东大管理学课件1概述
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第一章 课程简介 《管理学》PPT课件
• 机械工业出版社出版的德鲁克管理经典 • 机械工业出版社出版的华章经典·管理系列
好好学习 天天向上
管理的实质是人们用以克服资源的有限性，以有限的资源实 现尽可能多或高的目标的一种手段。其主要内容是协调。
好好学习 天天向上
《管理学》是讲什么的？
• 人类为了更好地实现欲望，建立组织来克服个人 力量的局限性。
• 但不同个性、不同能力、不同追求的人要协作共 事，通过实现共同目标来满足每个成员的需求并 不容易。为此就需要协调、需要管理。
好好学习 天天向上
课程教学目的和学习目标
教学目的
• 通过本课程学习，激发学生学 习管理的兴趣；
• 掌握系统的管理基础知识，培 养组织意识和管理思维方法。
• 能初步运用管理学的基本思想 与方法，理论联系实际，分析 和解决自身管理问题，分析和 解释组织管理问题。
学习目标
• 陈述管理学的基本观点、基本 理论和基本思维方法，能初步 运用管理学思想、方法分析和 解决自身和组织管理问题；
篇
第二讲组织及其管理 第三讲管理的真谛 第四讲 管理与环境
好好学习 天天向上
三、管理学学习的必要性
• 人们学习管理首先是鉴于管理在当今社会 中的重要作用。
• 学习管理的第二个理由是基于这样的事实: 一旦走上社会,人人不是从事管理，就是被 人管理。
• 学习管理的第三个理由是个人资源相对于 个人追求的有限性。
1. 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法 指导实践_____掌握知识；
2. 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方 法，并摸索和增长实践的技巧___体验管理；
3. 通过看、听、读、思扩大知识面，进一步增长 实践技能与熟悉管理思维方式___提高管理技能
好好学习 天天向上
管理的实质是人们用以克服资源的有限性，以有限的资源实 现尽可能多或高的目标的一种手段。其主要内容是协调。
好好学习 天天向上
《管理学》是讲什么的？
• 人类为了更好地实现欲望，建立组织来克服个人 力量的局限性。
• 但不同个性、不同能力、不同追求的人要协作共 事，通过实现共同目标来满足每个成员的需求并 不容易。为此就需要协调、需要管理。
好好学习 天天向上
课程教学目的和学习目标
教学目的
• 通过本课程学习，激发学生学 习管理的兴趣；
• 掌握系统的管理基础知识，培 养组织意识和管理思维方法。
• 能初步运用管理学的基本思想 与方法，理论联系实际，分析 和解决自身管理问题，分析和 解释组织管理问题。
学习目标
• 陈述管理学的基本观点、基本 理论和基本思维方法，能初步 运用管理学思想、方法分析和 解决自身和组织管理问题；
篇
第二讲组织及其管理 第三讲管理的真谛 第四讲 管理与环境
好好学习 天天向上
三、管理学学习的必要性
• 人们学习管理首先是鉴于管理在当今社会 中的重要作用。
• 学习管理的第二个理由是基于这样的事实: 一旦走上社会,人人不是从事管理，就是被 人管理。
• 学习管理的第三个理由是个人资源相对于 个人追求的有限性。
1. 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法 指导实践_____掌握知识；
2. 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方 法，并摸索和增长实践的技巧___体验管理；
3. 通过看、听、读、思扩大知识面，进一步增长 实践技能与熟悉管理思维方式___提高管理技能
管理学基础第一章课件
组织职能
总结词
组织职能是管理者为实现组织目标，对组织的资源和人员进行合理安排和配置。
详细描述
组织职能包括设计组织结构、划分管理层次、配备人员、明确职责和权力等。 组织职能的目的是使组织的资源和人员能够协调一致，发挥最大效用，实现组 织目标。
领导职能
总结词
领导职能是指管理者通过自己的影响力，引导和激励组织成员为实现组织目标而努力奋 斗。
02 管理学的基本原理
计划原理
计划原理的概念
计划是设定目标、确定实现目标的策 略和行动方案的过程。
计划原理的重要性
计划原理的应用
在制定计划时，需要考虑组织的内外 部环境，合理分配资源，制定可行的 行动方案，并不断调整和优化计划。
计划有助于明确组织目标，协调组织 活动，提高组织效率，减少不确定性。
组织原理
组织原理的概念
组织是指为了实现共同的目标， 将人力、物力、财力等资源进行
合理配置和有效利用的过程。
组织原理的重要性
组织是实现目标的重要保障，合 理的组织结构可以提高组织的效
率和效果。
组织原理的应用
在组织设计时，需要考虑组织的 战略目标、业务流程、资源状况 等因素，建立合理的组织结构， 明确职责和权限，优化资源配置。
详细描述
精益管理强调减少浪费、提高效率，通过消 除生产和服务过程中的浪费，实现成本降低、 质量提升和客户满意度的提高。它注重以数 据为依据，采用科学的方法进行持续改进， 并强调团队合作和跨部门协作。
敏捷管理
总结词
敏捷管理是一种灵活、适应性强的管理方式 ，旨在应对快速变化的环境和市场需求。
详细描述
敏捷管理强调组织的快速响应能力，通过灵 活调整组织结构和运作方式，快速适应市场 变化。它注重客户需求，以快速迭代的方式 开发产品和服务，不断优化和改进。同时， 敏捷管理也强调团队的自组织和自我管理能
《管理学》ppt课件完整版
