护士自查整改报告范文4篇

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护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告护士个人自查报告自我评价在过去的一段时间里,我对自己的工作进行了深入的反思和总结。

通过不断地自我反省和自我纠正,我发现了一些存在的问题,并且针对这些问题制定了相应的改进措施。

在此,我对自己的工作进行了一次全面的自查,并制定了改进计划,希望能够以更加严谨和负责任的态度投入到工作中,为病人提供更加优质的护理服务。

1. 工作中存在的问题在平时的工作中,我发现自己存在一些问题,主要包括以下几个方面:在工作中,我有时会出现因疏忽而导致病人照顾不周的情况,尤其是在繁忙的时候,容易让一些细节的工作出现疏漏。

这不仅会给病人造成不便,还会影响到工作的效率和质量。

(2)沟通能力亟待提高在与病人和家属之间的沟通中,我发现自己的表达能力还有待提高。

有时因为言辞不当,导致与病人和家属之间产生了一些误会,这不利于建立良好的医患关系。

(3)工作态度还需改进在工作中,我曾出现过情绪波动较大的情况,有时会因为外界环境的影响而产生消极情绪,这不利于开展工作,并且容易影响到团队的工作氛围。

2. 自我纠正和改进措施针对以上存在的问题,我制定了以下改进措施:(1)加强学习和技能培训我将加强日常工作中的学习和技能培训,提高自身专业水平,做到严谨细致,确保工作的质量。

我将积极参加相关的沟通技巧培训和课程学习,提升自己的沟通能力,做到言行一致,确保与患者和家属的良好沟通。

我将积极主动调整工作态度,保持积极向上的心态,保持良好的工作情绪,做到工作与生活的平衡。

3. 改进计划在接下来的工作中,我将制定以下改进计划:(1)认真执行改进措施我将认真执行上述的改进措施,不断提高自己的工作能力,确保自己的工作质量和水平得到提升。

(2)接受同事和领导的监督和指导我愿意接受同事和领导的监督和指导,虚心听取他们的建议和意见,不断完善自己的工作。

(3)良好的医患关系我将在日常工作中,积极与患者和家属进行交流和沟通,积极化解矛盾,建立融洽的医患关系,确保工作的顺利进行和整体的医疗服务质量。

护士自查自纠总结范文(通用5篇)

护士自查自纠总结范文(通用5篇)

护⼠⾃查⾃纠总结范⽂(通⽤5篇)护⼠⾃查⾃纠总结范⽂(通⽤5篇) 总结是对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况进⾏分析研究的书⾯材料,写总结有利于我们学习和⼯作能⼒的提⾼,不如我们来制定⼀份总结吧。

那么我们该怎么去写总结呢?下⾯是⼩编整理的护⼠⾃查⾃纠总结范⽂(通⽤5篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

护⼠⾃查⾃纠总结1 医院提出“优质服务,发展专科”的⼯作思路,我科护理⼈员始终保持着良好的精神风貌,坚守在⼯作岗位上,并结合⾃⾝实际情况不断努⼒整改,坚持以病⼈为中⼼、创优质服务、培养专科⼈才的宗旨,逐步提⾼护理⼯作质量。

在院领导、科主任指导下和全科护理⼈员的努⼒之下顺利完成全年的护理⼯作计划。

⼀、全年各项护理⼯作量及⼯作达标情况 1、⼯作量:急诊⼈次。

参加抢救⼈次。

配合急诊⼿术 例。

护理留观病⼈⼈次。

出车车次。

处理突发事件次。

2、⼯作达标情况:急救物品完好率达。

⽆菌物品合格率。

病历书写合格率。

护理综合满意度。

护理技术操作考核合格率 ⼆、加强护理⼈员服务意识,提供优质服务 1、强化服务理念 全科护⼠参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进⾏礼仪⾏为培训、规范常⽤礼貌⽤语及操作过程中的交流⽤语,并使⽤在实际⼯作中。

不断就沟通技巧⽅⾯问题进⾏学习和讨论,培养护理⼈员对纠纷苗头的预见性,有效处理⼯作中出现的各种⽭盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。

1%。

2、以⼈为本,充分满⾜病⼈的就诊需求 不断改善输液⼤厅的环境,安装电视等设施,提供纸⼱、⽔杯、⽆陪⼈患者床头⼀杯⽔等便民服务。

不断优化就诊流程,及时进⾏分诊,对急危重患者采取使⽤急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。

