企业基层主管必备管理技能训练
公司基层主管管理技能培训
“管理好的企业，总是单调无味，没有任 何激动人心的事件。那是因为凡是可能发 生的危机早已被预见，并已将它们转化为 例行作业了。”
—— 德鲁克
公司基层主管管理技能培训
（1）注重细节 细节是一种精神，是一种敬业的
精神和负责的精神，强调细节，就是 强调工作无小事。
公司基层主管管理技能培训
大卫——这群人的主管回答说“是我，吉姆，见到你真高兴。”于是，大卫和吉姆— —铁路的总裁，进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈后，两人热情地握手道 别。 大卫的下属立刻包围了他，他们对于他是铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释 说，二十多年以前他和吉姆是在同一天开始为这条铁路工作的。
其中一个下属半认真半开开玩笑地问大卫，为什么他现在仍在骄阳下工作，而吉姆却 成了总裁。大卫非常惆怅地说“二十三年前我为一小时1.75美元薪水而工作，而吉姆却 是为这条铁路而工作。”
公司基层主管管理技能培训
实：现场 实际 效果
管理者要深 入现场
要对现场发 生的具体问 题进行现场 的事实求是 的分析，找 出改善方案。
定期对实施 结果进行评 价，不断推 动班组工作 的步步深入。
公司基层主管管理技能培训
恒：持续、信心
机器没坏 也要维修
“机器没有坏，就不用去修理。” 这句话应该改成“机器没有坏，但 它总有一天会坏的。” 改善=不间断地（发现问题 + 思考 问题 + 解决问题）
众酒成水
在一次隆重在庆典中，部落大酋长要求每一户家庭都捐出一壶自己 酿的酒，并且将它们都倒和一个大桶里，准备在庆典最后让大家共享。 几个人抬着大桶经过每一家门口，每一户人家都郑重其事的倒入家里酿 的酒，很快就将桶装满了。
基层主管管理能力提升训练
基层主管管理能力提升训练摘要本文将介绍基层主管管理能力提升训练的重要性，并提出了一种有效的训练方法。
通过参与该训练，基层主管可以更好地掌握管理技巧，提高领导能力，从而更好地管理团队和实现工作目标。
导言随着企业竞争的日益激烈，基层主管在组织中的作用越来越重要。
他们是团队中的关键人物，负责领导和管理一组员工。
基层主管管理能力的提升对于组织的成功和团队的高效运作至关重要。
本文将探讨为什么基层主管需要接受管理能力提升训练以及如何进行这样的训练。
为什么基层主管需要接受管理能力提升训练？1. 提高领导能力基层主管是组织中的领导者，他们需要具备一定的领导能力。
通过接受管理能力提升训练，基层主管可以学习如何有效地领导团队，激励员工，制定明确的目标和策略，并带领团队朝着目标前进。
领导能力的提升对于基层主管更好地发挥他们在组织中的作用至关重要。
2. 提升管理技巧基层主管需要掌握一系列的管理技巧，如沟通技巧、决策能力、问题解决能力等。
这些技巧对于解决日常管理中遇到的各种问题非常重要。
通过接受管理能力提升训练，基层主管可以学习并提升这些管理技巧，从而更好地应对各种管理挑战。
3. 增强团队合作意识基层主管需要带领一个团队，而团队的高效合作是实现组织目标的关键。
通过接受管理能力提升训练，基层主管可以学习如何促进团队成员之间的协作和合作，建立团队的归属感和凝聚力。
团队合作意识的增强将有助于团队成员更好地相互配合，有效地完成工作任务。
基层主管管理能力提升训练的方法为了帮助基层主管提升管理能力，以下是一种有效的训练方法：1. 制定培训计划首先，需要制定一份完整的培训计划。
这个计划应该包括不同层次的管理技能培训，如领导力培训、沟通技巧培训、决策能力培训等。
通过有计划地进行培训，可以确保基层主管在各个方面都得到充分的培养和提升。
2. 提供实践机会培训应该不仅仅停留在理论层面，还应该提供实践机会。
