2020年商场员工规章制度范本
商场员工日常规章制度（精选5篇）
商场员工日常规章制度商场员工日常规章制度（精选5篇）现如今，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的商场员工日常规章制度（精选5篇），希望能够帮助到大家。
商场员工日常规章制度1一、员工管理内容（一）人事调配1、员工定编管理2、员工上岗管理3、员工异动管理4、员工离职管理（二）劳动管理1、考勤管理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。
2、劳纪管理：检查员工劳动纪律执行情况。
3、劳动组织：合理组织、调配员工，以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。
（三）薪酬管理根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。
（四）奖惩管理即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。
（五）员工考评即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。
（六）教育培训1、上岗培训2、在职培训3、日常思想教育（七）档案管理（部门人事档案）1、人事台帐：人员设卡记录基本情况2、工作档案：考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等二、员工管理规定（试行）本规定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。
1、员工定编管理1）各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。
2）由于工作需要，需进行定编调整（含临时性增减人员）的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。
（包括厂聘员工）3）员工的定编（含厂商员工）变更，需有主管总（副总）经理级审批的新增员工审批表或清退表。
如属合同变更的需附合同审批单，通知信息、财会一同做变更处理。
2、员工上岗管理1）公司自有员工的上岗管理：A、经公司招聘和培训合格后的新聘员工，经人力资源部调配，员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。
报到之日为员工上岗之日。
B、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育，安排工作内容及岗位。
商店员工的管理规章制度(三篇)
商店员工的管理规章制度如下：1. 出勤纪律：- 员工必须准时到岗，不得迟到早退。
- 如需请假，员工必须提前向主管或人力资源部门申请，并提供合理的理由。
- 连续3次未经允许不出勤将被视为自动辞职。
2. 服装要求：- 员工必须穿着整洁、得体的工作服装。
- 个人形象要干净整洁，不得穿着过于暴露或不符合公司形象的服装。
3. 工作时间：- 遵守工作时间安排，不得早退或擅自离岗。
- 具体的工作时间和休息时间将由管理部门安排。
4. 工作任务：- 员工必须按照主管或上级的安排认真完成工作任务。
- 不得擅自私自离岗，私自完成其他个人事务。
5. 行为规范：- 员工须遵守公共秩序和行为规范，不得大声喧哗、吸烟、饮酒等影响工作环境的行为。
- 不得在工作时间使用个人手机、电脑等进行娱乐或非工作相关活动。
- 不得泄露公司的商业机密，保护公司的知识产权和商誉。
6. 与顾客交流：- 与顾客交流应礼貌和友善，积极帮助解决顾客问题。
- 不得对顾客进行歧视、侮辱、虐待等行为。
7. 保护客户隐私：- 员工必须保护客户的个人隐私和购物信息，不得擅自泄露或滥用客户信息。
8. 员工纪律：- 违反上述规定的员工将被采取相应的纪律处分，包括警告、罚款、停职、解雇等。
以上是商店员工管理的一些基本规章制度，具体的管理规定还可以根据具体情况和公司的需要进行调整。
商店员工的管理规章制度（二）一般包括以下内容：1. 出勤制度：规定员工的上下班时间、迟到早退、请假和调休等规定。
2. 工资与福利制度：明确员工的薪资结构、绩效考核、奖惩制度、社会保险和福利待遇等。
3. 工作规范：明确员工在工作中的职责和权限，要求按时完成工作任务，保持工作场所的整洁和安全。
4. 职业道德：强调员工应该遵守职业道德，包括对客户的友好和尊重，尽职尽责，保护商店的利益，保守商业机密等。
5. 安全管理：规定员工在工作中应注意安全，遵守相关安全操作规程，预防事故发生。
6. 纪律与行为规范：明确员工在工作中应当遵守的纪律和行为规范，包括不得擅自带走商店物品，不得向顾客泄露商业机密，不得进行违规行为等。
商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容
