8产品生命周期解析
8字模型例题
8字模型例题摘要：1.8 字模型的概述2.8 字模型的结构和特点3.8 字模型的应用场景4.8 字模型的例题解析5.8 字模型的优缺点分析正文：一、8 字模型的概述8 字模型，又称为“8 字形模型”或“8 字结构模型”，是一种常见的数据模型，主要用于描述事物之间的关系和发展过程。
它的形状类似于一个“8”字，因此得名。
8 字模型具有结构清晰、逻辑严密、易于理解的特点，因此在学术研究、商业分析、项目管理等领域得到了广泛的应用。
二、8 字模型的结构和特点8 字模型主要由四个部分组成，分别是：A-B、B-C、C-D 和D-A。
其中，A 和D 分别表示事物的开始和结束阶段，B 和C 分别表示事物发展的两个关键环节。
8 字模型具有以下特点：1.明确事物的起点和终点，有助于把握事物的全貌和发展方向。
2.突出事物发展的关键环节，有助于集中精力解决核心问题。
3.体现事物的因果关系，有助于分析问题、寻找解决方案。
4.具有较强的普适性，可以应用于各种领域和场景。
三、8 字模型的应用场景8 字模型可以应用于以下场景：1.项目管理：在项目管理中，可以使用8 字模型分析项目的进展情况，明确项目的关键节点，确保项目按时按质完成。
2.市场分析：在市场分析中，可以使用8 字模型分析产品的生命周期，预测市场趋势，制定相应的营销策略。
3.学术研究：在学术研究中，可以使用8 字模型梳理研究主题的发展脉络，明确研究的关键问题，提高研究的深度和广度。
四、8 字模型的例题解析假设我们要分析一家电商企业的运营情况，可以使用8 字模型进行分析。
具体步骤如下：1.确定事物的起点和终点：起点是产品上架，终点是产品销售完毕。
2.分析事物发展的关键环节：首先，产品上架前需要进行市场调研、选品、定价等环节；其次，产品上架后需要进行推广、营销、物流等环节；最后，产品销售完毕后需要进行售后服务、客户维护等环节。
3.结合实际情况，对每个环节进行详细分析，找出问题和解决方案。
产品的生命周期及阶段划分(精)
电信产品普及率=
×100%
◆ 按人口平均计算 某种电信产品社会拥有量 电信产品普及率= 人口总数 ×100%
产品生命周期的其他形态
（a）成长—衰退—成熟型
（b）循环—再循环型
（c）扇型
通信技术专业教学资源库 深圳职业技术学院
谢谢
主讲： 王永学
课程团队：王永学 董月秋 成敏娟 邱原 赵晓吉
销售曲线
10%为成长期；小于10%为成熟期；小 于0为衰退期。
利润曲线
一般认为，当普及率为0～5%时为投入 期；5～50%时为成长期前期；50～ 80%时为成长期后期；80～90%时为成 熟期；大于90%时为衰退期。
导入期
销售增长率% ＜ 10 产品普及率% 5
成长期
＞10 5-50 50-80
成熟期
＜ 10 80-90
衰退期
＜0 ＞90
1、销售增长率分析
业务销售增长率=
本年度的业务销售额-上年度的业务销售额
上年度的业务销售额
×100%
按照时间先后顺序，业务销售增长率小于10%且不稳定，为投入期；大于10%为成长期；小于
10%为成熟期；小于0为衰退期。
• 针对不同的产品可分别按下列两个口径计算普及率指标： ◆ 按家庭平均计算 某种电信产品社会拥有量 家庭户数
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《通信营销》课程
产品的生命 周期及阶段划分
主讲： 王永学
课程团队：王永学 董月秋 成敏娟 邱原 赵晓吉
电信产品生命周期
• 电信产品在市场上的销售与获利能力随着时间的推移而变化，就像一个人的生命一样，要经历诞生、 成长、成熟、衰亡的过程。
产品生命周期及阶段划分
8 产品理论
●降低成本推广到新的目标市场
