上海开放大学企业文化
最新最全国开(电大)《企业文化》形考任务答案(3形1终)
（√）在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。
（√）传统管理更多地着眼占1/3 的有形管理。
（√）企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。
（√）企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
（×）传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
（×）建立在机器工业基础上的中国近代工业，就其形式和发展的历史来讲，是稍微晚于西方国家的。
（√）日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育，但又不失本民族的文化传统，称为“和魂洋材。
”（×）马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（）a. 目标型企业文化b. 国有企业文化c. 成熟型企业文化d. 民营企业文化企业文化结构中的深层是指（）。
a. 企业风貌b. 企业形象c. 企业价值观d. 企业伦理道德泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化（）a. 资本主义制度下美国的企业文化b. 资本主义制度下的德国的企业文化c. 社会主义制度下中国的企业文化d. 资本主义制度下日本的企业文化（）是指为了有效地实现组织目标，依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系，明确划分而成的组织体系。
a. 公开组织b. 秘密组织c. 正式组织d. 非正式组织“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（）a. 物质氛围b. 感情氛围c. 办公氛围d. 制度氛围1943 年，（）在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
选择一项：a. 马尔蒂尼b. 梅奥c. 马尔库塞d. 马斯洛现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（）。
a. 私人独资公司b. 无限责任公司c. 外资独资公司d. 国有独资公司企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。
国家开放大学(国开大学)工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案
国家开放大学（国开大学）工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案1.企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A2.企业文化积累量及速度与企业发展成反比。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B3.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A4.企业文化的激励功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B5.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A6.企业精神是企业文化的核心内容。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B7.企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B8.企业理念可以引导企业的行为方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上，这就是理念识别系统的激励功能。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B9.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A10.集体主义是东方文化的特征。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A11.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A12.企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。
判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A13.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。
国开电大《企业文化》自测3答案
国开电大《企业文化》自测3答案题目如为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题自测3企业价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总看法和根本观点。
(判断题)正确的答案是“对”。
价值观是企业文化的全部内容。
(判断题)正确的答案是“错”。
群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。
(判断题)正确的答案是“错”。
企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群众认同的正向心理定势、价值倾向和主导意识。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业精神是一种共性精神。
(判断题)正确的答案是“错”。
北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。
