美容院店长竞聘演讲稿
美容师店长岗位竞聘演讲稿
美容师店长岗位竞聘演讲稿尊敬的评委们，各位领导，亲爱的同事们：大家好！我是XXX，很荣幸能够站在这里参加美容师店长岗位的竞聘，我深知这个岗位的重要性和挑战性，也十分珍惜这次机会。
首先，让我介绍一下自己。
我从事美容行业已经有10年的时间了，一直热爱这个行业，对美容护肤和形象设计有着深厚的兴趣和独到的见解。
在这段时间里，我积累了丰富的经验和技能，不断学习和提升自己，努力成为一名优秀的美容师。
我曾在多家知名美容机构工作过，担任过不同岗位，积累了丰富的经验和技能。
作为一名美容师，我一直注重提升自己的专业技能和综合素质，不断学习新的美容理论和技术，注重与顾客沟通和交流，深入了解他们的需求和要求，为他们提供专业的护理和服务。
我深知美容师不仅仅是一个美容技师，更应是一位形象设计师和形象顾问，应该从客户的身体、皮肤、气质、穿着等多个方面来进行全方位的美容护理和形象设计，提升客户的整体形象和气质。
同时，作为一名美容师，我注重团队合作和团队管理，尊重每位同事，协作配合，共同完成工作任务。
我希望通过不断的学习和提升，成为一名优秀的美容店长，带领团队不断进步，为客户提供更好的服务和体验。
我相信，作为一名美容店长，我应该具备以下几个特质：首先，我应该具备优秀的专业技能和管理能力。
作为一名美容店长，我应该具备深厚的美容知识和技能，能够有效地指导和帮助团队成员提升技能水平，为客户提供更优质的服务。
同时，我应该具备良好的团队管理能力，能够协调团队的工作，推动团队共同进步。
其次，我应该具备良好的沟通和表达能力。
作为一名美容店长，我需要与客户、同事和上级进行有效的沟通和交流，理解他们的需求和要求，与他们建立良好的关系，使工作更加顺利和高效。
再次，我应该具备良好的服务意识和责任心。
作为一名美容店长，我应该始终以客户为中心，关注客户的需求和感受，竭诚为客户提供优质的服务和体验，切实履行责任，维护公司形象和声誉。
最后，我应该具备学习和进步的心态。
店长竞聘演讲稿美容院
大家好！我是一名热爱美容行业、有着丰富管理经验的美容师，今天我站在这里，非常荣幸地参加店长竞聘演讲。
在此，我要向大家表达我的诚挚敬意，感谢大家一直以来对我的支持和信任。
下面，我将从以下几个方面阐述我竞聘店长的决心和优势。
一、热爱美容行业，具备丰富的行业经验自从我踏入美容行业以来，我便对这一行业产生了浓厚的兴趣。
从最初的美容师，到现在的美容院管理，我始终保持着对美容事业的热爱。
在多年的工作中，我积累了丰富的行业经验，熟悉各类美容产品的使用方法、美容护理技巧以及顾客心理需求。
我相信，这些经验将为我胜任店长一职奠定坚实基础。
二、具备良好的沟通能力和团队协作精神在美容院工作中，我深知沟通和团队协作的重要性。
作为一名美容师，我始终与顾客保持良好的沟通，了解他们的需求，为他们提供满意的服务。
同时，我注重与同事之间的协作，共同为顾客创造美好的体验。
我相信，在今后的工作中，我将继续发挥自己的沟通和团队协作能力，带领团队为美容院创造更高的业绩。
三、善于发现和解决问题，具备较强的执行力在美容院管理过程中，我始终保持着敏锐的洞察力，善于发现和解决问题。
面对工作中的困难和挑战，我能够迅速找到解决方案，并带领团队高效执行。
我相信，在担任店长一职后，我将继续发挥自己的执行力，为美容院的发展贡献力量。
四、关注顾客需求，提升顾客满意度顾客是美容院的核心，关注顾客需求、提升顾客满意度是我工作的重中之重。
在今后的工作中，我将更加关注顾客需求，了解他们的消费习惯和喜好，为他们提供更加个性化、专业化的服务。
同时，我将带领团队不断提升服务质量，让每一位顾客都能在美容院享受到美好的体验。
五、注重员工培训，打造优秀团队人才是企业发展的基石，我深知人才培养的重要性。
在担任店长一职后，我将加大对员工的培训力度，提高他们的专业技能和服务水平。
同时，我将关注员工的成长，为他们提供良好的工作环境和发展空间，打造一支高素质、高效率的团队。
六、优化运营管理，提高经济效益在美容院管理过程中，我将注重运营管理，从成本控制、市场营销、顾客关系维护等方面入手，提高美容院的经济效益。
美容师店长竞聘演讲稿
大家好！今天，我站在这里，怀着一颗谦卑的心，竞选美容师店长这一职位。
在此，我衷心感谢公司给予我这个展示自我、锻炼自我的机会。
接下来，我将从以下几个方面阐述我的竞聘理由和未来工作规划。
一、竞聘理由1. 热爱美容行业，具备丰富经验自从踏入美容行业以来，我对这一领域充满热情。
在校期间，我就积极参与各类美容培训课程，积累了扎实的理论基础。
毕业后，我先后在多家知名美容院担任美容师、美容顾问等职位，积累了丰富的实践经验。
在多年的工作中，我始终秉持“以人为本，专业服务”的理念，赢得了客户的信任和好评。
