办公室综合工作的几点感悟
综合办公室工作感言

时光荏苒,转眼间我在综合办公室工作已有数载。
回首这段时光,我感慨万分,既有对工作的热爱,也有对同事的感激,更有对自我成长的反思。
在此,我想以这篇感言,表达我对综合办公室工作的深刻感悟。
一、综合办公室工作的重要性综合办公室作为企事业单位的核心部门,承担着协调、服务、保障等多重职责。
在这里,我深刻认识到综合办公室工作的重要性。
首先,综合办公室是企事业单位的“大脑中枢”。
它负责上传下达、沟通协调,确保单位各项工作的顺利进行。
在日常工作中,我们不仅要处理繁杂的事务,还要时刻关注单位的发展动态,为领导提供决策依据。
其次,综合办公室是企事业单位的“后勤保障”。
它负责单位的后勤服务、财务管理、资产管理等工作,为全体员工提供优质、高效的服务。
这些看似琐碎的工作,却关乎单位的正常运转,对于提高单位整体效率具有重要意义。
再次,综合办公室是企事业单位的“形象窗口”。
它代表着单位对外形象,承担着接待、来访、会议等工作。
通过这些工作,我们向外界展示单位的良好形象,提升单位的社会影响力。
二、综合办公室工作的挑战与收获在综合办公室工作,我面临着诸多挑战,但也收获颇丰。
1. 挑战(1)工作量大:综合办公室工作涉及面广,涉及事务繁多,需要我们具备较强的统筹协调能力。
(2)时间紧迫:面对突发事件,我们需要迅速应对,确保工作不受影响。
(3)要求严格:综合办公室工作关系到单位形象,要求我们严谨细致,力求完美。
2. 收获(1)提升了综合素质:在综合办公室工作,我学会了如何处理各种事务,提高了自己的组织协调能力、沟通能力和应变能力。
(2)增强了团队意识:在团队协作中,我学会了倾听、包容、互助,与同事建立了深厚的友谊。
(3)丰富了工作经验:通过参与各种工作,我了解了单位各个部门的运作模式,积累了宝贵的工作经验。
三、对综合办公室工作的建议1. 加强学习,提升自身能力。
作为综合办公室工作人员,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。
2. 注重细节,追求完美。
综合办公室工作的自我总结7篇

综合办公室工作的自我总结7篇第1篇示例:在综合办公室工作已经有几年的经验了,回顾这段时间的工作,我想总结一下自己的成长和收获。
在这个岗位上,我学到了很多东西,也遇到了不少困难和挑战,但通过不懈的努力和努力的学习,我逐渐取得了一些进步。
在这段时间里,我也学会了与人沟通协调的重要性。
在综合办公室工作中,需要经常与各个部门的同事们进行沟通和协调,协助他们解决工作中的问题。
通过与同事们的沟通交流,我学到了如何倾听他人的意见,如何尊重他人的想法,如何保持良好的工作关系。
在工作中,我尽量避免与同事们发生纠纷和冲突,而是通过合作和沟通解决问题,使工作更加顺利进行。
在工作中,我也不断提升自己的专业技能和知识水平。
通过不断学习和培训,我掌握了更多的办公软件和办公技能,提高了自己的工作能力和竞争力。
我还积极参加各种岗位技能培训和专业知识学习,丰富自己的知识储备,增加自己的职业发展机会。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,发挥自己的优势,不断完善自己的工作技能,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,在未来的工作中,我会取得更好的成绩,为自己的职业生涯开辟更加广阔的发展空间。
【本文共计字数:410】结语:综合办公室工作是一个需要多方面能力的工作,需要我们不断学习和提升自己,同时也需要我们具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
在这个岗位上,我不仅学会了如何高效地处理日常事务,还学到了与人沟通协调的重要性,提升了自己的专业技能和知识水平。
我相信,在未来的工作中,我会不断努力学习和提升自己,积极适应工作的需求,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:综合办公室工作是一项需要高度细致和耐心的工作,需要处理各种繁杂琐碎的事务,同时需要协调各部门的工作,确保公司的日常运转顺利。
在这样一个多事之秋的环境中,我的工作虽然充满挑战,但我也从中获得了许多成长和收获。
作为综合办公室的一员,我需要具备良好的组织和沟通能力。
公司内外部信息的沟通需要及时和准确,我必须保持高效的工作状态,确保信息传递的及时和畅通。
2024综合办公室工作心得

2024综合办公室工作心得____综合办公室工作心得自从进入综合办公室工作以来,我已经度过了一年多的时间。
在这段时间里,我经历了很多工作上的挑战和成长。
通过不断的努力和学习,我逐渐融入了团队,提升了自己的工作能力。