(判断题)正确的答案是“对”。
“同修人德，济世养生”是北京同仁堂的传统企业精神。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业伦理道德观念是企业文化的核心。
(判断题)正确的答案是“错”。
企业伦理道德和社会道德一样由社会的经济基础决定。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业形象是企业的无形资产。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业形象所表达的是企业与消费者和社会公众心目中的总体印象。
(判断题)正确的答案是“对”。
企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化不断增长的发展过程。
(判断题)正确的答案是“对”。
塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（）。
正确答案是：确认阶段企业形象是企业的（）。
正确答案是：无形资产企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（）正确答案是：主体内容下面哪一种不是企业精神的取名方式？（）正确答案是：外延扩展命名式企业价值观是企业文化的（）内容。
2020年国家开放大学电大《企业文化》作业及答案
•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)员工个人价值观•B)群体价值观•C)整体价值观•D)企业价值观参考答案：C•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。
•A)企业与顾客关系•B)企业与政府关系•C)企业与社会关系•D)企业与员工关系•A)企业楷模•B)企业家•C)企业领导者•D)企业创始人•A)企业生存•B)企业发展•C)企业继承•D)企业创新•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新•A)企业价值革命•B)企业管理革命企业精神革命•D)企业人事革命•A)美国的泰罗•B)美国的巴纳德•C)法国的法约尔•D)美国的威廉.大内•A)企业创始人•B)企业领导•C)企业投资者企业楷模•A)心理定势•B)心理强化•C)从众心理•D)认同心理•A)员工对企业文化的认同•B)员工对领导的敬畏•C)员工的从众心理•D)员工对文化行为的模仿•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)方向•B)层次•C)结构•D)时间参考答案：B收起解析•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)韩国•B)中国•C)法国•D)美国参考答案：C收起解析解析：无•A)追求利润目标•B)超越利润的社会目标•C)长期奋斗•D)质量领先•A)客体内容•B)主体内容•C)形态特征•D)载体基础•E)发展机理参考答案：B C D E收起解析解析：•A)客观性原则•B)个性化原则•C)整体性原则•D)条理性原则•E)战略性原则•A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用•B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用•C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用•D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用•E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：A B C•A)榜样作用•B)聚合作用•C)领袖作用•D)舆论导向作用•E)调和作用•A)理念的“人性化”•B)方式的“科学化”•C)方式的“软性化”•D)目标的“明确化”•E)目标的“社会化”•A)企业宗旨•B)企业整体价值观•C)企业精神•D)企业伦理道德•E)企业形象•A)成长型企业文化•B)目标型企业文化•C)成熟型企业文化•D)竞争型企业文化•E)衰退型企业文化•A)强人文化•B)拼搏与娱乐文化•C)娱乐文化•D)赌博文化•E)过程文化•A)强调经营理念的重要性•B)强调经营方式的重要性•C)重视团队精神的发挥•D)重视领导精神的发挥•E)重视创新精神的发挥•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)目标原则•B)共识原则•C)一体原则•D)卓越原则•E)绩效原则•A)符号层是企业文化的外在表现和载体•B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础•C)制度行为层是理念层得以实施的保障•D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础•E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)一致性原则•B)针对性原则•C)合理性原则•D)可操作性原则•E)简洁性原则•A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才•B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队•C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成•D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络•E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)审慎原则•B)持续原则•C)系统原则•D)创新原则•E)辩证原则•A)理念引导•B)制度规范•C)行为约束•D)法律规定•E)道德约束•A)群策群力•B)没有边界•C)全员决策•D)集中讨论•E)层级管理•A)显性文化冲突•B