房地产行业客户地图地制作
房地产公司的会议纪要
房地产公司的会议纪要会议时间：__年__月__日会议地点：__会议议题：__会议主持：__参会人员：__会议记录：依据会议议程，首先由销售部各成员对现阶段自己负责的主要工作进行了总结汇报，随后，x总对上述汇报进行了点评，并就销售部近期的蓄客、宣扬活动策划以及部门内部管理提出了明确要求。
会议纪要如下：一、明晰销售目标，按月分解年度指标，加大执行力度会议指出，今年的年度销售目标是1.2亿，销售部团队应统一明确这一目标，并紧紧围绕该目标开展各项工作。
会议强调，销售部要进一步分解指标，做到指标到人，严格考核。
每个人要在明晰销售指标的基础上，针对性的按月分解工作，按节点完成，做到心中有数。
二、分析客户信息，把握宣扬方向，拓展蓄客渠道会议指出，现阶段的策划、宣扬工作的胜利与否直接打算了项目在开盘后能否一炮打响，是后期销售胜利的关键。
聚焦客户分析、聚焦拓客技巧，聚焦活动推广，从而实现蓄客渠道拓展，蓄客量明显增加。
1、精准客户地图绘制，高效定位客户群体会议强调，要对目前已积累的意向客户，对其所处区位、行业、居住区、购房缘由、活动流线等进行具体分析，绘成客户地图。
使客户地图与项目定位相匹配，为项目后续开发及营销工作供应重要的决策依据和客户支撑。
因此，策划专员要提高客户地图的编制力量，将客户地图做深、做细、做透，实现精准制导。
2、深化客户资料分析，加强竞品楼盘考察及资料收集会议指出，知己知彼，方能百战不殆。
经纪人要通过案场接待时的有效沟通对现有客户进行细致分析，区分重点客户及一般意向客户，确定分类标准。
此外，要乐观主动外出收集竞品楼盘成交信息，时刻关注竞品楼盘的宣扬活动及其取得的效果，并形成报告。
3、制定月度活动主题，相应增加外拓活动会议强调，策划要先行。
提前制定每月活动主题，以便经纪人围绕这一主题开展相应的call客、巡展、截客、派单等一系列外拓活动。
通过外拓活动，提高客户来访来电量，增加与老客户之间的互动。
同时，领导指出，对每一次的外拓活动都要有具体的方案，细心预备，有的放矢，从而提高外拓的能效。
如何快速制作客户地图..
二、智能型（程序猿）
Step1——源数据处理
1. 打开excel客户资料表（不是excel格式的，把地址COPY新建到excel） 2. 把客户地址栏放于第一栏，并在第二栏新建一个空白栏 3. 删除标题栏，即客户地址顶格。
var opts = { width: 250, // 信息窗口宽度 height: 50, // 信息窗口高度 // title: "信息窗口", // 信息窗口标题 enableMessage: false//设置允许信息窗发送短息 }; function bdGEO() { var add = adds[index]; geocodeSearch(add); index++; } function addClickHandler(content, marker) { marker.addEventListener("mouseover", function (e) { openInfo(content, e) } ); } function openInfo(content, e) { var p = e.target; var point = new BMap.Point(p.getPosition().lng, p.getPosition().lat); var infoWindow = new Window(content, opts); // 创建信息窗口对象 map.openInfoWindow(infoWindow, point); ，这个是我本 人的，直接用也行。前 提是我不删除这个密匙。
