数字电视机顶盒故障判断及维护

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浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是我们日常生活中使用较多的电子产品,它能够接收并解码数字电视信号,将其转化为我们可以观看的高清画面。

由于长时间使用或者其他因素,数字电视机顶盒有时也会出现一些故障。

下面将从常见故障及维修方法两个方面对数字电视机顶盒进行浅析。

让我们来看一下数字电视机顶盒的常见故障。

一、开机无法正常启动。

有时我们在开机时可能会遇到机顶盒无法正常启动的情况。

这可能是因为电源线插口松动或者电源线损坏导致的。

解决办法是重新插好电源线或更换电源线。

二、信号质量差。

当我们观看电视时,有时会出现画面花屏、卡顿等现象,这通常是由于信号质量差引起的。

这可能是因为天线接触不良、天线损坏等原因,解决办法是检查天线连接是否松动或更换天线。

三、遥控器无法正常使用。

有时我们使用遥控器操作机顶盒时可能会发现遥控器无法正常使用的情况。

这可能是由于遥控器电池电量不足、遥控器与机顶盒之间的信号不通等原因引起的。

解决办法是更换遥控器电池或者调整遥控器与机顶盒之间的距离。

四、机顶盒卡死。

有时我们在使用机顶盒时可能会遇到机顶盒卡死的情况。

这可能是由于机顶盒内存不足、软件出现问题等原因引起的。

解决办法是清理机顶盒内存或者重启机顶盒。

二、信号质量差问题的维修方法。

如果遇到信号质量差的情况,首先需要检查天线连接是否松动。

如果松动需要重新插好天线连接。

如果天线没有问题,可以尝试更换天线,看是否信号质量有所改善。

三、遥控器无法正常使用问题的维修方法。

如果遥控器无法正常使用,首先需要检查遥控器电池电量是否足够。

如果电量不足,需要更换新的电池。

如果电池没有问题,可以尝试调整遥控器与机顶盒之间的距离,保持信号畅通。

四、机顶盒卡死问题的维修方法。

如果机顶盒出现卡死的情况,首先可以尝试清理机顶盒内存,删除一些不必要的应用或文件,释放内存空间。

如果清理内存后问题依然存在,可以尝试重启机顶盒,有时重启可以解决一些软件问题。

数字电视机顶盒的常见故障主要包括开机无法正常启动、信号质量差、遥控器无法正常使用以及机顶盒卡死等问题。

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒作为现代家庭娱乐的重要组成部分,是将数字信号转化为电视信号的装置。

