物业管理行业四种发展模式的SWOT分析
基于SWOT分析的物业服务企业发展策略选择与实施研究
基于SWOT分析的物业服务企业发展策略选择与实施研究一、引言物业服务行业作为现代城市的重要组成部分，具有广阔的发展前景。
然而，随着市场竞争的加剧，物业服务企业面临着诸多挑战。
因此，通过SWOT分析来确定物业服务企业的发展策略，具有重要意义。
本文旨在通过对物业服务企业进行SWOT分析，并结合实际情况，提出适合企业发展的策略选择与实施措施。
二、SWOT分析2.1 内部分析2.1.1 企业优势在物业服务行业中，企业的技术水平、管理经验、品牌影响力等方面的优势是其竞争力的重要基础。
通过对企业内部资源和能力的分析，可以明确企业的核心竞争力所在，为制定发展策略提供依据。
2.1.2 企业劣势企业存在的管理体系不完善、技术装备落后、人力资源短缺等劣势将对企业的发展产生阻碍。
通过分析企业的劣势，可以明确需要改善和提升的方面，并寻找改进的方法和途径。
2.2 外部分析2.2.1 机会分析物业服务行业存在多种机会，例如城市化进程的推进、居民对居住环境的要求提高等。
通过分析行业外部环境，把握机会，能够帮助企业抢占市场、拓展业务，并提高市场份额。
2.2.2 威胁分析市场竞争激烈、变化、经济不稳定等威胁对物业服务企业发展造成挑战。
针对威胁因素，企业需要提前进行风险评估，并采取相应的防范措施。
三、发展策略选择3.1 强化企业核心竞争力在发展策略选择时，企业应该紧紧围绕其核心竞争力，通过不断提升技术水平、加强管理能力等方面的努力，提高企业在市场中的竞争力。
3.2 拓展市场份额通过市场细分、多元化经营、并购等方式来扩大市场份额，增加企业收入来源，降低市场风险。
3.3 加强品牌建设通过提升品牌形象，提高市场知名度和信誉度。
通过提供优质的物业服务，满足居民的需求，赢得市场口碑。
3.4 人力资源管理加强人力资源管理，培养和吸引优秀人才。
建立完善的培训机制、激励机制，提高员工积极性和生产力。
3.5 创新发展通过技术创新、管理创新等方式，为企业发展提供新的动力。
SWOT物业公司分析
SWOT物业公司分析第一篇：SWOT物业公司分析SWOT物业公司分析第一部分物业管理公司的劣势问题一、战略定位错误（一）把“物业服务”定位为“物业管理”（二）把“服务业户”变成了“管理业户”（三）把效益来源简单理解为多种经营（四）盲目追求“大”与“多”的物业（五）战略同质化严重，缺乏差异化（六）企业文化建设滞后（七）忽视企业营销与宣传（八）以“守”为“进”，一“获”永“益”意识严重（九）没有形成产业链条和价值链循环（十）缺乏战略同盟根本原因：忽视战略规划与决策，受政府经济时代思想影响，缺乏学习能力与创新意识，企业体制先天不足等。
二、管理滞后（一）缺乏管理创新和现代管理手段，管理严重滞后于企业的发展（二）缺乏科学、系统的绩效考核与目标管理（三）忽视行业的特殊性根本原因：缺乏专业人才，传统管理思想严重，缺乏创新意识和对行业特殊性的理解。
三、经营成本偏高（一）缺乏总成本领先经营战略（二）人力资源成本结构不科学不合理（三）纠偏修正成本偏高（四）粗放式经营严重（五）体制先天残缺（六）缺乏高新技术根本原因：缺乏科学经营战略观，片面追求做大做强，浮躁思想严重，忽视总成本领先战略的必要性和重要性。
四、企业盈利能力弱（一）各项管理环节漏洞多（二）浪费现象严重（三）缺乏科学与有效的成本管理体系（四）体制问题导致效益问题根本原因：经营方式、管理手段滞后，缺乏物业企业科学与高效的经营手段与能力。
五、体制落后，机制僵化（一）企业内部劳动、人事、分配制度滞后（二）有效的激励与约束机制还没有及时建立起来（三）组织结构不科学（四）市场反应慢，应对能力低（五）缺乏竞争意识和竞争能力（六）优秀人才流失严重根本原因：市场竞争意识不强，政府经济时代思想严重，存在投机思想。
