苹果公司案例分析

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苹果公司营销案例分析

苹果公司营销案例分析

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一、公司简介
苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品。

苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机,它在高科技企业中以创新而闻名。

2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。

苹果公司(Apple)由乔布斯、斯蒂夫〃沃兹尼亚克和Ron Wayn 在1976年4月1日创立。

总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。

1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte 的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。

1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。

1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。

同时,苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。

1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。

但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。

苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。

是1995年度全球第三大个人电脑供应商,位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位,"世界软件厂商最大50家"第25位。

94、95年度在全球多媒
1。

案例分析——苹果公司的企业文化

案例分析——苹果公司的企业文化

苹果公司的企业文化一.苹果公司企业文化的要紧内涵毫无疑咨询,在如此一个布满着科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上差不多成为了一个引领时代的高新技术公司。

而作为一家如此成功的公司,苹果在自身的经营模式、人员治理、营销策略、技术创新上都有独特的局部,不管是时尚酷炫的产品,令全世界瞩目的新品公布会,依然乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。

作为苹果公司的联合创始人和首席执行官,乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。

能够讲,乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中,成为苹果的主流思想。

第一,作为支撑整个组织成长的根底和灵魂,苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜,乔布斯相信,苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要完全摧毁他们。

他想向世界讲明,只有他的公司才是最强的。

这种强大自信的企业文化从职员一直延伸到了消费者。

这使得职员更有动力,因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人,而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同,感受着领跑潮流的快感。

因此,所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。

苹果追求引领世界,而不是一味的效劳世界。

在许多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,即主动告诉消费者他们需要什么,而非消极地等待消费者的信息回馈,然后将技术转化为一般消费者所渴瞧的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品〞俱乐部的一员。

一位曾在苹果和微软都工作过的高管如此形容两家公司的差异:“微软寻寻能带来营业收进的市场,然后再决定往做什么。

而苹果正好相反:它先考虑的是做出了不起的产品,然后把它们卖出往,它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。

〞在苹果瞧来,主导市场才是最重要的事。

为了实现这一目标,苹果产品的战略核心理念确实是基本用户体验至上。

(企业管理案例)苹果公司案例分析

(企业管理案例)苹果公司案例分析

苹果公司案例分析企业背景:苹果公司,全称苹果股份有限公司,原称苹果电脑(Apple Computer),在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。

总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

一.产品Produck苹果公司现在主要经营五条生产线:MacMac电脑:iMac,MacBook,MacBook Pro,MacBook Air,Mac mini,Mac Pro应用程序:iLife,iWork,Safari,Aperture,Final Cut,Logic配件:Keyboard,Magic Mouse,Magic Trackpad,LED Cinema Display,Airport,Time Capsule服务器:MacOS X Server,Xsan,Mac Pro server,Apple Remote Desktop,Final Cut Server,Mac miniServeriPodiPod shuffle,iPod nano,iPod classic,iPod touch,Apple TV,Nike+iPod,MobileMe,HeadphonesiPhoneiPhone 3GS,iPhone 4iPadiPad iPad 2iTuneiTunes Store,App Store,iTunes Ping,iTunes Gift Card 营业额 .652.25亿美元( 2010年季报)市值:3196亿美元(2010年超过微软)员工数 14,800(2005年)苹果股份有限公司,简称苹果公司,英文名Apple, Inc.(NASDAQ: AAPL) (LSE:ACP),苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod 数位音乐播放器和iTunes音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。

苹果公司SWOT分析案例

苹果公司SWOT分析案例


◆提高自身品牌的质量技术创新,保持领 ◆提高自身的竞争力,用硬实力去打败软实
◆Android系统成为ios系统强有力的竞争 先地位,以维护品牌美誉

对手,同时面对三星、HTC等众多强大的 ◆提高售后服务质量,积极应对、消除各 ◆市场总是不断的在变化,随着外部环境的
竞争对手
种负面问题
改变而不断变化制定新的战略目标


◆市场总是不断的在变化,随着外部环境的改变而不 断变化制定新的战略目标。
◆保持高端领先形象同时,要放低自身姿态,更好的 迎合消费者的需求。
乔布斯语录
Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma - which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of other's opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.
◆提高效率,加强对供应链的管理
分 ST战略:

◆提高自身品牌的质量技术创新,保持领先地位,以

维护品牌美誉

苹果

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苹果公司CRM案例分析一、企业概况苹果公司,2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

