家政讲话
家政服务培训班领导讲话_讲话稿范文_

家政服务培训班领导讲话随着我国经济社会的快速发展和生活方式的重大变化,服务业社会化、专业化、信息化等变化越趋明显。
家政服务作为一种生活性服务业,已在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
下面是小编给大家整理的家政服务培训班领导讲话,仅供参考。
家政服务培训班领导讲话(一)尊敬的各位领导、各位学员:大家上午好!新疆女子职业培训学校第四期家政服务员(月嫂)培训班今天隆重开班了。
在此,我谨代表自治区妇联党组向出席开学典礼的各厅局领导表示衷心的感谢,向参加培训班的各位学员表示热烈的欢迎。
随着经济社会快速发展和人民生活水平的不断提高,我国家政服务业已进入快速发展的重要时期。
在新形势下,为进一步发挥家政服务业对国民经济和社会发展的拉动作用,特别是更好地发挥其就业覆盖面广、容纳量大的功能,国务院建立了发展家政服务业促进就业部际联席会议制度(成员单位包括人力资源社会保障部、发展改革委、民政部、财政部、商务部、全国总工会、全国妇联、共青团中央等),主要任务是协调处理发展家政服务业促进就业的重大问题,推动建立和完善相关法律法规,推动制订发展家政服务业促进就业的指导意见、中长期规划和重大产业政策等。
这为推动家政服务业在新的历史起点上蓬勃发展创造了良好的契机与环境,家政服务业迎来了大发展的春天。
自治区党委、自治区人民政府对家政服务业工作高度重视,成立了以人力资源和社会保障厅牵头的自治区发展家政服务业促进就业联席机构;并制定了支持和推动家政服务业发展的措施办法,为家政服务业发展创造了良好的环境。
自治区妇联作为联席会议制度的成员单位,理应围绕党和政府的中心工作,深入贯彻落实《国务院办公厅关于发展家政服务业的指导意见》,在调结构、转方式、促发展的重要战略部署中,发挥好群团组织的作用。
为进一步做好妇联系统发展家政服务促进妇女就业工作,今年三月自治区妇联在全疆系统启动了“家政服务业工程”促妇女创业就业活动。
一年来,妇联组织采取多种形式支持并推进巾帼家政服务企业做大做强、做专做精、创新发展,带动更多妇女实现就业的新目标。
家政员发言稿范文

大家好!我是来自家政服务公司的家政员,非常荣幸能在这里发表我的演讲。
首先,请允许我代表全体家政员,向长期以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢!家政服务行业作为我国服务业的重要组成部分,承载着千家万户的幸福生活。
我们家政员肩负着为家庭提供优质服务、维护家庭和谐稳定的重任。
在此,我谨以一名家政员的身份,向大家分享一下我的工作感悟和心得。
一、关爱家人,用心服务作为一名家政员,我们深知自己肩负着家庭的重任。
我们要用心去关爱每一位家庭成员,把他们的需求放在首位。
在工作中,我们要始终保持微笑,用真诚的服务赢得客户的信任和尊重。
我们要注重细节,关注家庭成员的生活习惯,为他们创造一个温馨、舒适的生活环境。
二、勤奋学习,提升技能家政服务行业竞争激烈,要想在行业中立足,必须不断学习、提升自己的技能。
我们要关注行业动态,了解新的服务理念和方法。
通过参加培训、交流学习,提高自己的专业素养,为客户提供更优质的服务。
三、遵守纪律,诚信为本家政员在工作中要严格遵守公司规章制度,做到诚实守信、恪守职业道德。
我们要尊重客户隐私,保守家庭秘密,树立良好的家政员形象。
同时,我们要与客户保持良好的沟通,及时了解他们的需求,确保服务质量。
四、团结协作,共创辉煌家政服务行业的发展离不开全体家政员的共同努力。
我们要团结协作,互相帮助,共同进步。
在工作中,我们要发扬团队精神,充分发挥各自的优势,为客户提供全方位的服务。
通过我们的努力,为家政服务行业创造更加美好的明天。
五、关爱自身,关注健康家政员在工作中要关注自己的身体健康,养成良好的生活习惯。
我们要合理安排作息时间,保持良好的心态,增强自身免疫力。
同时,我们要学会自我调节,缓解工作压力,保持身心健康。
总之,作为一名家政员,我们要以高度的责任感和使命感,为家庭提供优质的服务。
让我们携手共进,为我国家政服务行业的发展贡献自己的力量!最后,祝愿在座的各位领导、同事们工作顺利、家庭幸福、身体健康!谢谢大家!。
