公务员面试人际关系答题模板

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公务员面试考官答题(人际)

公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。

你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。

这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。

不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。

4.一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做?几个要点:1.充分钻研理解工作的各个方面,争取做得更好;2.两个领导的建议如果不冲突,则把两个领导的建议争取都吸收到工作中;3.如果两个建议有冲突,看冲突对工作的影响,如果是小问题,则在工作中可以互相取舍;如果影响较大,则采取委婉的方式,向两位领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。

3.单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做?这道题也不太明白意思,试着回答。

1.对于交给自己的任务认真准备,熟悉任务的各个方面;2.和该单位进行充分沟通,虚心同该单位交流;3.在充分听取该单位对任务的安排计划后,针对计划,提出自己的理解和建议,努力达成一致意见;4.加强与该单位同志们的感情交流,创造融洽氛围,大家共同完成任务;5.及时向本单位领导汇报,说清楚与该单位的分歧,但不要过于指责对方,求得单位领导支持。

5、单位要做一份年度计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理?我会这样考虑:1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。

公务员副科面试人际关系处理问题

公务员副科面试人际关系处理问题

人际关系处理问题1、假如你是一位副职.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?【答案要点】有两种情况: ( 1 ) 如果是“一把手”工作方法上的问题,那末:①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应赋予理解。

③自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。

③沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职的工作行为。

(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任,导致其亲自安排工作的,那末:①提高自己的工作能力、工作水平。

③增强术业心,责任感,工作做到积极主动。

③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方,在工作中加以改进。

2、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。

【测试参考要素】:责任感与成就欲答案:( 1 ) 树立竞争是正当的和不可回避的意识,防止以阴暗或者畏怯的心理看待竟争,端正参预竞争的态度。

(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来,把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。

比创新精神上,不搞小动作,不出损招,避免恶性竞争。

( 3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系,既全力进行竞争,又注意保持良好的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。

( 4 )既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手。

只要竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,对于竞争结果要坦然接受,做到胜不骄、败不馁。

3、在实际工作中,科级干部往往处于上级领导与群众的“夹缝”之中。

“刺猬理论”认为:冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒,刺与刺之间保持一定距离,距离太小就会刺伤对方,距离太大就起不到防寒的作用。

这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。

你认为应如何把握这个“度”?怎样处理好与上级领导和群众的关系?答题思路 (仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来,尊重和服从上级的正确领导,又要反映民情民意。

国考面试人际关系题(精选5篇)

国考面试人际关系题(精选5篇)

国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题篇1你们单位新来一个同事小张,小张每天夸夸其谈,同事都不喜爱,假如你是小张,你应当怎么解决?本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。

尽管题目的题干并不长,但是却需要考生仔细审题。

最终的提问方式是"假如你是小张',那题目的考察核心就是,如何转变自己,让四周的同事重新喜爱和认可我们。

往往许多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的沟通和沟通等。

所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓"细化无敌'。

一、谈清晰与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。

二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。

三、转变自己,赢得认可。

作为一名新人,就必需根据新人的要求严格规范自己的行为。

更好更快地融入集体,建立牢不行破的与同事、与领导的信任感。

但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜爱我,对我而言,必需抓紧转变自己,特殊是转变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得四周同事对我的好感,我会从以下几个方面转变自己:第一、转变自己的穿着和仪表,让转变从头开头。

究竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开头,先从转变自己的着装开头,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让四周的同事发觉我转变的决心和力气。

其次、转变自己的工作态度。

仔细学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培育自己工作的主动性,主动担当工作任务,少说空话多做实事,坚持转变自己夸夸其谈的态度,用自己工作力量的提升和良好的工作成果来向四周的同事呈现自己的务实。

第三、转变自己的为人和性格。

保持对同事最起码的敬重,主动向四周的同事问好打招呼,体现自己乐观和阳光的态度;擅长帮忙别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮忙别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后谈论别人的短处;最终,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。

关于人际关系面试题(通用5篇)

关于人际关系面试题(通用5篇)

关于人际关系面试题(通用5篇)关于人际关系面试题篇11、如何处理与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。

双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。

(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

)第二,反思。

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。

我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三,沟通。

根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。

方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。

如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。

领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二,古诗云:“横看成林侧成峰,远近高低各不同”,双方只是看问题的角度不同,并不一定是谁对谁错,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。

需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。

第三,分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通,得到批准后执行。

要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。

公务员面试人际关系答题模板

公务员面试人际关系答题模板

人际沟通题1.态度➢(对同事)一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它,面对新环境、突发问题,不能有丝毫懈怠甚至是退缩的反应,而要有抵御挫折的勇气。