六、专业人才匮乏（一）缺乏经营人才（二）缺乏领导人才（三）缺乏优秀的管理人才（四）缺乏训练有素的专业人才根本原因：缺乏健康的人才管理机制，缺乏人才致胜的企业战略观。
七、缺乏持续创新意识与能力（一）经营战略缺乏创新（二）管理机制缺乏创新（三）市场竞争缺乏创新根本原因：学习能力低，忽视知识创造价值的作用。
物业公司SWOT环境分析报告
SWOT环境分析报告编制：日期：2021年07月01日审核：日期：2021年07月01日批准：日期：2021年07月01日生效日期：2021年07月01日根据质量管理体系的要求，公司从优势、劣势、机遇和威胁四个方面对公司的经营环境进行了分析，并就公司2021年发展策略提出设想：一、strengths（优势）1、依托技术优势，具备领先的工业物业领域信息化智能化系统的设计和工程服务能力。
3、利用技术人才优势及服务平台，加强专业能力建设，成就工业物业设备托管运维的工匠地位。
4、立足南网，辐射全国，2025年管理项目实现南网内外业务规模五五开。
二、weaknesses（劣势）1、公司起步晚，现服务的项目少，未能形成较强的规模支撑，公司业务主要靠南网物业项目业务。
2、公司人员的物业专业水平不高，因成立物业公司时间较短，加之公司平时教育培训工作实施的不够，也使得公司内部的管理较为薄弱，现场工作人员流动性大，导致新进增加新进员工的培训成本，这些不利于公司以后的可持续发展；3、针对上述问题，公司目前采取了以下措施进行改进：公司目前导入ISO9001:2015质量管理体系，通过质量管理体系的实施，完善公司各部门基本的管理流程、制度，并督促相关人员实施，逐步提升公司的管理水平，目前正在实施中，预计2017年10月份外审。
三、opportunities(机遇)1、现国企重视工业物业管理服务工作，三供一业市场化，国家政策也在不断完善，行业健康稳定发展。
2、南网物业整合南方电网五省优势资源，公司将依托南网物业业务而高速发展。
四、threats（威胁）1、激烈地市场竞争环境对公司业务形成冲击，改变僵化的经营管理机制势在必行；2、竞争对手良莠不齐，采取劣质低价策略，对公司业务开展造成困扰；3、人力成本逐年增加，顾客要求逐年增高而付出逐年减少，致公司经营压力逐年递增。
五、发展策略在分析了公司经营环境，认清优势、劣势、机遇、威胁的前提下，公司提出2021年发展策略如下：1、公司积极打造品牌知名度，主动寻求合作伙伴，特别是二三线城市的合作伙伴，拓展业务空间；2、加强质量督导，严格按质量管理体系的要求，按工作程序和质量标准督导一线部门的工作，保证各项工作符合法律、法规和顾客的要求；3、加强员工培训，提高一线员工技术能力和工作技巧；4、严格甄别客户，防止与不良客户签订不平等的业务合同；严格合同评审，保证合同条款清晰、责任分明；5、按合同规定期限，及时收取服务款项，加大欠费催缴力度；6、管理层树立服务基层的理念，充分发挥公司技术优势，深入一线；必要时派人深入到现场提供技术指导；7、降低成本，开源节流，充分挖掘市场潜力，结合项目实际，开展多种经营活动。
三级物业服务企业的SWOT分析
三级物业服务企业的SWOT分析【摘要】三级物业服务企业是一个具有潜力的市场，但也面临着内部和外部的挑战。
在内部优势方面，三级物业服务企业拥有专业的团队和丰富的经验，能够提供高质量的服务。
内部劣势包括管理不够规范和员工素质不高的问题，需要着重解决。
外部机会方面，市场需求持续增长，政策支持力度加大，为三级物业服务企业提供了发展空间。
外部威胁来自于竞争激烈和行业标准不清晰，需要企业加强竞争力和规范管理。
三级物业服务企业可以通过发展特色服务和提升管理水平来应对挑战，制定灵活的发展策略，促进企业的持续健康发展。
三级物业服务企业的发展需要在整合内部资源的同时把握外部机遇，做好风险防范和市场营销等方面工作，为企业的可持续发展打下良好基础。
