驾驶员岗位工作流程和标准

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驾驶员工作流程

驾驶员工作流程

驾驶员工作流程
1、接公司和用户运行指令后,发车前三十分钟到达工作岗位,检查车辆,做好出车前的准备。

2、按公司规定穿工装,检查自我仪表、证件是否齐全。

3、检查车辆各性能是否正常;车内设施是否正常;车容车貌是否清洁。

4、提前十分钟将车辆停放在指定地点,同时开启音响系统。

夏季开空调;冬季开暖风。

5、发车前,驾驶员应再次检查自己的仪容仪表;用户人员到齐后按用户指令发车。

6、车辆行驶过程中,驾驶员应集中精力,平稳驾驶,尽量避免紧急制动,尽量不用气喇叭,平稳打方向。

行驶途中,驾驶员绝不允许与无关人员说话聊天,更不允许吸烟、饮食。

7、车辆完成服务任务后,立即清洁车辆,应在公司规定的地点加油,并将当天情况汇报给调度。

8、车辆每天及时维护检测,及时排除故障,使车辆保持100%完好,保证第二天顺利运行。

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程

公交驾驶员岗位工作流程一、日常准备1.上班前准备-做好个人卫生,身体健康状况良好。

-佩戴好工牌、帽子和服装,梳理整齐。

-准备好手机、收款箱、车票和其他必需的工作用品。

2.车辆准备-检查车辆状况,包括机油、水箱、轮胎、灯光等。

-清洁车内外,保持车内环境整洁。

-确认车内座位和扶手的状况,修复或替换损坏的部分。

3.乘客准备-检查车内广播、音响和收费设备的工作状态。

-检查车内标识牌、线路牌和相关路线信息是否齐全。

-准备好车票、找零钱和液晶屏幕等工具。

二、开车安全1.上车前准备-检查车辆驾驶区域是否有杂物,清理后坐好。

-系好安全带,调整座椅和后视镜,确保视线清晰。

2.启动车辆-检查车辆各项指示灯和仪表是否正常。

-启动车辆,让发动机预热一段时间,确保正常运转。

3.行车过程中-遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不违法变道。

-注意观察其他车辆和行人的行为,保持安全距离。

-注意前方路况,不受手机、音乐等因素的干扰。

1.欢迎上车-致意并与上车乘客交流问候。

-协助有需求的乘客上下车和存放物品。

2.安全乘车-若有老人、残疾人和孕妇等特殊乘客,特别关照。

3.提供信息-在途中及时提醒乘客到达目的地的站点。

-回答乘客关于线路和时间等方面的问题。

4.处理投诉-耐心听取乘客的投诉,尽量给予解决方案。

-如果需要,及时向上级汇报并协调善后工作。

四、紧急突发事件处理1.防范措施-检查车内灭火器、安全锤和急救箱等应急设备。

-提醒乘客注意遗失物品和防止财产损失。

2.安全疏散-在遇到紧急情况时,及时发出紧急停车信号。

-指导乘客使用安全设施,快速有序撤离车辆。

3.报告和协调-在处理完事件后,向上级报告并与有关部门进行协调。

以上是公交驾驶员岗位工作流程的主要环节和步骤。

公交驾驶员在日常工作中,应时刻保持良好的驾驶状态和服务意识,严格遵守交通规则,确保乘客安全和舒适出行。

在处理突发事件时,要迅速冷静地采取措施,确保乘客安全并及时向有关部门汇报。

公司驾驶员工作流程

公司驾驶员工作流程

驾驶员工作职责
驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。

驾驶员也多指军用设备的驾驶者。

岗位职责:
1、负责调度安排公司的日常用车,以及其它出车任务,满足公司的用车需求。

2、参与客户、上级领导接待(包括会议、餐饮、住宿安排、接待方案的拟定和跟进等)、迎送、陪同,省内旅游景点参观及讲解,搜集并熟悉本地各色餐饮、酒店、休闲娱乐等相关信息。

3、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作。

4、做好车辆年检和日常维护,保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全。

5、控制车辆的维修、使用等费用,确保关键数据(如行驶里程,油耗记录等)清晰,符合公司的相关规定。

6、负责本部门日常工作的管理,并能及时完成领导安排的其他任务。

企业对驾驶员要求以下内容来自看准网企业对驾驶员的职责要求
要求A
岗位职责:
1、负责公司货物运送;
2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;
3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;
任职资格
1、年龄28-45岁,A照,5年以上实际驾驶经验,有货运资格证,熟悉本地路况,熟练操作叉车上下货;
2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
3、懂商务接待礼仪,具有一定的服务意识;
4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班。

