企业管理调查报告
工商管理专业企业社会调查报告
工商管理专业企业社会调查报告# 一、引言。
大家好！我是一名工商管理专业的大学生。
这次啊，我对咱们XX市的中小制造企业进行了一次调查。
为啥选这个呢？因为中小制造企业在咱们城市的经济发展中那可是起着相当重要的作用啊，就像一个个小齿轮，带动着城市经济这个大机器不停地运转。
那它们现在经营得怎么样呢？带着这个疑问，我就开始了这次调查。
# 二、调查方法和过程。
我主要是通过问卷调查和实地访谈这两种方式来收集信息的。
问卷调查：我设计了一份简单易懂的问卷，内容包括企业的基本情况、生产经营状况、面临的问题等等。
然后呢，我就跑到各个工业园区，一家一家地给企业老板或者管理人员发问卷，总共收集了200多份有效问卷。
比如说，有一家生产五金配件的企业，老板就很认真地填了问卷，还跟我聊了好多他们企业的事儿。
实地访谈：除了问卷，我还选了一些有代表性的企业进行实地访谈。
我和企业的负责人、员工坐下来，面对面地交流，了解他们的真实想法和感受。
有个做服装加工的企业，我跟车间的工人聊，他们就跟我吐槽说最近订单太多，加班加点都忙不过来，但工资却没怎么涨。
# 三、XX市中小制造企业经营现状。
（一）企业规模和发展阶段。
大部分中小制造企业的规模都比较小，员工人数在几十人到几百人之间。
很多企业还处于发展初期或者成长阶段，就像刚学会走路的孩子，还在努力摸索着怎么长大。
比如说，有一家新成立的电子元件厂，设备和技术都还在不断完善，市场份额也比较小。
（二）生产经营情况。
1. 订单情况：一些企业订单充足，生产任务排得满满的。
像前面提到的那家服装加工厂，订单多得做不完。
但也有一些企业订单不足，工人都没活儿干。
比如有个做玩具的企业，因为市场竞争激烈，订单越来越少。
2. 成本压力：原材料价格上涨、劳动力成本增加等问题让企业的经营成本不断上升。
有个做家具的企业老板跟我抱怨说，木材价格一年涨了好几倍，工人工资也得涨，不然没人愿意干，这可把他愁坏了。
（三）面临的问题。
1. 资金短缺：很多企业都面临着资金紧张的问题，想要扩大生产、购买新设备，却没有足够的钱。
关于企业人力资源管理调查报告
关于企业人力资源管理调查报告调查发现，XXX的管理方式相对落后，缺乏现代化的管理理念和方法。
同时，公司的激励机制也存在不完善的情况。
员工的薪酬福利待遇不够优厚，缺乏激励措施。
公司的晋升制度不够公正透明，员工晋升的机会较少，导致员工的工作积极性不高，影响了企业的发展。
二、问题的原因一）缺乏人力资源管理的重视和认识在企业管理中，人力资源管理的重要性还未得到足够的认识和重视。
企业管理者还存在一些传统观念，认为人力资源管理是次要的工作，不重视人才的开发和培养。
这导致企业在人力资源管理方面存在缺陷。
二）缺乏现代化的管理理念和方法企业管理方式相对落后，缺乏现代化的管理理念和方法，导致企业在人力资源管理方面存在问题。
同时，企业管理者也缺乏相关知识和技能，无法有效地进行人力资源管理。
三）缺乏有效的激励机制企业的激励机制不完善，员工的薪酬福利待遇不够优厚，晋升机会较少等，导致员工的工作积极性不高，影响了企业的发展。
企业应该建立完善的激励机制，提高员工的工作积极性和创造力。
三、建议一）加强人力资源管理的重视和认识企业管理者应该加强对人力资源管理的重视和认识，将其作为企业发展的重要支撑，加大投入力度，建立科学合理的人力资源管理体系。
二）引进现代化的管理理念和方法企业应该引进现代化的管理理念和方法，提高企业管理者的管理水平，以更加科学的方式进行人力资源管理。
三）建立完善的激励机制企业应该建立完善的激励机制，提高员工的工作积极性和创造力，制定公正透明的晋升制度，为员工提供良好的薪酬福利待遇，激发员工的工作热情和创造力。
在管理阶段，人事部门的职能主要包括工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等。
然而，在市场经济体制下，强调人才自由流动的情况下，这种缺乏有效激励和培训机制、与企业发展战略不相符的人力资源管理模式已经无法满足市场竞争的需求。
这主要是因为：1.企业高层经营管理者缺乏现代人力资源管理知识，没有人力资源规划的概念。
关于仓库管理的调查报告
关于仓库管理的调查报告仓库管理调查报告一．调查目的仓库管理是企业运营中一个重要的环节，对于提高生产效率和降低成本具有重要意义。
本次调查旨在了解企业仓库管理的现状，发现问题，并提出改进建议，以帮助企业提升仓库管理效率和水平。
二．调查方法本次调查采用问卷调查和实地观察相结合的方式，对企业仓库管理人员和仓库员工进行了调查。
共发放问卷50份，有效回收45份，回收率90%。
三．调查结果1.仓库布局根据调查结果显示，超过80%的仓库采用的是传统的矩阵式仓库布局，仓库空间利用率低，且存取路径冗长。
只有10%的仓库采用现代化的流线型布局，仓库作业流程更加流畅高效。
2.仓库设备设施仓库设备设施方面，近70%的企业采用传统的人工堆放方式，存在人力成本高、操作效率低和工作环境差等问题。
另外，仅有40%的企业使用了现代化的自动化仓库管理系统，该系统可以自动化完成入库、出库和库内各项作业任务，提高了作业效率和减少了错误率。
3.仓库智能化管理程度超过60%的仓库智能化管理程度较低，缺少自动化盘点、篮号管理和货位管理等功能。
这导致了盘点工作繁琐、时间成本高以及物料定位不准确等问题。
4.仓库作业规范大约有60%的企业没有明确的仓库作业规范和操作规程，存在不规范的操作、杂乱无章的库存排列以及物料混乱等问题。
5.仓库管理人员素质在仓库管理人员素质调查中，有超过60%的企业的仓库管理人员缺乏专业技能和相关知识，缺少团队合作精神和分析解决问题的能力。