【关键词】三级物业服务企业、SWOT分析、内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁、发展策略、总结1. 引言1.1 三级物业服务企业的SWOT分析三级物业服务企业是指在物业管理领域具有一定经验和实力的企业，其服务范围广泛，包括物业管理、维护保养、安全保卫、环境卫生等多方面。
对于三级物业服务企业来说，进行SWOT分析是非常必要的，以帮助企业深入了解自身的优势和劣势，抓住外部市场的机会，应对潜在的威胁。
在进行SWOT分析时，针对三级物业服务企业的内部优势，可以包括丰富的管理经验、专业的团队人才、高效的运营模式等。
这些优势可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，提升服务质量和客户满意度。
对于内部劣势，可能包括管理不规范、人员流动大、技术设备陈旧等问题，需要企业及时进行改进和调整。
在外部机会方面，三级物业服务企业可以抓住城市化进程加快、物业管理需求增加等机遇，扩大市场份额，开拓新业务领域。
而外部威胁可能来自行业竞争加剧、政策法规变化等因素，企业需要时刻保持警惕，做好危机应对和风险控制工作。
三级物业服务企业的SWOT分析能够帮助企业全面了解自身的情况，有针对性地制定发展策略。
通过利用内部优势，弥补内部劣势，抓住外部机会，防范外部威胁，企业可以更好地应对市场变化，实现可持续发展。
SWOT四步分析法
SWOT分析SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。
SW：主要是产品的内部因素，包括项目区位、开发商的品牌、项目地块、产品本身、产品后续服务、营销策略等情况。
OT：主要是产品的外部因素，包括国家政策、区域经济、资源、规划、配套、交通、竞争企业/产品、市场需求、客户偏好等情况。
1.项目区位（1）优势——处于**市***区，属于****区，周围分别为***区，距离**区仅**分钟，地理位置优越，区位优势明显。
例：①地处浦东小陆家嘴金融中心区的门户地段，距离小陆家嘴顶级核心CBD仅约700米；②本案地处唯亭镇未来园区新城镇中心，地段规划为阳澄湖旅游度假区，发展前景好；③地块位于大亚湾中心区西侧，地段优势明显，生活、交通方便。
（2）劣势——区域总体档次不高、限制项目自身档次；周边多为老城区、项目自身价值提高困难；靠近铁路、立交桥等降低项目潜在价值。
例：①本案处于商务区边缘，商务氛围相对较淡，周边可比性办公楼项目不足，商务楼聚集效应不足；②地块周边的城中村，对项目品质提升有一定的负面影响。
2. 企业品牌（1）优势——开发商品牌效应，利于提高项目影响力、增强人们对项目的认知度。
例：①开发商保利上海集团有限公司隶属的中国保利集团是国资委监管的178家中央企业之一，总资产超过百亿，房地产作为公司二大主营业务之一，多年来，集团公司所属企业开发的项目遍布北京、上海、广州等多个城市，具有丰富的开发经验和良好的品牌效应；②恒大的品牌可以得到本地市场的认可；③恒大公司知名度、美誉度较高，具有较强的品牌影响力。
（2）劣势——公司较小，群众无认知度。
物业管理的现有发展模式及各自的优缺点
物业管理的现有发展模式及各自的优缺点物业管理发展到今天,仅仅二三十年的时间.进入21世纪,各个行业逐渐开始出现物业管理,物业管理也逐渐在市场中占一定的经济比例。
物业管理公司也逐渐实行法制化和区域化管理,初步实行市场化运作,并不断实行品牌经营和集团化发展,逐步迈入高科技新领域。
物业的智能化也越来越常见。
物业管理如何实现效益的最优化如何予管理于服务中如何在现有的物质经济条件下创造出更大的经济价值等等问题是近年来人民关心的热点，特别是物业管理的模式,各种观念不断翻新。
物业管理模式是当今物业管理行业中讨论最为多的话题。
的确,如何在现有的经济政治条件下,特别是在我国这样社会主义特色的经济政治条件下寻求到好的合适的物业管理发展模式对我们的管理和服务工作不仅仅是推动问题了。
