网上水果超市+测试分析报告
水果线上线下销售调研报告
水果线上线下销售调研报告水果线上线下销售调研报告一、引言水果是人们日常生活中不可或缺的一部分，具有丰富的营养价值和健康功效。
随着科技的进步和人们生活水平的提高，水果的销售方式也发生了巨大的变化，线上和线下销售成为常见的销售方式。
本调研报告旨在探究水果线上线下销售的情况，并分析其发展趋势。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共发放了500份问卷，其中250份发放给线上购买水果的消费者，250份发放给线下购买水果的消费者。
问卷内容包括购买方式、购买频率、购买的水果种类、购买的价格、购买中遇到的问题等。
三、调研结果1. 购买方式：线上购买水果的消费者占比为60%，线下购买水果的消费者占比为40%。
2. 购买频率：线上购买水果的消费者平均每周购买1-2次，线下购买的消费者平均每周购买3-4次。
3. 购买的水果种类：线上购买水果的消费者主要购买常见水果如苹果、橙子和香蕉，线下购买的消费者更倾向于购买季节性水果如草莓、葡萄和橘子。
4. 购买的价格：线上购买水果的消费者普遍认为价格更具竞争力，而线下购买的消费者认为价格相对较高。
5. 购买中遇到的问题：线上购买水果的消费者普遍担心水果的新鲜度和品质问题，而线下购买的消费者更注重挑选水果的过程中能够直观感受到水果的质量。
四、讨论与分析1. 购买方式：线上购买水果的消费者相对较多，主要原因是线上购买方便快捷，可以随时随地进行购买。
2. 购买频率：线下购买水果的消费者购买频率更高，可能是因为线下购买更加方便，可以在市场、超市等地轻松选购水果。
3. 购买的水果种类：线上购买水果的消费者更倾向于购买常见水果，可能是因为其价格相对较低且易于保存。
而线下购买的消费者更注重购买当季的水果，以获得更好的口感和品质。
4. 购买的价格：线上购买水果的消费者普遍认为价格更具竞争力，可能是因为线上销售通常存在打折促销等优惠政策。
而线下购买的消费者可能因为消费环境和服务等因素，价格相对较高。
水果超市系统软件测试文档
勾选水果后的价格
显示水果单价
水果重量
显示了水果总结算价格
结算方式
4.3
支付方式信息
在结算模块中
选择支付方式信息
确认支付方式块
返回
5.1
选择功能
在订单成功模块中
返回按钮
点击返回，返回到水果信息的页面
得到水果信息页面信息
再购物
5.2
选择功能
在订单成功模块中
选择再购物
软件测试文档
一、测试计划
此功能测试应侧重于所有可直接追踪到的用例或业务功能和业务逻辑的测试的需求。这种测试的目的是合适数据额的接受、处理和检索是否正确，以及业务逻辑的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来合适功能需求与功能实现是否一致。
打开水果系统软件
在登录界面的文本框输入账号密码
若登录账号或密码未注册，点击注册进入注册页面
显示了注册页面提示框
检索数据库的对应登录信息
1.2
验证账号密码的有效性
登录账号和密码文本不能为空
输入已经存在的管理员信息
若登录账号或密码错误，提示账号或密码错误，否则进入主界面
登录成功进入主界面
注册
模块
注册信息
点击再购物，进行再次购物
显示了水果购买页面
抽奖
5.3
选择功能
在订单成功模块中
选择抽奖
点击抽奖，进入抽奖环节
显示了抽奖的页面
退出
模块
退出
6.1
退出登录
在退出登录模块中
点击退出
确认退出
退出成功
2.1
用户注册
超市水果商品调研报告
超市水果商品调研报告超市水果商品调研报告一、调研目的本次调研旨在了解超市水果商品的种类、品质及价格情况，以帮助消费者更好地选择购买水果。
二、调研方法通过实地走访超市，对水果区进行观察和记录，采集水果的品类、质量和价格等信息。
三、调研结果1.水果品类超市的水果种类众多，包括常见的苹果、香蕉、橙子、葡萄等，也有一些比较特殊的水果如榴莲、火龙果等，满足了不同消费者的需求。
