文员流程图
办公室工作流程图ppt课件
目录
1 收发文流程 2 印章、证照使用借用流程 3 档案管理、复印流程 4 接待工作流程 5 办公用品、固定资产采购使用流程 6 合同签订、管理流程
目录
7 参加、组织会议流程 8 物业维修、工程项目工作流程 9 信访工作流程 10 房租收缴工作流程 11 车辆管理工作流程
LOREM IPSUM DOLOR
分管领导
办公室主任
总经理
写出维 修申请
报告
同意签字
审核
审
同意签字
同意签字
核
审核
批准
落实、 督办
同意签字
安排物业落 实维修项目
8.2、工程项目工作流程
经理办公会 办公室物业科
财务审计
分管经理
经理办 公会研 究确定 工程项
目
物业科根据 大额需招投标 对预算
项目情况做
预审
出大体预算
形成申请文 件报集团审 批，审批通 过后组织实
审批
出车
11.2车辆维修保养工作流程
司机
填写车辆维 修、保养单
维修、保 养，开好 发票走报 销程序。
办公室物业科
办公室主任
审 批
同意签字
批准
11.3购买车辆保险、ETC（常规费用支出）等工作流程
车队长
根据车辆保险 到期情况和etc 余额情况汇总 填写保险、ETC
购置单
购买，开 好发票走 报销程序。
验收入库登 记造册
把 关
同意签部门负责人
分管领导
办公室主任（法务 联络员）
总经理
拟出合 同并填 写合同 审批单
签订 合同
审核
交律师审核
审
合同，并对 审核通过
文员工作流程
文员工作流程(1)(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除文员工作流程一、文员的工作职责和流程1、工作职责：（1）、每天负责打印统计各门市部的库存表，核对各门市部上传给公司领导的各种经营数据文件并提出合理化处理建议。
（2）、根据公司领导的意图向各部门下达各项工作任务。
（3）、做好公司主要领导的后勤服务工作。
（4）、接待来访电话和来访客人（和陈总或蒙副总有预约的客人或电话）。
2、每天的工作流程：（1）、文员每天在上班后在10分钟内，要对工作管辖区内的电脑办公设备进行检查，有异常情况，及时报给相关部门处理。
二、文员的工作要求1、传真文件的收发(1)、收到合格的传真件要在规定的时间内交总经理及有关部门。
(2)、收到对方的传真件如大篇幅文字不清楚，或有明显错漏时应及时通知对方想办法重发，如有少量不清楚时应电话联系更正。
(3)、发送给各地的传真件要按时按具体要求发送，发送后要了解是否到位，不到位的要及时重发，已发传真要写上“已传”字样并签上经手人姓名和发送日期、时间。
2、文件的处理(1)、办公室特急件（银行余额文件、调价建议表、进货建议表、结算汇款清单、厂家传真过来的钢材收条、厂家回传有变动的订货单、紧缺商品等级建议表、特快专递文件以及已知的特急文件、特急事情和需提前30分钟通知相关人员参加的各种会议）：此类文件夹在“办公室特急件”夹子，特急件须10分钟内送达收件人。
收件人不在办公室的，应先在10分钟内电话告知，如电话不通，再用短信和通过能在30分钟内找到收件人的有效办法转告给收件人。
如30分钟内未得到收件人回复或签署文件，用以上办法重复联系收件人，以达到最快速度使收件人知道特急件内容。
(2)、办公室急件（销售汇总表、日销量汇报表、钢材价异常表、厂家发货异常跟踪表、申请删除单据、厂家回传无变动的订货单、厂家超过24小时不回传的订单以及半天内一定使收件人知道的文件、参加会议通知和事情）：此类文件夹在“办公室急件”夹子里，急件须30分钟内送达收件人。
办公室工作流程图ppt课件
议 准
准备相关材料
备
布置会场
督办
各部门
办公室档案 管理员
参加 会议
归档
贯彻 落实
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8、物业维修、工程项目工作流程
物业维修、工程项目 工作流程
1 物业维修工作流程 2 工程项目工作流程
3 工程采购工作流程
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8.1、物业维修工作流程
需物业维修 的部门
部门负责人
分管领导
办公室主任
总经理
办公室主任
财务
填写派餐 单
组织接待
审 批准签字 审
核
核
批准签字