"东莞市东城区东城中路422号", "东莞市茶山镇横江村", "东莞市茶山镇横江村环城路" ];
客户地图编制方法 ppt课件
分析（成交）客户 锁定面 捕获点
自身项目 竞品项目
物业公司
衣食住
商网 衣 酒餐 超 小面 人 场站 店 店馆 市 区积 口
行
汽飞 车机
乐工
运旅 休 行 职 收 动游 闲 业 务 入
育
培求 训学
副
股基投 票金资
政府机构 公共资源 数据公司 获得触点
实用客户细分法:
置业周期 购买力 家庭生命周期
区域圈层 社会阶层 购房动机
客户地图编制方法
PPT课件
1
没有作战地图三大战役能成功吗
没有藏宝图还能找到宝藏吗
为切实推进销售转型，快速构建营销人作业模式；为 更好地发现客户、寻找客户，为营销人提供拓客的基本方 向，因此，编制客户地图是营销人开展工作的第一步。
客户地图作为营销人的“作战”地图，将指引营销人 去哪里，向哪些具有购买力的目标人群进行有针对性的推 介。编制客户地图也是粗放式销售向精确制导式销售转型 的一门必修课，每个营销人都必须掌握这门生存技能。
2.各阶段客户地图的编制要求
营销阶段
前期定位 策划阶段
首期开盘 蓄客阶段
后期加推 蓄客阶段
营销阶段 研判目标
寻找意向客户
定位基做础 研究目标客户
营销指方向
总结成交客户
策略再集中
研判特征
物理的 广泛的 初步的 鲜活的 具体的 细致的
总结修正 前瞻性
分析工具
实地考察 案场研究
竞争分析 客户深入研究
成交数据分析
客190户, 2%所处行业分布
3170, 35%
1071, 12%
1357, 15%
贸易 房地产业 公共管理和社会组织 金融业 制造业 文化和体育 交通运输、仓储及邮政 信息传输、计算机服务 和软件业 住宿和餐饮业 教育
1绘制售楼处平面布置图(精)
1绘制售楼处平面布置图下面介绍绘制售楼处平面布置图步骤：1)启动AutoCAD，单击“快速访问工具栏”中的“新建”按钮，打开“选择样板”对话框，在对话框中“名称”列表框中选择acad.dwt样板文档，然后单击“打开”按钮，新建图形文件，如图5所示。
图5选择样板2)单击工具栏中的“格式”选项卡中“图层”按钮，打开“图层特性管理器”对话框，如图6所示。
图6图层特性管理器3)单击“新建图层”按钮或按“Alt+N”快捷键，列表框内增加一个新的图层，自动被命名为“图层1”并处于亮显状态，将“图层1”改成墙体（图7），以此类推建出所需的图层，做好相关命名，并且用颜色来区分不同图层，所需图层如图8所示。
图7图层特性管理器4)根据施工图标准，对不同构件的线宽是有规定的，例如将“填充”图层设置线宽为“0.05毫米”，但是在实际的AutoCAD绘制过程中不需要在图层中设定，可以在最后打印中根据线的颜色统一进行线宽设定，这里就不一一讲解，如图8所示。
图8图层特性管理器5)示例中线型的设置中默认为“Continuous”，而轴线按照施工图规范需要变成虚线，这时要点选“线型”>“加载”，如图9所示。
图9选择线型面板6)进入“加载或重置线型”界面后，会看到很多种线型，选择我们需要的“center”然后点击“确定”，如图10所示。
图10加载或重载线型面板7)这时“center”线型便加载进来，这时选择此线型，然后单击“确定”，如图11所示。
图11选择线型面板8)以此设置好所需图层颜色、线型、线宽等，然后关闭图层管理器，将“轴线”设置为当前图层，如图12所示。
图12图层栏9)绘制“轴线”，（在做工装施工图时，甲方会提供建筑结构图，我们在进行室内装饰设计施工图绘制是可以直接采用建筑结构图的），单击工具栏中的“绘图”选项卡中的“多线”按钮，在图形区分别绘制一条水平和垂直的“轴线”，如图13所示。