)价值观冲突•C)制度文化冲突•D)经营思想与经营方式冲突•E)人力资源方面的冲突企业文化积累•B)企业文化选择•C)企业文化整合•D)企业文化变革•A)个性精神•B)团体精神•C)实践性•D)稳定性•A)人格升华式名人名言式•C)单一警句式•D)复合多句式•A)科学•B)系统•C)动态•D)静态•A)日本•B)美国•C)英国•D)中国•A)企业精神•B)企业伦理道德观•C)企业价值观•D)企业形象•A)公共关系形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象•A)凝聚功能•B)协调功能•C)激励功能•D)约束功能•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)主体内容•B)形态特征•C)载体基础•D)发展机理•A)凝聚功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)企业目标和愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)引导作用•B)凝聚作用•C)约束作用•D)辐射作用•A)系统性原则•B)辩证性原则•C)团队领导原则•D)全员参与原则参考答案：D•A)情境感染力•B)全员在参与中“同化”•C)寓教于乐•D)以身作则•A)破除•B)涵化•C)定格•D)再破除参考答案：B收起解析解析：•A)理念层次•B)社会层次•C)制度行为层次•D)符号层次•A)大众•B)通用•C)现代•D)丰田参考答案：A收起解析解析：无•A)解冻•B)变革•C)再冻结•D)清除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》参考答案：A B C D收起解析解析：•A)经济价值取向•B)利润价值取向•C)社会价值取向•D)伦理价值取向•E)政治价值取向•A)稳定性•B)有序性•C)系统性•D)复杂性•E)不确定性参考答案：A B D E•A)个异性•B)整体性•C)对象性•D)效用性•E)相对稳定性与可变性•A)共生楷模•B)单项楷模•C)群众楷模•D)全能楷模•E)领导楷模•A)调查研究•B)定格设计•C)实践巩固•D)完善提高•E)事后反馈•A)科学化原则•B)个性化原则•C)民族化原则•D)概括化原则•E)系统化原则•A)塑造英雄楷模•B)组织象征性活动•C)领导者示范作用•D)运用激励方法•E)组织学习•A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手•B)从企业外部面临的主要矛盾入手•C)从企业内部面临的主要矛盾入手•D)从总结企业的优良习惯入手•E)从总结企业的优良传统入手•A)一般制度•B)特殊制度•C)企业风俗•D)企业风气•E)行为规范•A)物质纽带•B)感情纽带•C)思想纽带•D)利益纽带•E)行政纽带•A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度•B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议•C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征•D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句•E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题•A)入世精神•B)伦理中心•C)中庸之道•D)个人主义•E)先义后利•A)现代化原则•B)个性化原则•C)合理化原则•D)一致性原则•E)传承性原则•A)有利于提高员工素质•B)有利于促进企业文化建设•C)要从企业实际出发，量力而行•D)要尽量多功能，提高使用率•E)美观、创新和个性化•A)持有者的姓名•B)身份•C)联系方式•D)背景介绍•E)座右铭•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)普遍尊重员工•B)注重务实能力•C)劳资关系融洽•D)基于责任的质量文化•E)重视企业兼并重组过程的文化整合•A)正确认识文化差异•B)尊重驻在国文化•C)求同存异•D)管理人员本土化•E)加强冲突管理•A)识别文化差异•B)高度重视文化的作用•C)控制和利用文化差异•D)防范和化解文化冲突•E)文化整合，文化融合参考答案：A C D E一、单选题•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)经济价值取向•B)社会价值取向•C)伦理价值取向•D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。
2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答案
2023年国家开放大学电大《企业战略管理》章节自测参考答案第一题1.企业战略管理的定义：•企业战略管理是指企业根据其目标和资源情况，通过明确组织方向、制定战略目标、制定战略计划、组织实施以及控制和评估，以提高企业长期竞争力和实现可持续发展的管理活动。
2.企业战略管理的基本特征：•系统性：企业战略管理是一个系统性的过程，它包括了明确定位、制定战略目标、策划战略和实施控制等环节。
•综合性：企业战略管理需要考虑企业内外部环境因素，综合运用各种工具和方法进行分析和决策。
•长期性：企业战略管理是为了长期竞争力和可持续发展而进行的，需要在未来的一段时间内执行和调整。
•结果导向性：企业战略管理以达成战略目标和创造价值为导向，通过控制和评估来实现业绩的改善。
第二题1.竞争战略的定义：•竞争战略是企业在竞争环境中，通过选择布局、资源配置和能力建设等手段，以获取竞争优势并实现目标的长期行动计划和部署。
2.竞争战略的基本类型：•成本领先战略：以低成本作为竞争优势，通过成本控制、资源配置和规模经济等手段，提供具有较低售价但质量相对满足需求的产品或服务。
•差异化战略：通过产品或服务的差异化设计和独特的品牌形象，提供与竞争对手不同的价值和体验，从而吸引消费者和获得溢价。
