CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-37
CIA综合训练800题第三部分经营分析与信息技术含答案346页
第三部分：经营分析与信息技术一、单项选择题1、以下哪项不是全面管理的原则？A.一次做对B.致力于零缺陷C.以顾客为中心D.对立团队合作和授权【正确答案】：B【答案解析】：全面质量管理是搭建一个体系，零缺陷只是贯彻其原则在产品质量方面的一个目标而已，而全面质量管理包括的内容是全方位的，例如客服等，产品质量只是其中一部分。
2、以下哪项服务质量维度涉及员工的知识、礼貌、传递信任和信心的能力？A.同情B.保证C.有形的D.反应灵敏【正确答案】：B【答案解析】：3、顾客一直认为以下哪项服务质量维度是最重要的？A.可信赖性B.保证C.有形的D.反应灵敏【正确答案】：A【答案解析】：4、寡头的弯折需求曲线理论假定对手厂商：A.对于价格上升有反应B.对于价格上升和下降有反应C.对价格变化没有反应D.对于价格下降有反应【正确答案】：D【答案解析】：这是经济学中的一个假定：当一个寡头厂商降低价格的时候，其他厂商会跟着降低价格，当一个寡头厂商升高价格时，其他厂商会保持价格不变。
5、寡头厂商：A.极少挣得经济利润B.总是生产差异化产品C.总是生产同质化产品D.根据竞争者的预期反应来决策【正确答案】：D【答案解析】：6、在垄断竞争产业中，厂商：A.提供不可以完全替代的产品B.根据其他厂商的预期反应来决策C.将价格设定在等于边际成本的水平上D.是价格接受者【正确答案】：A【答案解析】：7、垄断竞争的特征是：A.同质化产品B.进入和退出壁垒C.信息的完全散布D.极少的卖者和买者【正确答案】：C【答案解析】：8、当垄断竞争市场的价格超过完全竞争市场价格，这部分差价是什么的原成本。
A.信息B.市场权利C.无效率D.产品差异化【正确答案】：D【答案解析】：9、在垄断竞争和寡头市场结构中：A.进入和退出市场都很容易B.消费者可以在不同竞争者的产品中分辨出差异C.长期会有经济利润D.有许多卖方【正确答案】：B【答案解析】：10、对于将资产从一种产业调换到另一种产业的各种限制，都可以称做：A.机动性壁垒B.进入壁垒C.退出壁垒D.容量限制【正确答案】：C【答案解析】：11、买方垄断是指一个市场有：A.很多卖方B.一个买方C.很多买方D.一个卖方【正确答案】：B【答案解析】：12、在长期均衡中，垄断价格将设置在这样一个水平上，即：A.价格超过边际收益B.行业需求等于行业供给C.行业需求少于行业供给D.价格超过平均成本【正确答案】：A【答案解析】：13、下列哪些情况适用于处于均衡状态的垄断厂商。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-13
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-131、审计主管告诉新来的审计人员，公司内一些区域很难审计，因为这些区域内的控制缺乏明确的定义。
以下哪一项控制最难进行评估()。
A.经营控制B.硬件控制C.会计控制D.物理安全控制【答案】A【解析】选项A正确，经营控制通常不受清晰的标准或准则的支持。
对于经营控制而言，它不存在稳定的外部程序框架，就如同针对会计控制而言可以提供一般公认会计原则那样;选项B不正确，计算机硬件控制是相对明显的物理处理控制;选项C不正确，这些控制在一般公认公计原则的框架中很好地界定了;选项D不正确，物理控制和目标是非常明显的控制，不存在任何重大的误解程度。
2、内部审计师已发现可能的员工舞弊，并正在编写提交管理层的初步报告。
这份报告应该包括()。
A.对以应有的职业审慎开展审计不能绝对的保证发现违规事件做出表述B.内部审计师对是否有充分的信息以开展全面调查做出的结论C.对舞弊嫌疑人进行测谎测试的结果D.一系列提交的审计测试，有助于揭示未来存在的类似舞弊【答案】B【解析】选项B正确，在调查阶段结束时提出初步或最终报告可能比较可取。
报告应该包括内部审计师就是否存在足以推动全面调查的信息所得出的结论。
