卫生院发热门诊工作制度

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发热门诊工作制度文库

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发热门诊工作制度一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运行管理,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的健康安全,预防和控制传染病的传播。

第二条发热门诊工作制度适用于我国各级医疗机构中的发热门诊,包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心等。

第三条发热门诊工作应遵循以人为本、防治结合、严格管理、确保安全的原则,树立对人民健康高度负责的精神,弘扬救死扶伤的精神,以高尚的品德和优良的技术,做好发热门诊工作。

二、患者就诊管理第四条发热门诊应设立独立的就诊区域,设置明显的标识,便于患者识别。

第五条对前来就诊的发热患者,应详细询问病史,包括发热原因、发病时间、症状特点、接触史等,并进行流行病学调查和体格检查,以作出初步诊断。

第六条发热门诊应严格执行门诊首诊负责制,对疑似传染病患者,特别是禽流感、甲型H1N1等传染病患者,应立即转诊或就地隔离治疗,并严格执行防护措施。

第七条对发热患者进行分类管理,根据病情严重程度和传染风险,采取相应的治疗和防控措施。

第八条发热门诊应严格执行疫情报告制度,发现疑似传染病患者,应在第一时间内进行隔离观察、治疗,并立即向疾控中心报告。

三、医务人员管理第九条发热门诊医务人员应具备较强的业务能力和责任心,熟练掌握传染病防治知识和技能。

第十条发热门诊医务人员应按照标准预防制度,穿戴隔离服、工作帽、口罩、防护眼镜、鞋套等防护用品,做好个人防护。

第十一条医务人员应定期接受传染病防治知识和技能培训,提高防控能力。

第十二条医务人员应严格遵守传染病防治法和防控期间政府发布的相关法律、法规,做到不漏报、不错报、不感染。

四、环境与管理第十三条发热门诊应保持室内清洁整齐,定期进行消毒处理。

第十四条发热门诊应设立值班医生,负责门诊日常工作,并及时处理突发情况。

第十五条发热门诊应认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作,为疫情防控提供数据支持。

第十六条发热门诊应加强与相关部门的沟通协作,确保患者救治和疫情防控工作的顺利进行。

发热门诊工作制度(最新)

发热门诊工作制度(最新)

发热门诊工作制度(最新)一、工作目的发热门诊是针对患者出现发热症状的就诊科室,旨在迅速识别和妥善管理病患,减少疾病传播和交叉感染的风险。

本工作制度的目的是规范发热门诊工作流程,提高工作效率和患者就诊体验。

二、工作时间与排班1.发热门诊的工作时间为每天早上8点至晚上10点,提供全天候服务;2.工作时间共分为两个班次:早班和晚班;3.早班工作时间为早上8点至下午4点,晚班工作时间为下午4点至晚上10点;4.医务人员按照轮班制度工作,每个班次轮班人员不少于2人;三、工作流程1.病人挂号流程:–病人在发热门诊前台报到;–医务人员核实病人信息和发热症状,并提供相关问诊表格;–病人填写问诊表格并提交;–医务人员协助病人完成体温测量。

2.医生接诊流程:–医生根据病人问诊表格和体温测量结果评估病情;–医生根据评估结果,决定是否需要进一步检查;–如需进一步检查,医生将病人转至相应科室进行检查;–如病情严重或需特殊处理,医生及时联系并转诊到合适的医疗机构。

3.通知患者流程:–医务人员收到检查结果后,及时与病人联系并告知结果;–如结果需要进一步解释,安排医生与病人进行电话或面对面咨询。

4.特殊情况处理:–如发现病患有高度传染性疾病的症状,立即通知相关人员,并按照相应的程序进行处理;–如病患出现紧急情况,采取立即急救措施,及时转送到急诊科。

四、卫生防护措施1.医务人员:–所有医务人员必须进行个人防护,包括佩戴手套、口罩和护目镜;–医务人员每日上岗前必须接受体温测量,如发现体温升高或身体不适应立即向主管报告;–医务人员必须经常洗手,尤其是接触病患前后。