2. 具备良好的沟通能力、团队协作精神和领导力在工作中，我注重与同事、客户的沟通，善于倾听他们的需求，提供专业、贴心的服务。
同时，我具备较强的团队协作精神，能够与团队成员共同进步，共同完成各项工作任务。
此外，我还具备一定的领导力，能够带领团队迎接挑战，实现业绩目标。
3. 熟悉店务管理，具备创新意识在担任美容师期间，我熟悉店务管理的各个环节，包括客户接待、产品销售、服务流程等。
同时，我具备一定的创新意识，能够根据市场变化和客户需求，提出改进措施，提升店铺业绩。
二、未来工作规划1. 优化团队建设，提升团队凝聚力作为店长，我将重视团队建设，关心团队成员的成长。
通过开展定期的培训、团队活动，提升团队成员的专业技能和综合素质。
同时，我将注重团队氛围的营造，让每位成员都能在和谐、积极的环境中工作，增强团队凝聚力。
2. 提升店铺业绩，实现盈利目标我将制定科学合理的销售策略，提高产品销售业绩。
同时，关注市场动态，引进热门项目，满足客户需求。
此外，加强客户关系管理，提高客户满意度，提升店铺口碑。
3. 创新服务模式，提升客户体验我将带领团队不断探索创新，推出更具特色的服务项目，为客户提供个性化、差异化的服务。
同时，关注客户体验，从细节入手，提升店铺整体形象。
4. 加强内部管理，提升运营效率我将建立健全店铺管理制度，优化工作流程，提高运营效率。
竞聘美容店长演讲稿
大家好！我是一名热爱美容行业、具有丰富管理经验的美容师，今天我站在这里，怀着无比激动的心情，竞选美容店长这一职位。
在此，我谨代表全体员工，向各位评委和同仁表示衷心的感谢！首先，请允许我简要介绍一下自己。
我毕业于美容美发专业，从事美容行业已有5年时间。
在这段时间里，我积累了丰富的实践经验，熟练掌握了各种美容技术，并具备一定的团队管理能力。
我热爱这份事业，愿意为美容店的发展贡献自己的力量。
竞选美容店长，我有着以下几方面的优势：一、专业素养作为一名美容师，我深知专业知识的重要性。
在日常工作中，我不断学习，紧跟行业发展趋势，提升自己的专业水平。
我相信，只有具备扎实的专业素养，才能更好地服务顾客，为美容店创造价值。
二、团队协作能力在过去的5年里，我担任过美容师、美容顾问等职位，积累了丰富的团队协作经验。
我深知团队的力量，善于与同事沟通交流，共同解决问题。
我相信，在今后的工作中，我能够带领团队，发挥每个人的优势，实现团队共同成长。
三、顾客服务意识顾客是美容店的灵魂，提供优质的服务是美容店长的重要职责。
我始终把顾客放在首位，关注顾客需求，努力提升服务质量。
我相信，在今后的工作中，我能够以真诚的服务赢得顾客的信任，为美容店带来更多的客户。
四、管理能力在担任美容师期间，我积极参与店务管理，协助店长处理日常事务。
我具备较强的组织协调能力、沟通能力和执行力，能够有效地管理团队，提高工作效率。
我相信，在今后的工作中，我能够胜任美容店长的职责，为美容店的发展保驾护航。
如果我竞选成功，我将从以下几个方面着手，为美容店的发展贡献力量：一、完善团队建设1. 选拔优秀人才，优化团队结构，提高团队整体素质。
2. 定期组织培训，提升员工专业技能和服务水平。
3. 营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力。
二、提升服务质量1. 加强与顾客的沟通交流，了解顾客需求，提供个性化服务。
2. 严格执行服务流程，确保服务质量。
3. 建立顾客档案，实施客户关系管理，提高顾客满意度。
美容院店长竞聘演讲稿
大家好！今天，我站在这里，非常荣幸能够参加美容院店长竞聘。
在此，我要感谢公司给予我这次机会，让我有机会展示自己的能力和决心。
接下来，我将从以下几个方面阐述我竞聘美容院店长的理由和计划。
一、竞聘理由1. 热爱美容行业，具备丰富的行业经验自从进入美容行业以来，我对这个行业充满热情。
在过去的几年里，我积累了丰富的美容专业知识，熟悉各类美容项目的操作和技巧。
同时，我还具备一定的市场分析能力，能够准确把握市场动态，为客户提供优质的服务。
2. 优秀的团队管理能力在以往的工作中，我担任过多个岗位，积累了丰富的团队管理经验。
我深知团队协作的重要性，善于激发团队成员的潜能，营造良好的团队氛围。
我相信，在担任店长一职后，我能够带领团队共同进步，创造更好的业绩。
3. 严谨的工作态度和强烈的责任心我始终秉持严谨的工作态度，对待每一项工作都全力以赴。
在面对困难和挑战时，我能够保持冷静，积极寻找解决方案。
同时，我具备强烈的责任心，始终将顾客的需求放在首位，为客户提供最优质的服务。
二、竞聘计划1. 提升店面形象，打造品牌知名度（1）对店面进行整体装修，提升店面形象，使之更具吸引力和竞争力。
（2）加大宣传力度，通过线上线下渠道，提高品牌知名度。
（3）举办各类促销活动，吸引更多顾客进店消费。
