全国2017年10月自考[00163]《管理心理学》试题及答案
2017年10月自考00163管理心理学试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1．制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为（B）A．组织B．计划C．指挥D．控制2．管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和（C）A．数理分析法B．判断法C．问卷法D．文献法3．团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（A）A．团体规范B．团体士气C．团体凝聚力D．团体文化4．在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是（D）A．轮式B．Y式C．环式D．全渠道式5．人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。
不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的（B）A．多样性与复杂性B．社会历史制约性C．生存发展的相关性D．共性与个别差异性6．在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（C）A．组织责任B．组织承诺C．心理契约D．组织忠诚7．在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的（C）A．气质B．价值观C．性格D．态度8．人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的（A）A．理解性B．选择性C．整体性D．恒常性9．20世纪30年代，管理心理学萌芽的重要标志是（A）A．人际关系理论的出现B．社会关系理论的出现C．科学管理理论的出现D．人本管理理论的出现10．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，称为（B）A．首因效应B．近因效应C．放大效应D．心理定势现象11．按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因，这是管理心理学研究应遵循的（C）A．联系性原则B．发展性原则C．客观性原则D．具体性原则12．在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。
管理心理学试题及答案
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( A )A. 目标的可接受性B. 目标的实践性C. 目标的合理性D. 目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或者组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C )A.多血质B.黏液质C.胆汁质D.抑郁质10. “早熟”与“晚熟”是( C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A )A.一致性改变B.不一致性改变C. 同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或者统计的需要，划分出来的群体称为( A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝结力的因素是( A )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B )A.群体目标与组织目标一致，但群体凝结力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝结力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝结力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝结力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都抛却某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D )A.协作B. 回避C.牵就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( A )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( D )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者故意让部属拥有充分的自主权。
自考00163管理心理学-高频考点复习资料
课程学习要求学习内容第一章 管理心理学绪论••••学习内容第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展••••学习内容第三章 认知的个体差异与管理••••学习内容第四章 个性差异与管理•••学习内容第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动•••学习内容第六章 工作态度、心理契约、心理压力与管理•••学习内容第七章 团体行为与管理••••••学习内容第八章 组织行为与管理•••学习内容第九章 组织文化与组织形象建设••学习内容第十章 领导行为与管理•••考试题型与分值题型题量分值30题30分5题10分5题25分2题20分1题15分考试时间：150分钟；总分100分考点1 管理的职能考点2 心理过程例题【正确答案：C】考点3 个性心理特征考点4 人本管理的主要内容考点5 管理心理学的研究原则考点6 管理心理学的具体研究方法例题【正确答案：D】考点7 补充考点考点1 工业革命时期的管理先驱例题【正确答案：B】考点2 泰勒的科学管理理论考点3 法约尔的理论考点4 韦伯的理论观点考点5 梅奥和人际关系理论例题【正确答案：B】考点6 四大人性假设考点1 感觉和直觉的定义考点2 一般知觉的分类考点3 知觉的基本特性例题【正确答案：D】考点4 影响知觉的因素考点5 社会知觉的种类考点6 社会知觉中常见的归因偏差①②考点7 归因偏差的克服考点8 影响社会知觉的因素和效应例题【正确答案：B】考点9 社会知觉的应用及印象整合与管理。
(完整)全国年10月自学考试00163《管理心理学》考试真题
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷课程代码: 00163第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分,共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1．法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是( B )1—40A．控制 B．计划 C．协调 D．组织2．研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ C ）1—50A．社会心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学3．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和( D ）1—58A．数理分析法 B．逻辑判断法 C．经济分析法 D．实验法4．韩非在《八经》篇提出:“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
"其阐述管理理论的哲学基础是（ C )2—63A．管理问题 B．生产问题 C．人性问题 D．人事问题5．被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ A ）2-67A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克6．观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ D ）3—89A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因7．当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的( D ）3—84A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的( C ）3-93A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象9．按能力的倾向划分,有一般能力和（ A ）4-100A．特殊能力 B．个人能力 C．认知能力 D．创造能力10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。
