企业战略管理复习资料(1)
企业战略管理复习重点
第一章概述（重点）1、战略管理与职能管理的区别与联系（了解)战略管理：是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的，如何将企业的各个职能部分协调一致，需要企业战略管理发挥作用，战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的（识记）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展3、战略的5P概念（识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan）、计谋(Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position)和观念（Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划：它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义，战略具有两个基本特征:（1)战略是在企业发生经营活动之前制定的；(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋：指在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念：即所有战略都是一种抽象的概念，是人们思维的创造物，是一种精神产物。
企业战略管理复习资料
《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2。
企业战略:企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略。
3。
企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。
不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力.4. 价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体.一个价值链显示了对于消费者来说产品（生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识，它体现了企业资源配置的方向；6. 企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等，使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据。
7. 战略态势:就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位（Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向.8. 稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期，使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略.9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略.一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略。
是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”,是“退一步，进两步"的缓兵之计。
企业战略管理复习
企业战略管理第一章——一个目标——两个条件——三个层次——四个步骤企业战略在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部条件分析研究的基础上，对企业主要目标、实现目标的途径和取得竞争优势的方针作出长远的、系统的和全局的谋划。
企业战略的特征长期的目的性高度的全局性竞争的对抗性经营的风险性切实的可行性相对的稳定性企业战略的作用定位：企业的位置（在何处）。
定向：企业的宗旨和目标（向何处）。
选择：实现企业宗旨和目标的途径与政策的选择。
企业战略管理企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
企业战略管理的特征第一整体管理第二整体优化第三环境适应第四长期观点第五理论性企业战略管理的过程模型企业战略的层次结构总战略（公司战略）分战略（经营战略）职能战略（1）总战略（公司战略）：探索企业各种经营和投资的最佳组合。
决定企业应当从事何种经营；扩展、限制何种经营。
决定资金、资源的流动与配置。
决定企业提高收益率应采取的方法。
（2）分战略（经营战略）——分公司战略：针对某种领域或方面在总战略下所制定的战略。
其特点：单一性强、针对性强、时间跨度短。
（3）职能战略：如何最大限度利用已有资源提高管理效率（市场营销、组织生产、财务、研发等）。
战略管理的本质战略管理者的构成及相应责任第二章宏观环境的构成企业的任务环境因素（Task Environment Forces ）：政府、供应者、顾客、竞争者、企业所处的社区、借贷人、工会组织、特殊利益集团、贸易组织等等。
企业的社会环境因素（Social Environment Forces ）：经济力量、社会文化力量、政治——法律力量和技术力量等。
分析外部环境可以分成三步第一步，找出影响企业的关键外部因素，并收集信息 第二步，对关键外部因素的变化进行预测第三步，运用各种模型对关键外部因素进行比较政治法环境社会文全球境社会环境——宏观因素——间接因素（1）政治法律环境指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。
企业战略管理复习考试资料
企业战略管理复习提纲一、填空题（每空一分，20分）二、单项选择题（5题，每题2分，共10分）三、判断题（5题，每题2分，共10分）四、简答题（5题，每题4分，共20分）五、案例分析（40分）第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。
•你是如何看待竞争的？•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时，应当着眼于顾客，而不是行业界限1）新的进入者的威胁•威胁：增加行业的总产出，极可能导致行业收入和回报的降低。
•企业进入一个行业的可能性？进入障碍（壁垒）来自行业内当前企业的报复的预期2）供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。
（只此一家）•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本，它的利润就因供应商的这种行为而降低。
•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。
3）顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。
•买方希望用最低的价格购买产品。