感和凝聚力。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效 ，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理 组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节 和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品 之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际 问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持 续发展问题，将这些问题纳入企业战 略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技 能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和 不同分工的人们组成的集 合体，通过协调活动实现 目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事 业部制、矩阵制等，每种 类型适用于不同的企业规 模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销 售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高 员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质 量和交货期。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效 ，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理 组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节 和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品 之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际 问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持 续发展问题，将这些问题纳入企业战 略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技 能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和 不同分工的人们组成的集 合体，通过协调活动实现 目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事 业部制、矩阵制等，每种 类型适用于不同的企业规 模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销 售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高 员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质 量和交货期。
《管理学课件》ppt课件完整版
《管理学课件》ppt课件完整版•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程目录•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势发展性管理学随着时代和环境的变迁而不断发展，新的管理理论和方法不断涌现。
定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。
综合性管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等。
实践性管理学注重理论与实践的结合，强调管理技能的培养和应用。
管理学的定义与特点管理学的研究对象与内容管理理论研究各种管理理论的形成、发展和应用。
管理思想史研究管理思想的起源、发展和演变过程。
研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织，如企业、政府、非营利组织等，以及这些组织中的管理活动和管理过程。
管理方法研究各种管理方法的特点、适用条件和实施步骤。
管理实践研究实际管理活动中遇到的问题、挑战和解决方案。
古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论为代表，强调管理的科学化和标准化。
行为科学管理理论阶段以梅奥的人际关系学说为代表，关注人的因素在管理中的重要性。
•现代管理理论阶段：以系统管理理论、权变管理理论等为代表，强调管理的系统性和灵活性。
国际化趋势随着全球化的加速发展，管理学将更加注重跨文化管理和国际企业管理。
信息化趋势随着信息技术的广泛应用，管理学将更加注重信息管理、知识管理和智能管理。
人本化趋势随着人们对人性尊重的日益重视，管理学将更加注重人性化管理、员工参与和激励机制设计。
创新化趋势随着市场竞争的日益激烈和环境的不断变化，管理学将更加注重创新思维、创新能力和创新管理。
科学管理理论泰勒的科学管理理论，通过工作研究、时间研究、动作研究等方法提高生产效率。
工业工程理论以生产流程分析、工作研究、设施规划等为主要内容，追求生产效率最大化。
韦伯的行政组织理论强调组织结构的合理性、稳定性和效率性，提出官僚制组织模式。
古典管理理论03020103行为科学学派关注个体、群体和组织的行为，以及这些行为如何影响组织的绩效和成果。
《管理学》(辽宁大学)第一篇 导论PPT课件
资 金3 筹 集财 和务 运性 用活 ；动
购 买
2
、 销 售 、 交 换
商 业 性 活 动
；
生 产 、 制 造 、 加 工 ；
1 技 术 性 活 动
—— — —— —— ——
——
管理的十四条原则
(1) 劳动分工。 (2) 权力与责任。
(3) 纪律严明。
(4) 统一指挥。 (5) 统一领导。 (6) 个别利益服从整 体利益。 (7) 合理的报酬。
分 离
6
计
划
职
能
与
执
行
职