报告还应该总结这种结论所依据的调查发现和建议(实务公告1210.A2-1)。
选项A不正确，报告有关已发现的舞弊时不应出现这样的语言;选项C 不正确，调查应在初步的报告之后进行的;选项D不正确，向业务经理提交的报告不应包含上述细节内容。
3、组织发展是前瞻性地管理组织变革的主要方法之一。
以下哪一项是组织发展的主要目标()。
A.强化领导力B.使组织和雇员的目标一致C.吸引优秀的人员加入组织D.为组织和管理者提供高效率的方法【答案】B【解析】选项B正确，组织发展是组织前瞻性地管理变革的主要方法之一，它的主要指导原则就是使组织和雇员的目标一致;选项A不正确，组织发展的目标不是强化领导力，相反，它强调参与和权力分享;选项C不正确，吸引优秀的人员加入组织不属于组织发展的目标，尽管组织文化和雇员满意度是组织招聘的有力工具;选项D不正确，为组织和管理者提供高效率的方法不属于组织发展的目标。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-43
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-43单选：1、政策及程序给管理层和员工提供了行动指南。
某跨国公司的内部审计师打算对一项高级管理职能开展业务审查。
在这个管理层次上审计师是否应当期望找到相关的政策和程序?A、是，所有的政策及程序均由高级管理层制定。
B、否，高级管理层只为下级人员制定政策及程序。
C、是，政策及程序适用于组织的所有等级。
D、否，只有中层管理人员及其下级制定、使用政策和程序。
答案：C解题思路：A、不正确。
见答案cB、不正确。
见答案cC、正确。
为了保证实现组织的各种各样的目标，组织中各个管理层次的活动都必须服从于组织所建立的政策、标准和程序(内部控制)。
这些政策、标准和程序通常由组织的各个管理层次共同或分别制定，但一经制定执行就贯穿于组织(或组织内单元)管理的全过程，适用于组织(或组织内单元)的各个管理层次或等级。
D、不正确。
见答案c2、内部审计师必须了解不同组织的优缺点。
下列哪项组织具有大量重复职能?A、简单型组织结构;B、分部型组织结构;C、机械型组织结构;D、专家官僚型组织结构。
答案：B解题思路：A、不正确。
简单型组织结构是指一种低复杂性、低正规化和职权集中在一个人手中的组织结构。
它适用于小型企业。
这种小规模简单化的组织通常不会重复使用资源，以免造成低效率。
B、正确。
分部型组织结构，其特点是建立自我包容的单位，其分部拥有较大的自治权。
与集权化的组织结构相比较，这种组织结构具有职能重复配置的问题。
C、不正确。
机械型组织结构，是一种高度复杂、正规和集权的组织结构。
该种组织结构中集权的趋势使职能重复减少到最低程度。
D、不正确。
专家官僚型组织结构，是一种高度复杂化、低正规化的组织结构，并且专家是组织中必不可少的。
该种组织结构集权的趋势使职能重复减少到最低程度。
3、组织结构与生产技术之间的关系揭示，在使用大规模生产技术的组织中，最好的组织结构是：A、有机式，强调宽松的控制和灵活性。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-44
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-44单选：1、如果内部审计部门之外的另一部门负责审查某一功能或程序，那么内部审计师应a.在评估该功能或程序时考虑其他部门所做的工作。
b.忽略其他部门所做的工作，进行独立的审计。
c.缩小审计范围，因为其他部门已进行过审查工作。
d.将评估该功能或程序的责任转移给其他部门。
答案：a解题思路：a.正确。
其他部门工作程序的审查和测试成果可以减少功能或程序的审计覆盖面。
b.不正确。
过份关注该功能或程序可能会导致重复劳动。
c.不正确。
内部审计师不能依赖未经证实的其他部门的工作。
d.不正确。
内部审计部门评估该功能或程序的全部责任不受其他部门工作范围的影响。