4）替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素：•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化（价格、质量、售后服务、地点等），可降低替代品的竞争力5）现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润，会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时，激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争：价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类？(1)资本市场相关者：股东；资本的主要提供者（如银行）(2)产品市场相关者：主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者：员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型？在解释企业如何获取超额利润时，有什么不同？(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为，公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。
企业战略管理复习资料
企业战略管理重点复习一、名词解释：1、企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。
2、产业环境：是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。
3、差异化战略：是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。
4、纵向一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。
5、收获战略：是减少公司在某一特定领域的投资。
6、进入壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。
也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。
7、成本领先战略：是企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
8、发展战略：是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。
9、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。
10、国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。
2、 简答题1、 战略5P定义战略是一种计划：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针；战略是一种计谋：是在特定的环境中，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段；战略是一种模式：是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段；战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置；战略是一种观念：是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。
2、 波特5力模型：①供应商的讨价还价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
企业战略管理四套试题和答案解析
企业战略管理试题及答案（一）一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划"√”，在错误表述后的括号里划"*”，每小题1分，共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(╳ )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
(√ )3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
(╳ )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√ )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(╳ )7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(√ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
(√ )三、单项选择题：(每小题1分，共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料(总14页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除答：（1）潜在的行业新进入者。
（2）替代品的威胁。
（3）购买商讨价还价的能力。
（4）供应商讨价还价的能力。
（5）现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力。
5．简述行业进入障碍大小的主要因素。
答：（1）规模经济。
（2）产品差异优势。
（3）资金需求。
（4）转换成本。
（5）销售渠道。
（6）与规模经济无关的成本优势。
6．简述现有竞争者之间的竞争程度的影响因素。
答：（1）有众多或势均力敌的竞争者。
（2）行业增长缓慢。
（3）行业具有非常高的固定成本或库存成本。
（4）行业的产品没有差别或没有行业转换成本。
（5）行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。
（6）竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。
（7）行业对企业的兴衰至关重要。
（8）退出行业的障碍很大。
7．竞争对手分析的主要内容。
答：（1）竞争对手的长远目标（经营单位的目标；母公司与经营单位的目标）。
（2）竞争对手的假设（竞争对手对自己的假设；竞争对手对产业及产业中其他公司的假设）。
（3）竞争对手的现行战略。
（4）竞争对手的能力（核心能力、增长能力、快速反应能力、适应变化的能力、持久力）。
8．替代产品威胁分析需要注意的问题。
答：（1）替代产品在价格和性能上优于该行业的产品。
（2）替代产品产自高收益率的行业。
9．购买商讨价还价的能力的影响因素分析。
答：（1）购买商相对集中并且大量购买。
（2）购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重。
（3）从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品。
（4）购买商的行业转换成本低。
（5）购买商的利润很低。
（6）购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向，他们宁愿自己生产而不去购买。
（7）销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要。
企业战略管理期末考试复习
《企业战略管理》期末考试复习资料一、单项选择题（一）1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）。
