小米手机的案例分析
小米案例分析
小米案例分析小米，是成立于2010年的中国科技公司，以手机制造起家。
在短短几年时间内，小米就取得了巨大的成功，成为了全球最大的智能手机厂商之一。
在这个案例分析中，我们将深入了解小米的成功之道。
首先，小米的成功可以归功于其独特的商业模式。
小米采用了“互联网+硬件”的模式，将互联网思维引入传统硬件领域。
小米注重用户体验，将用户需求放在首位，通过直销模式和线上销售渠道，将产品以相对低廉的价格卖给用户。
此外，小米还通过在手机上预装自家的应用程序和服务，实现了与用户的粘性，从而进一步扩大了自己的用户基础。
其次，小米注重产品的创新和研发。
小米致力于为用户提供性价比很高的产品，不断推出新品并不断改进旧品。
小米的创新之处在于，它充分利用了用户的反馈和需求，进行产品的升级和改进。
通过与用户的互动，小米不仅能够更好地满足用户的需求，也能够更好地促进产品销售。
再次，小米还注重营销策略。
小米采用了“口碑营销”的方法，通过走马观花的方式让更多的人知道自己的品牌，并通过线上社交媒体等渠道与用户保持互动。
小米还充分利用了用户的追捧心理，通过限量发布和邀请制购买等方式，增加了自身产品的稀缺性和热度。
最后，小米的成功也与其优秀的管理团队和员工队伍密不可分。
小米的创始人雷军是一位出色的企业家，他以鼓励创新和激励员工为原则，吸引了一批优秀的人才加入小米。
小米的员工们热爱工作，具备团队合作精神，并且能够为公司创造价值。
综上所述，小米的成功离不开其独特的商业模式、注重产品创新和研发、灵活的营销策略以及优秀的管理团队和员工队伍。
小米在短短几年时间内就实现了巨大的发展，这既是中国制造业的一个典范，也是中国科技企业的一个典范。
希望小米能够继续保持创新和进取的精神，为用户提供更好的产品和服务。
小米手机 STP案例分析
小米手机 STP案例分析一、小米公司及小米手机简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM 定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。
小米手机采用线上销售模式，目前，采用高通骁龙600四核的小米手机2S已在其官网进行销售，售价1999元；小米手机2A，搭载搭载高通骁龙S4 Pro 双核1.7GHz，超越大多数四核手机性能，售价1499元；小米手机2，四核1.5GHz，官网售价1949元。
二、小米手机的STP分析1、市场细分(Segmentation)市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。
小米手机目前已经在大陆和港台地区销售，有多家运营商给予支持，小米手机因其价格低廉，适合中国地区，按照地理因素市场细分小米手机市场可以分为大陆市场、港台市场。
而小米作为一款智能手机，我们也可以用人口因素和行为因素做标准来进行市场细分：（1）商务型：年龄主要集中在30至45之间的职场用户。
群体特点是拥有稳定的收入，具备对各价位智能手机的购买能力。
他们是商业社会中最重要的群体之一，他们处于企业的中上层，日常工作繁忙。
所以，首先，他们对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求；其次，手机也承载了其大部分的重要数据，所以，对安全性保密性要求高；最后，他们需要随时随地处理各种文件，对手机办公的依赖程度高。
小米手机营销案例
提升物流和售后服 务
加强物流配送和售后服务的质 量，提高消费者满意度。通过 优化供应链管理，降低库存成 本，提高资金周转效率。
拓展海外市场，实现全球化战略
了解海外市场需求
深入了解海外市场的消费习惯、 文化差异和市场需求，为不同市 场制定合适的营销策略和产品方 案。
加强国际合作
与当地渠道商和运营商合作，借 助其资源和网络，快速进入当地 市场。同时，积极与国际知名品 牌合作，共同推广产品和技术， 提高品牌知名度和竞争力。
随着小米手机的不断发展，其产品质量也得到了显著提升，消费者对小米手机的信任度也在逐渐提高。
与消费者保持良好互动
小米手机一直以来都注重与消费者的互动，通过社交媒体、线下活动等方式与消费者保持联系，增强了消费者对品牌的忠 诚度。
05
小米手机营销策略的示
如何精准定位目标市场
精准定位
小米手机针对年轻、追求性价比的消费者群体进行精准定位，通 过互联网营销等手段与目标受众建立联系，并不断强化品牌形象 。
市场调研
深入了解目标市场的需求和痛点，通过产品创新和优化来满足消 费者对性能、外观和价格等方面的需求。