家政总结会议发言稿范文

大家好!今天,我们在这里召开家政服务总结会议,旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,明确未来发展方向。
我很荣幸能代表全体家政服务人员,向大家汇报我们的工作情况,并发表几点总结发言。
首先,让我们回顾一下过去一年我们所取得的成绩。
一、服务质量稳步提升在过去的一年里,我们始终坚持“以人为本,服务至上”的原则,不断提高服务质量。
通过加强培训,提升家政服务人员的专业素养;优化服务流程,提高服务效率;强化服务意识,确保客户满意度。
二、市场拓展取得新突破我们积极拓展市场,加强与各类机构的合作,成功开拓了多个新客户群体。
在激烈的市场竞争中,我们凭借优质的服务和良好的口碑,赢得了越来越多客户的信任。
三、团队建设成效显著我们注重团队建设,通过开展各类活动,增强团队凝聚力。
同时,加强内部管理,提高员工福利待遇,为员工创造良好的工作环境。
四、社会责任感不断增强我们积极履行社会责任,关注弱势群体,开展公益活动,为构建和谐社会贡献力量。
当然,在取得成绩的同时,我们也应清醒地认识到工作中存在的不足:一、部分服务人员专业素养有待提高虽然我们在培训方面投入了大量精力,但仍有部分服务人员专业素养不足,影响了服务质量。
二、市场拓展力度仍需加大随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加大市场拓展力度,提升品牌知名度。
三、团队建设需持续加强团队建设是一个长期的过程,我们需要持续关注员工成长,提高团队整体素质。
针对以上问题,我提出以下建议:一、加强培训,提升服务人员专业素养我们将继续加大培训力度,通过内部培训、外部培训等多种形式,提高服务人员专业素养。
二、加大市场拓展力度,提升品牌知名度我们将积极拓展市场,加强与各类机构的合作,提高品牌知名度。
三、持续加强团队建设,提高团队整体素质我们将继续关注员工成长,开展各类活动,增强团队凝聚力,提高团队整体素质。
最后,让我们携手共进,为实现家政服务行业的可持续发展而努力奋斗!谢谢大家!。
家政公司员工开会发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开家政公司员工大会,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析存在的问题,明确未来的发展方向。
我很荣幸能代表全体员工发表一下自己的看法和感受。
首先,我要感谢公司为我们提供了一个良好的工作平台,让我们能够在这里实现自我价值,为更多的家庭提供优质的家政服务。
在过去的岁月里,我们家政公司的员工共同努力,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我要向所有为公司付出辛勤努力的同事们表示衷心的感谢!一、回顾过去,总结经验1. 业务拓展方面在过去的一年里,我们家政公司不断拓展业务范围,成功开拓了新市场,提高了市场占有率。
这得益于我们全体员工的共同努力,以及公司领导的正确决策。
在拓展业务的过程中,我们积累了丰富的经验,为今后的发展奠定了坚实基础。
2. 员工培训方面公司高度重视员工培训,定期组织各类培训活动,提高员工的专业技能和服务水平。
通过培训,员工们不仅掌握了丰富的家政知识,还提升了自身的综合素质。
这不仅有助于提高服务质量,也增强了员工的归属感和凝聚力。
3. 团队协作方面在过去的岁月里,我们家政公司员工团结一心,共同面对困难,积极解决工作中的问题。
在团队协作的过程中,我们学会了沟通、协作、共赢,为公司的发展注入了源源不断的活力。
二、正视问题,明确方向1. 服务质量方面虽然我们在服务质量方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足。
部分员工的服务意识不强,对客户需求把握不够准确,导致服务质量不稳定。
针对这一问题,我们要加强员工培训,提高服务质量,以满足客户需求。
2. 市场竞争方面随着家政行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