驾驶员岗位责任工作流程

驾驶员岗位责任工作流程

驾驶员岗位责任工作流程一、出车前的准备和维护工作1、出车前检查发动机机油、水箱水、轮胎气压、灯光是否正常,检查行驶证、驾驶证及其各类证件是否齐全、有效。

2、自觉做到勤洗勤检、勤保养,保持车容整洁,二、用车的规定1、每辆车由驾驶员负责管理,每位驾驶员对自己管理的车辆负有保养及保护的责任,如车辆调换,必须办理移交手续。

2、车辆加油统一用加油卡,按规定油品加油,如因特殊原因造成要加其它油品或现金加油,必须报告车辆管理经理同意。

3、车辆停放在指定的停车点中,严禁乱停乱放。

4、驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,发现问题及时报告车辆管理员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。

5、严禁无证驾驶车辆和私自出车及转借给外单位或个人。

违反一次扣当月奖金并作开除6、车辆往非规定路线以外区域办事的,必须经公司主管经理批准,否则后果自负。

三、车辆年检及维修1、各驾驶员于规定年检月份的前一个月,向配送部车辆主管经理提出年检的申请,配送部车辆主管经理将安排年检、办理保险,2、保养维修由驾驶员填写《车辆维修保养申请表》,按规定审批后方可进厂维修。

如果超出维修内容,发生的费用由该驾驶员承担。

特殊情况下需就近维修的,经车辆管理经理同意后方可修理。

3、修理后所有更换的零配件,必须带回交车辆管理员检验认可。

4、审批权限:300元以内,由配送部主管车辆副经理批准;500元内由配送部经理审批;500元以上由常务副总审批,1000元以上由总经理审批,先审批,后修理,否则不予报销四、车辆出险报告和处理规定(一)当车辆发生交通意外或事故时,要在第一时间报警和报告主管经理,同时保护现场,等候交警部门处理,通知保险公司。

未经报警和报告的,一切责任由当事驾驶员承担。

(二)事故的责任由交警认定为准,经认定出险事故责任无责的,不承担费用;经认定出险事故责任为全责或部分责任的,作以下处理:1、罚款单和安全奖处理:罚款单金额由责任人自行承担,并扣除当月安全奖。

司机岗位有工作流程

司机岗位有工作流程

司机岗位有工作流程司机工作流程1.每天提前十分钟到达工作岗位,搞好公司车辆的卫生,检查轮胎气压,水箱,机油,刹车油等安全性能,做好出车的所有准备工作,确保每天能够正常出车。