细分市场
根据不同消费者的需求，对市场进行细分，提供不同定位和配置的 产品，以满足不同消费群体的需求。
如何制定合理的定价策略
成本导向
小米手机以成本为导向，根据产品的成本、利润空间和竞争对手 的定价来制定合理的价格，保持产品的性价比优势。
1. 起步阶段：2010年发布第一代小米手机，标志 着小米品牌的诞生。此时，小米手机主要面向中 国市场。
3. 成熟阶段：随着技术的不断进步和市场的不断 扩大，小米手机逐渐成为全球知名的智能手机品 牌。目前，小米手机已经覆盖了全球多个国家和 地区的市场。
小米手机整合营销传播案例分析
小米手机整合营销传播案例分析【案例分析】小米手机整合营销传播一、背景介绍小米科技有限责任公司，简称小米，成立于2010年，是一家以智能手机、智能家居和消费电子产品为主的互联网公司。
小米手机作为小米公司的重要产品之一，在市场竞争激烈的手机行业中取得了巨大的成功。
本文将对小米手机的整合营销传播策略进行案例分析。
二、整合营销传播策略1. 定位策略小米手机以“为发烧而生”作为品牌定位，专注于满足年轻人对高性能、高品质手机的需求。
通过明确的定位，小米成功塑造了自己的品牌形象，并吸引了大量的目标消费者。
2. 产品策略小米手机以“性价比”为核心竞争力，通过提供高性能、高品质的产品，以相对较低的价格吸引消费者。
同时，小米手机还注重用户体验，不断推出新的功能和技术创新，满足消费者的需求。
3. 价格策略小米手机采用了线上销售模式，通过直接面向消费者销售，减少了中间环节的费用，从而能够以更低的价格提供产品。
此外，小米还通过限时抢购、优惠活动等方式刺激消费者购买欲望。
4. 渠道策略小米手机采用了线上线下相结合的渠道策略。
线上渠道包括小米官网、电商平台等，线下渠道则包括小米之家、实体店等。
通过多样化的渠道布局，小米手机能够更好地覆盖不同消费者群体，提高销售量。
5. 促销策略小米手机通过不断推出促销活动吸引消费者。
例如，限时抢购、满减优惠、赠品等方式，激发消费者的购买欲望。
此外，小米还利用社交媒体平台进行互动营销，与消费者建立更紧密的联系。
6. 品牌传播策略小米手机通过多种渠道进行品牌传播，包括广告、公关活动、社交媒体等。
小米手机广告注重创意和情感共鸣，通过感人的故事和形象广告吸引消费者的关注。
同时，小米还通过公关活动提高品牌知名度，例如与明星合作、赞助活动等。
7. 用户口碑策略小米手机注重用户口碑的传播，通过用户评价、社交媒体等方式，引导用户积极传播品牌形象和产品优势。
小米手机还通过建立用户社区、举办线下活动等方式，加强用户之间的互动和交流。
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析，欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。
深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。
在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下，继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。
但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向，分析市场形势。
因此，下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。
一.供应商：为了打造高端配置，小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。
作为一款高性能的智能手机，小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品，其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。
高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商，也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌，相当于电脑行业的英特尔。
而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商，以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。