我们家政公司要想在竞争中立于不败之地,必须不断提升自身实力,提高品牌知名度。
为此,我们要加大市场推广力度,树立良好的企业形象。
3. 员工福利方面虽然公司为员工提供了较好的福利待遇,但仍有部分员工对福利待遇不满意。
为了提高员工的满意度,我们要进一步完善福利制度,关注员工需求,努力提高员工福利待遇。
家政服务演讲稿3篇

家政服务演讲稿3篇家政服务演讲稿1说实话,家政这份职业就是个良心活,如果你想糊弄客户,客户也不是傻瓜,肯定是能感觉得到的,这份工作就会干不长久。
反之,如果是真心实意、把客户当成自己的亲人对待,客户也会拿你当自己人看待。
在工作中,我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的.标准。
有时和同行们一起交流起来,我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们:“该是我们的,一分不少地领取,不是我们的,绝不贪图小便宜。
做人诚实是我们做好家政的基础”。
__年8月份,我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。
在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。
乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子,这一家每天都充满着温暖和爱。
由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月,所以我被安排来照顾乐乐。
乐乐只有八个月,他还不会爬,只会趴在床上小腚左右摇摆着。
刚进家时,我心里也是不停地打鼓,害怕照顾不好孩子。
乐乐一直是由奶奶照看的,和奶奶很亲,但还好不是那种认人很厉害的宝宝。
第一天我先熟悉了一下环境,第二天我就开始教乐乐怎样爬行,因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课,可以促进大脑的发育和身体协调能力。
我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,随后腿跟着往前挪。
乐乐很聪明,第四天就能慢慢的爬一段距离了,一家人都很高兴。
和宝宝熟悉之后,第五天乐乐的奶奶就回老家了。
孩子的爸爸妈妈*时上班,一出去就是一天,家里只有我和乐乐两个人。
孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我,并说:“李姐,我信得过你。
”这对我来说,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜负这一家人对我的信任。
每天就是我和乐乐两个人在家,早晨给乐乐喂完饭后,我们就出去活动一个小时,回家之后再添加辅食、喂奶。
然后乐乐自己玩一会,我就忙着洗衣服,给乐乐做午饭。
下午,哄乐乐睡会午觉,睡醒之后,我们俩做游戏,我给他讲故事,逗得小家伙咯咯的笑。
我每天坐公交车往返于桓台、张店之间,乐此不疲。
就这样,两个月的时间很快就过去了。
家政培训交流会发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里隆重举行家政培训交流会,这是一个增进交流、共享经验、提升技能的平台。
首先,请允许我代表本次交流会的组织者,向各位领导、嘉宾以及各位家政服务同行表示热烈的欢迎和衷心的感谢!家政服务作为我国服务业的重要组成部分,近年来得到了快速的发展。
随着社会经济的不断进步和人民生活水平的不断提高,人们对家政服务的需求日益增长,对家政服务的质量要求也越来越高。
在这样的背景下,加强家政服务人员的培训,提高家政服务的整体水平,显得尤为重要。
在此,我谨以家政培训交流会的名义,发表以下几点意见:一、家政服务培训的重要性1. 提升家政服务人员的综合素质。
家政服务是一项综合性的服务,要求服务人员具备良好的道德品质、专业知识和技能。
通过培训,可以帮助家政服务人员提高自身素质,更好地服务于家庭。
2. 满足家庭对家政服务的需求。
随着生活节奏的加快,越来越多的家庭需要专业的家政服务。