•专注战略：通过专注于某个细分市场或特定顾客群体，满足其独特需求并建立竞争优势，如专业化、定制化或地理专注等。
3.竞争战略的选择要素：•竞争环境分析：对市场、竞争对手、顾客和供应商等进行全面和深入的分析，把握市场机会和竞争态势。
•核心竞争力分析：确定企业的核心能力和资源，并评估其与竞争对手的差距，找到可以形成竞争优势的关键领域。
•目标市场和顾客细分：确定目标市场和细分顾客群体，了解其需求和特点，为差异化或专注战略提供基础。
•组织资源和能力调整：根据竞争战略的选择，调整组织结构、资源配置和能力培养等，以支持战略的实施和目标的达成。
第三题1.SWOT分析的含义：•SWOT分析是指通过对企业内外部环境的分析，识别其优势、劣势、机会和威胁，以制定战略和决策的管理工具。
上海开放大学
上海开放大学——现代远程开放教育人才培养模式的改革和构建简介上海开放大学原名上海电视大学，成立于1960年。
2012年6月，经教育部批准，上海电视大学更名为上海开放大学。
上海开放大学是一所以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的大学，是一所既能提供学历教育，又能提供职业培训和休闲文化教育的现代开放大学。
学校的办学宗旨是“为了一切学习者，一切为了学习者”，面向社会全体成员，围绕“人人皆学、时时能学、处处可学”的目标，通过遍及全市的办学系统，为学习者提供便捷、灵活、丰富的教育服务。
学校的校训是“有教无类，乐学致远”。
学校的人才培养目标是培养具有自主学习和终身发展能力的应用型专业人才。
50多年来，上海开放大学已培养35万余名本专科毕业生。
目前学历教育在校生规模为11万，每年非学历教育规模达50万人次。
上海开放大学设有直属开放教育学院、继续教育学院、国际交流学院、城市公共安全管理学院、残疾人教育学院、老年人教育学院、新农村建设学院和女子学院等8所学院，设有管理系、法律与行政系、金融与会计系、外语系、文学艺术系、信息与工程系、声乐舞蹈教学部、综合教学部等8个系部，以及遍布全市17个区县和相关行业的41所分校。
学校曾先后开设61个本、专科专业。
2012年，学校共开设本科（专升本）专业16个（其中依托中央电大的专业13个），专科专业29个。
全校（系统）共有专职教师1480名、兼职教师2730名。
摘要1997年以来，在上海构建学习型城市、建立终身教育体系的过程中，上海电大深化教育教学积极探索并初步构建了现代远程开放教育人才培养模式。
提出并积极实践“为了一切学习者，一切为了学习者”的办学宗旨，在远程开放教育理论与终身教育理论的结合上进行了有益的探索；针对上海广在职成人终身学习的需要，构建了以不断提高“当班人”的素质和能力为目标、以学历与非学历教育通为特色、以培养学生学习力、应用力、发展力为内涵的开放性人才培养模式；提出并实践了“以学自主学习为中心、教育者引导学习为前提、多种媒体教学资源和手段支助学习为基础的‘3L’教学(导学一自学一助学)”。
国家开放大学电大企业文化考题题库及答案
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
德鲁克认为：日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
(判断题) 选择一项：
对
错
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答对了
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
(判断题)
选择一项：
对
错
反馈
答对了
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
( )
选择一项：
对
错
反馈
答错了
题目4
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
(判断题) 选择一项：
对
错
反馈
答错了
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
(判断题)
选择一项：
对
错
反馈
答错了
题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。
(判断题) 选择一项：
对
错
反馈
答错了。
国家开放大学2020年春季学期电大考试《企业文化》作业及答案
企业文化的约束功能是否正常发挥作用
参考答案：ABC
收起解析
解析：
无
窗体底端
窗体顶端
24(3分)
企业楷模的作用表现为（）。
A)
榜样作用
B)
聚合作用
C)
领袖作用
D)
舆论导向作用
E)
调和作用
参考答案：ABDE
收起解析
解析：
无
窗体底端
窗体顶端
25(3分)
企业管理变化的三大趋势是（）。
A)
理念的“人性化”
无
窗体底端
窗体顶端
9(2分)
企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。
A)
企业生存
B)
企业发展
C)
企业继承
D)
企业创新
参考答案：D
收起解析
解析：
无
窗体底端
窗体顶端
10(2分)
（）是企业文化整合的前提条件。
A)
企业文化积累
B)
企业文化传播
C)
企业文化冲突
D)
企业文化创新
参考答案：B
收起解析
解析：
无
窗体底端
窗体顶端
11(2分)
（）是企业最深层的文化革命。
A)
企业价值革命
B)
企业管理革命
C)
企业精神革命
D)
企业人事革命
参考答案：A
收起解析
解析：
无
窗体底端
窗体顶端
12(2分)
最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。
A)
美国的泰罗
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、中国企业文化建设的必然趋势是（）。
A.提高质量B.效益优先C.和谐管理D.科学发展观2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式B.案例教学模式C.角色扮演模式D.克顿维尔式3、福特公司把（）放在核心价值观的第一位。
A.利润B.诚实和正直C.人是力量的源泉D.产品质量4、“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。
