战略环境分析与战略选择共57页
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企业战略管理中的内外环境分析与战略选择
企业战略管理中的内外环境分析与战略选择在企业战略管理中，内外环境分析和战略选择是至关重要的环节。
通过对内外环境的深入了解和分析，企业可以更好地把握市场机遇，应对挑战，从而制定出符合企业发展需求的战略。
本文将从内外环境分析和战略选择两个方面展开论述。
一、内外环境分析内外环境分析是企业制定战略的基础，它包括对企业内部资源以及外部市场、竞争、政策等因素的全面分析。
1. 内部资源分析企业的内部资源是企业战略制定的重要依据。
内部资源包括人力资源、财务资源、技术资源、品牌声誉等方面。
通过对内部资源的分析，企业可以了解自身的优势和劣势，从而确定更加适合自身发展的战略定位。
2. 外部市场分析外部市场是企业生存和发展的重要环境因素，它包括市场规模、市场需求、市场趋势等方面。
通过对外部市场的分析，企业可以了解市场的需求和竞争情况，为战略制定提供依据。
3. 竞争对手分析竞争对手是企业战略制定中需要重点考虑的因素之一。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定差异化战略提供参考。
4. 政策环境分析政策环境是企业发展中不可忽视的因素。
政府的政策支持与限制对企业发展具有重要影响。
通过对政策环境的分析，企业可以了解政府对相关行业的政策倾向，为企业制定战略选择提供参考。
二、战略选择在进行了内外环境的全面分析后，企业需要根据分析结果，选择合适的战略。
1. 市场扩张战略市场扩张战略是企业追求规模和市场份额增长的战略选择。
该战略可通过产品创新、渠道拓展和市场营销等方式实现。
2. 差异化战略差异化战略是企业通过产品或服务的差异化来获得竞争优势的战略选择。
通过提供独特的产品或服务，企业可以吸引更多的消费者，建立起自身的品牌形象。
3. 成本领先战略成本领先战略是企业通过降低生产成本，提高效率来获得竞争优势的战略选择。
通过规模经济效应、技术创新等手段，企业可以实现产品或服务的低成本提供，从而在市场上取得竞争优势。
4. 合作战略合作战略是企业通过与其他企业展开合作，共同分享资源和风险，实现共赢的战略选择。
战略管理：战略环境分析
宏观环境（一）
社会因素： •人口分布 •生活方式 •社会价值
政治因素： •政治 •法规
经济因素
科技因素
国家战略环境
目标国家政治环境 目标国家经济环境 目标国家法律环境 目标国家文化和社会环境 目标国家市场环境 目标国家商业习惯与作风
宏观环境（二）
国内/国际经济 行业环境 •供应商 •竞争对手 •顾客 府
经济环境因素
• 经济发展阶段、经济总量水平、国民收入水平、物 价水平与通货膨胀、经济基础设置、国际经济因素
科技因素
• 科技水平、科技政策、科技转化、科技发展动向
社会文化因素
• 社会公共的价值观、信仰、习惯、教育水平、人口 统计特征等
六个要素：宏观战略
政府——干预与控制 金融——货币因素（货币价格：利率与通涨） 能源——供应与储备 经济——周期与动力 竞争——本土与海外 稳定——国际政治与经济形势
战略环境分析企业房屋说企业的组织结构等企业的各种流企业文化外部环境因素等企业成功与登山都要付出艰辛的努力中途所见风景不同但是终点所见风景是类似的有大路也有捷径无论起点高低都可以登上但是付出是不同的相同点前半段快后半段慢前半段慢后半段快起点是一样的各个企业的起点不一样不同点登山企业成功什么是环境分析两种观点企业的外部或宏观环境行业和竞争条件企业的内部或微观环境企业承受力企业能力资源力量和弱点企业竞争力企业宏观环境的组成部分宏观环境法律和规则社会价值和生活模式人口因素技术环境经济环境company供应商替代品消费者潜在竞争者竞争企业直接的行业和竞争环境有效战略选择的战略思考和分析导向行业吸引力的导向行业和竞争环境的评估需要从事的战略要点公司地位评估企业战略行为的识别选择最佳的企业战略战略分析strategicanalysis