2. 优化团队结构，提升团队整体素质（1）选拔和培养优秀员工，为团队注入新鲜血液。
（2）定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
（3）建立健全绩效考核制度，激发员工的工作积极性。
3. 提升服务质量，打造顾客忠诚度（1）加强顾客关系管理，了解顾客需求，提供个性化服务。
（2）提高服务质量，确保顾客满意度。
（3）开展会员活动，提升顾客忠诚度。
4. 拓展业务范围，增加收入来源（1）开发新的美容项目，满足顾客多样化需求。
（2）与其他企业合作，拓展业务范围。
（3）加强财务管理，提高经济效益。
三、结语尊敬的各位评委、亲爱的同事们，我相信，凭借我对美容行业的热爱、丰富的经验和坚定的决心，我一定能够胜任美容院店长一职。
美容院长竞聘演讲稿范文
大家好！今天，我怀着无比激动的心情，站在这里参加美容院长的竞聘演讲。
在此，我要感谢各位评委和同事们给予我的机会，让我有机会为大家服务，为我们的美容院贡献自己的力量。
首先，请允许我简要介绍一下自己。
我名叫XXX，毕业于XX大学美容专业，拥有多年的美容行业从业经验。
在过去的工作中，我积累了丰富的实践经验，熟悉各类美容技术，对美容院的管理和运营也有一定的了解。
此次竞聘美容院长，我深感责任重大，但我坚信，凭借我的专业知识、管理经验和敬业精神，我一定能够胜任这一职位。
竞聘美容院长，我有以下几点优势：一、专业知识扎实。
美容行业是一个专业性很强的行业，作为一名美容专业毕业生，我深知专业知识的重要性。
在过去的从业生涯中，我不断学习、积累，不断提升自己的专业技能，为顾客提供优质的服务。
二、丰富的实践经验。
在工作中，我积累了丰富的实践经验，熟悉各类美容技术，能够根据顾客的需求提供个性化的服务。
同时，我还具备良好的沟通能力，能够与顾客建立良好的关系，为美容院赢得良好的口碑。
三、良好的团队协作能力。
在美容院的工作中，我始终注重团队协作，善于调动团队成员的积极性，共同为美容院的发展贡献力量。
我相信，在担任院长一职后，我能够更好地发挥团队的力量，共同推动美容院的发展。
四、创新意识强。
在美容行业竞争日益激烈的今天，创新意识尤为重要。
我关注行业动态，善于发现新的商机，为美容院带来新的发展机遇。
如果我有幸担任美容院长，我将全力以赴，为美容院的发展努力做到以下几点：一、加强团队建设。
选拔优秀人才，培养专业团队，提升整体服务质量，为顾客提供优质的服务。
二、拓展业务范围。
根据市场需求，调整和优化业务结构，增加新的服务项目，提高顾客满意度。
三、提升品牌形象。
加大宣传力度，提升美容院的品牌知名度，树立良好的企业形象。
四、优化内部管理。
建立健全各项管理制度，提高工作效率，降低成本，为美容院创造更多价值。
五、关爱员工。
关心员工的生活和工作，营造良好的工作氛围，激发员工的积极性和创造力。
竞聘美容院店长演讲稿
大家好！我非常荣幸能够站在这里，参加美容院店长的竞聘演讲。
在此，我要感谢公司给我这个展示自己的机会，同时也感谢大家对我的信任和支持。
接下来，我将向大家阐述我为什么适合担任美容院店长，以及我未来将如何带领团队取得更好的成绩。
首先，我想谈谈我对美容行业的认识。
美容行业是一个充满活力、充满机遇的行业。
随着人们生活水平的提高，对美的追求也越来越高。
美容院作为提供美容服务的重要场所，肩负着满足消费者对美的需求的使命。
我认为，一个优秀的美容院店长，不仅要具备丰富的专业知识，还要具备良好的管理能力、沟通能力和团队协作能力。
以下是我竞聘美容院店长的几点理由：一、丰富的专业知识自从进入美容行业以来，我一直致力于学习和掌握各种美容知识。
通过多年的实践，我对美容院的各种服务项目、产品知识以及顾客需求有了深刻的了解。
我相信，凭借我的专业知识，能够更好地为顾客提供优质的服务，提升美容院的整体形象。
二、良好的管理能力在过去的几年里，我曾在美容院担任过服务顾问、主管等职位。
在这期间，我积累了丰富的管理经验。
我深知，一个优秀的管理者需要具备以下素质：1. 严谨的工作态度：对待工作认真负责，确保各项工作有序进行。
2. 有效的沟通能力：与员工、顾客保持良好的沟通，及时解决问题。
3. 合理的激励机制：激发员工的工作积极性，提高团队凝聚力。
4. 善于发现和培养人才：为美容院储备优秀人才，为未来发展奠定基础。
三、良好的沟通能力在美容院，沟通能力至关重要。
作为店长，我需要与员工、顾客、供应商等多方进行沟通。
以下是我具备的良好沟通能力：1. 善于倾听：关注顾客需求，了解员工心声，为解决问题提供有力支持。
2. 擅长表达：用简洁明了的语言，向顾客和员工传达信息。
3. 情绪管理：保持冷静，妥善处理突发事件。
四、团队协作能力一个优秀的团队是美容院成功的关键。
我深知，只有团队协作，才能实现共同的目标。