A.大众B.通用C.现代D.丰田5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A.吸收了西方文化的特色B.中国传统文化的积淀C.开拓创新D.对中国传统文化的改造6、IBM公司的第一条管理原则是（）。
A.尊重人B.冒险精神C.创新精神D.不惜一切为顾客服务7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。
A.不道德经营模式B.道德经营模式C.非道德经营模式D.反应型经营模式8、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。
这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化B.价值观C.制度文化D.人力资源9、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。
这种跨文化管理的类型是（）。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存10、（）的组织文化差异与冲突的解决方式，可以在短期形成统一的组织文化，不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感。
A.凌越B.妥协C.融合D.消除11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是（）。
A.不道德经营模式B.道德经营模式C.非道德经营模式D.反应型经营模式12、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。
A.社会文化B.企业的经济实力C.企业家D.员工关系13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
A.建立共同价值观B.个人能力主义C.软硬结合D.务实精神14、（）是企业所有变革中最深层次的变革。
A.企业文化的变革B.企业组织结构变革C.企业战略变革D.企业薪酬变革15、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A.3MB.波音C.福特D.强生16、（）模式是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时，在管理各项职能中加入对应的文化整合措施，有效地解决这种矛盾，从而有效地管理企业的过程。
A.制度管理B.跨文化管理C.家族管理D.系统管理17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。
”A.《企业文化的评估与管理》B.《企业文化》C.《企业不败》D.《日本企业的管理艺术》18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。
体现了日本文化的（）特色。
A.和魂洋才B.家族主义C.以人为中心的思想D.务实精神19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
A.非道德组织B.法制型组织C.反应型组织D.初级道德型组织20、对（）的统一是跨文化管理中最容易的部分。
A.理念层次B.社会层次C.制度行为层次D.符号层次二、多选题1、通过“海尔兼并电视”案例的总结，在兼并重组中的文化整合，需要做到（）。
A.正确认识文化差异B.高度重视文化的作用C.高度重视人的工作D.坚持先进文化的强势地位E.恰当处理文化冲突2、法国企业文化的特色是（）。
A.远大目标B.浪漫人情味C.追求时尚与创新D.基于责任的质量文化E.重视企业兼并重组过程的文化整合3、塑造企业伦理的渠道有（）。
A.理念引导B.制度规C.行为约束D.法律规定E.道德约束4、跨文化管理的类型包括（）。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立5、从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
A.理念层次B.社会层次C.制度行为层次D.符号层次E.群体层次6、（）国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。
A.日本B.美国C.新加坡D.法国E.印度7、跨国公司面临的文化冲突具有（）特征。
A.非线性B.直接性C.间接性D.在性E.交融性8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。
子兵法提出“军人五德”，值得企业领导借鉴。
五德分别指（）。
A.智B.信C.仁D.勇E.严9、企业文化变革的原则有（）。
A.审慎原则B.持续原则C.系统原则D.创新原则E.辩证原则10、德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。
A.普遍尊重员工B.注重务实能力C.劳资关系融洽D.基于责任的质量文化E.重视企业兼并重组过程的文化整合11、在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。
A.显性文化冲突B.价值观冲突C.制度文化冲突D.经营思想与经营方式冲突E.人力资源方面的冲突12、海尔文化的缔造者，瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。
这两点思想是（）。
A.无胜于有B.柔胜于刚C.天人合一D.无为而治E.道法自然13、对待外来文化方面，应遵循（）原则。
A.总体原则B.利弊原则C.取舍原则D.创新原则E.舍弃原则14、跨文化管理的任务可以分解成（）工作。
A.识别文化差异B.高度重视文化的作用C.控制和利用文化差异D.防和化解文化冲突E.文化整合，文化融合15、企业跨文化整合的原则是（）。
A.正确认识文化差异B.尊重驻在国文化C.求同存异D.管理人员本土化E.加强冲突管理三、判断题1、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。
