店面销售培训
店面销售技巧培训讲义
店面销售技巧培训讲义店面是做什么的一、学习不一定成功，不学习一定不会成功。
1、先知先觉者先富2、后知后觉者后富3、不知不觉者不富二、不培训你在干什么？平时的你在学什么？该做的不做，该学的不学，该花的不花，该赚的不赚，不该亏的亏了-----活该！今天的结果是你昨天的选择明天的结果是你今天的选择三、我们是干什么的？开店又是为了什么？店面生意赚的是什么钱？商品价值：商品使用价值+包装+品牌+资讯+服务四、赚钱店面的8个特征1、赚钱的店面都有一个“灵魂”人物（老板娘、老板、经理或优秀的营业员）2、创新才有前途（要有自己的特色）① 增加店面的使用价值② 增加商品的附加价值 3、追求成长，不进则退 4、确保合理的利润（店面生意如果最后赚了一些存货，应当是失败的生意）快进快出5、以顾客为出发点（了解顾客是开店的第一步）6、倾听顾客的意见（谦虚的态度，倾听顾客的看法）7、掌握良机（该出手就出手）8、发挥特色（良好的服务，华丽的店面）五、店面失败的6个原因1、经营注定失败的生意（没有现实的消费者）2、店面地点选择错误（一是地点，二是地点，三是地点）3、管理不善（管好自己，理清事情）4、缺乏足够的专业知识、经验和业务关系5、没有足够的资金 6、店面所有权出现纠纷（40℅取决于市场可行，30℅是管理）店面的竞争来自于“隔壁”的店面60℅以上的营业额来自于消费者临时购买行为店面良好的装修与设计、优秀营业员可以提高20℅的业绩。
销售人员应有的观念和态度 2080定律的16倍效益（时间≠倍，能力≠16倍）一、正确的观念1、自信的思想① 相信自己能成功② 上帝造人③ 独一无二的人⑴信心在哪里？① 信心的种子撒在地上，被小鸟叼走了 - 1 -② 信心的种子撒在地上，被雨水冲走了③ 埋在心田里（两个魔鬼的阴谋）⑵信心是自己给的，保持100℅的兴奋度⑶自我暗示法⑷自信的人像太阳，照到哪里哪里亮，不自信的人像月亮，初一、十五不一样。
店面培训感悟心得体会(3篇)
第1篇在现代社会，随着市场竞争的日益激烈，企业对员工的培训越来越重视。
作为一名店面员工，我有幸参加了公司组织的店面培训，通过这次培训，我对自己的工作有了更深刻的认识，也对未来的职业发展有了更明确的规划。
以下是我对店面培训的一些感悟和心得体会。
一、店面培训的重要性1. 提高员工素质店面是企业的窗口，员工是店面的形象。
店面培训有助于提高员工的综合素质，包括专业知识、服务技能、沟通能力等方面，从而提升整个店面的服务水平。
2. 增强团队凝聚力店面培训可以让员工在共同的学习过程中，增进了解，加强沟通，形成良好的团队氛围，提高团队凝聚力。
3. 促进企业文化建设店面培训是企业文化建设的重要组成部分，通过培训，可以将企业的价值观、经营理念传递给每一位员工，使员工形成统一的思想认识，为企业的长远发展奠定基础。
二、店面培训的内容及感悟1. 专业知识培训在店面培训中，我们学习了产品知识、行业动态、市场趋势等专业知识。
通过培训，我对公司的产品有了更深入的了解，对行业的发展趋势有了更明确的认识。
在今后的工作中，我将努力将这些知识运用到实际工作中，为客户提供更优质的服务。
感悟：专业知识是员工立足岗位的基础，只有不断学习，才能跟上时代的步伐，为企业创造更大的价值。
2. 服务技能培训店面培训中，我们学习了服务礼仪、沟通技巧、客户心理分析等方面的服务技能。
这些技能对于提高客户满意度、提升店面形象具有重要意义。
感悟：服务是企业的核心竞争力，掌握良好的服务技能，才能赢得客户的信任，为企业带来更多的商机。
3. 情绪管理培训店面工作中，会遇到各种突发情况，如何保持良好的心态，应对各种压力，是每位员工都需要面对的问题。
在培训中，我们学习了情绪管理的方法和技巧。
感悟：情绪管理是员工综合素质的重要组成部分，学会调节自己的情绪，才能更好地投入到工作中，为客户提供优质服务。
4. 团队协作培训店面培训中，我们通过团队游戏、案例分析等形式，学习了团队协作的重要性。
导购员培训内容
导购员培训内容导购员是零售行业中不可或缺的重要角色，他们的专业知识和销售技巧直接影响着商家的销售业绩。
为了提高导购员的服务质量和销售能力，许多商家都会进行导购员培训。
那么，导购员培训的内容包括哪些方面呢？下面将为您详细介绍导购员培训的内容。