以下是我具备的团队协作能力：1. 良好的团队氛围：关心团队成员，营造和谐的工作环境。
美容店店长竞选发言稿范文
大家好！今天，我站在这里，怀揣着对美容行业的热爱和信心，参加美容店店长竞选。
在此，我要感谢公司给予我这个展示才华的平台，感谢各位同事对我的信任和支持。
下面，我将从以下几个方面阐述我的竞选理由和未来工作规划。
一、竞选理由1. 热爱美容行业，具备丰富的行业经验。
自从踏入美容行业以来，我始终保持着对美容事业的热爱，并积累了丰富的实践经验。
在过去的几年里，我曾在多家知名美容店担任过店员、店长助理等职务，对美容店的运营模式、客户需求等有深入了解。
2. 具备较强的团队管理能力。
在担任店长助理期间，我学会了如何与团队成员沟通、协作，提高团队凝聚力。
我相信，凭借我的管理经验和沟通能力，能够带领团队实现业绩的持续增长。
3. 优秀的客户服务意识。
我认为，客户是美容店的生命线。
在以往的工作中，我始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的服务。
我相信，良好的客户关系是美容店成功的关键。
4. 持续学习，不断提升自己。
在美容行业，技术更新换代速度较快。
为了更好地适应市场需求，我积极参加各类培训，不断提升自己的专业技能和综合素质。
二、未来工作规划1. 优化团队建设。
我将选拔和培养一批具备专业技能和优秀服务意识的员工，打造一支高素质的团队。
同时，关注员工成长，为员工提供良好的工作环境和晋升空间。
2. 提升店铺业绩。
我将制定合理的销售策略，加大市场推广力度，提高店铺知名度。
同时，关注客户需求，为客户提供个性化服务，提高客户满意度。
3. 创新经营模式。
我将结合市场需求，引入新颖的美容项目，丰富店铺产品线。
同时，加强与供应商的合作，降低成本，提高利润空间。
4. 严格执行店铺管理制度。
我将建立健全店铺管理制度，确保店铺运营有序、高效。
同时，关注员工福利，提高员工满意度。
5. 加强与客户的沟通。
我将定期组织客户满意度调查，了解客户需求，及时调整服务策略。
同时，开展各类客户活动，增强客户粘性。
总之，如果我能够当选店长，我将全力以赴，带领团队实现店铺的持续发展。
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美容院店长竞聘演讲稿作为一个美容会所的店长，既是管理者又是技术指导，有时还担负着决策者的重任，无论在专业上还是管理上都是一流的，在美容院内是典范，是所有员工学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，加入美容院是一列火车，那店长就是火车头，正所谓“火车跑得快全靠车头带”，另外，美容院店长就像交响乐团的指挥一样，要调和所有声音，从而演奏出和-谐优美的乐章。
也就是说，要在实际工作中，店长既要对美容院做出总体要求，又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情；再者，店长是美容会所的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予会所生命力，利用团队精神塑造美容院的特色，同时也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身价值，使自己过得更加充实，所以，在美容院的经营管理中，店长起着举足轻重的作用。
近一年来，我如饥似渴地吸收新的知识，在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识，顾问式销售等基础知识，力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去，对于这个新的环境和新的事物，我有较快的适应能力和学习能力，在这个陌生的县城里，利用王总的一切人际关系，与相关政府部门建立了良好的关系，为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。
我无怨无悔，每天与员工努力学习，开始了会所的征程。
目前，美容会所不断的开店，面对这种环境，使今年任务的完成与提高是一种考验，为此，我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”，以服务促业绩。
半年来服务流程的规范，大家都不会忘记，这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中，只要做得好，就会吸引顾客，自从会所开始试营业，再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉，一个集团化的公司在盂县脱颖而出，顾客满意了，成为我们的尊贵会员，员工的脸也充满了喜悦。
