XX年9月大学生保险实习报告

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大学生国元保险实习报告

大学生国元保险实习报告

标题:大学生国元保险实习报告一、前言作为一名大学生,我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。

因此,在大学期间,我积极寻找实习机会,以期在实际工作中锻炼自己,提升能力。

此次,我有幸来到国元保险实习,这是一家在我国保险行业中具有影响力的公司。

在这次实习过程中,我全方面地了解到了保险行业的运作模式,对保险业务有了更深入的认识,同时也锻炼了自己的业务能力和团队协作能力。

二、实习内容及心得体会1. 实习内容在国元保险实习期间,我主要负责以下工作:(1)协助保险业务员进行保险产品的销售和推广。

(2)为客户提供保险咨询,解答他们关于保险的各种问题。

(3)协助整理和分析客户资料,为保险业务的改进提供数据支持。

(4)参与团队会议,共同讨论保险业务的改进和优化方案。

2. 心得体会(1)保险知识的普及在实习过程中,我深刻认识到保险知识普及的重要性。

许多客户对保险产品了解不足,对保险的作用和意义存在误解。

因此,我在为客户提供保险咨询时,总是耐心地为他们讲解保险的基本概念、保险产品的种类和特点,以及保险的重要性和购买保险的好处。

通过我的讲解,许多客户对保险有了更清晰的认识,对购买保险产生了兴趣。

(2)团队协作在国元保险,我体验到了团队协作的力量。

每个团队成员都各司其职,但又相互支持、相互配合。

在团队会议中,大家积极发言,为保险业务的改进提供意见和建议。

我在这个过程中,学会了倾听、学会了尊重他人,也学会了如何提出有建设性的意见。

这让我认识到,团队协作是企业成功的关键。

(3)保险业务的挑战与机遇在我国,保险业尚处于发展阶段,市场潜力巨大。

然而,与此同时,保险业务的竞争也日益激烈。

在实习过程中,我深刻感受到了保险业务的挑战与机遇。

为了提高保险产品的竞争力,我们需要不断创新,提高服务质量,为客户提供更优质的服务。

同时,我们也要善于抓住市场机遇,扩大保险业务规模。

三、总结通过这次实习,我对保险行业有了更深入的了解,对保险业务有了更全面的认知。

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)

保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)保险实习报告篇1一、实习内容和计划通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。

然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。

具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。

具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。

截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。

现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

保险实习报告汇总7篇

保险实习报告汇总7篇

保险实习报告汇总7篇保险实习报告篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。

然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

此次我来到的是__分公司第四营业区。

__公司(以下简称“__”,“公司”,“集团”)于诞生于__,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

公司为__联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为__。

__拥有约45。

3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。

截至12月31日,集团总资产为人民币__亿元,权益总额为人民币__亿元。

,集团实现总收入人民币__亿元,净利润人民币__亿元。

从规模保费来衡量,__寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,__产险为中国第二大产险公司。

(二)实习岗位的简介本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。

自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。

世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。

目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。

我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。

自1992年后,国内各保险公司大都推广了__分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。

个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。

目前,我国寿险营销员已经150万人。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。

实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

保险公司大学生实习报告精选15篇

保险公司大学生实习报告精选15篇

保险公司大学生实习报告精选15篇保险公司大学生实习报告1在__学院的统一安排下,我们一组共9位同学在__保险股份有限公司__支公司进行了毕业实习。

一、实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力。

了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。

在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实习内容参加了__公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。

区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《__展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。

__公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。

其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。

该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。

保险毕业实习报告5篇

保险毕业实习报告5篇

现代保险市场,竞争愈来愈烈。

保险企业在发展壮大的过程中,在经营决策、企业管理、人材培训、产品营销、售后服务等各方面,无时无刻不面临着激烈的竞争和严峻的挑战。

在这种危机和挑战中,也蕴藏着发展壮大的机遇。

特殊是保险企业人材的竞争尤其激烈。

接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

通过此次毕业实习,让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识,了解了本专业在当前社会上企业的真正需求,同时也可以确定自己今后发展的方向。

本次实习采用分散独立实习方式,每一个实习生都配备独立的指导老师,采取自己需找实习单位。

实习时间安排为 2 月 13 日至 3 月 2 日为期三周,期间需要和导师及时联系,向导师汇报实习的内容等。

四、实习内容此次实习为期 15 天,主要进行的工作是在保险部门的业管部。

涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。

我于 2 月 13 日来到河南广泰有限公司,这与我们所熟悉的大学的环境很不一样,我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。

故做镇定的我心里底气不足,因为目生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。

但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞璀璨、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚! 从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。

真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成为了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。