同时保持冷静,不急不躁,也用一种积极、乐观、平和的态度来对待难题,不消极待岗。

我还认为,对于我来说这既是一次挑战同时也是一次机遇。

我认为妥善处理和他人之间的关系,将有利于今后工作的开展,也有利于营造良好的人际沟通的氛围和环境。

我相信我会用自己真诚的态度和努力的工作来赢取他人信任。

➢(对下属)下属出现问题,作为领导,我感到很遗憾,为了下属的成长,也为了单位工作效率的提高,我会认真的来处理这个问题。

➢(对领导)对待领导的批评、鞭策、鼓励,也要辩证的看待,批评是一种帮助,批评也是一种工作交流的方式,是一种保护,让自己今后可以避免再走弯路、错路,是让自己保持清醒头脑的善意提醒,我要把领导的批评当做一种动力,把这次过失当做一次接受教训、磨练意志的机会。

同时我会虚心接受领导的批评,承担自己在工作中的失误,主动向领导道歉并采取及时有效的措施纠正自己工作中的错误,以免影响单位工作的正常开展。

➢(对亲友)在工作中难免遇到这种情况,关键是看我们怎么正确应付,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,这是一个公务员的道德底线,作为一名公务人员,要为自己服务的老百姓负责,更要坚持执法行政,同时把思想政治工作和坚持原则结合起来。

➢(对群众)尽心尽力为群众排忧解难,是我工作的宗旨,为群众办好事、办实事是我的责任与义务,不管在哪里,这个宗旨始终都不会改变。

我一定会热情的接待群众,最大最优的满足群众需求仍然是我最大的工作职责。

2.原因及化解➢(自身原因)1)自己平时由于工作方式方法不够妥当,做事不够严谨认真、工作态度不够端正、粗心大意、自我要求松懈,对自己要求不够严格,导致工作缺乏主动性,从而引起同事有看法并产生误解与不满。

平时工作中,有些想法和做法比较狭隘,缺少全局意识,创新性不足。

公务员考试面试专项之人际关系解析

公务员考试面试专项之人际关系解析

专项练习人际关系解析1.你和其他同事一起共事,你的工作很繁重,另外两个同事一个不做事总抱怨,一个只有领导来的时候才工作,你怎么办?【思考要点】我工作繁重同事不做事总抱怨只有领导来才工作【参考答案】和别的同事一起共事,大家应该一起合作将工作做好,并且要形成一个良好的团结协作的工作氛围。

现在出现我的工作很繁重,另外两个同事一个不做事总抱怨,一个只有领导来的时候才工作这种情况,我一定要积极去改变。

这种情况会影响工作的完成,并且对单位的工作氛围也会有影响。

我会努力对两位同事的情况做好沟通、解决。

首先,我会去了解两位同事的具体情况,和他们沟通。

视情况,在工作的间歇时候或者在工作后大家约去喝茶聊天等。

对于不做事总抱怨的同事,了解其的想法,具体他的抱怨是针对什么。

如果是工作上的意见,以是否有利于工作为准绳;如果是其个人原因,做好沟通、关心,力所能及地给予帮助,若是有心理误区也会将之疏导。

对于只有领导来的时候才工作的同事,会与其恳谈,了解出现这种行为的原因。

如果他能完成本职内工作,那么会提醒他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;如果他不能完成工作,则会根据情况对他提供帮助,督促其对工作作风进行修正。

其次,可能是自己和同事协调配合不够默契,今后我会加强沟通,和同事积极配合,争取高效、高质量完成任务。

最后,相信我们的团队一定会改变这种状况,形成一个积极工作的工作氛围,一加一大于二,更好地完成工作任务。

2.小李和你在工作中是竞争关系,有一次小李把你和他聊天中告诉他的想法报告给领导,领导采用了,并表扬了他,同事都为你愤愤不平,谈谈你的看法?【思考要点】竞争关系想法本是我的表扬小李同事愤愤不平【参考答案】有竞争关系的同事,把我的想法告诉了领导,领导采用了并表扬了他,遇到这样的事件首先我要冷静,虽然别的同事都为我抱不平,但我不能冲动,应该沉着对待,妥善处理。

本着和同事和睦相处的原则,我会尽量不去找领导反映,应该同这位同事沟通,从而尽量避免以后出现类似的情况。

公务员面试题目及答案(人际关系)

公务员面试题目及答案(人际关系)

人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。

(人际关系)答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。

假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。

我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。

心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力)你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。

回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。

26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。

公务员面试人际关系

公务员面试人际关系

公务员面试人际关系公务员面试人际关系11.小张在某广告公司工作,他花了很多时间、精力提出了一个很有市场潜力的计划,交给直接领导,但是未被重视。

小张就把计划直接给了公司总裁。

你怎么看小张的这种行为?【参考答案】小张的这种行为不妥当。

虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划,小张也不应该直接把计划交给公司总裁,因为按规定,计划只能逐级上报,否则就是越级,是对直接领导的不尊重。