1. 产品知识培训：作为导购员，掌握所售产品的知识是基本要求。
导购员需要了解产品的特点、功能、使用方法等，并能够将这些信息传达给顾客。
产品知识培训包括产品的品牌背景、产品种类及特点、价格、使用方法等方面的知识。
导购员需要通过培训掌握这些知识，以便在和顾客沟通时能够提供准确的信息和建议。
2. 销售技巧培训：导购员的主要工作是通过销售来完成商家的目标。
因此，销售技巧是导购员培训中重要的一部分。
销售技巧培训包括与顾客建立良好的关系、了解顾客需求、有效地推销产品、应对顾客异议等方面的技巧。
导购员需要通过培训学习这些技巧，以便更好地与顾客互动，提高销售转化率。
3. 服务意识培养：优质的服务是导购员的核心竞争力之一。
导购员培训中，通常也会加强对服务意识的培养。
导购员需要通过培训了解如何主动热情地接待顾客，如何有效地解答顾客的问题，如何提供个性化的推荐和建议等。
同时，还需要培养导购员的沟通能力和团队协作能力，以便更好地与同事和顾客进行合作和交流。
4. 店面陈列与形象培训：导购员在店面工作期间，店铺的整体陈列和导购员的个人形象都会直接影响顾客的购买决策。
因此，在导购员培训中也会加强店面陈列与形象的培训。
导购员需要了解店铺的陈列原则和技巧，以便将产品展示得更加吸引人。
同时，导购员的仪容仪表、形象气质等方面也会受到培训的关注。
5. 知识更新与学习能力培养：随着科技的快速发展和市场的不断变化，产品和行业知识也在不断更新。
导购员需要具备良好的学习能力，不断学习新知识，保持与市场同步。
因此，在导购员培训中也会加强对知识更新和学习能力培养的培训。
导购员需要通过培训了解如何获取最新的行业信息和产品知识，以便为顾客提供更准确、更全面的服务。
汽车4s店销售培训计划标准范本(6篇)
汽车4s店销售培训计划标准范本这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩计划做如下简略表述：一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。
也许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。
我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。
现在市场竞争其实日益激烈，回望____及____上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。
这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。
所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。
但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。
我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。
在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。
我们的销售人员就要不断地吸取新的知识，掌握更多的信息。
我们要制订好计划，定期进行专业培训。
销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。
在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制，增加销售人员的动力。
具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别（具体细节详细汇报），这样做能促进员工积极性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理：1、推行展厅5S管理（整理，整顿，清扫，清洁，修养），打造规范化现代化展厅（具体细节制定计划）2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确，责任明确，逐渐养成良好习惯。
店面营销技巧及管理培训大纲
店面营销技巧及管理培训大纲