2.就诊环境:–发热门诊必须保持通风良好;–定期对就诊区域进行消毒,特别是常接触的表面和设备。

五、应急预案1.突发疫情:–如发现新型传染病的疫情暴发,发热门诊将立即启动应急预案,并按照相关部门的指示和要求进行工作;–医务人员须按照预案进行个人防护,同时加强与其他科室和医疗机构的联系与协作。

发热门诊工作制度范文(三篇)

发热门诊工作制度范文(三篇)

发热门诊工作制度范文一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高,健康问题日益受到重视,医疗服务需求也愈发增长。

为了更好地满足人们日益增长的就诊需求,提高诊疗效率和服务质量,我们制定了热门诊工作制度。

二、目的和意义热门诊工作制度的目的是为了优化热门诊的工作流程,提高门诊的服务效率和满意度,使就诊者能够得到更好的医疗服务体验,并在保证医疗质量的前提下提高诊疗量。

通过制度的实施,能够提高医院的竞争力并创造更好的社会效益。

三、工作流程1. 就诊预约(1)就诊者通过电话、网络平台等预约热门诊的时间段。

(2)医院根据预约情况进行排班,并将排班结果及时通知相应科室和医生。

(3)就诊者收到预约确认通知后,确认就诊时间。

2. 就诊登记(1)就诊者在到达医院后,前往热门诊就诊登记处进行登记。

(2)工作人员核对患者预约信息、身份证件等,并进行系统录入。

(3)为确保准确性和时效性,可采用电子化就诊登记系统。

3. 排队叫号(1)就诊者根据就诊登记后获得的号码,在相关候诊区域等候。

(2)医院设置大屏幕显示器,显示当前叫号信息,便于就诊者随时了解自己的就诊进度。

4. 医生就诊(1)医生根据叫号信息,按顺序接诊患者。

(2)医生与患者进行病情询问、体格检查等,并根据需要进行相关医疗检查。

(3)医生结合患者的病情和诊断结果,制定个性化的治疗方案,并与患者及家属进行沟通,解答相关问题。

5. 药物配药(1)医生根据诊断结果,开具相应的处方。

(2)药房人员根据处方进行药物配药,并核对药物的种类和剂量。

(3)药房将配好的药物交给患者本人或其家属,并对药物的使用方法进行解释和指导。

6. 结算缴费(1)就诊者在完成医生诊疗后,前往收费处进行结算缴费。

(2)收费人员根据医生的诊费、检查费、药费等项目计算总费用,并告知患者。

(3)就诊者完成缴费后,领取发票等相关资料。

四、工作要求1. 工作人员应具备良好的专业素养和服务意识,能够维护就诊者的合法权益。

发热门诊工作制度全

发热门诊工作制度全

发热门诊工作制度全一、背景和目的为了及时防控传染病的传播,保障患者和工作人员的生命安全和身体健康,我院特制定了发热门诊工作制度。

本制度的目的是规范发热门诊的工作流程,提高工作效率,减少交叉感染的风险。

二、适用范围本制度适用于我院发热门诊全体工作人员,包括接诊医生、护士、药师、检验科人员等。

三、责任和义务1.发热门诊负责人:负责组织、协调和监督发热门诊的工作,确保该工作系统的正常运行。

2.接诊医生:负责对发热患者进行初步病史采集、体格检查和初步评估,决定患者是否需要进一步治疗或转诊。

3.护士:负责对发热患者进行体温测量、病情观察和给予相应的护理措施,如持续监测体温、维持患者的舒适等。

4.药师:负责为发热患者提供必要的药物治疗和指导,确保用药安全和有效性。

5.检验科人员:负责进行发热患者的相关实验室检查,提供及时准确的检验结果。

四、工作流程1.患者到达发热门诊前台,接待人员向患者提供相关问卷,包括个人信息、病史、接触史等内容。

2.患者填写完问卷后,将之交给接诊医生。

接诊医生根据患者填写的问卷和症状进行初步评估。

3.如果患者病情较轻、不需住院治疗且无需要详细检查的情况下,接诊医生可直接开具处方或给予相应的治疗建议。