二、新产品开发的必要性
●产品生命周期理论 ●消费需求的变化 ●科学技术的发展 ●市场竞争的加剧
三、新产品开发的组织
●（一）新产品开发的组织形式
●产品线经理 ●新产品经理 ●新产品开发委员会 ●新产品部 ●新产品开发小组 ●（二）团队导向的“同时型产品开发”组织
广告
促销
产品生命周期概念的归纳和评论 （3）
征求新 使用者 保留分销 保留当前 新产品线扩展 使用者 调整零售存货 调整批发存货 扩大分销 增加购买次数 增加使用基础 购买继续 转换 试用 消费者知名度 货架空间 零售分销 批发分销 完善产品线和包装 完善产品成分 吸引动摇的购买者 阻止用户基础的减少 限制产品线 阻止分销丧失 最大限度地获 取眼前利润和 恢复活力
●五、产品生命周期各阶段的研判
●六、产品生命周期各阶段的营销策略 ●七、生命周期理论的启示
一、产品生命周期的概念
●产品生命周期（Product life cycle，缩写为PLC）是 指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程， 受需求与技术的生命周期的影响。
二、PLC的阶段划分
销 售 额 和 利 润
缓慢掠取战略 （Slow-skimming strategy） 缓慢渗透战略 （Slow-penetration strategy）
成长期营销策略
●调整4P
成熟期的营销策略
●市场改良 ●产品改良 ●营销组合改良 “三个改良”
衰退期的营销策略
●集中策略
●维持策略 ●榨取策略
七、PLC的启示［1］
利润 顾客 竞争者
产品生命周期概念的归纳和评论 （2）
营销目标
产品生命周期
导入阶段当新产品首次投入市场时，产品就进入导入阶段。
导入阶段持续时间很长、销售增长较为缓慢。
与其他阶段相比，导入阶段，公司要亏本经营或利润很低，这是因为产品的销量很少，分销和促销的成本有很高，公司需要投入大量资金吸引经销商，并建立库存。
为了告知和吸引消费者试用新产品，促销的花费也比较高。
导入阶段，由于市场一般还没有为产品精细化做好准备，因此公司和数量很少的竞争对手只生产基本型的产品，并且瞄准那些最迫切的购买者。
一家公司，特别是市场先驱者，必须根据其设定的产品定位选择相符的导入策略。
公司必须意识到，导入策略只是产品生命周期总体营销计划中谨慎选择的第一步。
如果市场先驱者选择的导入策略是“狠赚一笔”，那么这种短期逐利行为将严重损害公司的长期盈利能力。
随着市场先驱者进入产品生命周期后期的阶段，它需要不断制定新的定价、促销和相关营销策略。
因此，如果公司在一开始就出对了牌，那么它将抓住最佳时机并保持市场领导地位。
如果新产品在市场上得以接受，它就会进入成长阶段。
在该阶段，销量快速攀升。
早期使用者会继续购买该产品，而其他消费者也会追随购买，特别是当他们听说新产品的良好口碑后，更是如此。
受到利润的吸引，新的竞争者会涌入市场。
竞争者引入新的产品特性，导致市场进一步扩大。
随着市场竞争者的不断增加，分销网点的数量也将增加。
在需求增加的同时，中间商的存货也将扩大，而产品价格保持不变或略有下降。
促销费用保持在原有水平或再增加一些。
培育市场依然是公司的目标之一，但同时公司也要面对竞争者的挑战。
在成长阶段，随着促销费用被大量的销售额分摊，单位产品制造成本下降，利润逐渐增加。
公司也会制定各种各样的策略，竭尽全力维持市场的快速增长。
公司改善产品质量，增加新产品的特色和式样；进入新的细分市场和新的分销渠道；公司将一些广告从建立产品认知向建立产品信任，并促进购买；在适当的时候降低产品价格，以吸引更多地购买者。
在成长阶段，公司面临着高市场份额或高利润的选择问题。
产品生命周期名词解释