虽然数字电视机顶盒在使用过程中具有稳定性和可靠性,但也会出现一些常见故障。

本文将从硬件和软件两方面分析常见的数字电视机顶盒故障,并提供相应的维修方法。

一、硬件故障1.机顶盒无法开机当遇到机顶盒无法开机的情况时,首先要检查电源线是否连接正常,插座是否通电,使用电压是否符合机顶盒的要求。

如果以上均无问题,进一步检查机顶盒的电路板是否受损,如有需要,可以更换电源板或检查电源线是否损坏。

2.无图像输出当机顶盒开机后,没有图像输出的情况,首先需要检查连接线是否连接正确。

如果连接线没有问题,可以尝试调整电视机的输入信号源或者调整机顶盒的分辨率和输出模式,如果还不能解决问题,可以考虑更换连接线或者将机顶盒接入到其他电视机进行测试。

3.无声音输出4.遥控器失效遥控器是操作机顶盒的重要工具,当遥控器失效时,可以先更换电池或者尝试用其他遥控器进行测试。

如果其他遥控器可以正常操作机顶盒,说明原遥控器可能存在故障,可以尝试清洁遥控器的触摸板或者更换遥控器。

1.频道无法正常切换当机顶盒的频道无法正常切换时,可以尝试重新搜索频道。

如果重新搜索频道后仍无法解决问题,可以考虑更新机顶盒的软件版本或者进行软件复位操作。

2.信号接收问题机顶盒接收到的信号会影响到观看效果,如果遇到信号不稳定或者无信号的情况,可以尝试重新调整机顶盒的天线位置或者更换天线。

如果仍无法解决问题,可以考虑联系电视台或者服务商检查信号源是否正常。

数字电视机顶盒的常见故障主要涉及硬件和软件两个方面。

在面对这些故障时,我们应该从简单到复杂地进行排查,首先检查硬件连接是否正常,然后尝试调整设置和更新软件版本,最后才考虑更换硬件设备。

对于用户来说,及时发现和解决机顶盒故障,可以保证良好的观看体验和节省维修成本。

数字电视机顶盒故障判断及维护6.13

数字电视机顶盒故障判断及维护6.13

高清机动态广告系点播方式下发,马赛克及黑屏不影响使用
当主页内容有变动时,主页画面会自动更新,如果提示更新失败,可能 系435M电平过低或指标不佳,此页面必须更新才能点播和回看
从开机到出现完整的主页画面,且主页中有 流畅的视频,则机顶盒启动完成
第二部分 正常收看电视的必要条件
• 足够的信号强度是保证,良好的信号质量是关键 • 终端电平值:60-68 dbuv,任意频道电平差不大 于10 dbuv,相邻频道电平差不大于2dbuv。 • 机顶盒指标要求:电平门限约40db,MER门限 ≤28db,实际大于24db即可工作,流畅播放需 30db;BER 不大于1.0×10^-4, 最佳指标为 1.0×10^-9 。
电位差过高导致ห้องสมุดไป่ตู้顶盒燃烧
射频输入端同电视机高清端口之间高达 百余伏交流电压
电位及电位差的概念
• 1)· 电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压, 通常设参考点的电位为零。电压是电路中 某两点之间的电位差。 2)· 电路中“地”的概念 所谓“地”,狭义的讲是指大地,绝 对的零电位。广义的“地”是指电路中人 为定义为零电位的参考点。这就是说电路 中的零电位未必是真正的零电位(悬浮 地),和真正的大地之间有可能存在电位 差。
• 家 用 隔 离 器
• 工 程 用 隔 离 器
结束语
• 数字电视是一个系统工程,本稿仅 从用户终端出现的常见现象进行归 纳整理,实际情况会有许多复杂的 故障现象需在工程实践中解决,总 之,数字机顶盒及线路的维护要细 观察、多动手、勤思考、善总结、 巧解决。
第一部分 机顶盒的启动过程
数字电视机顶盒通电后,需要将固化在机顶盒 闪存芯片中的程序进行加载,加载程序时间的长短, 同机顶盒的配置和运营商的需求有关,通常需要几 秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是: 启动时首先显示两个静态画面,第一个画面采用 435M下发,第二屏画面采用259M下发,此画面机 顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存 中,即使没有信号,此画面仍会显示,如果开机时 这两个画面花屏或黑屏,可能是前端更新画面时, 这两个频点信号较弱,造成接收不完整,需下次更 新或刷新画面即可解决,但开机画面花屏或黑屏不 影响机顶盒的使用。

数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

数字电视机顶盒的常见故障及维修方法在实际生产中,由于机器性能、操作方法和物料性能等方面的问题,不可能做到百分百的直通率,总是会出现这样或者那样的问题,本文简要介绍机顶盒的常见故障分类及维修方法。

一、机顶盒的测试流程在拿到一台坏机以后,首先要对它进行全面的检查,而不只是看它出问题的那个地方,因为它可能是几个地方同时出问题。

根据下面的步骤对其进行比较全面的检查。

一是检查数码管是否显示正常,是否有亮画暗画现象,电源灯是否常亮;二是检查手动搜台是否正常,是否有马赛克现象;三是检查A V输出是否正常,不能有网纹干扰,图像模糊等不良现象;四是检查分量输出是否正常;五是检查声音播放/静音是否正常,不能有杂音,声音过小或过大现象;六是在能正常搜看的情况下拍机,检验是否因为震动导致图像不良,拍机导致有轻微的马赛克,停止拍机后恢复正常为正常机顶盒;七是检查机顶盒是否能正常读取IC卡信息。