√×2、企业家本人的价值取向、理想追求、文化品位、对企业价值观的影响是决定性的。
√×3、在GE，认同企业战略被看作是头等大事，新员工参加培训后，决定是否录用，也要看是否能够接受公司的战略发展规划。
√×4、文化融合可以产生巨大的经济效益。
√×5、风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。
√×6、孔子有一句名言：“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星拱之。
”讲的是领导需要有才干。
√×7、中国文化是“剑”，西方文化是“云”。
√×8、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义，挖掘出深层的基本假定，并与企业目前的外环境加以比较，对不适应发展的容予以确认并剔除。
√×9、跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程，是一种动态的直线式推进过程。
√×10、企业文化本质上属于经济文化畴，而思想政治工作属于政治文化畴√×11、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上，严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。
√×12、“和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物，是“汉魂”的东洋化。
√×13、虽然文化差异是一种普遍现象，但是西方国家的不同文化间没有文化差异。
√×14、涵化是按照企业发展的要求，创立新的企业文化容，确定新的企业文化的符号和意义。
√×15、唯一正确的核心价值观是存在的。
√×一、单选题1、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。
A.团结一致B.艰苦朴素C.大众家居D.提高效率2、（）跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存3、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
A.吸收了西方文化的特色B.中国传统文化的积淀C.开拓创新D.对中国传统文化的改造4、在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。
A.尊重差异原则B.有效沟通原则C.兼容并蓄原则D.因地制宜原则5、家族主义是（）的企业文化的特色。
A.美国B.日本C.德国D.法国6、IBM公司的第一条管理原则是（）。
A.尊重人B.冒险精神C.创新精神D.不惜一切为顾客服务7、2003年春，联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整，改为“LENOVO”，以强调创新的涵。
这一变革属于（）。
A.企业价值观的变革B.企业制度和风俗的变革C.企业标识等符号层的变化D.企业的战略变革8、有利于企业利益相关者的经营行为模式是（）。
A.不道德经营模式B.道德经营模式C.非道德经营模式D.反应型经营模式9、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。
这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化B.价值观C.制度文化D.人力资源10、两种文化有机结合，选择各自精华的部分紧密融合，最有效地将双方优秀基因融合起来，成为新的文化。
这种跨文化管理的类型是（）。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存11、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。
这是（）方面的文化冲突。
A.显性文化B.价值观C.制度文化D.人力资源12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。
A.理念层次B.社会层次C.制度行为层次D.符号层次13、建设强有力的企业文化，首要因素是（）。
A.社会文化B.企业的经济实力C.企业家D.员工关系14、（）是企业文化变革的核心步骤。
A.破除B.涵化C.定格D.再破除15、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动，体现了美国文化的（）特色。
A.建立共同价值观B.个人能力主义C.软硬结合D.务实精神16、提出把创新精神放在第一位的公司是（）。
A.3MB.波音C.福特D.强生17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在（）著作中提出：“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念，还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念，企业领导者总是文化的活水源头。
”A.《企业文化的评估与管理》B.《企业文化》C.《企业不败》D.《日本企业的管理艺术》18、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面，但有关道德的考虑欠缺秩序和长远规划，这类组织处于（）的道德发展阶段。
A.非道德组织B.法制型组织C.反应型组织D.初级道德型组织19、森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理类型。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存20、追求时尚与创新是（）的企业文化特征。
A.韩国B.中国C.法国D.美国二、多选题1、德国企业文化的特色表现在（）方面。
A.硬性管理的制度文化B.终身雇佣制C.民主管理的参与文化D.基于责任的质量文化E.以人为本的和谐文化2、法国企业文化的特色是（）。