但毋庸置疑的是，以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头，在全球范围内与多家公司都建立有合作关系，有着稳定而广泛的客户群体。
因此，供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。
不过小米通过与其建立合作关系，加快资金流转等方式，可以减少供应商方面所带来的压力。
二.顾客：小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。
他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷，同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。
而小米正是集中于这部分人群，打造高配低价的手机。
因此，从购买者角度来讲，其潜在的议价能力稍弱，有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。
小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
小米案例分析(生产与运作管理作业)
产品研发过程
2.强专业弱管理”的扁平化组织架构 为了支撑“互联网众包”模式，小米手机采取了与传统手机公司截然 不同的研发组织结构。他们将手机研发拆解成许多功能模块，每个模块都 由几个研发工程师负责，这些工程师通过小米论坛、微博等方式，直接与 粉丝互动，从消费者那里获得反馈信息，对产品快速做出改进。整个小米 公司采用的都是“强专业弱管理”的扁平化组织架构，除去一些业务性很 强的对外职能小组，研发部门并没有所谓的研发经理之类的职位，只有研 发小组。 更让人奇怪的是，黎万强所管理的小米公司营销部门，大部分都是原 来从MIUI调过来的产品经理，在小米公司，营销人才和产品经理被整合到 一个团队。而在传统的公司的组织架构中，懂产品研发的人和营销人员并 不在一个部门。这种组织结构的好处在于，当营销资源非常有限的情况下 ，懂产品的人会更高效，因为他们清晰地知道产品的痛
3G网络：HSPA+，联通3G（WCDMA），联通 2G... 网络类型：单卡双模 主屏尺寸：4英寸 854x480像素 CPU型号：高通 骁龙Snapdragon MSM8260 CPU频率：1741MHz 双核 电池容量：1930mAh 可拆卸式电池 后置摄像头像素：800万像素 操作系统：双MIUI（基于Android OS 4.0） RAM容量：1GB ROM容量：4GB SIM卡类型：SIM卡 存储卡：MicroSD卡
营销策略
3）硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的 双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采 用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用 的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。 该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800 万像素的。 4）包装。特别承重抗摔，这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
4cs营销策略小米手机案例分析
小米手机案例分析一、案例目标分析小米手机的迷人之处在哪里，为何横空出世就受到追捧。
1999 元的价格的小米手机未来的路会是怎样，能走多远。
二、案例背景1、现代社会工作压力大，大家除了工作就是工作，业余生活十分贫乏。
看看地铁上年轻的白领只能通过手机来缓解压力就能知道现在的人有多寂寞。
平均每天消耗在手机上的时间超过4 个小时的人大有人在。
所以说手机越来越成为人们生活不可或缺的一部分，一部可玩性强的手机简直决定了你的生活质量。
2、手机互联网的迅速普及，致使大量的智能手机涌入市场，人们对于手机的要求早已经超过其本身，而赋予了手机更多的定义：“相机” “MP4、“录音笔”、“电子书” “电脑”……3、苹果手机在中国销售火爆，HTC诺基亚等国外品牌紧随其后。
但是价格高，后续还有刷机费用，一些消费者叹而观止。
4、国产手机因为种种因素不能被消费者在价格上认可，致使售价不高，成本就要降低，质量就要下降，满意度也就随之下降……成了一种恶性循环。
