XX公司电子商务运营解决方案
电商工作计划范文3篇
电商工作计划范文3篇电商工作计划一一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
电子商务平台策划书(共6篇)
电子商务平台策划书（共6篇）电子商务平台策划书（共6篇）第1篇：电子商务平台策划书电子商务平台策划书电子商务平台计划方案书（一）一、企业建立电子商务的须要性现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。
电子商务（e-ommerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。
如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。
企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，*数码产品有限公司更需要建设好，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的开展和需要，使具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟*数码产品有限公司。
二、企业电子商务的服务对象（1）的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将详细体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。
按客户构造分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中1/13L制作等。
同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
保证能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、后期的维护管理在的日常运行中，维护管理是很重要的。
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。
将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对系统的增强和升级。
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将*数码产品有限公司建设得让客户满意！电子商务平台策划书（二）商城平台建设背景近年来，随着Inter的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。
协同运营管理规划方案
协同运营管理规划方案一、公司概况公司名称：XX有限公司成立时间：20XX年公司类型：民营企业经营范围：电子商务、实体零售、物流配送总部地点：XX市员工人数：100人二、协同运营管理概述随着信息技术的快速发展，全球商业活动已经进入了前所未有的数字化时代。
在这个时代中，如何进行协同运营管理，成为了企业发展的关键。
协同运营管理是指各个部门之间的紧密协作，共同合作，实现企业整体效益最大化。
本文将以XX有限公司为例，制定一套协同运营管理规划方案，以期提高公司整体竞争力和市场占有率。
三、协同运营管理的重要性1. 提高效率：通过协同运营管理，可以有效地协调各个部门之间的工作，避免冲突和重复劳动，提高工作效率。
2. 降低成本：协同运营管理有助于整合资源，减少浪费，降低企业运营成本。
3. 提升服务质量：协同运营管理有助于优化服务流程，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
4. 促进创新：不同部门之间的协同合作能够带来不同的观点和思路，促进企业的创新和发展。
四、协同运营管理的目标1. 建立科学有效的工作流程，实现各部门间信息共享和资源整合。
2. 提高企业整体效益，提升市场竞争力。
3. 加强内外部合作，增强企业可持续发展能力。
五、协同运营管理的流程1. 制定协同运营管理目标公司各级部门要制定明确的协同运营管理目标，通过目标的设定，明确各自的责任和任务，明确各单位协同工作的方向。
这样才能更好地调动员工积极性，提高整体运营效率。
2. 设立协同平台公司需要建立一套信息化协同平台，实现各个部门之间的信息共享和资源整合。
协同平台应具备以下功能：（1）信息共享：各个部门的相关信息能够随时随地共享，以方便各个部门之间的协作。
（2）工作流程：协同平台应该具有完善的工作流程管理功能，能够对某一项业务在不同部门之间的联动进行有效协调和管理。
（3）数据分析：协同平台应该具有数据分析功能，能够对各个部门的数据进行分析和整合，为决策提供支持。
3. 建立跨部门协作机制为了保证各个部门之间的协同合作，公司需要建立跨部门协作机制，制定贯穿全公司的管理规章制度，促进各部门之间的有效沟通和协作。
电商运营中心功能区设置
xx电商运营中心策划XX电子商务运营中心，规划地为XX，XX规划为三层，每层XX平方米，由XX公司策划使用。
