电力公司企业文化建设总结

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电业局企业文化建设总结(精选汇编)

电业局企业文化建设总结(精选汇编)

文档可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载电业局企业文化建设总结(精选汇编)第一篇:电业局企业文化建设总结xx电业局是一个具有百年历史的老企业。

该局党委深知企业文化对企业发展的重要性,多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点,全面系统地实施ci战略,运用企业文化力,不断创新发展,推动企业两个文明建设。

开发文化资源---无形资产比有形资产更重要该局领导有较强的文化意识,几届班子都把企业文化建设置于企业发展规划中,使无形资产效益最大化。

从1987年起,就有意识地开发文化资源,进行系统的企业文化建设工作。

成立了企业文化建设办公室,定期制定建设规划,深入基层单位,职工中调查,在职工中征集,以“总结吉林电业百年发展史,看吉林电业成长体现一种什么精神;品评当代企业英雄人物,看他们身上代表了一种什么精神;展望企业未来发展,看企业发展还需要一种什么精神”为内容,经过半年多的总结,提炼了“供电争排头,服务争一流,效益争最佳,改革争上游”的吉林电业“四争”精神,提出了“当主人振兴吉林电业,做公仆服务江城人民”的道德规范总则,并在全局职工代表大会上予以确认,在全局职工中深入开展“四争”精神内涵的宣传教育活动,开展争做有“四争”精神的吉林电业职工活动。

进入90年代初,该局把企业文化建设活动融于生产实践,与生产经营相结合,发挥企业文化在管理中的约束功能,从文化建设入手,抓管理先抓思想,抓思想贴紧管理,开展安全思想研讨,进行安全文化教育活动,推动企业发展。

从1996年起,该局进一步丰富和完善企业文化内涵,从具体事物抓起,拍摄企业文化建设专题片,宣传画册,统一全局稿纸、信封、笔记本、名片、企业纸袋、水杯等用品,并赋予其鲜明的吉林电业文化标识。

从市场经济的高度,提出了“尽先行官之责,行报国之志,为企业发展,国家富强和人类美好的未来而工作”的经营理念,“严细实快”的工作作风,“人民电业为人民”的企业宗旨,“电业增益我受益,我为企业增效益”、“电业光荣我光荣,我为电业争光荣”、“供好电、服好务、让群众满意、让社会认可”企业价值观,并总结提出了8个群体、19个岗位形象标准,在职工中产生了局旗、局歌、局徽等标识,编辑出版了反映企业文化建设的《文化篇》、《探索篇》、《风采篇》、《繁星篇》四本书籍,发至班组,普及认知。

电力企业企业文化

电力企业企业文化

电力企业企业文化电力企业企业文化篇一:电力公司企业文化公司使命:奉献清洁能源建设和谐社会公司宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展公司愿景:建设世界一流电网建设国际一流企业企业精神:努力超越追求卓越核心价值观:诚信责任创新奉献企业理念:以人为本忠诚企业奉献社会战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。

战略途径:转变电网发展方式转变公司发展方式战略保障:党的建设企业文化建设队伍建设工作思路:抓发展抓管理抓队伍创一流工作方针:集团化运作集约化发展精益化管理标准化建设统一企业标准:就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。

国家电网公司员工守则《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

(一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。

(二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。

(三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。

(四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。

(五)以人为本,落实责任,确保安全生产。

(六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。

(七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。

(八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。

基本礼仪规范公司崇尚文明,讲究礼仪,公司员工应自觉学习基本礼仪常识,提高文明素质,在日常生活和工作中,注意一言一行,树立公司良好形象。

仪容仪表——整洁清爽,端庄大方;着装服饰——规范得体,便于工作;言谈举止——自然优雅,充满自信;接待交往——主动热情,把握分寸;接打电话——简明扼要,温和有礼;乘坐车辆——尊长优先,注意礼让。

国家电网公司供电服务“十项承诺”国家电网公司员工服务“十个不准”《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

1.不准违规停电、无故拖延送电。

2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

2024年建设企业文化电力企业工作总结范文

2024年建设企业文化电力企业工作总结范文

2024年建设企业文化电力企业工作总结范文2024年企业文化电力企业工作总结2024年是电力企业转型发展的重要一年,在公司各级领导和全体员工的共同努力下,我们在企业文化建设方面取得了一系列重要成果。