因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。

保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。

大地保险实习报告总结

大地保险实习报告总结

黄春林教授从脾肾相关理论指导慢性肾脏病症状管理的经验吴禹池;许苑;卢钊宇;苏国彬;邹川;黄春林【摘要】慢性肾脏病患者长期受到多种临床症状困扰,生活质量明显下降,需要科学有效的症状管理.本文介绍广东省名中医黄春林教授应用脾肾相关理论指导我科对慢性肾脏病患者进行症状管理的经验,为临床挖掘有效的干预策略提供思路.【期刊名称】《世界科学技术-中医药现代化》【年(卷),期】2016(018)006【总页数】4页(P968-971)【关键词】慢性肾脏病;症状管理;脾肾相关;名医经验【作者】吴禹池;许苑;卢钊宇;苏国彬;邹川;黄春林【作者单位】广东省中医院广州 510120;广东省中医院广州 510120;广东省中医院广州 510120;广东省中医院广州 510120;广东省中医院广州 510120;广东省中医院广州 510120【正文语种】中文【中图分类】R25黄春林教授是广东省名中医,全国第二批老中医学术经验继承工作指导老师,国家中医临床研究基地肾脏病的指导专家,从医50载,学验俱丰,推崇衷中参西,西为中用,务实求真的治学理念,在肾脏疾病的诊治和调养方面有着独到的经验。

黄春林教授重视脾肾相关理论,并以之指导慢性肾脏病(Chronic Kidney Disease,CKD)的治疗和调护,强调以后天养先天的养生调摄原则。

他对中焦脾胃的重视,既是来自于数10年的临证心得,也来自于切实体会和亲身实践。

在黄老还是一名年轻医师的时候,由于工作繁忙、饮食不规律,他曾患消化性溃疡,甚至因消化道出血住院治疗。

这促使他开始饮食、运动等养生调摄,后再无复发,身体状况明显好转,如今年近80,仍面色红活、行动自如,坚持每日晨练。

黄春林教授指出,慢性病的治疗和调护,贵在把握正确方向并持之以恒,他常常以“论持久战”来鼓励和引导患者。

在合理的药物和正确的调护之下,很多病患获得了超出预期的临床疗效。

笔者有幸师从黄教授,深得教诲,现将其应用脾肾相关理论指导慢性肾脏病的症状管理经验总结分析如下。

保险的实习报告3篇

保险的实习报告3篇保险的实习报告篇1一、前言(一)实习目的营销实习是继专业核心课程后的一个专业实践教学环节。

通过实习,加深对市场营销理论知识的认识与理解,掌握企业市场营销计划、组织、执行、管理与控制等方面工作,熟悉市场营销的有关原理、策略与方法;初步了解企业营销实践及操作方法、技巧;学习运用市场调研技术了解宏观与微观市场,竞争对手、消费者心理及行为等,并运用所掌握的知识帮助解决企业营销管理面临的实际问题,为企业决策提供参考依据,使理论与实践相结合。

(二)实习过程这一次的专业实习,我们是在平安保险公司湘潭分公司进行的。

在专业老师以及平安保险公司工作人员的领导下,我们顺利地展开了为期十天的市场营销实习。

在这十天中,我们被安排下市场做问卷调查及几个基本险种的销售,亲身体会在开拓市场时可能遇到的各种问题,并总结经验教训,使我们能将所学的专业知识更好地融会贯通。

同时,平安保险公司为我们提供了各种视频讲座和名人讲座,使我们在了解平安保险公司的同时,对未来的专业学习和工作有了一个更好的把握。

(三)实习单位、时间与内容1.实习单位:中国平安保险公司湘潭分公司2.实习时间:20__年6月10日至20__年6月24日3.实习内容:(1) 企业市场调查与预测的方法和技术。

(2) 企业市场推广与业务拓展。

(3) 人际沟通与企业促销。

(4) 价格理论与技巧。

(5) 产品组合及产品策略。

(6) 企业文化与员工激励。

(7) 渠道设计与渠道策略。

(8) 营销整合、渠道整合、促销整合等。

(9) 与营销有关的其他内容。

4.实习体会本次实习中最大的收获,就是让我了解到学习专业知识和实际营销是两码事,比起知识来说,实际的营销技巧更像是基础,只有掌握了基本的营销技巧,才能进一步地运用书上的知识,而这正是我所缺乏的。

同时,我也对营销有了更深的理解。

现代营销是建立在商家和消费者互利共赢的基础上的,因此更加注重消费者的利益以及情感,保险则将这一点发挥得更加显著。

关于大学生的保险公司实习报告范本

关于大学生的保险公司实习报告范本暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。

然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。

这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!。

人身健康保险理赔实习报告

实习报告一、实习背景和介绍我所在的保险公司是一家专业从事人身健康保险业务的公司。

在本次实习中,我主要参与了保险理赔部门的相关工作,以了解和熟悉人身健康保险理赔的流程和操作。

二、实习内容和计划在实习期间,我的主要工作内容分为以下几个方面:1. 学习人身健康保险的基本原理、各类保险产品的种类和责任等相关知识,以便能够更好地理解理赔工作的背景和基础。