在派餐单上签字
根据 需求 安排 就餐
付款
定时汇 总定点 酒店账 单并进 行审核
按照财务规定履 行完签字手续后
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4.2小型接待流程（来电、来访）
办公室文员
接听来 电记录 内容/接 待来访
办公室主任
分管（相关）领导
总经理
根据实际情况汇
档案使用人
申请填写《档 案借阅、复印
申请单》
科室负责人
办公室主任
办公室文员
档案使用 人
审 同意签字 核
批
同意签字
档案管 理员审准来自核签字借出、 复印
收回、 归档
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4、接待工作流程
1 派餐流程
接待工作流程
2 小型接待流程
3 大型接待流程
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4.1派餐流程
需派餐部门 部门负责人
分管领导
分管经理
办公室 文员
审
签字同意
审
重要用印
批
签字同意
批
核
准
会议管理制度附流程图
会议管理制度一、目的为完善会议制度，规范会议秩序，提高公司整体工作效率，使各部门信息充分共享，为公司的高效运营提供制度保障，特制定此制度。
二、适用范围适用于公司日、周、月例会，以及各类生产、技术、销售等其它专题工作会议。
三、职责说明1、行政部负责公司层面的会议管理及承办，所有重要会议的召开，需经公司领导批准，并经行政部登记备案。
2、其他部门主办或召集的会议，行政部应予以协助。
3、其他部门主办的会议资料除各自存档外，还须上报行政部，便于对相关会议资料进行统一整理、分发、存档。
4、会议发起人负责拟定会议计划，召集相关人员参加；参会人员须提前准备好相关会议资料。
四、会议准备、召开、决议、跟踪1、会议发起人应提前拟定会议主题、会议内容。
2、会议发起人应提前做好会议场所布置。
3、会议发起人需提前将以下会议信息通知相关参会人员：地点、时间、主题、内容、目标等，明确参会人员需要准备的资料，确保所有参会人员知悉。
4、参会人员须携带会议相关资料，要严格遵守会议的开始时间，提前3分钟到达会议现场，不得无故缺席、迟到、早退。
如确实有紧急情况，须提前向会议主持人请假，否则视为缺席，违者将视情节严重性予以处罚。
5、会议主持人指定专人核实参会人员迟到、缺席、早退出勤情况，登记于签到表上。
6、为提高会议效率，应围绕会议主题来讨论、商议，不讨论与本次会议无关的问题，不开无边际的会议。
7、会议召开期间要求参会人员集中精神、认真听取发言、按次序发言，不得交头接耳开小会、大声喧哗或随意进出，不得做与会议无关的事情。
发言要简言意骇，会议发起人或主持人应该强调发言时间要求，就每个人的发言时间予以控制，无特殊情况不予延长。
8、参会人员须将手机关机或调成静音状态，不准随意接听电话，如有重要电话应向会议主持人请假后离场接听，以免影响会议效果。
9、会议记录员在会议过程中做好记录，总结会议决议形成会议纪要，会议纪要须包含：会议时间、参会人员、会议内容、会议决议，以及解决方案负责人、完成时间、检查人等。
公司内部管理流程图汇总
公司内部管理流程(大家都说很不错)目录1、行政-01 会议管理工作流程2、行政-02 固定资产管理流程3、行政-03 客户招待管理工作流程4、行政-04 办公用品/物料管理流程5、行政-05 办公设备管理流程6、行政-06 文书档案管理流程7、行政-07 档案借阅管理流程8、行政-08 收文管理工作流程9、行政-09 发文管理工作流程10、行政-10 名片印刷管理流程11、行政-11 宣传物料制作管理流程12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程15、储运-02 发货配送工作流程16、人事-01 组织结构设计工作流程17、人事-02 人力资源规划工作流程18、人事-03 事档案管理工作流程19、人事-04 考勤管理工作流程20、人事-05 培训计划管理工作流程21、人事-06 员工招聘管理工作流程22、人事-07 员工录用管理工作流程23、人事-08 员工绩效考核管理工作流程24、人事-09 劳动合同管理工作流程25、人事-10 员工出差管理工作流程1、会议管理流程编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：2011-9-3此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。