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39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
战略环境分析与战略选择
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
战略环境分析与战略选择
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
战略分析与选择优秀课件
单。
战略分析与选择优秀课件
决策阶段 （决定采用实施哪一种战略——最佳战略）
重要方法：定量战略规划矩阵 P271
（quantitative strategic planning matrix （QSPM）） 步骤： ⑴二维表格。左边一列为关键的外部、内部因素，各因素相应赋
有权重、评分。 ⑵顶部一行为从前面分析得到的备选战略，其中包括靠直觉判断
二、战略选择框架及技术模型P257
阶段Ⅰ：信息输入阶段
外部因素分析 （EFE）矩阵
竞争态势分析 (CPM)矩阵
内部因素评价 （IEF）矩阵
阶段Ⅱ：匹配阶段
优势—弱点—机会
战略地位与行动评价 波士顿咨询
内部—外部
—威胁（SWOT）矩阵 （SPACE）矩阵 集团（BCG）矩阵 （IE）矩阵
大战略 矩阵
选出战略。 ⑶确定各备选战略的吸引力分数（AS，attractiveness scores）
即判断“这一因素是否影响该战略选择？”。
战略分析与选择优秀课件
用数值表示
0=无影响力 1=无吸引力
2=有一些利用该机会的能力。4分表示充分把握这一机会。 威胁类因素：AS表示备选战略应对威胁的能力。 优势类因素：AS表示备选战略发挥企业优势的程度。 劣势类因素：AS表示备选战略补短或避短的作用。
职能战略 (第7章)
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略过程 中，企业中的每一个职能部门战略计划。
营销战略（市场细分、目标市场、营销组合） 人力资源管理战略（总体规划、业务计划） 产品战略（产品生命周期） 财务战略（筹资、投资、利润分配）
战略分析与选择优秀课件
企业国际化战略（第8章）
国际市场进入方式 企业国际化战略（公司层、业务层）
战略分析与选择优秀课件
决策阶段 （决定采用实施哪一种战略——最佳战略）
重要方法：定量战略规划矩阵 P271
（quantitative strategic planning matrix （QSPM）） 步骤： ⑴二维表格。左边一列为关键的外部、内部因素，各因素相应赋
有权重、评分。 ⑵顶部一行为从前面分析得到的备选战略，其中包括靠直觉判断
二、战略选择框架及技术模型P257
阶段Ⅰ：信息输入阶段
外部因素分析 （EFE）矩阵
竞争态势分析 (CPM)矩阵
内部因素评价 （IEF）矩阵
阶段Ⅱ：匹配阶段
优势—弱点—机会
战略地位与行动评价 波士顿咨询
内部—外部
—威胁（SWOT）矩阵 （SPACE）矩阵 集团（BCG）矩阵 （IE）矩阵
大战略 矩阵
选出战略。 ⑶确定各备选战略的吸引力分数（AS，attractiveness scores）
即判断“这一因素是否影响该战略选择？”。
战略分析与选择优秀课件
用数值表示
0=无影响力 1=无吸引力
2=有一些利用该机会的能力。4分表示充分把握这一机会。 威胁类因素：AS表示备选战略应对威胁的能力。 优势类因素：AS表示备选战略发挥企业优势的程度。 劣势类因素：AS表示备选战略补短或避短的作用。
职能战略 (第7章)
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略过程 中，企业中的每一个职能部门战略计划。
营销战略（市场细分、目标市场、营销组合） 人力资源管理战略（总体规划、业务计划） 产品战略（产品生命周期） 财务战略（筹资、投资、利润分配）
战略分析与选择优秀课件
企业国际化战略（第8章）
国际市场进入方式 企业国际化战略（公司层、业务层）
第三章战略环境分析PPT课件
（5）获得分销渠道