能
相
( ) ( )
( ) ( )
提劳 高资
5
中 得 到 好 处 。
双 方 都 能
从 生 产
效 率 的
与 工 人 热 忱 合 作 ， 确 保
（ 4
） 差 别 记 件 工 资 制
（ 育3 、） 培科 养学 工地 人挑
选 、 培 训 、 教
2
标 准 化
1 工 作 定 额
其他人的贡献
西方传统管理思想 西方现代管理思想
２.１中国传统管理思想要点
顺道 人和 利器 对策 法治
重义 守信 求实 节俭
２.２西方传统管理思想
早期思想：亚当●斯密
科学管理理论的产生与发展
西方传统管理思想－
科学管理理论
时间：（十九世纪末——二十世纪初）
代表人物：泰勒
著作：《科学管理的原理和方法》 泰勒科学管理理论的主要内容有:
－
一种有效的思维方式
我很懶的，但我又很有企圖心，怎 麼辦呢？只好做任何事都要找對的
方法。
No Image
没有比这更能集中您 的精力的了，您不断 地看到您的竞争对手 想把您从地图上驱逐 出局
管理学PPT第一章PPT课件
20世纪初，泰勒等人的科学管理理论为管理学的 发展奠定了基础，强调效率、标准化和科学方法。
3
现代管理理论
随着社会和经济的发展，管理学不断演变和完善， 形成了许多现代管理理论，如战略管理、组织行 为学、人力资源管理等。
管理学与其他学科的关系
与经济学关系
管理学与经济学密切相关，两者 都关注资源的配置和利用效率， 但经济学更侧重于宏观层面的资 源配置，而管理学更侧重于微观
层面的组织管理。
与心理学关系
管理学与心理学相互交叉，心理 学为管理学提供理论基础，帮助 理解个体行为和心理过程，而管 理学则将心理学应用于组织管理
实践中。
与社会学关系
管理学与社会学相互影响，社会 学关注社会结构和文化对组织的 影响，而管理学则关注组织内部
的管理过程和机制。
REPORT
CATALOG
管理学研究对象
管理学主要研究对象包括组织、管理者、管理过程和环境等。
管理学研究方法
管理学研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究等，旨在 探索管理规律、解决实际问题。
管理学的发展历程
1 2
早期的管理思想
早期的管理思想可以追溯到古希腊和罗马时期， 当时的思想家们开始意识到管理的概念和重要性。
科学管理时代
实验研究法
总结词：控制变量
详细描述：实验研究法是一种通过控制实验条件来观察管理效果的研究方法，通过控制变量来探究不 同条件下的管理效果，以验证管理理论的正确性。
实地研究法
总结词：现场观察
详细描述：实地研究法是一种深入实 际的管理现场进行观察、访谈和体验 的研究方法，通过实地观察和了解管 理实践，揭示其背后的管理逻辑和实 践经验。
行为科学理论
3
现代管理理论
随着社会和经济的发展，管理学不断演变和完善， 形成了许多现代管理理论，如战略管理、组织行 为学、人力资源管理等。
管理学与其他学科的关系
与经济学关系
管理学与经济学密切相关，两者 都关注资源的配置和利用效率， 但经济学更侧重于宏观层面的资 源配置，而管理学更侧重于微观
层面的组织管理。
与心理学关系
管理学与心理学相互交叉，心理 学为管理学提供理论基础，帮助 理解个体行为和心理过程，而管 理学则将心理学应用于组织管理
实践中。
与社会学关系
管理学与社会学相互影响，社会 学关注社会结构和文化对组织的 影响，而管理学则关注组织内部
的管理过程和机制。
REPORT
CATALOG
管理学研究对象
管理学主要研究对象包括组织、管理者、管理过程和环境等。
管理学研究方法
管理学研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究等，旨在 探索管理规律、解决实际问题。
管理学的发展历程
1 2
早期的管理思想
早期的管理思想可以追溯到古希腊和罗马时期， 当时的思想家们开始意识到管理的概念和重要性。
科学管理时代
实验研究法
总结词：控制变量
详细描述：实验研究法是一种通过控制实验条件来观察管理效果的研究方法，通过控制变量来探究不 同条件下的管理效果，以验证管理理论的正确性。
实地研究法
总结词：现场观察
详细描述：实地研究法是一种深入实 际的管理现场进行观察、访谈和体验 的研究方法，通过实地观察和了解管 理实践，揭示其背后的管理逻辑和实 践经验。
行为科学理论
第一篇-管理学概述PPT课件
第二 体现重义、崇德、轻利的价值观。
强调通过社会价值的实现来衡量个人的内在价值, 而过多地、过分地否定个人的利益、个人的需要, 进而否定个人的食色之欲、物质之求。
“克己复礼为仁”
“利”与“仁义” ，与西方不同
第三 强调以家庭、血缘为基础的社会关 系
“君君、臣臣、父父、子子”、“仁、义、礼、 智、信”的“三纲五常” 、仁德待人”, “谦虚 礼让”
西方认为：“人是自利”
第三 忽视法治的重要性
专制君王具有至高无尚的独尊地位, 实现社会生活规则化的手段 主要是政治强力
第四 忽视创新精神的建立
中国传统“天人合一” 的文化精神阻碍了中国近代科学技术的 发展
二 西方传统管理思想
古埃及、古罗马、古希腊和古巴比伦
第三节 现代管理思想的启蒙与形成
一 现代管理思想的启蒙
二 现代管理思想的起步
理查德·阿克赖特是18世纪英国著名的实业家， 他发明了水力纺纱机并与1771年创办了第一 个棉纱工厂
阿克赖特在企业的协调、组织、控制等方面 进行了大量的探索
索霍工厂是由为工业革命作出巨大贡献的詹 姆斯·瓦特和工程师马修·博尔顿与1796年在伯 明翰附近建立的，而他们俩人的儿子詹姆 斯·小瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿则在古典管 理方面进行了大量的研究
什么是管理？ 谁是管理者？ 管理什么？
第一篇 管理学概述
第一章 管理、管理者与管理思想 第二章 管理学的基本理论
第二篇 计划与控制
第三章 计划的基础 第四章 现代计划技术与控制
第三篇 管理的组织与人事
第五章 组织与组织结构 第六章 组织设计 第七章 人力资源管理
第四篇 管理决策