1.引言(150字)
-介绍店面营销的重要性和影响力
-概述本次培训的目的和期望结果
2.第一部分：店面营销技巧(400字)
-理解顾客需求：通过市场调研和顾客分析来了解目标顾客的需求和喜好。
-产品陈列和布局：学习如何设计店面陈列和布局，使其能够吸引顾客并优化销售。
-创造愉悦的购物体验：探讨提升服务质量和顾客体验的方法，如友好的员工态度和高效的服务。
-店面装修和品牌形象：了解店面装修和品牌形象在吸引和保留顾客方面的重要性。
-促销策略和活动：介绍各种促销策略和活动，如折扣，奖励计划和特殊销售活动。
3.第二部分：店面管理培训(400字)
-员工招聘和培训：讨论如何招聘和培训高素质的店面员工，并建立良好的团队合作。
-性能评估和激励机制：了解如何评估员工的工作表现，并建立激励机制来促进员工发展。
-库存管理和供应链控制：介绍有效的库存管理和供应链控制方法，以确保产品供应充足且成本有效。
-数据分析和决策支持：学习如何收集和分析店面数据，并将其应用于决策制定和业务发展中。
-危机管理和客户投诉处理：讨论处理危机情况和客户投诉的最佳实践方法，以维护店面声誉。
4.总结和结语(150字)
-总结本次培训的主要内容和学习收获
-强调店面营销技巧和管理培训的重要性，并鼓励学员将所学应用于实际工作中。
备注：
-可自行调整每部分的字数要求，确保总字数达到1200字以上。
-大纲提供了一个基本框架，具体内容可以根据实际情况进行调整和完善。
店面培训的意义与基本原则
店面培训的意义与基本原则店面培训是一项非常重要的工作，它是一种传授知识、技能和价值观的方法，目的是使店内工作人员更加专业并且能够充分发挥他们的潜力。
本文将探讨店面培训的意义和基本原则。
一、店面培训的意义1. 提高工作效率店面培训有助于提高工作人员的技能水平，让他们更加了解如何正确地处理工作中出现的问题。
这可以使工作人员更有效地处理客户的问题和事务，并更快地完成任务。
这样一来，就可以显著提高工作效率。
2. 增强员工自信心通过在店面进行的培训，工作人员能够获得更多的技能和知识，这些技能和知识可以让他们更加自信地处理日常工作。
在一个积极的学习环境中，员工可以思考和分享，从而更加有信心地处理任何工作。
3. 满足客户需求一流的客户服务是维护客户忠诚度的重要因素。
店面培训为员工提供知识和技能，使他们能够更好地从客户角度考虑问题，并利用这些知识和技能为客户提供更好的服务。
这样一来，就可以满足客户的需求，增加客户忠诚度和销售额。
二、店面培训的基本原则1. 进行前评估在进行店面培训之前，需要做好前期评估，识别出工作人员的需求和弱点。
通过进行前期评估，可以确保为每个员工提供最适合的培训内容和方式。
2. 基于现实案例和场景为了让员工更好地理解，店面培训应该基于实际场景和案例。
通过实际案例的演练，员工能够模拟和处理实际情况，从而更好地掌握技能和知识。
3. 持续更新和复盘店面培训应当持续更新和复盘，保持其新鲜和有效性。
通过持续更新和复盘，员工可以更好地掌握知识和技能，从而使他们能够更好地为客户服务。
4. 激励员工参与店面培训应该是一个互动的过程，激励员工积极参与。
通过员工的互动参与，他们能够更好地学习和掌握知识和技能，并兴趣浓厚地完成每个培训项目。
5. 量化和评估培训结束后应对员工进行量化和评估，以确保他们能够正确掌握所学到的知识和技能等。
通过评估和反馈，员工可以获得反馈并更好地了解自己的工作表现。
结论店面培训的意义和重要性是不言而喻的，它可以为企业提高工作效率、增强员工信心和满足客户需求。
店面常规培训方案
店面常规培训方案一、招聘与入职培训：1.招聘要求：制定明确的岗位职责和能力要求，招募具备相关工作经验或专业技能的人才。
2.面试流程：设定面试流程和标准化问题，进行岗位面试和背景调查，确保招聘到合适的人员。
3.入职培训：为新员工提供必要的入职培训，介绍公司背景、文化、政策和流程，让员工尽快适应工作环境。
二、产品知识培训：1.产品知识介绍：向员工提供详细的产品知识培训，包括产品特点、功能、用途以及与竞争对手的比较等。
2.实践操作：通过模拟演练和实际操作，让员工更好地理解和掌握产品知识，提高应对客户问题的能力。
3.定期更新：不断跟踪产品信息和市场变化，定期进行产品知识更新培训，确保员工始终了解最新的产品信息。