00163管理心理学自考重点
00163管理心理学自考重点管理心理学第I章管理心理学绪论｛单选）管理是提高企业生产力与促进社会生产力的决定性因素。
（多选）法国管理学家亨利?法约尔在1916年提出了管理的五职能观点，包括指挥、计划、组织、控制、协调。
（简答）简述管理的具体职能。
（1）管理的传统职能：①计划（即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段，方法与策略）；②组织（即通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程）；③指挥（即上级对下级的指导、监督与激励）；④控制（即对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整）；⑤协调（即对组织机构和组织成员之间的行为活动进行有效协作与调整）。
（2）管理的现代职能有：①息（即对息资源的收集、编码、储存、提取、应用、管理与开发，以及有效进行意见交流与息沟通的职能）；②决策（即出主意、想办法、做出合理选择与决定的过程，包括领导决策与员工参与的团体决策，以及战略竞争决策等）；③激励（是从指挥职能独立出来的动机激发与调动下属和员工积极性的职能）；④研究、发展与开拓创新（即有效进行基础与应用科学的研究、现代化技术与高新科技产品的创新活动、营销战略创新、组织和项目的开拓发展与创新、组织的重新设计与研究型组织的创建创新）。
（单选）管理活动必须遵循客观规律以及人的心理活动，尤其是社会心理活动的规律。
（单选）研究人的心理活动发生、开展及其规律的科学是心理学。
（单选）一切认识活动的基础、流派与开端，最简单的认识过程是感觉。
（单选）_人和动物共有的，最原始的情绪是情绪。
（单选）_由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态是应激。
（多选）人所特有的高级社会情感包括美感、道德感、理智感。
（单选）对意志行动起着导向作用，作为意志行动的开始阶段的是制定计划。
（多选）人类意志行动的特征有主要体现在人的意识对活动的调节支配过程、它是人特有的自觉确定目的的行动、克服内部和外部的困难、以随意动作为基础。
[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
![[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/9eccfdeb5022aaea998f0fb6.png)
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《管理心里学》试题及答案(课程代码00163)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）1-41A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的（ D ）1-46A．能力B．气质C．性格D．自我意识3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是（ C ）1-42 A．聊天B．交往C．感觉D．沟通4．英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen，1771—1858)被后人称为（ B ）2-64A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．经营管理之父5．人际关系理论的创始人是（ B ）2-71A．斯科特B．梅奥C．冯特D．闵斯特伯格6．人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是（ C ）3-83A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉7．在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（ A ）3-84A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性8．俗话说“听其言，观其行，而知其人。
”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的（ B ）3-86A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉9．在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的（ A ）3-95 A．线索偏差B．迷信心理C．情绪效应D．投射效应10．以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指（ A ）4-98A．智力B．能力C．感觉D．知觉11．按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出了液态智力和（ C ）4-100 A．特殊能力B．潜在能力C．晶态智力D．创造能力12．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是（ B ）4-110A．粘液质B．胆汁质C．多血质D．抑郁质13．能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是（ B ）5-120A．行为B．动机C．需要D．激励14．根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约被分为四类。
全国高等教育自学考试管理心理学试题及参考答案
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是（ D ）。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于（ A ）。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的（ A ），否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人：论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论 B．Z理论C．情势理论 D．X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于（ A ）提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家（ A ）提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）44、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ D ）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点？( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点？( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家（ B ）和（）提出来的。
00163自考管理心理学试卷(答案全面)
自考课程综合测验管理心理学 试卷 （课程代码 00163 ）一、多项选择（每小题2分，共11小题，总共22分）1.有效管理的心里依据原则是（ ）A.认知原则B.一致原则C.心理动力D.沟通原则E.人际关系2.管理心理学的研究方法常有（ ）A.实验法B.观察法C.问卷法D.个案研究E.经验总结法3.知觉的基本特征是（ ）。
A.整体性B.选择性C.理解性D.经常性4.影响知觉的主观因素是（ ）。
A.兴趣差异B.态度C.动机D.经验E.心理走势5.归因理论研究的内容是（ ）。
A.社会行为成败归因B.社会推论问题C.期望与预测行为研究6.社会知觉的主要效应是（ ）。
A.首目效应B.近因效应C.晕轮效应D.名人效应E.心理定势7.社会知觉的应用，主要指会影响到（ ）。
A.人事任用及面试B.绩效评估C.对努力程度评估D.职工忠诚度8.人的能力一般有（ ）。