A ．钱德勒B ．安索夫C ．波特D ．魁恩2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A ．新产品B ．新市场C ．现有市场D ．现产品3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。
A.上升B .下降C .平稳D .不定4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。
A ．1：1B ．2：1C ．3：2D ．1：35.在产品--市场3X3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。
A .市场渗透B .多元化C .全方位创新D .市场创造6.纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。
A.前向一体化B .后向一体化C .横向一体化 D .多元化7.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。
A .低成本战略B .领先战略C .竞争优势战略D .差异化战略8 .美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。
A .多族品牌B .家庭品牌C .个别品牌D .多品牌9.分散化经营单位最适应的经营战略是（）A .差异化战略B .集中化战略C .成本经营战略D .市场渗透战略10. 战略与结构关系的基本原则是（）A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景11. 战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。
A .科学技术B .资源、知识C .社会、环境D .信息、网络12.现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。
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1、简述战略管理的特点。
答：第一，战略管理具有全局性。
第二，战略管理的主体是企业的高层管理人员。
第三，战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
第四，战略管理从时间上来说具有长远性。
第五，战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。
第六，战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
第七，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
2、简述战略的“５Ｐ”的含义。
答：战略包括：计划、计谋、模式、定位、观念。
第一，战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。
第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。
第三，战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。
战略也可自发地产生。
第四，战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。
第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。
3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？答：（1）规模经济（2）产品差异优势（3）资金需求（4）转换成本（5）销售渠道（6）与规模经济无关的成本优势4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。
答：五种竞争力量：（1）潜在的行业新进入者（2）替代品的威胁（3）购买商讨价还价的能力（4）供应商讨价还价的能力（5）现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获得的最终潜力。
在竞争激烈的行业中，不会有一家企业能获得惊人的收益；在竞争相对缓和的行业中，各企业普遍可以获得较高的收益。
行业中竞争的不断进行，会导致投资收益率下降，直至趋近于竞争的最低收益率。
若投资收益率长期处于较低水平，则投资者将会把资本投入其他行业，甚至还会引起现有企业停止经营。
在相反情况下，就会刺激资本流入和现有竞争者增加投资。
所以，行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度。
这一切最终将决定企业保持高收益的能力。
5、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么关系？答：企业的竞争优势源于企业的核心竞争力，核心竞争力又源于企业能力，而企业能力源于企业资源。
资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和，企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能，一般而言，资源本身不能产生竞争能力和竞争优势，企业可持续性的竞争优势是在企业长期运行过程中，由将具有战略价值的资源和能力进行独特整合、升华而形成的核心竞争力所产生的，这样一个整合过程正是企业素质的提升过程，也是一个以资源为基础的战略分析过程。
6、企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？答：应具备以下四个特征：（1）有价值的资源或能力（2）具有独特性的资源或能力（3）难于模仿的资源或能力（4）不可替代的资源或能力。
综上所述，只有符合有价值的，独特的，难于模仿的和不可替代的四项标准的资源和能力才能成为独特的竞争能力。
（即核心能力）7、为什么说企业使命决定了企业的战略方向？答：企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。
这是因为企业使命的确定过程，常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化。
此外，确定企业使命也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是分配企业资源的基础。
8、企业使命与企业文化建设有什么样的关系？答：根据企业使命包含的两个方面，企业哲学和宗旨，结合企业文化来回答这一问题。
如：企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。
这种经营哲学是企业文化的内在表现，企业哲学和宗旨与企业文化一旦形成，就会对企业活动发挥指导作用。
这是一切经营政策和行动的前提。
一个组织或企业在自己的整个寿命期内必须随时准备改变自身，应付环境变化的挑战，但它的信念却不应当改变。
换言之，一个组织与其它组织相比较取得何等成就，主要取决于它的基本哲学、精神和内在动力等形成的强有力的企业文化。
这些比技术水平、经济资源、组织结构、选择时机等重要得多。
企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。
因此，企业哲学是企业行为文化形成的指南，企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献，二者的结合完整地构成了企业文化发展形成运作的整个内涵。
因此，建设企业文化必定与企业使命有着密切的关系，要以企业文化的建设作为企业构建企业宗旨和企业哲学的行动内容和构建过程，方能获得理想效果。