由史蒂夫·沃兹涅克、史蒂夫·乔布斯和罗恩·韦恩于1976年4月1日创立。

公司原来是唯一既做硬件又做软件,生产全套产品的个人电脑公司,是个人电脑最早的倡导者和著名的生产商。

公司发展一波三折,公司经历辉煌之后走向低谷,却又在生死存亡之际,起死回生,走向了一个新的高点。

二、产品细分苹果公司主要提供包括个人电脑、移动通信以及多媒体设备三方面的一系列产品,包括软件、服务、配件、解决方案以及第三方的软硬件产品。

由于公司自有核心软件,如操作系统,为公司打造个性化产品提供了重要的软件平台支撑。

1、主要硬件产品电脑产品笔记本电脑:PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air 个人电脑:PowerMac、eMac、Mac Pro、iMac、Mac mini服务器:Xserve、Xserve RAID平板电脑:iPad多媒体数码产品个人音乐播放器:iPod classic、iPod、iPod nano、iPod shuffle、iPod min i、苹果公司CRM案例分析电子商务1301ZB 第8组iPod Hi-Fi、iPod touch家用视听设备:Apple TV移动通信产品移动电话:iPhone 、iPhone 3G 、iPhone 3GS 、iPhone 4其他配件Apple Cinema Display 、Apple LED Cinema DisplayAirPort 、AirPort Extreme 、Time CapsuleiSightLaserWriter Color OneScannerQuickTake 100/150/200 digital camera2、主要软件产品操作系统(Mac OS)Mac OS X v.0 "Cheetah" 、Mac OS X v10.1 "Puma" 、Mac OS X v10.2 "Jagu ar" Mac OS X v10.3 "Panther" 、Mac OS X v10.4 "Tiger"Mac OS X v10.5 "Leopard" 、Mac OS X v10.6 "Snow Leopard"Mac OS X v10.7 "Lion"iLife、iTunes 、iPhoto、iMovie、iDVD、GarageBand、iWebiWork、keynote、Pages、Numbers其他Safari:基于Mac OS 和 Windows 平台的一种免费互联网浏览器。

苹果公司经典案例分析

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例如,百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs” 。它们的位置很独特,而且都是单独摆放的。苹果公司喜 欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售,而不是把 他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起,无论在 商店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这 样做。
苹果公司经典案例分析
二、苹果公司产业分析
潜在进入者 由于目前市场格局和技术的先进性,
进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不 容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对 苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓 励IT行业的发展,将有更多的电子厂商出 现,来瓜分苹果的产品市场,这种时候, 苹果的及时跟进显得尤为重要。 替代品
对于替代品苹果,公司经苹典案果例分析不得不面对这方面
苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需 求作为新产品营销活动的带动者,iMac和iPod已经为苹果攒 了足够的“粉丝”基础,从而带动潜在消费者的关注热情。 iPhone推出是这样的,iPad的出现也同样如此。具有出如此 高的品牌忠诚度,也是竞争对手难以望其项背的。
苹果公司经典案例分析
当新品推出后,由于用户的饥饿感被引爆, iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这 是苹果公司计划年度内的销售计划,实际上只用 了6天时间就实现了在这个目标。
在销售渠道上也“饥饿”不堪,而用户一次次上 演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个 型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
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产品 LOGO
消费群
理念
领导人
发布会
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名人 名牌联盟 终端
一般宗教信仰传播
强 化 群 体 意 识, 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒

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五、苹果承担的社会责任
企业道德规范:企业在生产经营中应自觉遵守的各种行为准则和规范 总和。
许多国际性大公司和国内优秀企业都有自己的企业道德规范,或把培 养企业道德规范作为主要目标。
作为国际知名的品牌,苹果拥有绝对领先的工程技术,其产品热销, 但它在最大程度享受全球化好处的同时,并未利用先进技术造福人类 ,而是绞尽脑汁敛财,索取无限贡献微薄,导致社会责任缺失现象频 发。
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苹果公司简介
苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。1977年1月, 苹果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式注册成立,乔布斯和沃 兹尼亚克占有公司的2/3的股份,马库拉占有1/3的股份。
苹果最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放 器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而 闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全 球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全 球市值最高的上市公司。
建议 1、积极支持公益事业,履行相应社会责任。 2、权衡相关利益者之间的关系。 3、注重人本发展。 4、加强对供应商的监管能力。 5、注重环保。

吝啬公益慈善、故意设置产品缺陷敛财、漠视供应链员工安危等种种 态度,最终落榜商业道德企业,这都是苹果公司逃避企业社会责任的 铁证。
六、总结及建议
苹果并未尽相应的社会责任
给企业造成的影响 1、阻碍企业品牌的可持续发展。 2、影响企业取得长远利益。 4、履行社会责任可以赢得民心; 5、履行社会责任可以赢得国际生存空间; 6、履行社会责任可以发掘商业机会; 7、履行社会责任可以获得免税优惠;

苹果公司运营管理案例分析

苹果公司运营管理案例分析

苹果公司运营管理案例分析1.苹果公司的采购管理庞大采购量苹果公司成功的采购管理得益于庞大的采购量。

庞大的采购量使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣,有时甚至有些不近人情。

因为消费者众多,所需零部件也在不断增加。

例如,苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。

苹果是三星的最大客户,三星2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比重达7.6%。

三星上游供应链厂商指出,诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。

在去年的诉讼高发期,三星仍然为苹果的iPhone和iPad供应核心A5逻辑芯片。

但也有人认为,苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。

苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单,占苹果芯片需求的三成。

苹果此举是希望帮助尔必达与三星在芯片市场对抗,以维持苹果公司自己的谈判能力。

2.苹果公司的库存管理精简库存苹果公司曾一度陷入存货危机,库存成品价值高达7亿美元,年库存周转率还不到13次。

为此苹果公司采取了一系列措施降低库存。

第一,减少供应商数量。

苹果公司将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体,开始经常给供应商传送预测信息,共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。

但是,苹果公司对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求,无论何时,如果一个项目没有达到要求,苹果公司都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。

第二,减少产品种类。

这是整个改革中最基础的环节,苹果公司把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式,并尽可能使用更多标准化部件,从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量,能够将精力更集中于定制产品,而不是为大量的产品搬运大量存货。

譬如,iPod nano几乎使用了所有的通用IC,从而减少了在元件准备上的时间和库存。

2007年,苹果公司获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长(38.6%)。

第三,提供更多无形产品。

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