最新医院护士个人工作总结及工作计划

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护理个人2024年度工作总结范文6篇

护理个人2024年度工作总结范文6篇

护理个人2024年度工作总结范文6篇篇1====================一、引言----作为本年度护理工作的负责人,我深感责任重大。

在这一年里,我所在的医疗团队面对诸多挑战,我本人也经历了许多历练。

此刻,借此机会就过去一年的护理工作做一次全面的总结。

二、年度工作总结概述----------本年度,我的主要工作内容围绕患者护理、团队协作、护理质量提升以及继续教育等方面展开。

通过一年的努力,我们取得了显著的成果,同时也面临了一些问题和挑战。

接下来我将从以下几个方面详细阐述。

三、工作内容及成果---------1. 患者护理工作在本年度,我积极参与了各项护理工作,包括日常护理、病情观察、健康教育等。

特别在慢性病管理和急危重症患者的救治方面,我积累了宝贵的经验。

通过加强与患者的沟通,我提高了护理服务的满意度,减少了医患纠纷的发生。

同时,我也注重患者心理护理,努力为他们创造一个温馨、舒适的治疗环境。

2. 团队协作与沟通团队合作是护理工作成功的关键。

过去一年里,我积极参与团队建设,与同事保持良好的沟通与合作。

通过定期的团队会议和培训,我们提高了团队协作的效率,也增强了团队的凝聚力。

在跨部门合作方面,我也积极与其他科室沟通,共同解决患者护理过程中的问题。

3. 护理质量提升本年度,我参与了多项护理质量改进项目。

通过优化护理流程、完善护理制度等措施,我们提高了护理工作的效率和质量。

同时,我也注重护理不良事件的预防与处理,努力降低医疗风险。

此外,我还参与了护理科研活动,为提高护理水平贡献自己的力量。

4. 继续教育与培训为了不断提高自己的专业技能和知识水平,我积极参加各类继续教育和培训活动。

通过参加学术会议、在线课程等,我了解了最新的护理理念和技术,也提高了自己的职业素养。

同时,我也将所学应用到实际工作中,为团队和患者带来更好的服务。

四、面临的问题与挑战---------尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中还存在许多问题与不足。

2024年护士个人年终工作总结以及工作计划(5篇)

2024年护士个人年终工作总结以及工作计划(5篇)

护士个人年终工作总结以及工作计划一、工作目标____我要以服务提高质量,更好的为临床服务。

把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。

消毒灭菌准确彻底,无延误。

都说素质决定能力。

我要积极提高素质,加强学习,争先进。

认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。

掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念为病人服务“主动上门”,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。

提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。

定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

(三)认真做好基础护理工作规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

以上是我对____的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。

在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

护士2024年个人年终工作总结5篇

护士2024年个人年终工作总结5篇

护士2024年个人年终工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回顾这一年的工作,我在院领导及护士长的关心和领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能。

较好的完成了院领导及护士长交给的各项任务,为病人做一个忠实的服务员,为医院建设积极贡献,为病人优质护理做出一点微薄的贡献。

一、政治思想方面认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习政治理论。

尊重领导,团结同事,遵纪守法,认真学习相关法律法规,并积极参与医院的政治学习。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范八项标准,以高度的事业心、责任心对待工作,及时完成科室分配的各项任务。

二、业务工作方面我严格遵守各项规章制度,积极配合医院及科室的工作,始终坚持踏实工作、默默奉献、刻苦钻研,受到了领导及同事们的一致好评。

在门诊工作中,我热情接待每一位患者,详细询问病史,认真体格检查,耐心解答患者提出的问题。

在护士长及科室同事的指导下,我严格执行无菌操作,坚持“三查七对”,能独立或协助完成各项护理治疗操作。

在手术室工作中,我严格遵守手术室消毒隔离及无菌操作原则,认真执行手术器械的清洗、消毒工作,认真填写各种记录,积极参与手术室的优质护理工作。

在病房工作中,我认真执行各项护理操作,加强病房的消毒工作,坚持床头七步洗手,坚持执行各项护理操作,主动和患者沟通,详细了解患者的病情及心理状态。

三、学习成长方面护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作。

在门诊工作中,我严格遵守医院及科室的规章制度,严格执行无菌操作原则。

在手术室工作中,我严格遵守手术室消毒隔离及无菌操作原则。

在病房工作中,我严格遵守病房管理原则及护理操作规范。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的业务水平,不断加强学习,提高自身综合素质。