产品生命周期名词解释产品生命周期是指产品从开发、上市、成长、成熟到衰退的整个过程。
在产品的生命周期中，会经历不同阶段的销售和利润表现。
了解产品生命周期的名词解释将有助于企业更好地了解自己的产品在市场上的表现，并作出相应的决策。
1. 开发阶段：开发阶段是指产品从构思到研发的过程。
在这个阶段，企业进行市场调研，确定产品需求和目标市场，制定产品开发计划，并进行各种技术研发和设计工作。
2. 上市阶段：上市阶段是指产品正式进入市场销售的阶段。
在这个阶段，企业会制定市场推广策略，进行产品宣传和推广活动，同时开始销售产品并获取第一批用户反馈。
3. 成长阶段：成长阶段是指产品市场渗透率迅速增加，销售额和利润不断增长的阶段。
在这个阶段，产品市场份额增加，企业会加大市场推广力度和渠道拓展，以获取更多的用户和市场份额。
4. 成熟阶段：成熟阶段是指产品市场渗透率达到顶峰，销售额和利润趋于稳定的阶段。
在这个阶段，市场竞争加剧，产品差异化变得困难，企业需要关注产品品质和服务，维持现有用户群体，同时开发新的市场和用户群体。
5. 衰退阶段：衰退阶段是指产品市场渗透率开始下降，销售额和利润呈现下滑趋势的阶段。
在这个阶段，市场对产品的需求下降，竞争激烈，企业需要考虑产品整合、淘汰或转型，以寻找新的增长点。
6. 周期时间：产品生命周期中，从开发到衰退的整个过程可以持续数月或多年，具体的时间取决于产品的性质、市场需求和竞争环境。
7. 产品创新：产品创新是指企业在产品生命周期中通过技术、功能、设计等方面的改进和更新，以满足市场需求和用户期望，并保持竞争优势。
产品创新可以延长产品生命周期，提高销售额和利润。
8. 市场饱和度：市场饱和度是指产品在市场上的接受程度和渗透率，是衡量市场已经被满足的程度。
市场饱和度的增加意味着市场竞争更加激烈，产品需求和销售额可能有下降的趋势。
9. 产品寿命周期管理：产品寿命周期管理是指企业在产品生命周期中对产品进行全面管理和决策，包括产品开发、市场推广、销售分析、竞争战略、产品更新等方面，以最大程度地优化产品的市场表现。
产品生命周期的定义、清单及相关影响因素
产品生命周期的定义、清单及相关影响因素1. 产品生命周期的定义与概述产品生命周期是指一个产品从开发到销售和维护的全过程，包括设计、开发、制造、售后服务等诸多环节。
一个产品的生命周期从开发、市场推广、销售到退市，经历了明确的生命周期，并紧密地与市场需求、行业规范、技术革新等因素相关。
在产品生命周期中，不同的阶段需要通过不同的活动策略来实现产品的成功，有助于企业进行支配和掌握市场趋势，以成功地满足产品需求和市场趋势的变化。
此外，产品生命周期还包括需求验证、产品特性的评估、产品再研发、市场定位及成本管理等多方面影响因素。
综上所述，产品生命周期在企业经营和战略制定中起到了非常重要的作用。
2. 产品生命周期清单与方法论以产品生命周期清单来掌握产品开发、销售和维护管理的全过程，是企业成功实现产品创新和发展的关键。
清单的构建首先需要明确产品生命周期的不同阶段，并强调正确的监控和管理。
其次，要建立一个完整的产品开发系统，实现所需需求与成本管理的协调与平衡。
如此，才能在整个生命周期的每个阶段中充分利用各种资源，通过不断创新和改进产品以确保长期的市场成功。
在产品生命周期清单的制定中，需要注重以下几个方面的内容：⑴产品的特性与规范标准。
即在产品开发过程中，需要满足的技术和市场的要求，确保产品的性能和价格具有一定的竞争力；⑵产品的市场定位。
即针对客户和市场需求进行调查和分析，以确定产品的定位和销售策略；⑶产品的开发阶段。
即产品的设计、规划和制造，需要针对市场和客户需求不断地进行调整和完善；⑷产品的市场推广。
即必要的广告和推广活动，根据市场趋势及客户需求推出相应的营销策略；⑸产品的销售与维护。
