美团外卖服务合同
美团外卖合同协议书范本

美团外卖合同协议书范本甲方(服务提供方):美团外卖平台乙方(服务接受方):[商家名称]合同编号:[合同编号]签订日期:[签订日期]鉴于甲方拥有美团外卖平台,提供在线订餐服务,乙方作为合法经营的餐饮商家,愿意加入甲方的外卖平台,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同协议:1. 服务内容甲方通过其美团外卖平台为乙方提供在线订餐服务,包括但不限于菜品展示、订单处理、配送安排等。
2. 合作期限本合同自签订之日起生效,有效期为一年,除非双方另有约定或依法提前终止。
3. 服务费用乙方同意按照甲方规定的服务费用标准支付服务费。
服务费用的具体金额和支付方式由双方另行商定。
4. 结算方式甲方将在每月的第[具体日期]与乙方进行上月订单的结算。
乙方应在收到甲方结算通知后的[具体时间]内完成款项的支付。
5. 商家义务乙方保证提供的食品质量符合国家标准,不得提供虚假信息或误导消费者。
乙方应确保菜品信息的准确性,并及时更新菜品库存。
6. 平台义务甲方应提供稳定、高效的在线订餐服务,并保证乙方的信息安全。
甲方应提供必要的技术支持和培训。
7. 违约责任如一方违反合同约定,需承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
8. 合同变更与解除双方应基于诚信原则协商解决合同履行过程中的问题。
任何一方需变更或解除合同,应提前[提前通知的天数]书面通知对方。
9. 争议解决合同执行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
10. 其他本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方代表(签字):___________乙方代表(签字):___________签订地点:[签订地点]签订日期:[签订日期][注:本合同协议书范本仅供参考,具体条款应根据实际情况调整,建议在专业法律人士的指导下完成合同的签订。
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美团外卖服务合同(完整版)

美团外卖服务合同甲方:________________________________________________乙方:________________________________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方在互惠互利、合作共赢的基础上,经友好协商达成如下合同,以兹共同遵守。
一、定义1.美团外卖:为商户提供外卖展示及交易的网络服务平台,包括但不限于美团外卖频道,美团客户端外卖频道、美团外卖客户端、乙方关联方平台及/或客户端等。
2.外卖信息:甲方自行或委托他人在美团外卖发布的、在美团外卖页面上展示的甲方外卖商品/服务信息/促销活动信息(如甲方商户图标、外卖商品名称、商品价格、促销活动规则、配送费、餐盒费(餐盒由甲方自行向第三方购买)、商品/服务描述、外卖产品下单及配送规则等),该信息为甲方就前述商品/服务向外卖永不发出的要约邀请,一旦外卖用户通过美团外卖确认购买该外卖商品/服务,即视为外卖用户向甲方发出了要约:甲方确认接受了外卖用户的要约,即视为甲方与外面用户签订了外卖合同。
3.下单:即外卖用户通过美团外卖向甲方发出购买其特定外卖商品/服务的要约。
4.外卖订单:即外卖合同,系美团外卖用户通过美团外卖与甲方间达成的购买外卖商品/服务的合同。
5.门店价:双方合作期间,甲方提供的商品/服务不参加美团外卖时,在实体经营场所或其它渠道销售/提供时的单份销售价格。
6.外卖价:甲方提供的外卖商品/服务在美团外卖平台上线的单份只是展示价格。
7.代收外卖款项:在外面用户选择在线支付的情形下,由美团外卖实际经营者代甲方收取的外卖用户通过美团外卖向甲方支付的,其确认或由系统默认收货的外卖商品/服务所对应的款项,该款项由美团外卖实际经营者代收后转付至乙方,由乙方扣除相应服务费后(如有)支付给甲方。
8.服务费/平台服务费:为实现甲方进入美团外卖开展经营活动,进行外卖商品/服务交易的目的,乙方为甲方提供相应服务而收取的相关费用。
美团外卖服务协议合同(带)