2.每天在规定的楼层内等待领导下发出车指示,并以最快的速度以及最安全,最近的方式将公司同事送达到目的地。

3.每天早晨看好汽油表格,如果油量不足要及时加油,加油时记好公里数,拿好票据报告办公室登记。

4.我们会以5000公里为标准保养一次,如车辆需要维修我们会及时报告办公室,以最好,最快,最低的价格进行合理维修,保养维修票据、零件拿会公司作为报销依据。

5.严谨不经领导批准找人替代驾驶,严格遵守公司驾驶员操作规程。

6.我们会严格遵守《道路交通安全管理条例》并且严格实行,遵守交通规则,严谨酒后驾车,大家斗殴,保护公司财产。

7.我们会在正常行驶的要求下,降低油耗量,如果是等待较长的红灯区域会熄火等待,时刻为公司着想降低用油量,倡导低碳,节约能源。

8.在工作闲暇时候,我们会低碳环保,将有矿泉水瓶,废纸等能卖钱物品卖掉,用来买香皂等单位或办公用品。

在不出车的时候,看看报纸、地图等了解现在的道路状况,以免多走冤枉路。

9.我们也会在工作之余,浇浇花,给鱼换换水,这样做会给公司增添许多活力,优化我们的办公环境,创造公司的良好形象,使同事们有一个愉悦的工作环境。

10.在日常工作期间配合各个部门的工作,和同事之间创造好更好的工作关系,建立良好的人际关系,同在一个单位大家应该相互帮助,共同进步。

11.每天下班的时候,搞好车辆的卫生,检查车辆各部零件是否齐全,以确保第二天公司用车能够安全正常的使用,为大家的出行带来便捷。

拉紧手刹车制动器,关门上锁后确保车辆的安全后方可离开。

12.做到每天都按时打卡上、下班,不迟到不早退,将工作放在第一位。

2024年司机安全生产岗位操作规程

2024年司机安全生产岗位操作规程

2024年司机安全生产岗位操作规程车辆司机是生产一线工作者,负责运送货物和人员,是企业生产活动中不可或缺的岗位。

司机的安全生产工作直接关系到员工和公司的安全和利益,因此要求司机必须遵守以下操作规程,以确保安全生产工作顺利进行。

一、规范驾驶行为1. 司机在驾驶车辆时应集中注意力,不得同时进行其他操作,如使用手机、抽烟等。

2. 按规定佩戴安全带,确保驾驶员及乘客的安全。

3. 遵守交通法规,绝不闯红灯、超速、酒后驾车等违法行为。

二、保养车辆1. 定期对车辆进行检查保养,确保车辆各项功能完好。

2. 严格按照保养计划进行保养,不得擅自延后或省略。

3. 在行驶中发现车辆异常情况时,及时停车检修或向相关部门报告。

三、保障货物安全1. 车辆装载货物时应按照规定进行固定,确保货物不会在行驶过程中滑动或掉落。

2. 车辆装载货物的重量不得超过额定载重,严禁超载行驶。

3. 在运输过程中注意货物的保护,避免受潮、碰损或其他损坏。

四、紧急情况处理1. 遇到紧急情况时应保持冷静,切勿慌乱驾驶。

2. 如遇到交通事故或其他紧急情况,应及时拨打急救电话或报警,并按照相关规定进行处理。

五、个人形象及修养1. 司机应保持车辆内外的整洁卫生,展现良好的服务态度。

2. 与客户和同事沟通时要注意礼貌用语,保持文明谦和的态度。

3. 服从公司安排,按时出勤,不得擅自迟到早退。

六、责任和义务1. 司机要明确自己的责任和义务,保护好公司和客户的利益。

2. 在工作中要积极主动,勤勉负责,不得懈怠或有失职情况。

3. 遇到问题要及时向领导反映,积极配合解决,不得推诿责任或瞒报情况。

七、遵守规章制度1. 司机要严格遵守公司的各项规章制度,不得擅自违反规定。

2. 如有发现规章制度存在漏洞或不合理之处,应向上级主管反映,积极改进。

3. 在工作中要团结同事,互相帮助,共同维护公司良好的工作环境和形象。

以上就是司机安全生产岗位操作规程的内容,希望司机们能严格遵守,确保工作安全,同时为公司的发展做出积极贡献。

驾驶员的岗位职责和工作流程

驾驶员的岗位职责和工作流程

驾驶员的岗位职责和工作流程驾驶员是一个重要的职业,他们承担着运输和交通安全的重要责任。

作为驾驶员,不仅需要具备良好的驾驶技术,还需要严格遵守交通法规,保障乘客的安全。

下面将详细介绍驾驶员的岗位职责和工作流程。

岗位职责1.安全驾驶:驾驶员的首要职责是确保安全驾驶。

他们需要熟悉道路规则,遵守交通法规,注意行车安全,确保乘客和车辆的安全。

2.车辆维护:驾驶员需要对车辆进行日常的检查和维护工作,保证车辆的正常运行。

如果发现故障或异常情况,需要及时进行维修和处理。

3.乘客服务:驾驶员需要友好待人,为乘客提供礼貌和周到的服务。

他们需要耐心回答乘客的问题,确保乘客的舒适和满意。

4.路线规划:驾驶员需要熟悉所负责的线路和目的地,合理安排行车路线,保证按时到达目的地。

