话术训练
健身房常用话术

健身房常用话术
1. 欢迎客户来到我们的健身房,您有什么需要帮助的吗?
2. 欢迎加入我们的健身团队,我是您的私人教练,我将帮助您达到健身目标。
3. 请问您是新来的客户吗?我们可以帮您介绍一下我们的设备和课程。
4. 这个器械非常适合您想锻炼的肌肉群,让我来帮您调整一下器械的高度和重量。
5. 健身训练需要一定的时间和毅力,我会制定适合你的锻炼计划。
6. 今天我们将集中训练您的核心肌群,这对保持身体平衡和稳定非常重要。
7. 很好,您完成了今天的锻炼计划。
记得保持规律的锻炼,才能获得最佳效果。
8. 请注意正确的姿势和呼吸方法,这对您的锻炼效果和身体健康都有很大的帮助。
9. 如果您感到不适或有疼痛,请立即告诉我,我们会适当调整您的训练计划。
10. 您可以参加我们的团体课程,和其他健身爱好者一起锻炼,增加锻炼的乐趣和动力。
11. 如果您有任何问题或建议,请随时告诉我们,我们会尽力
为您提供最好的服务。
希望以上内容对您有所帮助。
如有其他问题,请随时向我们咨询。
谢谢!。
客户服务的基本话术训练

客户服务的基本话术训练
1. “您好呀,请问有什么我可以帮您的呀?”比如客户说找不到某个产品,你就可以热情地说:“哎呀,您别急,我马上帮您找找!”
2. “真不好意思,给您添麻烦了呢!”像客户投诉时,就可以真诚地说:“真不好意思,让您不开心了,我们一定尽快解决!”
3. “请您放心,我们一定会处理好的!”当客户担心问题能否解决时,坚定地说:“请您放心,这事儿包在我身上,肯定处理好!”
4. “您看这样好不好呀?”在给客户提供解决方案时可以说:“您看这样好不好呀,我们给您换一个新的。
”
5. “非常感谢您的理解和支持呀!”客户表示理解后,开心地说:“非常感谢您的理解和支持呀,您真是太好了!”
6. “我完全明白您的感受!”客户表达情绪时,感同身受地说:“我完全明白您的感受,换我也会着急的!”
7. “请稍等一下哦,我马上就来!”客户需要等待时,温柔地说:“请稍等一下哦,我马上就来,就一会儿哈!”
8. “哇,您说得太对啦!”当客户提出好的建议时,惊喜地说:“哇,您说得太对啦,我们怎么没想到呢!”
9. “嘿嘿,这是我们应该做的啦!”客户表扬时,有点小骄傲地说:“嘿嘿,这是我们应该做的啦!”
10. “有什么问题随时找我哈!”送别客户时,热情地说:“有什么问题随时找我哈,随时哦!”
我的观点结论:客户服务话术要真诚、热情、积极,多站在客户的角度去理解和感受,这样才能让客户满意呀!。
培训教师话术训练心得体会

培训教师话术训练心得体会培训教师话术训练心得体会一、引言教师话术训练是提升教师沟通能力和语言表达能力的重要环节。
通过话术训练,教师可以更好地与学生进行沟通,传递知识,激发学生学习的兴趣和动力。
在我的教学实践中,我深深感受到了话术训练的重要性以及它对教师的影响。
本文将分享我在教师话术训练中的心得体会。
二、培训内容及方法在教师话术训练中,我们主要学习了以下几个方面的内容:情感表达、事实陈述、问题引导、反馈激励和应急应对。
我们主要通过角色扮演、案例分析和小组讨论等方式进行培训。
三、情感表达情感表达是培养师生之间的情感联系、增强亲和力的重要方式。
在情感表达中,我学到了一些技巧和方法:1. 注重身体语言:通过面部表情、姿势、肢体动作等来表达自己的喜怒哀乐,使学生感受到我的情感。
2. 使用积极的语言:在与学生交流时,我要尽量使用积极的语言表达,鼓励学生并给予他们肯定,这样可以建立起良好的师生关系。
3. 倾听学生的情感:在与学生交谈时,我要学会倾听他们的情感,理解他们的需求和情绪,并及时给予关怀和支持。
四、事实陈述事实陈述是教师进行知识传递和问题解答的基础。
在事实陈述中,我注意到以下几个要点:1. 清晰明了:陈述事实时,我要清晰明了,语言简洁准确,确保学生能够听懂和理解我所讲述的内容。
