市场营销 商务谈判 观后感
对商务谈判的心得体会精选6篇

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商务谈判课学习心得体会(二篇)

商务谈判课学习心得体会在商务谈判课程的学习过程中,我意识到商务谈判的重要性和技巧,并通过实践和案例分析提高了自己的谈判能力。
以下是我在学习商务谈判课程中的一些心得和体会。
首先,了解商务谈判的重要性。
商务谈判在商业活动中起到至关重要的作用。
它不仅仅是一种交流和协商的方式,更是一种决策和达成协议的手段。
商务谈判能够帮助双方解决矛盾和分歧,达成互利的协议,促进商业合作和发展。
因此,学习商务谈判的技巧和方法对于我未来的职业发展至关重要。
其次,学习了商务谈判的基本原则。
商务谈判有一些基本的原则,包括互利互惠、诚信和协作等。
互利互惠是商务谈判的基础,双方都需要从谈判中获得利益。
诚信是商务谈判的核心原则,双方需要诚实守信,遵守承诺。
协作是商务谈判的关键,双方需要积极合作,寻求共赢的解决方案。
学习了这些原则后,我明白了商务谈判的基本规则,并能够在实际谈判中运用。
再次,学会了商务谈判的基本技巧。
商务谈判有很多技巧,包括倾听、提问、沟通和妥协等。
倾听是商务谈判的基本技能,通过倾听可以了解对方的需求和利益,从而更好地达成协议。
提问可以帮助我们深入了解对方的底线和意图,从而更好地制定谈判策略。
沟通是商务谈判的关键技巧,双方需要清晰地表达自己的意见和需求,积极交流,推动谈判的进行。
妥协是商务谈判的重要技巧,双方需要在某些问题上做出一定的让步,以达成共赢的协议。
通过学习这些技巧,我在实际谈判中能够更加灵活和自信地应对各种情况。
此外,通过案例分析,我学习了一些商务谈判的成功策略。
成功的商务谈判需要制定合适的策略和计划。
例如,我学习了BATNA(最佳替代协议的选择)原则,即在谈判中要有备选方案,以备无法达成协议的情况。
我还学习了谈判的力量平衡原则,即在谈判中要尽量保持双方的力量平衡,避免出现一方过于强势或弱势的情况。
通过分析实际案例,我深入了解了这些策略的应用和效果,为我今后的商务谈判提供了借鉴。
最后,通过模拟谈判的实践,我提高了自己的谈判能力。
一场商务谈判后的心得体会6篇

一场商务谈判后的心得体会6篇一场商务谈判后的心得体会 (1) 环境分析:在当前的电脑飞快发展的情况下,我方经过详细的市场调查,以及多家电脑供应商的对比,给出了我方觉得客观的价格。
谈判对手分析:供应商在市场顾客反响口碑较高。
己方分析:订购量较大,此前已有其他供应商接触过。
一场商务谈判后的心得体会 (2) 时间:20xx年11月5日周一下午14:00地点:我方学校会议室会场布置细节:双方使用的会议桌对面的椅子避免摆到正对面的位置以防引起对抗心理,错开摆会让双方与各个人员交流多,促成的友好谈判几率高。
会议室里多摆放绿色植物以便双方放松心情,在愉悦的气氛下进行谈判。
一场商务谈判后的心得体会 (3) 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。
在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。
当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(3)应采取那些措施克服这一障碍?(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?案例分析1、案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
2、这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作3、应该为此向对方成员道歉4、中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
一场商务谈判后的心得体会 (4) 所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。
在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。
在这次实训中,我是我们小组的负责人。
经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。
商务谈判学习心得体会5篇

商务谈判学习心得体会5篇商务谈判学习心得体会篇1回避分歧,转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时,一味地争辩并解决不了问题,可以采用回避有分歧的议题,换一个新的议题与对方谈判。