项目启用后将以前瞻的视角、先进的理念、创新的模式、专业的运营，打造一个集信息共享、资源整合、学习交流、创业扶持、物流管理等元素的多元化综合性服务。
一、功能区设置（一）电商产品体验展示中心电商产品体验展示中心设立在运营中心一层，主要设立：1、引导接待区，主要负责来品接待咨询引导。
2、平台展示区，主要展示XX城乡电商项目整体分布、运行机制、各环节作用，以沙盘展示为主。
3、产品展示区，主要展示入驻企业的特色产品以及本地特色尖货、特色农产品。
4、线下体验区，主要展示创业孵化成功案例以及加盟商入驻成果，行业覆盖，渠道运营成效等成果。
根据场地可策划相应规模特卖会、入驻商交流会。
（二）电商运营中心电商运营中心设立在运营中心二层，主要设立：1、领导办公区，设立总裁办、总经理办、经理办（兼法务）。
2、人事部，负责公司电商人才招聘及员工培训安排。
3、财务部，主要负责日常财务核算、支付。
4、营销推广部，主要负责招商入驻，营销推广。
5、运营部，主要负责产品（活动）运营、内容运营、客户运营、渠道运营等工作，配备直播室，下设摄影美工部。
6、订单客服部，主要负责订单分流派单及处理日常客户咨询、投诉、售后接待等工作。
7、物资采购部，主要负责产品采购与产品结构调整更新。
8、电商物流部，主要负责以电商物流为核心的交易、信息、运输、仓储、流通配送、转运等工作9、小型会议室两个。
（三）双创孵化中心双创孵化中心设立在1、电商培训中心，主要面向众多中小企业及电商创业者提供高标准的电子商务培训。
以及入驻商与店员的日常培训。
2、就业培训中心，以及入驻商与店员的日常培3、业务洽淡区，提供企业与供应商、渠道商、卖家、行业等合作洽谈的场所。
4、多媒体教室，5、中心机房6、员工活动中心。
【解决】电子商务网站服务器解决方案包括
【关键字】解决电子商务网站服务器解决方案包括篇一：电子商务软硬件解决方案电子商务软硬件解决方案1. 服务器的功能特点：服务器是专门给大家通过网络来访问其数据的电脑。
它安装的是专用的服务器版的操作系统，CPU功能强大，内存很大，硬盘是两个做一个用(一个是备份)、或两台服务器当一个用(一个做备份)。
当然配置也不一样。
一般的家用电脑也可以安装上服务器版的系统做服务器用。
主要应用是网站、大型数据库(银行联网作业)等。
2. 一、提高访问速度。
因为客户要求的数据存于代理服务器的硬盘中，因此下次这个客户或其它客户再要求相同目的站点的数据时，就会直接从代理服务器的硬盘中读取，代理服务器起到了缓存的作用，对热门站点有很多客户访问时，代理服务器的优势更为明显。
3. 二、Proxy可以起到防火墙的作用。
因为所有使用代理服务器的用户都必须通过代理服务器访问远程站点，因此在代理服务器上就可以设置相应的限制，以过滤或屏蔽掉某些信息。
这是局域网网管对局域网用户访问范围限制最常用的办法，也是局域网用户为什么不能浏览某些网站的原因。
拨号用户如果使用代理服务器，同样必须服从代理服务器的访问限制，除非你不使用这个代理服务器。
4. 三、通过代理服务器访问一些不能直接访问的网站。
互联网上有许多开放的代理服务器，客户在访问权限受到限制时，而这些代理服务器的访问权限是不受限制的，刚好代理服务器在客户的访问范围之内，那么客户通过代理服务器访问目标网站就成为可能。
国内的高校多使用教育网，不能出国，但通过代理服务器，就能实现访问因特网，这是高校内代理服务器热的原因所在。
四、安全性得到提高。
无论是上聊天室还是浏览网站，目的网站只能知道你来自于代理服务器，而你的真实IP就无法测知，这就使得使用者的安全性得以提高。
5. 主要分类：按应用层次划分，(1)入门级服务器、(2)工作组级服务器、(3)部门级服务器、(4)企业级服务器。
按处理器架构划分，(1)CISC架构服务器、(2)RISC架构服务器、(3)VLIW架构服务器。
XX公司2015年第三方平台电子商务实施方案
XX公司2015年第三方平台电子商务实施方案一.建设目标（一）总体目标通过项目的实施，提升XX公司品牌知名度、提升集团产品销售量、删除冗余的销售环节、实现与终端客户的便捷接触，通过项目尽可能将集团利润让渡给终端客户。
（二）中期目标为了提升企业产品销量，集团公司构建第三方平台建设遵循由免费到付费的原则，模式覆盖B2B 、B2C+O2O及B2C，类型覆盖综合电商平台和垂直电商平台。
（三）年度目标力争在2015年搭建XX公司有限公司第三方电子商务平台，实现集团电子商务营业额100万的预期目标。
二、建设思路根据调研开展思路如下：B2B平台→C2C平台→垂直平台→B2C 平台逐步展开的过程，由免费到付费的逐步深入的过程，由工作粗放型到精细型逐步深入的过程，由单人工作深入到多人合作的过程。
三、网店布局与建设（一）B2B第三方平台建设1、选择平台的理论基础由于是帮助企业开展电子商务，另外汽车零配件是与生命安全密切相关的一款生活产品，很少有人去拆汽车，有问题直接找4S店或者汽车维修厂，所以出现个人消费的情况比较少，至少现在汽车还没有普及到像一般的电脑坏了有人直接去拆分的情况。
所以这类产品适合做面向企业的电子商务比较合适，建议选择做B2B电子商务。