2. 逻辑严密:事实陈述要有一定的逻辑性,有条不紊地向学生介绍知识点,并逐步引导学生进行思考和理解。
3. 举例说明:在陈述事实时,我善于使用举例来说明,以便帮助学生更好地理解和记忆知识点。
五、问题引导问题引导是激发学生学习兴趣和动力的重要手段。
通过问题引导,教师可以促使学生主动思考、积极参与到课堂中。
在问题引导中,我需要注意以下几个方面:1. 提出开放性问题:开放性问题能够引发学生的思考和讨论,激发他们的学习兴趣。
2. 鼓励学生思辨:在引导学生解决问题时,我要鼓励他们进行思辨,并给予他们足够的时间和空间。
3. 引导学生发表观点:学生在讨论问题时,我要引导他们发表自己的观点,并多角度地进行分析和讨论。
服装销售话术训练方案

一、方案背景随着市场竞争的加剧,服装销售行业对销售人员的沟通能力和话术技巧要求越来越高。
为了提升销售人员的服务水平,提高销售业绩,特制定本话术训练方案。
二、训练目标1. 提高销售人员的产品知识,熟悉各类服装的特点和优势。
2. 培养销售人员良好的沟通技巧,学会赞美顾客,拉近与顾客的距离。
3. 增强销售人员的问题解决能力,学会处理顾客的疑虑和反对意见。
4. 提高销售人员的销售技巧,学会运用话术促成交易。
三、训练内容1. 产品知识培训(1)服装种类、材质、款式、颜色等基本知识;(2)各类服装的适用场合、搭配技巧;(3)品牌故事、品牌理念、品牌定位等。
2. 沟通技巧培训(1)倾听顾客需求,准确把握顾客心理;(2)运用赞美技巧,拉近与顾客的距离;(3)学会运用开放式提问,引导顾客表达需求;(4)掌握顾客反对意见的处理方法。
3. 销售技巧培训(1)学会运用场景化销售,让顾客产生购买欲望;(2)掌握推荐话术,突出服装特点;(3)学会运用价格谈判技巧,达成交易;(4)提高顾客满意度,促成复购。
四、训练方法1. 理论讲解:邀请专业人士进行培训,讲解服装销售相关知识。
2. 案例分析:通过分析实际销售案例,让销售人员了解销售过程中的常见问题及解决方法。
3. 模拟演练:设置模拟销售场景,让销售人员实际操作,锻炼沟通能力和销售技巧。
4. 角色扮演:让销售人员扮演不同角色,进行互动式演练,提高应对各种顾客的能力。
5. 互动交流:组织销售人员分享销售经验,互相学习,共同进步。
五、训练时间及频率1. 训练时间:每月组织一次集中培训,每次培训时间为2-3天。
2. 训练频率:根据实际情况,每季度进行一次复习巩固。
六、考核与评估1. 考核方式:通过模拟销售、现场考核等方式,评估销售人员的学习成果。
2. 评估标准:产品知识掌握程度、沟通技巧、销售技巧等方面。
3. 奖惩措施:对表现优秀的销售人员给予表彰和奖励,对表现不佳的进行针对性辅导。
拓展训练话术

拓展训练话术1、各位家人大家下午好,好一个成功人士说过:一个人的成功的高度,决定她声音的高度。
大家只需要短促豁亮回答我一个字“好”。
就可以了!再来一次,、、、、、、。
(在来之前,您们的领导就告诉我,您们就是一只非常优秀的团队,就是一个勇于挑战的团队,就是一个充满激情的团队,但刚刚问好的回应我听不到,我感受不到!我想问问大家,您们就是不就是一个团队?就是不就是一个优秀的团队?就是不就是充满激情敢于挑战的团队?太棒了!掌声送给自己。
这才就是一个真正的团队!一个成功人士说过:一个人的成功的高度,决定她声音的高度。
所有,在接下来的挑战过程中,保持这样的激情,大家说好还就是不好?有没有信心接受挑战?有还就是没有??预祝大家今天挑战成功)2、首先给大家做一下自我介绍人:我就是鹰雁团队拓展郑教官: ****,郑就是郑成功的郑。
当兵16年,以前在部队也就是从事培训工作。
特别开心能与大家共同度过一下午的美好时光,希望今天能全身心投入,因为您的投入度,决定您的收获度。