即产品的购买、使用、售后等环节，在每个阶段都要考虑满足客户需求来提高产品的使用价值，达到销售目标。
3. 影响产品生命周期的因素在产品生命周期的每个阶段中，有些因素能直接或间接地影响产品的市场和销售，推动或拖延产品成功的成长，从而导致产品生命周期的不同阶段下的经济表现可能呈现不同的趋势。
第八章 产品市场生命周期与新产品
为什么要重视产品的生命周期
为什么要重视产品的生命周期
产品的生命周期缩短了
新产品通常需要大张旗鼓地市场营销活动以及 其他投入
理解这一概念能使企业预见到消费需求、竞争 以及销售商支持等方面的变化，从而相应调整 其市场营销计划 该概念能使企业考虑到自己应提供什么样的产品 组合；很多企业寻求平衡的产品组合，即综合保 持新产品、成长中的产品和成熟的产品
第二节 新产品开发
请你结合产品生命周期的基
本理论谈谈新产品开发对企业
的重要意义
开发新产品有利于促进企业成长 开发新产品可以维护企业的竞争优势和竞争地位
开发新产品有利于充分利用企业的生产和经营能力
开发新产品有利于企业更好地适应环境变化 开发新产品有利于加速新技术、新材料、新工艺和 传播和应用 开发新产品有利于提高企业形象
理想的成熟期（长）的条件
顾客需求和产品质量相对稳定 企业在市场上处于领先地位
理想的衰退期条件
消费者需求和产品技术变化缓慢
消费者品牌忠诚度强
竞争者退出市场的障碍低，很快退出市场
最不理想的产品生命周期形态
四、产品生命周期各阶段企业的营销策略
介绍期策略
这时企业会遇到什么困难？ 成本？ 知名度？
产品的生命周期分为四个阶段即导入期introductionstageproductlifecycle成长期growthstageproductlifecycle成熟期maturitystageproductlifecycle和衰退期declinestageproductlifecycle产品生命周期图时间介绍期成长期成熟期衰退期销售额利润额时间循环再循环型时间扇型产品生命周期多次循环尼龙产品生命周期时间非连续型产品种类产品形式和品牌生命周期产品种类具有最长的生命周期产品形式它比产品种类更能准确地体现典型的产品生命周期的历史品牌的生命周期比较而言相对较短老字号产品种类产品形式和品牌的生命周期一个产品种类香烟一种产品形式普通过滤嘴香烟一种品牌菲利普莫里斯无过滤嘴香烟二产品生命周期的特点介绍期特点成本高促销费用大销售数量少利润低甚至亏损竞争者少成长期特点销售额迅速上升单位产品成本迅速下降产品利润迅速增加竞争者增多成熟期特点单位产品成本低甚至很低销售额最大利润高竞争非常激烈衰退期特点销售额开始下降利润持续减少单位产品成本低竞争者开始退出市场行业销售不断增长快速增长稳定下降导入期成长期成熟期衰退期竞争没有或很弱有一些激烈有限行业利润亏损增加利润高下降顾客创新者早期使用者大众市场落后者成本成本高成本一般成本低成本低三理想的产品生命周期形态开发阶段这种产品只是在原有产品上进行一些改进不需要很长的开发时间投入的费用少可以很快地进入投入期这种产品研制开发期长成本工程费用也较高因而会以缓慢的速度进入导入期快速进入导入期的条件不需要建立配销渠道和运输服务等一系列新的基础结构经销商对产品具有高度的信心愿意接受和推销商品消费者对新产品抱有极大的兴趣早已在等待购买
产品生命周期评
各单元过程的已确认数据
要求增加数据 或单元过程
系统边界的修改
经过计算处理的清单
完成的清单
2.2.2 LCI计算程序
(1). 数据的确认
(2). 数据与单元过程的关联 (3). 数据与功能单位的关联和数据的合并 (4). 系统边界的修改
– 敏感性分析来判断
(5). 数据缺口的处理
– 发生的原因 – 处理方法