商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容下面是我分享的商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容，供大家品鉴。
商场员工规章制度1一、仪容仪表1、仪容（1）员工发型端庄、文雅不染黑色以外的颜色，女员工披肩发必须用发卡或发带系好；男员工发型要求前不遮眉，后不压衣领，两侧不盖耳，不留胡须、大鬓角。
（2）女员工淡妆上岗，清新、自然，禁止浓妆艳抹，且不得在卖场化妆。
（3）保持个人卫生，常洗澡，勤换内衣。
（4）保持口腔卫生，上岗前不得饮酒、不得吃带有异味的食物。
（5）禁止涂染指甲，保持手部清洁、卫生。
2、仪表（1）着工装上岗，要求工装整洁无污迹，衣扣对齐，裤线烫直，领带（领花）打正；不得挽袖、卷裤脚。
（2）工号牌必须明显、端正地佩戴在左上胸，不准佩戴他人工号牌上岗。
（3）女员工着裙装时应穿接近肤色的长筒袜，男员工须穿深色袜子。
（4）上岗应穿黑色低帮皮鞋，并保持光洁；鞋跟高度男鞋不得超过3cm，女鞋不得超过5cm；禁止穿破旧、变形的皮鞋或休闲、时装、厚底、运动鞋，严禁拖踏。
3、饰物（1）女员工上岗时，最多只戴一枚戒指、一副耳钉（直径不能大于1cm）及一条项链（只限于金银饰物，不可戴时装类饰物，不得露在衣领外）；男员工只能戴一枚戒指（宽度不得大于1cm）。
（2）从事首饰销售的人员，不得佩戴任何饰物上岗。
（3）手表式样不得过于夸大、鲜艳。
（4）不得佩戴有色眼镜上岗。
（5）除公司规定外，不得佩戴与工作、身份无关的其他徽章及物品上岗。
二、服务用语1、语调亲切，音量、语速适中，使用普通话。
2、讲究语言艺术，根据顾客的身份、年龄、性格的不同，使用不同用语；称谓可用“女士”、“先生”、“小姐”、“小朋友”等；对年龄较大的以长辈称呼。
3、顾客光临时，应点头致意“您好，欢迎光临华宇购物中心！”；需要顾客等候时应说“对不起，请您稍等”；接待等候的顾客时，要先说“对不起，让您久等了”。
4、展示商品时，应主动介绍，可以说“您看这种款式合适吗？”当顾客选定一种商品后，要说“您还需要别的吗？”；当顾客挑选后表示不买时，应说“没关系，欢迎您再来”。
商场员工的规章制度
商场员工的规章制度商场员工的规章制度1为保证商场各项业务活动顺利进行，商场在购、销等工作中应加强法制观念，加强行业管理。
1.商场在经营过程中，应注意各项手续齐备，特别是对方应供应的准运证、调运证、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、代理批文、商标注册等各种证件，应在内容—亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。
商场经理要切实负起责任，避开造成损失。
一旦显现问题要及时向场经营部汇报。
对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事人的责任。
2.商场在经营过程中，要严格执行《产品质量法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》及有关政策法规。
3.为有效地保护消费者的合法权益，切实树立国有商业的良好信誉，各柜台对所售出商品的质量要实行“先行负责制”，避开显现因质量问题，从而发生纠纷。
4.如商场经营的商品涉及到专项管理的，要先向商场经营部申报，待手续完备后，方能经营，若违反制度，一经发现，追究其主管经理责任。
5.企业法人营业执照正本由商场总经理办公室负责悬挂在总经理办公室墙上；专项商品经营许可证、广告经营许可证、卫生许可证的正本、主件由总经理办公室负责存档。
6.由市场经营部归档、保管企业法人营业执照副本、专营证副本、许可证副本。
7.各柜组、各部室因公事需要借用执照副本时，要向市场经营部出具盖有本部门公章的借条，借条内容包含：事由、前往单位借用人签字，用后要及时送还。
办公用品管理规定一、办公物品的购买第一条为了统一限量，掌控用品规格以及节省经费开支，全部办公用品的购买，都应由办公用品管理员统一负责。
第二条依据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公用品管理室经理报告，确定订购数量。
假如办公印刷制品需要调整格式，或者将来某种办公用品的需要量将发生变动，也一并向管理经理提出。
调整印刷制品行式，必需由使用部门以文书形式提出正式申请，经企划部门审核确定大概的规格、纸张质地与数量，然后到特地店铺采购，选购价格合适、格式相近的印刷制品。
员工商场规章制度范本
第一章总则第一条为加强商场管理，保障商场正常运营，提高员工工作效率，维护商场形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场全体员工，包括但不限于正式员工、兼职员工、实习学生等。
第三条员工应遵守国家法律法规，遵守本规章制度，服从工作安排，维护商场利益。
第二章工作时间与考勤第四条商场实行标准工作时间制，具体工作时间根据国家规定和商场实际情况确定。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请，并按照规定办理请假手续。