以下是对2024年电力企业文化工作进行总结的____字工作范文:一、总体情况2024年,面对电力行业的深刻变革和市场竞争的加剧,我们电力企业高度重视企业文化建设的重要性,积极探索适应时代需求的新模式,努力构筑具有核心竞争力的企业文化。

1、目标确定:我们确定了以提升企业凝聚力和竞争力为目标的企业文化建设方向,积极打造具有电力特色和时代领先的企业文化。

2、组织协调:成立专项工作小组,组织各级部门和全体员工参与,形成了上下贯通、各司其职的组织架构。

二、关键成果1、文化理念确立:在企业文化建设中,我们制定了“立足电力,追求卓越”的核心理念,明确了企业的定位和发展方向。

2、价值观塑造:通过培训和宣传活动,我们深入推广企业的价值观,营造了“诚信、协同、创新、责任”的文化氛围,促进了员工的内外一致。

3、渠道建设:为了更好地传达企业文化,我们在内部建立了企业文化在线平台,提供了在线学习和交流的渠道,让每个员工都能参与到企业文化建设中来。

4、活动开展:我们结合具体工作实际,创造性地开展了一系列企业文化活动,比如企业文化节、员工荣誉墙等,激发了员工的积极性和创造力。

5、文化建设融入工作:我们将企业文化建设贯穿于日常工作中,将其纳入绩效考核体系,并嵌入到各项管理制度和流程中,确保企业文化的真正落地。

三、存在问题在2024年企业文化建设中,我们也面临了一些问题和挑战:1、理念深化不够:虽然我们确立了企业文化的核心理念,但在理念的深化和实施中还存在一定差距,需要进一步巩固和加强。

2、员工参与度不高:虽然我们建立了企业文化在线平台,但员工的参与度不够高,需要进一步加强活动和培训的宣传,增加员工的参与热情。

3、效果评估不足:我们在企业文化建设中缺乏有效的评估机制,无法客观地评估文化建设的实际效果,需要进一步建立完善的评估体系。

电力公司精神文明总结5篇

电力公司精神文明总结5篇

电力公司精神文明总结5篇篇1一、引言在新的历史条件下,电力公司作为国家重要基础设施的运营者,不仅承担着保障能源供应的重要责任,还肩负着推动社会精神文明进步的光荣使命。