第八章 管理决策 第九章 管理决策的方法
2024年完整版《管理学》ppt课件
团队建设
打造高效协作的团队，促进团队成员之间的 沟通和合作，提高团队整体绩效。
2024/3/1
激励员工
运用激励理论，激发员工的工作积极性和创 造力，提高工作绩效。
冲突管理
有效处理员工之间的冲突和分歧，维护良好 的工作关系和氛围。
15
控制职能
2024/3/1
制定标准
制定明确的工作标准和绩效指标，以 便对工作过程和结果进行衡量和评价 。
处理质量问题。
2024/3/1
质量策划
制定质量方针和目标，明确质量管理体系 和组织结构，确保质量策划与组织战略相 一致。
质量改进
分析质量问题产生的原因，制定改进措施 并跟踪验证，实现质量的持续改进和提高 。
19
项目管理法
定义与特点
项目管理法是一种通过临时性组织、 运用各种知识、技能、工具和方法， 对项目进行计划、组织、指挥、协调 和控制的管理方法。
战略管理
迈克尔·波特的竞争战略理论，包括五力模型、价 值链分析等，以及资源基础观和动态能力观等战 略管理思想。
创新管理
创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等 ，以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
2024/3/1
11
03 管理职能与过程
2024/3/1
12
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可 实现、相关性强和时限
02
组织学习与知识共 享
企业需要建立组织学习和知识共 享机制，促进员工之间的知识交 流和合作创新。
03
创新驱动发展
企业需要不断推动管理创新，以 适应快速变化的市场环境和客户 需求。
2024/3/1
30
未来管理理论与实践展望
打造高效协作的团队，促进团队成员之间的 沟通和合作，提高团队整体绩效。
2024/3/1
激励员工
运用激励理论，激发员工的工作积极性和创 造力，提高工作绩效。
冲突管理
有效处理员工之间的冲突和分歧，维护良好 的工作关系和氛围。
15
控制职能
2024/3/1
制定标准
制定明确的工作标准和绩效指标，以 便对工作过程和结果进行衡量和评价 。
处理质量问题。
2024/3/1
质量策划
制定质量方针和目标，明确质量管理体系 和组织结构，确保质量策划与组织战略相 一致。
质量改进
分析质量问题产生的原因，制定改进措施 并跟踪验证，实现质量的持续改进和提高 。
19
项目管理法
定义与特点
项目管理法是一种通过临时性组织、 运用各种知识、技能、工具和方法， 对项目进行计划、组织、指挥、协调 和控制的管理方法。
战略管理
迈克尔·波特的竞争战略理论，包括五力模型、价 值链分析等，以及资源基础观和动态能力观等战 略管理思想。
创新管理
创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等 ，以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
2024/3/1
11
03 管理职能与过程
2024/3/1
12
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可 实现、相关性强和时限
02
组织学习与知识共 享
企业需要建立组织学习和知识共 享机制，促进员工之间的知识交 流和合作创新。
03
创新驱动发展
企业需要不断推动管理创新，以 适应快速变化的市场环境和客户 需求。
2024/3/1
30
未来管理理论与实践展望
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•管理者（managers）是指通过协调他人的活动， 以达到与他人一道或通过他人实现组织目标的人。
•管理者所处的具体组织层次不一样，他们的头衔 也各式各样，但他们的工作具有一个共同的特征， 即都是同别人一起并通过别人使组织活动得以更有 效地完成。
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李ຫໍສະໝຸດ •编王著凤彬、李东•第编7著页•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任务
•三、管理的目标
• 管理不存在自己独立的目的或目标。管理不过是组
织中的一个“器官”，是为服务于组织而存在的。不 能为了管理而管理，而应该是为了实现组织的目标而 进行管理。
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编1著0 页
•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•1、促进组织的产出目标， 如产量与期限 、品种与质 量 、成本花费等。
•2、提升组织的效率与 效果。效率指正确地做 事情；效果指做正确的 事情。
•2．组织的绩效目标：对组织所取得的成果与所运用的资源 之间 转化关系的一种更全面的衡量。
•
效率：资源的利用率高低； 效果：产出合乎要求否？
•投入的资源
•作业活动
•取得的成果 [ 产 出]
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编9著页
•管理学（第三 版）
•“管理”定义的四方面含义：
•1、管理是为实现 组织目标服务的， 是一个有意识、有 目的地进行的过程。
•3、管理工作的过 程是由一系列相互 关联、连续进行的 活动所构成的。
•管理 •的含义
•2、管理工作要通 过综合运用组织中 的各种资源来实现 组织的目标。
•4、管理工作是在 一定的环境条件下 进行的，有效的管 理必须充分考虑组 织内外的特定条件。
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编1著2 页
•管理学（第三 版）
•二、各类管理者的职责