美团外卖服务协议合同目录1. 定义和解释2. 服务内容3. 服务费用4. 服务期限5. 服务提供方的责任6. 用户的责任7. 保密条款8. 违约责任9. 争议解决10. 终止11. 附件正文1. 定义和解释1.1 "服务提供方" 指提供美团外卖服务的公司,即北京三快在线科技有限公司。
1.2 "用户" 指使用美团外卖服务的个人或组织。
1.3 "服务" 指美团外卖服务,包括但不限于在线订餐、配送、售后服务等。
2. 服务内容2.1 服务提供方应向用户提供美团外卖服务,包括但不限于在线订餐、配送、售后服务等。
2.2 服务提供方应确保服务的安全性、准确性、及时性和可靠性。
2.3 服务提供方应提供用户支持,包括但不限于解答用户疑问、处理用户投诉等。
3. 服务费用3.1 用户应按照服务提供方的收费标准支付服务费用。
3.2 服务费用支付方式为在线支付,用户需在规定时间内完成支付。
3.3 服务费用支付后,如无特殊原因,不予退还。
4. 服务期限4.1 本协议自用户点击同意之日起生效,直至用户终止服务或服务提供方终止服务。
4.2 服务提供方有权在提前通知用户的情况下,修改服务内容、收费标准、服务期限等。
4.3 用户有权在提前通知服务提供方的情况下,终止服务。
5. 服务提供方的责任5.1 服务提供方应确保服务的安全性、准确性、及时性和可靠性。
5.2 服务提供方应提供用户支持,包括但不限于解答用户疑问、处理用户投诉等。
5.3 服务提供方应保护用户个人信息的安全,不得泄露、篡改、丢失用户个人信息。
6. 用户的责任6.1 用户应按照服务提供方的规定使用服务,不得利用服务进行违法活动。
6.2 用户应确保提供的信息真实、准确、完整。
6.3 用户应保护自己的账户安全,不得泄露账户信息,否则造成的损失由用户自行承担。
7. 保密条款7.1 双方应对在服务过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给第三方。
美团外卖2024年配送服务协议模板

美团外卖2024年配送服务协议模板本合同目录一览第一条协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限1.3 服务内容第二条配送服务2.1 配送范围2.2 配送时间2.3 配送费用第三条服务质量3.1 食品安全标准3.2 配送员行为规范3.3 用户满意度第四条订单管理4.1 订单提交4.2 订单取消4.3 订单修改第五条支付与结算5.1 支付方式5.2 支付时间5.3 费用结算第六条用户权益保障6.1 用户隐私保护6.2 用户投诉处理6.3 售后服务第七条违约责任7.1 双方违约责任7.2 赔偿方式7.3 违约金计算第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条合同变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序第十条合同的成立、生效与终止10.1 合同成立10.2 合同生效10.3 合同终止第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决方式第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 强制性规定13.3 合同的附件第十四条签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 签署人第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1 协议双方1.2 协议期限本协议自签署之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。
1.3 服务内容乙方同意在甲方平台上提供配送服务,包括但不限于餐饮、生鲜、日用品等商品的配送服务。
第二条配送服务2.1 配送范围乙方应在甲方指定的配送范围内提供配送服务,具体配送范围由甲方在平台上设定。
2.2 配送时间乙方应在甲方指定的配送时间内提供配送服务,具体配送时间由甲方在平台上设定。
2.3 配送费用乙方向用户收取的配送费用应按照甲方制定的费率进行计算,具体费率由甲方在平台上设定。
第三条服务质量3.1 食品安全标准乙方应对配送的食品进行严格的质量把控,确保食品安全标准符合国家法律法规及甲方要求。