2.水果品质在调研中发现，水果的品质差异较大。
一些水果表面光滑、色泽鲜艳，摸起来手感好，说明新鲜度较高；而部分水果外表有斑点、皮肤松散，这些水果的品质较差，可能是老化或贮存不当所致。
3.水果价格超市的水果价格也有一定的差异。
价格较高的是一些进口水果，如榴莲、芒果等；而国产水果如苹果、橙子等价格较为亲民。
此外，水果的价格还会随季节的变化而有所波动，如橙子在冬季价格相对较低。
四、调研分析1.消费者选择在选择购买水果时，消费者一般会先关注水果的品质，包括外观是否好看、手感是否好、是否新鲜等。
其次是价格，一些消费者可能更倾向于选择价格较低的水果。
2.水果销售策略超市可以根据消费者的购买习惯制定相应的销售策略，例如对于比较畅销的水果进行促销，吸引更多的消费者购买。
同时，超市也应加强对水果品质的检测和保证，保证水果的新鲜度和质量。
3.农产品销售渠道随着生鲜电商的兴起，越来越多的消费者选择在网上购买水果。
超市可以通过电子商务渠道进行销售，提供多种渠道给消费者选择，满足不同消费者的需求，提升销售额。
五、调研建议1.提高水果品质超市应加强对水果的品质检测和管理，严控水果的质量，确保水果的新鲜度和口感。
2.调整价格策略超市可以根据不同水果的市场供需情况，合理制定价格，提供更优惠的价格给消费者。
3.多渠道销售超市可通过电商渠道进行水果销售，提供更多的购买渠道给消费者选择，增加销售额。
六、总结水果作为生活必需品，一直以来都是人们日常饮食的重要组成部分。
通过本次调研，我们了解到超市水果商品的品类繁多，品质差异大，价格有所差异。
网上水果超市+测试分析报告
网上水果超市测试分析报告版本号：V1.0拟制人杨凯审核人朱洪军、胡玉批准人姜明、朱洪军[二〇一〇年十月二十日]目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2背景 (1)1.3定义 (1)1.4参考资料 (1)2测试概要 (1)3测试结果及发现 (3)3.1测试1（界面测试） (3)3.2测试2（单元测试和功能测试） (5)4对软件功能的结论 (12)4.1用户登录 (12)4.2 商品查询 (12)4.3添加商品至购物车 (12)4.4顾客留言 (12)4.5后台管理 (12)5分析摘要 (12)5.1能力 (12)5.2缺陷和限制 (13)5.3建议 (13)5.4评价 (13)6测试资源消耗 (13)1引言1.1编写目的这份测试分析报告是为了测试本系统是否可行。
当输入商品或用户信息时，测试信息能不能被完整地显示或执行。
当输入数据不符合要求时，看系统能不能给出提示。
当信息修改后看修改后的信息能不能被系统接并保存到数据库。
对系统所实现的功能如：注册登录，商品查询，购物车管理，订单管理，商品管理，会员管理，顾客留言等功能进行详细测试。
1.2背景苏州独墅湖高教区内的水果消费市场大，但是各商家各自为政，未形成体系，为进一步提高公司管理效率和销售业绩，便利客户购买商品，XX水果公司决定开发《网上水果超市》。
1.3定义网上水果超市：XX公司委托本小组开发的基于独墅湖高教区的网上水果交易平台。
1.4参考资料a．《实用软件文档写作》肖刚古辉程振波张元鸣清华大学出版社。
b．《软件设计文档国家标准－测试分析报告设计说明书（GB8567——88）》。
c．《需求分析说明书》。
d．《概要设计说明书》。
e．《详细设计说明书》。