本报告旨在回顾过去一段时间内,电力公司在精神文明建设方面所取得的成绩、存在的问题以及未来的发展规划。

二、精神文明建设成果1. 企业文化建设:电力公司高度重视企业文化建设,通过开展多样化的文化活动和员工培训,形成了具有鲜明特色的企业价值观和行为准则。

这些价值观和行为准则不仅激发了员工的归属感和荣誉感,还为企业创造了良好的品牌形象。

2. 道德建设:电力公司深入开展道德建设活动,通过举办道德讲堂、开展道德评议等活动,引导员工树立正确的道德观念,营造了崇德向善、见贤思齐的良好氛围。

这些活动不仅提升了员工的道德素养,还为企业营造了和谐的工作环境。

3. 文明创建:电力公司积极参与文明创建活动,通过志愿服务、捐赠等公益活动,展示了企业的社会责任感和担当精神。

这些活动不仅提升了企业的社会声誉,还为企业带来了积极的社会影响。

三、存在的问题1. 精神文明建设与业务发展不同步:在某些时候,精神文明建设与业务发展存在脱节现象。

业务发展的快速推进使得精神文明建设面临新的挑战和困难。

需要进一步加强精神文明建设与业务发展的协同配合,确保两者同步推进。

2. 员工参与度不平衡:在精神文明建设过程中,部分员工参与度较高,而部分员工则显得较为消极。

需要进一步激发全体员工的参与热情,形成全员参与、共同建设的良好局面。

3. 创新力度有待加强:在精神文明建设过程中,还需要进一步加强创新力度,探索新的建设方式和手段,以适应新时代的要求和员工的实际需求。

四、未来发展规划1. 深化企业文化建设:电力公司将继续深化企业文化建设,通过举办更多元化的文化活动和员工培训,塑造更加鲜明、独特的企业价值观和行为准则。

同时,将企业文化建设与业务发展紧密结合,确保两者同步推进。

2. 加强道德建设:电力公司将持续加强道德建设活动,通过举办更多形式的道德讲堂和道德评议等活动,引导员工树立正确的道德观念。

电力公司企业文化

电力公司企业文化

电力公司企业文化引言概述:电力公司作为国家经济发展的重要支撑,其企业文化的建设对于公司的发展和员工的凝聚力至关重要。

本文将从五个方面详细阐述电力公司的企业文化,并探讨其对公司的影响。

一、使命与价值观1.1 公司使命:电力公司的使命是为社会提供稳定、可靠的电力供应,推动经济发展和人民生活水平的提高。

1.2 价值观:电力公司秉持诚信、责任、创新的价值观,注重客户体验,致力于为客户提供优质的服务。

1.3 影响:明确的使命和价值观使得电力公司员工具有共同的目标和价值追求,增强了团队凝聚力和执行力。

二、员工培养与发展2.1 培训机制:电力公司建立了完善的培训体系,包括内部培训、外部培训和岗位轮岗,以提高员工的专业素养和技能水平。

2.2 激励机制:电力公司注重员工激励,通过薪酬激励、晋升机制和员工福利等方式,激发员工的积极性和创造力。

2.3 发展机会:电力公司提供广阔的发展空间和机会,鼓励员工在不同领域和岗位中实现个人价值,为公司的长远发展培养人才。

三、团队合作与沟通3.1 团队建设:电力公司重视团队合作,通过定期组织团队活动和培训,增进员工间的相互了解和信任,提高团队协作能力。

3.2 沟通机制:电力公司建立了畅通的沟通渠道,包括内部会议、员工反馈和信息共享平台,促进员工间的沟通和信息流动。

3.3 协作效果:团队合作和良好的沟通机制使得电力公司能够更好地应对挑战和解决问题,提高工作效率和质量。

四、社会责任与环保意识4.1 社会责任:电力公司积极履行社会责任,参与公益活动和社区建设,回馈社会,提升企业形象和声誉。

4.2 环保意识:电力公司注重环境保护,采用清洁能源、提高能源利用效率,减少对环境的影响,推动可持续发展。

4.3 社会影响:电力公司的社会责任和环保意识树立了良好的企业形象,得到社会的认可和支持,为公司的可持续发展提供了保障。

五、创新与技术引领5.1 创新文化:电力公司鼓励员工创新思维和实践,建立了创新文化,提供创新平台和资源支持,推动技术和业务的创新发展。

2024年电力企业安全文化活动总结(二篇)

2024年电力企业安全文化活动总结(二篇)

