2021版新生儿科护士个人工作计划
儿科护士个人工作计划及总结

儿科护士个人工作计划及总结作为儿科护士,我将根据儿童的需求和特点制定以下工作计划,以确保他们得到最佳的医疗护理:1. 提供安全护理:儿科患者需要特殊的安全和保护。
我将确保病房和诊所的周围环境安全无患,并采取必要的措施,如寻找儿童在活动中的安全措施,以防止跌倒或受伤。
2. 有效的沟通:儿童无法像成人一样明确表达自己的需求和疼痛感受。
因此,我将学习使用适当的语言和方法与儿童进行有效的沟通。
我将认真倾听他们的问题和顾虑,并尽力解答。
3. 提供儿童友好的环境:我将确保儿童在医院或诊所中有一个愉快的环境,以减轻他们的紧张和恐惧感。
我将装饰房间,使用明亮而多彩的图画和装饰品,为儿童提供鼓励和支持。
4. 应用儿童发展知识:我将研究儿童的发展阶段和特点,以便更好地理解他们的需求和提供合适的护理。
我将使用适当的方法和技术,如游戏和玩具,来帮助他们在治疗过程中感到舒适和放松。
5. 协助医生和团队:我将积极参与团队合作,与其他医生和护士密切合作,以确保儿童获得最佳的医疗服务。
我将及时报告儿童的病情变化,并提供必要的支持和帮助。
6. 继续教育和专业发展:作为儿科护士,我将持续学习和更新儿童医学的最新知识和技能。
我将参加相关培训课程和研讨会,以提高自己的专业水平。
个人工作总结:在过去的一段时间里,我一直担任儿科护士的职务。
在这个岗位上,我学到了很多关于儿童护理的知识和技能,并通过实践不断提高自己的水平。
首先,我意识到儿童需要特殊的关怀和照顾。
他们对疼痛和不适的感受可能比成人更敏感,因此,我必须特别注重他们的需求和情感。
通过与孩子们交流并学习他们的语言和方式,我能更好地理解他们并提供适当的护理。
其次,我了解到儿童发展是一个动态和多样化的过程。
不同年龄段的儿童有不同的需求和能力。
我需要根据他们的特点和发展阶段,选择合适的方法和工具来帮助他们。
使用游戏和玩具,让他们参与到治疗过程中,可以减少他们的恐惧感和提高合作度。
此外,作为一个儿科护士,我要与医生和其他护士密切合作,以确保儿童获得全面和综合的医疗照顾。
儿科护士个人工作计划五篇

儿科护士个人工作计划2021五篇儿科护士个人工作计划2021范文1作为一名儿科护士,我要好好规划2021年的工作,这样才能够做好这一年的护理工作,更好地为病患负责。
一、工作目标2021年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。
消毒灭菌准确彻底,无延误。
都说素质决定能力。
我要积极提高素质,加强学习,争先进。
认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好儿科的护理工作。
二、工作计划1、学习管理工作规范:认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。
掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
2、接受最新知识,提高业务素质:积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
3、主动热情服务,提升服务理念:为病人服务“主动上门”,及时准确。
按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
4、加强个人修养,树立“天使”形象:加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施1、加强基础理论知识的学习:加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
2、加强专业知识的操作:在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。
定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
3、认真做好基础护理工作:规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
以上是我作为一名儿科护士在2021年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。
新生儿科护士个人工作计划范文

新生儿科护士个人工作计划范文新生儿科护士的工作不仅要求具备扎实的医学知识和护理技能,还需要有高度的责任心和爱心。
为了更好地完成工作任务,提升护理质量,我制定了以下个人工作计划。
一、患者护理与安全首先,我会确保患者得到全方位的护理,注重患者的安全和舒适度。
我将严格按照新生儿科的护理标准,对患者进行定期观察,及时记录病情变化,确保患者得到及时有效的治疗。
同时,我会加强病房管理,确保病房环境整洁、安全,减少患者感染的风险。
二、专业知识更新医学领域的知识和技术日新月异,我会不断学习新知识,更新自己的专业技能。
我会定期参加医院组织的培训和学习班,学习最新的护理理念和技术,不断提高自己的护理水平。
同时,我也会积极阅读专业书籍和文献,了解最新的医学研究成果,为患者提供更优质的护理服务。
三、设备维护与管理新生儿科的设备对于患者的治疗和护理至关重要。
我会定期检查设备的运行状况,确保设备处于良好的工作状态。
对于出现故障的设备,我会及时报修,确保设备的及时修复,不影响患者的治疗和护理。
同时,我也会加强设备的日常维护和保养,延长设备的使用寿命。
四、沟通与协作良好的沟通和协作是团队工作的重要基础。
我会与医生、同事、患者及其家属保持良好的沟通,及时传达患者的病情和护理情况,共同制定护理计划。
同时,我也会加强与其他科室的协作,共同为患者提供全面的医疗服务。
五、健康教育与宣传健康教育是护理工作的重要组成部分。
我会定期向患者及其家属提供健康教育知识,指导他们正确的护理方法和注意事项,提高患者和家属的自我护理能力。
同时,我也会通过医院的各种宣传渠道,向公众宣传新生儿护理的重要性和方法,提高公众的健康意识。
六、工作效率提升我会合理安排自己的工作时间,优化工作流程,提高工作效率。
我会利用信息化手段,如电子病历、护理记录等,减少纸质文档的使用,提高工作效率。
同时,我也会不断总结工作经验,发现工作中的不足和问题,提出改进措施,不断提升自己的工作效率。
新生儿科护理工作计划(3篇)