9、战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？答：一般而言，凡是其成就和成果直接影响企业的生存和繁荣的方面，都需要制定长期战略目标。
企业在制定战略目标的过程中，应遵循下列基本原则：关键性原则。
可行性原则。
定量化原则。
一致性原则---又称平衡性原则。
激励性原则。
稳定性原则。
在制定企业战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标时, 这些目标之间的关系应该按照上面的”企业目标制定过程”,从上到下地认识这些关系。
短期战术目标应服从，并与企业总体目标保持一致，而经营单位目标则需要与企业目标保持一致，职能目标和个人目标都要与企业的长期和短期目标保持一致、利益相关，并且这些都要与企业的战略使命相符合。
这些目标从上到下，从宏观到微观，从思想性、指导性计划原则到具体任务和数量财务等指标的建立，层层相关，相互一致，方向一致，使得企业全体员工能够心想一致，劲使得一致，获得一加一大于二的战略结果。
企业的战略目标一经制定和落实，就必须保持相对稳定，不可朝令夕改而引起企业战略的变更。
当然，如果经营环境发生了变化，战略目标调整后，所有的经营单位及职能部门的短期战术目标也要及时做出相应的调整。
这些也是企业各级员工需要认识到的问题。
只有这样，企业各级各层目标无论变化与否，都能够充分理解，在战略思想和战略行动上一致起来，使企业始终能够获得经济和社会效益两方面的利益。
10、企业在哪几种情况下可以采取收获战略？答：在下列情况下，企业可以采取收获战略：（1）企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中。
（2）企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高；或者市场占有率虽然很高，但要维持市场占有率将花费愈来愈多的费用。
（3）企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还带来亏损。
（4）即使减少投资，销售额下降的幅度也不会太大。
（5）企业若减少该领域的投资，则能更好地利用闲散资源。
（6）企业的某领域不是企业经营中的主要部分。
11、试对纵向一体化战略的利弊进行分析。
答：纵向一体化战略的益处：（1）向后一体化战略可使企业对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权（2）如果一个企业的原材料供应商能获得较大利润，那么采用向后一体化企业可将成本转化为利润（3）向前一体化战略可使企业控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面（4）当企业产品或服务的经销商具有很大的毛利时，采用向前一体化战略企业可增加自己的利润（5）采用纵向一体化战略，通过建立全国性的市场营销组织机构以及建造大型的生产厂而从规模经济中获益。
纵向一体化战略的弊端：（1）由于纵向一体化使企业规模变大，因此要想脱离这些行业就非常困难（2）公司纵向规模的发展，不仅需要较多的投资，而且要求公司掌握多方面的技术，从而造成管理上的复杂化（3）向前、向后产品的相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的开发（4）有可能出现生产过程中各个阶段的生产能力不平衡的问题。
12、造成分散型产业的经济原因。
答：一般说来，造成一个产业分散的经济原因包括以下一些因素：（1）产业进入条件较低或障碍不多，使许多小公司涌入该产业（2）多样化的市场需求（3）当服务成为经营关键时，小企业就会变得更有效（4）产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条件，因此小企业具有很大的优越性（5）高度的产品市场区分，特别是这种区分基于形象的基础上。
13、差异化战略、低成本竞争战略的制定方法及战略利益和风险。
答：（1）差异化战略的制定方法：1.确定实际购买者，弄清企业价值链对买方价值链的影响2.确定买方的购买标准3.评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源4.制定差异化战略方案1.控制各种差异化驱动因素，从整个价值链出发提升整体独特性。
2.控制实施差异化的成本。
3.改变规则以创造独特性。
4.重构价值链。
5.检验差异化战略的持久性战略利益：体现在以下几个方面：①能建立起顾客对产品或服务的忠诚度②顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度③差异化战略产生的高边际效益增强了企业对付供应商讨价还价的能力④企业通过差异化战略使购买商缺乏可以与之进行比较的产品选择，从而降低购买商对价格的敏感度⑤企业通过差异化战略建立起顾客对其产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。
战略风险：①面临实行低成本战略的企业的威胁②买方所需要的差异化程度下降带来的威胁③模仿者的威胁。
（2）低成本竞争战略的制定方法：①确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产②了解和分析竞争对手的价值链③研究价值活动的成本形成机制④控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势；第一，控制成本形成机制，第二，重构价值链。
战略利益：第一，企业处于低成本地位，可以抵挡住现有竞争对手的对抗。
第二，面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权，可以对抗购买商讨价还价的能力.第三，当强有力的供应商太抬高业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业有更大的灵活性来摆脱困境。
第四，企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势，使欲加入该行业者望而却步，即形成进入障碍。
第五，在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。
战略风险：第一，新加入者有可能后来居上。
第二，技术进步降低企业资源的效用。
第三，丧失对市场辩护的敏锐洞察力。
第四，受外部环境的影响大。
14、简述战略与组织结构的基本关系及其具体表现？答：组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变，最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。
战略与组织结构的主从关系：第一，管理者的战略选择规范着组织结构的形式。
第二，只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。
第三，组织结构抑制着战略。
第四，一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，就很少能在实质上改变当前的战略。
具体表现：钱德勒发现美国工业企业在不同的历史发展阶段产生的战略，都有伴随战略形成不同的组织形式第一，数量扩大战略阶段，与此相适应的是比较简单的组织结构；第二，地区扩散战略阶段，与此相适应的是总部与部门的组织结构；第三，纵向一体化战略阶段，与此相适应的是中心办公室机构和多部门的组织结构;第四，多样化战略阶段，与此相适应的是总公司本部与事业部相结合的组织机构格局。