2024年电力企业安全文化活动总结随着电力行业的快速发展,电力企业的安全问题也日益突出。

为了提高员工的安全意识和安全技能,保障生产安全,各电力企业纷纷开展了一系列的安全文化活动。

本文将对某电力企业的安全文化活动进行总结。

一、活动目标该企业的安全文化活动以提高员工安全意识、强化员工安全技能、营造浓厚的安全文化氛围为目标。

通过开展安全培训、开展安全竞赛、进行安全检查等方式,全面提高员工的安全素养,并促使员工将安全理念融入到日常工作中去。

二、活动内容1.安全培训该企业安排了一系列的安全培训课程,包括电力安全知识、应急预案、作业规程等内容,以提高员工的安全知识和技能。

培训内容既有理论知识的传授,也有实际操作的演示,营造了良好的学习氛围。

通过学习,员工对安全工作有了更加深入的理解,提高了自己的安全意识。

2.安全竞赛为了激发员工的安全参与性和竞争性,该企业开展了安全知识竞赛。

竞赛分为个人和团队两个层面,员工通过考试回答安全问题,测评自己的安全知识水平。

在竞赛中,员工竞相学习,相互进步,不断提高自己的安全素养。

通过竞赛,进一步传播了安全文化,增强了员工的安全意识。

3.安全检查该企业还定期进行安全检查,包括设备的安全使用、操作规程的执行等方面。

通过检查,发现隐患并及时采取措施加以解决,确保生产过程的安全。

同时,对于安全工作做得不够好的部门进行整改指导,促使各部门加强安全管理,提高安全水平。

三、活动成效经过一段时间的开展,该企业的安全文化活动取得了显著的成效。

1.员工安全意识提高通过安全培训和安全竞赛,员工的安全意识得到了大幅提高。

在日常工作中,员工能够自觉遵守安全规定,严格执行作业规程,减少了事故的发生。

2.安全技能提升通过理论学习和实际演示,员工的安全技能得到了提升。

在操作设备时,员工能够合理使用安全装置、正确操作设备,提高了操作技能,降低了作业风险。

3.安全管理水平提高通过安全检查,该企业的安全管理水平得到了明显提升。

供电公司企业文化建设调研报告3篇

供电公司企业文化建设调研报告3篇

供电公司企业文化建设调研报告3篇供电公司企业文化建设调研报告第1篇一、高度重视,提高对企业文化建设重要性的认识为什么要建设企业文化?有学者说,企业文化就是老板文化,建设企业文化是企业管理的最高境界。

困此,我们公司领导各级党政领导高度重视企业文化建设,多策并举,想方设法,不断推进企业文化建设。

起步于打造学习型供电企业。

我公司企业文化建设真正起步是在XX年,当时公司管理相对薄弱,总体发展水平比较落后,再加上机构和人员调整刚刚完成,处于百废待兴的状态。

公司领导正在苦苦思考如何引领企业走上发展的轨道。

正经过学习有关书籍和厅有关讲座,让我们第一次认识到,企业文化就是企业的宗教,是企业发展的圣经,是企业管理的最高境界,创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。

于是,我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会,在动员会上,总经理经亲自作学习型组织知识讲座。

此后,在公司领导不断地学习、推动,再学习、再推动之下,公司企业文化建设不断深入,员工和企业持续进步。

有助于企业管理的深化和强化。

管理专家说,企业规模较小时,人管人就可以了;企业规模再大一些,就需要制度管理;企业发展到一定阶段,必须靠文化管理。

企业文化根本上是管理理论,只有在管理中运用和实践企业文化,才很好地发挥企业文化建设的效力。

把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体,行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手,党政领导在文化层面上形成共识和合力。

通过几年企业文化建设的实践,我们明显体会到企业管理上道了。

职工素质提高了,文化氛围加浓了,精神面貌改变了。

企业效益增长了。

二、加强企业文化建设的基本措施在建设优秀企业文化过程中,我们县供电公司突出以下几个方面:愿景规划,因地制宜。

我们公司在实践基础上,借鉴国内外先进企业经验,于本世纪初制定了一套高标准、高起点,符合公司实际的企业文化建设规划。

以企业文化建设和学习型企业建设为重点,按照理念渗透、行为养成、环境塑造、管理推进四个方面的逻辑体系,确定了近、中、远期目标规划,使全公司职工进一步明确了企业文化建设的意义、目的、任务和措施。

电力公司企业文化

电力公司企业文化

电力公司企业文化一、引言电力公司作为一家具有重要社会责任的企业,其企业文化的建设对于公司的发展和员工的凝聚力具有重要意义。

本文将详细介绍电力公司的企业文化,包括其核心价值观、使命和愿景、文化特点以及文化建设的策略和措施。

二、核心价值观1. 客户至上:电力公司始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供高质量的电力服务和解决方案。

2. 团队合作:电力公司鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量和价值,共同实现公司的目标和使命。

3. 创新发展:电力公司积极鼓励员工提出创新想法和解决方案,推动公司不断发展和进步。

4. 诚信守法:电力公司要求员工遵守法律法规和道德规范,坚持诚信经营,树立良好的企业形象。

三、使命和愿景1. 使命:为社会提供安全、可靠、高效的电力服务,推动经济发展和社会进步。

2. 愿景:成为国内一流的电力公司,为客户提供卓越的电力解决方案,成为员工自豪的企业。

四、文化特点1. 安全第一:电力公司高度重视安全生产,建立健全的安全管理体系,确保员工的生命和财产安全。

2. 创新驱动:电力公司鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的创新发展,提升公司的核心竞争力。