核心步骤：在产品的整个生命周期过程中（从资源开采、原材料生
产、零部件和产品制造、运输与分发、使用与维护、循环再生、直至最 终废弃的过程） 定量描述各环节的资源、能源、原材料投入和环境排放（清单分析） 定量评价由此造成的环境影响（生命周期影响评价） 系统化地寻找改进的途径（生命周期解释）
5个阶段 a. 生产前阶段 b. 产品生产 c. 产品运输 d. 产品使用 e. 翻新、再循环或最终处置
4 生命周期评价框架
生命周期评价的框架 1）研究目的与范围的 确定 2）清单分析 3）影响评价 4）结果解释
1）确定评价目的和范围
1）研究目的 LCA的目的通常是对特定产品或过程的环境因素进行 评价，以获得如何改进其环境表现的信息。 如果在设计阶段，其目的可能比较选择2个或3个替代 设计方案。
实际需要的数据在质量上的要求取决于所确定的研究目标
生命周期评价介绍
2. 生命周期清单分析（LCI）
生命周期清单分析是生命周期评价中对所研究产品系统整
个生命周期中输入和输出进行汇编和量化的阶段，即收集
产品系统中定量或定性的输入输出数据，计算并量化的过 程。
生命周期清单分析的数据结果是环境影响评价（LCIA）
– 例：适用的地理区域——废弃物掩埋地点的不同，重金属效应危害的延滞期 可能会在短短几天到几千年之间变动。
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收割
即对长期市场影响置于不顾，加速从现经营的业务 或产品中收取尽可能多的现金或利润。
份额小
放弃 迅速处理某项产品占用的资产，放弃经营 35 该项业务或产品。
四、产品生命周期运用中要注意的问题
1、产品等级的选择 观念
在运用产品生命周期时，应该区分不同等级产品的生命 周期。根据产品定义的范围不同，可分为产品种类、产品 类型、产品类别和品牌产品四种不同的等级层次。
即以低价格和高促销水平的方式推出新产品。 这一战略期望能给公司带来最快速的市场渗透和
最高的市场份额。
采用这一战略的假设条件是：市场规模很大；市
场对该产品不知晓；大多数购买者对价格敏感； 潜在竞争很强烈；随着生产规模的扩大和制造经 验的积累，公司的单位制造成本会下降。
27
4）．缓慢渗透战略
短
长
6
一个产品种类、产品形式和品牌的生命周期
500
400
单 位 消 费 量 （ 调 整 的 ）
300
200
100
0 1925
1930
1935
1940
1945
1950
1955
1960
1965
一个产品种类：香烟 一种品牌：菲利普莫里斯无过滤嘴香烟 一种产品形式：普通过滤嘴香烟
分析： 产品种类具有最长的生命周期，许多产品种类的销售在成熟阶段是无限期的； 产品形式比产品种类更能准确地体现标准的产品生命周期的历史； 品牌产品显示了最短的产品生命周期历史。
①产品种类是同人类的需求联系在一起的产品大类，具有最长的生命周期。 例如，交通工具这类产品是满足人们移动的需要，古已有之，现在及将 来仍将需要。 ②产品类型是同行业联系在一起具体产品类，生命周期现象明显，其生命 曲线也最标准。如电视机类产品的生命周期，目前已处于成熟前期。 ③产品类别是通过不断改进或换代而出现的不同的产品项目，这是研究产 品生命周期最主要的产品选择。 ④品牌产品与不同企业的引进时间、技术水平有关，其生命周期受市场环 境、企业的营销策略及品牌知名度的影响，一般没有规则的生命周期曲 36 线
利润
亏损
高利润
利润衰退
顾客
创新者
早期采用者
中间多数
落后者
竞争者
极少
数量增加
数量稳定开 始衰退
数量衰减
21
三、产品生命周期各阶段的营销策略
1、导入期的营销战略； 2、成长期的营销战略； 3、成熟期的营销战略； 4、衰退期的营销战略。
22
1、导入期的营销战略