2. 学习保险理赔的流程和操作,包括理赔申请的提交、资料的审核、理赔金额的计算等,以便能够熟练地处理理赔案件。

3. 学习保险合同的相关条款,以便能够在理赔过程中正确地解释合同条款,确保理赔工作的合法性和合规性。

4. 参与实际的理赔案件处理,通过实践锻炼自己的理赔能力,并从中吸取经验和教训。

三、实习过程和收获在实习过程中,我首先参加了公司组织的学习培训,通过学习培训,我对人身健康保险的基本原理和相关知识有了更深入的了解。

接着,我在导师的指导下,学习了保险理赔的流程和操作,并通过实际操作演练,熟练掌握了理赔案件的处理流程。

在实际理赔案件处理中,我参与了多个理赔案件的过程,从案件受理、资料审核、理赔金额计算到理赔款的支付,我都有机会亲自操作和实践。

通过这些实践,我不仅掌握了理赔的基本流程和操作,还学会了如何与客户进行有效沟通,如何处理客户的问题和疑虑。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,有些理赔案件的处理比较复杂,需要综合运用多种知识和技能。

在这种情况下,我通过请教同事和自主学习,不断充实自己的知识储备,并逐步提高了解决问题的能力。

四、实习总结和展望通过本次实习,我对人身健康保险理赔工作有了更深入的了解和认识。

我学会了理赔的基本流程和操作,并能够独立处理一些简单的理赔案件。

同时,我也通过实习锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,为人身健康保险理赔工作做出更大的贡献。

同时,我也希望能够有更多的机会参与到实际的理赔工作中,不断积累经验,提高自己的工作效率和质量。

2024年财产保险公司毕业实习报告(3篇)

2024年财产保险公司毕业实习报告一、导言实践是检验真理的唯一标准。

在课堂教学过程中,我们吸收了丰富的理论知识,但这些知识若不能在实际中得到应用,其价值便无法体现。

实习作为连接理论与实际的桥梁,使我们得以将课堂所学运用于实际工作之中。

面对如何将理论知识灵活地应用于生活和工作,如何适应快速发展的社会,如何确定个人的人生定位并实现自我价值等问题,我于____年____月____日,步入了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司,开始了实习生涯。

二、实习目标与要求本次实习旨在进一步深化对保险行业的理解,接触社会实际,将理论知识与实践相结合,锻炼工作学习能力,培养良好的职业习惯,积累工作经验,以快速适应社会需求。

实习目的在于为大学生提供了解社会的学习机会,增强劳动观念,培养社会主义事业心和责任感,提升观察经济活动、分析社会经济问题的能力,学习业务和管理知识,巩固理论,获取实际操作经验,培养初步的职业能力和专业技能。

具体要求包括:1. 培养从事保险代理工作的业务能力,熟悉保险代理人的日常业务和工作流程。

2. 理论联系实际,运用所学理论、知识和技能解决实际问题。

3. 虚心学习,全面提高个人综合素质,积极向工作人员学习,提升自我。

4. 培养创业精神和责任感,树立正确的职业观念。

5. 预演就业过程,找出自身与实际需求之间的差距,为求职和工作做好充分准备。

三、实习公司概况中国太平洋财产保险股份有限公司作为中国太平洋保险(集团)股份有限公司的子公司,提供全面的财产保险产品和服务。

公司总部位于上海,注册资本为____亿元。

公司业务范围广泛,涵盖多个行业和领域,并在多个国家和地区的主要港口城市设有代理机构,与国内外多家保险公司和机构建立了合作关系。

公司在全国拥有多家分支机构和销售团队。

公司秉持“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,不断开拓创新,为客户提供优质的风险保障服务。

至____年,公司总资产和净资产分别达到____亿元和____亿元,保费收入同比增长____%,市场份额位居全国第二,实现了良好的经营业绩。

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XX年9月大学生保险实习报告保险业务是一门高深的学问,大学生去保险公司实习可以增长自己的见识,也可以锻炼自己的社会交际能力,一举两得。

下面是小编为您收集整理的大学生保险实习报告范文。

阅读与借鉴。

又一次进入到了保险公司实习,这次来到了**保险。

**财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于XX年6月9日获得中国保监会批准筹建,XX年9月30日获准开业。

**保险实力雄厚,注册资本亿元。

股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。

凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,**保险发展态势迅猛。

目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。

XX年营业额超过10亿元。

**保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到**保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

一、实习内容
实习的主要内容是学习**保险车险条款,录单及出单以
及整个工作流程
1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。

3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。

4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。

二、实习体会
(一)通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。

经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。

面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率
高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。

基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。

基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。

另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。

基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。

在对员工管理方面,
忽视了对管理水平和经营效益的考核。

对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。

在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

(二)、提高保险公司经营管理水平的措施
1、强化管理意识,提高管理质量和水平。

基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。

加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。

具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。

上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。

保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。

人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。

配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。

基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。

要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。

加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的最大能量。

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