同时积极向党组织靠拢,为医院及科室的护理工作做出自己的一点贡献。

2024护士年终工作总结及2024工作计划标准模板(6篇)

2024护士年终工作总结及2024工作计划标准模板(6篇)

2024护士年终工作总结及2024工作计划标准模板这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。

现将____年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。

各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。

其中护理理论知识考核全科平均分____分以上;技能操作考核:口腔护理平均分____分、吸痰护理平均分____分、心肺复苏平均分____分。

二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。

全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达____%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年____月至____月出院病历____份,护理文书书写质量到达了____分以上。

2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇

2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇

2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为一名医院护士,始终坚持以病人为中心,认真工作,踏实做人。

在院领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,在各个方面力求做到更好。

现将这一年工作情况总结如下:一、积极学习,不断提升政治理论水平和业务能力作为一名共产党员,我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的路线方针政策,积极参加医院组织的各项政治活动。

同时,我深知作为一名护士,业务能力和专业技能是搞好护理工作的核心。

因此,我在工作中不断学习,提高自己的业务水平。

一是加强基础护理知识的学习。

二是加强专业知识的学习和更新。

三是加强护理操作技能的学习和锻炼。

四是加强职业道德修养的学习和提高。

二、努力工作,按时完成工作任务在这一年里,我坚持做到爱岗敬业、履行职责,严格遵守护士职业道德规范,诚实守信,遵守医院规章制度,认真履行护士职责。

在工作中,我积极配合医生做好查房工作,密切观察并认真记录病人病情变化,详细解答病人提出的问题。

同时,我严格遵守消毒隔离制度,认真进行晨间护理和紫外线消毒工作。

在护理过程中,我始终坚持全心全意为病人服务的理念,以高度的责任心和严谨的工作态度赢得了病人的信赖和好评。

三、团结协作,积极配合其他同事工作在工作中,我始终坚持以大局为重,积极配合医院其他同事的工作。

无论是加班加点还是参与集体活动,我都乐意参与其中,为医院的发展贡献自己的一份力量。

同时,我始终保持谦虚谨慎的工作态度,与其他同事相互学习、互相交流、互相促进、共同提高。

四、积极参与医院文化建设在搞好护理工作的同时,我还积极参与医院的文化建设活动。

在参加医院组织的各种文艺活动和比赛中,我积极准备、认真排练,为医院争光添彩。

同时,我还参加了医院组织的各种志愿服务活动,为病人送去关爱和温暖。

五、严格要求自己、不断改进工作态度在工作中,我始终要求自己保持积极向上的工作态度。

2024护士年终工作总结及2024工作计划(7篇)

2024护士年终工作总结及2024工作计划(7篇)

2024护士年终工作总结及2024工作计划新年的钟声即将敲响,____年的工作也将接近尾声。

回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。

在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人____年工作总结汇报如下:一、思想道德方面热爱祖国,热爱医院,热爱科室,____。

积极参加科室组织的政治理论学习。

在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。

坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。

一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。

始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;以上是本人____年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。

在新的一年里,我相信我会有更大的进步!2024护士年终工作总结及2024工作计划(二)手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。

护士个人年终工作总结以及2024工作计划(5篇)

护士个人年终工作总结以及2024工作计划(5篇)

护士个人年终工作总结以及2024工作计划时光荏苒, 转眼间____又即将接近尾声, 回首过去的一年里, 内心不禁感慨万千, 这一年里, 感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了____省手术室专科护士的学习培训并答辩通过, 也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习, 让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步, 现将个人总结如下:在思想上, 我一直秉承严于律已, 始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论, 运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物, 明辨是非, 坚持真理, 不断完善自己的世界观、人生观、价值观。

用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

参加手术室专科学习后, 学会用评判性思维去思考, 使工作更加有科学化而不是教条化。

树立科学的发展观, 思想作风端正, 工作作风踏实, 敢于坚持原则, 求精务实, 开拓进取, 切实履行岗位职责, 积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。