3、无规矩不成方圆,一直优秀的团队离不开纪律的要求,所有请大家做到以下几点:(1)所有学员请将您们身上的硬物与手机统一放到纸箱内。
(训练中如果谁的手机在身上响起:处罚20个府卧撑)。
(2)在整个下午训练过程中一切行动听从教官的口令。
(3)教官永远就是对的;(4)如果教官错了!请遵从上面一条。
4、开始挑战前我们一起来放松一下:下面请大家跟我一起做动作,深呼吸,呼,吸,好,请大家重复我的说的话,跟我一起做动作。
动动我的脚呀,好舒展呀,抖抖我的手呀!好舒服呀,摸摸我的头呀!好帅气呀!5、作风训练放松过后,我们要从新组建各个小团队,团队组建及展示破冰下面进入项目挑战环节6、项目前预热:接下来,要正式进入我们的项目环节了!再次问下大家,有没有信心完成?所有的项目都就是以团队的形式完成与进行的,我问一下大家什么就是“团队”?有“口”“才”的人与一群“耳”听的“人”组成的组织。
话术训练的重要性及方法

话术训练的重要性及方法沟通是人与人之间交流的桥梁,而话术则是我们用来传递信息和表达思想的工具。
无论是在商务谈判中、社交场合中还是日常生活中,掌握恰当的话术都能帮助我们更好地表达自己的意见和观点。
因此,话术训练变得尤为重要。
本文将探讨话术训练的重要性以及一些提高话术能力的方法。
首先,话术训练对于个人的发展至关重要。
一位口才强、善于言辞的人往往更容易给人留下良好的印象,进而在职场和社交圈中获得更多的机会。
通过话术训练,我们可以学会如何清晰地表达自己的意思,更好地向他人传递信息。
这不仅能增强个人的自信心,还有助于展示个人的专业能力和思维深度。
其次,话术训练可以提高沟通效果。
无论是在公开演讲中还是在日常对话中,我们都希望自己的言辞能够更准确地表达自己的意图。
通过话术训练,我们可以学会如何选择合适的词汇和用法,让对方更容易理解我们的意思。
此外,通过针对性的话术训练,我们还能更好地应对突发状况,避免尴尬和冲突的产生。
那么,如何进行有效的话术训练呢?首先,要提高词汇量和语言能力。
一个丰富的词汇库和流利的语言表达能力是话术训练的基础。
我们可以通过阅读、研究和学习来扩大自己的词汇量。
掌握更多的同义词和反义词,了解它们在不同语境下的使用方式,能够更加灵活地运用词汇来表达自己的思想。
其次,要注重语言的逻辑性和结构性。
在进行话术训练时,我们需要注意语言的逻辑性,确保自己的观点和论点能够合理、有条理地展开。
同时,要注意语言的结构性,使用恰当的句子结构和连接词,使得自己的话语更加连贯、易懂。
此外,要注重练习和实践。
纸上谈兵永远不如实践出真知。
通过模拟演练、角色扮演和实际场景的练习,我们可以更好地掌握一些常见场合下的话术技巧,锻炼自己的口才和应对能力。
此外,我们还可以通过参加辩论、演讲比赛等活动来提高话术能力,与他人的交流和辩论中不断完善自己的表达方式。
最后,要不断反思和总结。
在进行话术训练后,我们需要反思自己的表现,总结成功和失败的经验教训。
拓展训练话术

拓展训练话术1、各位家人大家下午好,好一个成功人士说过:一个人的成功的高度,决定他声音的高度。
大家只需要短促豁亮回答我一个字“好”。
就可以了!再来一次,......。
(在来之前,你们的领导就告诉我,你们是一只非常优秀的团队,是一个勇于挑战的团队,是一个充满激情的团队,但刚刚问好的回应我听不到,我感受不到!我想问问大家,你们是不是一个团队?是不是一个优秀的团队?是不是充满激情敢于挑战的团队?太棒了!掌声送给自己。
这才是一个真正的团队!一个成功人士说过:一个人的成功的高度,决定他声音的高度。
所有,在接下来的挑战过程中,保持这样的激情,大家说好还是不好?有没有信心接受挑战?有还是没有??预祝大家今天挑战成功)2、首先给大家做一下自我介绍人:我是鹰雁团队拓展郑教官:****,郑是郑成功的郑。