2024美团外卖店合同范本

2024美团外卖店合同范本合同编号:__________鉴于甲方为具有合法经营资格的餐饮服务提供者,乙方为美团外卖平台的服务提供商,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方通过乙方平台提供外卖服务事宜,达成如下协议:一、合作范围1.1 甲方同意将其经营的餐饮产品通过乙方平台提供给消费者订购,乙方同意为甲方提供外卖配送服务。
1.2 甲方应确保其提供的餐饮产品符合国家食品安全标准和法律法规的规定,乙方应确保其配送服务符合乙方平台的服务规范。
二、合作期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2.2 在合作期限内,甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
三、合作内容3.1 甲方应在乙方平台上开设店铺,按照乙方平台的要求进行店铺装修、商品上架、信息发布等操作。
3.2 甲方应向乙方支付平台服务费、配送服务费等费用,具体费用标准及支付方式见附件。
3.3 乙方应按照甲方的要求及时、准确、安全地将订单配送至消费者手中。
3.4 乙方应对甲方的店铺及商品进行宣传推广,提高甲方店铺的知名度和销售额。
四、双方的权利和义务4.1 甲方权利和义务:(1)保证店铺经营合法合规,不得经营违法产品和服务的项目;(2)保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品;(3)按照约定时间向乙方支付相关费用;(4)协助乙方解决配送过程中出现的问题;(5)尊重乙方平台的知识产权,不得使用乙方平台的商标、专利等资源。
4.2 乙方权利和义务:(1)提供稳定、安全、便捷的配送服务;(2)按照约定时间收取甲方支付的相关费用;(3)对甲方的店铺进行宣传推广,提高甲方店铺的知名度和销售额;(4)协助甲方解决配送过程中出现的问题;(5)尊重甲方品牌的知识产权,不得侵犯甲方的商标、专利等资源。
五、违约责任5.1 甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。
美团外卖员合同7篇

美团外卖员合同7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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美团外卖合同范本

美团外卖合同范本合同编号:_______甲方(平台方):美团外卖乙方(商家):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方在甲方平台美团外卖提供外卖配送服务事宜,达成如下协议:一、合作内容1.1 乙方同意在甲方平台美团外卖上开设外卖店铺,提供外卖配送服务。
1.2 乙方应确保所提供的外卖食品质量符合国家食品安全标准,且配送过程中确保食品安全。
二、合作期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订新的合作协议。
三、费用及支付3.1 乙方在甲方平台开设外卖店铺,应向甲方支付平台服务费,具体费用标准为:_______。
3.2 甲方提供外卖配送服务,应向乙方收取配送费,具体费用标准为:_______。
3.3 乙方应在每月_______日前将上月平台服务费和配送费支付至甲方指定账户。
四、权利与义务4.2 乙方应确保所提供的外卖食品质量,如因食品质量问题导致消费者投诉,乙方应承担相应责任。
4.3 甲方有权对乙方进行监督和检查,如发现乙方存在违法违规行为,甲方有权暂停或终止合作。
五、保密条款5.1 双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
5.2 保密义务不适用于:(1)在合作前已为公众所知的信息;(2)从合法渠道获得的非保密信息;(3)根据法律法规或监管要求披露的信息。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
6.2 甲方有权根据乙方违约情况,暂停或终止合作。
七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
