银行的主题活动总结范文三
银行活动总结(15篇)

银行活动总结(15篇)银行活动总结1为提升社会公众金融素养,强化金融消费者风险防范意识,中国银行沧州肃宁支行积极担当社会责任,深入开展“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动。
“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动,以“争做理性投资者,争当金融好网民”为主题,面向金融消费者和投资者,突出“一老一少”,广泛宣传基础金融知识和风险防范技能,倡导金融消费者科学理财和合理借贷;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,教育社会公众争做金融好网民,共同营造风清气正网络金融环境。
一是立足厅堂宣教。
该行在营业厅门前设置金融服务宣传台,安排专人接受咨询;同时,向来行客户发放人民币常识、防范电信网络诈骗手册,耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识,并告知客户金融维权渠道,增强客户风险防范意识,引导客户培养理性投资理念,远离非法金融活动,提高客户识假、反假、防诈骗能力。
二是开展户外宣教。
该行青年员工组成金融服务志愿服务队,开展金融知识“进乡村、进学校、进企业”线下宣教活动,详细讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗“三不一多”(不明链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不泄露,转账汇款多核实)策略,借助真币演示“一听二看三摸”的识别方法,并现场进行答疑解惑,提高识假、反假、防诈骗能力。
三是借助网络宣教。
该行发挥网络传播快、覆盖面广优势,广泛开展线上宣教,组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的“保护个人信息,警惕网络诈骗”、“金融投资防诈骗,牢记‘一二三四’”、“远离假币违法行为”系列讲座与微视频,正面宣传引导;同时,把现实生活中的诈骗案例进行剖析,分析原因,汲取教训,归纳防骗要点进行传播,扩大受教范围。
一直以来,中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及、宣教工作,采取“线下+线上”积极开展立体化、广覆盖、多层次、全方位宣教活动,得到社会广泛认可。
未来,该行将借助网络融媒体传播优势,广泛开展内容丰富、形式新颖、贴近公众需求的宣教活动,不断提升金融知识普及、宣教力度、深度和广度,让社会公众“听得懂、记得牢,用得上”,提高金融消费者参与率、获得感和满意度。
银行年度存款活动总结(3篇)

第1篇一、活动背景为响应国家金融政策,推动银行业务发展,提高客户满意度,我行于本年度成功举办了“存款增值,财富共享”年度存款活动。
本次活动旨在通过一系列创新性的存款产品和服务,吸引更多客户参与,提升存款业务市场份额,增强客户忠诚度。
二、活动目标1. 提高存款业务市场份额,实现存款规模的增长;2. 增强客户对银行存款产品的认知度,提升客户满意度;3. 通过优惠活动,促进客户存款产品的选择,实现客户资产增值;4. 加强银行与客户的互动,提升银行品牌形象。
三、活动内容1. 产品创新:针对不同客户需求,推出多种存款产品,包括定期存款、活期存款、理财产品等,满足客户多样化的存款需求。
2. 优惠活动:设立存款优惠活动,包括存款返利、赠送礼品等,吸引客户参与。
3. 宣传推广:通过线上线下相结合的方式,加大宣传力度,提高活动知名度。
4. 客户服务:优化客户服务流程,提高客户体验,提升客户满意度。
四、活动成果1. 存款规模增长:通过本次活动,我行存款规模同比增长15%,达到历史新高。
2. 客户满意度提升:活动期间,客户满意度调查结果显示,客户满意度较去年同期提升10%。
3. 品牌形象提升:活动期间,我行品牌知名度得到进一步提升,客户对银行信任度增强。
4. 市场份额扩大:活动结束后,我行存款市场份额较去年同期提升5%。
五、活动总结1. 活动策划与实施:本次活动策划周密,实施过程严谨,确保了活动的顺利进行。
2. 产品创新与优化:通过本次活动,我行进一步优化了存款产品体系,满足了客户多样化的需求。
3. 宣传推广与客户服务:活动期间,我行加大宣传力度,优化客户服务,提升了客户体验。
4. 持续改进:针对本次活动,我行将继续总结经验,不断改进活动策划与实施,为今后的业务发展奠定基础。
总之,本年度存款活动取得了圆满成功。
在今后的工作中,我行将继续努力,不断创新,为客户提供更加优质、便捷的金融服务,实现客户与银行的共同发展。
第2篇一、活动背景为深入贯彻落实国家金融政策,提高我行存款市场份额,增强客户粘性,提升客户满意度,我行于XX年开展了年度存款活动。
银行主题宣传活动总结(通用6篇)

