四级烟草专卖管理师岗位技能正文
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营时间为早上 6:00 至晚上 12：00，于近日新雇佣了两名店员，在甲县内有多家连锁店。 检查结束后，小邓、小赵对采集到的市场监管对象信息按规定程序进行了维护。 请根据材料回答下列问题：
1.结合上述材料，请识别零售户 A、B 分别属于什么业态？卷烟零售户业态识别的应用步骤有 哪些？（5 分）
2.零售户 A 与零售户 B 所属业态在营业时间、销售方式方面有何区别？（4 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
烟草行业岗位技能鉴定
四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷
注意事项
1. 考试时间：120 分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分 100 分。
中 40 条卷烟属于甲市，根据条码信息确定该批卷烟为丙县零售户张某 12 月 5 日订购。甲市局
内管部门将其确定为违法违规线索下发丙县局内管部门。丙县局内管部门通过询问张某得知，
该零售户并未收到订单显示卷烟，且其银行结算卡暂由客户经理小王代为保管，丙县局内管部
门随即对相关行业内人员进行了询问，查实有关人员的违规行为。
请根据材料回答下列问题： 1.对“鑫鑫网吧”刘某的涉烟违法行为应如何定性？A 县烟草专卖局应如何处理？其涉案卷烟 应采用何种财物处置方式（3 分）
2.对李某的违法行为，A 县烟草专卖局应当如何定性处罚？（需写出具体金额）（5 分）
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
品牌、零售户 D 订购的黄河品牌分别为前 3 个订货周期该品牌订购平均数量的 220%、340%、420%、
370%。其中，长江、长城、黄山、黄河卷烟批发价格分别为 230 元、640 元、800 元、115 元，
长江为畅销品牌，长城、黄河为重点关注品牌，黄山为紧俏品牌，甲市局内管部门当天对上述
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订购数据产生的预警进行筛选，确定了内部违法违规线索，并下发乙县局内管部门。
经调查，店主刘某未办理烟草专卖零售许可证，该批卷烟经鉴定为“真品卷烟”，卷烟是其本人 从乙市购进的。
2.在中山路“春天 KTV”店内查获其销售的“飞天”卷烟（自创假烟品牌）10 条，销售价 600 元/条。经查，店主张某未办理烟草专卖零售许可证，查获的卷烟是从本县卷烟大户李某处 购进的，并发现一份进货记录，显示 11 月 8 日一次性从李某店内购进“飞天”卷烟 50 条，进 价 500 元/条。根据张某的陈述，A 县稽查人员在持证户李某店内进行检查，发现了其 11 月 8 日一次性销售给“春天 KTV”50 条“飞天”卷烟的帐本记录，未发现其它违法行为。经询问， 李某承认该批卷烟是从网上购进，进价 300 元/条，稽查人员根据网上交易记录印证了其违法行 为。
第4页共7页
2018 年 4 月
题
准考证号
答
生
考
地区
单位名称
线
此
过
超
姓名
5.请指出案例中卷烟鉴定过程的不当之处，并说出正确做法。（5 分）
第二题：案件审理（15 分） 2017 年 11 月 11 日，甲市 A 县烟草专卖局联合相关部门开展了一次针对娱乐服务类零售户
的专项检查，查获以下案件： 1.在该县人民路 11 号“鑫鑫网吧”内查获 A 品牌卷烟 10 条，卷烟均有乙市 32 位激光码。
请根据材料回答下列问题： 1.守候监视分为哪几种方法？（2 分）
2.卷烟鉴别意见除本案例中的鉴定意见外还有哪些？（3 分）
3.根据证据的不同表现形式进行分类，案例中的鉴定意见属于哪类证据？（1 分）
4.请结合案例说出 A 县烟草专卖局在委托鉴定人鉴定的调查取证过程中采用了哪几种鉴定？（4 分）
试卷编号： 2018ZM72000000-002
得分
评分人
复核人
二、市场管理（30 分） 第一题：日常检查（15 分）
2018 年 1 月 5 日，甲市 A 县烟草专卖局市场稽查一中队小张、小李、小刘对县城主城区人
民路、西湖路、建设路、菜园路的零售户进行日常检查，预计检查 20 户，实际检查 25 户。检
查中发现：小小烟酒店摆卖邻市激光喷码的卷烟；老王日杂店新开业，尚未办理烟草专卖零售
许可证；其他卷烟零售户未发现违规经营问题。一中队根据检查情况撰写了下列检查日志。
甲市 A 县烟草专卖局市场稽查一中队市场检查日志
检查时间
2018 年 1 月 5 日
检查人员
小张
检查区域
甲市 A 县
预计检查户数
20 户
实际检查户数
25 户
该地区零售户近 3 个月以来经营情况一直基本良好，但当天检查发现了 2 户