高 促 销 低 速 促 销
34
衰退期的营销战略
份营观 额销点 大策： 小略衰 。一退 般期 取不 决是 于一 企定 业就 的退 市出 场，
份额大
份额较大 份额中等 份额较小
增加企业对现有产品经营的投资，进一步扩大 经营规模。 保持原有的投资水平，既不增加规模也不扩大 规模 。 有选择地进行收缩
即将某些销售额过小的细分市场放 弃，在较具潜力的细分市场保持原有的规模或扩大规模。
17
2、成长期 也称发展期、扩张期。 此时消费者和中间商对产品越 来越了解、熟悉、适应。 在引入期产品被证明是令消费 者满意的，产品销路打开， 销售量迅速上升。 产品被市场迅速接受和利润大 量增加的时期 这时易引来更多的竞争者，竞 争日益品已广为人知，被大多 数人接受。购买者众多、销量大。
第二节、产品市场生命周期策略
Product Life-Cycle
1
主要内容：
产品生命周期?
产品生命周期分哪几个阶段？
产品生命周期个阶段营销策略？
2
一、产品及其生命周期
（一）、产品生命周期 1、需求和技术生命周期 ▲需求具有最长的生命周期 ▲需求的实现是通过不同的技术来实现的 ▲技术一般表现为一系列的产品形式 启示： 产品创新的一种思路： 通过技术革新来更好的 满足消费者需求，用革新的技术开发系列的产品。
销 售 量
时间
13
Product Life-Cycle 产品生命周期
风格、流行和时髦生命周期
风格型
流行型
时髦型
14
风格、流行和时潮的生命周期
风格(style)是显示在人们努力的一个领域里所出 现的一种基本的和独特的方式。风格会维持相当长 的时间。 流行(fashion)是在既定的领域里当前被接受或流 行的一种风格。 时髦(fad)是一种迅速进入公众眼睛的流行。它们 被狂热地采用，很快地达到高峰，然后迅速衰退。
消费者和中间商的兴趣丧失、转移，销量急剧下降。
利润持续下降，甚至亏损。
出现了新的替代产品。
比如现在简易功能的的手机。
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产品生命周期概念的归纳和评论
特征
销售 低销售 销售快速上 升 按每个顾客 计算成本平 均 利润上升 销售高峰 销售衰退
成本
按每个顾客 计算成本高
按每个顾客 计算成本低
按每个顾客 计算成本低
3. 普及率法。当产品在市场上的普及率小于5%，为介绍期；
普及率为5%—50%时为成长期；普及率在50%—90%时为 成熟期，普及率为90%以上时则进入衰退期。
16
二、产品市场生命周期个阶段的特点
1）导入期 也称介绍期。此时产品刚进入市场，消费者对新产 品不了解、不放心、不适应； 销路未完全打开、销量小； 商家需花费相当的人力、财力进行宣传。 承担比较大的风险。 在这一阶段因为产品引入市场所支付的巨额费用， 致使利润几乎不存在。 比如：自洁玻璃 。
3
2、产品生命周期的定义
是指产品的市场寿命，是产品从进入市场
直至退出市场的全部时间。
▲产品从投放市场开始，到最终被淘汰退出市
场为止所经历的全部时间和过程。
▲是市场生命周期，它不同于产品的使用生命
周期。
4
3、产品种类、产品形式和品牌生命周期
产品生命周期概念能够用于分析一个产品种类（酒）、一
种产品形式（白酒）、一种亚产品形式（高度酒）或一种 品牌（五粮液）。
但因竞争者众多，竞争空前激烈，为了对抗竞 争，维持产品的地位，营销费用日益增加，利 润稳定或利润下降。 潜在顾客减少，市场趋于饱和。因为产品已被 大多数的潜在购买者所接受而造成的销售成长 减慢的时期。 比如：面向城镇居民中的普通彩电。
19
4、衰退期 也称衰落期、淘汰期。
此时产品的缺点广为人知，产品陈旧，不合需求。
2、产品生命周期区域差异性