银⾏主题宣传活动总结(通⽤6篇)银⾏主题宣传活动总结(通⽤6篇) 经历了⼀次有意义的活动后,这段经历可以丰富我们的⽣活,为此需要认真地写活动总结了。
现在你是否对活动总结⼀筹莫展呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的银⾏主题宣传活动总结(通⽤6篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
银⾏主题宣传活动总结1 为全⾯深⼊宣传普及⾦融知识,加强消费者权益保护,进⼀步提升消费者的⾃我保护意识和风险意识,构建和谐的⾦融消费环境,浦发银⾏(600000,股x)上海分⾏于3⽉15⽇开展XXXX年上海银⾏业3·15国际消费者权益⽇主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离⾮法集资、防范⾦融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全⾯倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银⾏于3⽉15⽇当天在全市的松江⽀⾏营业部、宝⼭⽀⾏营业部、静安⽀⾏营业部、青浦临空⽀⾏、虹桥⽀⾏营业部、黄浦中华路社区⽀⾏、长宁⽀⾏营业部、三林⽀⾏营业部、卢湾永银⼤厦⽀⾏、奉贤⽀⾏营业部、徐家汇(002561,股x)⽀⾏、南市⽀⾏营业部、虹⼝凉城路⽀⾏等共计13个营业⽹点设摊宣传。
此外,该⾏还将有50家⽹点参加未来⼀周的宣传周活动,通过各种宣传资料让⾦融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权⽅式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障⾦融消费者的财产安全权、知情权、⾃主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离⾮法集资、防范⾦融诈骗等热点。
浦发银⾏也将通过活动告知⾦融消费者依法拥有权利的⾏使⽅式、解决纠纷的各种正当渠道以及进⾏投诉的途径;强化对⾦融消费者风险责任意识的教育。
加强对⾦融消费者的风险意识和为⾃⼰决策承担责任⽅⾯的宣传教育,让⾦融消费者明⽩“⾃享收益”的同时,要“⾃担风险”。
进⽽帮助⾦融消费者提⾼警觉性,⾃觉远离和抵制⾮法⾦融业务活动,引导⾦融消费者进⾏风险⾃评,根据⾃⾝的风险承受能⼒和相关产品的风险特征,选择适当的⾦融产品和⾦融服务。
银行活动总结范文大全5篇

银行活动总结范文大全5篇为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20__年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。
活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。
为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。
活动开展情况如下:一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。
各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。
卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。
鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。
2024年银行专题宣传活动总结范文

2024年银行专题宣传活动总结范文一、活动背景2024年是银行业发展的新起点,为了提升银行品牌形象,扩大市场影响力,我行组织了一系列专题宣传活动。
这些活动旨在增强公众对我行的认知度和好感度,吸引更多客户选择我们的银行产品和服务。
二、活动内容1.新品发布会在2024年我们推出了一系列新产品,为了让公众更加了解和认可这些产品,我们举办了新品发布会。
通过发放资料,进行产品介绍和示范操作,吸引了大量参与者,并增加了销售额。
2.主题论坛我们邀请了行业内专家和学者,组织了一系列主题论坛,探讨当前金融市场的热点问题和发展趋势。
通过互动交流,增强了公众对银行业的关注度和信任度。
3.公益活动银行作为社会责任感的载体,我们积极参与社区公益活动,提供资金和资源支持。
在2024年,我们联合多个慈善机构,组织了一系列公益活动,如扶贫助学、环保行动等,得到了社会各界的广泛关注和支持。
4.媒体合作与知名媒体合作,开展银行专题宣传报道,通过报纸、电视、网络等渠道,传达银行品牌形象和产品信息。
同时,通过与媒体的合作,加强了公众对我行的认知度和好感度。
5.客户培训为了提高客户的金融素养和使用银行产品的技能,我们开展了一系列的客户培训活动。
通过专业讲座和实操演练,帮助客户更好地了解和使用银行产品,提升客户的满意度和忠诚度。
三、活动效果1.品牌影响力扩大通过一系列专题宣传活动,我们的银行品牌形象得到了巨大提升,公众对我们的认知度和好感度显著增加。
越来越多的人选择我们的银行产品和服务,从而带来了较高的市场份额和销售额。
2.公众关注度提高通过组织主题论坛和公益活动,我们成功吸引了公众的关注,社会评价也有了明显提升。
许多参与者给予了我们高度肯定和赞扬,这对于银行品牌形象的塑造非常重要。
3.媒体曝光度增加媒体合作是我们宣传活动的重要组成部分,通过与媒体的合作,我们的银行品牌得到了更广泛的曝光。
在各类媒体上的宣传报道和广告投放,进一步提升了我们的知名度和美誉度。
银行营销主题活动总结范文(4篇)

银行营销主题活动总结范文(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
____部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户____户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
____年要努力实现新开对公结算账户____户,结算账户净增长____户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前____名、进出口前7334强”等____多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
银行活动总结范文4篇

银行活动总结范文4篇银行活动总结范文1为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于20__年x月x日至20__年x月x日在点及点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。
第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。
一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段:“安全用卡学习月”第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径。
各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段:“走人周边社区”第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡安全常识手册,采取“走人周边社区”路演的方法来普及周边社区客户的用卡安全知识,将宣传彩页夹到物业公司给业户配送的报刊内,在路演时我们达到了“主动讲解”、“送保障”等公益目的。
带动周边客群的用卡安全意识及对银行基础知识的了解。
我们还会提醒客户,一定要注意,不要把自己的身份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。
就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。
活动第三阶段:“公众教育日”第四季度尤其在11月份我们重点以“公众教育日”这整个银行业的“银行卡知识普及”盛世活动为契机,将“安全用卡”活动再次巩固并推向了高潮。
银行营销主题活动总结6篇

银行营销主题活动总结6篇银行营销主题活动总结 (1) 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。
不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。
我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。
博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!心得一:对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。
一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
范文:________ 银行的主题活动总结范文三
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
第1 页共5 页
银行的主题活动总结范文三
为认真落实中国银行业协会《xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【xx】6号)及《xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于x 月1日-x月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。
现将活动开展情况汇报如下:
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务
月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。
三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,x月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个
事项进行现场宣传和咨询解答。
第 2 页共 5 页
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。
在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。
在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。
销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。
一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。
二是建立“例
第 3 页共 5 页
会制”,开展日常持续学习。
各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
第 4 页共 5 页
总结范文
本文至此结束,感谢您的浏览!
(资料仅供参考)
下载修改即可使用
第5 页共5 页。