八是检查能否恢复出厂设置。

根据上面的测试步骤,如果都正常,可以判断这台机器是没有问题的。

二、常见故障的维修方法无论是那一种故障,都是要遵循观、查、换的思路。

观是修机的第一步,工厂的坏机主要是观察连锡、假焊的现象,而售后人员主要是观察脱焊和元件损坏的现象。

第二步是查,针对某个故障重点检查某个模块,比如机器能正常启动但是搜不到节目,这说明机器启动的最小系统是没有问题的,主要检查高频头到主芯片这段的问题。

观察检查都没有发现问题,接着就可以根据判断进行更换,更换也要根据实际情况进行,比如无图无显,它和Flash、SDRAM以及主芯片都有关系,应该根据这批机器的物料更换情况进行跟换,这要靠经验。

除了遵循上面思路还要运用一些方法技巧,适当的运用排除法能大大加快修机速度。

下面就机器出现的各种故障,说明维修的步骤。

1、写不进程序①检查程序版本是否正确,连接方法是否正确。

②检测主芯片、内存、Flash等关键芯片有无连锡、假焊、错件、方向贴错等现象。

③检测主芯片、内存、Flash工作电压以及它们的连通性是否正常。

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是现代电视观看的重要设备之一,但由于使用频繁、容易受到外界干扰等原因,常常会出现各种故障。

本文将从常见故障和相应的维修方法两个方面进行分析,希望能给各位读者带来一些帮助。

我们来看一下数字电视机顶盒的常见故障。

故障一:信号中断。

这是最常见的故障之一,有可能是由于线路松动、天线信号不稳定或者电视信号源出现问题导致的。

当数字电视机顶盒出现信号中断时,首先应检查线路连接是否松动,可以重新插拔一下线缆,然后观察信号是否恢复。

如果信号还是不稳定,可以尝试更换天线或者调整天线方向。

故障二:画面卡顿。

当看电视时,如果发现画面卡顿,可能是由于数字电视机顶盒的内存不足或者运行速度过慢导致的。

解决这个问题可以尝试关闭一些不必要的应用程序,清理内存空间,或者升级机顶盒的固件。

故障三:遥控器失灵。

有时候,我们按下遥控器的按钮,但数字电视机顶盒没有反应,这可能是遥控器失灵导致的。

解决这个问题可以先更换电池,如果还是没有反应,可以尝试将遥控器重新与机顶盒进行配对。

故障四:无法正常开机。

当数字电视机顶盒无法正常开机时,可能是由于电源故障、机顶盒内部电路损坏或者软件系统出现问题导致的。

解决这个问题可以尝试更换电源线,或者重启机顶盒。

如果仍然无法解决,可以尝试进行系统恢复或者升级。

维修方法一:及时清理机顶盒内部尘垢。

长时间使用后,机顶盒内部会积聚很多尘垢,影响散热效果和机顶盒的正常运行。

定期清理机顶盒内部是很有必要的。

可以使用吸尘器或者干净的刷子轻轻清理机顶盒表面和散热孔,同时避免使用湿布擦拭。

维修方法二:定期检查线路连接。

线路连接不牢固是导致信号中断的常见原因。

定期检查线缆连接是否松动,有必要时可以重新连接一下,确保信号传输畅通。

维修方法三:及时更换电池。

当遥控器失灵时,我们可以首先更换电池,确保电池正常工作。

如果更换电池后仍然没有反应,可以尝试将遥控器重新与机顶盒配对。

维修方法四:重启机顶盒。

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是现代家庭影音娱乐不可或缺的设备,但是在日常使用中难免会出现一些常见的故障。