美团合同模板_服务费

合同编号:_______甲方(以下简称“美团”):_______乙方(以下简称“商家”):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就乙方通过美团平台提供餐饮外卖服务,达成如下协议:第一条服务内容1.1 美团同意为商家提供餐饮外卖配送服务,商家同意将饿了么、美团等平台产生的外卖订单以及电话订单和相应代收货款业务委托给美团进行配送。
1.2 商家应保证提供的外卖产品符合国家相关法律法规和食品安全标准,质量合格,符合消费者权益。
第二条服务费用2.1 商家需按照美团规定的服务费率支付服务费用。
服务费率分为基础服务费率和阶梯服务费率。
基础服务费率为每单XX元,阶梯服务费率根据商家订单量分档递减。
2.2 商家在订单完成后,美团将按照实际订单金额扣除服务费用后,将剩余款项支付给商家。
2.3 商家应在每月10日前,将上月服务费用支付给美团。
第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。
第四条违约责任4.1 甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
4.2 如商家未按约定时间支付服务费用,美团有权暂停或终止提供服务。
第五条争议解决5.1 凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。
5.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条其他约定6.1 本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):_______ 乙方(盖章):_______代表(签名):_______ 代表(签名):_______签订日期:_______年__月__日以上为美团合同模板服务费,具体金额、服务内容、服务期限等需根据实际情况进行调整。
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美团外卖服务合同甲方:拟进入美团外卖平台开展外卖经营活动的商家乙方:北京三快在线科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方在互惠互利、合作共赢的基础上,经友好协商达成如下合同,以兹共同遵守。
一、定义1.美团外卖:为商户提供外卖展示及交易的网络服务平台,包括但不限于美团外卖频道,美团客户端外卖频道、美团外卖客户端、乙方关联方平台及/或客户端等。
2.外卖信息:甲方自行或委托他人在美团外卖发布的、在美团外卖页面上展示的甲方外卖商品/服务信息/促销活动信息(如甲方商户图标、外卖商品名称、商品价格、促销活动规则、配送费、餐盒费(餐盒由甲方自行向第三方购买)、商品/服务描述、外卖产品下单及配送规则等),该信息为甲方就前述商品/服务向外卖永不发出的要约邀请,一旦外卖用户通过美团外卖确认购买该外卖商品/服务,即视为外卖用户向甲方发出了要约:甲方确认接受了外卖用户的要约,即视为甲方与外面用户签订了外卖合同。
3.下单:即外卖用户通过美团外卖向甲方发出购买其特定外卖商品/服务的要约。
4.外卖订单:即外卖合同,系美团外卖用户通过美团外卖与甲方间达成的购买外卖商品/服务的合同。
5.门店价:双方合作期间,甲方提供的商品/服务不参加美团外卖时,在实体经营场所或其它渠道销售/提供时的单份销售价格。
6.外卖价:甲方提供的外卖商品/服务在美团外卖平台上线的单份只是展示价格。
7.代收外卖款项:在外面用户选择在线支付的情形下,由美团外卖实际经营者代甲方收取的外卖用户通过美团外卖向甲方支付的,其确认或由系统默认收货的外卖商品/服务所对应的款项,该款项由美团外卖实际经营者代收后转付至乙方,由乙方扣除相应服务费后(如有)支付给甲方。
8.服务费/平台服务费:为实现甲方进入美团外卖开展经营活动,进行外卖商品/服务交易的目的,乙方为甲方提供相应服务而收取的相关费用。
9.商家承担活动款:促销活动中由商家承担的成本,包括折扣和赠品等。