小张认为该计划很有市场潜力,可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳,或时机不成熟暂未采纳。

因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨,如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的,小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。

2.你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。

作为下属,你该怎么办?【参考答案】首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。

3.在工作中你的同事不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。

你将怎么样?【参考答案】找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确、全面地认识自己。

工作中积极改正缺点,更加精益求精。

同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。

4.你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案,交给上级领导征求意见后,就杳无音信了。

后来发现这篇__已经被发表了,但是署名却是你的领导,碰到这样的事情你会如何处理,特别是如何处理和这位领导的关系?【参考答案】(1)我相信,我在工作中,不会碰到这样的领导。

(2)去找这位领导沟通,当然,注意要有理、有利、有节,让他认识到自己的错误。

这样,他会主动弥补这个过失的,比如,向刊物更正。

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人际沟通题
1.态度
➢(对同事)一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它,面对新环境、突发问题,不能有丝毫懈怠甚至是退缩的反应,而要有抵御挫折的勇气。

同时保持冷静,不急不躁,也用一种积极、乐观、平和的态度来对待难题,不消极待岗。

我还认为,对于我来说这既是一次挑战同时也是一次机遇。

我认为妥善处理和他人之间的关系,将有利于今后工作的开展,也有利于营造良好的人际沟通的氛围和环境。

我相信我会用自己真诚的态度和努力的工作来赢取他人信任。

➢(对下属)下属出现问题,作为领导,我感到很遗憾,为了下属的成长,也为了单位工作效率的提高,我会认真的来处理这个问题。

➢(对领导)对待领导的批评、鞭策、鼓励,也要辩证的看待,批评是一种帮助,批评也是一种工作交流的方式,是一种保护,让自己今后可以避免再走弯路、错路,是让自己保持清醒头脑的善意提醒,我要把领导的批评当做一种动力,把这次过失当做一次接受教训、磨练意志的机会。

同时我会虚心接受领导的批评,承担自己在工作中的失误,主动向领导道歉并采取及时有效的措施纠正自己工作中的错误,以免影响单位工作的正常开展。

➢(对亲友)在工作中难免遇到这种情况,关键是看我们怎么正确应付,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,这是一个公务员的道德底线,作为一名公务人员,要为自己服务的老百姓负责,更要坚持执法行政,同时把思想政治工作和坚持原则结合起来。

➢(对群众)尽心尽力为群众排忧解难,是我工作的宗旨,为群众办好事、办实事是我的责任与义务,不管在哪里,这个宗旨始终都不会改变。

我一定会热情的接待群众,最大最优的满足群众需求仍然是我最大的工作职责。

2.原因及化解
➢(自身原因)
1)自己平时由于工作方式方法不够妥当,做事不够严谨认真、工作态度不够端正、
粗心大意、自我要求松懈,对自己要求不够严格,导致工作缺乏主动性,从而
引起同事有看法并产生误解与不满。

平时工作中,有些想法和做法比较狭隘,
缺少全局意识,创新性不足。

✧在以后的工作生活中,充分尊重他人的想法,如果遇到不同意见的情况下,
认真听取他人的意见,从细节方面学习他人为人处事的方式,同时严格要
求自己,端正工作态度,凡是细心、谨慎,对待工作要有一丝不苟的精神。

2)工作能力有所不足。

✧在以后的工作生活中进一步加强专业理论知识的学习,丰富自己的业务知
识,提高工作能力。

多向领导请教、向老同志学习、向书本求知,力争做
一个专业过硬的公务员,给同事树立一个良好的形象和榜样。

3)领导考虑问题的角度,思考问题的深度,对全局的把控能力都是我不能比拟的。

✧善于向领导学习,在领导开会、布置任务时学习领导的做事方法,在向领
导请示汇报时认真倾听领导的指示,在工作遇到困难时及时向领导学习请
教,学习领导思考问题的思维和方法。

同时要有服从意识,能够准确领会
领导意图,对领导安排的任务认真的执行和落实。

➢(双方原因)
还有一点,再就是我们之间缺乏有效的沟通,认识的角度不一致,导致有些问题看
法不统一,再加上平时我们的做事风格有所不同,导致我们之间存在一些误解。

✧在工作生活中,积极参加集体活动,经常与同事交流,关心他人的生活和
工作,在并在他需要帮助时,及时伸出援助之手,在以后的工作中我也应
该注意避免发生同样的事情,以免激发与同事之间的关系。

3.避免
事后我要进行总结,一方面要严格要求自己,改进自己身上的毛病,同时跟同事作积极的沟通,加强团结合作,建立和谐的人际关系。

总之,在以后的工作中,我会保持工作第一、团结至上的原则,对待领导们要尊重、对待同事们要真诚。

出现问题要积极主动地去解决,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,集中精力把本单位的各项工作做好。

我相信通过自己的不断努力,一定能够成为一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。

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