本文将从常见故障出现的原因及维修方法,为大家解决数字电视机顶盒使用中的烦恼。

一、无法开机1. 原因:电源线松动或损坏、电源插座故障、机顶盒内部故障等。

2. 维修方法:(1)检查电源线是否插紧,重新插拔一次,确认无松动。

(2)检查电源插座是否有电、是否损坏,可以更换插座或者更换电源线。

(3)如果以上方法无效,可能是机顶盒内部故障,需要找专业维修人员查找故障原因,并进行维修。

二、信号接收异常1. 原因:天线线路故障、信号源问题、天气影响等。

2. 维修方法:(1)检查天线连接是否松动或损坏,重新安装或更换天线线路。

(2)调整天线的方向和姿态,尽量选择在信号较好的时段观看电视。

(3)如果信号问题持续存在,可能是信号源问题,可以联系相关运营商或厂家进行咨询。

三、画面出现花屏或卡顿1. 原因:信号干扰、机顶盒过热、硬件故障等。

2. 维修方法:(1)尽量避免在电视机旁使用大功率电器,以减少信号干扰。

(2)给机顶盒留出较大的散热空间,避免过热情况出现。

(3)如果花屏或卡顿问题依然存在,可以尝试更新机顶盒软件或固件,或者寻找专业人员进行检修。

四、遥控器失灵1. 原因:遥控器电池耗尽、遥控器损坏、机顶盒接收头故障等。

2. 维修方法:(1)更换遥控器电池,并确保电池极性正确安装。

(2)检查遥控器是否受损,如果有损坏可以尝试维修或更换新遥控器。

(3)检查机顶盒接收头是否受损,可以联系售后服务进行更换或维修。

六、声音异常1. 原因:音频线连接不良、音量设置错误、音频输出接口损坏等。

2. 维修方法:(1)重新插拔音频线,确认连接良好。

(2)检查音量设置是否正确,进入设置菜单进行调整。

(3)如果音频接口损坏,可以更换接口或寻找专业人员进行检修。

数字电视机顶盒故障判断与维修

数字电视机顶盒故障判断与维修

机顶盒常见故障判断与维护在进线信号OK的情况下(数字电平30DB以上,误码率-7以下)①部分台马赛克伴随部分台无信号。

可能引起的原因:分配器故障、分配器端-5线头未做好、面板故障、信号连接线损坏、暗埋线故障、机顶盒故障。

ⅰ分配器故障:1.分配器部分端口坏。

室内部分房间收看正常,多媒体盒处更换分配器端口,故障现象互换。

2.分配器坏。

所有房间都出现故障,多媒体盒处更换分配器端口无效,更换分配器故障恢复。

ⅱ分配器端-5线头未做好。

多媒体盒处碰一下线头,故障恢复一下,没过多久又出现故障。

检查线头,屏蔽层是否与铜芯有所接触,如接触,重做头子;拿掉头子,轻轻摇动铜芯是否牢固,如有断痕,就需重做头子。

ⅲ面板故障。

机顶盒的信号线插进面板比较松,建议更换面板,部分频段未接触就会造成部分台马赛克。

检查面板连接线时候做好,部分面板根据接线方法效果不一。

ⅳ信号连接线损坏。

机顶盒连接面板的信号连接线是传输数字信号的,任何凹折都会引起机顶盒接收信号不良。

ⅴ暗埋线故障。

分配器端拉一条线连接到机顶盒,故障恢复,重新做-5头,重新接面板换面板都无效,说明暗埋线路故障,需重新布线。

ⅵ机顶盒故障。

把机顶盒拿到信号好的房间,即原本能正常收看的房间,故障还是没有恢复。

②全部台马赛克。

可能引起的原因:机顶盒故障。

因进线信号OK,如出现全部台马赛克,绝大部分原因是机顶盒引起。

③无信号。

可能引起的故障原因:机顶盒故障、分配器故障、室内线路断路。

ⅰ机顶盒故障。

在信号存在的情况下,机顶盒显示无信号,该现象较常见。

ⅱ分配器故障。

把进线与室内线搭起来,出现图像,更换分配器后故障恢复。

ⅲ室内线路断。

1.连接线路断。

检查机顶盒信号线是否连接,面板内连接线是否脱出,多媒体盒处-5线头是否连接完好。

2.暗埋线断。

在可见连接线路都确定连接好的情况下还是无信号,从分配器端重新连接一条线到机顶盒,故障恢复,暗埋线断,需重新布线。

④频道跳台。

即频道不连续,宁波数字电视频道1-60为基本频道,7频道没有(原点歌频道已取消),以及130+的频道,部分机顶盒有130鄞州电视台。

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒是现代家庭必不可少的电视设备之一,它不仅能够提供高清晰度,更能提供各种有趣的功能和服务。