图13轴线绘制图10)输入“o”执行偏移命令，将竖直的一条构造线依次从左至右偏移距离为5000、5000、5000、5000和5000；再将水平的一条构造线从下到上依次偏移距离为6000和6000，如图14所示。
房地产营销渠道搭建及管理：渠道拓客详细工作方案(XXX、融创)
房地产营销渠道搭建及管理：渠道拓客详细工作方案(XXX、融创)XXX渠道工作开展思路一、渠道拓客方向，客群确定为了拓展客户群体，我们确定了以下七个渠道拓客方向：1.金融系统（银行、保险公司）2.教育系统（学校、教育培训机构）3.医院4.政府机关、企事业单位5.商场、超市、餐饮6.城区未开发的老居民区7.客户地图绘制，调研统计各个拓客对象的基础数据（内部员工情况、客户资源情况、地理位置）二、渠道拓客具体的方式、方法为了拓展客户群体，我们采取以下六种渠道拓客方式：1.团购（公司内部员工、机关企事业单位、银行、学校、医院等）2.电话CALL客（柏星三项目老业主、到访客户、城区其他项目部分业主资源、拓客对象员工及客户资源、拓客留电）3.单页派发（粗派：城区街道、居民区、公园、体育场；精派：城区竞品项目客户截留、拓客对象企业内部派发）4.巡展（社区、XXX、公园、机关、企事业单位）5.中介合作（目前萧县有近二十家房产中介，竞争激烈）6.现场接待、逼定；7.公司内部全员营销；三、渠道拓客与策划配合的工作思路为了让活动能够在一个时间段内可以长期反复开展，我们需要将活动进行标准化分类。
同时，渠道与策划必须密切配合，充分了解客户过后，根据客户的兴趣点定制喜欢的活动。
我们采取以下思路：1.拓客和活动结合，每日、每周、每月都要有活动；2.日活动只是一个借口，到访以活动的名义送礼品；方便每日的拓客、巡展、电话邀约；3.周活动以简单易操作、低费用的小暖场形式举办。
目的有三个方面：一是集中邀约意向客户现场集中介绍、逼定；二是拓客和电CALL邀约客户首次到访；三是通过纯粹贪图小便宜来参加活动的到访人员感受现场氛围和了解项目后传播项目知名度和口碑，并且这部分人可以烘托现场人气；4.月活动目的同周活动差不多，只不过费用和规模相对较大，效果产出较周活动也较好；5.每月两到三场周活动加一场月活动，周活动由渠道和案场主导，月活动由企划部牵头举办。
地产营销如何制作客户地图
地产营销如何制作客户地图？一你的客户地图真的能找到客户吗？说起客户地图，大家想到的多半是这样的：亦或是这样的：试想一个客储人员拿着这样的客户地图能找到目标客户吗？即便找到了，在人力、时间和费用上是否花费了不必要的试错成本？找来的客户转化率是否偏低？总量是否匹配销售目标？事实上，这样的客户地图更多是用来汇报的，而我们今天要探讨的是能够指导客储人员花费最低成本，找到足够多高质量客户的作战地图。
二客户地图=面状地图+点状地图，皆须分产品分户型客户地图的输出成果包括点状地图和面状地图，前者主要服务于小蜜蜂等客储终端人员，用以指导其找到目标客户的具体地址，后者主要服务于客储管理人员，用以发现机会战场。
由于不同产品和不同面积段户型存在客户分布的差异性，故需分开制作，以免造成客储结构的不均衡。
进入信息爆炸的时代，要想让客户记住你，除了内容够好，还要出现的次数够多，试想一个客户上班时、下班吃饭时、回到小区都接触到了我们的信息，记忆度一定大于单点接触。
这就要求我们的点状地图需要包含客户的居住、工作和娱乐三大点位，同时为了提高工作效率并指导资源分配，此清单需在地址之外，列出各点位规模及帮助进入点位的关键人，如某单位关键人是业主王先生，规模是2000人。
面状地图系根据各点位在地图上的分布绘制而成，绘制时居住、工作和娱乐可用不同颜色区分，主要用以寻找机会战场，如距离项目较近但暂为空白的区域（详见图3），或项目方圆2km已十分饱和，则需扩大地图范围。