新生儿科护理工作计划(3篇)一、工作目标1. 提高新生儿护理质量,确保新生儿的安全和健康。
2. 提升护理人员的专业技能和知识水平。
3. 加强与患儿家属的沟通和合作,提高家属满意度。
4. 完善科室管理制度,提高工作效率。
5. 积极开展护理科研工作,推动学科发展。
二、具体措施(一)护理质量管理1. 严格执行新生儿科护理常规和操作规程,确保各项护理工作规范、有序进行。
2. 加强护理人员的培训和考核,定期组织业务学习和技能操作培训,提高护理人员的专业水平。
3. 建立健全护理质量控制体系,定期进行质量检查和评估,及时发现和解决问题。
4. 加强对高危新生儿的护理管理,制定个性化的护理计划,密切观察病情变化,确保患儿安全。
(二)人员培训与发展1. 制定详细的培训计划,包括基础理论知识、专业技能、沟通技巧等方面的培训。
2. 鼓励护理人员参加院内外的学术交流和培训活动,拓宽知识面,提高综合素质。
3. 开展护理人员的分层培训,根据不同层次护理人员的需求和能力,提供有针对性的培训内容。
4. 建立护理人员的绩效考核机制,将培训成绩、工作表现、患者满意度等纳入考核指标,激励护理人员积极进取。
(三)医患沟通与合作1. 加强护理人员与患儿家属的沟通,及时向家属反馈患儿的病情和治疗进展,解答家属的疑问。
2. 开展健康教育活动,向家属宣传新生儿护理知识和注意事项,提高家属的护理能力。
3. 建立良好的医患关系,尊重家属的意见和建议,共同为患儿的康复努力。
4. 设立投诉处理机制,及时处理家属的投诉和意见,不断改进服务质量。
(四)科室管理1. 完善科室各项规章制度,明确岗位职责和工作流程,确保各项工作有章可循。
2. 加强医疗设备和物资的管理,定期进行设备维护和保养,确保设备正常运行。
3. 合理安排人力资源,根据患儿数量和病情变化,灵活调整护理人员的工作安排。
4. 加强科室文化建设,营造团结、协作、积极向上的工作氛围。
(五)护理科研1. 鼓励护理人员积极参与护理科研工作,开展课题研究和论文撰写。
新生儿科护士个人工作计划

新生儿科护士个人工作计划新生儿科护士个人工作计划时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的新生儿科护士个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新生儿科护士个人工作计划1一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒制度,预防医院感染1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作。
2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。
同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。
严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。
五、继续开展优质护理服务工作不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。
【精选】2021儿科护理个人工作计划

2021儿科护理个人工作计划【篇一】一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深进开展优质护理服务,根据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的题目及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。
2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。
二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。
三、进一步完善儿科质控治理体系1、科室继续执行护士长---质控组上进行儿科护理质量控制。
2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。
3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。
四、加强人力资源治理1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数目、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。
2、落实护士分层治理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核治理。
3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满足度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、提升、薪酬分配相结合。
五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控治理体系。
2、每月各科内质控小组运用PDCA治理工具每月开展质控活动。
3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的题目,针对原因进行分析整改。
4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。
5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操纵规程、护理应急预案的把握和执行情况的检查。
6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量治理。
六、加强护理安全治理、保障患者安全1、每月召开病区护士会,对科内存在的题目及时进行分析、整改。
新生儿科护士个人工作计划及目标 新生儿科护士个人规划(五篇)

