苹果公司创新管理案例分析
从苹果公司的案例看管理创新7.doc
从苹果公司的案例看管理创新7２０１４年第６期Ｎｏ．６，２０１４天津师范大学学报（社会科学版）ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｉａｎｊｉｎＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅ）总第２３７期ＳｕｍＮｏ．２３７从苹果公司的案例看管理创新张英华，姚丽摘要：相比技术创新，管理创新是组织获取持续竞争优势的驱动器。
然而，由于管理创新具有不易被观察和识别等特性，无论在理论层面还是在实践层面，都缺乏应有的研究和重视。
苹果美国公司以其独特的组织架构、价值链设计和知识产权管理等方面的管理创新实践，为其获取了巨大的商业利益，同时也为其他组织带来管理启示。
关键词：苹果公司；管理创新；组织架构；价值链；知识产权管理２０１３年，美国国会参议院就苹果美国公司（ＡｐｐｌｅＩｎｃ．，简称ＡＰＩ）“海外避税”问题对其高管展开质询，使得世人有机会从另外一个角度认识苹果公司。
苹果公司是全球最具价值的高科技公司之一，以其独有的创新性产品闻名于世。
根据苹果公司提供的信息，它目前拥有超过１，４５０亿美元的现金、现金等价物或可交易证券。
苹果公司为股东创造的巨额利润，除了创新技术和创新产品的贡献外，还有什么鲜为人知的秘密吗？本研究从管理创新的视角对苹果公司的高价值来源一探究竟。
在苹果公司创新产品背后，鲜为人知的是其创新的组织架构、价值链设计和独特的知识产权管理创新实践。
对于创新的研究，学者们多集中在技术创新领域，对于管理创新的理论研究尚缺乏。
本研究首先对管理创新的理论进行回顾，明确管理创新的定义。
其次，依据苹果美国公司的案例，分析其独具匠心的组织架构、价值链设计和知识产权管理，揭示管理创新对于组织获利能力的内在机理和途径，从实践层面提出管理创新对组织管理者的启示。
一、管理创新相关研究早期学者对管理创新之于组织的意义、管理创新的定义以及组织如何开展管理创新作了最初的探索性研究，为管理创新这一新的研究领域提供了初期的研究成果。
［１］伯金肖（ＢｉｒｋｉｎｓｈａｗＪ）等将管理创新定义为：指对目前最先进的管理实践、业务流程、组织架构或管理技术来讲是新的发明创造并加以实施的活动，旨在实现组织未来的目标。
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经济贸易系案例分析报告题目：Apple,让科技飞！专业国际经济与贸易班级国贸102团队E组指导教师丁勇2011年 5 月 8 日目录摘要…………………………………………………………………………（ 3 ）一、背景篇………………………………………………………………………（ 4 ）1.苹果公司简介…………………………………………………………（4 ）2.苹果公司发展史………………………………………………………（4 ）二、苹果手机在中国的竞争环境分析…………………………………………（ 6 ）1.经济环境分析…………………………………………………………（6 ）2.营销中介分析…………………………………………………………（7 ）3.公众分析………………………………………………………………（7 ）三、苹果公司取得巨大成就的原因分析………………………………………（8 ）1.主打产品销售以及品牌价值情况……………………………………（8 ）2.苹果取得巨大成就的原因分析 (10)四、理论分析篇1. SWOT分析法 (11)……………………结束语 (13)参考文献 (13)附录A (14)附录B (15)摘要苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)。
由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立，2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
苹果公司是全球最具创新精神的企业，从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，远离用低端产品满足市场份额的要求，从不向公司不能占据领导地位的市场扩张。
苹果公司真正的秘密武器是其团队拥有一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普通消费者所渴望的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果公司“酷玩产品”俱乐部的一员。
创新之道——从苹果公司的案例看企业创新
创新之道——从苹果公司的案例看企业创新众所周知，苹果公司在科技领域的地位和影响力是不可忽视的。
苹果公司是一家十分注重创新的企业，在诸多科技公司中拥有着无可比拟的地位。
那么，苹果公司的成功离不开其独特的创新之道。
本文将从苹果公司的创新案例出发，探讨企业创新的方法和思路。
一、产品设计创新苹果公司的产品设计是其他公司无法比拟的。
苹果公司的每个产品都有其独特的风格和特点，这种设计风格一经推出，便会得到市场的追捧和认可。
该公司最为著名的产品之一就是iPhone。
iPhone是第一个将手机和多点触摸技术融为一体的智能手机，它是苹果公司深入人心的代表。
苹果公司的创新之处在于将传统手机中的按键合并到触摸屏上，这种设计让手机更加符合人们的使用习惯。
此外，苹果公司在设计产品时极其注重细节，在质感、美感、方便性等方面做到了极致。
企业在进行产品设计时，需要从消费者的角度出发，考虑消费者的需求。
企业创新不是一蹴而就的过程，它需要时间和成本。
如果企业只是模仿其他公司的产品或设计，便很难获得市场的认可。