并通过环境的卫⽣督促、护理巡视及健康宣教等⼯作来提⾼服务质量。

重视三⽆⼈员的病情处理、基础护理和三餐饮⾷、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病⼈达⼈,通过⾝份证联系省外家属⼈。

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告自纠整改是护理工作中不可或缺的一环,通过自我检查和自我反思,及时找出问题并采取有效措施进行整改,以提高工作质量和护理水平。

以下是我在工作中自纠整改的总结。

一、自纠整改前的问题:在工作中发现自己存在以下问题:1.缺乏沟通能力:在与患者及家属交流时,语言表达不清晰,未能准确传递相关信息,导致患者和家属对医疗护理产生疑虑。

2.执行不严谨:对医嘱执行不够细致,可能存在药物的漏服或重复服用,给患者健康带来风险。

3.不善于总结反思:在工作中未能及时总结经验,忽略了改进自己工作的机会。

为解决以上问题,我采取了以下措施进行自纠整改:1.提高沟通能力:我主动参加了沟通技巧培训班,学习了与患者及家属有效沟通的方法,包括敏感话题的处理、语言表达清晰简洁等。

2.强化执行力:我制定了执行医嘱的规范操作流程,包括核对医嘱、确认患者身份、正确给药等环节,以确保医嘱执行的准确性和安全性。

3.及时总结反思:每天工作结束后,我会花一些时间回顾一天的工作情况,总结其中的问题和不足,并制定改进计划,尽力避免类似问题再次发生。

经过自纠整改,我取得了一定的效果:1.沟通能力明显提高:经过培训和实践,我的沟通能力有了明显的提高,患者和家属对我的服务也表达了满意和认可。

2.医嘱执行准确率提高:严格按照操作流程执行医嘱,药物管理错误率明显下降,为患者的安全保驾护航。

3.工作效率提升:通过总结反思,我更能发现工作中的不足,及时采取措施进行改进,提高了自己的工作效率。

通过自纠整改的过程,我深刻认识到自我反思和自我调整对于个人成长和职业发展的重要性。

自纠整改不仅是一种要求,更是一种自我修养和自我提升的表现。

只有不断反思自己的工作做法和思维方式,及时发现问题并采取有效措施进行整改,才能不断提升自己的工作能力和职业素养。

自纠整改是护理工作中不可或缺的重要环节,通过自觉自律和勇于认错的态度,我们能够更好地实现自我提升和进步。

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告护士个人自查报告尊敬的领导:您好!我是x医院护理部的一名护士,特向您提交我的自查报告,以总结过去一段时间的工作,并对自身存在的问题进行整改。

自上次整改以来,我深感自己的不足之处,主要表现在以下几个方面:一、责任心不强。

在工作中,我发现自己经常将工作推给其他同事或者不愿意主动承担责任。

这导致其他同事的负担加重,严重影响了团队的工作效率。

我还存在怠慢病人的现象,例如在给病人取血时没有及时处理他们的需求,导致他们感到不满。

三、业务水平不高。

在我自查中,我发现自己在一些护理技术上存在不足之处。

我在给病人换药时,操作不规范,容易导致交叉感染;在病人病情变化时,没有及时向医生汇报,延误了病情的判断和治疗。

针对以上问题,我制定了以下整改措施:一、提高责任心。

我将重视工作中的每一个细节,主动承担责任,积极参与团队合作,确保工作的顺利进行。

我会增加对病人需求的关注和尊重,提供全面贴心的护理服务。

二、树立职业道德。

我将进一步加强职业道德的学习和理解,严格遵守护理规范,杜绝违规行为的发生。

如果有病人送礼,我会主动拒绝,做到公正公正诚实守信,以保障病人的权益。

三、提升业务水平。

我将加强对护理技术的学习和培训,不断提升自己的业务水平。

我会定期参加院内的学术讲座和培训班,及时了解最新的护理理论和实践。

四、加强沟通能力。

我将学习和运用有效的沟通技巧,提高与患者和家属的沟通水平。

我会耐心倾听他们的需求和问题,并及时给予合理的回应,从而提高他们的满意度和信任感。

此致敬礼xx。

个人护士工作自查自纠报告(精选4篇)