5.交通管理:在遇到交通拥堵或突发情况时,驾驶员需要根据实际情况灵活调整行车策略,确保乘客的安全和出行顺利。

工作流程1.出车准备:在每次出车前,驾驶员需要做好出车准备工作,包括检查车辆状况、确认乘客数量和目的地、熟悉行车路线等。

2.接客:当乘客上车后,驾驶员需要确认目的地,确保乘客的安全和舒适。

在行车过程中,驾驶员需要遵守交通规则,保持专注驾驶。

3.到达目的地:一旦到达目的地,驾驶员需要协助乘客下车,并在需要的情况下提供帮助。

此时,驾驶员可以对车辆进行检查和维护。

4.返程或待命:根据安排,驾驶员可能需要返回车场或等候下一个任务。

在返程或待命期间,驾驶员需要做好车辆的整理和准备工作。

5.交接班:当驾驶员交接班时,需要及时将车辆和任务情况交代清楚,确保新的驾驶员能够顺利继续工作。

驾驶员是交通运输领域的重要岗位,他们的责任重大,工作流程繁杂。

只有严格遵守规章制度,精准执行职责,才能确保运输安全和乘客满意度。

希望每位驾驶员都能胸怀使命,尽心尽力完成自己的工作。

司机工作流程及岗位责任制

司机工作流程及岗位责任制

司机工作流程及岗位责任制在当今社会,随着人们交通出行的不断增加,驾驶员也成为了不可或缺的职业之一。

驾驶员在城市道路和高速公路上行驶,确保乘客和车辆的安全,因此司机工作流程及岗位责任制至关重要。

司机工作流程驾驶员的工作流程是从停车场开始的,这是他们与公司的交接处。

应该在司机上班之前检查车辆,以确保它处于良好的工作状态,并根据行车计划进行车辆调度。

并且,司机需要检查车辆的油量、水位、轮胎的正常使用情况等等;确保车辆可以顺利进行。

一旦到达目的地,司机需要使用车辆停靠在指定地点,引导所有乘客下车,然后检查车辆是否有任何遗留物品。

如果乘客离开时遗留了物品,必须及时报告给公司或公安机关,并对物品进行妥善保管和调度。

此外,司机还需要保持车辆良好的工作状态。

在行车过程中,司机需要管理车辆燃料、车辆的速度和行车路线,以保证每一个乘客的安全。

在需要时,司机可以与其他驾驶员或公司直接联系,以进行咨询或更换车辆。

司机岗位责任制司机是每天都在道路上行驶的工作人员。

为确保他们的责任得以充分落实,公司根据相关规定制定了责任制:1. 安全责任作为驾驶员,首要责任是保证自己和乘客的安全。

司机必须了解交通规则和道路状况,随时调整车速和行车路线,保障乘客的安全。

在发生紧急情况时,必须立即争取时间和机会,帮助乘客并报告事故。

同时,为了保证路旁行人的安全,司机应避免车辆停放在危险的位置和交叉路口等隐患处。

2. 服务责任作为客户服务职责的一部分,司机必须礼貌、亲切、耐心和有责任感。

司机必须提供正确的线路,跟踪时间表并确保车辆按时到达。

并且,在紧急情况下给予乘客帮助和指导。

3. 文明责任司机在驾驶中,必须遵守交通规则和法律法规。

应该避免喧哗和吸烟等违规行为,保证车辆车内空气干净和舒适的环境;注意维护车辆,让车辆更容易被公众接受。

4. 辞职责任面对乘客对自己的各种口碑和评价, 司机应积极的表现出真诚、专业的心态,从而让顾客感到满意。

在乘客的投诉和疑问理会,出现的问题,应妥善处理对待,遵循公司相关质量标准规来处理问题。

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驾驶员岗位工作流程及标准
市公交集团第一营运公司坐落于汉口罗湖,公司现有:员工3943名;营运线路27条;线路总长617公里;营运车辆736台;年客运能力1.4亿人次。

公司坚持面向市场抓经营,围绕市场抓管理的工作理念;建树同心同德、团结奋斗,凭流程做事,按标准树品质,靠规树形象,凭素质兴企业的文化。

一、驾驶员出车前的准备工作流程及标准:
1、出车前检查:
车外检查:雨刮、倒视镜完好有效;车辆牌照齐全;车身、玻璃无擦伤及破损;前轮压花不过三,后轮敲击“嘭、嘭”响;燃料充足无跑冒;
车检查:投币箱锁齐全有效,封签完好;箱门及投币口无撬痕;投币箱盖铆钉齐全;报站器、IC卡机齐全有效;服务放置轨;驾驶室整洁干净无杂物;车箱设施齐全,功能有效;
发动机检查:水箱加水至加水口溢出为准;气泵及发电机皮带,大拇指从皮带中间下压间距1.5—2公分为宜;车机油不得低于3/4,不高于4/4;方向机、离合器液压油高于1/2(柴油车);拉好手刹、挂空档,发动车辆怠速运转2-3分钟;查看水温表、电流表、气压表、机油表工作状况;踩下刹车踏板查看气压变化,并将气压保持在5公斤(5个压力)以上;
2、检查完毕准备出车:
领取行车日志,按计划出车。