通过培训,可以使家政服务人员掌握更多实用技能,满足家庭多样化的需求。
3. 保障家政服务行业的健康发展。
家政服务行业的健康发展离不开高素质的服务人员。
通过培训,可以提高家政服务人员的整体素质,促进家政服务行业的规范化和专业化。
二、家政服务培训的内容1. 基础知识培训。
主要包括家政服务的基本概念、服务对象、服务范围、职业道德等。
2. 技能培训。
包括家庭清洁、衣物洗涤、烹饪、护理老人和儿童、家庭维修等。
3. 心理素质培训。
家政服务人员需要具备良好的心理素质,能够应对各种突发情况。
通过培训,可以帮助家政服务人员提高心理承受能力,更好地服务于家庭。
4. 法规政策培训。
家政服务人员需要了解国家相关法律法规和政策,确保服务过程中的合法合规。
三、家政服务培训的方法1. 理论与实践相结合。
在培训过程中,既要注重理论知识的学习,又要注重实际操作技能的培养。
2. 师资队伍建设。
选拔具备丰富经验的家政服务人员担任培训讲师,提高培训质量。
3. 创新培训方式。
在家政服务培训班上的讲话

在家政服务培训班上的讲话尊敬的老师们,亲爱的同学们:大家好!今天我很荣幸能够在家政服务培训班上发表讲话。
首先,我想借此机会向所有辛勤耕耘于家政服务行业的工作者们致以崇高的敬意和由衷的感谢。
正是因为你们的辛勤努力和专业技能,我们的社会才得以运行得更加顺利和和谐。
家政服务行业是一个重要的行业,它关系到每个家庭的生活质量和社会的稳定。
然而,家政服务并不仅仅是简单地清洁、料理和照料工作。
它是一门需要掌握技能和专业知识的艺术。
因此,参加这个培训班的同学们,你们是非常幸运的,因为你们将有机会学习和培养这项艺术。
在这个家政服务培训班上,我想分享三个重要的方面,即技能培训、专业素养和沟通能力。
首先,技能培训是成为一个出色家政服务人员的基础。
在这个培训班中,我们将学习各种技能,如清洁技巧、厨艺、家居维修等。
这些技能不仅仅是为了提供高质量的家政服务,更是提升自我的机会。
当我们不断学习和成长,我们将能够在行业中脱颖而出,成为受人喜爱和信赖的家政服务人员。
其次,专业素养在家政服务行业中非常重要。
作为一个家政服务人员,我们需要具备良好的道德观念、职业道德和责任感。
我们需要保持良好的服务态度,尊重客户的隐私和习惯。
我们需要保持良好的个人卫生习惯,保持衣着得体和礼貌待人。
只有这样,我们才能树立良好的个人形象,并赢得客户的信任和尊重。
最后,沟通能力在家政服务行业中是非常重要的。
家政服务人员需要与客户进行良好的沟通,了解客户的需求和要求,以及及时处理客户的反馈。
良好的沟通能力可以预防和解决潜在的问题,建立良好的客户关系。
因此,我们需要学习如何有效地表达自己的观点和意见,以及如何倾听和理解客户的需求。
在这个家政服务培训班上,我希望大家能够积极参与各项活动和课程。
借助老师们的指导和同学们的互帮互助,我们将可以更全面地学习和培养自己的家政服务技能。
此外,我们还可以通过模拟实践和角色扮演来提高我们的专业素养和沟通能力。
随着家政服务行业的不断发展,我们作为家政服务人员也要不断学习和进步。
家政服务交流发言稿

大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家分享关于家政服务的一些心得和体会。
近年来,家政服务业在我国得到了快速的发展,成为了一个备受关注的热点行业。
在此,我代表我们公司,向大家汇报一下我们在家政服务领域的探索与实践。
首先,我们要树立正确的家政服务理念。
家政服务不仅仅是一种简单的家务劳动,更是一种关爱、一种责任。
我们要以“以人为本”为核心,关注客户的需求,为客户提供优质、高效、安全、贴心的服务。
其次,我们要注重家政服务人员的素质提升。
家政服务人员的素质直接影响到服务的质量和客户的满意度。
因此,我们要加强家政服务人员的培训,提高他们的专业技能和服务意识,确保他们能够为客户提供满意的服务。
在实际工作中,我们采取了以下措施:1. 严格选拔家政服务人员。
我们要求家政服务人员具备良好的道德品质、专业技能和丰富的实践经验,确保为客户提供优质的服务。
2. 强化培训,提升服务技能。
我们定期对家政服务人员进行专业技能培训,包括烹饪、清洁、护理等方面的培训,使他们具备全面的家政服务能力。
