第一节质量检验概论题库1-1-9
质量管理概论
5．质量保证，是质量管理的一部分，致力于 ．质量保证，是质量管理的一部分， 提供质量要求得到满足的信任。 提供质量要求得到满足的信任。 （1）对达到预期质量要求的能力提供足够的 ） 信任。 信任。 （2）不是保修、保换、保退。 ）不是保修、保换、保退。 （3）质量保证分为内部和外部两种。 ）质量保证分为内部和外部两种。
产业 质量被看做是 顾客
所有有关人员，无论 内部还是外部 基于普遍适用的三部 如何认识质量 基于职能部门 曲原理* 曲原理 * 工 厂 的 各 项 指 标 公司经营计划承诺和 质量目标体现在 中 社会责任 与 不 合 格 的 制 造 无缺陷使成本总和最 劣质成本 品有关 低 质量的评价主要 符合规范、程序、 满足顾客需求 基于 标准 改进是用于提高 部门业绩 公司业绩 质量管理培训 集中在质量部门 全公司范围内
第一章
质量管理概论（中级） 质量管理概论（中级）
第一节 质量的基本知识
一、质量的概念 1．质量的概念 ． 一组固有特性满足要求的程度。 一组固有特性满足要求的程度。
（1）关于“固有特性” 关于“固有特性” 特性指“可区分的特征”。 特性指“可区分的特征” 物的特性 感官的特性 行为的特性 时间的特性 人体工效的特性 功能的特性
表1.1-1 广义质量概念与狭义质量概念的对比
主 题 狭义质量概念 广义质量概念 产品 过程 有 形 制 成 品 （ 硬 硬件、服务、软件和 流程性材料 件） 所有的过程，制造等 直接与产品制造 核心过程、销售等支 有关的过程 持性过程等 各行各业：制造、服 制造业 务、政府等，赢利或 非赢利 技术问题 购买产品的顾客 经营问题
常用的质量特性分类 关键质量特性， 关键质量特性，指若超过规定的特性值 要求， 要求，会直接影响产品安全性或产品整机功 能丧失的质量特性。 能丧失的质量特性。 重要质量特性，指若超过规定的特性值 重要质量特性， 要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 次要质量特性， 次要质量特性，指若超过规定的特性值 要求，暂不影响产品功能， 要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产 品功能的逐渐丧失。 品功能的逐渐丧失。
质量检验基础知识培训
2.3 质量检验的步骤
1．理解标准要求，选择检验方法， 制定检验规范 2．抽样即获取检验样品 3．检测与记录 4．比较与判断 5．确认和处置
2.4 质量检验的方式 按工艺流程分： 进货检验,工序检验,成品检验,出厂检验 按检验地点分： 固定检验，巡回检验 按检验数量分： 全数检验，抽样检验，免检 按检验目的分： 把关检验，预防检验，考核检验
2.2 质量检验的功能
1．鉴别功能 2．“把关”功能 3．预防功能 4．报告功能
2.2.1 鉴别功能
根据技术标准、产品图样、作业（工 序）规程或订货合同、技术协议的规 定，采取相应的检测、检测方法观察、 试验、测量产品的质量特性，判定产 品质量是否符合规定的质量特性要求。
2.2.2 “把关”功能
目的：防止不符合质量要求的材料或 零部件进入工艺流程，造成制品的报 废或降低成品质量。
（2）工序检验 为判断半成品能否由上一道工序转入 下一道工序所做的检验
目的：为了早期及时发现不和完工检验。
首件检验：即在生产过程中对生产开始时 和工序要素变化后的首件产品质量所进行 的检验。
2.1.2 抽样检验、检验批
（1）抽样检验：按照规定的抽样方 案，随机地从一批或一个过程中抽取 少量个体（作为样本）进行的检验。
在多数情况下，如破坏性检验、批量 大、检验时间长或检验费用高的产品， 就不能或不宜采用全数检验，此时抽 样检验是以有效方法。
目的：通过抽样检验判定一批产品或一 个过程是否可以被接收。