下面是我在____年所积累的综合办公室工作心得,希望能够与大家分享。
一、沟通与交流在综合办公室工作中,沟通和交流是非常重要的。
作为团队成员,我们需要与各个部门、同事、上级进行沟通,及时了解工作进展和问题。
同时,也要主动与同事分享自己的想法和经验,共同解决困难和提升工作效率。
在沟通和交流中,我发现以下几点是特别重要的:1. 有效倾听:在与同事或上级交流时,要保持专注和耐心,认真听取对方的观点和建议。
不仅能够更好地理解对方的意思,还可以为自己提供更多的思考和启发。
2. 清晰明了:在表达自己的意见或要求时,一定要清晰明了,让对方清楚地了解到你想要表达的内容。
同时,也要善于总结和归纳,将复杂的问题简化,以便更好地与他人交流。
3. 接受不同意见:在工作中,难免会遇到不同的意见。
我们要学会接受他人的观点,并进行理性的讨论和辩论。
通过与他人的交流和碰撞,我们可以更好地了解自己的不足之处,并不断完善自己的工作能力。
二、自我管理与时间管理在综合办公室工作中,自我管理和时间管理是非常重要的。
我们需要合理安排自己的时间,高效完成工作任务。
以下是我在工作中积累的几点经验:1. 制定计划:每天上班之前,我都会制定一份工作计划。
根据工作的优先级和紧急程度,合理安排任务的完成顺序,并将时间分配到每一个任务上。
这样可以帮助我更好地掌握时间,提高工作效率。
2. 提高专注力:在工作中,尽可能减少干扰和打扰。
关掉手机和即时通讯工具,专心致志地完成手头的任务。
如果实在无法避免干扰,可以选择在工作高峰期外的时间进行思考和处理工作。
3. 学会拒绝和委托:在工作中,很多时候会遇到一些额外的工作任务或琐碎的事务。
我们要学会拒绝一些不必要的工作,并将一些适合委托他人的工作交给有能力的同事。
做好办公室综合协调工作的几点感悟

做好办公室综合协调工作的几点感悟办公室综合协调工作是指协调和管理办公室各方面的工作,包括人员管理、资源调配、日常支持等。
在当今各种竞争激烈的企业中,协调和管理办公室各方面的工作非常重要。
作为一名从业多年的办公室行政管理人员,我深深体会到了做好办公室综合协调工作的重要性。
下面,我将从以下几个方面对这个话题进行一些感悟和思考。
一、明确职责,规范管理要做好办公室综合协调工作,首先要明确自己的职责。
一名合格的办公室行政管理人员应该具备一定的管理知识和能力,同时还要具备良好的人际关系和沟通能力。
只有通过不断的提升自己的素质和能力,才能更好地履行好自己的职责,规范管理,提高工作效率。
二、加强团队协作,提高工作效率协调和管理办公室各方面的工作需要形成一个高效的团队合作。
在团队合作中,不仅要注意协调各个人员之间的工作,还要注意与别的部门的配合。
为了做好协调工作,互相理解对方,加强交流是非常重要的。
要做好团队协作,人员间要相互信任并且积极合作,并且要根据个人的优势来分工合作。
只有这样,才能实现协调工作的高效率。
三、注重细节,精益求精在做好协调工作的过程中,要注重细节,精益求精。
针对不同的工作需求,要有不同的处理方法。
要认真核对材料,避免疏漏,减少错误率;同时还要善于发现问题,将计划执行过程中的各种问题及时发现并解决,以防止漏洞出现,影响工作进度。
在日常的工作中,还要落实好各项规章制度,不断完善细则,以确保协调工作的准确性和流畅度。
四、注重沟通,加强信息交流在协调和管理办公室各方面工作的过程中,沟通是至关重要的。
需要与不同的人员(员工、上级、下级、其他部门)保持良好的沟通和协调,确保工作的顺畅展开。
特别是在一些重大工作中,要进行有效的信息交流,及时传达和沟通工作的进展情况和目前的困难,以便制定相应的措施和解决办法,确保工作的质量和进度。
总之,协调和管理办公室各方面的工作是一项综合性较强的工作,是一项需要很好的团队协作和个人能力来完成的任务。
做好办公室工作的几点体会(精选14篇)

做好办公室工作的几点体会做好办公室工作的几点体会(精选14篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以记录我们的思想活动。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的做好办公室工作的几点体会,希望能够帮助到大家。
做好办公室工作的几点体会篇1一、不因事小而不为办公室工作琐碎繁杂,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、扫地浇花送报纸,这些件件都是小事。
现实工作中,有些人觉得自己的工作不重要,认为自己做的都是些没意义的小事,无关紧要,因而在工作中掉以轻心、粗心大意,甚至不作为。