基层主管应该有机会在实践中应用所学的管理技能。
基层主管五项技能训练
第一章第一节《主管是这样的》教案安排课时：2课时，每课时约30分钟。
培训目的及能力：主管的定位主管的作用及素质主管的日常工作角色课程1：主管在一家企业中的定位：总经理————决策。
部门经理———将总经理的决策制订成工作计划、指导下属完成。
◆主管———指导、监督员工按计划进行工作。
员工—————第一线生产执行人员，企业发展的基石。
◆主管的作用及素质：1、凝聚团队，调动员工工作积极性。
2、指导、监督————案例1、一家企业主管的办公室四面墙全部用玻璃窗，达到监督员工工作目的。
类似有古人衙门的工作。
3、向下传达决策————案例2、一家企业决策传达总到下面就“变味”。
为此将每次会议记录都做成DVD，发给员工。
————成本提高。
后来加强基层与中层的培训工作，解决了此问题。
4、向上反馈基层意见：适用于管理层扁平化、将公司按不同职务功能划分。
主管应具备素质：课程2：主管在日常工作中的各种角色1、互为同级主管角色。
“互为客户”关系————部门与部门之间的服务。
全局观念：以企业利益为核心，避免部门之间过多的冲突。
防止小团队利益凸显。
案例3：一家企业的管理说自己企业文化史“麻将文化”，只有一个人能和。
上家看下家不给牌，下家看着他的下家，导致恶性循环，企业的精力浪费在内耗上。
沟通协调，明确责任：各部门的工作都需要其他部门的协助，才能促进企业的发展。
2、在下属面前的角色●变革者●教练——案例4，以为销售主管用70%的时间与下属一起看市场、跑订单、协同拜访。
但从不在客户面前替业务员作销售，哪怕眼看失去订单，也要事后指出业务员错误，然后指导。
●绩效伙伴——案例5，一位销售主管接到每周100万销售指标，5个下属，平分每人20万指标，协同下属一起完成总量100万指标—绩效伙伴。
●领导——领导与主管的职责区分。
3、在客户面前的角色▼企业政策的代表——自己有多少授权自己有多少权力帮助下属达成交易授权是否要透明给下属，让其指导范围授权口径要一致▼企业谈判技巧——分清责任协同分工：下属、亲自、协商▼企业管理水平缩影。
主管成长课程-十项管理技能
团结勤奋 诚信共赢
管理者影响的二种结果
1.积极的结果
耐心、关心、了解需求并帮助； 给予授权、责任、培训辅导、坦率交流、沟通、竞争； 给予认可、赞扬、承诺、晋升、以身作则······
2.消极的结果
缺少指导、少训练、目标冲突、目标含糊； 缺少鼓励、态度粗暴、官僚主义、少反馈评估； 不公平······
团结勤奋 诚信共赢
力及力量
团队资产——信任！
团结勤奋 诚信共赢
第八项技能：领导能力
领导 领——带领 率领 引领 统领 领先 领头 领路 导——指导 引导 辅导 教导 督导 倡导 开导 传导 劝导 训导 导向 导演 导师 导航 导引
基本要求
管人——关注上级，关心下属，耐心认真倾听下属声 音，全面接触
管事——以简单明确、下属易明白的方式布置任务及 下达命令，保证下属明确职责且能执行
培育方法
说明、示范、操作、 边做边说、定期检查
在工作现场培育：教授技巧与动作
能力启发：建立观念与思维 小组学习：团队集中学习
正确发问、仔细聆听、 回馈指导、总结确认。
设定主题、研讨、总结、归纳、提取精华
团结勤奋 诚信共赢
第十项技能：绩效考核
基本要求
制定考核标准、流程、目标，衡量目标达成性 建立员工行为量表，正确评估员工行为表现 重视勤奋认真严谨工作的态度 重视遵守规范及流程的程度 重视学习与创新的观念与能力 重视团结协作的素质及团队关系的维护 重视考核流程，充分沟通，关注下属反应 要有比较，赏罚分明 要将考核结果记录、存档
中层管理干部
技能培训
团结勤奋 诚信共赢
主管的十项管理技能
1. 主持会议
专
业 技
2.