这样做有两点好处:可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 当其他议题经过谈判达成一致之后,对有分歧的问题产生正面影响,再回过头来谈陷入僵局的议题时,气氛会有所好转,思路会变得开阔,问题的解决便会比以前容易得多。
尊重客观,关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点,由于主观认识的差异而使谈判陷入僵局。
这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际,忘掉大家的共同利益是什么。
所以,当谈判者陷入僵局时,首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。
如果是由于某些枝节问题争辩不休而导致僵局,这种争辩是没有多大意义的。
即使争辩的是关键性问题,也要客观地评价双方的立场和条件,充分考虑对方的利益要求和实际情况,认真冷静地思索己方如何才能实现比较理想的目标。
理智地克服一味地希望通过坚守自己的阵地来赢得谈判的做法。
这样才能静下心来面对客观实际,为实现双方共同利益而设法打破僵局。
多种方案,选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判,当这种方案不能为双方同时接受时,就会形成僵局。
实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。
在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。
一旦一种方案遇到障碍,就可以提供其他的备用方案供对方选择,使山重水复疑无路的局面转变成柳暗花明又一村的好形势。
谁能够创造性提供可选择的方案,谁就能掌握谈判的主动权。
当然这种替代方案要既能维护己方切身利益,又能兼顾对方的需求,才能使对方对替代方案感兴趣,进而从新的方案中寻找双方的共识。
尊重对方,有效退让当谈判双方各持己见互不相让而陷入僵局时,谈判人员应该明白,坐到谈判桌上的目的是为了达成协议实现双方共同利益,如果促使合作成功所带来的利益要大于固守己方立场导致谈判破裂的收获,那么退让就是聪明有效的做法。
商务谈判观后感

商务谈判观后感引言商务谈判是企业间合作、交流和决策的重要环节之一。
作为现代商业活动中不可或缺的一部分,商务谈判不仅影响着企业的利益和发展,还反映了参与谈判双方的实力和智慧。
在过去的一段时间里,我参与了一次商务谈判,并在谈判结束后进行了反思和总结。
以下是我对这次商务谈判的观后感。
谈判过程的氛围这次商务谈判是在一个非常友好、互助和积极的氛围下进行的。
双方代表都表现出极高的专业素养和诚意合作的态度。
在整个谈判过程中,双方都遵循了诚实守信、合作共赢的原则,不断地寻求双方都能接受的解决方案。
这种积极的谈判氛围为我们的谈判增添了一份愉悦和高效的色彩。
谈判技巧的运用在这次商务谈判中,双方代表都展示了出色的谈判技巧。
首先,双方代表都充分了解了对方的需求和利益,并根据对方的关注点和底线做出了相应的调整。
其次,双方代表都懂得运用有效的沟通技巧,避免了信息不对称和误解的情况。
双方能够理性地表达自己的观点,并善于倾听对方的意见。
此外,双方代表还灵活运用了一些谈判策略,如互惠互利、分步推进等,以达到双方共赢的目标。
谈判技巧的改进与提升尽管这次商务谈判在总体上取得了良好的效果,但我也意识到自己在一些谈判技巧上还有改进的空间。
首先,我发现自己在一些关键问题上缺乏条理性和逻辑性,导致有时候无法清晰地表达自己的想法。
其次,我在某些时候可能过于追求自己的利益,而忽视了对方的需求和立场。
此外,我还需要提升自己的沟通能力,在理解对方需求的同时,更好地表达自己的观点和意图。
通过反思和总结,我会不断提高自己的谈判技巧,以在日后的商务谈判中获得更好的结果。
谈判的价值和意义商务谈判在企业间的合作和决策中具有重要的价值和意义。
通过商务谈判,双方能够更好地理解彼此的需求和利益,明确合作的目标和方式,从而实现互利共赢的局面。
商务谈判也是企业合作和发展的重要手段,可以帮助企业开拓市场、增加利润、提高竞争力。
此外,商务谈判还可以促进企业间的合作关系和信任,为未来的合作奠定基础。
商务谈判感受心得(通用9篇)

商务谈判感受心得(通用9篇)商务谈判感受心得篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
商务谈判课程学习总结(通用5篇)

商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。
所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。