二、服务内容为实现甲方进入美团外卖开展经营活动、通过美团外卖发布外卖信息、与外卖用户进行外卖交易之目的,乙方为甲方提供授权许可计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,具体服务内容如下:1、乙方为甲方提供平台信息服务。
2、网络技术服务。
本合同约定的网络技术服务是指,美团外卖以其自有技术、知识,协助甲方解决其在美团外卖经营过程中遇到的网络技术问题。
例如,针对甲方工作人员因使用“美团外卖客户关系管理系统”等操作系统遇到的网络技术问题。
3、代收代付服务:代甲方收取美团外卖实际经营者转付的外卖款项,并按照本合同约定将代收外卖款项支付甲方。
4、其它相关服务:(1)为在美团外卖上产生的外卖订单提供电话客户服务,协助甲方开展外卖经营活动;(2)按照美团外卖实际经营者关于外卖信息的发布要求,就甲方采集、撰写、编辑外卖信息作出业务指导;(3)经乙方同意的,可协助甲方进入美团外卖经营有关的其他服务。
三、服务费用的计算方式:基于乙方向甲方提供本合同第二条约定之平台信息服务、代收代付服务及其它相关服务,甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费,该服务费(或平台服务费)由平台信息服务、网络技术服务费、代收代付服务费以及其他相关服务费构成,具体以系统结算单为准或双方另行书面约定:1.美团外卖需提前以短信或美团商家后台推送消息方式通知甲方,告知美团外卖向甲方开始收费的具体时间,并提醒甲方接收和确认结算信息:2.服务费:服务费的计价基础为已完成订单的菜品原价、餐盒费、赠品原件、配送费之和减去商家承担活动成本:3.平台服务费:平台服务费的计价基础为已完成订单的菜品原价总额(不含餐盒费,不含配送费)。
四.甲方权利与义务1.甲方应保证其为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其他商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力:同时甲方应当提供盖章的资质证明复印件,如涉及特殊行业需要特定的资质或许可证等的,甲方也应予以提供。
前述资料包括但不限于甲方营业执照、前置许可证件等。
2.甲方应在本合同签订之日起3日内,向乙方提供其拟发布外卖信息所需的文字、图片等资料,乙方形式审查外卖信息文案符合美团外卖平台规则的情况下,将协助甲方向美团外卖实际经营者提交,发布外卖信息。
如甲方提供资料不全或延迟交付造成外卖信息未按约发布的,由甲方承担相应责任。
甲方保证上诉信息真实、合法、有效且不侵犯其它第三方合法权益,甲方应保证其发布的商号、商标、图片等均具有发布和使用的充分权利或授权。
因甲方原因造成美团外卖或第三方损失的,甲方承担全部责任,如因甲方原因造成美团外卖被第三方要求赔偿或发生纠纷、诉讼的,甲方应向美团外卖全额赔偿损失,乙方亦有权按本协议约定在美团外卖对甲方发布的外卖信息进行删除、屏蔽等处理。
3.甲方提供的外卖商品/服务应符合国家法律、法规、规章的规定,甲方不得冒用或盗用他人拥有合法权益的信息或者资格、资质等。
如因甲方外卖商品/服务造成外卖用户及相关的第三人损失的,或存在质量和安全问题,由此造成的美团外卖用户及相关第三人投诉、索赔、经济损失等相关后果均由甲方承担。
如乙方或美团外卖实际经营者基于前述情况向外卖用户先行赔付的,甲方应在乙方赔付后10个工作日内向乙方支付以上赔偿金额。
4.甲方应保证自身及委托的配送费(如有)具备提供本合同项下商品/服务所有必要的资质批文、管理制及合格人员,送达美团外卖用户的外卖商品/服务与美团外卖页面描述一致且质量合格,外卖商品包装材料由甲方提供,甲方应当根据商品特点进行符合商品性能和运输安全的合理包装,并由甲方、甲方委托的配送方人员等配送至外卖用户,保证送达外卖用户的商品安全、及时、无污染。
5.甲方外卖商品如需在商品在线标注价格之外另行收取其它费用(含餐盒费,含配送费),应明确告知美团外卖实际经营者并由美团外卖实际经营者在页面明示。
如因甲方配送人员的任何行为产生争议,由甲方自行承担,因此造成外卖用户投诉或损失,由甲方进行赔偿,如乙方先行赔付的,甲方应在乙方赔付后10个工作日内向乙方支出以上赔偿金额。
6.如美团外卖用户要求提供发票,由甲方根据用户实际支付金额(扣减用户购买其他第三方产品或服务的费用,包括但不限于准时保服务之服务费等)提供等额的发票。
7.甲方提供的银行账户信息须准确,如发生变更应立即书面通知乙方,否则,由此造成的款项延误等后果由甲方承担。