第六条员工请假分为事假、病假、婚假、丧假等，请假时间超过一定期限的，需提供相关证明材料。
第七条员工迟到、早退、旷工的，根据情节轻重，给予警告、记过、罚款等处罚。
第三章工作纪律第八条员工在工作中应遵守职业道德，诚实守信，公平公正，不得以权谋私。
第九条员工应保守商场商业秘密，不得泄露商场内部信息。
第十条员工在工作中应保持良好的工作态度，不得随意离岗、串岗、打闹。
第十一条员工应爱护商场财产，不得损坏、浪费、私自占有商场物品。
第四章员工培训与发展第十二条商场为员工提供培训机会，员工应积极参加培训，提高自身业务能力。
第十三条员工可根据个人发展需求，向部门负责人提出培训申请。
第十四条商场设立晋升机制，员工可通过考核、竞聘等方式获得晋升机会。
第五章奖惩制度第十五条员工表现优秀，取得显著成绩的，给予表彰和奖励。
第十六条员工违反本规章制度的，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第十七条员工有下列情形之一的，给予表彰和奖励：（一）积极完成工作任务，提高工作效率的；（二）提出合理化建议，对商场发展有贡献的；（三）维护商场形象，处理突发事件有功的；（四）其他对商场有突出贡献的。
第十八条员工有下列情形之一的，给予处罚：（一）违反国家法律法规的；（二）违反商场规章制度的；（三）损害商场利益的；（四）影响商场正常运营的；（五）其他违反职业道德的行为。
商场员工规章制度范本大全
商场员工规章制度范本大全第一章总则第一条为规范商场员工的行为，维护商场的正常秩序，保障商场工作的顺利进行，制定本规章制度。
第二条商场员工必须遵守本规章制度，服从商场管理，认真履行岗位职责，维护商场形象，提升服务质量。
第三条商场员工应当遵守国家法律法规及商场相关规定，不得违法乱纪，损害商场利益。
第四条商场员工应当保守商业秘密，不得泄露商场的商业机密，不得利用商业机密谋取私利。
第五条商场员工应当尊重客户，礼貌待人，积极为客户提供优质服务，树立良好的商场形象。
第二章岗位职责第六条商场员工应当按照岗位要求，认真履行自己的职责，提高工作效率，不得懈怠怠工。
第七条商场员工应当服从领导的调度安排，配合商场管理，不得擅离岗位，拒绝工作安排。
第八条商场员工应当保持工作环境的整洁和卫生，自觉维护公共设施的完好，有效避免造成事故。
第九条商场员工应当维护商场的财产安全，注意防火防盗，不得盗窃、侵占商场财物。
第十条商场员工应当保护商场的知识产权，不得私自复制、传播商场的商标、专利等信息。
第三章行为规范第十一条商场员工应当遵守商场的规章制度，不得违反商场相关规定，损害商场利益。
第十二条商场员工应当保持良好的工作态度，不得在工作时间内私自打瞌睡、看手机、玩耍等。
第十三条商场员工应当保持团队合作精神，不得互相攀比、勾心斗角，损害团队的和谐氛围。
第十四条商场员工应当遵守商场的礼仪规范，不得在公共场合大声喧哗、争吵冲突。
第十五条商场员工应当尊重他人的隐私权，不得擅自打听、传播他人的个人信息。
第四章处罚措施第十六条对于违反本规章制度的员工，商场有权采取相应的处罚措施，具体如下：（一）口头警告：对于轻微违规行为，可给予口头警告，并要求整改。
（二）书面通报：对于较为严重的违规行为，商场可给予书面通报，记录在员工档案中。
（三）扣发工资：对于严重违规行为，商场有权扣发员工的工资，并通知人事部门作出相应的处理。
（四）停职查办：对于严重违法乱纪行为，商场有权停职查办，一经查实，除名处理。
商场员工规章制度内容范本
商场员工规章制度内容范本一、总则第一条为了加强商场的管理，维护商场的正常经营秩序，提高员工的工作效率和服务质量，根据国家法律法规和公司章程，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场的全体员工，包括管理人员、销售人员、后勤人员等。
第三条员工应当遵守国家的法律法规，尊重社会公德，诚实守信，遵守公司的各项规章制度。
第四条商场对员工实行劳动合同制度，员工应当与公司签订书面劳动合同，并按照合同约定履行义务。
二、工作时间和休息休假第五条员工实行标准工作制，每日工作8小时，每周工作40小时。
第六条员工按照国家规定享受带薪年休假、法定节假日加班工资等待遇。
第七条员工因故需要请假时，应当提前向上级主管申请，并按照公司规定履行手续。
三、员工招聘和培训第八条商场招聘员工应当按照公平、公正、公开的原则进行，选拔优秀的人才。
第九条员工入职前，应当接受公司的培训，包括公司文化、业务知识、服务规范等。
第十条员工在工作中应当不断提高自身素质，积极参加公司组织的各类培训。
四、员工薪酬和福利第十一条员工的薪酬应当按照公司的薪酬制度执行，包括基本工资、岗位工资、绩效奖金等。
第十二条员工享受公司规定的各项福利待遇，包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险等。
第十三条员工在工作中受伤或者患病的，公司应当按照国家规定给予工伤认定和医疗保险待遇。