去年完成总业绩***万，今年会所业绩***万，分为两组，每组每年任务指标***万，每组每月***万，每组每天***元，根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑，人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标，针对自己手里的每一位顾客，分析透彻，要切合实际为顾客考虑，顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果，做到想顾客所想，想顾客所未想，绝对执行和完成公司下达的预期工作目标，只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。
在工作中和学习中做到谦虚敬慎，戒骄戒躁，对员工和顾客的良好沟通，为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围，对于工作中的突发事件，还是做不到处事不惊，尽善尽美，我会在今后的工作中更加努力，将自己的工作推向一个新的台阶。
做为一个五星级会所的店长，在工作中要扮演各种角色，首先是会所的代表者，店长代表公司与顾客，社会有关部门建立联系，还有就是员工，店长是员工利益的代表者，是员工需要的代言人，所以店长必须对会所的运营了如指掌，以便在实际工作中做好安排与管理，发挥最大的实效，这点我要向刘店好好学习。
接着是会所政策的执行者，店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行，并且善于运用所有资源，创造利润。
再者是店面的总指挥，安排好每位员工的工作，使顾客得到满意贴心、人性化的服务，另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧，在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。
还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态，让大家人人都具有强烈的使命感，责任心和进取心，还要不断的对员工进行业务考核，以促进服务水平的提高，还应适当授权，以此培养下属的独立工作能力，并在工作过程中耐心地予以指导，并且还要做到对经营业绩的实时分析，找出好或不好的原因。
我们在王总的带领下，在小杨老师的帮助下，我们逐步地完善了公司的制度，例如：考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。
针对会所常规工作，整个会所的卫生清扫与检查，设施设备的维护与保养，及所有员工的激-情，整个会所的服务氛围，都要做到尽善尽美，对员工的管理，每一位员工有独立的人格，要器重她们的才干，推崇她们所做的事，鼓舞她们的工作情绪，还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量，避免强迫过度的工作，针对这一点，我们适当地调整了倒班时间，还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望，并且要让每一位员工了解如何适应环境，完成当日业绩要奖励她们，未完成要鼓励她们，启发她们，如果未达到标准，鼓励又不生效时，迅速采取惩戒行动，防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。
征求员工改进服务意见，给每个员工交新的工作时，要给予员工信心，培养对专业技能的荣誉感，要合理安排员工工作计划，才不至于发生劳逸不均的失调情形，我们的工作方法还要不断的改进。
对员工的关心，信任将是人才“精髓”。
一个成功的经营者应该了解员工的需求，包括经济、自我肯定、能力认同三个方面，其中又以经济方面最直接影响到工作的状况，如能满足员工这些需求，员工在无后顾之忧的情况下，必能全力以赴。
我想针对店里普通话而言，我清楚的知道普通话的训练难度是很大的，但我不会灰心，从一开始员工与员工之间的沟通都说不好，直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话，我已很感动，我相信在我的带领下，在全体员工齐心协力下，在未来的一年里，要求会所所有员工都能按照标准，讲一口标准流利的普通话，与顾客沟通，交流，并且达成销售，并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师，或是感觉去外地大店的感觉。
公司的小事再小也是大事，个人的事情在打也是小事。