（1）检测：指按照规定程序来确定给定
产品的一种或多种特性、进行处理或提 供服务所组成的技术操作。 （2）检验：指按照规定程序，对产品的 一种或多种特性、进行处理（测量、检 查、试验、计量），并将这些特性与规 定的要求进行比较以确定其符合性的活 动。
质量管理题库
质量管理题库《质量管理学》综合习题（考试时携带科学型计算器、直尺、2B铅笔和橡⽪，以便于计算和作图）第⼀章质量管理概论⼀、名词解释1、全⾯质量管理——是以质量为中⼼，以全员参与为基础，⽬的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益⽽达到长期成功的管理途径。
（即课本P21）2、控制状态——就是⽣产的正常状态，即⽣产过程能够稳定地、持续地⽣产符合设计质量的产品。
（即课本P39）⼆、填空题1、从质量管理的产⽣、形成、发展和⽇益完善过程来看，其⼤致经历了三个发展阶段，即质量检验阶段、统计质量控制阶段、全⾯质量管理阶段。
2、全⾯质量管理的四个要素是产品质量、交货质量、成本质量、售后服务质量四个⽅⾯。
3、邮电通信满⾜客户的需求应具备迅速性、准确性、安全性、⽅便性四个特性。
4、全⾯质量管理的基础⼯作包括标准化⼯作、统计计量⼯作、质量信息⼯作、质量教育⼯作、质量责任制、质量管理⼩组活动。
5、质量控制的基本过程包括产品的设计过程、制造过程、服务过程。
6、跨⼊21世纪，现代质量管理将进⼊社会质量管理发展阶段，再进⼀步，则向全球质量管理阶段发展。
三、选择题1、最早提出全⾯质量管理的是著名质量管理学家DA、朱兰B、帕累托C、⽯川馨D、费根堡姆2、全⾯质量管理的重要特点是它的管理全⾯性。
即全⾯的质量管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理和D质量管理。
A、⽤户第⼀的B、预防为主的C、⽤数据说话的D、综合性的四、简答题1、全⾯质量管理的特点是什么答：全⾯质量管理的⼀个重要特点就是管理的全⾯性，即它是全⾯质量的管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理、综合性的质量管理。
2、全⾯质量管理的基本观点是什么答：全⾯质量管理的基本观点有：⑴质量第⼀的观点；⑵⽤户⾄上的观点；⑶重视设计制造过程的观点；⑷⽤数据说话的观点；⑸重视⼈的积极因素的观点。
3、全⾯质量管理的基础⼯作包括什么内容答：全⾯质量管理的基础⼯作包括：⑴标准化⼯作；⑵统计计量⼯作；⑶质量信息⼯作；⑷质量教育⼯作；⑸质量责任制；⑹质量管理⼩组活动。
质检员考试题
质检员考试题一、选择题1. 质量是指产品或服务具有的一组特性，正确描述质量的是：A. 只包括产品的外观和颜色B. 产品满足客户要求和期望C. 只包括产品的价格D. 与公司的利润相关2. 质量管理的主要目的是：A. 降低成本B. 提高销售额C. 满足顾客需求D. 扩大市场份额3. ISO9001是质量管理体系的国际标准，ISO表示：A. International Society for OrganizationB. International Organization for StandardizationC. International Standardization OrganizationD. International System for Organization4. 质检员在工作中发现产品质量存在问题时应该：A. 责备生产部门B. 直接报告给领导C. 略过不管D. 及时处理并记录5. 质检员在检验产品时，应该按照什么标准进行操作？A. 个人喜好B. 国家标准C. 同行业其他企业标准D. 随意操作二、填空题1. 质检员的主要工作职责是_________。
2. 产品质量问题应该_________处理。
3. 进行质量检验时应该遵循的标准是_________。