图客户地图之面状地图示意三客户地图3步制作法1、通过竞品调研和项目交通分析，形成初步客户地图1）竞品=新房+二手房面对供基本或严重大于求、有效客户量不足的市场局面，对于指标压力较大的项目，竞品已不仅是新房，必须同步和二手房抢客户。
所以在制作客户地图时，除了调研新房竞品，还需要参考周边二手房的客户情况，尤其是对于分布在深圳、上海等一线或二线城市中心区等二手房成交量较大地方的项目。
客户地图编制方法
2023-10-30
contents
目录
• 引言 • 客户地图编制步骤 • 客户地图编制工具 • 客户地图编制案例分析 • 客户地图编制的挑战与对策 • 未来展望与总结
01
引言
目的和背景
客户地图是一种可视化工具，旨在帮助企业更 好地了解和管理客户关系。
通过将客户信息、市场数据和竞争情报整合到 一张图表中，客户地图为企业提供更全面的视 角，以制定更具针对性的市场策略。
随着市场竞争的加剧，客户地图在商业决策中 的地位逐渐提升。
客户地图的定义和重要性
客户地图是一种以图形方式 呈现客户信息的工具，它可 以帮助企业更好地了解客户
的行为和需求。
通过客户地图，企业可以更 清晰地看到客户群体的特点 和分布，从而制定更精准的
市场策略。
同时，客户地图还可以帮助 企业识别潜在的市场机会和 竞争优势，为业务决策提供
SAS
一种商业统计软件，可以进行数据挖掘、分析、预测和数据管理 。
Stata
一种用于统计分析的软件，特别适用于社会科学和生物统计学等 领域。
04
客户地图编制案例分析
案例一：某银行客户地图编制实践
客户细分
根据客户资产、信用状况等指标，将客户分为高 端、中端和低端三类，并进一步细分为理财客户 、贷款客户、存款客户等。
对策
采用专业的地图制作软件和技术，如地理信息系统（GIS）和数据可视化工具，将数据转化为图形元素 ，提高地图的可读性和易用性。同时，加强地图制作人员的培训和学习，提高其技能水平。
06
未来展望与总结
客户地图编制方法的发展趋势
数字化
随着大数据和人工智能技术的发展，客户地图编制将更加依赖于 数字化工具和算法，提高数据精度和自动化程度。
房地产客户地图及客户卷宗脸谱
0
刘XX：客户购买为婚房，父母买在金域国际。客户男方为国家电网员工，女方为 新疆电视台记者。购买时看上了万科的品牌，和XX环境。
18
王XX：客户为一家三口，男方做外贸生意女方为二医院护士。男方的圈子多为江 苏在疆做生意的老板，客户有4个朋友在XX购买住房。
9
马X晶：父母用其姓名购买的房屋，其实就是用来养老房子。业主父亲为青岛某 小地产公司新疆总经理，知道XXXXXX的品牌口碑。
此项数据分析目标设项不清晰，2016年需完善细 化；后期营销活动时可根据产品形态联合车行及 保险公司策划对应客群活动
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
45-50岁 14%
72% 35-45岁
46%
25-35岁 26%
小高
45-55岁 91% 32%
50-55岁 (35%)
35-45岁 36%
80% 35-45岁
44%
30-35岁 23%
洋房
25-35岁 22%
别墅
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
50万以上 7%
20-50万
48%
78%
10-20万 30%
小高
50万以上 74% 32%
100万以上 44%
20XX年成交客户获知渠道情况
小高客户XX业主介绍48%、友介27% 洋房客户XX业主介绍48%、友介26%、已购客户再 购16%、别墅已购客户介绍55%、朋友介绍45% 20XX年停止所有营销推广动作，下半年提升客介奖 励额度，加强家宴及跨界营销活动的组织频率，对 项目圈层营销具有一定促进作用，若非工程质量原 因，老业主客介比例会更大。