三、销售技巧培训：1.销售技巧介绍：讲解销售技巧和方法，如销售漏斗、利益诉求、客户需求分析等，帮助员工提升销售能力。
2.角色扮演：通过角色扮演演练，让员工在模拟场景下实践销售技巧，提高应对客户的能力。
3.销售案例分析：分享成功的销售案例，并进行分析和总结，帮助员工学习借鉴成功经验。
四、客户服务培训：1.服务标准介绍：明确公司的服务标准和要求，如礼貌用语、服务态度、问题解决等，培养员工良好的服务意识。
2.技巧培训：通过角色扮演和案例分析，讲解客户服务的技巧，如倾听、沟通、引导顾客的需求等。
3.投诉处理：针对常见的投诉情况，进行投诉处理的培训，帮助员工妥善处理客户的投诉和矛盾，维护公司形象。
五、团队建设培训：1.团队意识培养：组织团队活动，增进员工之间的交流和合作，培养良好的团队合作精神。
2.沟通培训：讲解有效的沟通技巧和方法，帮助员工更好地与同事和客户进行沟通和协作。
3.领导力培训：对管理人员进行领导力培训，提高他们的领导能力和团队管理能力，有效推动团队工作。
六、培训评估与反馈：1.培训评估：设置培训评估机制，收集员工对培训效果的反馈和建议，进行培训效果评估。
2.持续改进：根据培训评估结果和员工反馈，及时进行改进和调整，不断提升培训质量和效果。
店面培训体系及内容
——销售团队组建及管理、营销策划（促销的动作与管理、 ——帐目发事件处理
——销售技巧及服务的创新（如挑剔顾客的应对方法及技 ——客户辨别
巧）
——编制排班表
——主管的角色和必备的条件
——统计考勤表
——有效地控制和管理销售过程
——促销操作技能
——信息流及资金流的了解（各类报表填写销售分析）
——设计理念
——装饰行业介绍（概括性）
——规范服务用语的运用
——销售人员的正确心态
——商务礼仪
销售员 培训
——岗位职责、岗位意义 ——设计分类及装修材质基础知识、 ——生产流程、生产工艺等概括知识、
——销售技巧 ——销售报表填写 ——各种定单处理
——顾客基础知识及顾客类型分析与应对、
——客户投诉与咨询处理
——团队营业诊断分析
——团队运作及管理知识
——工作计划与总结的编写
——市场调查知识
——教练技巧
——其它
邯郸市 XXXXXXX 有限公司
文件编号：Y-XS
店面培训体系及内容
一、培训目的 ——提高店长对专卖店的管理运作水平 ——提高专卖店终端导购员的导购水平 ——提高公司终端卖场形象、商品陈列及促销水平 ——使公司店铺管理提升到流程化、规范化、统一化的模式
二、培训内容及安排
项目
内容 基础知识
技能
——公司概况及品牌的了解
——公司行为管理规范
——发票填写
——销售技巧与技能
——销售单审核
——行为礼仪、服务规范用语
——其它
——统一销售术语
——售后服务流程、特殊定单处理与跟进、客户投诉的处理
——公司作业操作流程的认识
——公司形象及设计风格要求的认识
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顾问式销售
顾问式销售的提问技巧 封闭式提问 适用于：与客户初次接触 目标：拉近与客户间的距离，了解客户基本信息 技巧：问最简单的问题，“选择题”。只需要客户回答：
“是”或“不是”；“好”或“不好”；“对”或“不 对”。 开放式提问 适用于：对客户信息有一定程度了解，进入谈判阶段 目标：最大程度了解客户信息，帮助客户解决问题 技巧：问“问答题”。
上的时候
当客户不再提问且若有所思地
询问有无折扣及赠品的时候
时候
客户征求同伴意见的时候 客户提出成交条件的时候 开始关心售后服务的时候
客户不停抚摸产品的时候
第二次、第三次来看同一款产 品的时候
东摸西看，关心有无瑕疵的时 候
建议购买
两个基本做法： 直接建议法：用简短的语言，不转弯抹角；直接、坦诚说出；
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月24日星期 二4时22分3秒T uesday , November 24, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.242020年11月24日 星期二 4时22分3秒20.11.24
接近