国产手机只能忍居二线市场，高额利润被国外品牌赚取。
5、现有热销品牌的手机在硬件、功能、外观等方面仍有很多方面值得改进，而更新的速度太慢，致使消费者更新的成本增加。
三、案例内容1、2011年8月，小米M1发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核 1.5GHz的智能手机，并宣称其双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200% 和双核智能手机相比也提升了25%。
2、2011 年10 月20 日小米产量出货。
3、截至2011 年12月17日止小米公司已出售302601 部。
4、2011年12月18日限量10万发售。
2012年1 月4日中午13:00 开始，第二轮开放购买正式开始，10 万台小米经三小时疯抢后，售空！为了满足广大米粉，2012 年1 月11 日又放出50万台，与前两次不同的有两点：1、此次开放购买，每人预付100元！2、成功购买后，赠送小米会员后盖一个！经约35 小时抢购之后，50 万台再次售空！此次成功订购的小米手机会从2月1 日开始发货,发货前三天会收到短信通知付余款！5、2012 年3 月底小米手机电信版定价1999 元正式发售。
小米手机案例分析报告
小米手机市场营销案例分析报告目录一、小米公司推出小米手机的背景分析 (1)1.1 小米公司的背景 (1)1.2 小米手机的推出 (2)二、小米手机营销行为的分析 (3)2.1 产品策略 (3)2.2 价格策略 (4)2.3 渠道策略 (4)2.4 促销策略 (5)三、营销策略的成功之处 (6)3.1 市场定位明确 (6)3.2 优秀的技术与管理团队 (6)3.3 快捷有效的销售方式 (6)3.4 强劲的配置和 MIUI/Android双系统 (7)3.5 外观设计 (7)3.6 价格优势 (7)四、营销策略存在的问题 (7)4.1 品牌价值低 (7)4.2 缺少经验和市场 (8)4.3 产品定位圈较小 (8)4.4 售后服务不健全 (8)五、对小米手机发展的建议 (9)5.1 提升服务理念 (9)5.2 性能升级并扩大适用群体 (9)5.3 改变小米手机的特约维修服务 (10)5.4 拓展小米手机的营销模式 (10)六、小米手机的发展前景 (10)一、小米公司推出小米手机的背景分析1.1 小米公司的背景小米成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
小米公司由雷军创办，创始人共计七名，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米公司目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，2011年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务，用小米和步枪来征服世界。
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“小米”手机的成功之道[为发烧而生]“认真做手机，拉着客户一起干，在网上卖，因为量不够，大家排队。
”小米科技董事长兼CEO雷军用这样一句简单的话形容小米手机研发与商业模式。
自从雷军召开小米手机发布会以来，小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。
小米手机的关键词一度成为百度十大热门关键词。
然而业界绝大部分人士并不看好小米，特别是手机界专业人士，而形成反差的是，在市场上小米手机的预订却是异常火爆。
众所周知，小米手机始终处于供不应求状态，以前的两轮开放购买都在短时间将备货销售一空。
首先是，去年12月18日小米手机首轮备货10万台，但零点开放后三小时宣布售完，而到了今年1月4日小米公司再次备货10万，也很快在三个半小时内售完。
而在1月11日中午12:50，小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮，仅用了八个半小时便售出了三十万台。
截止2012年1月12日23:00官网停止预定，小米手机的第三轮开放购买备货的五十万部小米手机已经告罄。
至此，小米手机开放购机数量已达到七十万部，加上开放销售前的三十万订单，小米手机的销量已近百万。
刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处呢?有人说小米手机还算可以的硬件配置是现有技术的组合，称不上是重大技术创新。