2测试概要表1表23测试结果及发现3.1测试1（界面测试）3.1.1 顾客登录界面测试图1 顾客登录界面测试用例：用例名称：顾客登录页面测试用例ID： 1.1角色：普通用户用例说明：查看前台页面显示元素，与预期页面进行对比前置条件：运行到前台页面后置条件：无测试步骤：运行到前台页面，查看页面预期结果：页面显示元素与预想一致测试结果：页面显示元素与预想一致测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过3.1.2 管理员登录界面测试图2 管理员登录界面测试用例：用例名称：管理员登录测试用例ID： 1.2角色：管理员用例说明：查看后台页面显示元素，与预期页面进行对比前置条件：运行到后台台页面后置条件：无测试步骤：运行到后台页面，查看页面预期结果：页面显示元素与预想一致测试结果：页面显示元素与预想一致测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过3.2测试2（单元测试和功能测试）3.2.1 用户注册功能测试图3 用户注册测试用例：用例名称：用户注册测试用例ID： 1.3角色：普通用户用例说明：对用户名进行检测，通过后成为会员的测试前置条件：登录到系统前台后置条件：成为会员测试步骤：登录到前台页面，输入注册信息，成为会员预期结果：显示注册成功测试结果：显示注册成功测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过表53.2.2 会员登录功能测试图4 会员登录测试用例：用例名称：会员登录测试用例ID： 1.4角色：会员用例说明：输入正确的用户名和密码进行检测，进行登录的测试前置条件：登录到系统前台，输入正确的用户名和密码后置条件：无测试步骤：输入正确的用户名和密码，进行登录预期结果：显示登录成功测试结果：显示登录成功测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过表63.2.3 修改会员信息测试测试用例：用例名称：修改会员信息测试用例ID： 1.5角色：会员用例说明：会员进行注册信息修改的测试前置条件：会员登录到系统前台后置条件：修改注册信息测试步骤：登录到前台页面，输入账号和密码，修改注册信息，点击修改完成预期结果：提示修改会员信息成功测试结果：提示修改会员信息成功测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过3.2.4 搜索浏览商品测试图5 商品查询测试用例：表8 3.2.5 用户购物车管理测试测试用例：表93.2.6 用户订单管理测试测试用例：用例名称：用户订单管理测试用例ID： 1.8角色：普通用户用例说明：查看和删除订单测试前置条件：用户登录到系统前台后置条件：查看和删除订单测试步骤：登录到前台页面，输入账号和密码，查看订单预期结果：成功查看，删除订单测试结果：成功查看，删除订单测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过表103.2.6 管理会员信息测试图6 会员管理测试用例：表11 3.2.7 管理订单测试测试用例：表123.2.7 商品管理测试图7 商品管理测试用例：用例名称：商品管理测试用例ID： 1.11角色：商品管理员用例说明：对商品进行查看，修改，更新，删除，添加的测试前置条件：商品管理员登录到系统后台后置条件：对商品进行查看，修改，更新，删除，添加测试步骤：登录到后台页面，输入管理员账号和密码，对商品进行查看，修改，更新，删除，添加预期结果：成功对完成对商品的查看，修改，更新，删除，添加测试结果：成功对完成对商品的查看，修改，更新，删除，添加测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯测试日期：2010年12月10日结论：通过表134对软件功能的结论4.1用户登录新用户可以通过注册个人信息成为会员，凭注册的用户名和密码登录主界面。
网上购买水果的调查报告
网上购买水果的调查报告xx年xx月xx日•调查背景及目的•网上购买水果市场现状分析•目标市场及消费者特征•竞品分析目•市场前景预测及机遇分析•营销策略及建议录01调查背景及目的随着互联网的普及，线上购物已成为一种重要的消费方式，水果作为日常生活中的必需品，网上购买水果也逐渐成为一种新的消费模式。