因此，企业要具有敏锐的洞察力和创新思维能力，不断推陈出新，追求卓越的产品。
二、技术创新苹果公司在技术方面的创新也是令人瞩目的。
苹果公司最著名的技术创新就是iOS操作系统。
iOS操作系统是一种专为iPhone等苹果公司产品设计的移动操作系统，它的设计理念简洁明了，使用方便。
这种操作系统有助于提高苹果公司产品的效率和质量。
此外，苹果公司还在处理器技术、摄像头技术、生物识别技术等方面进行了不断的创新。
企业在技术创新方面需要研究市场发展趋势，了解消费者需求，并投入大量的研发资源。
企业需要有一支强大的研发团队，不断探索新的技术领域，开发更为高效、智能的产品和技术。
三、服务创新苹果公司在产品设计和技术创新方面都有着卓越的表现，但其实，苹果公司还在服务方面进行了创新。
苹果公司推出的苹果店是一个充满人性化设计的购物地点。
苹果店既是购物场所，也是教授消费者如何使用苹果产品的学习场所。
企业的创新与科技发展案例分析
企业的创新与科技发展案例分析近年来，随着科技飞速发展，企业在面对激烈的市场竞争中，越来越注重创新和科技发展。
本文将通过分析两个案例，探讨企业的创新与科技发展对企业发展的重要性。
案例一：苹果公司苹果公司是全球知名的科技巨头，以创新和科技发展闻名于世。
苹果公司通过不断引入颠覆性的技术和产品，赢得了全球消费者的青睐。
例如，苹果公司在2007年推出了首款iPhone手机，引领了智能手机的潮流，改变了人们的生活方式。
这一创新性产品的成功，使苹果公司获得了巨大的竞争优势，进而推动了其科技发展。
苹果公司对创新的高度重视，可以从其自研的芯片技术上得以体现。
苹果公司于2020年宣布，将逐步停用英特尔芯片，转而自主研发M1芯片，以提高产品性能和节能效果。
这一举措不仅减少了对供应链的依赖，还使苹果公司能够更加灵活地应对市场变化。
通过自研芯片的创新，苹果公司进一步强化了其在全球科技市场的地位。
案例二：特斯拉公司特斯拉公司是电动汽车行业的领军企业，以其创新的科技发展和可持续发展战略而备受瞩目。
特斯拉公司致力于推动电动汽车的普及和发展，并通过不断创新提高产品的性能和用户体验。
特斯拉公司在电池技术领域的创新为企业在市场竞争中占据了领先地位。
特斯拉公司研发的独特电池技术，使其电动汽车在续航里程、充电速度等方面取得了突破性的进展。
这种创新的电池技术为特斯拉公司赢得了很高的市场份额，并推动了整个电动汽车行业的发展。
此外，特斯拉公司还在自动驾驶技术领域展现了强大的创新能力。
其自主研发的Autopilot系统，使得特斯拉汽车能够实现部分自动驾驶功能。
这一创新的技术让特斯拉汽车具备了更高的安全性和便利性，进一步提升了企业在市场上的竞争力。
结论以上两个案例充分展示了企业创新与科技发展在企业发展中的重要性。
通过不断引入创新的科技和产品，企业能够获得竞争优势，提升市场份额。
同时，科技发展也能够带动整个行业的发展，促进社会进步和经济增长。
为了实现创新与科技发展的目标，企业需要高度重视研发投入，建立创新的企业文化，并与各类科研机构进行合作。
公司战略与风险管理经典案例
公司战略与风险管理经典案例一、苹果公司：创新战略与供应链风险管理。
1. 创新战略。
苹果公司那可真是科技界的大明星啊。
它一直把创新当作自己的命根子。
就拿iPhone来说吧，在大家都还在用那种按键手机的时候，苹果就推出了全触屏的智能手机。
这一下子就把整个手机行业给搅了个天翻地覆。
它的创新可不是瞎搞，而是从用户体验出发。
比如说，iPhone简洁的操作界面，让老人小孩都能轻松上手。
而且苹果不断地给软件升级，加入新功能，像指纹识别、面部识别这些超级酷的功能。
除了手机，iPad的推出也是神来之笔。
当时市场上平板电脑的概念还很模糊，苹果就定义了什么是真正好用的平板电脑。
它的设计很轻薄，屏幕显示效果又好，还能做很多事情，从看视频、玩游戏到办公，简直就是一个多功能的小助手。
这种创新战略让苹果收获了一大批忠实的粉丝，大家都愿意花大价钱买苹果的产品，因为觉得它总是能带来新鲜又实用的东西。
2. 供应链风险管理。
苹果在供应链管理上也面临不少风险。
苹果的产品零部件来自世界各地，这就像是一场全球大拼图。
比如说，芯片可能来自美国的某家高科技公司，屏幕可能来自亚洲的供应商。
这么复杂的供应链，如果哪个环节出了问题，那就麻烦大了。
像曾经有一段时间，某个重要的零部件供应商的工厂发生了火灾，这可把苹果急坏了。
因为这个零部件对iPhone的生产至关重要，一旦供应不上，就可能导致iPhone的生产停滞。
为了应对这种风险，苹果就开始采取一些措施。
它一方面和供应商建立了更紧密的合作关系，给供应商提供技术支持，帮助他们提高生产效率和质量。
另一方面，苹果也不会只依赖一家供应商，而是有多个供应商可供选择。
这样，就算一家供应商出了问题，还可以从其他供应商那里拿到零部件，不至于让生产线停摆。
二、可口可乐公司：品牌战略与市场风险应对。
1. 品牌战略。
可口可乐那可是全球最知名的品牌之一啊。
它的品牌战略做得超级棒。
可口可乐的标志和瓶子形状，那是相当有辨识度。
你在超市的货架上，一眼就能看到那红色的标志和独特的瓶子。
苹果公司创新管理案例分析
苹果公司创新管理案例分析苹果公司创新管理案例分析摘要：本文通过对苹果公司内部创新的组织结构、产品创新和公司的创新文化进行研究，深入发掘苹果的创新之道。
与此同时，通过与所学内容相结合，发现苹果目前在创新管理方面所面临的问题，根据自身管理经验提出浅见。
关键词：苹果公司、乔布斯、创新报告目的：在乔布斯代领下的苹果公司近年来越来越受到世人瞩目，不仅使其优秀的产品引人瞩目，其先进创新体系也一直为人津津乐道。
此次报告通过将苹果公司的案例进行深入研究，加之对所学创新管理的融会贯通，帮助苹果公司发现在创新管理方面所面临的问题，也借此加深对此门课程的知识理解与灵活运用。
