置业顾问实习报告8篇

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2024年置业顾问试用工作总结(5篇)

2024年置业顾问试用工作总结(5篇)

2024年置业顾问试用工作总结____年置业顾问试用工作总结一、引言本次实习为期3个月,从____年1月至3月,在某房地产公司担任置业顾问实习生。

在实习期间,我积极参与各项工作,并全身心地投入到每个任务中。

通过实践和学习,我获得了丰富的经验和知识,也深入了解了置业咨询行业。

本文将对我在实习期间的工作进行总结和反思。

二、工作内容1. 客户咨询与服务作为置业顾问,我主要负责接待客户、解答客户关于房地产的疑问,并为他们提供专业的建议和详尽的信息。

通过与客户的沟通和了解,我能够帮助他们找到最适合他们需求的房产,并解决他们在购房过程中的问题和困惑。

2. 市场调研与分析在实习期间,我还参与了公司的市场调研和分析工作。

通过对市场的了解和对不同房产项目的评估,我能够为客户提供更准确的购房建议,并保证公司所提供的房地产信息的真实可靠性。

3. 销售推广与营销作为置业顾问,我不仅需要与客户进行咨询和服务,还需要积极参与销售推广和营销活动。

通过与客户的沟通和推广,我能够提高公司的知名度和形象,并促进房产的销售和交易。

三、实习收获与感悟1. 提升了沟通和表达能力在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,提出合理的建议,并以简洁明了的方式向他们传达信息。

这不仅提升了我的沟通和表达能力,还加强了我与他人的协作和合作能力。

2. 增加了专业知识和技能通过在实习期间的学习和工作,我对房地产行业有了更深入和全面的了解,学会了如何进行市场调研和分析,熟悉了相关的法律法规和政策,提升了自己的专业知识和技能。

3. 培养了良好的团队合作意识在实习期间,与同事们的合作和协作是非常重要的。

通过与团队成员的互动和合作,我学会了与他人有效沟通,发挥自己的特长,吸收他人的经验教训,不断完善和提高自己的能力。

4. 锻炼了应变和解决问题的能力在工作中,我经常面临不同的挑战和问题,如客户的投诉、疑问等。

通过与客户的沟通和对问题的分析,我学会了如何应对和解决这些问题,提高了自己的应变和解决问题的能力。

置业顾问试用期实习总结(通用5篇)

置业顾问试用期实习总结(通用5篇)

置业顾问试用期实习总结(通用5篇)1. 实习总结:置业顾问试用期在过去的几个月里,我有幸成为一名置业顾问的实习生。

这段时间对我的职业生涯产生了巨大的影响,使我真正认识到了作为一名房地产专业人士所需的技能和品质。

以下是我在试用期内所取得的一些成就和经验教训:首先,我学会了如何与客户有效沟通。

作为一名置业顾问,我需要了解客户的需求和要求,并提供针对性的解决方案。

我花了很多时间与潜在买家和卖家进行面对面的沟通,以了解他们的意愿和目标。

通过不断练习和反思,我逐渐提高了我的沟通技巧和影响力。

其次,我学到了如何协调各方的需求和利益。

在房地产交易中,涉及到许多不同的利益相关者,如开发商、买家、卖家、银行等。

我了解到每个人都有自己的优先事项和需求,而作为置业顾问,我的任务是协调和满足所有人的利益。

这需要良好的组织能力和解决问题的能力,以确保每个人都得到公平对待和满意的结果。

第三,我学到了如何分析和研究市场数据。

作为置业顾问,我需要了解当地房地产市场的动向和趋势。

我花了很多时间研究市场报告和数据,以便提供准确的市场分析和建议。

这使我对市场有了更深入的了解,并帮助我更好地理解客户的需求和决策。

第四,我学会了与团队合作。

虽然每个置业顾问都有自己的项目和客户,但我们经常需要与团队成员合作,以确保整个过程的顺利进行。

我参与了一些团队项目,与其他置业顾问合作,分享经验和知识。

这使我意识到团队合作的重要性,并学会了如何有效地与其他人合作。

最后,我也意识到在这个行业中需要持续学习和提高。

房地产市场是一个不断变化的领域,需要密切关注市场动态和新趋势。

我会继续学习和参与培训,以保持自己的竞争力和专业知识。

总的来说,这段实习经历是我职业生涯中的一个重要里程碑。

通过实践和学习,我对置业顾问的角色和职责有了更深入的了解,并提高了自己的沟通、协调和分析能力。

我期待着将这些经验和技能应用到未来的职业生涯中,并继续成长和发展。

2. 实习总结:关于置业顾问试用期的经验和教训在我作为一名置业顾问的实习期间,我从中学到了很多关于房地产行业和销售的知识和技能。

置业顾问实习报告文档8篇

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置业顾问实习报告文档8篇Real estate consultant internship report编订:JinTai College置业顾问实习报告文档8篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:置业顾问实习报告文档2、篇章2:置业顾问实习报告内容范本3、篇章3:大学生置业顾问实习报告文档4、篇章4:置业顾问实习报告文档5、篇章5:置业顾问实习报告范文6、篇章6:终置业顾问文档7、篇章7:置业顾问实习报告内容范本8、篇章8:置业顾问实习报告文档篇章1:置业顾问实习报告文档恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和怀疑,我看到的是一个气场十足的置业顾问,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。