认真贯彻执行____、____、____, 学习认真刻苦, 工作积极主动, 勤奋努力, 不畏艰难, 尽职尽责, 在手术室的工作岗位上作出力所能及的贡献。

在专业学习与工作方面, 我一直坚持以学促工, 以工带学, 坚持一边工作一边学习, 不断提高自身综合素质水平。

在前半年时间里, 我参加了____省手术室专科护士的学习, 通过自己不断的努力, 及导师和同学们的关心, 还有坚守在手术室阵地完成日常工作的护士长及同仁们的帮助, 我完成答辩顺利毕业。

回院后协助护士长做好科室相关质量控制,参加手术室第一期的品管圈活动, 有幸担任圈长职务, 跟科室同仁共同完成同心圈的活动并进行了院护理部品管圈汇报。

认真的做好实习生的带教工作, 言传身教、以身作则。

我热爱手术室工作, 正确认真参加每一项工作, 将所学融入日常工作中, 与同事团结协助, 同事有问题提供力所能及的指导。

在活动方面, 参加医院科研小组活动, 将所学及时在小组活动中交流并同时向小组成员学习, 使得专科学习有关的科研课题及论文撰写的知识得到进一步巩固。

护士本年度工作总结及下年计划5篇

护士本年度工作总结及下年计划5篇

护士本年度工作总结及下年计划5篇篇1在过去的一年里,作为护士,我始终坚持以病人为中心,秉承“救死扶伤”的宗旨,全心全意为病人服务。

在领导的带领下,同事们的协助下,我顺利完成了本年度的工作任务。

现将工作总结如下:1. 临床护理工作:在日常工作中,我严格按照护理规范操作,认真执行各项护理措施。

在病人的入院、住院、出院过程中,我始终保持热情周到的服务态度,为病人提供心理支持和护理指导。

同时,我积极参与医院的各项护理工作,如手术室配合、急救工作等,努力提高自己的专业技能和应急能力。

2. 护理管理方面:作为护士,我深知护理管理的重要性。

在日常工作中,我严格按照医院的规定和流程进行护理管理,确保护理工作的质量和安全。

同时,我积极与医生、药师、检验师等医务人员沟通协作,共同为病人提供优质的医疗服务。

3. 继续教育方面:作为一名护士,我深知继续教育的重要性。

在业余时间,我积极参与医院组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。

同时,我也通过阅读相关书籍和文献,了解最新的护理理念和技术,以更好地为病人服务。

二、存在的问题和不足虽然在本年度的工作中,我取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

主要体现在以下几个方面:1. 专业知识方面:虽然我通过了护士执业资格考试,但我的专业知识还有待进一步提高。

在未来的工作中,我将继续加强专业知识的学习,不断提高自己的专业技能。

2. 沟通技巧方面:在与病人及其家属的沟通中,我还存在一些不足。

有时表达不够清晰、耐心不够细致。

在未来的工作中,我将更加注重沟通技巧的学习和提高,以更好地与病人及其家属沟通。

3. 工作态度方面:有时在工作中存在一些懈怠和马虎的情况。

在未来的工作中,我将更加严格要求自己,保持积极的工作态度和严谨的工作作风。

针对本年度工作中存在的问题和不足,我制定了以下年度工作计划:1. 加强专业知识的学习和提高:在业余时间,我将继续参加医院组织的各种培训和学习活动,并积极阅读相关书籍和文献。

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2017年医院护士个人工作总结及工作计划
2017年医院护士个人工作总结及工作计划
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年医院护士个人工作总结及工作计划,欢迎阅读!
2017年医院护士个人工作总结及工作计划【1】
针对xx年底检查中出现问题,20xx年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。
三、具体工作抓落实
影响护理工作持续改进的突出问题是:1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,xx年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理安全 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,xx年全院无一例上述事件发生。
xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习十八大精神。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
2017年医院护士个人工作总结及工作计划【2】
xx年护理部在医院领导下仅仅围绕提服务、控制量、抓落实、保安全等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。
一、提高服务质量
按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。 开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进。
针对xx年护理一级质控相对薄弱问题,xx年初护理部及时召开护士长会议,确定xx年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进 。(参照标准:整体护理质量检查记录,优质护理服务病房管理质量督导记录,一级护理质量控制改进记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查标准,护理核心制度)
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