3. 共享共赢:电力公司注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和发展机会,实现员工与公司共同成长。

4. 社会责任:电力公司积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动绿色能源的发展和利用。

五、文化建设策略和措施1. 建立文化引领机制:电力公司将企业文化纳入公司战略规划,建立文化引领机制,确保企业文化的贯彻和落实。

2. 培育文化符号:电力公司通过标志、口号、座右铭等形式,塑造和宣传企业文化的符号,提升员工的认同感和凝聚力。

3. 建设学习型组织:电力公司鼓励员工持续学习和提升能力,建设学习型组织,推动员工的个人成长和公司的持续发展。

4. 建立激励机制:电力公司建立激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激励员工积极参与企业文化建设。

5. 加强内部沟通:电力公司注重内部沟通,建立畅通的信息传递渠道,加强员工与管理层之间的沟通和交流。

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电力公司企业文化建设总结一、总体概括XX省电力公司是XX省以输电和配售电为主的特大型电网公司,拥有电力生产、设计、施工、修造、科研及学校等企事业单位41个,公司员工人数2.9万余人。

XX年公司累计完成售电量710亿千瓦时,创记录地实现利润10亿元。

公司是XX年XX工业最大规模首强和最佳效益十强企业,并连续多年保持了国家电网公司双文明单位称号,XX省文明行业称号,XX省省委四好班子称号等荣誉,是全国五四红旗团委标兵,电力系统工会先进单位。

从上世纪八十年代末以来,XX省电力公司系统各单位有目的、有规划地进一步加强了企业文化建设,通过坚持不懈的培育,通过确立育人为先的管理思想,把企业文化贯穿于管理、质量、服务的全过程,提高了全员管理水平,提升了服务品质,牢固树立起企业在社会公众中的良好形象。

为推动全系统的企业文化建设健康发展,1993年11月我公司在江油电厂召开了全公司的企业文化建设交流研讨会,使公司的企业文化建设进入了一个新的发展时期。

1998年12月,我公司又在龚嘴水力发电总厂召开了企业文化建设经验交流会。

进入新世纪,我公司成立了以公司第一负责人为组长的“企业文化建设领导小组”,下设“企业文化建设协调办公室”,制定并下发了《XX省电力公司“十五”企业文化建设规划》,进一步推动了公司企业文化的深入发展。

XX年,我公司再次召开现场推进会,并编辑出版了《高扬的旗帜——XX省电力公司企业文化建设十年成果集》,对XX省电力公司企业文化建设进行了全面回顾,对企业文化建设的成果进行了认真总结,为我公司企业文化建设的继承、发展和创新提供的借鉴和依托。

随着电力体制改革的不断深入,面对转型时期电网企业的机遇与挑战,按照国家电网公司提出加强企业文化建设的新要求和统一部署,XX年以来,公司一方面积极宣传贯彻国家电网公司确定的“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念和“努力超越,追求卓越”的企业精神,让公司员工认同,并成为员工的精神支柱的,同时又结合自身实际,以构建企业文化建设子系统为切入点,努力探索服务文化、安全文化建设之路,逐步形成了富有川电特色的企业文化体系,为公司发展提供了强有力的文化支撑。

我们还开展了学习型企业创建,营造出“工作学习化,学习工作化”的良好氛围,有机地把员工的理想、信念、个人价值与敬业、勤业、乐业、精业和奉献统一起来,较好地激发和调动了员工的工作热情和创新能力,达到上下一致,个人价值观与企业价值观协调统一,形成团队学习型、进取型的文化。

二、现状分析在国家电网公司理念体系提出后,公司党政高度重视,提出要进一步加强公司企业文化建设,全力构建具有XX电力特色的企业文化体系的要求。

为抓好这项工作,党委宣传部首先对公司企业文化建设进行了诊断。

[总体上我们此次问卷调查针对的是各基层单位的中层干部,从性别上,男性占67%;受教育程度上,大专、本科居于主导地位,占80.7%;职位上主要集中于党工部门、管理与技术部门。