说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。
其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。
首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。
其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。
最后,也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。
双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。
最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
市场营销商务谈判实训个人心得 (2)

《商务谈判》实训个人心得1:引言在不久前结束的商务谈判实训中,我们实践了很多在平时课本上学到的谈判知识,也加深了许多谈判概念,通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧,从而不仅仅是“纸上谈兵”,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。
1.1:实验目的为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。
结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。
1.2 实验要求让我们做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论根据各自的特点与实际情况,按礼仪、开局、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步6个方面,有方法有步骤的进行富有成效的交流的商务谈判活动。
2:实验心得首先先总体的看一下,这次的实践,给人的感觉是太像是实验了,真实性有点低,感觉大家都有些过,比如有的组,为了表现出激进式的咄咄逼人的谈判方法而表现的过激,他们会用攻击性的言辞,而对面也看出了他们是用的激进式,但是似乎是面子上挂不住似乎是才用的策略而才用了激进式.正如老师所说,谈判讲究的是合作,不是一时得失,一点报价的多少,大多数时候长期合作远比几万块钱的报价高低要重要许多. 同等重要的,商务谈判中作人的姿态`和丰富的知识面`是必备的条件,也是决定胜负的关键。
商务谈判中,为谈判交际目的服务的礼貌语言呈现出其在商务谈判中独有的特点和规律。
布朗和列文森礼貌理论为商务语言的礼貌研究提供了理论依据.根据商务语言内在的礼貌含义,谈判语言区分为词汇和句法两个礼貌层级以及面子维护、关系建立、融洽气氛、策略便通、利益维护等五种语用功能。
其后的两组,包括我们组,在吸取了第一组的教训后,似乎得出了共同的结论,不要激进,因此我们却过于的追求共赢和和平,你说7000我说6000,那就6500,两边都没有意见.之所以会变成这样,是因为代入感太低了.大家追求的只是按流程走,努力的要减少麻烦,就算是对自己有利的东西,也不要说出来,因为怕节外生枝,多谈一些条件,对自己并没有什么改变,不如等他平静的按照剧本过去,后面两组,太平静了.毕竟大家都怕麻烦嘛. 知识面太窄,信息了解不全面,对一些细节只是做了附加条件。
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黄卫平商务谈判观后感[摘要]随着我国市场经济的不断发展和改革开放的日益深入,商业活动的地位已经显得非常重要了,俗话说得好,商场如战场,要想让自己在商务谈判中找到一个契合自己的商机,在这场商务活动中,占取一个最佳的位置,掌握一些商务谈判的基本常识和技巧是必不可少的。
在这商务谈判的课程设计中,我们有幸观看了黄卫平教授的商务谈判讲座视频,看到这样高水平的视频讲座,对于我们这些同学来说机会是太难得了,而对于我们这些学习市场营销专业只是的同学来说也是非常重要的。
在这次观看视频讲座中,黄卫平教授主要为我们讲了关于商务谈判的概念及地位、商务谈判贯彻的原则、谈判组的构成、谈判的主要阶段、谈判的主要技巧调用、不同地区及国家的谈判风格等。
这次讲座涵盖了关于商务谈判的很多方面,也讲解很多有价值的知识,下面是我对这次视频讲座一些观点的见解和收获。
[关键词]原则,谈判技巧,实践引言观看了黄卫平教授的讲座感觉眼界开阔了许多,学到很多实战性的东西,而且黄卫平教授的讲座在理论和实践的方面结合的非常紧密,将谈判的条例顺序和技巧方面比较形成思路,有很强的指导意义。