近年来，生鲜电商行业发展迅速，越来越多的消费者选择在网上购买水果，因此有必要对网上购买水果的情况进行调查和分析。
背景介绍通过本次调查，旨在了解消费者对网上购买水果的接受程度及消费行为，分析生鲜电商行业的现状和发展趋势，为相关企业和政府部门提供参考。
本调查的意义在于，通过了解消费者的需求和行为特点，为生鲜电商企业提供更有针对性的市场策略和产品服务，同时也有助于政府部门更好地了解市场和消费者需求，为市场的规范和引导提供依据。
目的和意义•本调查主要针对广大线上消费者，包括但不限于各个年龄段、性别、职业和地域的消费者，以便更全面地了解网上购买水果的市场情况和消费者需求。
调查范围02网上购买水果市场现状分析总结词在过去的几年中，网上购买水果市场呈现出迅速增长的趋势，市场规模不断扩大。
详细描述由于生活节奏加快以及消费者对健康饮食的重视，越来越多的人选择在线购买水果。
通过互联网平台购买水果方便快捷，且价格相对透明，消费者的购买意愿逐渐增加。
总体市场规模及增长趋势目前，网上水果销售渠道主要包括电商平台、垂直水果网和实体水果店线上化。
其中，电商平台占据主要市场份额。
总结词电商平台如淘宝、京东等拥有庞大的用户群体，为水果销售提供了广阔的市场。
同时，电商平台能够实现信息共享，使消费者能够方便快捷地找到所需商品并进行比价。
垂直水果网主要针对水果爱好者以及对品质有较高要求的消费者，提供更为专业的水果选购和配送服务。
实体水果店线上化则是将传统的水果店升级为可在线下单和自提的模式，为消费者提供更多选择和便利。
详细描述主要销售渠道及占比总结词消费者在网上购买水果时，主要考虑价格、品质、新鲜度和购买便利性等因素。
线上销售水果调研报告
线上销售水果调研报告
根据我们对线上销售水果的调研结果，以下是我们的报告：
1. 市场规模与增长
在过去几年中，线上水果销售市场持续增长，并且呈现出快速发展的趋势。
据统计，线上水果销售额每年增长率超过20%，预计在未来几年内将继续保持增长。
2. 消费者偏好
消费者选择线上购买水果的主要原因是便利性和选择多样性。
他们希望能够随时随地购买到新鲜的水果，并且能够选择不同品种和产地的水果。
3. 品质与食品安全
消费者对线上购买水果的关注点之一是品质和食品安全。
他们更加注重水果的新鲜度、口感和营养价值，并且希望能够获得可靠的食品安全信息。
4. 线上购买渠道
消费者在线上购买水果的主要渠道包括电商平台和专业在线水果商店。
他们通过浏览产品信息、用户评价和推荐等方式来选择合适的水果产品。
5. 价格与服务
消费者选择线上购买水果的另一个重要考虑因素是价格和服务。
他们希望以合理的价格购买到高质量的水果，并且获得良好的售后服务和配送保障。
6. 推广与销售策略
线上销售水果的推广与销售策略需要注重产品品质、食品安全、价格竞争力和良好的售后服务。
此外，通过提供优惠促销、限时抢购和用户评价等方式来增加消费者的购买决策。
7. 品牌建设与信任
建立品牌形象和信任度是线上水果销售商的关键成功因素。
通过提供优质的产品和服务，并积极回应消费者的反馈和意见来增强消费者对品牌的信任感。
在未来，线上水果销售市场将继续保持增长，并且有更多的机会和挑战。
水果销售商应该加强品质控制、食品安全监管、售后服务等方面的建设，以满足消费者的需求，并提高市场竞争力。
水果超市调研报告
水果超市调研报告水果超市调研报告近年来，随着人们生活水平的提高和饮食健康意识的增强，水果市场需求日益旺盛。
为了更好地了解消费者对水果超市的需求和偏好，我们进行了一次水果超市调研。
以下是调研结果的报告。
调研方法：我们随机选择了五家水果超市进行了调研。
调研内容包括消费者购买水果的频率、选择水果的标准、对水果质量和价格的看重程度等。
调研结果：1.消费者对水果的购买频率普遍较高，约有80%的受访者表示每周购买水果的次数超过3次。
2.在选择水果的标准方面，质量是消费者最看重的因素，约有60%的受访者表示首要考虑水果的新鲜度和口感。