•1. 从横切面进行的组织层次划分看，组织中的工作人员
•高层 •管理 •人员
•中层管理人员
•基层管理人员
•作业人员
•管理者：协调他人工作的人
• 组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分， 管理工作是促进作业活动实现组织目标的手段和保证 。
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编5著页
•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任
•二务、什么是管理
• 管理（management）就是在特定的环境下， 对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领 导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编6著页
东大管理学课件1-概述
PPT文档演模板
2020/11/1
东大管理学课件1概述
•管理学（第三版）
•概 述
•职 能
•综 合与 应用
•2007年8月
•教材目录
• 第1章 管理与管理工作 • 第2章 管理决策 • 第3章 计划 • 第4章 组织 • 第5章 领导 • 第6章 控制 • 第7章 管理思想的演变 • 第8章 事务型管理与变革型管理 • 第9章 人力资源管理过程 • 第10章 销售工作管理过程 • 第11章 理财工作管理过程
•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•3．组织的终极目标： • •营利性组织 以追求利润和资本保值增值为主要终极目标 ••非营利性组织 以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标
• 任何组织中管理工作的基本使命都是： • 使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期 的合乎要求的目标！
•2007年8月
•版权所有•，版未权经所允有许，不未得经翻允版许不得翻版
•王凤彬、李东 编著
•第 2 页
•管理学（第三版）
•第1章 管理与管理工作
•第1节 管理的概念、作用和任务 •第2节 管理者的职责、技能及职业化 •第3节 管理的过程、特征和适用范围 •第4节 管理工作所面对的环境
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
• 管理的目标是与组织的目标联结在一起的。
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编8著页
•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•１．组织的产出目标：从产量与期限、品种与质量 、成本花费等 单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、 低成本地提供适销对路的产品或服务。
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编3著页
•管理学（第三版）
•引例：不知所措（错）的张力
•讨论题： • 1．制造分公司经理林洁和财务主管张力之间冲突 的 • 根源是什么？ • 2．应该怎样做才能防止该类冲突再发生？
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编4著页
•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任务
•一、为什么需要管理
• 管理伴随着组织的出现而产生，是协作劳动的产物。
• 所谓组织（organizations）是由两个或两个以上的个 人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
•【乐队；大学；军队；企业 】
•管理对 组织目
标的促 进作用
•3、促进组织的终极目 标的实现。
•2007年8月
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•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编1著1 页
•管理学（第三版）
•第２节 管理者的职责、技能与职业 化
•一、管理者的分类与职责
•管理者所处的具体组织层次不一样，他们的头衔 也各式各样，但他们的工作具有一个共同的特征， 即都是同别人一起并通过别人使组织活动得以更有 效地完成。
•2007年8月
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•2007年8月
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•第•王页凤彬、李ຫໍສະໝຸດ •编王著凤彬、李东•第编7著页•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任务
•三、管理的目标
• 管理不存在自己独立的目的或目标。管理不过是组
织中的一个“器官”，是为服务于组织而存在的。不 能为了管理而管理，而应该是为了实现组织的目标而 进行管理。
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•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•1、促进组织的产出目标， 如产量与期限 、品种与质 量 、成本花费等。
•2、提升组织的效率与 效果。效率指正确地做 事情；效果指做正确的 事情。
•2．组织的绩效目标：对组织所取得的成果与所运用的资源 之间 转化关系的一种更全面的衡量。
•
效率：资源的利用率高低； 效果：产出合乎要求否？