办公会议流程在“另注”中。
另注：公司内部办公会议流程：具体会议管理工作流程图如下：流程图：相关部门综合部相关领导2、固定资产管理流程编号：行政-02-步骤表/流程图编制日期：2011-9-3流程图：申请部门综合部相关领导3、客户招待管理工作流程编号：行政-03-步骤表/流程图编制日期：2011-08-09流程图：接待部门财务部门相关领导4、办公用品/物料管理流程编号：行政-04-步骤表/流程图编制日期：2011-08-09程图：申请部门综合部相关领导编号：行政-05-步骤表/流程图编制日期：2011-08-11程图：综合部综合部经理总经理编号：行政-06-步骤表/流程图编制日期：2011-08-11总人：综合部行政文员审核人：综合部经理审批人：总经理流程图：相关部门综合部相关领导编号：行政-07-步骤表/流程图编制日期：2011-08-12阅人：各部门申请人审批人：综合部经理、总经理保管人：综合部文员流程图：申请部门综合部相关领导编号：行政-08-流程图编制日期：2011-08-12 流程图：相关部门综合部相关领导编号：行政-09-流程图编制日期：2011-08-12 流程图：相关部门综合部相关领导编号：行政-10-步骤表/流程图编制日期：2011-08-13审批人：总经理制作人:行政文员流程图：申请部门综合部相关领导11、宣传物料制作管理流程编号：行政-11-步骤表/流程图编制日期：2011-08-13流程图：申请部门综合部相关领导12、宣传品/方案设计工作流程编号：行政-12-步骤表/流程图编制日期：2011-08-14流程图：相关部门企划设计部相关领导编号：行政-13-步骤表/流程图编制日期：2011-08-15审批人：总经理、综合部经理制作人：行政文员流程图：用印部门综合部相关领导编号：储运-01-步骤表/流程图编制日期：2011-08-16流程图：相关部门综合部财务部门15、发货配送工作流程编号：储运-02-步骤表/流程图编制日期：2011-08-16流程图：营销中心综合部财务部门16、组织结构设计工作流程编号：人事-01-步骤表/流程图编制日期：2011-08-17流程图：相关部门实施人事部设计公司管理层规划17、人力资源规划工作流程编号：人事-02-步骤表/流程图编制日期：2011-08-17流程图：人力资源现状人力资源规划结果和反馈18、人事档案管理工作流程编号：人事-03-步骤表/流程图编制日期：2011-08-18流程图：员工资料收集建立员工档案档案保管19、考勤管理工作流程编号：人事-04-步骤表/流程图编制日期：2011-08-20流程图：相关部门人事部相关领导编号：人事-05-步骤表/流程图编制日期：2011-08-20流程图：申请部门人事部相关领导编号：人事-06-步骤表/流程图编制日期：2011-08-21流程图：用人部门人事部相关领导编号：人事-07-步骤表/流程图编制日期：2011-08-2123、员工绩效考核管理工作流程编号：人事-08-步骤表/流程图编制日期：2011-08-22编号：人事-09-步骤表/流程图编制日期：2011-08-23流程图：用人部门人事部相关领导编号：人事-10-步骤表/流程图编制日期：2011-08-26流程图：出差部门综合部财务部门相关领导。
发文管理制度及流程图
第一部分发文管理制度第一章总则第一条为规范和严肃公司发文工作，提高发文效率、保证发文质量，保证文书的安全、及时传递，特制定本管理办法。
第二条公司所有文书的呈批和发文由综合办统一管理。
第二章行文规则第三条公文的种类公文类别主要有：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等13个文种第四条公文格式公文格式一般包括：标题、主送部门（领导）、正文、附件、发文单位、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级等项。