但古话说“一屋不扫,何以扫天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承担起做大事的职责呢?其实,小事一点都不小,从小事可以看出很多东西,如一间干净整洁的办公室、一张热情洋溢的笑脸,一声亲切的问题,代表的不仅是个人的素质,更是部机关的形象。
因此,在日常工作中,我们应该坚持把小事做好、做到位、做出成绩。
二、不因事杂而乱为办公室工作纷繁复杂,但不能因为工作多、事情杂而乱作为,要懂得科学地安排工作,统筹安排好工作时间。
一要分清主次缓急。
俗话说“穿袄提领子,牵牛牵鼻子”,一开始工作时,就要分清哪个是重点、哪个是次要、哪个该为、哪个不该为,这样工作才游刃有余,才不会把重要的工作给耽搁了。
二要统筹安排时间。
如何利用有限的时间,高效率地完成工作任务,那就需要对时间进行统筹安排。
可以把要完成的工作任务用笔记本记录下来,对工作任务进行归纳总结,在完成重要任务时,考虑把别的顺带的任务也一起完成,这样工作就有条不紊,节省了许多精力和时间。
三、不因事难而怕为“为官避事平生耻”,敢于担当是衡量干部素质的重要标准。
面对办公室复杂而棘手的问题,要以担当的精神主动解决好这些难题,但解决这些难题光有一腔热血是不够的,更要有解决问题的能力。
这能力从哪儿来呢?一要勤学善悟,增强学习力。
平时要注重学习,在学中思、思而用、用而悟过程中,提升解决问题的能力。
做好办公室综合协调工作的几点感悟

做好办公室综合协调工作的几点感悟办公室综合协调工作是一项非常重要的工作,它涉及到办公室各个方面的运作,包括人员管理、文件管理、沟通协调等多方面的内容。
要做好这份工作,需要具备一定的管理能力和沟通能力。
本文将从我的经验角度出发,分享几点做好办公室综合协调工作的经验和感悟。
1. 建立起完善的相关制度办公室综合协调工作需要建立起一套完善的办公制度,以确保办公室各项工作有条不紊地进行。
我的建议是,要制定相应的制度和规范,并明确规定责任和权限,确保各项工作有责任人和明确的执行流程。
这样能够为办公室的各项工作提供有力的支持,减少决策时间和错误率,从而提高工作效率。
2. 做好人员管理人员管理是办公室综合协调工作中非常关键的一个环节。
作为协调员,需要掌握机构内所有员工的资料,在必要的时候调查了解员工作风及偏好,以便更好地适应管理。
要做好人员管理,首先要思考人员分配问题,要确保每个员工有他/她相应的岗位和工作职责,而且这些职责应该清晰明确,合理分配。
同时,还要注重员工培训和激励措施,争取让每个员工在成长过程中得到充分的认可和奖励。
3. 维护好管理环境办公室综合协调工作还需要维护好管理环境。
如何提供一个良好的工作环境是协调员需要思考的问题。
只有让员工感到有序、舒适、自由的工作环境,才能有效的增强他们的工作积极性和创造性。
此外,还要注重对工作环境的整洁和规范管理,如保持洁净的办公环境、及时妥善处理办公废纸和垃圾等。
4. 加强沟通协调沟通是协调员必不可少的一项技能。
协调员应该具备良好的沟通协调能力,及时了解员工的需求,并尽可能地满足员工的要求。
此外,在同上级机构或其他部门的沟通与协调中,协调员也应该发挥作用,及时反馈信息,做出中肯的建议,确保各项工作得到有效开展。
因此,作为协调员要注重沟通能力的提高,增强自己的管理水平和工作能力。
5. 提高自身素质最后,作为协调员,还要不断提高自身素质,以尽可能地更好地完成工作任务。
提高领导力和沟通能力,不停积累管理经验等都是协调员在提高自身素质方向的重要途径。
办公室工作心得体会(精选7篇)

办公室工作心得体会(精选7篇)办公室工作心得体会1一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系大局与小局之间的矛盾协调。
办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
主动与被动之间的协调。
如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
政务与事务之间的协调。
政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
二、办公室里要扮演好三种角色办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
要当好干群的勤务员。
办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
当好机关的内当家。
办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。
三、办公室工作人员要面面俱到是想得到。
综合办公室工作体验感悟

综合办公室工作体验感悟有:
1.沟通协调能力的重要性:在综合办公室,与不同部门、不同层
级的人员沟通是一项关键任务。
良好的沟通协调能力不仅有助于信息的准确传递,还能在部门间建立良好的工作关系,提高工作效率。