沟通表达
基层主管的基本技能和要求培训讲义
基层主管的基本技能和要求培训讲义一、基本技能要求1. 沟通能力沟通能力是基层主管必备的技能之一。
他们需要与员工、上级和其他部门保持良好的沟通，以确保信息的流畅和准确的传达。
良好的沟通能力可以帮助基层主管更好地理解员工的想法和需求，有效地指导员工完成工作任务，避免产生误解和矛盾。
2. 领导能力基层主管是团队的领导者，他们需要具备良好的领导能力来激励员工，指导他们完成工作，并确保团队的目标顺利实现。
良好的领导能力可以帮助基层主管更好地平衡管理者和员工之间的关系，提高团队的凝聚力和执行力。
3. 时间管理能力基层主管通常需要同时处理多个工作任务，因此他们需要具备良好的时间管理能力来合理安排工作时间，并确保工作任务按时完成。
良好的时间管理能力有助于提高工作效率，降低工作压力，提高工作品质。
4. 决策能力基层主管需要在不同的情况下做出正确的决策，因此他们需要具备良好的决策能力。
他们需要能够分析问题，权衡利弊，做出合理的决策，并为决策负责。
5. 团队合作能力基层主管工作中经常需要与其他部门和团队合作，因此他们需要具备良好的团队合作能力。
良好的团队合作能力可以帮助基层主管更好地与他人沟通和协作，实现共同的目标。
二、培训内容及方法1. 沟通技巧培训通过培训课程，帮助基层主管提升沟通技巧，包括有效倾听、清晰表达、积极反馈等。
可以通过案例分析、角色扮演等方式进行培训，让基层主管更加熟练地运用沟通技巧。
2. 领导力发展培训通过领导力发展培训课程，帮助基层主管提升领导能力，包括团队激励、冲突管理、目标管理等。
可以通过培训讲师授课、团队合作游戏等方式进行培训，培养基层主管的领导潜力。
3. 时间管理技巧培训通过时间管理技巧培训课程，帮助基层主管学习时间管理方法和工具，包括工作优先级管理、任务分解、时间规划等。
可以通过时间管理专家讲座、时间管理工具演示等方式进行培训，帮助基层主管提升时间管理能力。
4. 决策能力培训通过决策能力培训课程，帮助基层主管学习决策方法和技巧，包括问题分析、信息收集、权衡利弊、风险评估等。
基层主管核心管理技能
通过诚实、公正和透明的行为建立信任， 成为团队成员可信赖的领导者。
激发团队动力
持续学习和自我提升
了解团队成员的需求和动机，通过激励和 支持激发他们的潜力和创造力。
不断学习新知识、新技能，提高自己的综 合素质和领导能力。
05
目标管理与执行力
目标管理的原则和方法
可衡量性
目标应具备可衡量的标准，以 便于评估进度和成果。
促进团队协作
鼓励团队成员之间互相支 持、协作配合，共同解决 问题和完成任务。
建立反馈机制
定期对团队成员的表现进 行反馈和评估，帮助成员 了解自己的不足并改进提 升。
激励员工的方法和技巧
物质激励
通过合理的薪酬、奖金、福利等物质手段， 激发员工的工作积极性和创造力。
授权激励
赋予员工一定的权力和决策参与机会，激发 员工的责任感和主动性。
避免过多承担任务，学会拒绝非重要任务，合理 委派工作。
3
保持专注和避免干扰
创造无干扰的工作环境，设定专注时间段，减少 社交媒体等干扰。
提高工作效率的途径和工具
制定工作流程和标准化操作
01
优化工作流程，减少重复劳动，提高工作效率。
利用科技工具
02
使用日程管理软件、待办事项清单、时间追踪工具等提高工作
。
监督者
对团队成员的工作进行监督和 指导，确保工作质量和进度符
合要求。
信息传递者
及时向上级反馈工作进展和团 队成员的意见和建议，促进信
息的畅通传递。
管理者的心态与素质要求
积极的心态
面对工作中的挑战和困难， 保持积极乐观的态度，勇于
承担责任和压力。
服务意识
关注团队成员的需求和感受 ，提供必要的支持和帮助，
基层主管的基本技能和要求
基层主管的基本技能和要求1. 沟通技能基层主管需要具备良好的沟通技能，能够清晰明了地表达自己的想法和意见，有效地跟团队成员交流，以确保工作任务的顺利完成。
同时，基层主管还需善于倾听，了解团队成员的需求和意见，并及时解决问题，提供帮助。