4.如果患者病情较重、需要进一步检查或住院治疗,接诊医生应将患者转诊给相应的科室或联系转院。

5.在整个就诊过程中,接诊医生、护士、药师和检验科人员应做好个人防护,如戴口罩、手套等,并及时消毒。

五、注意事项1.严格按照医院的传染病防控标准和流程操作,确保工作的安全性和规范性。

2.发热门诊工作人员应定期参加培训,提高相关知识和技能,确保工作的质量和效率。

3.各个科室之间应加强沟通和合作,确保患者的顺利转诊和治疗。

4.发热门诊的医疗设备、器械、药品等应定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。

以上是我院发热门诊工作制度的全文,希望全体工作人员能够认真遵守本制度,确保发热门诊工作的顺利进行,保障患者和工作人员的健康与安全。

发热门诊管工作制度

发热门诊管工作制度

发热门诊工作制度一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运营管理,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的生命安全,预防和控制传染病的传播。

第二条发热门诊工作制度适用于我国各级医疗机构中的发热门诊,包括医院、社区卫生服务中心、诊所等。

第三条发热门诊应当建立健全各项规章制度,严格执行国家卫生健康委员会和地方政府发布的相关法律法规和政策。

第四条发热门诊应当加强内部管理,提高医疗服务水平,确保医疗安全,营造良好的医疗环境。

二、组织管理第五条发热门诊应当设立领导小组,负责协调、管理和监督发热门诊的日常工作。

第六条发热门诊应当设立医疗、护理、感染控制等部门,明确各部门的职责和权限,确保各项工作的顺利进行。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备、药品和防护用品,确保满足日常诊疗需求。

第八条发热门诊应当建立健全的人员培训制度,定期对医务人员进行业务培训和技能考核,提高医疗水平和服务质量。

三、患者管理第九条发热门诊应当设立预检分诊台,对前来就诊的患者进行初步筛选,询问病史、旅行史、接触史等信息,指导患者到相应的科室就诊。

第十条发热门诊应当对发热患者进行详细的流行病学调查,了解患者的病情、病史、旅行史、接触史等信息,做好登记工作。

第十一条发热门诊应当对疑似传染病患者进行隔离观察、治疗,并立即向当地疾控中心报告。

第十二条发热门诊应当对确诊传染病患者进行跟踪管理,及时更新病情,确保患者得到及时、有效的治疗。

第十三条发热门诊应当加强患者就诊过程中的防护措施,指导患者做好个人防护,减少交叉感染的风险。

四、医务人员管理第十四条发热门诊医务人员应当具备相应的业务水平、专业技能和传染病防治知识。

第十五条发热门诊医务人员应当严格执行操作规程和防护措施,做好个人防护,降低感染风险。

第十六条发热门诊医务人员应当定期进行业务培训和技能考核,提高医疗服务水平。

第十七条发热门诊医务人员应当遵守职业道德,关爱患者,尊重患者隐私。

五、环境管理第十八条发热门诊应当保持环境整洁、通风良好,确保患者和医务人员的舒适度。

卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度

卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度

卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
卫生院发热门诊工作制度:
1. 发热门诊的设置:卫生院应设立专门的发热门诊,配备有发热室、检查室、隔离区等设施,以便对患者进行相关检查和筛查,并进行必要的隔离措施。