2.细节决定成败:综合办公室的工作涉及许多琐碎的事务,如文
件的整理、会议的安排等。
对于这些细节,如果不加以注意,可能会引发大问题。
因此,注重细节,做好每一件小事,是做好综合办公室工作的关键。
3.灵活应变的能力:由于综合办公室的工作性质,经常会有一些
突发情况或临时任务。
在这种情况下,能够迅速、灵活地作出反应,及时解决问题或完成任务,是非常重要的。
4.持续学习的必要性:随着公司的发展和外部环境的变化,综合
办公室的工作内容和要求也在不断变化。
为了更好地适应这些变化,我们必须持续学习新知识、新技能,不断提升自己的综合素质。
5.团队协作的精神:综合办公室的工作往往不是一个人能够完成
的,需要与其他同事通力合作。
因此,培养团队协作的精神,尊重他人、乐于助人,是做好这份工作的重要品质。
6.保持积极的心态:综合办公室的工作压力较大,有时可能会面
临一些困难和挫折。
在这种情况下,保持积极的心态,调整好自己的情绪,对于工作的顺利进行至关重要。
总的来说,在综合办公室工作是一份充满挑战和机遇的工作。
通过不断地学习和实践,我深深地体会到,只有不断提高自己的综合素质和能力,才能更好地适应这份工作,为公司的发展做出更大的贡献。
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不辱使命忠勉履职——我当办公室主任的几点感悟我与秘书工作有着解不了的缘、舍不了的情,参加工作就从事秘书工作,当过乡镇秘书、县直部门办公室主任、县委办科室负责人、县政府办主任,现在在县委常委、办公室主任岗位上也干了4年多了。
由“最小的秘书”成长为县域“最大的秘书”,可以说是秘书工作锻炼了我、培养了我、成长了我。
回顾已走过的20多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的一些体会。
(一)要维护一个核心。
政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。
无论你从事哪一级的秘书,都必须要有核心意识,这个核心就是你所服务的领导和工作大局。
作为县委办公室主任来说,核心就是维护县委书记的核心地位,充分发挥县委常委的核心作用,维护好县委工作大局。
维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。
一是要当好“幕后人”。
办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导“并驾齐驱”、“平分秋色”。
要多到幕后服务,少在台前“唱戏”,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头,只能为领导增光添彩,不能与领导争光抢彩。
如重要会议领导要发表讲话,办公室就要事先代领导写报告,而不是上台替领导作报告;重要决策前,要搞好调查研究,前期服务工作准备就绪后,就要把决策权、指挥权让给领导,做好“嫁衣裳”。
二是要当好“过滤器”。
办公室主任经常在领导身边,可以听到别人难以听到的,看到别人难以看到的,如重大事项的决策,领导一般都会事先和办公室主任交换意见,其中有许多敏感的话题,比如人事安排等,再如有些领导之间政见不一,在不同场合流露出一些异见,别人不知道,但办公室主任可能知道,对于这些涉及到机密的问题,办公室主任就要充当“过滤器”的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说,“听在耳里,烂在心里”,时刻维护县委的权威、领导的权威。
三是要当好“润滑剂”。
办公室是“中枢”,办公室主任是“总调度”,起着承上启下、联络内外、协调各方的重要作用。
对内,沟通协调县委领导班子;对外,沟通协调县委、人大、政府、政协等领导机关;对下,沟通协调各乡镇党委、政府和各职能部门。
要使全县上下干事业“一条心”、搞建设“一盘棋”,各项工作围绕县委“主轴”运转,就要求办公室主任充当“润滑剂”的作用,搞好综合协调,把思想和行动统一到县委的决策上了,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,提高工作效率。
如在“四大家”领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统一部署下有序有效开展。
(二)要牢记一个要责。
“不在领导之位,要谋领导之政”。
参政设谋是办公室的第一要务,最能体现秘书价值。
我认为,调查研究要把握好“三性”,即:全局性。
领导工作具有宏观性,这一特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。
前瞻性。