我们知道物业管理是在城市房地产开发经营中发展起来的一种综合性经营服务，是房地产开发的延续和完善，也是房地产市场、房地产业体系的重要组成部分。
但是，由于建国以来，我国的城镇住房管理长期实行计划经济条件下的行政管理体制，物业管理起步较晚，民主意识不够强，一些地方政府有关部门对物业市场的管理欠缺有效的手段，业主之间以及业主与物业管理公司之间产生的纠纷越来越多，有的甚至成为了房地产业发展的障碍。
而物业管理企业的起点低，物业管理理念落后，规模效益差，也成为我国现阶段物业管理发展的一个较为突出的问题.随着市场经济的发展,如何选择物业模式是一个公司良好发展中必要探讨和决定的首要问题。
适合自己公司定位的物业模式在很大程度上决定公司的发展前景。
2.1 我国物业管理的模式2.1.1 传统的房管模式传统的房屋管理模式是一种行政性、福利性房管模式。
是由政府机构——各地区房管部门及其下属的事业单位——房管所(站) 传统房管采用行政手段为主直接进行福利型的封闭式管理，管理单位长期不变。
房管房屋绝大多数是国家或单位所有，属公产，其产权关系单一，使用人不是产权人。
房管以单一的收租养房为主要内容,租金低廉，管理内容单一。
物业企业的swot分析报告
物业企业的swot分析报告1. 背景介绍绿色企业是指在经营过程中积极履行社会责任，致力于可持续发展，采取环保措施，降低对环境的负面影响的企业。
本报告将对我公司的环保措施及可持续发展情况进行自评。
2. 环保措施评估2.1 能源利用- 我们利用节能设备和技术，对公司的能源消耗进行有效的控制和管理，以降低对环境的负面影响。
- 我们积极推广并使用可再生能源，例如太阳能和风能，以增加可再生能源在公司的能源占比。
2.2 资源回收利用- 我们建立了完善的废物管理体系，对生产过程中产生的废物进行分类、收集和处理，以最大限度地减少废物对环境的污染。
- 我们进行资源回收利用，例如回收废纸、废塑料等，并通过可行性研究开展再生资源的利用项目。
2.3 环境影响评估- 我们对公司的生产活动进行环境影响评估，以识别潜在的环境风险，并采取相应措施进行控制和减缓。
- 我们定期进行环境监测和评估，确保企业的环境指标符合国家标准，并将监测数据公开，接受社会监督。
2.4 供应链管理- 我们与供应商合作，加强对供应链环境责任管理的推动，推动供应商采用绿色生产方式，减少环境污染。
- 我们积极寻求和培养具有环保认证的供应商，优先选择具有环保责任感的供应商。
3. 可持续发展评估3.1 社会责任- 我们积极履行社会责任，参与社会公益活动，回馈社会。
- 我们重视员工福利，提供良好的工作环境，鼓励员工参与培训和发展，并提供平等的就业机会。
3.2 产品创新- 我们重视环保产品的研发和推广，推动绿色技术的应用和普及。
- 我们通过产品设计和控制，降低对环境的影响，提供更加环保和可持续的解决方案。
3.3 风险管理- 我们建立健全的风险管理制度，对公司面临的环境、安全和社会风险进行评估和管理。
- 我们制定并执行紧急应急预案，以应对可能发生的风险事件，减少对环境和社会的影响。
4. 结论通过自评，我们认识到在环保措施方面，我们取得了一定的成绩，但还存在一些问题和改进空间。
三级物业服务企业的SWOT分析
三级物业服务企业的SWOT分析【摘要】三级物业服务企业在当前市场环境下面临着诸多机遇和挑战。
优势在于规模较小、灵活性强，但劣势则表现为竞争激烈、市场占有率低。
随着城市化进程加快，物业管理需求不断增加，为企业提供了发展机会，但政策法规不确定性和技术水平要求也是挑战之一。
大型物业管理公司的竞争压力也不容忽视。
三级物业服务企业需要加强合作，提升服务水平，发挥灵活性优势，寻求差异化经营，同时提高员工培训水平，以应对市场挑战。
通过以上策略的执行，三级物业服务企业能够更好地适应市场变化，实现稳健发展。