（6）转换成本 转换成本是购买者将一个供应者的产品转换成使 用另一个供应商的产品所支付的一次性成本。包 括雇员再培训成本、购置新的辅助设备成本、检 测费用及产品再设计费用，甚至包括中断关系的 心理成本。
（7）政府的有关法律和政策限制 这是一种最直接的进入障碍。
二、战略环境的特点：
1．对企业的影响是全局性的而非局部性的。 2．对企业的影响是长远的、现在和未来的，而不是
过去的。 3．是动态的而不是静止的。
三、企业面临的环境分为三个层次：宏观环境、行 业环境和竞争环境
• 宏观环境因素可以概括为以下四类，即PEST
（Political，Economic，Social，Technological）
四、总体环境分析
分析目的：对企业的生存、发展、战略实施有何 长期的潜在机会和威胁？
（1）环境的变化
环境的变化可以沿两个方向来考察：
1．复杂性 组织所面临的环境影响因素的多少， 它们之间的相互关联性以及处理这些环境影响所 需要的知识的复杂性；
2．动态程度 环境影响因素随时间的变化趋势。 如果不随时间变化或其变化幅度不足以影响企业 的经营，则可以认为环境是静态的，反之，是动 态的。
第三章：战略环境分析
现代企业经营的实质，是解决企业外部环境、 内部条件和经营目标三者之间的动态平衡问题。
§2.1 外部环境与企业战略
一、外部环境是什么？
松下总裁松下幸之助回答经营秘诀时说：“没有别的，看到下雨了， 就要打伞”，言简意赅，要顺应天地自然的规律去工作。 环境是企业的生存空间，对环境的侦察是制定企业战略的关键一步。 侦测环境的目的是“知彼”，即商机、需求在哪里？威胁问题有哪些？ 这样才能“成竹”在胸，“胜券”在握。 环境是企业生存发展的土壤和条件。 从系统论角度看，企业作为一个开放系统，是从属于某个特定的社会 乃至世界这一更大系统的子系统。影响和制约企业生产经营活动的外 部诸种因素的集合为环境。
（6）转换成本 转换成本是购买者将一个供应者的产品转换成使 用另一个供应商的产品所支付的一次性成本。包 括雇员再培训成本、购置新的辅助设备成本、检 测费用及产品再设计费用，甚至包括中断关系的 心理成本。
（7）政府的有关法律和政策限制 这是一种最直接的进入障碍。
二、战略环境的特点：
1．对企业的影响是全局性的而非局部性的。 2．对企业的影响是长远的、现在和未来的，而不是
过去的。 3．是动态的而不是静止的。
三、企业面临的环境分为三个层次：宏观环境、行 业环境和竞争环境
• 宏观环境因素可以概括为以下四类，即PEST
（Political，Economic，Social，Technological）
四、总体环境分析
分析目的：对企业的生存、发展、战略实施有何 长期的潜在机会和威胁？
（1）环境的变化
环境的变化可以沿两个方向来考察：
1．复杂性 组织所面临的环境影响因素的多少， 它们之间的相互关联性以及处理这些环境影响所 需要的知识的复杂性；
2．动态程度 环境影响因素随时间的变化趋势。 如果不随时间变化或其变化幅度不足以影响企业 的经营，则可以认为环境是静态的，反之，是动 态的。
第三章：战略环境分析
现代企业经营的实质，是解决企业外部环境、 内部条件和经营目标三者之间的动态平衡问题。
§2.1 外部环境与企业战略
一、外部环境是什么？
松下总裁松下幸之助回答经营秘诀时说：“没有别的，看到下雨了， 就要打伞”，言简意赅，要顺应天地自然的规律去工作。 环境是企业的生存空间，对环境的侦察是制定企业战略的关键一步。 侦测环境的目的是“知彼”，即商机、需求在哪里？威胁问题有哪些？ 这样才能“成竹”在胸，“胜券”在握。 环境是企业生存发展的土壤和条件。 从系统论角度看，企业作为一个开放系统，是从属于某个特定的社会 乃至世界这一更大系统的子系统。影响和制约企业生产经营活动的外 部诸种因素的集合为环境。
战略环境分析与战略选择PPT参考
取得企业所需要的原材料和零部件。
2021/3/10
授课：XXX
43
㈢ 横向一体化（horizontal integration)战略
即通过获得竞争企业所有权或加强对其控制求得企 业发展的战略。合并、兼并、收购、接管等是最常 用的方式。如：
1999年美国第二大的长途电话公司国际微波通讯公 司以1290亿美元并购了第三大的斯普林特公司；