要善于洞察各种变化,善于把握发展态势,做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备,更有针对性。
实效性。
要摸准上策,吃透下情,在上策与下情之间寻找结合点,在理论与实践之间钻研一致性,才能使决策更合乎实际。
提供参谋预案,要做到“三合”,即:一是要合时。
参政设谋合其时,则一语千金;背其时,则一文不值。
特别要对上级政策变化,社会形势变化,群众需求变化给予高度关注,敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。
2004年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了《打造湘东南百里经济、科技、文明长廊》的战略构想,得到了市委主要领导的认可,及时为领导提供有效的参谋预案。
二是要合味。
契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注、引起重视。
这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格,找准领导所关注的事情焦点,换位思考,全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中,参到领导的心坎上。
三是要合拍。
一般来讲,领导站得高、看得广、想得深,了解的上级精神、下边情况也比我们多。
要平衡与领导之间的思维差,找准与领导之间的共振点,必须多开展调查研究,多找机会与领导交流情况、探讨问题,了解领导在想什么、为什么、干什么,才能准确体察、系统领会领导意图,做到与领导“同心合拍”,“同频共振”。
如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况、新问题进行系统调研,形成了《农业税取消后的现实影响》的调查报告,引起了市、县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。
(三)要突出一个主题。
办公室的本职就是服务,无论在什么时候,无论在什么岗位,无论做什么工作,必须牢树服务至上的意识,必须突出优质服务的主题,正确处理好三个关系:一是既重事务服务,更重政务服务。
事务性工作是办公室的基础性工作,只有在做好事务性工作的前提下,才能更好地开展政务性工作。
做好事务性工作只做好了办公室工作的一半,政务工作是更重要的另一半。
如我们把每年的4月份定为“无会月”,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事、议大事。
二是既被动接受,更主动服务。
被动只能做成事,主动才能把事做好。
办公室工作很多时候是被动性的服务,是受命行动,但不能因被动而被动,而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。
如每年全县召开的县委全会,我们主动提前介入,作好充分准备。
三是既服务领导,更服务群众。
“群众利益无小事”。
为领导、为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务,这就要求我们要着力在实现人民意愿,维护人民利益上下功夫。
做到多听群众的意见和呼声,多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的“金点子”,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的“桥梁”和“纽带”作用。
(四)要用好一个令箭。
督查落实是党委赋予办公室的令箭。
当常委就要用好督查这个“令箭”。
这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。
要善于抓住重点。
就是要抓主要矛盾,对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件,对事关全县经济发展、社会稳定工作大局的重大决策,对事关党的形象,涉及群众利益等大事、要事,要重点督查,狠抓落实。
如近年来,中央实施“两补一免”的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留、不停留,在最短的时间到达农民手里,也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。
要善于破解难点。
要创新工作方法,破解督查工作中的各种疑难杂症。
一方面是敢查。
敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔“钉子”,对重点问题、群众反映的热点、难点问题,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。