当兵16年,以前在部队也是从事培训工作。
特别开心能与大家共同度过一下午的美好时光,希望今天能全身心投入,因为您的投入度,决定您的收获度。
3、无规矩不成方圆,一直优秀的团队离不开纪律的要求,所有请大家做到以下几点:(1)所有学员请将你们身上的硬物和手机统一放到纸箱内。
(训练中如果谁的手机在身上响起:处罚20个府卧撑)。
(2)在整个下午训练过程中一切行动听从教官的口令。
(3)教官永远是对的;(4)如果教官错了!请遵从上面一条。
4、开始挑战前我们一起来放松一下:下面请大家跟我一起做动作,深呼吸,呼,吸,好,请大家重复我的说的话,跟我一起做动作。
动动我的脚呀,好舒展呀,抖抖我的手呀!好舒服呀,摸摸我的头呀!好帅气呀!5、作风训练放松过后,我们要从新组建各个小团队,团队组建及展示破冰下面进入项目挑战环节6、项目前预热:接下来,要正式进入我们的项目环节了!再次问下大家,有没有信心完成?所有的项目都是以团队的形式完成和进行的,我问一下大家什么是“团队”?有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。
只讲不听的组织是团伙,很冲动“火”的一群人。
强化销售技能的话术训练方法

强化销售技能的话术训练方法在如今竞争激烈的市场环境中,销售人员需要具备出色的沟通能力和销售技巧,才能更好地推动销售业绩的提升。
话术训练是一种有效的方法,可以帮助销售人员更加自信地与客户交流,并将潜在客户转化为实际的销售机会。
话术训练的目标是培养销售人员运用正确而有效的语言表达技巧,使其能够在与客户的对话中更好地传达产品或服务的价值,激发客户的购买欲望,从而取得销售成功。
下面将介绍几种强化销售技能的话术训练方法。
首先,了解客户需求是进行话术训练的重要一环。
销售人员应该耐心倾听客户的需求,了解他们面临的问题和挑战。
通过与客户沟通,可以获取更多关于客户需求的信息,并能够更准确地为其提供解决方案。
在话术训练中,可以模拟各种不同的客户场景,让销售人员学会如何提问、倾听并挖掘客户需求,从而准确把握客户的关注点,使得话术更具针对性。
其次,掌握产品知识是进行话术训练的重要一环。
销售人员需要了解自己所销售的产品或服务的特点、优势和功能,并能够将其有效地传达给客户。
通过深入了解产品,销售人员可以更好地回答客户的问题,解决客户的疑虑,增强客户对产品的信心。
在话术训练中,可以结合实际案例,让销售人员学会如何运用产品知识来回应客户的关切,使话术更加有说服力。
第三,善于运用积极的语言和态度是进行话术训练的重要一环。
销售人员应该始终保持积极的态度,并用积极的语言来激发客户的购买欲望。
在话术训练中,可以学习并运用一些积极的词汇和表达方式,比如“节省成本”、“提高效率”、“创造价值”等,以便更好地传达产品的价值和好处。
同时,销售人员也应学会倾听客户的意见和反馈,用积极的态度来回应和解决问题,建立良好的客户关系。
最后,不断反思和改进是进行话术训练的重要环节。
销售人员应该在每次销售过程中进行反思,总结成功和失败的经验,并根据反馈进行相应的调整和改进。
在话术训练中,可以模拟各种销售场景,让销售人员在模拟情境中进行角色扮演,以获得更真实的训练效果。
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话术训练
l、当电话响起……您好!珠海九龙医院,请讲!(注意要轻柔,宜先听后答,并下意识的导患者提问。
)
2、问:我得的这种病你们是用什么方法治疗的?
答:我们的治疗方法有多种,要根据患者的病情来决定治疗方案。
有药物治疗加仪器治疗,仪器治疗是采用全进口最先进设备和目前国际最先进的技术,也是治疗您这种病最理想的方法。
3、问:你们的广告上介绍的专家,是哪里的专家,治得好不好?