目录：一、苹果公司及乔布斯简介 .................................................................. ............................................... 1 二、苹果公司的创新管理结构 .................................................................. . (1)1、个人独裁的管理模式................................................................... ............................................. 12、内部组织结构清晰................................................................... ................................................. 2 三、苹果公司的产品创新 .................................................................. (2)1、产品的前瞻性 .................................................................. ...................................................... 3 2、开放式创新................................................................... ............................................................. 3 3、产品创新的成本................................................................... ..................................................... 4 4、核“芯”技术的领跑者................................................................... ......................................... 4 四、苹果公司的文化创新 .................................................................. (4)1、创立“I”语言................................................................... ....................................................... 4 2、产品发布仪式................................................................... ......................................................... 5 3、新的营销模式................................................................... ......................................................... 5 4、追逐风险................................................................... .. (5)五、结论 ....................................................................................................................................... . (5)1、重大的文化危机................................................................... ..................................................... 52、创新结构有待完善................................................................... ................................................. 53、支持性部门缺失................................................................... ..................................................... 6 六、建议 .................................................................. ..................................................................... . (6)1、管理层级下放................................................................... ......................................................... 6 2、强化企业创新文化，发展“乔布斯效应”................................................................. ......... 6 3、建立与公司整体战略相适应的创新战略................................................................... . (6)（1）、建立有效的沟通机制................................................................... ............................. 6 （2）、技术与高层衔接................................................................... ..................................... 7 （3）、改变单一的奖励制度................................................................... ............................. 7 4、建立完善的后续服务部门........................................................................................................ 7 参考文献 .................................................................. ..................................................................... . (8)一、苹果公司及乔布斯简介位于美国加州库比提诺的苹果公司，以卓越的创新理念在全球的高科技企业中文明。
关于企业管理创新案例
关于企业管理创新案例
介绍
企业管理创新是指企业在管理实践中以创新方式应对挑战，提升效率与竞争力
的过程。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业管理创新至关重要，可以帮助企业不断适应变化、迎接挑战，实现可持续发展。
下面将介绍几个企业管理创新案例，以便更好地理解这个概念。
案例一：亚马逊的零售创新
亚马逊是一家全球知名的电子商务公司，以其创新的管理理念而闻名。
亚马逊
通过引入机器人仓库管理系统大幅提高了仓库效率，降低了成本。
此外，亚马逊实施了个性化推荐系统，根据用户的购物历史和兴趣推荐商品，提高了客户满意度和购买率。
案例二：苹果公司的产品创新
苹果公司作为科技行业的领军企业，一直以来注重产品创新。
苹果公司的管理
团队注重技术研发与设计的创新，不断推出引领行业潮流的产品。
此外，苹果公司实行了高度集中的决策管理模式，有效提升了产品开发的效率与质量。
案例三：谷歌的员工管理创新
谷歌公司在员工管理方面也做出了很多创新举措。
谷歌实行开放式的办公文化，鼓励员工自由发挥创造力，促进团队合作与沟通。
此外，谷歌还推行弹性工作制度，允许员工自由安排工作时间和地点，提高了员工工作效率与生活品质。
结论
以上案例展示了企业管理创新在不同领域的应用，企业管理创新是企业持续发
展的重要动力。
通过引入新的管理理念、技术和制度，企业可以提高生产效率、降低成本，增强市场竞争力。
因此，企业应该不断探索，拥抱变化，勇于创新，从而实现持续发展。
希望以上案例能够帮助读者更好地理解企业管理创新的重要性和应用价值。
企业管理实践案例分析
企业管理实践案例分析引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理实践是成功的关键之一。
成功的企业管理需要领导者具备有效的战略规划、组织能力、人力资源管理和决策能力。
本文将通过分析几个企业管理的实践案例，探讨企业管理的关键要素和挑战，以及如何应对和解决这些挑战。
1. 案例一：苹果公司的创新管理1.1 苹果公司的背景和挑战苹果公司是全球知名的科技公司之一，以其创新的产品和杰出的设计而闻名。
然而，在过去，苹果公司面临着竞争激烈的市场和不断变化的消费者需求的挑战。
1.2 苹果公司的创新管理实践为了应对这些挑战，苹果公司采取了一系列的创新管理实践。
首先，他们注重研发投入，并致力于推动技术和设计的突破。
其次，他们鼓励员工的自由创新和尝试，并提供了良好的工作环境和激励机制。
第三，苹果公司实行了全面的市场调研和消费者洞察，以理解消费者需求并满足他们的期望。
1.3 成功的因素和启示苹果公司的创新管理实践取得了巨大的成功。
他们的产品不断推陈出新，市场份额持续增长。
这表明，有效的创新管理是企业取得成功的关键。
创新需要领导者的明确战略目标、卓越的执行能力和灵活的组织结构。
创新管理也需要鼓励员工的自由创新和创造性思维，并与消费者的需求密切关联。
2. 案例二：亚马逊的供应链管理2.1 亚马逊的供应链挑战亚马逊是全球最大的在线零售商之一，其成功的关键之一是他们高效的供应链管理。
然而，亚马逊面临着复杂的供应链挑战，例如高速物流和库存管理。
2.2 亚马逊的供应链管理实践亚马逊采取了一系列的供应链管理实践来应对这些挑战。
首先，他们投资于先进的物流和仓储设施，以提升物流效率和库存管理能力。
其次，他们运用大数据和人工智能技术，对供应链进行实时监控和优化。
第三，亚马逊与供应商建立了紧密的合作关系，并采用了直接发货和快速运输的策略，以缩短交货时间。