讲究艺术,“学会弹钢琴”,如每年我们组织对干部作风纪律、安全生产的重要部门、防汛保安的关键时段,进行不定期抽查,或采取明查暗访的方式进行督查,确保工作得到落实。
同时,积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情、办实事、出实效。
要善于关注焦点。
对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。
如我县是一个资源丰富的产煤大县,近期,受国家宏观政策影响,我县煤矿生产能力3万吨以下要整合关闭,这对采矿业主的利益是一个很大的冲击。
但我们坚持从大局出发,正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系,把这一焦点列为重点工作实施跟踪督查,克服重重困难,确保煤矿整治到位。
同时对那些悬而未决、悬而难决的焦点问题,深入调查研究,查明原因,是决策本身的缺陷,不符合实际情况,就积极反馈意见,提出完善建议,为领导科学决策提供依据;是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。
(五)要建树一个形象。
办公室机关是一个“窗口”、一根“标杆”,必须树立良好形象,起到表率作用。
要甘为“孺子牛”。
办公室工作很多时候都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出现失误,容不得半点疏忽,必须一丝不苟,尤其要有甘为“孺子牛”的精神,兢兢业业。
不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每一件琐事做实,把每一件小事做好。
比如接听电话,先说“您好”,虽是小事,但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。
要勤动手,勤跑腿、勤动脑,不断提高服务水平,做到调查研究摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、道实情,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验要实事求是,经得起实践和历史的检验。
要乐做“苦行僧”。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,任务重、标准高、要求严,而且工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。
没有敬业精神,没有奉献意识,就做不好办公室工作。
我经常告诫办公室每位同志,工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。
正因为有这种“苦行僧”的精神,我们县委办在工作责任最大、要求最高,福利待遇又最低的条件下,创就了在省市县考核中稳居一流的业绩。
要谱好“创新曲”。
发展无止境,创新是动力。
我始终强调“办公室工作只有在不断创新中才能找到服务发展的制高点”,自己带头并要求办公室每一位同志要有创新意识,如在文稿写作方面,我们积极创新文风,适应领导需求点,捕捉时代“闪光点”,有了一些力作,创了一些精品,在《高层领导参阅》、《学习与研究》等国家级刊物都有文章发表;在创新工作手段方面,我们加大了计算机及网络技术在办公室工作中的应用,在全省首批开通了县乡计算机通信网,进一步加快了办公室信息化进程,提高了工作效率。
(六)要带活一个班子。
事业成败,关键在人。
应该说,这些年,我县办公室工作在过去好的基础上取得了不断进步,很大程度上得益于我们有一支好的班子。
作为秘书队伍的“班长”,我始终以一种责任和使命来抓队伍、带班子。
一是重学习,增才干。
“笔墨当随时代”。
我把“一天不读书是缺点,三天不学习是错误”作为座右铭,坚持从繁忙的事务中挤时间,向节假日要时间,每天保证至少一个小时的自学时间。
并以此推广到全办工作人员中,无论是搞政务工作还是事务工作的都要把学习作为首要之任和“当家科目”,并不遗余力地通过跟班学习、调研竞赛、公开竞岗等形式,推进学习型队伍和学习型机关建设,不断提高全县办公室的整体素质。
二是重管理,促规范。
无规矩不成方圆。
办公室工作“上管鸡毛蒜皮,下管天文地理”,千头万绪,纷繁复杂,必须讲规范、讲规矩、讲规章。
我始终把制度建设作为优质服务的关键来抓,通过建立健全调研督查、信访接待、办文办会、后勤保障等一整套的制度体系,既有“绿灯指示”,也有“红灯禁示”,还有“违章罚则”,使办公室每个机构、每项工作、每个环节都处于缜密的流程控制之下,做到有条不紊、高效运转。