3. 完善服务流程,提高服务质量。
我们建立了完善的家政服务流程,从客户咨询、预约、上门服务到售后跟踪,每个环节都严格把控,确保服务质量。
4. 注重安全防范,保障客户权益。
我们重视家政服务过程中的安全问题,为家政服务人员购买意外伤害保险,保障客户和家政服务人员的合法权益。
5. 拓展服务领域,满足客户多元化需求。
我们根据客户的需求,提供月嫂、育儿嫂、保洁、做饭、护工等多种家政服务,满足客户的多元化需求。
此外,我们还注重以下几点:1. 强化品牌建设,提升企业形象。
我们致力于打造家政服务行业的知名品牌,通过优质的服务和良好的口碑,树立良好的企业形象。
2. 推进技术创新,提升服务效率。
我们积极引进先进的管理理念和技术,提高服务效率,为客户提供更加便捷、高效的服务。
3. 关注社会责任,助力脱贫攻坚。
我们积极响应国家号召,为贫困地区提供就业机会,助力脱贫攻坚。
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家政服务员演讲稿大家好,我叫xxxx。
是xxxxxxxx家政服务有限公司的一名家政服务员,非常感谢县妇联的领导们能给我这样一个机会,站在这里和大家一起分享我当家政服务员的点点滴滴。
刚开始站在这里,我心里非常紧张。
说实话,以前还从来没有面对这么多的人说过话。
有说得不对的地方,请大家原谅。
下面,我简单说说我从事家政服务业的经过和干家政服务员的几点感想和体会。
打破传统观念勇敢迈出第一步xxxx年,我从xxxx纺织品有限公司下岗,随后在一家医药公司做过医药推广,服务过100多位老人。
xxxx年10月,女儿从学校里给我带回来一封信,内容是《致广大学生妈妈的一封信》,信上说县妇联将为广大下岗、失业、待业女性和闲置妇女姐妹们,提供月嫂、保洁、病人护理、居家养老服务等家政技能培训,并提供相应的就业岗位。
当时,我赋闲在家,专门给孩子做饭,没有什么收入。
看到这封信,我心里泛起了波澜,既想去参加培训又被世俗的观念所束缚:家政服务员不就是别人家的“保姆”、“佣人”吗?这种“低人一等”的工作,如果自己去干,亲朋好友会怎么看,街坊邻居会怎么说我呢?我心里很挣扎,但想去学习的这件事却没有被我忘下。
后来,从电视上我又看到月嫂这个行业是个朝阳产业,很多年轻人生孩子都会找月嫂,月嫂的工资还很高呢,金牌月嫂一个月都能拿到8000元。
这个数字一下子吸引了我,女儿马上就要上大学了,需要花钱的地方多着呢,不如去学学吧,学学也没什么坏处。
等孩子考上大学了,自己总要找点事做的。
于是,我就来到了县妇联办公室填写了报名表、提交了相关材料。
县妇联的工作人员很热情的接待了我,让我感受到了“娘家人”的温暖。
xxxx年11月,我参加了县妇联举办的第一期养老和家政服务培训班,当时我们报名参加培训的一共32人,这其中有农村妇女、有在工厂上班的女工还有下岗失业人员,也有即将当奶奶或姥姥的为了照顾自己的孩子来参加学习培训的。
开班仪式上,县妇联李主席一番热情洋溢的讲话,说的我心里暖烘烘的。
李主席说,你们是县妇联家政服务培训班的第一批学员,只要大家认真学,加上自己的不懈努力,一定能成为这个行业的佼佼者,成为金牌月嫂、金牌家政服务员。
既能为自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,实现自身价值和社会价值的双重统一。
给我们上课的老师都是县妇联领导们经过多方协调邀请到的xxxx市阳光大姐的专业培训老师。
虽然只有短短七天的培训时间,但是培训内容丰富,信息量大,使我大开眼界,增长了见识,当时光笔记我就记了满满一本子。
当天的课学完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、体会,遇到不懂的问题或是自己不理解的地方,我就用笔画下来,第二天向老师请教,有时也忍不住打电话询问老师一些课堂上没讲过的知识,老师们总是热情地、不厌其烦地给我讲解。
我记得,第一天老师给我们上课的时候,就说到并不是每一个人都适合干月嫂这个职业。
对于这个问题,我反复思考过,也不断的问自己,我能干好吗?我能行吗?我适合干月嫂吗?我曾经对自己产生过怀疑,但我一想到老师讲的那些成功的案例,我又信心百倍地告诉自己,你行,你可以的。