二、驾驶员交接班工作流程及标准:
交班工作:与票箱管理员共同收银,收银单上签名并投入票箱,督促票箱管
理员锁好票箱并贴上封签;将车开到规定地点按规定时间加足燃料并锁好油箱,按标准加足机油;将当班行车日志交调度员签章,做好交接班准备;
交接班手续:交班驾驶员向接班驾驶员报告,共同检查车辆并确认;如接班驾驶员有疑义,应向车队管理人员反映,雨刮、倒视镜、车辆牌照、车身及玻璃、投币箱锁及封签,车箱设施齐全、功能齐全。

接班检查:接班驾驶员发车前检查:前胎压花不过三,后胎敲击“嘭、嘭”响;加水至加水口溢出为准;气泵及发电机皮带,大拇指从皮带中间下压间距1.5—2公分;机油不低于3/4,不高于4/4;仪表工作正常;清理驾驶室卫生;核对证件号牌。

交接班完毕准备出车:听候调度员指令准备出车。

三、驾驶员收班后工作流程及标准:
收班后:将车开到规定地点,并将当班行车日志交调度员签章;与票箱管理员共同收银,收银单上签名并投入票箱,督促票箱管理员锁好门并贴好封签;按规定时间加足燃料并锁好油箱,检查机油深度达到标准;车辆发生故障报修,一小时修复的由当班驾驶员开回,一小时以不能修复的,报告车队,由车队值班人员负责安排将车辆开回;
停好车:将车辆停放到规定停车地点,拉手刹,关电源,关车门、车窗,移交站务公司。

四、车辆行驶中的操作流程及标准:
发动车辆,观察仪表,确认仪表工作正常,按照公司有关票务管理规定,督促乘客投币入箱,无卡币、不足币。

起步,开左转向灯,二档小油门平稳起步,30米驶入规定车道,严禁拖档;
行驶中,集中思想,禁止吸烟、打手机、闲谈、饮食,规使用报站器,若报站器故障,驾驶员须口头报站,并为老、弱、病、残、孕和为抱小孩的乘客服务;路况良好严禁高速低档,桥面限速为50公里/小时,铁道口限速为20公里/小时;与前车保持安全距离,不要压越分道线,不堵,滑行减速,保证安全距离,小油门跟车,严禁抢道;长时间堵车,可以熄火耐心等待,严禁驾驶员撤离驾驶室;上桥可以适当加油门,按规定车道行驶,禁止变更车道或超车;下桥禁止空档滑行。

恶劣天气:时速控制在20公里,提前预见情况,严禁猛打方向,雨雪天打开雨刮,结冰路面挂三档低速行驶,严禁熄火及空档滑行;雾天须开雾灯。

发生故障及隐患,开应急灯,停靠安全路段,帮助乘客转乘,进行检修或报修,并守护车辆。

五、车辆过路口、信号灯、导向车道、道路标线操作流程及标准:
进入路口,距路口150米处开始减速,进入路口前时速控制在15公里;
红灯,第一辆车车头在停车线,后面车辆依次跟队,不得借用或占用其他车道,禁止穿插,要耐心等待;绿灯,减速或低速安全通过,要观察其他三方车辆及行人动态;信号灯与交警手势不一致时,服从交警指挥;
人行横道线路口,减速或低速保证安全通过,遇行人穿越横道线时,应停车让行;进入导向车道,直行走直行道,左转弯走左转弯道,右转弯走右转弯道,禁止占用其他车道;
进环行岛时,进岛车让出岛车,进入环岛转弯走侧道,直行走中间道;
道路标线,按标线行驶,禁止压越双黄线、白实线;
遇到有公交专用路段时,须按公交专用道行驶,有其他道路交通标志的,按标志、标线提示容行驶;无标线,直行走右侧车道,左转弯走左侧车道。