我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。

学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣,所以xx年2月我到了xxx有限公司实习。

实习是以独立业务作业方式完成的。

实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。

回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。

它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。

置业顾问实习报告8篇

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《置业顾问实习报告》置业顾问实习报告(一):实习目的:1。

了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。

了解房地产公司整个工作流程3。

确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位4。

学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧实习资料:职位:置业顾问工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。

在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。

对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。

每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。

接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。

接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。

要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。

如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。

让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。

这就是整个过程。

接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。

记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。

电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。

我还很不服气。

慢慢的时光长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。

置业顾问实习总结6篇

置业顾问实习总结6篇

置业顾问实习总结6篇置业顾问实习总结 (1) 似水流年,在不知不觉中,20xx年已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。

通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作为公司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。

加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。

积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。

在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。

遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

置业顾问实习工作总结8篇

置业顾问实习工作总结8篇

置业顾问实习工作总结8篇篇1一、实习背景与目标本次实习旨在通过参与房地产销售的全过程,了解房地产市场的运作机制,提升自身的沟通能力和销售技巧。

在实习期间,我计划完成以下任务:了解房地产销售的基本流程,掌握有效的沟通技巧,提高团队协作能力,并积极学习相关房地产知识,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习经历与收获在实习过程中,我主要从事置业顾问的工作,负责接待客户、解答咨询、协助客户购房等。

通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了房地产销售的基本流程和沟通技巧,同时也积累了一定的客户资源和经验。

在接待客户方面,我学会了如何以热情周到的态度对待每一位客户,如何根据客户的需求和情况提供个性化的服务。

在解答客户咨询时,我不仅提供了专业的房地产知识,还积极倾听客户的想法和意见,以寻求共同点并达成共识。

在协助客户购房过程中,我不仅提供了详细的购房流程和注意事项,还积极协助客户解决各种问题,确保客户的购房体验顺利愉快。

除了日常的接待工作外,我还积极参与团队讨论和分享会,与同事们共同探讨销售技巧和经验,相互学习、共同进步。

通过不断的团队协作和沟通,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了团队凝聚力和合作意识。

在实习期间,我还积极学习相关房地产知识,了解房地产市场的最新动态和趋势。

这些知识不仅丰富了我的视野,还为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

三、实习总结与反思回顾过去的实习经历,我深感收获颇丰。

在实习过程中,我不仅掌握了房地产销售的基本流程和沟通技巧,还积累了丰富的客户资源和经验。

同时,我也意识到了自己的一些不足之处,例如在处理复杂客户问题时有时会显得不够成熟和稳重。

为了进一步提高自己的业务水平和综合素质,我计划在未来的工作中继续加强学习和实践。

首先,我会继续学习房地产相关知识,了解市场的最新动态和趋势,以提供更专业的服务。

其次,我会积极与同事和领导沟通交流,学习他们的经验和技巧,并运用到自己的工作中。

最后,我会不断反思和总结自己的工作经历,不断完善和提高自己的业务水平。

2024年精选置业顾问实习报告3篇

2024年精选置业顾问实习报告3篇

2024年精选置业顾问实习报告3篇置业顾问实习报告篇1从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。