选择一个行业就坚持把它做好人生,每天都是起点。
干一行,就要精一行。
我深知干好月嫂这个职业光有热情是不够的,还必须要有健康的身体、过硬的心理素质、专业的业务素养和良好的道德品质,能随时处理在客户家中遇到的各种问题。
七天的培训结束后,我又报名参加了紧跟其后的岗前实习培训,可以说,县妇联的领导们是真心实意地想为我们这些下岗女工谋份职业。
岗前实习培训安排在县妇幼保健院产科,共实习一周。
先是在婴儿游泳洗澡室实习三天,随后在病房跟着医生、护士查房两天。
我非常珍惜这次实习的机会,心里想:这次家政服务培训是免费的,实习也是免费的,不用自己花一分钱就能学到一技之长,这是多好的事啊,我可得抓住这次机会。
刚开始在婴儿游泳室我只是跟着看,先看工作人员是怎么做的,自己慢慢领会、慢慢学。
看了几个之后,带班的老师就安排我给宝宝洗澡。
因为很长时间没有接触这么小的宝宝了,抱孩子的时候感到很紧张。
老师就鼓励我,没事的,只要小心、仔细,看着别让宝宝呛水,多和宝宝交流交流,小宝宝就会很愿意洗澡的。
按照老师交给我的方法,我很快就掌握了动作要领,心里也不紧张了。
随后,我又学习了给小宝宝做抚触和按摩。
虽然培训班上老师讲过这方面的内容,而且还给我们拿去了仿真婴儿练手,但真正摸到小宝宝又是不一样的体验。
我在做抚触的时候,总是小心翼翼的,生怕伤到宝宝。
通过不断的做、不断的总结,我给宝宝做抚触的时候,手里已经很有数了,力度恰到好处,还得到了带班老师的表扬,这更坚定了我做好这份工作的信心和决心。
最后两天,跟着医生在病房查房的时候,我学会了新生儿黄疸的识别、脐部护理、如何正确喂奶、如何观察宝宝的生理变化、怎样才能更好的护理好宝宝等知识。
从妇保院实习结束之后,为了能掌握更多的知识,我和同期的学员刘月华一起到xxxx阳光大姐又进行了更全面系统的学习。
家政服务员、月嫂加上面点师的培训一共是二十多天,虽然每天都要赶公交车去学习,但我们并没有觉得累,我们俩最终都坚持了下来,顺利的拿到了考试合格证和上岗证。
在学习面点制作的时候,老师教的花样很多,基本上市场上卖的花样都能够学到,为了尽快掌握花样面点的制作,每天学完之后,晚上我就自己在家练习。
闺女放学之后,我就拿给闺女试,闺女刚开始吃的时候总是皱眉头,但随着我不断地练习,闺女终于对我竖起了大拇指头,花样面点我越做越精,就算今后不干月嫂了,我也可以凭着这门技艺到蛋糕房哪的谋份职业。
闺女考上大学之后,我心里的一块大石头终于落了地。
这时候有时间了,我考虑到现在人们都对饮食很挑剔,对做饭的水平要求很高,为了能更好地满足客户的各种需求,我又去饭店学习了一个月的炒菜,自己的厨艺有了很大提高。
诚信是美德,是干好家政的基础说实话,家政这份职业就是个良心活,如果你想糊弄客户,客户也不是傻子,肯定是能感觉得到的,这份工作就会干不长久。
反之,如果是真心实意、把客户当成自己的亲人对待,客户也会拿你当自己人看待。
在工作中,我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准。
有时和同行们一起交流起来,我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们:“该是我们的,一分不少地领取,不是我们的,绝不贪图小便宜。
做人诚实是我们做好家政的基础”。
xxxx年8月份,我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。
在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。
乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子,这一家每天都充满着温暖和爱。
由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月,所以我被安排来照顾乐乐。
乐乐只有八个月,他还不会爬,只会趴在床上小腚左右摇摆着。
刚进家时,我心里也是不停地打鼓,害怕照顾不好孩子。
乐乐一直是由奶奶照看的,和奶奶很亲,但还好不是那种认人很厉害的宝宝。