聆听黄卫平教授的精彩论点,感知经济学领域的前沿知识。
1.讲座介绍1.1主讲老师黄卫平,中国人民大学经济学院院长,教授,博士,博士生导师,担任《国际通行投资分析》、《亚太经济中的龙》、《关贸总协定与走向开放的中国经济》、《发展经济学》等多部著作的主编或副主编,与人合译了《短缺经济学》、《发展经济学》等多部经济学著作,在国内外报刊上发表了百余篇论文,其成果多篇(部)获得国家、北京市奖项。
主持和参加了十多项国家、北京市、中欧等科研项目。
1.2主要内容与精神谈判是生活中不可或缺的事实,不管你喜欢与否都是一位谈判者。
小到家庭事务的处理,大到国与国之间的协作。
商场如战场,但是战场往往不一定是刀光剑影的,战场的最高境界是不战而取人之兵。
商务谈判其实就是一种沟通,而并不是真正的战争。
商务谈判充满着沟通、充满着妥协、充满着一种把可能的机会确定下来的一种情况。
黄老师讲座的主要内容包括:商务谈判的基础及地位、商务谈判的类型、商务谈判心理活动的原则、谈判组的规模及主谈、成员的选择及相互支持等方面。
2.观后心得2.1商务谈判的概念及地位2.1.1商务谈判的概念商场如战场,但是战场往往不一定是刀光剑影的,战场的最高境界是不战而取人之兵。
商务谈判其实就是一种沟通,而并不是真正的战争。
商务谈判充满着沟通、充满着妥协、充满着一种把可能的机会确定下来的一种情况。
黄卫平教授给我们的商务谈判的定义是:不同国家、不同经济体之间的这种经济实体为了彼此的利益,协调各自的关系,通过沟通、协商、妥协最终达成一致,把一种可能的商机确定下来的过程。
商务谈判必须要有沟通,彼此进行磨合,找到利益的交叉点,让双方达成一致的协议,而并不是双方拼的你死我活,没有利益的交叉点,最后一破裂告终。
通过沟通形成妥协,把一种你也看中的商业机会,我也看中的商业机会最终通过我们的沟通和妥协把它确定下来,这样的谈判才能认为是一种成功的谈判。
我们在进行谈判或者学习谈判时也应该将商务谈判看成是一个交流沟通的过程,而不能充满敌意,只有有一定的利益让步,或者与对方的合作才能最终达到谈判的目标和效果。
2.1.2商务谈判的基础交易前的准备阶段:不管是刻意的做还是心里有数,都要进行调研工作二切要做好计划书,包括:目标、进度、可以接受的条件等。
第二个阶段:双方的往返沟通,包括价格、数量、付款条件及方式等方面的磋商和签约。
所以,我们在进行谈判之前一定要做好准备,不仅是己方的资料、数据等,还要对客观情况,包括市场形势、双方当前经济情况、对方的实力及谈判筹码等。
谈判就是为了自己的利益,如果考虑不周,或者在谈判过程中发挥不当的话,不仅不会达到预期的谈判效果,还会给己方造成相当大的损失。
2.2商务谈判的类型商务谈判可以按照形式角度、立场角度、目的角度、业务角度的不同来化成不同的类型,例如:双赢型、一方获胜的赶尽杀绝型、谈判破裂型。
从形式角度可分为横向式谈判和纵向谈判。
横向式谈判就是吧所有的问题综合考虑,其中与关联的事物都要搞清楚,全盘摊开。
纵向谈判就是把所有问题分割成一个个分解的程序,谈完一个再谈一个。
其实通过学习商务谈判的基础知识来分析,此横向和纵向就类似于谈判方法中的联接法和分割法。
而不同的类型需要运用不同的谈判策略,所以我们在进行谈判之前,一定要将此次进行的谈判仔细分析,看是属于哪一类型的谈判,从而找出适合此次谈判的策略。
例如:涉及金融领域的许多谈判就是属于横向谈判。
而其他的设计方方面面的比重、汇率、价格、数量等的谈判则属于纵向式谈判。
针对不同的谈判选择不同的策略和方法,找到适当的策略,最终取得谈判的胜利。
2.3商务谈判的原则咱们中国有一句老话说的好,没有规矩不成方圆。
任何事物的发展都要遵循一定的规律,比方说在过马路的时候,就要遵循交通指示灯的指示,正是因为大家都遵循这样的规则,座椅才是我们的道路交通变得井然有序。
同样,在商务谈判中,我们也要遵循一定的商务谈判的基本原则。
商务谈判必须在一定的指导思想下来完成的,这种思想就可以成为是商务谈判的原则,例如双赢的原则(兼顾双方利益的原则)、时间的原则、公平的原则、谈判地位的原则、心理运用的原则等。
如果在商务谈判过程中可以刻意的并灵活的掌握和运用这些原则,则往往可以处在一个有力的地位。
在讲座过程中,黄卫平教授不仅表现出扎实的专业知识,还表现出重组的幽默性,他为我们举了小品的例子、生活中小事的例子等来帮助大家理解。
商务谈判的原则也要在不同的情况下有倾向性的选择,掌握并灵活运用这些原则,也能比较容易的思考对方的想法和策略等,有助于谈判想有利于自己的方面发展。
2.4谈判组成员的选择从一个谈判组的组成角度来看,有四个人构成,一个主谈和三个帮手。
有一句话叫做:一个好汉三帮。
所以,选择谈判组的组员也是相当重要的。
什么样的人可以当组员呢?从年龄角度看,不能太小也不能太老,25-55岁之间比较合适,新鲜血液与老谋深算相结合。