答:我们请的是国家级最有名望最有权威的专家,来院坐诊,他们都是国家认可的,由中华医学会任命的专家荣誉称号。
所以请您治专科病还需找专科专家专病专治,他们对专科病治疗有丰富的临床经验,是很有特色的。
4、问:你们主要用什么药物治疗,有没有副作用?
答:我们主要采用中西药、专科用药,无任何副作用,在我们这里治疗的病人都说药效果良好,治愈率达到98%。
这个您可以放心。
我们医院一律用的是国家准字号药品,专科药品很有效。
经专家诊断治疗后,要根据你的病情用药,病情不同用药也就不同。
(注意:电话咨询中如果患者没有问到药,尽量不提用药情况,以免对病人有心理负担而放弃治疗。
)
5、问:我得病时间较长(比如20年或30年)需要多长时间可以治愈?
答:你病程时间较长,可能治疗的时间要长一些,但是可以治愈的,您先来让我们医生检查一下,看看您的情况再说好吗?(治愈的时间不是个绝对值,通常问到这种问题最好转移话题,避而不答。
)
6、问:像我这样的病(病人复述自己的的病情)需要多长时间可以治好?要看病需要带多少钱? 答:像您这样的情况,您最好过来让我们的医生给您检查一下,经医生检查之后,对你的情况都了解后才知道治疗您的病大概需要多长时间,(目的主要是能让病人来看病)您来看病时最好能多带一点钱,免得来回跑路。
浪费您的时间,最好按医生给您定的疗程交费,总比钱不够要好吧,您说对吗?
7、问:我在你们医院看了病,药品不见效;药价还这么贵,这是怎么回事?
答:你感到病情无好转,药无效,您要思想放松,不要想心烦事,或者请您来院做一个药敏度试验,看用哪种药有效,然后再做选择用药,或让医生调药。
药价贵那是没办法的,那是国家药品价格,您要治好病,就是花点钱也是值得的。
再说吃药只是一段时间的,花钱也是暂时的,这段困难时期过去就好了。
病好了还可以赚更多的钱,花点钱健康也是值得的,有些东西是用钱也买不到的。
8、问:我以前服过中药,不知道会不会产生耐药性?
答:不会的,吃西药会产生耐药性,而且长期服药对肝肾功能有损害。
我们治疗你这种病,属专科用药,都是纯中药制剂,由几十种名贵中药提练而成,无毒副作用。
更不会产生耐药性,待病情好转达稳定后,医生还会让您把药量减掉直至病情完全好转。
9、问:病人不来看病行不行?能不能替患者取药或寄药?
答:这要根据病人的情况而定,一般第一次看病,最好是病人本人来,因为医生要问其病情,诊断后来决定为其开何种药。
今后复诊可由其家属帮患者取药。
地域较远可考虑为其寄药。
但服药过程中一定要来电话与医生联系,家属来代其取药之前也要问清患者的服药情况,然后转述给医生。
{瘫痪卧床病人,或年高行走不便的病人初次及复诊可由其家属代取药,但家属要了解其情况。
}
10、问:你们广告宣传的项目是否真实呢?
答:医疗广告不是随意性的,需要经市、,区卫生行政部门,市工商行政管理局,市卫监所
审批同意,加有珠海市卫生局的医疗广告证明文号。
我们医院持有珠海市医疗广告证明,经过上述部门批准同意。
我们宣传目的就是能使大家对疾病更加了解和预防。
11、问:你们医院是什么等级,建院多少年?
答:我院是珠海市卫生局批准的医疗机构,已建院X年多,专科特色,有仅此一家。
(接听过程措词严谨,注意力集中,掌握语气热情尺度,符合正常医患关系,不要急于求成,能够通过电话使病人建立信任感。
吸引病人来院治疗。
)最后告患者乘车路线及医院地址。
12、问:你们的药是怎样卖的?
答:我们医院不是卖药的,再说我们的药是国家正规药厂生产的,都是有国准字号的专科专药。
l3、问:你们广告说3 ~ 5天就有效是真的吗?可以根除吗?
答:是的,3 ~ 5天就能使您的病情改善,我们采用专科药品有十几种,结合专家对您的不同治疗方案,药的成份有很多种,请您亲自来医院一趟,让我们专家能给您做出更好的理论性回答。
14、你们的治疗有什么保证吗?