第十四条员工因公出差的，公司应当按照规定给予出差补贴。
五、员工行为规范第十五条员工在工作中应当遵守公司的行为规范，礼貌待客，热情服务。
第十六条员工不得在工作时间饮酒，不得酒后上岗。
第十七条员工应当爱护公司的财物，不得损坏、浪费公司的财物。
第十八条员工不得利用职务之便，收受客户的好处，不得泄露公司的商业秘密。
六、纪律和考核第十九条员工应当遵守公司的纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第二十条员工在工作中应当遵守公司的各项规定，不得违反公司的规章制度。
第二十一条公司对员工实行绩效考核制度，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
商场员工管理制度范文（4篇）
商场员工管理制度范文第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范商场员工的工作行为，提高员工的工作效率和服务质量，保障商场的正常运转。
本制度依据《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规制定。
第二条适用范围本制度适用于商场的全体员工，包括正式员工、临时员工和劳务派遣人员等。
不同岗位的员工可能有细化的管理规定，由各相关部门制定并纳入本制度的附则。
第三条术语定义1. 商场：指经营零售、服务、娱乐等多种业态的商业场所。
2. 员工：指在商场工作并与商场签订劳动合同的人员。
3. 纪律：指员工在工作中应遵守的各种规范和规定。
第二章用工管理第四条用工合同1. 商场与员工签订劳动合同，明确双方的权益和责任。
2. 签订劳动合同应满足国家法律法规的要求，包括工作内容、工作时间、工资待遇等条款。
3. 员工应按照合同约定完成工作任务，商场也应按时足额支付工资待遇。
第五条员工档案1. 商场应建立员工档案，记录员工的基本信息、合同信息、工作经历等。
2. 员工档案应妥善保管，遵守相关保密规定。
第六条入职管理1. 员工入职前，商场应进行全面的身份核实和背景调查。
2. 入职后，商场应向员工提供必要的培训和指导，使其熟悉岗位职责和工作流程。
第七条岗位调动1. 商场有权根据工作需要进行员工的岗位调动，员工应积极配合。
2. 岗位调动应符合员工的个人意愿和岗位要求，商场应与员工协商确定。
第八条劳动保护1. 商场应向员工提供必要的劳动保护设备和防护用品。
2. 商场应定期组织员工进行健康体检，对存在健康问题的员工应采取相应的措施。
第三章工作纪律第九条工作时间1. 员工应按时到岗上班，不得迟到早退。
2. 商场应制定工作时间表，合理安排员工的工作时间。
第十条工作任务1. 员工应按照商场的规定完成日常工作任务。
2. 员工应认真执行上级的工作指示和安排。
第十一条工作秩序1. 员工应遵守商场的工作纪律和秩序，不得进行损坏商场设施、偷盗商场财物等违规行为。
2. 商场应建立举报制度，鼓励员工积极参与打击违纪违法行为。
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2020年商场员工规章制度范本
撰写人：___________
日期：___________
2020年商场员工规章制度范本
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。
风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度：
1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；
2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元；
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次；
4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；
5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%。
十一、入职条件：
风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。
1、填写员工入职表，签订劳动合同，按入职须知执行规定；
2、需交身份证复印证；
3、工作期间必须遵守本公司规章制度。
十二、辞职条件：
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资；
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1、连续矿工3次/月；
2、拒客或与客户发生争吵3次/月；
3、泄露本公司机密1次/月；
4、偷盗本公司财物者。
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。