网上的B2B电子商务交易平台比较多，由于针对电子商务项目实施团队都是第一次，没有一个人即熟悉产品又熟悉电子商务，再加上项目实施核心团队只有1个人，不适合在多个平台同时展开做B2B 电子商务，建议暂时选择2个平台测试运行。
2、选择阿里巴巴电子商务交易平台（1）选择阿里巴巴的理由在所有的B2B电子商务交易平台中，阿里巴巴有成熟的认证体系、支付体系、对大部分人都比较熟悉；另外阿里巴巴即能向C2C电子商务的网络代销延伸，也能在阿里巴巴做了B2B电子商务之后直接延伸到天猫做B2C电子商务，也能向阿里巴巴国际站延伸做跨境的国际电子商务，其他的B2B电子商务平台不具备这样的成熟基础，阿里巴巴B2B电子商务平台延伸图如下图所示：（2）阿里巴巴运作模式选择阿里巴巴主要面向企业做批发，主要客户对象为二线城市的零售商、汽修厂。
电子商务营销策划方案
电子商务营销策划方案电子商务营销策划方案「篇一」随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚的装饰品。
现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。
为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
项目：创办xx公司的鞋业在线商务网；主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。
诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。
把风险留给我们，把方便留给客户。
同时也提供免费电话咨询服务。
一、公司经营宗旨及目标宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。
创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。
二、公司简介公司名称：xx鞋业业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
三、公司管理1、管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。
重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。
2、管理队伍是一项经营人才的业务。
我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策管理团队主要由我们创业小组人员组成。
他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4、团队概述学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
四、市场及竞争分析1、市场介绍如今电子商务的开展在国内已经很普及，网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品，在鞋子的销售方面并没有大的突破。
XX旅行社电子商务系统建设与运营方案
XX旅行社电子商务系统建设与运营方案目录1. 需求分析 (1)2. 商业模式设计 (4)3. 可行性分析 (6)4. 运营规划 (8)5. 经营目标 (10)6. 系统建设目标 (11)7. 系统功能设计 (12)8. 技术架构 (14)9. 核心技术说明 (15)10. 系统建设计划 (19)11. 系统建设预算 (20)12. 质量管理 (21)13. 风险分析 (22)1. 需求分析1.1. 现有旅游业电子商务的市场分析1.1.1. 携程网简介在现有的市场中，携程旅行网是目前规模最大的电子商务平台。
对携程会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
经过多年的发展，已经形成了固定的目标客户群，其网站的预定平台符合人性化的设计，使会员在享受服务时操作简单、快速。
1.1.2. 携程旅行网的优势服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。
从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。
目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。
品牌合作，强强联手，竞争实力不容臵疑。
去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。
携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
1.1.3. 携程网的劣势分析客户在携程网定制的服务中，如果选择旅游度假的项目，除其中包括的服务（酒店预定，机票预定及送票上门，信息查询等）外，没有其他的服务保障。
携程网没有包括团体的项目和导游服务，全部为自助项目。
安全性方面，携程的很多服务只能使用信用卡支付，而信用卡支付在网上交易安全性方面有很大的隐患。