初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有绿化,小区环境的好坏同样制约着房价。

再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。

会选择____多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。

____是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。

而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。

经过两轮面试,我来到____交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。

该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。

店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。

看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。

随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。

所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。

而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。

我的第一个客户就非常棘手。

他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。

我们一个女同事就说干脆走x活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。

尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。

没办法,只好作罢了。

看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走x活儿的。

但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。

看来不管干什么都有它的一套潜规则,要学的东西太多了、在四月十七日这天,店里来了个新同事,以前在易安置家干,后来又开了仨月出租车,现在来了____。

置业顾问实习总结6篇

置业顾问实习总结6篇

置业顾问实习总结6篇第1篇示例:置业顾问实习期间,我收获颇丰。

在这段时间里,我不仅学到了丰富的置业知识,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。

以下是我在置业顾问实习期间的总结和反思。

我学到了很多关于房地产市场的知识。

在实习期间,我深入了解了房地产市场的行情,学会了如何分析市场走势和预测未来发展趋势。

我还学会了如何根据客户的需求和预算为他们推荐合适的房源,并且熟练掌握了房屋的交易流程和相关法律法规。

通过实习,我的专业知识得到了大幅提升,为以后从事置业顾问工作打下了坚实的基础。

我在实习期间也遇到了一些挑战和困难。

在与客户沟通时,有时会碰到一些难缠的客户,需要我花费更多的时间和精力去解决问题。

而且,房地产市场的变化也是非常快速的,需要我及时掌握市场信息和调整自己的策略。

在面对这些挑战时,我学会了沉着冷静地处理问题,不断地学习和改进自己,逐渐提升自己的综合能力。

置业顾问实习期间对我来说是一次非常宝贵的经历。

通过实习,我不仅学会了丰富的专业知识,也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

我相信,在以后的工作中,这些经验将成为我宝贵的财富,让我能够更好地适应工作环境,发挥自己的才能。

感谢实习给我带来的一切,我会继续努力,不断成长,为自己的梦想奋斗!第2篇示例:置业顾问实习总结一、工作内容在实习期间,我主要负责为客户提供房地产咨询服务。

具体来说,我需要了解房地产市场的最新动态,分析客户需求,推荐适合他们的房产。

我还需要协助顾问与客户洽谈价格、签订合同等工作。

整个工作内容非常繁琐,但我通过不断练习和学习,逐渐掌握了技巧和方法。

二、技能与经验在实习期间,我获得了许多宝贵的技能和经验。

首先是沟通能力。

在与客户交流过程中,我学会了倾听,学会了如何与客户建立信任关系,学会了如何解决问题。

其次是分析能力。

要做好置业顾问,必须对市场有着清晰的认识,并能够准确地分析客户的需求。

最后是团队合作意识。

在团队中,每个人的努力都很重要,只有团结协作,才能完成任务。

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置业顾问实习报告(一):实习目的:1。

了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。

了解房地产公司整个工作流程3。

确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位实习资料:职位:置业顾问工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。

在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。

对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。

每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。

接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。

接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。

要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。

如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。

让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。

这就是整个过程。

接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。

记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。

电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。

我还很不服气。

慢慢的时光长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。

当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。

从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。

不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。

实习体会透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。

因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。

包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。

我主要总结出了以下几点:1。

在该公司的这段时光里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。

当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。

有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2。

我务必在最短的时光里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。

不然你到哪里,做多久永远只能是销售。

这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。

就是要比别人活得累一点,正确一点。

3。

不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。

不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

4。

自我必须要把自我的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。

当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。

也不要争得面红耳赤,毫不讲理。

要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。

5。

当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。

不要让人感觉出你有任何情绪波动。

善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。

经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。

地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时光长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。

要克服这些,你务必多思考。

6。

地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。

心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时光有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。

所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。

靠老客户介绍业绩已经很不错了。

没有激情了。

这个时候不是因为你的激情用光了。

是因为你内心的目标已经实现了。

一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。

实习推荐透过这段时光的实习,我感受颇深。

像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。

做销售的务必要对每一个客户必须要十分了解。

年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。

这些都是了解客户需求的决定性因素。

而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。

而我们公司要求我们必须要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。

这些都是你的财富。

总有一天你必须会用得上。

而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。

给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单为了让谈判过程更加丰富搞笑,要求知识面必须要广。

这些知识会提高你的签约成功率。

所以透过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;1。

较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)2。

广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。

不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)3。

善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)4。

善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)5。

善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。

而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)6。

要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。

比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。

所以永远也不要小看任何一件事)实习总结1。

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

我真的是受益非浅。

同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自我的差距和不足。

主要如下:a、知识量少搭不上话。

b、知识结合实际工作慢跟不上。

c、房地产企业方面的知识很少。

这些都是我在日后工作中需要加强的,我相信我能做好!2。

个人收获及其心得体会:社会实践的帷幕渐渐落下了。

回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受就是自我成熟多了。

不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐,透过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时光,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不一样以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群,每一个人都有自我的思想和自我的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。

而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。

交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间有一件事情让我印象深刻。

第一次我谈一个客户,我就按照我们的谈客流程一步步往下谈,讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等,我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样,我没有和客户更好的沟通我不明白客户的需求,光给客户灌输了我们的产品。

谈下来我根本不了解客户的需求,我不明白客户给谁买,想买多大面积的,想要什么户型,收入多少,我一概不知。

我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想明白的,这说来就是一次不成功的谈判。

之前我们新人刚去的时候都是被人带,跟着一个老置业顾问学习,人家谈你坐在旁边听,没事给客户倒水和做一些简单的事情。

我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话永远不要试图模仿别人,谈客必须要谈出自我的风格,不然你永远都只是赝品,不能成为珍品。

你能够学习别人的优势但是不要丢了自我的特点,要鱼和熊掌兼得。

所以我一向都照着自我的生活方式去过每一天。

而且做销售要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。

这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。

要相信自我,明白自我的优势去做最好的自我,奇迹就会出现,因为奇迹的另一个名字就是努力。

其实对于我来说,这份工作带给我的不止有喜也有悲。

前期自我一向处于一个学习的阶段,跟着老置业顾问,看前辈和客户愉快的沟通,自我老想着自我何时也能亲自和客户沟通。

事实等到自我真的亲自去谈客的时候,心理很紧张既期盼自我能够完整的谈下来又期望前辈在后面随时给予帮忙,看着同事们出单而自我一向不出单自我甚至会有怀疑自我是不是真的不适合做销售。

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