4. 质量管理体系的国际标准是_________。
5. 质检员应该具备的基本素质包括_________。
三、简答题1. 请简要介绍一下质量管理体系的基本原理。
2. 质检员在工作中遇到产品质量问题时应如何处理？3. 请列举出你认为一个优秀的质检员应该具备的素质和能力。
四、应用题某企业生产的产品出现了批次质量问题，你作为质检员需要采取哪些措施来解决这个问题？请结合实际情况描述解决方案。
以上为质检员考试题内容，考生请认真作答。
祝好运！。
初中物理沪科版八年级全一册第五章第一节质量练习题-普通用卷
初中物理沪科版八年级全一册第五章第一节质量练习题-普通用卷(总11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--初中物理沪科版八年级全一册第五章第一节质量练习题一、单选题1.下列关于质量的说法正确的是()A. 橡皮泥捏成泥人后，质量变小了B. 白糖热化抽丝制成棉花糖后，质量变大了C. 1kg的棉花和1kg的铁块，铁块的质量大D. 物理课本从武汉快递到潜江，质量是一样的2.观察身边的物理现象--下列估测最接近实际的是()A. 演奏中华人民共和国国歌所需的时间约为27sB. 一个鸡蛋的质量大约是500gC. 课桌的高度约为1.5mD. 教室的高度大约是3m3.下列各种情况中，物体的质量发生了变化的是()A. 一根被压缩了的弹簧B. 一物体从月球被移动到地球上C. 一块被加热至发红了的铁块D. 不断长高的一棵树4.一冰块熔化成水后，一定不变的物理量是()A. 温度B. 质量C. 体积D. 状态5.为了避免人体肩部受到伤害，专家建议人肩负的书包总质量不要超过人体质量的15%。
根据建议，你估计中学生肩负的书包总质量通常不要超过()A. 9tB. 9kgC. 9gD. 9mg6.一块铁块的质量会发生变化的情况是()A. 将它熔化成铁水B. 磨掉铁块一个角C. 把它轧成薄铁片D. 从地球运到月球7.用天平测小石块质量的实验中，有如下实验计划：①将游码移至标尺左端的“0”刻度线处；②将托盘天平放置在水平工作台面上；③在天平的左盘放入小石块；④调节平衡螺母，使天平横梁平衡；⑤用镊子在右盘中加减砝码，移动游码，使天平平衡；⑥正确读出砝码和游码的示数，正确的操作顺序是()A. ①②③④⑤⑥B. ②①④③⑤⑥C.②③①④⑤⑥ D. ③②①④⑤⑥8.学习了质量这个物理量后，我们应能对周围存在的一些物体的质量进行估测，质量为2×105毫克的物体可能是()A. 平时喝的一大瓶矿泉水B. 教室内的一张课桌C. 每天蛋奶工程发给我们的一个鸡蛋D. 一个苹果9.电子的质量是9.1×10−25mg，若用kg表示应该是()A. 9.1×10−22kgB. 9.1×10−28kgC. 9.1×10−31kgD. 9.1×10−34kg10.下列物体中，质量可能是0.15kg的是()A. 一头大象B. 一个苹果C. 一台电视机D. 一只蚂蚁二、填空题11.如图所示，一头大象的质量约6______(填单位符号)，合______kg；一名中学生的质量约50kg，合50000______(填单位符号)，一头大象的质量是一名中学生的______倍。
《质量专业综合知识》
质量工程师(中级)《质量专业综合知识》目录第一节质量的基本知识一、质量的概念二、质量概念的发展第二节质量管理的基本知识一、管理概述二、质量管理三、质量管理的发展四、质量管理培训五、质量信息管理第三节方针目标管理一、方针目标管理的基本知识二、方针目标管理的实施第四节质量经济性分析一、质量的经济性二、质量成本三、质量成本构成四、劣质成本第五节质量与标准化一、我国标准的体制二、标准的制定三、标准化的常用形式四、企业标准化五、采用国际标准和国外先进标准六、世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议一、产品质量法二、职业道德与专业能力要求1 