•接近的原则：真诚、热情、主动、适度、持久 •问候的原则：开朗、主动、及时、持续、声音洪亮、自然。 • •发自内心的问候有助于拉近与客户之间的距离。
接近的要领： •不要老老实实站在那里，而是装作整理销售道具、 样板、POP、资料等。 •站在彼此能够一眼看到的位置，注意顾客的行动。
（绝对不要象监视一样盯着看） •顾客经过时，面带微笑，行注目礼。
陈列概论
陈列目的：
1 陈列的目的的是为了促进销售，体现服装的风格。 2 带动流行趋势，发布流行色，为顾客带来新鲜的搭配方式。 3 通过改变陈列可以重点推出新品，打折品和特别促销品
顾客在卖场中是靠眼球经济行走的.（举例：通过说明西餐厅的比较美味搭配都是运用 了陈列，利用着色、香、味，突出色—看即是视觉）
忙碌是吸引顾客的重要手段！
了解需求和介绍信息
了解需求-----顾问式销售法 介绍信息-----FAB 法则、联想销售法
FAB 法则
F ： FEATURES
特性、指标
A ： ADVANTAGES 优点、好处
B ： BENEFITS
利益、收益
法则核心：对B（利益）的正确描述。销售人员在介绍产品
时往往很关注产品的技术参数和特性，忽略了顾
销售流程
1、接近—— 顾问式销售、问候 2、了解需求和介绍信息—— 顾问式销售、FAB 法则、联想销售 3、解答疑问和处理疑义—— 对比销售法 4、建议购买—— 购买信号 & 方法 顾问式销售：顾问式销售要求我们从销售之初到销售结束都能
站在客户的角度,帮助客户解决问题。客户的需求 是我们解决问题的突破口。
贯穿销售始终，是销售顾问的行为规范。适用于整个销售过程。
FAB法则
强调产品各项技术能给客户带来的好处，用最直接的利益，最平实的话术 打动客户。适用于介绍产品阶段。
对比销售 通过技巧性对比，用最简单的销售话术帮助客户分清各产品的差异。适用
法
于对我们的品牌、品质、性能存在疑惑的客户。
联想销售 法
结合样板、资料、效果图等，通过描述产品穿戴的整体效果，帮助客户对 产品建立更直观印象，帮助客户建立信心。适用于对产品“没有感觉”的 客户。
同一项目商品（同一设计的商品） 依色彩阶级顺序陈列 素面及花样的衣料 把素面的上衣放在前端，淡色的商品放在前面。 尺寸的处理 在同一色彩中或同一项目内由小尺寸到大尺寸。
项目别的商品（设计别的商品） 展现单品类的量感，由轻短一－重长，然后按在较短部份 或重长部份各依色彩 陪段排列。
上衣及底衣着的单品挂方式
商品化陈列就是要让商品说话！
以最能诱导消费者购买的方式来展示商品
将产品明显展示，提醒和刺激消费者的购买欲
商品化陈列的原则：
V-Visibility 可见性 → I-Impact 冲击力 → S-Stability 稳定性 → A-Appeal 诱人性
五要素：1.品项齐全 2.清楚分类 3.适当陈列面 4.动线视线规划 5.陈列活性化（模特、POP）
门店管理
为了让大家对每天从事的工作有一个清晰的认识，我们把门店工作分 为三个阶段来进行管理。
营业前的管理 营业中的管理 营业后的管理
营业中的管理是重中之重。因为营业中管理所持续的时间最长，可以 说所有的销售额都是在这个时间段产生的。
营业前
注意自己的仪表，做好店内卫生
开门迎客前做到三检： 1. 检查货品是否完好 2. 检查店内设施 3. 检查当日所需票据是否备好
营业后
整理卫生，做好总结
查看店内的射灯、招牌灯、电源插座等设备是否 关闭，当日营业现金是否全部收好（锁好）等， 同时还要整理各类票据及当日促销物品 。
谢 谢！
20.11.2416:22:0316: 2216:2220.11.2420.1 1.2416:22
谢谢
16:22 20.11 .2416
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2416:22:0316:22N ov-2024-Nov- 20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。16:22: 0316:22:0316: 22Tuesday, November 24, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2420.11.2416: 22:0316:22:03 Novem ber 24, 2020