然而,像所有电子设备一样,数字电视机顶盒也会出现故障。

本文将探讨数字电视机顶盒常见的故障和维修方法。

1. 信号不稳定或无信号当数字电视机顶盒无法接收信号时,黑屏或显示“无信号”信息。

这种故障通常是由于信号源故障、信号线松动、机顶盒设置错误等。

首先,应确保信号源本身没有问题,比如天线、有线电视电源是否正常工作。

其次,检查信号线是否正确连接到机顶盒和电视上。

最后,检查机顶盒的设置是否正确。

2. 机顶盒死机死机是数字电视机顶盒最常见的故障之一。

通常情况下,机顶盒死机与系统软件有关。

这种故障通常是由于软件冲突、系统错误,或是电源电压稳定性差等原因所导致。

解决方法为:关机重启,如果不能解决问题,则尝试恢复出厂设置,重新安装软件。

3. 遥控器失灵当数字电视机顶盒遥控器无法控制机顶盒时,可能是由于遥控器电池耗尽,或是机顶盒接收器被遮挡或被破坏。

首先,更换遥控器电池或使用另一个遥控器进行检查。

其次,检查机顶盒接收器是否被遮挡或被破坏,清除遮挡物或更换接收器。

4. 声音问题声音问题通常有三种类型:没有声音,杂音或音质不好。

这种故障通常是由于无法正确接收音频信号,或是音频输出线路故障所引起的。

首先,检查音频线是否正确连接,是否存在损坏。

其次,检查设置是否正确,是否存在不当设置。

最后,检查机顶盒是否处于静音状态,并确认电视音量是否打开,是否正确设置。

5. 其他问题数字电视机顶盒还可能存在其他麻烦,如屏幕闪烁、开机时间过长、信号弱或视频画面质量差等。

这些问题可能由于多种原因引起,如信号源、线路质量、机顶盒本身等。

检查这些问题的方法包括检查线路质量和信号强度,或者尝试更换机顶盒或信号源。

维修数字电视机顶盒需要一定的技术和经验,并且应遵循相应的安全规定和常规维护。

建议在出现故障时先尝试按照使用手册中的说明排除问题,如果问题仍然存在,则考虑寻求专业技术支持。

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电位差过高导致机顶盒燃烧
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射频输入端同电视机高清端口之间高达 百余伏交流电压
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电位及电位差的概念
• 1)·电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压,
通常设参考点的电位为零。电压是电路中 某两点之间的电开机到出现完整的主页画面,且主页中有 流畅的视频,则机顶盒启动完成
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第二部分 正常收看电视的必要条件
• 足够的信号强度是保证,良好的信号质量是关键
• 终端电平值:60-68 dbuv,任意频道电平差不大 于10 dbuv,相邻频道电平差不大于2dbuv。
• 机顶盒指标要求:电平门限约40db,MER门限 ≤28db,实际大于24db即可工作,流畅播放需 30db;BER 不大于1.0×10^-4, 最佳指标为 1.0×10^-9 。
顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存
中,即使没有信号,此画面仍会显示,如果开机时
这两个画面花屏或黑屏,可能是前端更新画面时,
这两个频点信号较弱,造成接收不完整,需下次更
新或刷新画面即可解决,但开机画面花屏或黑屏不
影响机顶盒的使用。
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静屏一采用435M频点下发
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静屏二采用259M频点下发
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稍后就进入动态广告画面,标清机通过251M 频点采用广播方式下发,一般情况下都能正常播放, 当251M频点信号较弱时,可能出现马赛克; 高清 机采用点播方式下发广吿,开机时,机顶盒向前端 发送请求,由前端分配一个频点下发广告,当互动 通道不通、分配的频点电平过低则会出现黑屏或马 赛克,但不影响使用,当屏幕下方提示可按任意键 后即可按键进入主页。
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高清机机最新版本升级时间为2013年5月
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解压后的文件夹放在U盘根目录下,插入机顶 盒USB接口,断电后再开机即可自动升级
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主页中无435M视频