MIUI操作系统是在Android基础之上做出改进，也没有太大的新意。
而米聊虽然号称有数百万用户，比起QQ来说就小巫见大巫了。
笔者作为一名资深的智能手机控，也完全同意以上说法。
高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊，单个说来都谈不上什么重大创新。
但当雷军将这些全都整合在一起的时候，就拥有了一种神奇的力量。
小米的成功源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。
一、营销模式创新小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。
通过互联网直销，市场营销采取按效果付费模式，这样的运营成本相比传统品牌能大大降低，从而最终降低终端的销售价格。
与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。
雷军说，保持产品的透明度和良好的口碑，是小米初步取胜的秘诀。
从 MIUI 开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众(尤其是发烧友)参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团队根据反馈的意见不断改进，此后的米聊和小米手机皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解手机。
有人说发烧友是一个特定的用户群，不一定能代表广大用户，但这些人其实是最苛刻的用户，他们的反馈意见将推动小米手机不断的改进用户体验。
而且数十万人的发烧友队伍将成为口碑营销的主要力量。
小米的成功，在于依靠 MIUI 和米聊用户，以及一批批用户的口口相传。
二、商业模式创新目前所有手机厂商的商业模式都是靠销售手机赚钱，包括苹果、三星以及国内的华为联想甚至是深圳的山寨厂商，在商业模式上，小米也可以跟传统手机厂商一样靠硬件盈利，但雷军不，他选择把价格压到最低、配置做到最高。
作为一家互联网公司，小米更在意的是用户口碑，只要有足够多的用户，盈利自然不是问题，最后也许小米公司只卖出100万部手机，但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。
Google免费Android想的是通过搜索和广告赚钱。
Amazon的Kindle fire低价亏本销售也是这个思路，只要用户量足够多，以后通过终端销售内容和服务就可以大赚其钱了。
由于手机用户一升级换手机，这用户可能就是别家的，所以大部分手机厂商没有经营用户的认识，特别是国产品牌，和运营商深度定制的厂商。
所以如果只是低价卖手机，用户又不是自己的，这就没有意义。
而小米是自己的手机品牌，并且自己有系统级产品服务，能让用户不仅是自己的手机用户，而且是自己的系统用户，这样发展起来的用户就有价值了。
其实从这点上说小米与苹果已经很类似了，区别是苹果的利润主要来自硬件，而小米却不靠硬件赚钱。
三、竞争战略创新一个小公司，当没有资源、没有品牌、没有用户，什么都没有的时候，就必须找到一块最适合的战场，让大公司看着眼馋，就是不敢进来。
显然，小米正是找到了这样的一片蓝海，小米在不靠硬件赚钱的模式上发展手机品牌，软硬件一体化，定位中档机市场2000元，价格不高不低，基本配置还往高端机上靠齐，甚至领先。
这个产品空间以及利润空间的考虑下，其他厂商不太好进入。
另外，手机与移动互联网混合的模式也使得小米没有竞争对手。
小米所有Android开发的竞争对手都不是其做手机的竞争对手，所有做手机的竞争对手又都不是其做Android开发的竞争对手。
而且就算是竞争对手模仿跟进，将遇到的困难和挑战也是一样的。
小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。
源于Android的二次开发系统MIUI 是个优势。
而雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。
只要雷军让小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。
可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。