1.标题：公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容并标明发文部门、事由和公文种类。
2.主送部门：指公文主要送达的单位（领导）或部门，凡是向上级报送均为主送部门；一般只写一个主送部门，不得多头主送。
如需要，同时报送另一上级，可以用抄报的形式。
3.正式公文的主体：文字简明扼要、条理清楚、实事求是。
4.发文单位：写在公文下面偏右，要写全称，如以领导个人名义行文，应冠以职务身份。
5.发文日期：公文必须注明发文日期，以表明从何时开始下文。
发文日期在发文部门下面向右错开，要写全年月日。
发文日期一般以签发人签发日期为准。
6.抄报、抄送单位：属上级的列入抄报，平行或下级列入抄送。
7.文件版头：正式公文一般都有版头，版头以黑色大写印上“浙江金象科技股份有限公司”。
8.公文编号：一般包括编字、年号、顺序号。
9.机密等级：机密公文应当根据机密程度划分等级，分别注明“绝密”，“机密”，“秘密”,“普通”字样。
10.附件：公文如有附件，应当在正文之后，发文部门之前注明附件名称和件数。
11.其它：公文排版要求详见附件。
第五条行文要求1.行文须严格按要求格式书写、排版（具体要求详见附件）；2.明确发文权限。
属于全面的，重要的方针政策性问题，以公司名义行文。
属于限定方针范围内的日常业务工作问题，以有关部门名义行文。
3.公文由主办部门经办人拟稿，经部门主管审核、签字后交综合办登记。
由综合办送呈有关领导签发。
办公室工作流程图
办公室工作流程图一、引言办公室工作流程图是一种图形化的展示办公室内各项工作流程和流程间关系的工具。
通过绘制办公室工作流程图，可以清晰地呈现工作流程的步骤和流程间的依赖关系，方便员工理解和遵循工作流程，提高工作效率和准确性。
二、目的本文将详细介绍办公室工作流程图的标准格式，以便员工能够准确地绘制和理解工作流程图。
三、标准格式1. 标题办公室工作流程图的标题应该简明扼要地描述该流程图所展示的工作流程。
标题通常位于流程图的顶部，并使用大号字体进行突出显示。
2. 开始和结束节点办公室工作流程图的开始节点和结束节点分别表示工作流程的开始和结束。
开始节点通常用一个圆圈表示，内部标注“开始”字样。
结束节点通常用一个圆圈或一个椭圆表示，内部标注“结束”字样。
3. 活动节点活动节点表示工作流程中的具体活动或任务。
每个活动节点应该包含以下内容：- 活动名称：用文字描述该活动的名称。
- 活动符号：用一个矩形框表示活动节点，活动名称位于矩形框内部。
- 活动编号：用一个唯一的编号标识该活动节点，以便在流程图中引用和跳转。
4. 连接线连接线用于连接不同的活动节点，表示它们之间的流程依赖关系。
连接线应该从一个活动节点的边缘开始，连接到另一个活动节点的边缘结束。
连接线应该使用箭头表示流程的方向。
5. 决策节点决策节点用于表示工作流程中的决策点或分支点。
决策节点通常用一个菱形表示，内部标注决策条件或分支条件。
6. 合并节点合并节点用于表示工作流程中的合并点或汇聚点。
合并节点通常用一个菱形表示，内部标注合并条件或汇聚条件。
7. 数据存储节点数据存储节点用于表示工作流程中的数据存储或数据库。
数据存储节点通常用一个长方形表示，内部标注数据存储的名称。
8. 注释注释用于对流程图中的节点或连接线进行补充说明或解释。
注释通常使用带箭头的矩形框表示，箭头指向需要解释的节点或连接线，并在矩形框内部写明注释内容。
四、示例以下是一个示例办公室工作流程图的标准格式：标题：请假申请流程开始节点：圆圈，内部标注“开始”活动节点1：矩形框，内部标注“填写请假申请表”，编号为A001连接线1：箭头，连接开始节点和活动节点1决策节点1：菱形，内部标注“请假天数大于3天？”活动节点2：矩形框，内部标注“审批请假申请”，编号为A002连接线2：箭头，连接决策节点1和活动节点2决策节点2：菱形，内部标注“审批通过？”活动节点3：矩形框，内部标注“记录请假信息”，编号为A003连接线3：箭头，连接决策节点2和活动节点3合并节点1：菱形，内部标注“合并请假信息”数据存储节点1：长方形，内部标注“请假记录数据库”活动节点4：矩形框，内部标注“发送请假通知”，编号为A004连接线4：箭头，连接合并节点1和活动节点4结束节点：圆圈，内部标注“结束”注释1：带箭头的矩形框，箭头指向活动节点2，内部标注“需要经理审批”注释2：带箭头的矩形框，箭头指向活动节点4，内部标注“发送邮件通知请假人和上级领导”五、总结办公室工作流程图的标准格式包括标题、开始和结束节点、活动节点、连接线、决策节点、合并节点、数据存储节点和注释。