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126高清机主页黑屏,属于系统程序异常使主频点更改了, 导致机顶盒接收不到435M频点信号,可通过U盘升级解决
户插座接上隔离器,可有效防止电位差对设备造成损害。
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•家 用 隔 离 器
•工 程 用 隔 离 器
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结束语
• 数字电视是一个系统工程,本稿仅 从用户终端出现的常见现象进行归 纳整理,实际情况会有许多复杂的 故障现象需在工程实践中解决,总 之,数字机顶盒及线路的维护要细 观察、多动手、勤思考、善总结、 巧解决。
所谓“地”,狭义的讲是指大地,绝 对的零电位。广义的“地”是指电路中人 为定义为零电位的参考点。这就是说电路 中的零电位未必是真正的零电位(悬浮 地),和真正的大地之间有可能存在电位 差。
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电视机的外壳与有线电视用户盒插座外导体之间的电
位差,通常存在几十伏到近百伏的的交流电压。测试方法:
之间电位差电压较高,且电流较大。近年来,因电视机同
机顶盒天线输入端存在电位差导致音视频连接线、HDMI连 接线、机顶盒电路板、电视机输入端口烧坏的现象屡见不
鲜,甚至导致机顶盒和电视机燃烧造成火灾的现象也有,
所以电位差的问题要引起高度重视。
在工程中,要注意电缆分配网有效接地,建议施工时
在楼栋输入端接入隔离器;有条件的情况下建议用户在用
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第三部分 机顶盒常见故障判断及处理
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华亚机当前频点259M,没有误码率,通过左右键可查看 直播频点,也可在新频点中直接输入相应频率
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华亚机347M频点误码率较高,该频点的节 目将会出现误码率
数字电视机顶盒故障判断及维护
十堰网内机顶盒按厂家分主要有长虹、数源、盘龙湖、东方 广视,在此主要以东方广视双向互动机顶盒为主,归纳整理
常见故障现象及注意事项,分以下五个方面进行讲解
• 一、机顶盒的启动过程 • 二、正常收看电视的必要条件 • 三、机顶盒常见故障 • 四、遥控器功能键的综合利用 • 五、几个注意事项
进入主页后,屏幕中间的动态画面为点播主频
点(435M)所播出的,只有此画面能流畅播放,
才能进行点播和回看操作。
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高清机动态广告系点播方式下发,马赛克及黑屏不影响使用
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当主页内容有变动时,主页画面会自动更新,如果提示更新失败,可能 系435M电平过低或指标不佳,此页面必须更新才能点播和回看
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高清机当前频点315M
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播出频点为506M
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频道切换后播出频点从506M改为538M
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华亚机最新版本升级时间为2012年8月
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第一部分 机顶盒的启动过程
数字电视机顶盒通电后,需要将固化在机顶盒
闪存芯片中的程序进行加载,加载程序时间的长短,
同机顶盒的配置和运营商的需求有关,通常需要几
秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是:
启动时首先显示两个静态画面,第一个画面采用
435M下发,第二屏画面采用259M下发,此画面机
断开机顶盒的一切输入输出,用万用表开至交流电压档,
表笔一端接电视机裸露接口的金属部分或者音视频线、
HDMI的金属部分,另一端接有线电视用户盒的外导体,将 会测得近百伏以上的电压。这个电压就是两者之间电位差。
在现实生活中,有时在连接机顶盒时会出现觉得“有
电”、“电打人”的感觉,实质上就是电视机同用户终端
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