2. 预约挂号:患者需提前预约挂号,以便控制每日发热门诊的就诊人数,并避免交叉感染的风险。

3. 早晚班交接工作:早晚班之间需要进行工作交接,将已登记的患者病历资料和相关检查结果进行详细记录和沟通。

4. 患者接待和登记:接待室应设专人负责对患者进行登记,记录患者的基本信息、症状和体温等,以便后续的分诊工作。

5. 分诊工作:分诊室应设专人负责对患者进行预检分诊,将症状轻微的患者安排在普通发热门诊,症状较严重的患者则安排在隔离病房进行进一步的检查和隔离措施。

6. 医生诊断和治疗:医生应对患者进行详细询问、病史记录和身体检查,然后作出初步诊断,并进行相应的治疗方案和开具处方。

7. 定期报告:发热门诊应定期向上级部门报告相关病例情况、诊疗情况和药物使用情况,以便及时掌握疫情动态并调整工作措施。

8. 消毒和清洁工作:发热门诊应定期进行消毒和清洁工作,保持就诊环境的卫生和安全。

9. 建立备选医疗队伍:为了防止发热门诊工作人员因工作压力过大而出现疲劳和感染风险,卫生院可以建立备选医疗队伍,随时替换和补充人员。

发热门诊工作规章制度全

发热门诊工作规章制度全

发热门诊工作规章制度全第一章总则第一条为规范发热门诊工作,提升服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于发热门诊全体工作人员,包括医生、护士、后勤人员等。

第三条发热门诊是医院中负责收治发热患者的部门,负责对发热患者进行诊疗、护理和管理工作。

第四条发热门诊工作要以患者为中心,始终坚持“以人为本”的理念,做到全心全意为患者服务。

第五条发热门诊工作人员要严格遵守医德医风、规范行为,做到诚实守信,认真负责,勤勉敬业。

第六条发热门诊工作人员要积极学习专业知识,不断提升自身素质和能力,提高工作水平。

第七条发热门诊工作人员要相互尊重,团结协作,共同为发热患者提供优质的医疗服务。

第二章发热门诊工作流程第八条发热门诊接诊患者时,应及时登记患者信息、测量体温、询问病史,并进行初步诊断。

第九条发热门诊医生要根据患者病情,开展相应的检查与治疗,及时通报转诊需求。

第十条发热门诊护士要做好患者护理工作,严格执行医嘱,保障患者安全。

第十一条发热门诊应加强与其他科室和医院的联系与合作,确保患者获得全方位的治疗。

第十二条发热门诊应做好卫生防护工作,保障医护人员和患者的健康安全。

第十三条发热门诊应定期组织医护人员进行应急演练,提高应对突发状况的能力。

第三章工作纪律第十四条发热门诊工作人员要严格遵守工作纪律,不得迟到早退,擅自请假。

第十五条发热门诊工作人员要认真执行上级领导的工作安排,不得擅自改变工作任务。

第十六条发热门诊工作人员要保守医疗秘密,不得随意泄露患者隐私信息。

第十七条发热门诊工作人员要遵守医院相关规定,不得收受患者贿赂,违规操作。

第十八条发热门诊工作人员要保持良好的职业道德和品行,做到遵纪守法,廉洁奉公。

第十九条发热门诊工作人员要尊重患者,礼貌待人,提供优质的服务,传递温暖与关怀。

第四章奖惩措施第二十条对于表现突出、工作认真负责的发热门诊工作人员,可给予表扬奖励。

第二十一条对于违反工作纪律、失职渎职的发热门诊工作人员,将给予相应的惩处。

发热门诊工作制度_全

发热门诊工作制度_全

发热门诊工作制度全一、总则第一条发热门诊工作制度旨在保障人民群众身体健康,预防、控制和消除传染病疫情,确保医疗安全,提高医疗服务质量。

第二条发热门诊工作制度适用于各级医疗机构发热门诊的设置、管理、运行和诊疗活动。

第三条发热门诊工作应当坚持以人民健康为中心,贯彻预防为主、防治结合、分类管理、精准施策的原则。

第四条医疗机构应当根据本办法和国家有关规定,制定发热门诊工作制度,明确责任部门和责任人,加强人员培训和设备设施建设,确保发热门诊正常运行。

二、发热门诊设置与管理第五条医疗机构应当根据服务区域人口、就诊需求和传染病疫情等因素,合理规划发热门诊规模和布局。

第六条发热门诊应当设置在医疗机构相对独立的位置,具备便捷的通道和独立的出入口,便于隔离和管理。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备设施,包括诊断、治疗、抢救所需的设备仪器,以及防护、消毒、隔离等用品。