【关键词】三级物业服务企业、SWOT分析、优势、劣势、机会、挑战、威胁、合作、服务水平、灵活性、差异化经营、员工培训、市场挑战1. 引言1.1 三级物业服务企业的SWOT分析三级物业服务企业的SWOT分析是为了帮助企业更好地了解自身的优势、劣势、机会和威胁，并从中找到合适的发展方向和策略。
在这个竞争激烈的市场环境中，三级物业服务企业面临着诸多挑战和机遇。
在进行SWOT分析时，我们需要结合企业的实际情况和市场需求，全面评估企业的内部和外部环境，并找出合适的发展方向。
三级物业服务企业的优势主要体现在规模较小、灵活性强的特点。
相比于大型物业管理公司，三级物业服务企业更加灵活应变，能够更好地满足客户的个性化需求。
三级物业服务企业更加亲近于社区居民，更容易建立起良好的客户关系，提升服务质量和口碑。
面对激烈的市场竞争和市场占有率低的劣势，三级物业服务企业需要不断提升自身的竞争力。
随着城市化进程加快，物业管理需求不断增加，为三级物业服务企业带来了发展机会。
但政策法规的不确定性和技术水平要求的提高也给企业带来了挑战。
大型物业管理公司的竞争压力也是三级物业服务企业需要面对的威胁之一。
三级物业服务企业需要加强合作，提升服务水平，发挥灵活性优势，寻求差异化经营，提高员工培训水平，以更好地应对市场挑战，实现可持续发展。
2. 正文2.1 优势：三级物业服务企业规模较小，灵活性强三级物业服务企业的优势主要体现在规模较小、灵活性强这两个方面。
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房屋新开工面积（单位：亿平米）
12 10
8 6 4 2 0
物业管理面积持续扩张（单位：亿平米）
250
234
220
208
196
200
185
175
165
154
150
145 134
124
100
50
0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017E 2018E 2019E 2020E
4.50 4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00
资料来源：武汉某小区前期物业管理合同
2015 2010 2005 2000 1995 1990 1985 1980 1975 1970 1965 1960 1955
发展模式D——品牌赋能，大量拓展存量房
主要物业管理公司毛利率
50 44.9 45
40 35
33.5 33.2
30 25 20
23.8 23.3 19.4418.72 18.4
15
10
6.4
5
0
基础物业管理部分毛利率
40 35.2
35 29.4
30
26.9
25
21.3
20
16.9
15
11.2
10
5
0
资料来源：各公司公告，单位%
资料来源：各公司公告，单位%
面积 2017 42,189 2,684 33,462 78,335
占比 % 54 3 43 100
发展模式B——关联方大力支持
关联公司大力支持，不仅是在管面积的支持，还可能包括 成本端的支持，如关联开发企业尽可能负担小区维修开支等 增值服务支持，如和关联开发企业开展协销，代理等业务，主要指非业主增值服务
模
长。
发展模式B——关联方大力支持
碧桂园服务的收入和在管面积，来自碧桂园的比例
年
2015
2016
收入（亿元）
13.8
18.7
面积（万平米）
6765.2
8734.4
收入占比
96.5%
95.8%
面积占比
96.9%
95.9%
2017 23.5 10942.7 92.3% 89.1%
物业管理面积 （千平米）
龙湖集团主航道业务
2 绿城服务
上市公司
10
金科物业
金科股份子公司
3 碧桂园服务
上市公司
11
中海物业
上市公司
4
长城物业
十强中开发商背景最淡的企 业
11
华润物业
5 保利物业
挂牌新三板的企业
11 雅生活服务
上市公司
6
彩生活
上市公司
14
首开鸿城
首开集团（首开股份股东）下属公 司
7 恒大物业
中国恒大子公司
14