其次是外观和颜色，约有25%的受访者会以水果的外观来判断水果的品质。
3.水果质量和价格在消费者购买决策中起着重要作用。
约有70%的受访者表示会将水果的质量作为最重要的购买考虑因素，同时也希望价格在合理范围内。
4.对于水果超市的服务质量，约有50%的受访者认为服务态度友好、专业的员工是他们选择购买的重要原因。
此外，约有30%的受访者认为水果超市内干净整洁的环境也是他们选择的因素之一。
对调研结果的分析：从上述调研结果可以看出，消费者对水果的质量和价格重视程度较高，并且对服务质量也有一定要求。
因此，水果超市需要注重提高水果的质量和保鲜措施，以确保水果的新鲜度和口感；同时，合理定价，满足不同消费群体的需求。
此外，水果超市还应注重培训员工的专业知识和服务意识，提供良好的购物环境。
调研结论及建议：1.提高水果质量：水果超市应加强与供应商的合作，确保水果新鲜度，以及传统水果和有机水果的种植技术和管理。
2.合理定价：水果超市应根据不同水果的市场价、质量和供应情况，合理定价，以吸引更多消费者的购买。
3.改善服务质量：水果超市应加强员工培训，提高员工的专业知识和服务态度，提供良好的购物环境，如保持店内整洁和提供购物指南等。
4.定期促销活动：水果超市可以定期举办促销活动，吸引消费者的眼球和购买兴趣，增加市场知名度和销售额。
超市管理系统测试报告
超市管理系统测试报告超市管理系统测试报告1、引言1.1 目的超市管理系统测试报告旨在评估超市管理系统的质量和功能的完整性，以及确认系统是否满足预期需求和规范。
1.2 范围测试的范围包括超市管理系统的各个模块和功能，主要包括商品管理、库存管理、销售管理、采购管理、用户管理、报表管理等。
2、测试计划2.1 测试目标超市管理系统测试的主要目标是确保系统的正确性、稳定性、可靠性和效率。
2.2 测试策略测试策略包括测试的方法、测试的环境和测试资源的规划，以及测试人员的角色和职责分配。
2.3 测试环境超市管理系统的测试环境包括硬件环境和软件环境。
硬件环境要求：操作系统为Windows 10，CPU为Intel Core i5及以上，内存为8GB及以上，硬盘空间为100GB及以上。
软件环境要求：Java Development Kit (JDK) 1.8及以上，MySQL数据库 5.7及以上。
2.4 测试资源测试资源包括测试人员、测试工具和测试数据。
测试人员应具备一定的软件测试知识和技能。
测试工具包括测试管理工具、缺陷跟踪工具和自动化测试工具等。
测试数据包括测试用例和测试数据集。
3、测试设计3.1 测试方法测试方法分为黑盒测试和白盒测试。
黑盒测试主要验证系统功能是否符合需求规格说明书中的要求。
白盒测试主要验证程序内部逻辑是否正确和代码是否符合规范。
3.2 测试用例设计根据功能规格说明书和需求规格说明书，设计相应的测试用例。
测试用例包括功能测试用例、性能测试用例、安全测试用例等。
3.3 测试数据设计根据测试用例设计相应的测试数据集，包括输入数据和预期输出数据。
4、测试执行4.1 测试环境准备搭建测试环境，包括安装超市管理系统、配置测试数据库、导入测试数据等。
4.2 测试执行根据测试计划和测试设计，逐个执行测试用例。
记录测试结果，包括通过的用例、失败的用例和未执行的用例。
4.3 缺陷管理发现缺陷后，及时记录缺陷并跟踪缺陷的解决过程。
超市管理系统测试报告（共10篇）
超市管理系统测试报告(共10篇)：管理系统测试报告超市超市管理系统流程图简单图书馆管理系统在线测试管理系统篇一：超市管理系统测试分析报告超市管理系统测试分析报告1引言1.1编写目的这份测试分析报告书时为了测试本系统是否可行。
当输入商品的信息时，测试其信息能不能被完整地保存在数据库中以备日后查询用；当输入的数据不符合要求时，看系统能不能给出提示；当价格信息修改后看修改后的信息能不能被系统接受并保存到数据库；当输入新顾客的信息时，输入信息是否完整地保存在数据库中，以及当输入老顾客信息时，系统能不能显示完整的信息等等。