同一产品在不同地区，其生命周期处于不同阶段。 如发达国家和发展中国家；大城市和农村等。在实 际运用中必须考虑地区因素。
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3、产品生命周期的形式多种多样，而周期各阶段又不可预见 。产品生命周期的形状除有S型，还有循环—再循环型、扇型 等16种形状。这些不同形状的曲线，各阶段的转折点也不可预 见. 4．产品生命周期是非外生的。产品生命周期是企业选择营销 策略的内生结果，而不是由外界因素引起的。因此，生命周期 不是营销策略选择的原因而是其结果。如果根据生命周期来选 择营销策略，在逻辑上就会存在问题。 5、生命周期理论是产品导向的。产品生命周期理论将企业的 经营重点集中在产品上，是一种生产导向的理论。
风格 销售 销售 销售 流行 时髦
时间
时间 时间 15
（三）、产品生命周期各个阶段的划分方法
1. 类比法。根据类似产品的发展情况，进行类比分析和判
断，如我们可以根据VCD的发展过程来预见DVD的发展前景。
2. 销售增长率法。一般来说，介绍期的销售增长率小于
10%，成长期的销售增长率大于10%，而成熟期的增长率大 约在0.1%－10%，衰退期的增长率则小于0。
公司可降低其促销成本以实现较多的净利润。公司确
信市场需求对价格弹性很高，而对促销弹性很小。
采用这一战略的假设条件是：市场规模大；市场上该
产品的知名度较高；市场对价格相当敏感；有一些潜
在的竞争。
上海通用 生命周期案例.doc
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2、成长期的营销战略 ① 改进产品或提高产品的质量，以继续地保持产品对 目标市场消费者的吸引力； ② 企业积极地发现新的细分市场，并进入之； ③ 促销的目标应从建立产品知名度转移到树立产品形 象，使消费者建立品牌偏好上来； ④ 企业在适当的时候要降低价格，以吸引对价格敏感 的潜在购买者。 皇明.ppt
30
成熟期的营销战略
市场 改进 产品 改进
扩大品牌 使用人数 增加顾客的 产品使用率
质量改进 特点样式改进 价格 分销 广告 促销
转变非使用者或寻找新用户 进入新的细分市场 争取竞争对手的顾客 增加使用次数 增加每次使用量
营销组 合改进
宝岛眼镜的营销 战略.doc
31
营销组合改进的关键性问题
价格：削价会吸引新的试用者和新用户吗？如果是，要不要降 低目录标价？或者通过特价，数量上或先购者的折扣、免费运 输，较易的信贷条件等方法降低价格？或用提高价格来显示质 量较好？ 分销：公司在现有的分销网点上能够获得比较多的产品支持和 陈列吗？公司能够渗透进入更多的销售网点吗？公司的产品能 够进入某些新类型的分销渠道吗？ 广告：广告费用应该增加吗？广告词句或文稿应该修改吗？宣 传媒介载体组合应该更换吗？宣传的时间、频率或规模应变动 吗？ 销售促进：公司应该采用何种方法来加快销售促进——廉价销 售、舍去零头钱、打折扣、担保、赠品和竞赛？ 人员推销：销售人员的数量和质量应该增加或提高吗？销售队 伍专业化的基础应该变更吗？销售区域应该重新划分吗？对销 售队伍的奖励方法应该修改吗？销售访问计划需要改进吗？ 服务：公司能够加快交货工作吗？公司能扩大对顾客的技术援 32 助吗？公司扩大提供更多的信贷吗？
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（二）、产品市场生命周期的各阶段
1、典型的产品生命周期一般可划分为导入期、
成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 2、典型产品生命周期的界定