四．建议改进1.优化仓库布局建议企业采用流线型布局，合理规划存储区域，减少存取路径，提高仓库空间利用率。
2.提升仓库设备设施水平引用现代化的自动化仓库管理系统，实现自动化操作，减少人力成本和提高效率。
同时，增加现代化的堆垛机和装卸设备，提高作业效率。
3.推行仓库智能化管理引入智能仓库管理系统，实现自动化盘点、篮号管理和货位管理等功能，提高定位准确性和盘点效率。
4.建立明确的仓库作业规范制定和推广仓库作业规范和操作规程，明确每个岗位的职责和操作流程，提高作业效率和减少错误率。
企业创新管理调查报告
企业创新管理调查报告一、引言企业创新管理是指企业为了提高竞争力和持续发展能力，运用创新理念和方法，促进技术、管理、组织和市场等方面的创新，并将创新能力转化为实际生产力和市场竞争力的过程和管理活动。
通过对企业创新管理的调查，可以深入了解企业的创新现状、挑战和机遇，为企业提供科学的管理建议和指导。
本报告对企业创新管理进行了深入的调查和分析，以期为企业提供有益的参考和建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，通过面对面、电话和网络等形式进行调查。
问卷调查主要针对企业管理层和创新团队成员，内容涵盖企业创新战略、创新流程管理、组织文化和创新绩效评价等方面。
深度访谈则是针对企业的高管和创新管理者，通过开放式问题深入了解企业的创新现状和管理实践。
三、调查结果分析1. 创新战略调查结果显示，大部分企业在创新战略制定方面存在着较大的不足。
虽然企业重视创新，但在制定创新战略时缺乏科学性和前瞻性，过分依赖市场反馈和竞争对手的情况，缺乏自主创新能力。
建议企业在创新战略制定时，应加强对市场趋势和技术前沿的研究，建立更加科学和系统的创新战略体系。
2. 创新流程管理大部分企业在创新流程管理方面还存在较大的改进空间。
虽然企业在创新研发方面投入较大，但创新流程却常常被繁琐的管理程序和流程所束缚，导致创新效率低下。
建议企业应优化创新流程，简化管理程序，引进新技术和工具，提高创新效率和质量。
3. 组织文化调查发现，企业的组织文化对创新有着重要的影响。
大部分企业的组织文化还偏向于守旧和保守，对创新的支持和鼓励不够。
建议企业应积极塑造良好的创新文化氛围，倡导开放、包容、鼓励和分享的文化价值观，激励员工的创新潜能。
4. 创新绩效评价调查发现，企业对创新绩效的评价主要以短期经济指标为主，对于长期战略性的创新绩效评价则缺乏科学性和系统性。
建议企业应对创新绩效评价进行优化，引入更多的战略性指标和绩效评价体系，综合考量创新对企业长期价值创造的影响。
工商企业管理社会实践调查报告
工商企业管理社会实践调查报告工商企业管理社会实践调查报告从进入电大之前我就在在某公司工作。
在工作过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。
在工作的日子里，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。
工作中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。
主要实践情况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣传，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。
综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。
综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题;另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
综合办公室工作头绪多，任务重，必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、日常工作，如：公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知，会议决定的督办、反馈等。
企业人力资源管理调查报告范文五篇
企业人力资源管理调查报告范文五篇企业人力资源管理调查报告(一)为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题，公司人力资源部门特在2010年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式，进行了详细的调查;通过调查发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在人力资源规划管理方面，一线员工管理方面，员工培训学习方面，公司工资制定方面，公司制定方面仍有许多的不足，特总结如下:一、调查问卷情况:此次共发放人力资源工作问卷(a卷)共66份，按全体管理人员比例的77%进行调查;一线职工调查问卷表(b卷)共220份，涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人，占公司一线生产类总生产人数的40%。
对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主，一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。