2.3 成功的因素和启示亚马逊的供应链管理实践取得了显著的成功，使他们能够提供快速和可靠的交货服务。
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《创新管理》苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例专业班级工商管理6班学生姓名赖剑城学号************指导教师提交日期2014年12月18日成绩管理学院苹果公司创新管理案例分析------以iPod产品为例摘要：创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额，也可以帮助企业走得更远。
乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。
无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。
苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。
简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。
苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的，尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。
关键词：乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新目录第1章：苹果公司创新管理案例介绍1.1 分析苹果创新管理案例的目的1.2 苹果公司简介1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境2.1.1苹果公司的创新资源2.1.2苹果公司的创新战略选择2.2 苹果公司的创新过程分析2.2.1苹果创意之源2.2.2 挑战不确定性2.2.3 iPod风靡全球2.2.4 不断创新的iPod第3章：苹果之道的借鉴与启示参考文献第1章：苹果公司创新管理案例介绍1.1 分析苹果创新管理案例的目的对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重要的竞争手段。
无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。
企业欲培育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。
企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。
有研究表明企业创新能力是可以学习获取的，Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。
企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业，并给予借鉴。
众所周知苹果公司是创新管理的集大成者，是很多企业树立的榜样企业，在过去十几年里，苹果一直以创新性的产品闻名，如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。
拿苹果公司的iPhone来说，尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右，但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%，利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。
其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段，这些都是苹果公司创新管理的成果。
这不仅给顾客带来很好的用户体验价值，也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。
国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法，以顾客需求为主去创造企业的核心产品。
在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。
本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。
1.2 苹果公司简介苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。
由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司创立之初主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。
苹果的Apple II 于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad 平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife 和iWork创意和生产力套件。
苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。
苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。
2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。