房地产及城市规划制作项目报价表
银河湾现代别墅三维虚拟交互1、制作内容与报价• 多种浏览漫游手段。
系统提供多种灵活的漫游方式，能够通过鼠标、键盘、游戏杆、触摸屏等控制(后两项需增加定制费用)• 多种漫游表现方式。
可选择步行、飞行、驾车行驶等方式。
• 多种飞行方式。
可通过制定场景中的物体进行绕物飞行；可设定路线沿线飞行，并可保存飞行路线。
• 碰撞设置。
能够对场景中物体进行碰撞检测设置，以便模拟出上台阶、沿护栏行走等行动的真实性，防止了浏览过程中的穿越。
• 鹰眼导航。
用户在三维场景中漫游时，在二维鹰眼地图上可以实时显示用户位置和视角方向。
用鼠标在二维鹰眼导航地图上点击一点，即可平滑的漫游到点击的位置。
• 户型图展示。
在漫游过程中可以通过点击浏览不同户型的二维户型图，显示相关属性信息• 数据查询。
提供模型属性查询功能。
选中模型，即可显示模型属性。
3、时间控制制作周期:资料完备情况下30--40个工作日4、项目方所需提供的资料整体外观：1、 项目的总体平面图（CAD）、规划图、绿化图2、 总体鸟瞰效果图3、 航拍图4、 重点楼房、景点的立面效果图5、 重点区域的效果图6、 园林绿化，树木种类说明7、 重点景观的设计、风格、色调说明8、 其它需要说明的事项或要求单体建筑和室内样板间：1、 前、后、左、右的立面图（CAD）2、 平面图和顶面图（CAD）3、 室内效果图和设计图4、 每个面的效果图2、 平面图和顶面图（CAD）3、 室内效果图和设计图4、 每个面的效果图中视典数字科技有限拟交互售楼系统--中视典数字科技 单位：元（人民币）提供多种灵活的漫游方式，能够通过鼠标、键盘、游戏杆定制费用)择步行、飞行、驾车行驶等方式。
定场景中的物体进行绕物飞行；可设定路线沿线飞行，并物体进行碰撞检测设置，以便模拟出上台阶、沿护栏行走过程中的穿越。
景中漫游时，在二维鹰眼地图上可以实时显示用户位置和导航地图上点击一点，即可平滑的漫游到点击的位置。
可以通过点击浏览不同户型的二维户型图，显示相关属性查询功能。
客户地图编制方法
（2）杭州已购客户前十大行业分类
特别行业：
贸易是客户来源最多的行业，应对优质外贸公司进行深挖；
重点行业：
10大主要客源行业均应进行系统深入开发；
支柱行业：
杭州10大产业中，现购买不足的行业应加以挖掘。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 4.杭州8个代表项目业主分析
北
紫兰公寓、锦兰公寓
诚园、 桃 花
西源
兰 园、 蔚 蓝
营销阶段
前期定位 策划阶段
首期开盘 蓄客阶段
后期加推 蓄客阶段
营销阶段 研判目标
寻找意向客户
定位基做础 研究目标客户
营销指方向
总结成交客户
策略再集中
研判特征
物理的 广泛的 初步的 鲜活的 具体的 细致的
总结修正 前瞻性
分析工具
实地考察 案场研究
竞争分析 客户深入研究
成交数据分析
二 客户地图编制思路
目录 一 • 客户地图基本形式 二 • 客户地图编制思路 三 • 客户地图具体编制 四 • 客户地图编制条例
一 客户地图基本形式
1.客户地图的表现形式 以项目为单位对潜在目标客户进行分析，旨在地图
上具象、直观地描绘潜在客户的生活、工作、娱乐等区 域或位置，并为经纪人作业提供方向与目标。
2.各阶段客户地图的编制要求
1.客户地图三大属性
地域分布属性 行业特征属性 圈层关系属性
圈层切入点
行业
地域
2.总体编制思路
3.从项目出发的寻客思路 项目销售前期:
依据项目定位
分析意向客户 分析竞品客户
购买力客户
生活区域 工作区域 娱乐区域
实施拓客
拓客计划