一切以公司为载体，一切以业绩为导向，一切为完成工作目标为目的，我要带领我们的团队，紧跟王总的步伐，圆满完成工作指标。
我想每一个人工作的目的是为了赚钱，但是首先要公司赚到钱，个人就不会赚不到钱的，我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围，必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客，只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。
美容院店长竞聘演讲稿[篇2]尊敬的老师，同事们：大家好！今天能参加时尚美容院分店店长竞聘上岗活动，感到十分荣幸，感谢总经理的厚爱，感谢各位老师，同事们的支持。
从美容学院毕业后，就一直在这工作，这儿就是我的第二个家，多年的工作生涯中，对美容行业可以说是相当熟悉了，对这次竞聘投入了很大的热情，并有信心竞聘成功。
下面我就竞聘做下如下报告。
一、规章制度：时尚美容院的规章制度，每个人必须熟读于心，牢记在心，实施到具体工作中。
1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；3、爱护美容院各种设备；4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；8、服饰要整齐；9、不准向顾客收小费，假公济私；10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；二、日常管理制度：1、定期培训制度：无论是资格老的老师，还是新学员，都要定期补充能量，增加时尚知识。
2、化妆品与仪器设备使用制度：必须严格按照制度适用，按规章操作使用。
3、定期开会制度：比如集体会议，互相交流心得体会，扬长补短4、岗位责任制度：对每天分配的工作，必须做到实处，不串岗，除非有特殊交代。
各自管理的场所随时保持精、净。
三、美容师工作程序：1、上岗前做好美容师的个人卫生；2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；4、调整好美容床位高低，更换好床单等；5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；6、吩咐客人将物品寄存好；7、将自己双手用酒精进行消毒；8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；9、完成领导交待的其它任务；10、欢送客人。
四、美容院的经营管理美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；2、经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则；3、基本的经营三要素：成本、销售、利润（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）（2）美容院的销售原则：a、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
b、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。
主要内容包括向过往顾客讲解皮肤护理知识、测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。
c、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
d、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
e、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。
前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率m%（m%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。
第五节、美容院的公共关系：无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。
做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等），以及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等）。
2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。
员工与员工之间要互相团结。