(详细情况表附后)二、目前存在的主要问题及原因:(一)人力资源管理工作方面:1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面，尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳，并有能具备良好稳定性的员工，对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培训方面:普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层，尤其是一线的生产管理者，应该运用正确的管理方法和方式来管理，而非是传统的打骂和棍棒教育，对人力资源组织的培训和内培，以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑?并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。
3、入职管理方面:主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理，新员工在岗位上自生自灭，缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助，成了单纯的招聘人事部门，并对公司的人才流失，有警觉，也毫无建树，新的人来后，因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司，很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态，表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。
企业存货管理调查分析报告
企业存货管理调查分析报告1. 引言存货是企业资产中的一项重要内容，对企业的经营和盈利能力有着重要影响。
为了掌握企业存货管理的现状和问题，本次调查对一家中型制造企业进行了调查分析。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈相结合的方法，共有30名企业管理人员参与。
问卷调查主要包括了关于存货管理的一些常见问题，访谈则是针对问题进行深入的交流和讨论。
3. 调查结果根据调查结果，我们对企业存货管理的各个方面进行了分析。
3.1 存货分类与计量大部分企业在存货分类和计量方面存在一些问题。
部分企业缺乏对存货的明确分类，导致管理人员无法清晰地了解存货的种类和特性。
此外，一些企业在存货计量上存在不规范的现象，导致存货价值无法准确反映在财务报表上。
3.2 存货采购在存货采购方面，企业普遍面临供应链管理的挑战。
一些企业面临供应商选择困难和供应链延误的问题，导致存货短缺或过剩的情况发生。
此外，部分企业的采购流程不规范，导致采购成本的增加和效率的降低。
3.3 存货储存与保管存货储存与保管是存货管理的关键环节。
调查发现，一些企业在存货储存管理上存在一些问题，如储存条件不符合要求、存货易损失和报废率高等。
这些问题严重影响了存货的使用寿命和价值。
3.4 存货销售与报废在存货销售和报废方面，一些企业存在库存周转率低和报废率高的问题。
调查发现，部分企业对存货销售情况没有做到及时统计和分析，导致存货积压和报废的情况增加。
4. 意见与建议根据对企业存货管理的调查分析，我们提出以下意见与建议：首先，企业应加强存货分类与计量，明确存货种类和特性，确保存货价值能够准确反映在财务报表上。
其次，企业应加强供应链管理，选择可靠的供应商，优化采购流程，以减少供应链延误和存货短缺的情况。
第三，企业应加强存货储存与保管，建立合理的储存条件，优化存货保管流程，减少存货的损失和报废情况。
最后，企业应加强存货销售和报废的管理，及时统计和分析存货销售情况，控制存货积压和报废的情况，提高库存周转率和减少报废率。
关于某某公司行政管理情况的调查报告 行政管理调查报告范文
关于某某公司行政管理情况的调查报告一、调查目的、对象、方法和时间（一）调查目的：企业培训是行政管理的一项重要内容。
高质量与水平的企业培训不仅能够提高企业效益，而且对企业的行政管理，也有非常大的改观。
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。
做好企业职工教育培训工作，对国家而言有利于科教兴国战略的实施，对社会而言有利于经济的发展和社会的进步，对企业而言有利于行政管理质量的提高。
（二）调查对象：某某公司（三）调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合（四）调查时间：2021年10月二、调查具体内容企业培训是否作为管理的机会和途径，是否围绕企业的任务和目标来实施培训，是否能通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，并在此基础上提高企业行政质量与效率。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。
本人在某某公司内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，对问卷结果加以统计与分析。
三、该企业的基本情况“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，也是企业行政管理中的重要环节担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。