3. 混合式多角化战略 即发展与原有的业务完全无关的新的业务的
发展战略。
2021/3/10
授课：XXX
46
(三)加强型战略
密集型成长战略:产品/ 市场 扩展 矩阵
Existing Markets
Existing Products
1. 市场 渗透
New 2. 市场 Markets 开发
New Products 3. 产品 开发
（franchising）
2021/3/10
授课：XXX
42
2. 后向一体化（backward integration）战略
即通过获得供应商的所有权或增强对 其控制来求得发展的战略。在供货成 本太高或供货方不可靠或不能保证供 应时，企业经常采用这种战略。
与后向一体化战略相反的是分解化战 略（de-integration)。即通过外购买
成本 领先
核心或优势
前提或要求
•单位产品成本最低；
•市场份额最大化； •价格低廉优势； •规模化发展；
•良好的融资渠道，与不断的投入； •产品设计便于制造，工艺简单； •低成本的分销渠道； •先进的设备与更高的劳动生产率； •严格的成本控制与组织管理；
差别化
•具有产品设计、工艺、•具有营销、研发、技术、工艺实力；
2021/3/10
授课：XXX
43
㈢ 横向一体化（horizontal integration)战略
即通过获得竞争企业所有权或加强对其控制求得企 业发展的战略。合并、兼并、收购、接管等是最常 用的方式。如：
1999年美国第二大的长途电话公司国际微波通讯公 司以1290亿美元并购了第三大的斯普林特公司；
3. 混合式多角化战略 即发展与原有的业务完全无关的新的业务的
发展战略。
2021/3/10
授课：XXX
46
(三)加强型战略
密集型成长战略:产品/ 市场 扩展 矩阵
Existing Markets
Existing Products
1. 市场 渗透
New 2. 市场 Markets 开发
New Products 3. 产品 开发
（franchising）
2021/3/10
授课：XXX
42
2. 后向一体化（backward integration）战略
即通过获得供应商的所有权或增强对 其控制来求得发展的战略。在供货成 本太高或供货方不可靠或不能保证供 应时，企业经常采用这种战略。
与后向一体化战略相反的是分解化战 略（de-integration)。即通过外购买
成本 领先
核心或优势
前提或要求
•单位产品成本最低；
•市场份额最大化； •价格低廉优势； •规模化发展；
•良好的融资渠道，与不断的投入； •产品设计便于制造，工艺简单； •低成本的分销渠道； •先进的设备与更高的劳动生产率； •严格的成本控制与组织管理；
差别化
•具有产品设计、工艺、•具有营销、研发、技术、工艺实力；
战略分析与选择(ppt 105页)
• BCG矩阵的X轴表示相对市场分额，为一个事业 部在其所在产业拥有的市场分额与该产业最大的 竞争对手拥有的市场分额的比值，其中位值通常 设定为0.5。
• BCG矩阵的Y轴代表整个产业的销售额增长率， 通常以百分比表示，中位值为0.0，百分比范围通 常为-20%到20%。
BCG矩阵
相对市场分额
高 1.0
思考：如何分析机会和威胁？传统SWOT分析的缺点 Step 2 企业内部能力分析，列出目前企业的优势（S）
和劣势（W）。 思考：如何分析优势和劣势？ Step 3 绘制SWOT矩阵，这是一个以环境中的机会和威
胁为一方，企业内部能力中的优势和劣势为一方的二维 矩阵。 思考：如何进行组合分析，有哪些路径？ Step 4 进行组合分析，对于每一种环境与能力的组合， 企业可能采取的策略组合是： W—T组合；W—O组合；S—T组合；S—O组合。
Strategy Management
环境分析的内容和层次
天
一般环境
知天知地
地
行业环境
知利危
彼 己
竞争对手 企业自身
知彼知己 识长短
趋利避害 扬长避短 满足顾客
客
目标市场
5
25.12.2019
SWOT分析
1、定义：
SWOT分析法又称为斯沃特分析法，这种分析强调战略应 最大限度地利用环境机会（Opportunity）和企业自身 优势（Strength），规避环境威胁（Threat）以及企业 自身劣势（Weakness）。