8.美团外卖用户下单后,乙方系统通知甲方,甲方应在系统设定的时间内处理订单。
如甲方确认接单后因商品售馨等原因,不能提供的,甲方应立即电话通知下单的外卖用户和美团外卖实际经营者,做好合理的安抚和处理措施,并自美团外卖用户下单时起的系统设定时间内对在线支付的外卖用户进行退款。
如因此造成美团外卖用户投诉、经济损失等相关后果均由甲方承担。
9.甲方同意并授权乙方,依据甲方指示协助甲方在美团外卖设置促销活动。
甲方可随时在商家后台查看拟进行促销活动。
如如存在任何异议,甲方应于活动上线后24小时内向乙方提出。
上述甲方促销活动产生的成本由甲方自行承担,乙方明示承诺承担部分活动款的情形除外:如双方另行签订有相关活动方案,甲方应严格按照双方协商确定签订或于美团外卖页面展示的活动相关方案为美团外卖用户提供相应约定的价格优惠、或赠品或超时配送的对应承诺折扣补偿,不得私自替换,扣留,拒不提供合作赠品,否则一经发现,乙方有权随时终止相关活动合作直至解除合同,由此产生的外卖用户投诉和各方损失均由甲方承担。
10.甲方可以通过外卖用户名和密码登陆美团外卖商家后台。
甲方应对密码安全及通过用户名和密码实施的行为负责,甲方不得以任何形式将用户名和密码转让或泄露给第三方。
11.甲方保证门店价不低于商品/服务在美团外卖标注价格,且不得唆使或引导美团外卖用户放弃使用美团外卖服务,改用其它服务形式(如甲方与美团外卖用户直接交易或规避美团外卖用户引导至其它渠道消费等),否则乙方有权立即终止合作,甲方应按照本合同约定承担违约责任。
五、乙方权利与义务1.如甲方违约本合同第四条项下约定,未能履行合同义务的,乙方有权随时告知甲方解除本合同,并操作甲方商品下线。
2.乙方为甲方提供本合同项下第二条约定的服务,并按照合同约定向甲方收取服务费。
3.乙方/乙方关联方/乙方合作方方为甲方在消费群体中做相关宣传介绍,并进行相关推荐/推广,以提升甲方的知名度/提升订单量,甲方确认乙方及乙方关联方/乙方合作方可在双方合作期间使用及其相关门店的名称、LOGO、图片、文字等信息进行宣传、推广、展示。
4.乙方有义务在开始向甲方收取服务费前告知甲方(形式包括但不限于通过短信或美团外卖商家后台),并告知收取服务费具体时间,提醒接收和确认结算时间。
但甲方确认信息后不按约定内容进行,所产生的损失及责任均由甲方承担。
、5.乙方有权对甲方要求乙方发布的内容、信息进行审核,必要时可删除。
乙方有权对不符合法律法规、政策规定的内容予以删改或拒绝发布。
但甲乙双方确认,乙方的前述审核、删改不为乙方设置任何义务,也不免除甲方根据本合同应承担的责任。
6.如双方另行签订有相关活动方案及收费细则,解释权在法律允许的范围内归乙方所有:甲方应严格按照双方协商确定签订或于美团外卖页面展示的活动相关方案为美团外卖用户提供相应约定的价格优惠、或赠品或超时配送的对应承诺折扣和不错,不得私自替换、扣留、拒不提供合作赠品。
否则一经发现,乙方有权随时终止相关活动合作直至解除合同,由此产生的外卖用户投诉和各方损失均由甲方承担。
7.凡甲方已经在乙方上线的外卖商品/服务,在双方规定的上线时间内,未经甲方同意乙方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更,如因特殊原因乙方确实需要进行变更或取消的,则乙方应当在变更后的5个工作日告知甲方。
8.如美团外卖用户就甲方外卖商品/服务向乙方投诉,乙方经核实后,有权要求甲方配合解决该投诉。
9.如合作中涉及乙方承担相应成本费用的内容,则乙方应按合同中双约定的结算方式,定期由系统自动结算给甲方。
10.甲方确认接收下单后,外卖用户需要取消订单的,由用户自行联系甲方,乙方可在线告知外卖用户联系甲方进行协商,或者由乙方协助外卖用户与甲方进行沟通。
甲方应根据乙方通知做相应的调整。
11.乙方须按照本合同的结算约定,按期将代收外卖款项或其他款项结算给甲方。
12.对于外卖用户虽已下单并在线付款但甲方未确认接受其要约情形下所对应的款项,乙方均有权留存,并由乙方根据外卖用户的要求与意愿,处置相应款项。
六、反商业贿赂1.双保证合作过程中,任何一方不得主动或被动的向对方有关工作人员进行任何的商业贿赂或给予账外回扣、利益等,包括但不限于暗中想对方有关工作人员给予、承诺给予金钱、物品(价值人民币300元以上)或是进行其它的贿赂行为。