做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步，更有利于企业的发展。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。
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企业管理调查报告
>企业管理>调查报告（一）
一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和>培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争>对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳>礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在**制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法 1.调查时间：XX.08. 2、调查地点：**制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查 三、调查内容及分析 **制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。
（一）公司发展理念与文化 1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
（三）人才管理与技能 1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为**制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。
（四）团队精神状况和素质 1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，**制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。
（五）员工个人专业知识与技能的发挥 员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议 根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。
企业管理调查报告（二）
近年来石油企业人才流失现象加剧，流失率逐年增高。虽然企业人员有合理的流动是正常的现象，也是必要的，但当前石油企业员工流动存在不合理性。一是流失率过高，如有的企业已高达25％；二是流失人员中有较大比例是中基层管理人员和专业技术人员，这些人有专长，有管理经验，是企业的中坚力量。因此员工高比例流失，不仅带走了商业、技术秘密，带
走了客户，使企业蒙受直接经济损失，而且，增加企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和忠诚度。如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。 过去，我们说某个单位的人才流失是否严重，看其跳槽出去的人占总人数的比例就可判断，对人才流动相对少的单位便认为其员工的忠诚度高。实际上，这种看法是片面的。人才流失是否严重，不单是看那些将关系迁出或与单位解除了聘用合同的人有多少，还应当看有多少留下来但不出力或出力不够的人。如果一个单位有很多人有才而没有使用，或受到某些制约不能让其尽展才华，那就意味着这个单位存在另一种人才流失，即内部流失。笔者试图就这些问题产生的原因及其管理对策作些探讨。
一、人才流失原因分析 根据调查分析，近年来企业人才流失的原因主要有以下几点： （1）员工对个人的职业发展满意度低 （2）员工对薪酬满意度低 从对员工薪酬满意度调查看，大部分被调查员工都在抱怨薪酬低。认为采油企业经济效益较好，而薪酬、福利待遇等比较低，与付出的努力不相称。另外，在员工绩效过程中，由于员工间的岗位关联度低，而岗位分工比较细，考核依据很大程度上取决于领导与员工之间的融洽关系的好坏，致使考核过程中不可避免地带有诸多的人为因素和感情因素，造成员工的薪酬公平感比较低。
（3）员工对企业培训方式及效果满意度低 从对员工培训措施及效果满意度调查看，很多员工认为：第一，我们的培训存在重形式、走过场的问题，缺乏明显的效果。培训的内容脱离实际，培训形式过于简单，导致学员厌恶培训。第二，培训不规范。培训计划实施不能一以贯之，培训的时间安排随意性很大，没有专门的培训管理制度，缺乏相应的培训规范和培训指导教材，一旦遇到其它活动时，首先让路的就是培训。培训项目和内容不是依据企业的实际需要和员工的需要，而是凭感觉、照搬其它企业的培训；对培训的授课内容也缺乏必要的检查。第三，培训方法单一。企业培训还是采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输。
（4）没有真正建立以人为本的>企业文化，企业文化转化为员工精神财富的满意度低。
从对员工工作环境和企业文化建设的满意度调查看，一是企业文化的认同感低。企业文化并非只是高层的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到大家认同的企业文化，才是有价值的企业文化。二是对人的尊重体现不够，是企业文化的核心诉求，要为每一个个体的成长搭建了良好的平台。三是没有真正形成“双赢”的文化氛围。企业应将企业文化、核心价值观对员工进行灌输，通过个体的考核指标来达到诠释核心价值观的目的。
二、人才流失管理对策