违法经营，占当天市场检查零售户数量的 8%，主要是由于近期临近传统春节，高 市场情况分析
档卷烟供不应求，由于利益驱使，一些零售户便从外地进货；还有一些零售户不
懂烟草专卖法律法规，不知道经营烟草专卖品需要办理烟草专卖零售许可证。
协调市场营销部门调拨高档卷烟，弥补市场货源需求；加大市场检查力度，
问题和建议 及时发现并督促新开业零售户办理零售许可证；加大烟草专卖法律法规宣传力
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第3页共7页
2018 年 4 月
答
生
考
地区
3.对采集到的市场监管对象信息应当如何维护？（6 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
得分 评分人 复核人 三、案件查办（30 分） 第一题：案件调查（15 分）
甲省 A 县“芳芳烟酒店”为辖区违法大户，被 A 县烟草专卖局列为重点监控户，为搜集其 违法证据，A 县稽查人员对其进行守候监视。2017 年 11 月 3 日，A 县烟草专卖局稽查人员对该 店进行检查，在其店内当场查获无码“飞鹿”牌卷烟 15 条及交易账册 1 本，A 县稽查人员当场 开具先行登记保存通知书，并告知当事人王芳到 A 县烟草专卖局接受调查处理。11 月 8 日上午， A 县烟草专卖局稽查人员抽取卷烟样品后，通知当事人王芳前来签字确认。当日 A 县烟草专卖 局将卷烟委托甲省烟草质量监督检测站进行真伪鉴别，鉴定意见为“真品卷烟”。在接受询问过 程中，当事人王芳拒不承认账册是本人记录的，于是 A 县烟草专卖局委托专门的司法机关对账 册书法笔迹进行同一性鉴定，确定了其违法证据。11 月 19 日，A 县烟草专卖局对鉴定意见有异 议，随即重新提取样品向甲省烟草质量监督检测站提出复检，复检结果仍为“真品卷烟”。
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
2.一中队开展专卖管理信息分析时应遵循哪些步骤？（9 分）
第二题：市场监管（15 分） 2018 年 3 月 28 日，甲县烟草专卖局市场稽查二中队小邓、小赵在市场检查时获得以下信
息： 1.持证零售户 A 主要销售烟、酒、饮料及日杂食品，经营场所面积 80 平方米，经营时间为
早上 8:00 至晚上 9:00。 2.持证零售户 B 主要销售应急性小食品、日用小百货，经营场所营业面积 120 平方米，经
本周
卷烟订购量（条） 前 3 周平均 本月
上月
订购卷烟均价（元） 本周 前 3 周平均
1
A
300
160
780
400
200
180
2
B
280
150
730
600
300
120
3
C
200
120
560
450
350
100
4
D
200
140
620
300
120
80
11 月 30 日，零售户 A 订购的长江品牌、零售户 B 订购的长城品牌、零售户 C 订购的黄山
工作人员通过专卖证件管理系统向甲省 A 市烟草专卖局(有权签发准运证)申请办理该批卷烟的 准运证。甲省 A 市烟草专卖局审查认定该申请符合办理准运证的条件。
请根据材料回答下列问题： 1.甲省 A 市烟草专卖局审批办理该准运证申请有哪些时限规定？（6 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
2.除材料中已涉及的凭证外，依据哪些凭证开具的准运证也应用新模式进行准运证制证？（2 分）
第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 总 分 得分
总分人 复核人
得分
评分人
复核人
一、证件管理（20 分） 第一题：许可证办理（12 分）
2018 年 2 月，甲县烟草专卖局开展了如下证件管理工作： 1.经营地址位于乙县的一捷商店负责人赵某前来申请办理烟草专卖零售许可证，办证员小 李当即告知赵某不受理。 2.稽查员小吴、客户经理小何共同完成了 10 份新办申请的实地核查任务。 3.完成新增零售户信息档案建立工作。 4.完成 1 月份 15 份零售许可文书的归档工作，有两份材料不能装订入册，已另行归档。 请根据材料回答下列问题： 1.实地核查完成后，如申请人拒绝在《经营场所实地勘查表》上签字，应如何处理？（2 分）
2.甲县烟草专卖局建立的零售户信息档案主要内容应该有哪些？（4 分）
3.请指出甲县烟草专卖局在工作中的错误之处，并给出正确做法。（6 分）
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第1页共7页
2018 年 4 月
第二题：准运证办理（8 分） 甲中烟工业公司位于甲省 A 市，根据购销合同，有一批卷烟需运输至乙省 B 市烟草公司，
度，督促零售户守法经营。
当月，一中队以辖区无证经营情况为主题开展专卖管理信息分析，并撰写了研究报告。