把上衣商品依色彩阶段排 列，下着裤裙同样依色阶排列。
上下装的组合方式
把上下装一体组合，然后把 全体组合依色彩阶段排列。
休闲品牌 冷暖对比
重复法
橱窗陈列
5）橱窗陈列运用手法： ·促销陈列（含概念性促销陈列和直接性促销陈列） ·季节陈列（运用有季节象征的植物、假花、水果等来突显季节
牲，提醒顾客下一个季节的到来或新货上市） ·节日陈列（以节日的文化色彩，诉求感性、娱乐性和审美性；
B．营业部分：各类货架和陈列道具
C、服务配套：更衣区、收银台、仓库
顾客商店购买五步曲 （ＡＩＤＭＡ法则）
吸引
产生兴趣
观看商品
试穿
购买
吸引
产生兴趣
观看商品
试穿
购买
关系重点： 顾客 主陈列点 橱窗
关系重点 顾客 移动路线 商品陈列面
关系重点 顾客 商品陈列面 商品构成
关系重点 顾客 商品 销售人员
第四讲 陈列造型
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 下午4时 22分20.11.2420.11.24
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月24日 星期二 下午4时 22分3秒16:22: 0320.11.24
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午4时22分20.11.2416: 22Nov ember 24, 2020
建议：1.让顾客成为你的好朋友，尊重他的意见，了解他的受 2.尽量有效运用一切空间，使陈列更醒目 3.确信你的陈列符合自己的品牌及店内风格形象定位
70%的顾客在店里做决定，未事先决定的购买者日益增多
卖场构成和规划
卖场空间的划分:（导入部分 营业部分 服务配套部分）
A．导入部分：橱窗、出人口、POP看板
4. 如果有新产品上市，还要了解当天新上市 的产
5. 品特征、性能及其价格。
营业中
集中精力服务顾客，眼观六路，耳听八方
1. 所售产品是否有污损 2. 了解销售状况，是否需要补货 3. 店内灯光环境是否有异常 4. 巧用销售道具（效果图片、电脑、桌椅、饮品、食品等）
5. 若无顾客进店，可整理货架和商品，切勿发呆或喧哗嬉戏
眼球经济：
人们获知外界的信息中，87%靠眼睛获得。 人体活动75%——90%靠眼睛主导。 吸引顾客的关注是取得销售成功的前提。 在众多的销售武器中，我们遗忘了一门重要的武器——视觉营销
为什么要做好商品化陈列？
购物类型
A 计划性购买：消费者因受各种传媒影响，进店 前已知道要购买的 东西。
B 冲动性购买：消费者进店不知道要购买的东西，当看到商品化陈列 很好时，购买欲望冲动化。
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时间是人类发展的空间。2020年11月24日星 期二4时 22分3秒16:22: 0324 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午4时22分 3秒下 午4时22分16:22:0320. 11.24
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2420.11.2416: 2216:22:0316:22:03N ov-20
谢谢大家！
郑州***有限公司
店面销售培训
培训内容提要
一 门店陈列 二 销售技巧 三 门店管理
门店陈列
门店的商品化陈列以吸引顾客。据统计，83%的顾客因视觉吸引而进入店面。
什么是商品化陈列？
如何能快速、愉悦地取得所需物品，创造让顾客易看、 易选、易买的购物环境。干净和整洁是前提！
商品化陈列的定义和原则
“好了，既然您对这款衣服非常满意，那就买了吧” 假定购买法：假设成交已是一个事实。“ 您看，我把这件衣
服给您装起来吧，方便您拿”
两个要点： 自信——如果你在销售的过程中，与你的顾客在达成意见一致
上，配合的很好，就拥有了要求订购的权力； 让顾客做出选择——给你的顾客一个反应的机会，沉默，尽量
观察和听——沉默是金。
P.O.P 强化
P.O.P: POINT OF PROMOTION 意义：1.提醒购买 2.刺激欲望 3.提供信息 4.较好位置