1.2背景项目名称：超市管理系统。
提出者：XXX。
开发者：郭琦，梁颖嘉，刘浩然，李小龙。
用户：中小型超市1.3定义XXXX（列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
）1.4参考资料软件设计文档国家标准操作手册(GB8567——88)。
2测试概要2.1 目标1、用户登录测试：售货员登录销售管理系统模块，输入用户名和密码，模块通过连接到数据库，对售货系统中商品信息、销售商品信息、顾客购买商品的信息等进行检验。
库存管理员登录库存管理系统模块，模块通过连接数据库，对库存管理系统中的供应商信息、商品信息和特殊商品信息等进行检验。
订货员登录订货管理系统模块，模块通过连接数据库，对订货管理系统中的商品存量、供应商信息等进行检验。
统计分析员登录统计分析管理系统模块，模块通过连接数据库，对统计分析模块中的商品信息、销售信息、供应商信息、库存信息和特殊商品信息等进行检验。
2、商品录入测试：录入商品信息，对新录入的信息在数据库中进行检验。
3、商品查询测试：输入商品编号，查询商品信息。
4、快速输入测试：商品手动输入模块，通过输入商品编号，查询数据库中商品信息表，包括商品库存量、销量、供应商等，并显示出信息。
5、收银业务测试：对输入商品进行计价，输入所收取金额，计算出找回金额数并打印货物清单同时保存顾客购买记录。
超市满意度测评报告(购物体验自评分析内容)
超市满意度测评报告(购物体验自评分析内容)1. 引言本报告旨在对超市的购物体验进行满意度测评，并分析调查结果，为超市改进和提升服务质量提供参考。
2. 满意度测评结果经过调查和数据分析，我们得出以下结论：- 超市整体满意度为xx%。
- 顾客对超市的产品质量满意度为xx%。
- 顾客对超市的价格合理性满意度为xx%。
- 顾客对超市的服务态度满意度为xx%。
- 顾客对超市的便利性满意度为xx%。
3. 分析调查结果3.1 超市的产品质量满意度根据调查结果，顾客对超市的产品质量普遍较为满意。
然而，仍有部分顾客对产品质量表达了不满意的意见。
针对这一问题，超市可以加强产品质量管理，提高产品的质量稳定性和可靠性，以提升顾客的满意度。
3.2 超市的价格合理性满意度调查结果显示，顾客对超市的价格合理性一般较为满意。
然而，也有一部分顾客认为超市的价格偏高。
超市可以通过调整采购渠道和优化成本管理等措施，在保证产品质量的前提下，适度降低价格，以提高顾客的满意度和忠诚度。
3.3 超市的服务态度满意度在超市的服务态度方面，调查结果显示，大部分顾客对超市的服务态度较为满意。
然而，仍有一些顾客对超市的服务态度提出了建议或意见。
超市可以加强员工培训，提高服务质量和沟通能力，以更好地满足顾客的需求，并提供更优质的服务体验。
3.4 超市的便利性满意度调查结果表明，顾客对超市的便利性普遍较为满意。
然而，还有一些顾客认为超市的位置不够便利或者停车服务不足。
超市可以考虑开设更多的分店，选择更便利的位置，并提供更多的停车位，以提高顾客的满意度和便利性。
4. 结论基于以上分析，我们建议超市在以下方面改进和提升服务质量：- 加强产品质量管理，提高产品的质量稳定性和可靠性。
- 适度降低价格，在保证产品质量的前提下提供更具竞争力的价格。
- 加强员工培训，提高服务质量和沟通能力。
- 开设更多的分店，选择更便利的位置，并提供更多的停车位。
通过以上改进措施的落实，可以提升超市的满意度和顾客忠诚度，进而提升超市的竞争力和盈利能力。
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网上水果超市
测试分析报告
版本号：V1.0
拟制人杨凯
审核人朱洪军、胡玉批准人姜明、朱洪军
[二〇一〇年十月二十日]
目录
1引言 (1)
1.1编写目的 (1)
1.2背景 (1)
1.3定义 (1)
1.4参考资料 (1)
2测试概要 (1)
3测试结果及发现 (3)