请根据材料回答下列问题：
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第2页共7页
2018 年 4 月
答
生
考
地区
1.结合材料，请指出一中队的检查日志存在哪些错误？应如何改正？（6 分）
单位名称
线
此
第5页共7页
2018 年 4 月
3.A 县烟草专卖局对“春天 KTV”张某涉烟违法行为如何定性，其违法行为的构成要件是什么？ （7 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
得分
评分人
复核人
四、内部监管（20 分）
材料 1：2017 年 11 月 30 日，甲市乙县部分零售户订购数据如下：
序号 零售户
3.根据材料 3 回答，丙县局内管部门对零售户张某可采取的询问方式和询问内容？根据《工作 规范》要求，丙县局内管部门应如何开展对行业内人员的询问工作？（5.5 分）
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第7页共7页
2018 年 4 月
请根据材料回答下列问题：
1.请逐条分析材料 1 中零售户订购数据在内管系统中是否产生预警，如是，写出预警名称并根
据筛选原则判断是否确定为内部违法违规线索并说明理由？（10 分）
试卷编号： 2018ZM72000000-002
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2018 年 4 月
答
生
考
地区
单位名称
线
此
2.请指出材料 2 中，乙县局内管部门在调查核实准备中，还应该收集哪些资料？（4.5 分）
材料 2：乙县局内管部门在做好安排调查人员、做好调查预案等一般准备外，针对线索涉
及零售户异常订单及异常品牌，收集了该品牌的市场价格表现，零售户类别、经营地址、违法
违规记录、预警记录信息，并对零售户开展实地检查工作。
材料 3：12 月 10 日，甲市局内管部门接到通知，外地市局查获一起真烟非法流通案件，其
1.结合上述材料，请识别零售户 A、B 分别属于什么业态？卷烟零售户业态识别的应用步骤有 哪些？（5 分）
2.零售户 A 与零售户 B 所属业态在营业时间、销售方式方面有何区别？（4 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
烟草行业岗位技能鉴定
四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷
注意事项
1. 考试时间：120 分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分 100 分。
中 40 条卷烟属于甲市，根据条码信息确定该批卷烟为丙县零售户张某 12 月 5 日订购。甲市局
内管部门将其确定为违法违规线索下发丙县局内管部门。丙县局内管部门通过询问张某得知，
该零售户并未收到订单显示卷烟，且其银行结算卡暂由客户经理小王代为保管，丙县局内管部
门随即对相关行业内人员进行了询问，查实有关人员的违规行为。
请根据材料回答下列问题： 1.对“鑫鑫网吧”刘某的涉烟违法行为应如何定性？A 县烟草专卖局应如何处理？其涉案卷烟 应采用何种财物处置方式（3 分）
2.对李某的违法行为，A 县烟草专卖局应当如何定性处罚？（需写出具体金额）（5 分）
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
品牌、零售户 D 订购的黄河品牌分别为前 3 个订货周期该品牌订购平均数量的 220%、340%、420%、
370%。其中，长江、长城、黄山、黄河卷烟批发价格分别为 230 元、640 元、800 元、115 元，
长江为畅销品牌，长城、黄河为重点关注品牌，黄山为紧俏品牌，甲市局内管部门当天对上述
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订购数据产生的预警进行筛选，确定了内部违法违规线索，并下发乙县局内管部门。
经调查，店主刘某未办理烟草专卖零售许可证，该批卷烟经鉴定为“真品卷烟”，卷烟是其本人 从乙市购进的。
2.在中山路“春天 KTV”店内查获其销售的“飞天”卷烟（自创假烟品牌）10 条，销售价 600 元/条。经查，店主张某未办理烟草专卖零售许可证，查获的卷烟是从本县卷烟大户李某处 购进的，并发现一份进货记录，显示 11 月 8 日一次性从李某店内购进“飞天”卷烟 50 条，进 价 500 元/条。根据张某的陈述，A 县稽查人员在持证户李某店内进行检查，发现了其 11 月 8 日一次性销售给“春天 KTV”50 条“飞天”卷烟的帐本记录，未发现其它违法行为。经询问， 李某承认该批卷烟是从网上购进，进价 300 元/条，稽查人员根据网上交易记录印证了其违法行 为。