答:您想要什么保证呢?我们医院的宗旨是解除病人痛苦为主,我们的教授根据不同病情,病程长短,通过检查诊断才能制定不同的治疗方案。
一般需一个疗程基本就治愈了。
要服什么药得根据你自身的病情来决定,一般只需要3 ~ 4种药。
15、你们发票能报销吗?能不能改成医院住院发票?
答:我们的医疗发票都是卫生厅统一印制,广东省统一发票,可以报销,门诊发票不可以换住院发票,但可以根据您的情况我们作以考虑,给你换成住院发票。
备注:在患者没有自称病人的情况下,不得使用“病人”两个字,可改用“您”或其他的代名词,如:先生、女士、小姐等。
16、问:一个疗程多少钱?
答:根据每个病人的具体情况,个人体质的差异,疗程长短、病情轻重药物吸收情况来配制选择自己的疗程,一般情况下在500 800元左右,具体要看专家给你配什么药,药房划过价后才能知道,你是外地的,可以根据自己的经济条件多带一点钱来,可把药品一次性配剂,以免来回跑!(嘱:路上带钱小心一点。
)
l7、问:你们的药外面有没有卖的?你们的药外面为什么买不到?
答:没有,因为它是专科用药,必须在医生的指导下配合用药,随时根据病情调整用药,才会有一个很好的效果,所以外面买不到。
18、问:你们教授都是从哪来的:哪个教授看得好一些?
答:我们医院是高薪所聘用全国专家来坐诊的,我们的教授来自有北京、上海、西安等地,他们都是国家级教授,临床经验很丰富,很有权威性,如果您过来,我们可以安排最好的教授为您服务。
19、问:如果病人不来可以邮寄吗?
答:我建议您最好能让病人亲自宋一趟,因为我们现在正好是大型会诊时间,请北京的教授在此坐诊,可以让我们的教授亲自为您综合诊断您的病情,找出原因,对症治疗,如果实在来不了可以让比较了解病人病情的家属来,把病人的详细情况转告我们教授,以使用药更加细致、准确。
如果您来过了,第二次可以考虑邮寄。
20、问:你们医院怎么一直在会诊,我看以前广告也是会诊呢?
答:我们的会诊时间是有阶段性的,这都是医院给安排的,并不是天天都在会诊。
2l、问:要花多少钱才能把病治愈?
答:这个要边治边看,要是病程时间长,治疗就要长一些。
钱也就花得多一点:要是病程时间短,需治疗时间也就短,钱也就花得少一点,所以说这个不是绝对的。
还有的对药物比较
敏感,所以花的钱也比较多。
22、问:你们的药价怎么这么贵?能不能优惠点?
答:这个药价是由广东省物价局定的,不是说我们说优惠就优惠的。
药是贵了点,但是他的效果好啊,就像一个商品一分钱一分货。
再说药是医院的,若是有优惠活动,院领导会通知我们,我们还会用广告方式告诉大家。
23、问:包治不包治?
答:(语气肯定的告诉病人)能治好。
但我们不实行任何“包治”的承诺。
因为从事的医疗工作必须实事求是的,是科学性很强的,因为对一种药物的疗效也是不完全一样的。
所以,不问个体差异而千篇一律的“包治”是不科学的。
在我院根据每位病人的病因,是否用药治疗完全由病人自己选择,而不靠所谓的“包治”来诱惑病人用药治疗。
再说,在医学上根本就没有“包治”这两个字,这是不科学的(让病人知道不论哪家医院,哪个医生,治哪种病,从来就没有“包治“的承诺。
)
24、问:这个病能不能推迟一段时间再治疗?
答:如果是急性病需要尽快治疗,否则会变成慢性病,若你有事实在抽不开身也可以暂缓治疗。
但是还是早发现早治疗,这是治病的根本原则。
你可尽早来我们医院,让专家给您做检查,全面了解病情,找出病因,制定一套科学的治疗方案来解除痛苦。
25、问:你们医院在什么地方?·
答:地址;珠海市九洲大道1004号(市农行旁)即景山路口与九洲大道交界处邮编:.519015
传真:3350211
电话:0756--3296666
急救电话
公交路线:
1、2.21.25.22.206.40到中电大厦(农业银行或吉大邮局旁边)
2、13.26.水湾北站(农业银行或吉大邮局旁边)
3、3.23.605吉大站(农业银行或吉大邮局旁边)
或登陆我们医院网站。