2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌[2]。
1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在在iPod出现之前，索尼公司的CD随身听（Walkman）是年轻人的标准音乐播放设备。
但由于一张CD的容量只有10首歌左右，音乐迷需要带上许多张CD 上街出行。
后来电脑有了多媒体功能，一种叫MP3的音乐格式像病毒一样蔓延开来。
再加上互联网主力，大量歌曲在电脑上下载、分享成为了可能。
1999年，有一种叫Napster的小软件悄悄流行。
Napster让用户自由地通过网络传播、分享MP3。
不过好景不长，1999年12月7日，美国唱片业协会（RIAA）把Napster 告上法庭。
2001年7月，输掉官司的Napster不得不关闭了音乐共享服务，互联网上第一波MP3浪潮戛然而止。
乔布斯本来没有注意到音乐播放器和共享这块市场。
苹果开发了iMac电脑上的音乐播放软件iTunes后才想到，用户保存在iTunes里的歌曲能直接导入一个小巧的播放设备，供用户随身携带。
很快这个想法就实现了，硬件工程师鲁宾斯坦找来一个叫做托尼·法德尔的工程师把产品研发出来了。
得到乔布斯的认可之后，艾维的设计团队就活跃起来了，开始设计iPod的外观。
最终iPod以浅灰色和白色作为主色调，其中最有趣的设计是为iPod量身订造的可以点击又可以搓动的控制转轮。
除此之外，整个iPod简洁、干净，没有任何多余的零碎。
当然在设计上不仅仅停留在这一步，接着几年相继推出了拥有绚丽颜色的其他iPod系列，iPod shuffle、iPod nano和iPod touch 。
在按键控制功能设计时，乔布斯认为只需要“前一首”、“后一首”、“播放/暂停”这三个键就足够了。
但是艾维和他的设计师们认为起码还需要一个开关键，却得到乔布斯果断的答复，不，我们不需要开关键，就这么简单。
所以最终发布的iPod没有开关键。
事实也证明这是一个出色的设计。
在用户手中，iPod播放器就在那里，你不用时，就自动进入省电模式，你开始用时，就会自醒过来。
2001年10月23日，iPod正式发布。
尽管用漂亮的外观和惊人的容量赢得了一片喝彩，第一款iPod的销售情况却比较一般。
主要原因是，仅靠从正版CD 翻录MP3，不花上大量时间，用户根本填不满iPod超过1000首歌的惊人容量。
2002年初，苹果公司遇到了一个挑战。
iPod、iTunes软件和计算机之间的无缝连接可以让你更加方便地管理音乐，但是如果要得到新的音乐，你必须要离开这样一个舒适的环境，去外面购买CD，或者在网上下载歌曲。
如果选择第二种方式，就意味着要涉足文件分享和盗版服务的灰色地带。
所以乔布斯希望给iPod用户提供一个简单、安全且合法的下载音乐的方式。
苹果公司说服SONY音乐公司提供音乐版权，并以0.99美元的价格出售歌曲，这一举动完全实现了iTunes音乐播放软件与iPod的无缝连接。
也就是说顾客只需要付出不到1000美元就可装满整个iPod。
2006年10月23日在iPod发布五周年之际，苹果的iPod音乐播放器已在全球卖出6800万部，其中最近一年3900万部。
如今iPod已经衍生了iPod nano、iPod classic、iPod shuffle及iPod touch 等系列，成为日常生活中最常见最多人使用的随身音乐播放器。
iPod与iTunes 的结合成就了现在的苹果。
小小的iPod革命了整个音乐行业，让音乐无处不在。
第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境1981年史蒂夫乔布斯在接受《财富》杂志采访时评论说：“创新和你拥有多少研发经费无关，这不是钱的问题。
这是人的问题——你有怎样的员工，你如何领导，以及你有和所得。
”这与Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中所谈的情境篇不谋而合，一个影响创新型组织最关键的因素是共同的愿景，领导者的领导力以及创新氛围等。
2.1.1苹果公司的创新资源——创新天才乔布斯苹果公司拥有的最大的资源就是人才，世界上很多有能力的天才都愿意为乔布斯工作，他们认为乔布斯可以让他们的才能发挥到极致。
乔布斯在1997年回归苹果公司后大量削减不必要的部门和人才只留下他需要的最重要最具天赋的人才，而重点在设计师、工程师和销售人才。
打造共同愿景，可以让公司的人团结一致，全心全意服务这个愿景。
乔布斯建立了要创造出真正有价值，能给顾客带来非凡客户体验的产品的愿景。
要达到这些事情就要不断创新，同时让所有天才一起投入到这一伟大愿景的实施上。
创新的灵魂源于领导者对创新的支持和执行力度。
乔布斯是这样一个团队的核心人物，他知道自己需要的是什么，也知道什么才是顾客想要的东西，有时候仅仅是因为这很“酷”而去要求他的设计师和工程师去完成他提出来很“酷”的要求，例如iPod的旋转控制转盘是因为乔布斯嫌弃歌曲列表滚动得太慢而激发工程去创新出来的功能，这也成了经典iPod最“酷”的功能。
iPod就是在乔布斯这样的领导下不断的创新，不断去创造不可能的。
iPod第一代原型出来后，乔布斯在手中掂量一会之后，直接把它扔进鱼缸里。
看到iPod在水中不断冒泡，然后对着他的工程师说，这里面还有很多空间，这些空间都是多余的。
在乔布斯这样苛刻的要求下才有iPod如此的小巧玲珑。
2.1.2苹果公司的创新战略选择——为什么是音乐乔布斯说：“为什么是音乐？我们爱音乐，做些你爱的事，一直都很好。
音乐越来越重要，它是每个人生活的一部分。
对每个人如此。
音乐过去一直存在，未来也会存在，这是一个无可怀疑的市场。
因为它是每个人生活的一部分，它在世界上是一个大市场，它没有边界。