手机是目前人们唯一不可或缺随身携带的电子设备，未来所有的信息服务和电子商务服务都要通过这个设备传递到用户手上，谁能成为这一入口的统治者谁就是新一代的王者。
而王者必须是硬件，系统软件，云服务三位一体，雷军反复说的铁人三项赛就指的这个。
而小米正是奔着这个方向去的，也就不难想象为何出身只有几个月的小米可以引起业界如此的关注，并取得这样的成绩了。
在苹果、三星稳占智能手机市场份额的今天，小米手机作为国产手机的后起之秀，一年半来，已经售出710万台，总交易额突破百亿元。
这个快速崛起的新锐品牌其实也有不少劣势，如单一的机型、高端路线有风险，雷军坦言道。
“高性价比”、“秒杀”，甚至“饥饿营销”、“期货手机”，小米科技成立两年一直话题不断。
面对这些肯定与非议，雷军认为，从外界的“看不起”、“看不懂”到“学不会”，说明“小米模式”的发展背后也有一定的成功经验。
谈到品牌热度和发展速度，他直言：“若不是身在其中，我也觉得不可信。
”究其原因，小米是站对了台风口、顺势而为，当然最重要的是坚持创新。
凭借对新鲜事物和数码产品的强烈兴趣，雷军对手机操作系统和硬件开发有着执着的追求。
他喜欢把小米科技称为一家“铁人三项”公司，即硬件、软件、互联网服务。
技术创新和商业模式创新则是两把利剑。
他最津津乐道的当属自主开发的MIUI操作系统。
小米最早使用互联网研发模式，每周在线更新系统程序。
虽然每周要花费2天规划、2天写代码、2天做测试，难度系数很高，但他坚信这是一场“软件工程的革命”，为的就是提供更独特、更便捷的应用体验。
“手机市场这么大，每个人都用手机，1%的需求量都是大需求。
”个性主题、百变锁屏、自由桌面，让每位用户可以随心所欲地更改自己喜欢的系统样式，让结构更加简洁明了；字号更改、群发短信自动添加称呼，重新设计信息和电话的布局，大大方便了不同用户的日常使用。
最初，MIUI系统只有100个用户，是小米论坛上集结的一批“敢死队”，他们勇于在刷机中尝试新版本系统，不怕一不小心让手机死机。
由于小米手机使用其他品牌手机做工程机，支撑其他机型，这一系统现在已拥有1000万用户。
活跃的小米论坛是“米粉”的天下，其中不乏一些发烧友根据使用体验踊跃地为操作系统提建议。
每次更新的四五十个，甚至上百个功能中，有三分之一是由“米粉”提供的。
“我们愿意广泛听取大家的建议，有问题就改。
”雷军认真地说。
态度好是他认为互联网式服务的一大特点。
通过在社区、微博、米聊等平台上与用户直接交流，把了解自己需求的用户吸纳过来一起做手机，关注细节，集思广益，这样才能获得良好的口碑。
“米粉”渴望参与其中，每当看到系统版本更新采纳了自己的建议，就会心生成就感和认同感。
“粉丝经济”的创新改变了电商狂砸广告的固有模式。
小米科技走的是网民最能接受的电子商务路线，不同的是，营销渠道移到了微博上，省下了广告费，也搭着我国微博用户数量急速攀升的便车，赚足了关注的目光。
雷军坚定地说：“我们不在乎有人骂，只要有口碑，有不少人夸好。
”小米科技与众不同，不能不提雷军冲击高端的决心。
据介绍，小米手机采用的高新技术元件，几乎每个重要零部件都可以知道是哪家企业做的。
尖端科技能否按时发布、上市后的问题如何解决，这些都是需要经常考虑的。
“如果不应对风险，只选用成熟技术，那么只能做中低端产品。
”雷军斩钉截铁地说。
例如，单玻璃全贴合技术让屏幕透光率增强、色彩更加鲜明；全球首发的高通四核1.5G处理器让性能提高45%、功耗降低63%。
在“米2”手机的发布会上，小米科技一连提出了近百个技术新词。
竭尽成本的定价模式也是独特之处。
电子消费品达到一定的批量生产需要很长时间，传统手机往往采取每过一段时间就降低价格的办法。
而雷军则是利用摩尔定理赚钱，从一开始就极力压低价位，等到销售数量增加后开始获取正常的商业利润。
正是这种高性价比，让很多“米粉”一次次地准时守在电脑前抢购。
在雷军看来，其核心竞争力还源于吸纳人才的能力。
小米科技聚集了大规模的海归人员，还有100余人来自知名跨国企业。
“创新是系统工程，在产品设计上下功夫才能持续前进。
”他介绍，企业三分之一的员工是设计师，从图标、界面等屏幕的每个细节，到外放音响、内置天线面积，都需要设计师用心思考，精益求精。
令他自豪的是，小米科技无论软件还是硬件部门，都拥有一支经验丰富、思想活跃的设计团队。
据透露，目前正在紧锣密鼓研发的新操作系统邀请了一批国内优秀的设计师共同操刀。
小米科技的“异军突起”，离不开良好的创业环境。
雷军说，跨国公司和研发机构在中关村国家自主创新示范区云集，为小米科技提供了大批懂技术、敢创新的人才。
优化的融资环境和信贷环境帮助企业在两年内融资3.47亿美元、获得信贷额度20亿元。