A.一般能力B.特殊能力C.实际能力D.潜在能力E.创造能力9.人尽其才，量才任用，主要是应注重（ ）A.实际工作能力B.摆正文凭与才能的关系C.注意智力D.给员工一定自主性10.气质的定义是（ ）A.人出生就具有的个性B.动力性特点表现为认识等非动机性C.稳定的个性11.性格机能类型一般是按（ ）分类的。
A.理智优势B.情绪优势C.意志优势二、名词解释（每小题5分，共4小题，总共20分）12. 管理心理学：13.社会知觉：14.归因：15.晕轮效应：三、填空（每小题6分，共4小题，总共24分）16.人性假设常规人分为_____________、______________、_________________和 ______________。
17.管理心理学研究的范围是___________心理、____________心理、____________心理和 ______________心理。
18.社会知觉的分类，主要有_______________、_________________、_________________和_____________。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
()
A．高耸化
B．团队化
C．虚拟化
D．网络化
E．边界模糊化
32．韦伯是著名的古典管理学家之一，也是德国著名的社会学家，其主要著作有
22．两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标，齐心协力，相互配合，相互促进，共同导向
目标的心理状态和行为活动称为
()
A．竞争
B．合作
C．协作
D．配合
23．某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总
在企业中充当的角色是
()
A．谈判者
B．传播者
C．发言人
D．联络者
()
A．命令型领导风格
B．说服型领导风格
C．参与型领导风格
D．授权型领导风格
30．具备金科玉律、生杀予夺、有令必行、有禁必止、有违必罚特点的组织行为模式是( )
A．独裁专制型
B．经济保健型
C．支持帮助型
D．协同合作型
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
31．随着全球化和知识经济的发展，组织结构呈现的趋势有
的作用），这属于归因偏差中的
()
A．基本归因错误
B．认知性归因偏差
C．动机性归因偏差
D．性别归因偏差
18．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是
()
A．心理学
B．普通心理学
C．管理心理学
D．工程心理学
19．提出“理想组织机构模式”的韦伯被人们誉为
()
A．“科学管理之父”
B．“人事管理之父”
C．“组织理论之父”
D．“经营管理之父”
20．俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这
属于社会知觉中的
()
A．自我知觉
B．对他人的知觉
C．角色知觉
D．人际知觉
21．能力的划分方式多种多样，其中，按能力的倾向划分，有一般能力和
()
A．特殊能力
B．个人能力
C．认知能力
D．创造能力
A．组织
B．计划 P40
C．指挥
D．控制
2．管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和 P59
()
A．数理分析法
B．判断法
C．问卷法
D．文献法
3．团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为
()
A．团体规范
B．团体士气
C．团体凝聚力
D．团体文化
4．在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是
()
A．轮式
B．Y 式
C．环式
D．全渠道式
5．人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同
时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的
()
A．多样性与复杂性
B．社会历史制约性
C．生存发展的相关性
D．共性与个别差异性
6．在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为 ( )
并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这种社会知觉的心理定势现象也称
()
A．第一印象
B．投射现象
C．归因现象
D．刻板印象
13．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差
异也非常明显。中层管理者偏重于
()
A．技术能力
B当斯提出的激励理论是
()
A．需要层次论
B．公平理论
C．期望理论
D．双因素理论
15．属于非权力性影响力的是
()
A．奖赏力
B．法人代表力
C．威胁力
D．知识和个人魅力
16．弗洛姆的期望理论提出的激励公式 M 一 f(E·V)，其中 E 代表
()
A.激励力量
B．目标效价
C．积极性
D．期望值
17．人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估倾向性因素（个人或内因
中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布。约占全部人口的 80％左右的人智力水平中等、IQ 在( )
A．70 以下
B．70～79 之间
C．80～120 之间
D．120 以上
29．按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。当下属有能力，却不愿意干领导
者希望他们做的工作时，领导者应采取低工作一高关系的
D．心理定势现象
11．按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正
心理原因，这是管理心理学研究应遵循的
()
A．联系性原则
B．发展性原则
C．客观性原则
D．具体性原则
第1页共6页
12．在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，
()
A．行为协调作用
B．行为激励作用
C．行为导向作用
D．社会辐射作用
26．以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是
()
A．行政领导
B．业务领导
C．政治思想领导
D．学术领导
27．在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为
()
A．信息发送
B．信息接收
C．信息译码
D．信息编码
28．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论：人的智力水平的个别差异在一般人口
A．组织责任
B．组织承诺
C．心理契约
D．组织忠诚
7．在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个
性心理特征称为人的
()
A．气质
B．价值观
C．性格
D．态度
8．人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求
对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的
全国 2017 年 10 月高等教育自学考试
《管理心理学》试卷
课程代码：00163
一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应
代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为 ( )
24．认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管
理和矩阵式管理的组织理论是
()
A．古典组织理论
B．“交叠群体”组织理论
C．组织生命周期论
D．行为组织理论
第2页共6页
25．组织文化作为组织成员共同的价值观念，能感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目
标上去，最终引导成员去实现组织目标，这属于组织文化作用中的
()
A．理解性
B．选择性
C．整体性
D．恒常性
9．20 世纪 30 年代，管理心理学萌芽的重要标志是
()
A．人际关系理论的出现
B．社会关系理论的出现
C．科学管理理论的出现
D．人本管理理论的出现
10．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，称为
()
A．首因效应
B．近因效应
C．放大效应