2. 团队管理能力基层主管需要具备良好的团队管理能力，包括团队建设、任务分配、激励激励团队成员，解决团队内部的矛盾和问题等。
同时，基层主管还需能够有效地协调团队成员之间的关系，确保团队的协作和合作。
3. 领导能力作为团队的领导者，基层主管需要具备一定的领导能力，能够指导和激励团队成员，推动团队不断向前发展。
同时，基层主管还需具备一定的决策能力和应变能力，能够在困难和挑战面前冷静应对，做出正确的决策。
4. 时间管理能力基层主管需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作任务，有效利用时间，确保工作任务的顺利完成。
同时，基层主管还需善于分配自己的时间，平衡工作和生活，避免过度劳累。
5. 学习能力作为基层主管，需要具备良好的学习能力，不断提升自己的专业知识和管理能力，以应对工作和团队管理中的各种挑战和问题。
同时，基层主管还需具备良好的适应能力，能够迅速适应工作环境和团队的变化。
6. 客户导向基层主管需要具备优秀的客户导向，能够理解客户的需求和期望，并通过团队的努力达到客户满意度。
同时，基层主管还需要关注市场动向，不断改进产品和服务，以满足客户日益增长的需求。
7. 解决问题的能力作为基层主管，需要具备解决问题的能力，能够迅速定位问题，找出问题的根本原因，并制定有效的解决方案。
同时，基层主管还需要善于合作，与团队成员共同解决问题，确保工作任务的顺利完成。
8. 人际关系管理能力基层主管需要具备良好的人际关系管理能力，能够与团队成员建立良好的关系，建立信任和合作，提高团队的凝聚力。
同时，基层主管还需要处理好团队内部的关系，避免因个人纷争而影响团队的整体运作。
以上所述是基层主管的一些基本技能和要求，当然，还有更多其他的技能和要求需要不断学习和提升。
基层主管技能培训
基层主管技能培训简介基层主管是组织中起到关键作用的职位之一。
他们负责协调团队成员、监督工作进展以及解决问题。
然而，基层主管经常面临各种挑战，包括管理团队的能力、决策能力、沟通能力等方面的不足。
为了提高基层主管的综合素质，公司在这里推出了基层主管技能培训计划。
培训目标通过本次培训，基层主管将能够获得以下技能：1.团队管理能力：培养团队管理能力，包括领导力、激励团队成员、处理冲突等方面的技能。
2.沟通与协调能力：提高沟通和协调能力，包括有效的沟通技巧、团队合作、与上级和下属之间的良好协调等。
3.决策与问题解决能力：加强决策能力和问题解决能力，包括分析问题、制定解决方案、灵活应对变化等。
4.目标设定与绩效管理：学习目标设定和绩效管理的方法，确保团队的目标达到，并激发团队成员的潜力。
5.自我管理与时间管理：培养自我管理和时间管理的能力，提高工作效率和个人生产力。
培训内容模块一：团队管理能力•团队领导力–定义领导力–发展领导力特质–培养领导力技能•激励团队成员–激发团队成员的工作动力–建立激励机制–激励团队成员的方法与技巧•处理团队冲突–理解团队冲突的原因–解决团队冲突的方法和技巧–建立和谐的团队氛围模块二：沟通与协调能力•有效沟通技巧–聆听技巧–提问技巧–团队沟通技巧•团队合作与协调–进行有效的团队合作–协调团队成员之间的冲突–建立良好的团队合作氛围•上级与下属沟通–沟通上级的期望和要求–向下属传递信息和指导–反馈和接受反馈模块三：决策与问题解决能力•分析问题和制定解决方案–识别问题的根本原因–制定具体可行的解决方案–基于数据和事实做出决策•灵活应对变化–对变化的积极态度–快速适应变化的能力–善于处理紧急情况模块四：目标设定与绩效管理•设定明确的目标–SMART目标原则–目标与公司战略的对齐–制定可衡量的目标指标•绩效管理与评估–建立有效的绩效管理制度–定期评估团队成员的绩效–给予适当的激励和奖励模块五：自我管理与时间管理•自我管理技巧–目标规划与职业生涯规划–建立个人品牌–自我激励和自我反省•时间管理策略–紧急与重要的区别–时间管理工具和技巧–建立高效的工作习惯培训方法•理论讲解：通过讲座和示范，介绍培训内容，让学员了解相关理论和技巧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业基层主管必备管理技能训练