第八条发热门诊应当建立健全消毒隔离制度,对就诊环境、设备设施进行定期消毒,防止交叉感染。

第九条发热门诊应当设立独立的医疗废物处理设施,规范医疗废物分类、收集、运输和处置,防止污染环境和传播疾病。

第十条医疗机构应当加强发热门诊信息化建设,实现挂号、就诊、检查、取药等环节的信息化管理,提高医疗服务效率。

三、发热门诊诊疗活动第十一条发热门诊应当实行首诊负责制,对发热患者进行详细询问病史、流行病学调查和体格检查,作出初步诊断,并做好登记。

第十二条对疑似传染病患者,发热门诊应当立即采取隔离措施,并报告医疗机构负责人和疾病预防控制机构。

第十三条发热门诊应当严格执行转诊制度,对确诊或疑似传染病患者,应当立即转诊至定点医疗机构。

第十四条发热门诊应当做好疫情报告工作,及时、准确、完整地报告传染病疫情信息。

第十五条发热门诊应当加强与其他科室的协作,必要时组织多学科会诊,提高诊疗水平。

第十六条发热门诊医务人员应当接受专业培训,熟悉传染病防治法律法规和诊疗规范,提高防控意识和能力。

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发热门诊工作制度
(1)传染病突发事件临战状态及一般疫情发生时,按市卫生局负责发热病人的接诊工作。

(2)发热门诊负责接诊前来就诊的发热病人,要设立醒目的标识,为发热病人开设专门服务区域,独立进行收费、血常规化验及x线摄片等,医护人员有专用通道。

(3)配备隔离室,有保证病人专用救护车到达前短暂停留需要的隔离用房。

发生特定传染病突发疫情时,对发热病人,要给病人所在单位或社区居委会、村委会寄送{发热病人通知书》,特殊情况报医院应急救援小组或其办公室。

(4)对未发热而就诊的病人,实行首诊负责制。

发现传染病患者或疑似患者要及时按应急预案转送定点收治医院隔离治疗或留观并及时做好疫情。

(5)对危重病人要先就地抢救,待病情稳定后,再根据病情转入相关病区或定点收治医院诊治。

(6)严格执行消毒隔离制度,切实做好日常与终末消毒。

发热门诊预检分诊点工作制度
(1)传染病突发事件临战状态及一般疫情发生时,按市卫生局要求负责发热病人的接诊工作。

(2)预检分诊点负责接诊前来就诊的发热病人,要设立醒目的标识,为发热病人开设专门服务区域。

(3)对未发热而就诊的病人,实行首诊负责制。

发现传染病患者或疑似患者要及时按应急预案转送定点收治医院隔离治疗或留观并及时做好疫情。

(4)对危重病人要先就地抢救,待病情稳定后,再根据病情转入定点收治医院诊治。

(5)严格格执行消毒隔离制度,切实做好日常与终末消毒。

腹泻门诊工作制度
(1)腹泻病门诊开诊时间根据市卫生局要求确定,要求24小时有人值班。

(2)发现副霍乱病疑似或确诊病例,必须立即电话通知医院预防保健科,并填写传染病报告卡片。

疑似病例在确诊或否定诊断后,应做更正报告。

要严防迟报或漏报。

(3)腹泻病门诊发现其它肠道传染病,要按照《传染病管理办法实施细则》填写传染病卡片,送预防保健科。

(4)严格执行消毒隔离制度。

处理完病人,先用消毒液浸泡手,再用肥皂洗,用流水冲。

要根据条件适当划分清洁区、污染区、半污染区。

门口必须设置浸有消毒液的擦脚垫。

(5)医务人员进、出腹泻病临床观察医院门诊时,必须穿、脱隔离衣、鞋、帽,并须固定地点放置。

隔离衣或工作服每周至少更换1次,有严重污染时及时更换。

(6)病人的病历、化验单及收回的药瓶等,必须经过消毒后再行保存和应用。

病人的呕吐物、排泄物必须消毒后再行倾倒。

便器每次用后必须消毒。

(7)发现可疑或已确定菌株,应立即通知门诊医师,对病人留验观察,并派专人携带菌种送往所驻地区疾控中心进行鉴定。

(8)加强无菌观念,严格无菌操作。

化验后的样品要消毒处理。

无菌室、操作台要定期消毒。

定期采样检查空气,进行培养,并有报告单。

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