第一天我先熟悉了一下环境,第二天我就开始教乐乐怎样爬行,因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课,可以促进大脑的发育和身体协调能力。
我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,随后腿跟着往前挪。
乐乐很聪明,第四天就能慢慢的爬一段距离了,一家人都很高兴。
和宝宝熟悉之后,第五天乐乐的奶奶就回老家了。
孩子的爸爸妈妈平时上班,一出去就是一天,家里只有我和乐乐两个人。
孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我,并说:“李姐,我信得过你。
”这对我来说,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜负这一家人对我的信任。
每天就是我和乐乐两个人在家,早晨给乐乐喂完饭后,我们就出去活动一个小时,回家之后再添加辅食、喂奶。
然后乐乐自己玩一会,我就忙着洗衣服,给乐乐做午饭。
下午,哄乐乐睡会午觉,睡醒之后,我们俩做游戏,我给他讲故事,逗得小家伙咯咯的笑。
我每天坐公交车往返于桓台、张店之间,乐此不疲。
就这样,两个月的时间很快就过去了。
在这期间,乐乐学会了爬,学会了扶着沙发挪步,孩子没有生病,没有磕着碰着,长得白白胖胖的,很是喜人。
一家人都很高兴,临走的时候,乐乐妈妈对我说:“李姐,谢谢你这段时间对乐乐的照顾。
刚开始我找育儿嫂找了很长时间,人家都不乐意来,说只有育儿嫂和孩子在家,家里没有监护人,出了问题自己负不了责任。
好不容易遇到您这样负责的阿姨,给我解决了很大的困难。
”我是个很简单的人,我说:“我也没有想那么多,只知道实心实意带孩子,对我来说有没有监护人都一样”。
最后一天到了下班的点,我告诉乐乐说我以后不再来了,乐乐搂着我的脖子,拉着我的衣服不让我走,我心里酸酸的。
我拿着东西出了家门后,没有以前回家时的高兴劲儿了,低着头心里很难受地往前走着。
走到一半的时候,我听见有人叫我,一回头乐乐奶奶抱着乐乐一直在追我,我的眼泪当时就哗啦哗啦的流下来了,乐乐奶奶说:“小李,我回老家时还请你来照看乐乐。
”把温暖带给雇主就是我最大的价值在工作中我始终坚持“客户至上,服务第一”的工作理念,本着干一行、爱一行、专一行的原则,用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。
正如xxxx家政倡导的那样“一人来工作,温暖两个家”、“热心奉献、情暖万家”。
我工作的对象基本上是新生儿或婴儿,照看十分辛苦。
但我始终是勤勤恳恳,任劳任怨,把客户家当成是自己的家,真心诚意地服务客户,用自己的诚心和爱心,赢得了客户的信赖和支持。
用自己的努力与认真做好每一个细节。
现在的年轻人和婆婆处的关系一般都很微妙,作为月嫂经常会遇到这方面的问题。
产妇和婆婆之间有矛盾,往往就一些琐事达不成一致意见,月嫂夹在中间很为难。
我就遇到过这样一家雇主,我处理这类问题的原则是大事化小,小事化了,尽量两边做工作,以有利于自己工作开展为准则。
我在干24小时住家月嫂时服务过一户家庭,孩子叫甜甜。
这家婆婆很能干,就是干活的时候嘴也跟着说个没完。
第一天进家甜甜妈妈就说:“李姐,以后早饭你做。
”以前都是这家婆婆做,孩子妈妈这样一说,我就猜想婆媳之间应该不是很和谐。
我很爽快地答应了,但是婆婆却不高兴了,偷偷地抹眼泪。
我跟婆婆说:“您儿媳妇是心疼您,怕累着您,既然您家花钱雇我来了,我就得好好干啊,您看您多有福气啊!”这样说着,婆婆心里好受多了。
后来,找了个适当的机会,我又和孩子妈妈说:“你看你婆婆多好啊,七十多了,还忙里忙外的,你婆婆也不容易,相互理解才能家和万事兴啊!”这样大家都没有气了,我的工作也好干多了。
当我的付出能给一个个家庭带来温馨和平安时,我心里总是感到很满足。
从事月嫂工作以来,客户对我的反馈意见都是优秀,这不但肯定了我的工作能力更给了我追求更高水平、更好发展的动力。
前不久,xxxx家政公司安排我到澳大利亚去照看两个小孩,一个两岁,一个四岁半。
当时我心里有些发怵,去国外?人生地不熟,我又不懂英语,遇到事咋办啊?可是一想到客户对我的评价,想到自己可以在更高层次上追求更好的发展,我义无反顾的接了这一单。