基层主管应具备的责任，能力，功能
姓名：刘亚纯
班
级：51023X 学
号：51023X04 日
期：
2011.12
基层主管应具备素质和能力
摘要：很多人在工作一段时间之后，都会希望自己能被拔擢成为主管，但一升任为主管，却可能不知道如何是好。
基层主管的角色，角色错位，特征，责任，应具备的素质和能力。
关键词：基层主管，特征，角色，角色错位，责任，能力，功能。
一、基层主管职业角色分析
1.基层主管认知
所谓基层主管指的是基层管理者，是指在企业中处于督导层级，负责直接与一线作业层接触并指导其正确有效工作的人员。
他们在不同的企业中的称谓可能是班长、组长、线长、领班或拉长等。
基层主管是第一线管理人员，是一线从业人员与中高层管理人员之间的桥梁。
他们直接影响作业人员的工作表现，并引导作业人员完成组织给予设定的业务目标。
如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层班组长就是队长，他不仅要在场上指队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。
2.基层主管特征
一个人可能由于不同的原因而被提升为基层主管，如有较高的学历、较老的资力、出色的技术水平、良好的人际关系、优异的业绩表现或者是得到某位领导
的赏识，但升任主管的原因并不能保证你成为一个优秀的基层主管，甚至不能保证你胜任基层主管的职务和工作。
成功的基层主管必须具备一定的特征：
（1）具有积极心态
（2）必须具备一定的能力
二、基层主管的角色
1、基层主管的角色
基层主管是企业中的“兵头将尾” ，他是员工的上级，是高层、中层管理者的下属，同时也是同级管理者的同事。
因此基层主管在组织中扮演着另外的三种
角色：
（1）作为下属的基层主管
（2）作为上司的基层主管
（3）作为同事的基层主管。
2、基层主管的角色错位：
错位一：把自己看成是民意代表。
当公司利益与员工利益发生冲突时，以民意代表的身份出现，与上司交涉。
错位二：把自己看成是“领主” 。
认为在自己的一亩三分地上，一切必须自己说了算，自己部门的利益不能受到分毫的损耗。
错位三：向上错位。
自己的事情还没有办好，却热情地替古人担忧，替上司操心。
错位四：把自己看成是自然人。
不把自己看作是上司的替身，把自己看成是一个自然人，我行我素。
3、基层主管
作为上司的基层主管：作为上司的基层主管，是一位管理者，领导者，教练员。
首先要管好人，管理好企业的一切。
必须要培养勇于负责、开拓进取的实干精神，形成抓实事、求实效的作风。
一是要养成大处着眼、小处着手的工作习惯。
不但要有宏观决策，更需要从小处着手，亲自解决好具体实际问题。
员工素质的高低从根本上制约着一个企业的兴衰，作为基层主管要注意引导员工利用书籍、资料和各种媒介接受新的信息，不断补充知识积累，同时还要不断完善各个层次的学习培训制度，不断提高各类人才履行岗位职责的能力和水平。
作为同事的基层主管：作为同事的基层主管，对公司的职责就是要加强自身的学习，尤其是要注重学以致用，把勤勤恳恳学习与兢兢业业工作有机结合起来，应用所学知识解决实际问题。
工作过程是与同事接触的过程也是学习过程。
必须
把实践与学习结合起来，不断拓展学习内容和范围，提高学习的实际效果。
面对同级是合作者，站在他人立场上，了解他的需要，并尽力提供配合。
一切从大局出发，不要只关注部门利益；把握双赢原则，实现互利互惠；真诚相待，互相尊重。
作为下属的基层主管：基层主管的职权来自上司的任命；基层主管是上司的代表，基层主管的言行是一种职务行为；基层主管要坚决服从并严格执行上级决
定；基层主管必须在其职权范围内行事。
职权是来自上司的任命，在工作上要始
终严于律己，宽以待人，应当时时刻刻为员工带好头，树好样，这样才会赢得员工信任。