六、车辆进站停靠的操作流程及标准:
1、进站前:控制时速,距离站牌150米处开始,时速控制在30-25公里/小时。

使用报站器:距离站牌150米处,使用报站器或口头普通话进行报站、安全提示等。

开右转向灯:距站点或站最后一台车尾部100米处时,开右转向灯,并开始变道进站。

注意动态:注意站行人和非机动车动态及道路环境变化,并把握好车速、车距。

2、进站中:平缓减速,距离站点100-50米处时,时速控制在25-20公里/小时;距离站点50-30米处时,时速减至10-5公里/小时;
排队、靠边:依次排队、靠边,跟车进站、前移,前后车距不小于1米,右侧车轮离站台或人字沟不超过1米;
平稳停车:轻踩刹车,把握方向盘,平稳制动停车;
对准站台(牌):首台车前门必须对准站台(牌)。

3、停车后:平稳停车,遇坡地须拉手刹或不松脚制动,防止溜车,关右转向灯,并注意仪表变化,发现异常及时妥善处理;观察,看反光镜、监视器,为安全开门做准备;开门下乘客,在站台停车线30米,前3台进站车辆均可停稳开门上下乘客。

七、车辆停靠后出站的操作流程及标准:
1、出站前:文明服务,疏导上车乘客,照顾老、弱、病、残、孕和抱小孩的乘客,并劝阻乘客吸烟;宣传引导,礼貌提示、主动问票,无人售票车驾驶员应督促乘客亮币、投足币;观察情况,看反光镜、监视器,为确保安全关门做准备;
关闭车门,确认乘客上下完后,关闭好前后门,防止夹、摔伤乘客,开左转向灯,为出站做准备;观察仪表,观察水温表、电流表、气压表、油压表有无变化,发现异常及时妥善处理;平稳起步,进二档,轻踩油门,缓抬离合器,低速平稳出站。

2、出站中:依次出站,当首台车起步后,第二台、第三台车应依次关门,进二档起步,后面的车辆依次前移,上下乘客,不得滞留。

3、出站后:平缓加油,应轻踩油门,禁止猛抬离合器或半抬离合器,以及猛踩油门;逐渐加速,低速出站,逐渐加速,禁止跨档加速出站;使用报站器,离站时,利用报站器或口头普通话进行安全、文明等宣传;调直车辆,出站后应逐渐调直车辆;关左转向灯,车辆回直后,关闭左转向灯;回道行驶,进入正常车道,保持中速行驶。

八、车辆站点故障报修流程及工作标准:
故障车报修:向调度员说明故障原因,填写时间、项目,调度员做同步动态记录;诊断故障,小修班长上车确诊,安排技工修理,驾驶员协同修理;修复验车,修理完毕后,驾驶员检测验车,并及时向调度员报告,做好出车准备;
遇站点无法修复或跨班修复时:站点技术鉴定,由机务队长或技工班长鉴定确认后,方可回中心或公司修理;填写单据,机务队长或技工班长如实详细的填写报修容和项目,回维修中心或回厂,机务队长或技工班长向调度室报告,司机按规定时间及地点停放车辆;提供单据,驾驶员向修理技工说明故障并出示单据;跟踪修理,当班不能修复的,须联系收银,告知主站调度、对班司机;共同验车,协助技工试车,确认报修故障排除;完工签字,注明完工时间,由当班驾驶员与维修技工签字;开据证明,出厂车辆应在公司调度室开据证明,并接受门卫检查;
返回站点准备出车,向调度员报告,做好出车准备。

九、运行途中车辆发生故障报修流程及工作标准:
途中发生故障:靠边停车,开应急灯,组织乘客转乘,联系主站,报告故障现象及地点,守护车辆,等候救援;派出技工,驾驶员协同技工进行修理;填写单据,主修技工如实填写报修容和项目;跟踪修理,当班不能修理的,须报主站调度员安排收银,并告知对班驾驶员;共同验收,当班驾驶员协助维修中心技工试车,确认故障排除,签字认可,维修中心技工填写完工时间;返回站点准备出车,向调度员报告,做出车准备;
遇无法修复或跨班修复时:站点技术鉴定,由机务队长或技工班长鉴定确认后,方可回中心或公司修理;填写单据,机务队长或技工班长如实详细的填写报修容和项目,回维修中心或回厂,机务队长或技工班长向调度室报告,司机按规定时间及地点停放车辆;提供单据,驾驶员向修理技工说明故障并出示单据;跟踪修理,当班不能修复的,须联系收银,告知主站调度、对班司机;共同验车,协助技工试车,确认报修故障排除;完工签字,注明完工时间,由当班驾驶员与维修技工签字;开据证明,出厂车辆应在公司调度室开据证明,并接受门卫检查;
返回站点准备出车,向调度员报告,做好出车准备。

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