期末储备面积（万平 方米）
物业费定价（元/月/ 平方米）
物业管理基础服务毛 利率
860 990 9140 9900 3.06 10.40%
1380 2040 10520 11940 3.08 10.90%
1230 1510 11750 13450 3.09 10.80%
2030 1550 13780 15000 3.11 11.20%
问题缘起
大批物业管理公司登陆资本市场 资本市场壮大了物业管理公司的资金实力，也丰富了物管企业的激励手段。 物业管理板块较高的估值，刺激地产企业加大对物业管理子公司的各项支持。 行业从间接竞争逐渐走向直接竞争。
排名
企业
物业管理公司登陆资本市场现状
备注
排名
企业
备注
1 万科物业
万科子公司
9
龙湖智慧服 务
融创物业
8 金地物业
金地集团子公司
16
嘉宝股份
此前曾在新三板上市，蓝光发展子 公司
问题
十年之后，龙头物业管理公司是什么样？
发展模式A——重并购
开元 国际
收购深圳开元国际。
并购平台 发展之路
万达 物业
体外基金形式收购万达物业，然后收购进入上市公司。
配
配售，募集资金
售
规
平台服务面积达到9.8亿平米，其中订约管理达到4.8亿平米，规模迅速成
万科物业的毛利和毛利率
16 14 12 10
8 6 4 2 0
08
毛利
毛利率
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0% 10 12 14 16 18H1
物业龙头的发展，是以上四种模式的集成
没有哪家公司只依赖于一种模式成长，每家公司都各有侧重，却也兼顾其他发展路径。
企业 万科物业 绿城服务 保利物业 碧桂园服务 恒大物业 中海物业 长城物业 金地物业 龙湖物业 雅生活服务 金科物业 融创物业 中奥到家 南都物业
一些高品质的服务商，如万科物业，更强调大力拓展存量项目，而不是承接第三方开发 企业的前期物业管理合同订单。
承接存量项目的好处在于，更适应后新房开发时代的竞争；还在于公司可以更加主动选 择拓展项目分部的区域，增加个别区域的项目分部密度。
万科物业的营业收入
80
营业收入
70
60
50
40
30
20
10
0 08 10 12 14 16 18H1
2015 营业收入 毛利率
2,970 23.1%
2,919 18.2%
1,936 19.2%
1,672 30.6%
1,318
-
2,132 20.6%
18年上半年 1300 1030 15080 1603获得第三方项目
前期物业管理合同是一种特殊 的合同，定价较自由，并实际 捆绑了物业销售行为。且新房 的设备较新，物业管理的实际 盈利前景较好。
一份典型的前期物业管理合同细节
不同年代的小区，新房物业费定价差异很大
上市公司毛利率的巨大差异，和部分企业获得关联方大力支持，有一定关系
发展模式C——品牌赋能，大量获得第三方项目
由于并无强势股东，绿城服务依靠品牌能力大量获得第三方新盘
16年上半年 16年下半年 17年上半年 17年下半年
期间新增在管面积 （万平方米）
期间新增储备面积 （万平方米）
期末在管面积（万平 方米）
雅居乐集团 绿地控股 第三方物业开发商
合计
雅生活服务在管面积来自雅居乐和绿地的比例 面积 占比 面积 占比 面积 占比
2014 % 2015 %
2016
%
24,427 100 29,527 99.9 34,280 81.7
—
——
—
—
—
—
— 5,520 0.1 15,775 18.3
24,427 100 35,047 100 50,055 100
物业管理行业四种发展模式的SWOT分析
问题缘起
物业管理行业在急剧变化过程中 1、核心城市大规模新房入市临近尾声，扩张模式面临转型 2、大批物业管理公司登陆资本市场，产业逐渐开始激烈竞争 3、居民追求品质服务意识觉醒，个性化增值服务星火燎原
虽然全国房屋新开工面积仍维持高位，但核心城市新房开发渐次接近尾声