三、基层主管的责任基层管理者每天都承受着沉重的压力，需要处理繁琐的工作，所有这一切，都是为了履行自己的职责。
作为基层管理者，究竟需要承担哪些职责呢？不同企业、不同部门的基层管理者所担负的职责各不相同，但一般而言，
这些职责离不开以下六个方面：
对公司的职责。
对部门的职责。
对员工的职责。
对其他部门的职责。
对顾客的职责。
对社会的职责。
四、基层管理应具备的能力
对于基层主管实施其职责仍需要概念性技能、人际关系技能和技术性技能。
具体而言，出色的基层管理者对人具有正面的积极的影响力，他们通过非凡的个人影响力使员工、合作者和顾客自愿地去做某事，要想具有这种影响力，必须加强自身素质的修养，而提高以下几种能力对基层管理者至关重要。
基层主管应具备的能力：
（1）正确理解上级指令，分解工作任务的能力。
基层管理者是负责部门绩效的人，取得成绩的第一步是正确理解上级的指令，并将任务科学合理地分解。
正确理解上级的指令，往往需要从组织全局出发考虑问题；合理分解任务，需要基层管理者具有较高的计划和决策的技巧。
有效工作安排要遵循以下原则：公平安排工作；就某种安排所希望达到的目的予以说明；尽可能把工作和职工本身条件予以联系；提前考虑，要有弹性。
（2）指导他人活动的能力。
基层管理者应指导员工各展己长，发挥最大潜力，和员工一起并通过员工去工作，从而在计划内最好地按时完成工作。
（3）灵活地解决问题的能力。
通常情况下，我们判断一个基层管理者是否优秀或合格，首先看他解决问题的能力。
在自己职权范围内可以解决的问题，应充分
调动员工的积极性，共同解决问题；在自己职权范围内的问题，应将问题整理报告上级，请求上级给予支持。
当然更高一步就是发现问题的能力，在问题未发生时，提前预防，让其不再发生。
（4）专业的技术能力。
技术性工作是基层管理者的职责中的一个很重要的组成部分，基层管理者应掌握的技术能力包括：专业性的知识，对专业问题的分析能力和对专业工具及专业技术的纯熟使用。
（5）良好的沟通和协调能力。
基层管理者的职责是通过他人来完成工作，因此必须具备良好的沟通协调能力。
有效沟通的关键是尊重员工，仔细倾听员工的心声；协调的关键则在于能否站在对方的立场上看问题，合作的各方只有通过换位思考，才能更有效地与他人协调，与其他部门协调，共同把事情做好。
（6）激励员工的能力。
人们工作的目的是要满足自己物质和精神的需要，因此基层管理者必须了解员工的需要，采取适当的激励手段去激励下属。
一般而言，激励有正面激励和负面激励之分。
对管理者而言，当员工出现重大问题时，负面激励是必须的，但在更多场合下，正面激励更有助于调动员工的积极性。
做精益求精的基层管理者，从做事到成事，既要做正确的事，也要正确地做事，除了要懂得管理外，还要肩负领导的工作，在拥有权力的同时，不能忘记自己的责任，不能忘记塑造自己的个人影响力，最终达到管理的最高境界。
五、基层主管的功能
一个同时面向上级管理者、同级主管、员工及客户四个方面的基层主管，必须具有积极向上的心态、对自己有一个正确的定位、勇于承担责任且具有一定的
能力。
这四个方面为我们开始主管之路指明了方向，“基层主管是管理者，不是官员，管理者引导别人去做事情，而官员是凭权威让人不得不做事”；“基层主管是上司的替身，他必须服从并执行上司的决定，必须在自己的职权范围内做事
情”。
基层主管至少包括以下五个基本方面：计划、组织、指导和训练、控制、协调.
结论：通过这一学期学习《企业基层主管必备管理技能训练》，虽然课时不
多，但我了解了很多，企业的5S管理模式产生于日本，5S的主要内容是整理、整顿、清扫、清洁、教养，5S的基本目的在于排除浪费，提高生产性，创造一个洁净、安全、高效的企业。
日本的诸多企业由于合理有效地运用了5S管理模式，
使得企业得到了迅速的发展，比如松下。
由此可见推进5S的管理模式对我国广大企业提高内部管理水平有重大的借鉴意义。
作为基层管理者应具备的能力和素质，以及自己所担任的责任，做好自己的事情，我们现在也一样.
参考文献：
《现代企业管理实务》张振刚化学工业出版社2010年 1 月。