习题及答案第一节供应商管理一、供应链管理概述二、供应商选择三、供应商管理的契约要求四、供应商的质量控制五、供应商的业绩评定与动态管理第二节顾客满意一、顾客与顾客要求二、顾客满意三、顾客要求的确认四、顾客满意度测量第三节顾客关系管理一、顾客关系管理的含义二、顾客关系管理技术2 习题及答案第一节质量管理体系的基本知识一、概述二、质量管理八项原则三、 ISO 9000族质量管理体系标准第二节质量管理体系的基本要求一、范围二、质量管理体系总要求和文件要求三、管理职责四、资源管理五、产品实现六、测量、分析和改进第三节质量管理体系的建立与实施一、基本原则二、主要活动三、质量管理体系方法第四节质量管理体系审核一、质量管理体系审核的基本概念一、质量管理体系审核的基本概念二、质量管理体系审核的实施3习题及答案第一节质量检验概述一、质量检验的基本知识二、不同类别的产品质量检验第二节质量检验机构一、质量检验机构的基本知识二、实验室的基本知识第三节质量检验计划一、概述二、检验流程图三、检验站的设置四、检验手册和检验指导书第四节质量特性分析和不合格品控制一、质量特性分析表二、不合格的严重性分级三、不合格品的控制4 习题及答案第一节基本概念一、计量的内容、分类和特点二、计量的法律和法规三、量值溯源、校准和检定第二节计量单位一、概述二、法定计量单位的构成三、法定计量单位的基本使用方法第三节测量仪器一、概述二、测量仪器的计量特性三、测量仪器的选用原则第四节测量结果一、测量准确度和精密度二、测量重复性和再现性第五节测量误差和测量不确定度一、测量误差和测量结果修正二、测量不确定度第六节测量控制体系一、概述二、测量设备的计量确认三、测量过程实施的控制5 习题及答案第一章质量管理概论第一节质量的基本知识质量是经济发展的战略问题，质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。
质量检验知识题库及参考答案
2011年质量检验知识题库及参考答案质量监察部目录2011年基础知识题库 (3)2011年理化检验知识题库 (20)第一部分常温理化检验题库 (20)第二部分低温理化检验题库 (27)第三部分冰淇淋理化检验题库 (31)第四部分原奶理化检验题库 (35)2011年高端检验知识题库 (46)2011年微生物检验知识题库 (58)2011年化验室制度题库 (83)2011年实验室认可题库 (89)2011年精密检验设备知识题库 (94)2011年常规检验设备知识题库 (125)2011年基础知识题库一、名词解释1、绿色食品：指经专门机构认定，许可使用绿色食品标志的无污染的安全、优质营养食品。
2、牛初乳：是牛奶产犊后七天以内的加工奶汁，这含有丰富的维生素，免疫球蛋白质及各种营养，尤其富含有维生素A、D以及球蛋白和蛋白质，所以初乳是初牛犊必不可少的营养来源，但是由于初乳中的球蛋白和蛋白质，对热的稳定性差，加热容易凝固，所以不能用乳制品的加工原料，不过现在通过冷干燥法加工成诸如初乳胶囊或咀嚼片之类的人用食品。
3、末乳：也称老乳，是牛奶前两周所分泌的乳汁，其中各种成分的含量除脂肪外，一般比乳高，老乳有微咸的味道，含脂酶较多，常有油脂氧化味也适合作乳制品的加工原料。
4、食品：指供人们食用或饮用的的成品或原料，以及按传统意义上即是食品又是药品的物品，但不包括以治疗为目的的药品。
5、溶解度：在一定温度下，某种物质在100g溶剂中达到溶解平衡状态时所溶解的克数。
6、异常乳：当乳牛受到饲养管理、疾病、气温以及其它各种因素的影响时，乳的成分和性质往往发生变化，此时乳称为异常乳。
7、滴定酸度：以酚酞作指示剂滴定100ml牛乳所消耗的0.1mol/LNaoH的毫升数，称为以（°T）度表示的滴定酸度。
8、牛乳的比重：为15。