2、向审计委员会提供有关内部审计与其他机构就保证与咨询活动相互协调对专业和组织利益影响方面的信息，主要是谁的职责?a.外部审计师。
b.首席审计执行官。
c.首席执行官。
d.每个保证和咨询机构。
答案：b解题思路：a.不正确。
根据《实务公告》2050—1.3，确保通过协调内部审计部门的专业和组织的责任与其他保证咨询机构的工作，来实现机构利益最大化是首席审计执行官的责任。
这意味着首席审计执行官应将相关情况形成报告并报给审计委员会。
b.正确。
根据《实务公告》2060—2.5，首席审计执行官向审计委员会提供相关信息，包括与其他控制和监督部门的协调情况及对其监督的情况。
c.不正确。
首席执行官通常不会负责与内部审计保证和咨询业务有关的计划、实施和协调工作，或者与其他保证和咨询机构的协调工作。
d.不正确。
并非所有的其他保证和咨询机构都在组织上就其工作向审计委员会负责，他们可能也没有机会：直接向审计委员会报告。
3、由内部审计部门协调执法检查员的工作对组织是有益的，因为内部审计师能a.影响执法检查员对法律的解释，以便其与公司实务相一致。
b. 建议执法检查员改变检查范围以便限制偏差。
c.帮助执法检查员进行现场工作，以减少其现场检查时间。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-12
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-121、以下哪项能对制造商的管理层可能存在的财务报表舞弊迹象做出反映()。
A.趋势分析透露:销售额增长50%;销售成本增长25%B.比率分析透露销售成本占销售额的一半C.同等规模的行业分析显示:公司的销售成本占销售额的40%;行业平均销售成本占销售额的50%D.同等规模的行业分析显示:公司的销售成本占销售额的50%;行业平均销售成本占销售额的40%【答案】A2、内部审计师应具备能证明管理层舞弊的红旗标志的有关知识，以下哪项因素通常与管理层舞弊无关()。
A.建立在业绩表现基础上的慷慨的报酬制度B.专横独断的管理层C.定期将实际结果与预算相比较D.管理层过于关注财务业绩的增长【答案】C3、如果出现下列()情形，内部审计师应关注舞弊的可能性。
A.每日存入银行的现金收入的净额用于支付日常小额支出B.每月由同一人对银行存款进行核对，该人保管永久性的存货记录C.应收账款明细账和应付账款明细账由同一人保管D.某人可以单独接触到备用金【答案】A4、内部审计师怀疑支付款方面存在舞弊，有位不知名的员工提交并批准了对发票的支付。
在与管理层讨论潜在舞弊行为之前，内部审计师决定收集额外的信息。
以下程序中哪项最有助于提供额外的信息()。
A.使用审计软件列出附有邮局编号或具有其他反常特征的供应商名单，对上述事项进行抽样并追踪到验收报告等支持性文件B.对年内已付款项进行抽样，调查各笔款项的审批手续C.对被调查期间有代表性的验收报告进行抽样，并追踪审查经批准的付款;注意未经恰当处理的任何事项D.对上月接到的发票进行抽样检查，以确定是否具有适当的付款授权，并追踪到验收报告等有关支持性文件【答案】A5、投资组合经理有权力运用金融衍生工具为交易业务进行套期保值，而这不被认为是投机行为。
不过，该经理采取了以下的计划：(1)所采取的措施超出了套期保值的要求;(2)将投机收益放在一个暂停账户;(3)将资金转到一个不存在的经纪人处，再从那里转到个人的账户。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-45
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-45单选：1、以下哪一项属于内部审计部门质量保证项目，而不是作为首席审计执行官的其他职责?a.首席审计执行官向外部审计师提供信息并允许其接触内部审计工作底稿，以便他们了解和确定依赖内部审计工作的程度。
b.管理层批准规定了内部审计部门的宗旨、权力和职责的正式章程。
c. 至少每年对每位内部审计师的业绩进行一次评价。