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2018 年 4 月
题
准考证号
答
生
考
地区
单位名称
线
此
过
超
姓名
5.请指出案例中卷烟鉴定过程的不当之处，并说出正确做法。（5 分）
第二题：案件审理（15 分） 2017 年 11 月 11 日，甲市 A 县烟草专卖局联合相关部门开展了一次针对娱乐服务类零售户
的专项检查，查获以下案件： 1.在该县人民路 11 号“鑫鑫网吧”内查获 A 品牌卷烟 10 条，卷烟均有乙市 32 位激光码。
请根据材料回答下列问题： 1.守候监视分为哪几种方法？（2 分）
2.卷烟鉴别意见除本案例中的鉴定意见外还有哪些？（3 分）
3.根据证据的不同表现形式进行分类，案例中的鉴定意见属于哪类证据？（1 分）
4.请结合案例说出 A 县烟草专卖局在委托鉴定人鉴定的调查取证过程中采用了哪几种鉴定？（4 分）
试卷编号： 2018ZM72000000-002
得分
评分人
复核人
二、市场管理（30 分） 第一题：日常检查（15 分）
2018 年 1 月 5 日，甲市 A 县烟草专卖局市场稽查一中队小张、小李、小刘对县城主城区人
民路、西湖路、建设路、菜园路的零售户进行日常检查，预计检查 20 户，实际检查 25 户。检
查中发现：小小烟酒店摆卖邻市激光喷码的卷烟；老王日杂店新开业，尚未办理烟草专卖零售
许可证；其他卷烟零售户未发现违规经营问题。一中队根据检查情况撰写了下列检查日志。
甲市 A 县烟草专卖局市场稽查一中队市场检查日志
检查时间
2018 年 1 月 5 日
检查人员
小张
检查区域
甲市 A 县
预计检查户数
20 户
实际检查户数
25 户
该地区零售户近 3 个月以来经营情况一直基本良好，但当天检查发现了 2 户
违法经营，占当天市场检查零售户数量的 8%，主要是由于近期临近传统春节，高 市场情况分析
档卷烟供不应求，由于利益驱使，一些零售户便从外地进货；还有一些零售户不
懂烟草专卖法律法规，不知道经营烟草专卖品需要办理烟草专卖零售许可证。
协调市场营销部门调拨高档卷烟，弥补市场货源需求；加大市场检查力度，
问题和建议 及时发现并督促新开业零售户办理零售许可证；加大烟草专卖法律法规宣传力
试卷编号： 2018ZM72000000-002
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2018 年 4 月
答
生
考
地区
3.对采集到的市场监管对象信息应当如何维护？（6 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
得分 评分人 复核人 三、案件查办（30 分） 第一题：案件调查（15 分）
甲省 A 县“芳芳烟酒店”为辖区违法大户，被 A 县烟草专卖局列为重点监控户，为搜集其 违法证据，A 县稽查人员对其进行守候监视。2017 年 11 月 3 日，A 县烟草专卖局稽查人员对该 店进行检查，在其店内当场查获无码“飞鹿”牌卷烟 15 条及交易账册 1 本，A 县稽查人员当场 开具先行登记保存通知书，并告知当事人王芳到 A 县烟草专卖局接受调查处理。11 月 8 日上午， A 县烟草专卖局稽查人员抽取卷烟样品后，通知当事人王芳前来签字确认。当日 A 县烟草专卖 局将卷烟委托甲省烟草质量监督检测站进行真伪鉴别，鉴定意见为“真品卷烟”。在接受询问过 程中，当事人王芳拒不承认账册是本人记录的，于是 A 县烟草专卖局委托专门的司法机关对账 册书法笔迹进行同一性鉴定，确定了其违法证据。11 月 19 日，A 县烟草专卖局对鉴定意见有异 议，随即重新提取样品向甲省烟草质量监督检测站提出复检，复检结果仍为“真品卷烟”。
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
2.一中队开展专卖管理信息分析时应遵循哪些步骤？（9 分）
第二题：市场监管（15 分） 2018 年 3 月 28 日，甲县烟草专卖局市场稽查二中队小邓、小赵在市场检查时获得以下信
息： 1.持证零售户 A 主要销售烟、酒、饮料及日杂食品，经营场所面积 80 平方米，经营时间为
早上 8:00 至晚上 9:00。 2.持证零售户 B 主要销售应急性小食品、日用小百货，经营场所营业面积 120 平方米，经
本周
卷烟订购量（条） 前 3 周平均 本月
上月
订购卷烟均价（元） 本周 前 3 周平均
1
A
300
160
780
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140
620
300
120
80
11 月 30 日，零售户 A 订购的长江品牌、零售户 B 订购的长城品牌、零售户 C 订购的黄山
工作人员通过专卖证件管理系统向甲省 A 市烟草专卖局(有权签发准运证)申请办理该批卷烟的 准运证。甲省 A 市烟草专卖局审查认定该申请符合办理准运证的条件。