从基本的品质觉悟看,要有精神,因为商务活动中国家、集体、个人利益会有差异,这时候就需要有一个品质觉悟,作出正确的决定。
谈判组组员也要有主动精神,但是也不能过分,不能喧宾夺主。
我们将来到社会中不能像在学校中一样,在学校是班干部,可以管其他人,有过分的主动精神,可是将来到社会中,一定要遵循规则,精神是必要的,但是一定要有个度。
我们先在,既不是主谈也不是组员,但是将来我们可能就会成为这里面的一个,那时候,为了我们的目标,一定要懂得适当的积极进取,积极进步。
2.5商务谈判的阶段划分如果按照严格的阶段划分,商务谈判一般划为八个阶段:准备阶段、确立谈判程序阶段、信号探测阶段、报价阶段、调整阶段、讨价还价阶段、拍板阶段、签约。
在中国将准备和开局划分在一个阶段,报价和议价在一个阶段,最后是收场和签约的阶段。
在谈判也好还是在做一单生意也好,必须要准备充足,要有一个很好的准备,而这个准备是后续工作做得扎实的基础。
2.5.1准备阶段在谈判的准备阶段,谈判人员要有双向的思维能力,及在考虑如何想对手提问的时候也要考虑到对手会如何回答。
此外还要做好物质准备,如果物质准备顺利,可以为将来的谈判做好基础。
有一句话说的好,机会总偏爱有准备的人。
只有我们做好准备,才会赢得更多的胜利机会。
2.5.2报价和议价商务谈判的核心实际上就是价格问题,价格综合反映着所有的商品的内涵,因此不仅仅是钱的问题。
价格虽然是个广泛的含义,价格反映了交易的意向,也反映了整个商品的质量、规格以及方方面面的内在的因素。
在商务谈判中很重要的内容就是如何报价,以及得到包机之后如何调整,或者再包装,最终形成一个讨价还价的过程,终于找到利益的交叉点,商务谈判的核心就是围绕价格进行的。
报价它本身谈的是价格,有不仅仅是钱的问题。
一般报价分为欧式报价和日式报价,欧式报价应用广泛,对商业运行规则有一套行之有效的办法,绝大多数叫做规则导向谈判。
日式谈判很多情况下是随着人的意志,能够有所变化的,在谈判中往往体现谁的力量更强一点,更弱一点,它不是纯粹的按照游戏规则来办,成为实力导向谈判。
针对商务谈判的报价和议价,我们要提起注意,加强重视感,在赢得最核心的基础上赢得整个谈判。
2.5.3收尾和签约经过开局、经过报价在经过讨价还价,当双方的意见达成一致的情况下,就进入了整个谈判的收尾阶段。
按照商务的惯例,只要大家形成了一致,能够做成商业上的接受,商业内容就被定下来了,也可以最终形成一纸合同。
如果克服了分歧、达成了一致、进入了收场的时候,还需要注意一些问题。
关于收尾时机,在达成一致之后,这个收尾的时间多长多短值得研究。
收尾时不要太匆忙,赶紧结束,这样会让对方有一种感觉就是你占了大便宜,否则为什么那么着急。
也不能拖拖拉拉,表现的一点不紧张,市场讲究变化快,行情在今天和明天可能是截然不同的局面,如果拖拖拉拉,本来可以达成的协议,肯能也会是“煮熟的鸭子飞了”。
所以在收尾阶段一定要慎重,选择一个非常有利的时机,完美的完成收尾阶段,既不是拖拖拉拉,也不是决策仓促,谈判人员一定要抓住时机。
谈判是一门科学,更是一门艺术,需要通过不断的实践才能磨合出很轻松的找到最佳时机。
因此,我们作为商务谈判的初学者,需要学习的知识还有很多,也要结合实践来不断的锻炼,是自己能够成为一个真正合格的谈判人员。
3.实践应用为将自己在视频课堂上所学到的知识应用到现实中,我们小组在这一周的星期五下午特地进行了一次真实的商务谈判,以租房子为例进行,目的是在于锻炼自己,真正拿自己课堂上学到的谈判知识来说服对方,以达成预期中交易。
3.1任务设定商品名称:怡家公寓单房价格:周一至周五 50元一天(含水电网费)周六至周日 60—70元一天(含水电网费)一个月 500元(不含水电网费)地理位置:三五四零附近目标综合调查利弊分析:该地区环境很优美,房间设备齐全,房主服务态度好,交通方便,房价还算合理;只是距离学校有一定的差距,上学不是很方便,而且附近买东西也不方便!3.2谈判实施今天天气还算好,依照老师得安排下午的课为实践课,为了完成老师布置的作业,于是叫上我们组的成员一起,在原有学习谈判技巧基础下我们直接去找了出租楼,进行租房技巧谈判!我们一去到目的地,首先映入眼前的是很多写着xx公寓的牌子,我们再那里巡视了几秒,马上就有一个披散着自然卷长发,手拿一把红色塑料梳子,穿着绿色上衣,黑色七分裤的中年妇女走过来问我们是不是要租房(我们暗想这附近也许有好几家出租房,又是租方淡季应该是买方市场大于卖方市场的),我们说先来看看房子,于是她去拿了钥匙就把我们引进了一憧叫怡家公寓的出租房四楼的一个房间里。
我观察了一下环境,这个房间大概有15平米,白白的墙壁,大大的窗,光线很足,房间里有一张双人床,旁边有一张床头柜,一张桌子上面放着电视,有一个小小阳台,阳台左边是厕所加浴室,里面装了电热水器。