3.1测试1（界面测试） (3)
3.2测试2（单元测试和功能测试） (5)
4对软件功能的结论 (12)
4.1用户登录 (12)
4.2 商品查询 (12)
4.3添加商品至购物车 (12)
4.4顾客留言 (12)
4.5后台管理 (12)
5分析摘要 (12)
5.1能力 (12)
5.2缺陷和限制 (13)
5.3建议 (13)
5.4评价 (13)
6测试资源消耗 (13)
1引言
1.1编写目的
这份测试分析报告是为了测试本系统是否可行。
当输入商品或用户信息时，测试信息能不能被完整地显示或执行。
当输入数据不符合要求时，看系统能不能给出提示。
当信息修改后看修改后的信息能不能被系统接并保存到数据库。
对系统所实现的功能如：注册登录，商品查询，购物车管理，订单管理，商品管理，会员管理，顾客留言等功能进行详细测试。
1.2背景
苏州独墅湖高教区内的水果消费市场大，但是各商家各自为政，未形成体系，为进一步提高公司管理效率和销售业绩，便利客户购买商品，XX水果公司决定开发《网上水果超市》。
1.3定义
网上水果超市：XX公司委托本小组开发的基于独墅湖高教区的网上水果交易平台。
1.4参考资料
a．《实用软件文档写作》肖刚古辉程振波张元鸣清华大学出版社。
b．《软件设计文档国家标准－测试分析报告设计说明书（GB8567——88）》。
c．《需求分析说明书》。
d．《概要设计说明书》。
e．《详细设计说明书》。
2测试概要
表1
表2
3测试结果及发现
3.1测试1（界面测试）
3.1.1 顾客登录界面测试
图1 顾客登录界面
测试用例：
用例名称：顾客登录页面测试
用例ID： 1.1
角色：普通用户
用例说明：查看前台页面显示元素，与预期页面进行对比前置条件：运行到前台页面
后置条件：无
测试步骤：运行到前台页面，查看页面
预期结果：页面显示元素与预想一致
测试结果：页面显示元素与预想一致
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
3.1.2 管理员登录界面测试
图2 管理员登录界面
测试用例：
用例名称：管理员登录测试
用例ID： 1.2
角色：管理员
用例说明：查看后台页面显示元素，与预期页面进行对比前置条件：运行到后台台页面
后置条件：无
测试步骤：运行到后台页面，查看页面
预期结果：页面显示元素与预想一致
测试结果：页面显示元素与预想一致
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
3.2测试2（单元测试和功能测试）
3.2.1 用户注册功能测试
图3 用户注册
测试用例：
用例名称：用户注册测试
用例ID： 1.3
角色：普通用户
用例说明：对用户名进行检测，通过后成为会员的测试前置条件：登录到系统前台
后置条件：成为会员
测试步骤：登录到前台页面，输入注册信息，成为会员预期结果：显示注册成功
测试结果：显示注册成功
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
表5
3.2.2 会员登录功能测试
图4 会员登录
测试用例：
用例名称：会员登录测试
用例ID： 1.4
角色：会员
用例说明：输入正确的用户名和密码进行检测，进行登录的测试前置条件：登录到系统前台，输入正确的用户名和密码
后置条件：无
测试步骤：输入正确的用户名和密码，进行登录
预期结果：显示登录成功
测试结果：显示登录成功
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
表6
3.2.3 修改会员信息测试
测试用例：
用例名称：修改会员信息测试
用例ID： 1.5
角色：会员
用例说明：会员进行注册信息修改的测试
前置条件：会员登录到系统前台
后置条件：修改注册信息
测试步骤：登录到前台页面，输入账号和密码，修改注册信息，点击修改完成预期结果：提示修改会员信息成功