•投入的资源
•作业活动
•取得的成果 [ 产 出]
•2007年8月
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•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编9著页
•管理学（第三 版）
•“管理”定义的四方面含义：
•1、管理是为实现 组织目标服务的， 是一个有意识、有 目的地进行的过程。
•3、管理工作的过 程是由一系列相互 关联、连续进行的 活动所构成的。
•管理 •的含义
•2、管理工作要通 过综合运用组织中 的各种资源来实现 组织的目标。
•4、管理工作是在 一定的环境条件下 进行的，有效的管 理必须充分考虑组 织内外的特定条件。
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•管理学（第三 版）
•二、各类管理者的职责
•1. 从横切面进行的组织层次划分看，组织中的工作人员
•高层 •管理 •人员
•中层管理人员
•基层管理人员
•作业人员
•管理者：协调他人工作的人
• 组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分， 管理工作是促进作业活动实现组织目标的手段和保证 。
•2007年8月
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•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编5著页
•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任
•二务、什么是管理
• 管理（management）就是在特定的环境下， 对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领 导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
•2007年8月
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•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编6著页
东大管理学课件1-概述
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2020/11/1
东大管理学课件1概述
•管理学（第三版）
•概 述
•职 能
•综 合与 应用
•2007年8月
•教材目录
• 第1章 管理与管理工作 • 第2章 管理决策 • 第3章 计划 • 第4章 组织 • 第5章 领导 • 第6章 控制 • 第7章 管理思想的演变 • 第8章 事务型管理与变革型管理 • 第9章 人力资源管理过程 • 第10章 销售工作管理过程 • 第11章 理财工作管理过程
•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•3．组织的终极目标： • •营利性组织 以追求利润和资本保值增值为主要终极目标 ••非营利性组织 以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标
• 任何组织中管理工作的基本使命都是： • 使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期 的合乎要求的目标！
•2007年8月
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•王凤彬、李东 编著
•第 2 页
•管理学（第三版）
•第1章 管理与管理工作
•第1节 管理的概念、作用和任务 •第2节 管理者的职责、技能及职业化 •第3节 管理的过程、特征和适用范围 •第4节 管理工作所面对的环境
•2007年8月
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• 管理的目标是与组织的目标联结在一起的。
•2007年8月
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•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编8著页
•管理学（第三版）
•二、管理/组织的目标
•１．组织的产出目标：从产量与期限、品种与质量 、成本花费等 单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、 低成本地提供适销对路的产品或服务。
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编3著页
•管理学（第三版）
•引例：不知所措（错）的张力
•讨论题： • 1．制造分公司经理林洁和财务主管张力之间冲突 的 • 根源是什么？ • 2．应该怎样做才能防止该类冲突再发生？
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编4著页
•管理学（第三版）
•第1节 管理的概念、作用和任务
•一、为什么需要管理
• 管理伴随着组织的出现而产生，是协作劳动的产物。
• 所谓组织（organizations）是由两个或两个以上的个 人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。
•【乐队；大学；军队；企业 】
•管理对 组织目
标的促 进作用
•3、促进组织的终极目 标的实现。
•2007年8月
•版权所有••版，版权未权所经所有允有，许，未不未经得经允翻允许版许不不得得翻翻版版
•第•王页凤彬、李东•编王著凤彬、李东•第编1著1 页
•管理学（第三版）
•第２节 管理者的职责、技能与职业 化
•一、管理者的分类与职责