年龄集中在40岁以上,20-30岁间只占11.2%;在公司的工龄主要集中在十年以上,占71%,8年以下的占比例较小,仅22.3%。

]通过深入基层召开座谈会二十次,形成大量翔实的访谈或座谈记录,发放600余份问卷,收回有效问卷共455份问卷,经过认真分析,得出结论如下:1、优势:等等。

2、理念体系在理念的征集和选择中,我们认为,历经百年的川电奋斗征程,就是百年文化的思考、探索与实践的过程。

在一个世纪的发展历程中,川电人自强不息、艰苦奋斗、励精图治、开拓进取,实现了川电由小到大、由弱变强的蜕变,发展成为一个生产技术和管理现代化的电网公司。

今天,我们浓缩一个世纪的奋斗历程,融贯巴蜀的灵气,凝练文化的神韵,顺应经济改革的时代号召和电力变革的现实要求,承接国家电网公司的文化理念,坚持公司宗旨、企业理念、企业精神和发展战略目标,并结合川电实际,进行了适当的丰富、演绎和发展,形成了隶属于国家电网公司文化体系又具有自身特色的川电企业文化,提炼出《XX省电力公司企业文化理念体系》,旗帜鲜明的阐述了公司的价值主张和文化导向,那就是争先文化,一种勇担使命的文化,一种追求卓越的文化,一种和谐共荣的文化。

川电理念体系的10条理念是一个具有内在联系的有机整体,共同构成了省公司战略导向型系统。

整个体系呈金字塔形,高居金字塔顶部的是战略层理念系统,战略层定义的是企业存在的根本目的是什么,企业未来向何处去,企业的未来是什么,具体包括企业宗旨、发展战略目标;位居金字塔中部的是策略层理念系统,策略层表明了省公司为了履行宗旨、实现发展战略目标,所秉承的价值观和所弘扬的精神;稳居金字塔底部的是执行层理念系统,执行层则是与具体的运营工作紧密结合的理念体系,具体包括安全理念、服务理念、营销理念、学习理念、廉政理念和人才理念。

经过公司内部几上几下的征求意见,邀请专家多次讨论和修改,我们将公司理念体系确定为:公司的企业宗旨:服务党和国家的工作大局、服务发电企业、服务电力客户、服务社会发展公司的发展战略目标:建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司公司的企业精神:努力超越、追求卓越公司的核心价值观:以人为本、忠诚企业、奉献社会公司的安全理念:珍惜生命心系安全公司的服务理念:真诚服务共谋发展公司的营销理念:忠诚于企业诚信于客户公司的廉政理念:干事干净公司的学习理念:系统思考创新工作公司的人才理念:激发潜能岗位成才3、目标体系统领管理。

通过实施企业文化建设,实现公司管理从文化引领到文化统领的飞跃,促进公司经营管理水平全面提升,在国家电网公司同业对标管理中脱颖而出,特别是在服务、安全、营销、廉政、学习型组织创建指标方面名列前茅;增强竞争。

通过建设优秀的企业文化,强势驱动企业管理,对内优化组织流程,完善规章制度,降低管理成本,对外提升服务形象,塑造企业品牌,全面提高企业整体竞争力;提升素质。

通过理念渗透和行为规范,提升员工的文化水平、道德修养、职业素质,从而提升公司的整体素质,展现良好的精神风貌和树立优良的企业形象;缔造和谐。

以“四个服务”为宗旨,通过自我规范、创新服务、建设沟通机制等方面的具体工作,促进企业与员工的和谐、企业与客户的和谐、企业与发电企业的和谐、企业与政府的和谐、企业与社会的和谐、企业与环境的和谐。

为体现公司不甘落后,勇于争先的文化特质,公司在《企业文化建设十一五大纲》中明确提出了十一五期间实施企业文化建设工程,其中要实现的量化指标是:四、企业文化建设的体会、实施及效果一是以提高安全生产水平为切入点,构建和谐安全文化。