d.在每项审计业务的整个过程中，内部审计师的工作都要受到监督。
答案：d解题思路：a. 不正确。
本选项陈述了首席审计执行官在协调外部审计师工作方面的责任(工作标准2050和相关的《实务公告》2050—1)。
b.不正确。
寻求规定了内部审计部门宗旨、权力和职责的章程获得批准是首席审计执行官的职责(属性标准1000和相关的《实务公告》1000—1)，而非质量保证项目的一部分。
c. 不正确。
为了人事管理和职业发展进行个人业绩评估是首席审计执行官的职责(工作标准2030和相关的《实务公告》2030—1 ) 。
d.正确。
监督是进行持续检查的方法之一，这属于质量保证项目的内部评价(《实务公告》1311—1.1)。
2、首席审计执行官采用一种风险评估模型来制订年度审计计划。
以下首席审计执行官所采取的行动中哪些是适当的?I.维持与管理层和审计委员会动态对话机制。
II.确保审计日程表的先后顺序保持不变。
Ⅲ.只使用定量方法来决定风险权数。
Ⅳ.在有充分理由情况下修订风险评估和审计日程的先后顺序。
a. Ⅲ。
b.I和Ⅱ。
c.I和Ⅳ。
d.Ⅲ和Ⅳ。
答案：c(1和IV)解题思路：I、Ⅳ正确。
随着时间的改变，新的信息、企业战略和风险被确定，对风险评估进行动态管理是好的做法。
与管理层和审计委员会保持动态沟通，对于内部审计部门来说，是获得那些可能影响现有审计优先次序的信息以及与组织发展目标保持一致的一种途径。
为了适应这些不断出现的情况，审计工作日程需要作相应改变。
II.不正确。
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-29
CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题精选及答案1125-291、波特模型中描述的基本竞争力的影响决定了?a.产业的长期利润率和竞争强度b.产业潜在进入者必须面对的壁垒c.产业内竞争d.企业将采用的达到其目标的策略答案：a2、企业实施的在追求产量规模经济效益的基础上，通过降低产品的全部成本，用低与竞争对手的成本优势战胜竞争对手的战略是以下哪种战略?a.成本领先战略b.差别化战略c.重点集中战略d.调整战略答案：a3、1986年以前，美国IBM公司的企业文化一直得到广泛的称赞。
然而，不到十年后，IBM公司又因其惯性的文化受到责难。
IBM公司并不是由于能力变化而失掉产业领导地位的，未能保持其优势的原因在于其惯性文化的影响，使该公司没有预期到产品变化的方向，并让竞争对手在市场份额上占据了市场优势地位。
以上案例说明：a.企业文化可以促进企业的发展，但有时企业文化也可能损害企业的绩效。
b.企业文化在发展过程中最终会损害企业的绩效。
c.企业文化可以补充企业的正式控制。
d.企业文化可以促进合作并减少企业的交易费用。
答案：a4、一般来说，战略目标是多元的，既包括经济目标，也包括非经济目标。
战略目标会因企业使命的不同而不同。
以下哪种关于战略目标的说法正确?a.战略目标一定能够达到企业使命和企业目的要求，但它不一定是衡量企业战略管理的标准。
b.战略目标必须能转化为具体的小目标，成为企业各种具体工作目标，并能用来衡量这些具体工作的成就。
c.只要战略目标制定得当，没有必要使企业的各种资源和力量按照战略的要求集中地发挥出应有的作用，如果那样，只能导致企业资源的浪费。
d.各目标之间不能相互矛盾而应协调一致，但在近期目标与远期目标之间的选择上应该以近期目标为重点，不必考虑远期目标。
答案：b5、战略实施是企业进行战略设计的重要步骤，只有实施制定的战略，战略目标的制定才有意义。
在战略实施过程中，大致有以下哪几种模式?Ⅰ指挥型Ⅱ变革型Ⅲ合作型Ⅳ文化型Ⅴ增长型a. Ⅰb. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳc. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲd. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ答案：d。