会议管理流程(参考图)
1、会议管理流程编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08此处会议性质为：客户答谢会等大型会议。
办公会议流程在“另注”中。
另注：公司内部办公会议流程：具体会议管理工作流程图如下：流程图：相关部门行政部相关领导2、固定资产管理流程编号：行政-02-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：申请部门行政部相关领导3、客户招待管理工作流程编号：行政-03-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：接待部门财务部门相关领导4、办公用品/物料管理流程编号：行政-04-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：申请部门行政部相关领导5、办公设备管理流程编号：行政-05-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：行政部总经理6、文书档案管理流程编号：行政-06-步骤表/流程图 编制日期：20XX-09-08汇总人：行政人员 审核人：行政人员 审批人：总经理流程图： 相关部门 行政部 相关领导7、档案借阅管理流程编号：行政-07-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08查阅人：各部门申请人审批人：行政人员、总经理保管人：行政人员流程图：申请部门行政部相关领导8、收文管理工作流程编号：行政-08-流程图编制日期：20XX-09-08流程图：相关部门行政部相关领导9、发文管理工作流程编号：行政-09-流程图编制日期：20XX-09-08流程图：相关部门行政部相关领导10、组织结构设计工作流程编号：人事-01-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：相关部门实施行政部公司管理层规划11、人力资源规划工作流程编号：人事-02-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：人力资源现状人力资源规划结果和反馈12、人事档案管理工作流程编号：人事-03-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：员工资料收集建立员工档案档案保管13、考勤管理工作流程编号：人事-04-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：相关部门行政部相关领导14、培训计划管理工作流程编号：人事-05-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：申请部门行政部相关领导15、员工招聘管理工作流程编号：人事-06-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：用人部门行政部相关领导16、员工录用管理工作流程编号：人事-07-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图正式录用17、员工绩效考核管理工作流程编号：人事-08-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-0818、劳动合同管理工作流程编号：人事-09-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：用人部门行政部相关领导19、员工出差管理工作流程编号：人事-10-步骤表/流程图编制日期：20XX-09-08流程图：出差部门行政部 财务部门 相关领导20、订单流程图订单流程图21、提前入库流程图提前入库流程图23、车辆维修流程图修理厂物流部行政部财务部相关领导驾驶员总监。