电力企业安全生产事关地方经济发展,社会进步、群众生活以及企业效益,责任重大。

我们电力企业的安全生产及其管理,经历了一个长期的和卓有成效的探索过程。

作为国有的电力企业,其特殊的地位和作用决定了要追求企业的经济效益,也要追求社会效益,是两个效益的有机统一,这两个效益统一的前提和基础,就是安全生产。

实践证明,安全生产和管理持续加强和改进需要文化支持,系统确立安全文化,是安全生产和管理工作中开拓创新的必然选择。

XX年初,面对严峻的安全生产形势,通过广泛征求意见,公司下发了《XX省电力公司关于加强安全文化建设的指导意见》,确立了实践意义和指导思想,提炼出了“珍惜生命,心系安全”的安全理念、“以人为本,科学规范”的安全管理理念和“以‘零违章’保‘零障碍’”的实现目标,提出了安全文化建设导向功能、凝聚功能、激励功能和约束功能,明确了安全文化管理的流程、安全文化建设的基本任务。

为使《意见》更具指导性,公司分别对在安全生产工作中取得突出成绩的南溪供电局和自贡500kV洪沟变电站开展安全文化建设调研活动,形成了《用文化构筑和谐的安全防护网---来自XX南溪供电局、洪沟变电站的调查报告》的经验材料,并在公司系统广泛推广。

为大力营造安全文化建设的氛围,公司充分利用《西南电力报》、《XX电业》和网站等媒体对安全文化建设进行广泛宣传。

去年4月,公司印制了近5000份题为“无危而安”的安全警句横幅,分发到各基层班组进行张挂。

通过安全理念培育、规范安全行为、提高安全素质和营造安全氛围等工作的逐步开展,我公司的安全文化建设迈上一个新的台阶。

二是以优质服务为着力点,推动服务文化建设。

XX年,根据国家电力公司关于开展“电力市场整顿和优质服务年”活动的安排和部署,我公司积极响应,结合公司系统服务文化建设,着眼于制度创新、机制创新和管理创新,深入广泛地在公司供电系统内开展活动,并把活动命名为“光明工程”。

公司通过强化组织领导,加强员工思想教育,广泛进行社会宣传,加大活动奖金投入,认真受理投诉举报,积极进行专项治理,努力规范经营行为以及大力加强监督考核等有力措施,使供电企业的经营理念发生了根本性的转变,员工的服务意识明显增强,电力市场开拓取得了可喜成绩,企业的整体形象得到很大的改善。

在XX年XX省纠风办对公司进行的行风民主评议中,公司及公司所属15个电业局的综合考评均达到了优秀等级,公司荣获XX年全省首家行风评议“合格单位”。

在全党努力实践“三个代表”重要思想,全省兴起“党员先锋工程”活动,全国电力系统广泛开展向李庆长同志学习和全公司巩固“光明工程”成果、深化优质服务的背景下,XX电业局成立了“共产党员服务队”,通过“共产党员服务队”发挥党员的先锋作用,激励并带动全体员工不断提高服务意识和服务质量,推动企业创新服务机制,提升优质服务水平,展示电力企业良好的服务形象。

“共产党员服务队”的创建与发展壮大,为继续保持企业健康发展的势头找到了一个新的动力和切入点,为巩固“光明工程”成果,深化优质服务,推动企业创新服务机制,提升优质服务水平,展示电力企业良好的服务形象。

XX年,我们继续推进公司服务文化建设。

在制定下发《XX省电力公司服务文化建设指导意见》的基础上,着重加强了两个建设---员工队伍建设、企业形象建设,推进两个创新---市场营销创新、管理流程创新的基本内容,加强了组织落实,从而使我公司的服务文化建设步入正轨。

以此为指导,公司所属单位开展服务文化建设形式多样、各俱特色。

例如,绵阳电业局结合自身实际,开展“和共产党员服务队赛跑”服务文化推进主题活动,启动服务文化建设。

提出对外个个是服务窗口,人人是企业形象。

对内员工之间既是工作伙伴又是服务对象,我服务,你满意的服务理念,从需求侧管理、内部流程、信息反馈、服务监督、到业绩考评和责任追究等方面,建立和完善了符合实际的服务工作机制。

在深入基层,广泛调研的基础上,我们制定了《公司营销文化建设指导意见》。

为继续保持企业健康发展的势头,找到了一个新的动力和切入点。

公司大力倡导“共产党员服务队”精神,充分发挥其“外树形象,内树标杆”的作用,公司所属16个电业局先后成立了“共产党员服务队”,如今各支“共产党员服务队”已成为所在各市人民生活与社会发展中的一道亮丽风景线。

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