新生儿科护士个人工作计划及目标新生儿科护士个人规划(五篇)新生儿科护士个人工作计划及目标新生儿科护士个人规划篇一在儿科的这些年,我一直在想,自己是不是已经失去了刚进来时的初心,但随着时间的推移,我渐渐发现,自己的初心一直在心里。
我每天都会认真完成我的工作。
无论经历过什么挫折,都不会被困难难倒。
作为一名儿科护士,我知道自己的责任有多大。
看到很多孩子受病痛折磨,我心里也很难受,更不用说家长的心了。
所以作为儿科护士,要多体谅家长的心情,在家长情绪波动时,尽量安慰。
虽然我们负责护理工作,但也要关注患者及家属的心理。
所以无论如何,我已经非常成功地完成了今年的工作。
也给自己以后增加了不少信心。
我非常热爱这个职业。
从进医院的那一刻起,我就下定决心,要在这个岗位上继续奋斗,不管接下来会遇到什么磨难,我都要跨过去,克服掉。
所以,我首先要在思想上树立一个正确的标准。
每当我觉得有点迷茫或者困惑的时候,我都会认真的去发现问题并改正。
而作为一名护士,首先要在态度上树立一个好的标准。
我们身上这些纯白的翅膀,是人民赋予我们的荣耀。
我们要珍惜他们,坚持他们!所以在工作中,我一直保持着一种学习的态度,从各方面学习,每天吸收一些知识来充实自己的内心。
在平时的生活中,我也是一个有爱心的人。
有时候有时间会和病房的孩子聊聊天,减轻他们的心理负担。
我也见过很多并不富裕的家庭为医药费奔波,以至于不顾子女感受。
这种情况真的很让人沮丧。
所以我会经常安慰孩子和他们的家人,希望能安慰他们的心。
时间比我们想象的要快,一年很短,真的到了为下一年做准备的时候了。
我会一直在这个事业上努力,坚持下去!新生儿科护士个人工作计划及目标新生儿科护士个人规划篇二转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:热爱祖国,热爱医院和科室,积极参加医院和科室组织的政治理论学习,努力学习,在学习中不断提高自身修养,提高基础,积极参加科室组织的理论知识学习,认真做好笔记,为病情观察提供理论指导。
新生儿科护理个人工作计划

一、前言作为一名新生儿科护士,我深知自己肩负着守护新生儿健康的重任。
为了更好地完成工作,提高护理质量,现将我的个人工作计划如下:二、工作目标1. 提高自身专业素养,熟练掌握新生儿科护理技术。
2. 确保新生儿护理安全,降低新生儿死亡率。
3. 提高新生儿家属满意度,营造和谐的医患关系。
4. 积极参与科室护理团队建设,为科室发展贡献力量。
三、具体措施1. 加强专业知识学习(1)定期参加科室组织的业务学习,提高自己的专业理论水平。
(2)主动查阅新生儿科相关书籍、资料,了解新生儿护理新进展。
(3)参加上级医院举办的学术交流活动,拓宽视野,提高自身能力。
2. 严格执行各项规章制度(1)严格执行查对制度,确保新生儿用药、护理操作准确无误。
(2)认真执行无菌操作规程,预防新生儿院内感染。
(3)加强新生儿护理安全管理,降低护理不良事件发生率。
3. 提高护理技能(1)熟练掌握新生儿护理操作技术,如新生儿沐浴、脐部护理、换药等。
(2)提高新生儿监护仪器的使用技能,如心电监护、呼吸机等。
(3)掌握新生儿急救技能,如新生儿窒息复苏、心肺复苏等。
4. 关注新生儿家属需求(1)主动与新生儿家属沟通,了解他们的需求,提供心理支持。
(2)开展新生儿护理知识讲座,提高家属护理新生儿的能力。
(3)定期与家属沟通新生儿病情,解答他们的疑问。
5. 积极参与团队建设(1)与同事保持良好的沟通与协作,共同提高护理质量。
(2)参加科室组织的各项活动,增进团队凝聚力。
(3)主动提出改进护理工作的建议,为科室发展贡献力量。
四、总结通过以上措施,我将以更加饱满的热情投入到新生儿科护理工作中,为新生儿健康保驾护航。
同时,我会不断学习、进步,为提高新生儿护理质量、降低新生儿死亡率贡献自己的力量。
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2021版新生儿科护士个人工作计划Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency.( 工作计划)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改2021版新生儿科护士个人工作计划导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。
新生儿科护士个人工作计划一加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。
病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班,工作计划《科护士长月工作计划》护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。
七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。
规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。
虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强护理人员主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效进行。
注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建议及时的提出改进措施,同时对科室护理人员工作给予激励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。
从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把"微笑用心服务,创造感动患者"的服务理念运用到实际工作中。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
同时向兄弟科室学习和借鉴,开展"优质护理服务",全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。
四合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
在201x年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
新生儿科护士个人工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
新生儿科护士个人工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。