C一定容积牛乳的重量与同温度同体积水的重量的比值。
9、比重：液体的重量与同体积水的重量之比。
质量检验基础知识试题
质量检验基础知识试题
部门姓名分数
一、填空题（每空5分）
1、顾客需要的是一个、的商品
2、顾客的期望：快速、、、方便（服务）
3、检验，就是通过和，适当时结合、所进行的符合性评价
4、三检制原则：、、
5、是质量检验最基本的功能
二、选择题（每空5分）
1、（）是现代质量检验区别于传统检验的重要之处
A、鉴别功能
B、把关功能
C、预防功能
D、报告功能
2、检验发现不合格品的处置办法：标识、（）、隔离、（）
A、检测
B、记录
C、报告D处置
3、质量检验的“三性”：（）、（）、（）
A、公正性
B、准确性
C、科学性
D、权威性
4、中纤板：GB/T 11718-2009属于（）
A、行业标准
B、国际标准
C、国家标准
D、企业标准
5、在进行仪器设备操作，还未做好以下哪项工作以前，千万不要开动机器。
（）
A、通知主管
B、检查所有安全部位是否安全可靠
C、仪器清洁
D、仪器设备摆放
答案：
一 1、价格合理品质良好
2、物美价廉
3、观察判断测量试验
4、自检互检专检
5、质量检验记录
二1、C 2、BD 3、ACD 4、C 5、B。
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第一节质量检验概论
题库1-1-9
问题：
[单选]过程监视是经常采用的一种有效的（）方式。
A.质量检验
B.质量控制
C.质量改进
D.质量策划
过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式。
问题：
[多选]关于“检验与验证”，下列理解正确的是（）。
A.检验是一项技术性检查活动，验证是一项管理性检查活动
B.产品放行、交付前必须经过先验证后检验这两个过程
C.检验提供证实产品质量符合规定要求的客观证据，检验是验证的基础
D.验证是对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定，是检验的延伸
问题：
[单选]（）是采用代谢方式与人类近似的哺乳动物，将一定剂量的待测物质，采用某种方式进入动物机体后，观察试验动物所引起的毒性效应的试验方法
A.动物毒性试验
B.微生物试验
C.微生物检验
D.化学检验
动物毒性试验是采用代谢方式与人类近似的哺乳动物，将一定剂量的待测物质，采用某种方式进入动物机体后，观察试验动物所引起的毒性效应的试验方法
(辽宁11选5 )
问题：
[单选]产品验证中所指的“客观证据”是（）。
A.产品说明
B.产品质量检验记录
C.技术标准
D.产品供方的发货单
验证所指“客观证据”是规定要求已得到满足的证据，所以是产品质量检验记录。
问题：
[多选]质量检验定义中所涉及的活动有（）。
A.测量
B.调查
C.观察
D.比较
E.试验
检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
问题：
[单选]感官检验有（）两类检验方法。
A.分析型感官检验和嗜好型感官检验物理检验
B.物理检验和化学检验
C.数值表示法和语言表示法
D.微生物检验和动物毒性检验
感官检验有分析型感官检验和嗜好型感官检验物理检验两类检验方法。
问题：
[单选]应用物理的、化学的技术方法，采用理化检验的设备或化学物质，按一定的测量或试验要求对产品进行检验的方法是（）。
A.物理检验
B.化学检验
C.感官检验
D.理化检验
理6化检验是应用物理的、化学的技术方法，采用理化检验的设备或化学物质，按一定的测量或试验要求对产品进行检验的方法。
问题：
[单选,A1型题]舌咽神经司职的感觉功能不包括（）
A.舌后13味觉
B.咽部感觉
C.耳后皮肤感觉
D.鼻黏膜感觉
E.鼓室黏膜感觉。