CIA考试《经营分析技术》历年真题精选及答案1126-74
CIA考试《经营分析技术》历年真题精选及答案1126-741.有些公司应用组织严密的“指挥+控制”管理方法，但这么做在哪方面的风险更大：A.由于无法在决策者之间达成一致意见，会延误应对问题的行动;B.低层员工不愿意应对上层犯下的错误，从而导致负面后果的产生;C.由于员工认为领导不力，员工士气会被销蚀;D.管理层无视控制措施，从而导致公司资源被浪费和滥用。
2.某公司将举报舞弊的电话热线外包，这种外包做法的主要缺点是以下哪一项内容?A.失去对热线的直接控制;B.增加热线运行费用;C.增加培训要求;D.削弱雇员对投诉的匿名感觉;3.以下哪一项关于发现抽样的说法是正确的?A.发现抽样用于确认至少一个怀疑发生的事件，其假设是总体中存在一定数量的此类事件。
B.发现抽样适用于初步抽样和调查审计测试。
C.发现抽样以一定的科学可靠性，估计总体中的错误数量，因此适用于内部控制的各种测试系统。
D.发现抽样在一定的置信度水平上，在特定的精确度范围内，确认总体中具有特定特点的错误的数量。
4.以下哪项不是风险转移的例子A.多样化。
B.套期保值。
C.自保险。
D.损害免责协议。
5.下列哪项是审计方案中的恰当步骤。
A.声明这项审计。
B.观察有关的程序。
C.定义审计目标。
D.对审计报告进行规划。
6.工厂可能会倒闭，部门可能会被撤消或员工可能会被解雇，这些危急的信号会减少漠然态度，激发新思想、促进重新评估，这种激发冲突的手段属于下列哪种冲突管理手段?A.改变组织文化B.运用沟通C.引进外人D.重新建构组织7.假设公司将存货的平均水平降低到3天，对低存货水平所带来的风险进行控制的最好方法是：A.计划在原材料耗尽时的实际存货。
B.雇佣安全警卫保护存货避免原材料的任何损失。
C.从一开始就保证供应商适当的资格，并且一直保持这种资格。
D.与其他在两个月内可以提供原材料的供应商进行洽谈。
8.以下哪项活动代表购并后制造业公司的最大风险，因此最应该进行审计：A.预付款资金的合并;B.采购职能的合并;C.法律职能的合并;D.营销职能的合并。
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CIA考试《经营分析和信息技术》历年真题
精选及答案1125-37
1、一个领导者，他解释决策并准备了说明的机会，这描述的是以下哪种领导风格?
a.推销型
b.指示型
c.参与型
d.授权型
答案：a
2、一个被授权成立的工作团队和它的管理者正在考虑购买一个新的计算机系统。
由于使用新系统既有利也有弊，该管理人员专门召开了一次会议，听取组员的意见。
会后，他决定购买新系统。
作为一名被授权者的工作团队的管理者，他在什么地方做的不太恰当?
a.他应在会前就这个问题先单独征求每个组员的意见，因为在小组会上，有些组员可能没有反映其真实意见。
b.他应在会前向组员说明该系统的优点和缺点，否则，组员难以提出有效的意见。
c.他应采用规范的组织决策技术，如德尔菲法(delphi)。
d.他应让小组决定是否购买，并接受小组的最后决定。
答案：d
3、以下哪一项不是构建团队的方法?
a.确保团队角色的互补平衡。
b.选择团队成员是基于成员需要改进他们的技能。
c.开发清晰的和共享的价值观。
d.选择团队成员是基于成员之间如何更可能的相互发生联系。
答案：b
4、当一家跨国公司决定在国外市场上出售其产品时，他所面临的一个风险是它将被该国政府指控为倾销，这种情况通常发生在以下哪种情形?
a.在不同的地区以不同的价格销售。
b.为了进入或者赢得市场份额以低于产品成本的价格销售。
c.为了使国外消费者能够购买在国外市场上销售的较低质量的产品。
d.为了使税收最低，人为地制定较高的转移价格。
答案：b
5、在谈判双方有着不同意见的情形下，有多种由第三方参与谈判的方式可供采用。
如果确定的目标是达成协议，则必须选定一有权作出决定的谈判人加入。
在这一目标下可选的最佳第三方参与谈判人应是：
a.调停人
b.仲裁人
c.顾问
d.和解人答案：b。