测试结果：提示修改会员信息成功
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
3.2.4 搜索浏览商品测试
图5 商品查询
测试用例：
表8 3.2.5 用户购物车管理测试
测试用例：
表9
3.2.6 用户订单管理测试
测试用例：
用例名称：用户订单管理测试
用例ID： 1.8
角色：普通用户
用例说明：查看和删除订单测试
前置条件：用户登录到系统前台
后置条件：查看和删除订单
测试步骤：登录到前台页面，输入账号和密码，查看订单预期结果：成功查看，删除订单
测试结果：成功查看，删除订单
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
表10
3.2.6 管理会员信息测试
图6 会员管理
测试用例：
表11 3.2.7 管理订单测试
测试用例：
表12
3.2.7 商品管理测试
图7 商品管理
测试用例：
用例名称：商品管理测试
用例ID： 1.11
角色：商品管理员
用例说明：对商品进行查看，修改，更新，删除，添加的测试
前置条件：商品管理员登录到系统后台
后置条件：对商品进行查看，修改，更新，删除，添加
测试步骤：登录到后台页面，输入管理员账号和密码，对商品进行查看，修改，更新，删除，添加
预期结果：成功对完成对商品的查看，修改，更新，删除，添加
测试结果：成功对完成对商品的查看，修改，更新，删除，添加
测试人员：胡玉，乔方杰，李金洋，杨凯
测试日期：2010年12月10日
结论：通过
表13
4对软件功能的结论
4.1用户登录
新用户可以通过注册个人信息成为会员，凭注册的用户名和密码登录主界面。
会员可享受价格优惠。
4.2 商品查询
用户可以从输入框输入要查询的水果商品名称。
可以查看水果的详细信息，如价格，生产差价，生产日期及其描述等。
4.3添加商品至购物车
用户一旦选择需要的商品，便可以把多个商品放入购物车。
统一购买。
4.4顾客留言
用户可以在留言板对商品进行评价，给出建议等。
4.5后台管理
管理员可以登录后台，进行诸如水果管理，订单管理，会员管理，系统用户管理功能。
5分析摘要
5.1能力
经测试，证实本系统具有用户登录，商品查询，购物车管理，订单管理，商品管理，会员管理，顾客留言的功能。
5.2缺陷和限制
在测试过程中，界面测试发现若干软件缺陷。
其一，输入框大小不一致。
其二，页面菜单项有疏漏，导致不能返回主页。
功能测设方面的缺陷，如：在注册新用户时或查询商品时，对输入数据的错误格式以及过长的数据，可能会使程序发生中断而停止执行；在功能的细节上面还需改进。
关于兼容性测试，系统在IE浏览器上能够正常显示页面，在FireFox浏览器上也能够显示，但文字的排版有些错位。
总的来说，这些缺陷不会对整体的性能造成影响。
5.3建议
由于测试发现问题，在解决问题后还要重新测试，因此测试的时间可能会比实际更长一些识别和注意少数重要的方面，而忽略多数次要的方面，有时候少数的问题足以致命，这些问题将是软件测试结果中重要性最高的错误。
错误的定位有时是很难的，要找出必然发生的前因后果，而不至于因为描述错误而误导开发人员。
有时候确实存在错误不能重建的问题。
解决办法之一是在错误报告中给予说明。
对错误的描述，应该是准确、完整而简练。
因为描述的问题或者不完整的描述会引起开发人员的误解，其后果是可以想见的。
实践证明，实际的测试过程比较为苛刻，为此我们必须更换不同的测试方式和测试数据。
在软件测试中采用单一的方法不能高效和完全的针对所有软件缺陷，因此软件测试应该尽可能的多采用多种途径进行测试。
5.4评价
该系统基本达到预定目标，经测试后，可以交付使用。
但也有各种不足，比如页面不够美观，功能不够完善，创新性不多等。
6测试资源消耗
a．管理用工时：30小时
b．服务工时：40小时
c．测试工时：20小时。
d．机时：60小时。
e．计算机系统型号：联想昭阳E46L系列GM45。