产业 高 +20 明星
销售
II
增长 中 0
率
（%）
低-20
中 0.50
低 0.0
问题
• BCG矩阵的Y轴代表整个产业的销售额增长率， 通常以百分比表示，中位值为0.0，百分比范围通 常为-20%到20%。
BCG矩阵
相对市场分额
高 1.0
思考：如何分析机会和威胁？传统SWOT分析的缺点 Step 2 企业内部能力分析，列出目前企业的优势（S）
和劣势（W）。 思考：如何分析优势和劣势？ Step 3 绘制SWOT矩阵，这是一个以环境中的机会和威
胁为一方，企业内部能力中的优势和劣势为一方的二维 矩阵。 思考：如何进行组合分析，有哪些路径？ Step 4 进行组合分析，对于每一种环境与能力的组合， 企业可能采取的策略组合是： W—T组合；W—O组合；S—T组合；S—O组合。
Strategy Management
环境分析的内容和层次
天
一般环境
知天知地
地
行业环境
知利危
彼 己
竞争对手 企业自身
知彼知己 识长短
趋利避害 扬长避短 满足顾客
客
目标市场
5
25.12.2019
SWOT分析
1、定义：
SWOT分析法又称为斯沃特分析法，这种分析强调战略应 最大限度地利用环境机会（Opportunity）和企业自身 优势（Strength），规避环境威胁（Threat）以及企业 自身劣势（Weakness）。
产业 高 +20 明星
销售
II
增长 中 0
率
（%）
低-20
中 0.50
低 0.0
问题
战略环境分析
1.可替代品与现有行业产品的性价比 2.可替代品厂商所采取的经营战略 3.转换成本
供应商的压力：
1.供应商集中度 例如计算机和VCD 2.供应品对本行业的重要性 3.供应商提供的供应品可替代的程度 4.供应商前向一体化的可能性。例如矿石公司
想要自己用铁矿石炼铁，则对炼铁公司来说构成很大的威胁。
强烈反击的风险；如果以小的规模进入，则要长期忍受产品成本高的劣 势。
2.产品差别化 3.资金需求量 4.转换成本 5.原材料基地、分销渠道 6.政府政策、法律法规等限制
行业内现有企业间的竞争： 1.行业内现有企业的数量和规模 2.行业成长速度 3.高固定资产投入所带来的规模效益问题 4.转换成本 5.退出障碍：是指那些迫使投资收益低，甚至亏损的企业 仍然保留在行业中从事生产经营活动的各种因素。
二、行业竞争结构分析
潜在进入者
供应商
行业内现有企业间的竞争
顾客
替代品生产者的竞争
潜在的新加入者的威胁（进入威胁）：进入威胁的大 小取决于进入障碍。 进入障碍也称进入壁垒，是指那些能起到阻止行业外企业 进入的因素。 进入障碍的存在使新进入者的进入成本提高，加大了一个 企业进入某行业的难度。决定进入障碍的因素有： 1.规模经济：如果新加入者以大的生产规模进入，将面临现有企业
顾客的压力：
1.购买者的集中程度 例如团购家具、车等 2.购买者购买产品的数量 3.购买者的转换成本 4.购买者从本行业购买的产品的标准化程度 5.顾客后向一体化 6.顾客掌握的信息
三、行业演变的驱动因素分析
行业及竞争环境之所以会发生变化是因为各种因素的
变动会产生某种动力或压力来推动行业变革。所以， 应辨认出各种驱动因素，并且预测出驱动因素将会对 行业产生的影响。 对一个行业的驱动因素做良好的分析是制定良好战略 的前提条件。如果不能敏锐的洞察在一年或三年之后 什莫样的外部因素会给公司的业务带来最大的潜在变 革，那末管理者就根本无法制定出指导今后行动的战 略。
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4来自、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
战略环境分析与战略选择
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
战略环境分析与战略选择
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