请根据材料回答下列问题： 1.甲省 A 市烟草专卖局审批办理该准运证申请有哪些时限规定？（6 分）
单位名称
线
此
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
2.除材料中已涉及的凭证外，依据哪些凭证开具的准运证也应用新模式进行准运证制证？（2 分）
第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 总 分 得分
总分人 复核人
得分
评分人
复核人
一、证件管理（20 分） 第一题：许可证办理（12 分）
2018 年 2 月，甲县烟草专卖局开展了如下证件管理工作： 1.经营地址位于乙县的一捷商店负责人赵某前来申请办理烟草专卖零售许可证，办证员小 李当即告知赵某不受理。 2.稽查员小吴、客户经理小何共同完成了 10 份新办申请的实地核查任务。 3.完成新增零售户信息档案建立工作。 4.完成 1 月份 15 份零售许可文书的归档工作，有两份材料不能装订入册，已另行归档。 请根据材料回答下列问题： 1.实地核查完成后，如申请人拒绝在《经营场所实地勘查表》上签字，应如何处理？（2 分）
2.甲县烟草专卖局建立的零售户信息档案主要内容应该有哪些？（4 分）
3.请指出甲县烟草专卖局在工作中的错误之处，并给出正确做法。（6 分）
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
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2018 年 4 月
第二题：准运证办理（8 分） 甲中烟工业公司位于甲省 A 市，根据购销合同，有一批卷烟需运输至乙省 B 市烟草公司，
度，督促零售户守法经营。
当月，一中队以辖区无证经营情况为主题开展专卖管理信息分析，并撰写了研究报告。
请根据材料回答下列问题：
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第2页共7页
2018 年 4 月
答
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考
地区
1.结合材料，请指出一中队的检查日志存在哪些错误？应如何改正？（6 分）
单位名称
线
此
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2018 年 4 月
3.A 县烟草专卖局对“春天 KTV”张某涉烟违法行为如何定性，其违法行为的构成要件是什么？ （7 分）
单位名称
线
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超
姓名
准
不
题
准考证号
得分
评分人
复核人
四、内部监管（20 分）
材料 1：2017 年 11 月 30 日，甲市乙县部分零售户订购数据如下：
序号 零售户
3.根据材料 3 回答，丙县局内管部门对零售户张某可采取的询问方式和询问内容？根据《工作 规范》要求，丙县局内管部门应如何开展对行业内人员的询问工作？（5.5 分）
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姓名
准
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题
准考证号
答
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考
地区
试卷编号： 2018ZM72000000-002
第7页共7页
2018 年 4 月
请根据材料回答下列问题：
1.请逐条分析材料 1 中零售户订购数据在内管系统中是否产生预警，如是，写出预警名称并根
据筛选原则判断是否确定为内部违法违规线索并说明理由？（10 分）
试卷编号： 2018ZM72000000-002
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2018 年 4 月
答
生
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地区
单位名称
线
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2.请指出材料 2 中，乙县局内管部门在调查核实准备中，还应该收集哪些资料？（4.5 分）
材料 2：乙县局内管部门在做好安排调查人员、做好调查预案等一般准备外，针对线索涉
及零售户异常订单及异常品牌，收集了该品牌的市场价格表现，零售户类别、经营地址、违法
违规记录、预警记录信息，并对零售户开展实地检查工作。
材料 3：12 月 10 日，甲市局内管部门接到通知，外地市局查获一起真烟非法流通案件，其