礼貌用语大全

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常用礼貌用语大全定稿版

常用礼貌用语大全定稿版

常用礼貌用语大全HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

日常礼貌用语大全

日常礼貌用语大全

宾客来到说光临,等候别人说恭候,没能迎接说失迎。
客人入座说请坐,陪伴朋友说奉陪,临分别时说再见。
中途先走说失陪,请人勿送说留步,送人远行说平安。
初次见面说幸会,等候别人说恭候,请人帮忙说烦请。
老人年龄说高寿,身体不适说欠安,看望别人说拜访。
请人接受说笑纳,送人照片说惠存,欢迎购买说惠顾。
希望照顾说关照,赞人见解说高见,归还物品说奉还。
请人赴约说赏光,对方来信说惠书,自己住家说寒舍。
需要考虑说斟酌,无法满足说抱歉,请人谅解说包涵。
言行不妥对不起,慰问他人说辛苦,迎接客人说欢迎。
与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上。
仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾。
向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教。
Байду номын сангаас
求人办事说拜托,麻烦别人说打扰,求人方便说借光。
请改文章说斧正,接受好意说领情,求人指点说赐教。
得人帮助说谢谢,祝人健康说保重,向人祝贺说恭喜。

日常文明礼貌用语大全

日常文明礼貌用语大全

日常文明礼貌用语大全
与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上。

仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾。

向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教。

求人办事说拜托,麻烦别人说打扰,求人方便说借光。

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老人年龄说高寿,身体不适说欠安,看望别人说拜访。

请人接受说笑纳,送人照片说惠存,欢迎购买说惠顾。

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请人赴约说赏光,对方来信说惠书,自己住家说寒舍。

需要考虑说斟酌,无法满足说抱歉,请人谅解说包涵。

言行不妥对不起,慰问他人说辛苦,迎接客人说欢迎。

宾客来到说光临,等候别人说恭候,没能迎接说失迎。

客人入座说请坐,陪伴朋友说奉陪,临分别时说再见。

中途先走说失陪,请人勿送说留步,送人远行说平安。

初次见面说幸会,等候别人说恭候,请人帮忙说烦请。

常用礼貌用语大全

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1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。

与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

礼貌用语大全

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礼貌用语大全一、基本礼貌用语字:您好、请、谢谢、对不起、再见二、常用礼貌用语词:您好、请、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您。

三、服务中杜绝的四种语言:蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语。

四、对客服务过程中七不问:不问年龄、不问婚姻、不问收入、不问住址、不问经历、不问信仰、不问身体(身体缺陷)。

五、礼貌基本要求(语言美)如遇宾客从对面走过来时,需在1米左右距离,注视客人,稍后点头示意,同时向客人说“您好”。

问好时要停步或放慢步伐,如正在工作,可暂停手中工作,以便客人感到更受尊重。

1、说话要尊称;2、说话要文雅、简练、明确;3、说话要婉转热情;4、说话要讲究语言艺术,力求语言优美、婉转悦耳;5、与宾客讲话要注意举止表情。

6、三轻:走路轻、说话轻、操作轻。

7、三不计较:不计较宾客不美的语言、不计较宾客急躁的态度、不计较个别宾客无理的要求。

四不讲:不讲粗话、不讲脏话、不讲讽刺话、不讲与服务无关的话。

8、五声:客来有迎声、客问有答声、工作失误道歉声、受到帮助致谢声、客人走时有送声。

9、八种礼貌用语:问候用语、致谢用语、尊称用语、征询用语、致歉用语、欢迎用语、道别用语、节日用语(1)问候用语:您好、早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安。

(2)致谢用语:不用谢;不客气;谢谢您的夸奖;不用谢这是我们应该做的;不客气,很高兴(荣幸)为您服务;谢谢,我很乐意(荣幸)为您服务;(3)尊称用语:如男性宾客尊称“先生”女性宾客尊称“女士”,遇到有职位的客人可尊称“太太”,如果认识客人或知道客人职位,可直接称呼王先生、王女士或者李总、李主任、李局长、李太太等。

(4)征询用语:如请问您贵姓?请问您有衣服要洗吗?请问房间卫生什么时候方便打扫?请您稍等一下好吗?请问您有什么需要?请问我该怎么称呼您?请问我能为您做点什么?(5)应答用语:如好的;是的;好的;明白了;清楚了;请您放心;麻烦您稍等马上就来;(6)致歉用语:如实在对不起;请原谅打扰您了;很抱歉;对不起让您久等了;对不起打扰您了;对不起这是我的过错(我的失误、我工作马虎);对不起这件事我不太清楚,等我问清楚稍后回复您好吗;您提的意见非常好(7)欢迎用语:欢迎光临;祝您入住愉快;您一路辛苦了;(8)告别用语:再见;再会;明天见;祝您一路平安(顺风):希望您能再次光临;欢迎您再次入住;祝您路途愉快;(10)节日用语:祝您节日愉快;祝您新年快乐;祝您生日快乐;祝您新婚愉快;祝您元旦、端午、中秋、重阳、国庆、圣诞、新春愉快。

常用礼貌用语大全

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1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。

无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。

同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。

与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

日常礼貌用语大全

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与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上。

仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾。

向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教。

求人办事说拜托,麻烦别人说打扰,求人方便说借光。

请改文章说斧正,接受好意说领情,求人指点说赐教。

得人帮助说谢谢,祝人健康说保重,向人祝贺说恭喜。

老人年龄说高寿,身体不适说欠安,看望别人说拜访。

请人接受说笑纳,送人照片说惠存,欢迎购买说惠顾。

希望照顾说关照,赞人见解说高见,归还物品说奉还。

请人赴约说赏光,对方来信说惠书,自己住家说寒舍。

需要考虑说斟酌,无法满足说抱歉,请人谅解说包涵。

言行不妥对不起,慰问他人说辛苦,迎接客人说欢迎。

宾客来到说光临,等候别人说恭候,没能迎接说失迎。

客人入座说请坐,陪伴朋友说奉陪,临分别时说再见。

中途先走说失陪,请人勿送说留步,送人远行说平安。

初次见面说幸会,等候别人说恭候,请人帮忙说烦请。

礼貌用语大全

礼貌用语大全

礼貌用语大全1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:久等了。

9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 了解情况说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。

21、见面:您好;;晚上好。

22、分手辞别语:再见;再会。

23、求助于人语:请;请问;请帮忙。

24、受人相助语:谢谢。

25、得到感谢语:别客气,不用谢。

26、打扰别人语:请原谅;对不起。

27、听到致歉语:不要紧;没关系。

28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。

29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。

30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。

31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。

32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。

33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走。

34、提醒乘客语:人多车挤,请大家注意……35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。

36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。

37、提醒让路语:请;请您好吗?38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。

39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?40、接打电话语:接:您好!我是×× × ,请讲话。

挂:谢谢,再见。

文明(二)1.“您好!”“!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“× ×最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2.征询语“我能为您做些什么吗?” “您还有什么别的事情吗?” “这样会不会打扰您?”3.求助于人语:请;请问;请帮忙。

4.感谢语“谢谢!” “麻烦你了,非常感谢!” “谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。

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问候用语
作为酒店服务人员,规范的礼貌用语不光是个人素质的体现,更是酒店形象的彰显。

用语言服务客人时,应面带微笑,保持和客人目光接触,精神饱满,女员工要求声音甜美,男员工以低音为主,以客人听的清楚未准。

一、基本礼貌用语十字:
您好、请、谢谢、对不起、再见
二、常用礼貌用语十词:
您好、请、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您。

三、服务中杜绝的四种语言:
蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语。

四、对客服务过程中七不问:
不问年龄、不问婚姻、不问收入、不问住址、不问经历、不问信仰、不问身体(身体缺陷)。

五、礼貌基本要求(语言美)
如遇宾客从对面走过来时,需在1米左右距离,注视客人,稍后点头示意,同时向客人说“您好”。

问好时要停步或放慢步伐,如正在工作,可暂停手中工作,以便客人感到更受尊重。

1、说话要尊称;
2、说话要文雅、简练、明确;
3、说话要婉转热情;
4、说话要讲究语言艺术,力求语言优美、婉转悦耳;
5、与宾客讲话要注意举止表情。

6、三轻:走路轻、说话轻、操作轻。

7、三不计较:不计较宾客不美的语言、不计较宾客急躁的态度、不计较个别宾客无理的要求。

四不讲:不讲粗话、不讲脏话、不讲讽刺话、不讲与服务无关的话。

8、五声:客来有迎声、客问有答声、工作失误道歉声、受到帮助致谢声、客人走时有送声。

9、八种礼貌用语:问候用语、致谢用语、尊称用语、征询用语、致歉用语、欢迎用语、道别用语、节日用语
(1)问候用语:您好、早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安。

(2)致谢用语:不用谢;不客气;谢谢您的夸奖;不用谢这是我们应该做的;不客气,很高兴(荣幸)为您服务;谢谢,我很乐意(荣幸)为您服务;
(3)尊称用语:如男性宾客尊称“先生”女性宾客尊称“女士”,遇到有职位的客人可尊称“太太”,如果认识客人或知道客人职位,可直接称呼王先生、王女士或者李总、李主任、李局长、李太太等。

(4)征询用语:如请问您贵姓请问您有衣服要洗吗请问房间卫生什么时候方便打扫请您稍等一下好吗请问您有什么需要请问我该怎么称呼您请问我能为您做点什么
(5)应答用语:如好的;是的;好的;明白了;清楚了;请您放心;麻烦您稍等马上就来;
(6)致歉用语:如实在对不起;请原谅打扰您了;很抱歉;对不起让您久等了;对不起打扰您了;对不起这是我的过错(我的失误、我工作马虎);对不起这件事我不太清楚,等我问清楚稍后回复您好吗;您提的意见非常好
(7)欢迎用语:欢迎光临;祝您入住愉快;您一路辛苦了;
(8)告别用语:再见;再会;明天见;祝您一路平安(顺风):希望您能再次光临;欢迎您再次入住;祝您路途愉快;
(10)节日用语:祝您节日愉快;祝您新年快乐;祝您生日快乐;祝您新婚愉快;祝您元旦、端午、中秋、重阳、国庆、圣诞、新春愉快。

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