个人护士工作自查自纠报告(精选4篇)

个人护士工作自查自纠报告(精选4篇)个人护士工作自查自纠报告篇1通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。

一、存在问题原因分析1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。

2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。

3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。

二、整改措施1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。

要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。

不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。

2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。

在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。

从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。

儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。

从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。

在种.种的问题中。

我们希望得到家长的理解及配合。

因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。

在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。

个人护士工作自查自纠报告篇2自开展______活动以来,我按照要求,认真学习了相关文件精神,并细心体会,与此同时,也开始认真反思自身。

经过学习教育和深入思考,我个人对________作风活动有了更深的理解。

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告

护理人员查自纠整改总结四篇_护士个人自查报告护士个人自查报告一、问题意识:1. 工作态度和态度不端正,不认真执行工作任务;2. 对病人的护理工作不仔细,有时疏忽大意;3. 缺乏进一步学习和提升自己的意识;4. 与同事和领导的关系不和谐,容易产生矛盾;5. 不够关心和尊重病人的感受和需求。

2. 针对对病人护理工作不仔细的问题,我决定提高自己的专业知识水平,不断学习和提升自己的护理技能。

我会更加细心地进行护理工作,确保每一个细节都做到位,以提供更好的护理服务。

我还将主动与病人进行沟通,了解他们的需求和感受,根据情况进行调整和改进。

3. 针对缺乏进一步学习和提升自己的问题,我决定加强自己的学习能力,定期参加相关培训和学习课程,不断提高自己的专业知识和技能。

我还将主动寻求学习机会,并向同事和领导请教,积极与他们交流和分享经验。

通过不断学习和提升自己,我相信能够更好地适应工作的需求。

4. 针对与同事和领导关系不和谐的问题,我决定主动改变自己的态度和行为,以积极向上的态度与他们建立良好的合作关系。

我会尊重他们的意见和建议,并在工作中与他们保持良好的沟通和合作。

我还会主动寻求他们的帮助和支持,加强团队的凝聚力和合作精神。

5. 针对不够关心和尊重病人感受和需求的问题,我决定更加关注病人的需求和感受。

我会更加耐心地倾听他们的诉求,关心他们的身心健康,并及时提供相应的护理服务。

我还会积极与病人沟通,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的护理服务。

三、自纠整改计划:1. 制定工作计划:明确每天的工作任务和目标,合理安排时间,确保工作有条不紊地进行;2. 提高专业素养:加强学习和培训,提高自己的专业知识和技能水平;3. 加强沟通和合作能力:与同事和领导保持良好的沟通和合作,共同解决工作中的问题;4. 关注病人需求和感受:加强对病人的关怀和尊重,提供更好的护理服务;5. 不断反思和总结:及时反思自己的工作表现,总结经验和教训,不断提高自己。

护士自纠自查整改报告范文

护士自纠自查整改报告范文

护士自纠自查整改报告范文为了进一步提高我作为一名护士的职业素养和服务水平,经过自我反思和评估,我发现以下问题存在于我的工作中。

我将制定相应的整改措施,并努力改正这些问题,以提供更优质的护理服务。

首先,我发现我在沟通技巧方面有待提高。

有时我会在与患者或家属的沟通中出现困难或不顺畅的情况。

我意识到这主要是由于我缺乏有效的沟通技巧和表达能力。

为了改善这一问题,我将积极主动地参加有关沟通技巧培训和讲座,提高我的沟通效果。

同时,我还将在日常工作中多与患者和家属进行沟通,并学习倾听和理解他们的需求和意见。

其次,在工作中我有时会出现疏忽和细节疏漏的问题。

这种情况可能会导致患者的安全受到威胁,给他们带来不必要的风险。

为了解决这个问题,我将加强自己的工作纪律和责任感,确保每一个步骤都按照规范和标准进行。

我将经常进行自我检查,避免疏忽和疏漏,并及时纠正任何错误。

此外,我发现我对一些新的医疗技术和设备了解不足。

随着医学的不断进步,新的技术和设备不断出现,我意识到我需要不断学习和了解这些新知识,以提供更好的护理服务。

我将积极参加相关的培训和学习,保持自己对最新技术和设备的了解,以便能够更好地应用于实际工作中。

另外,我还发现我在团队合作方面有待提高。

作为一名护士,良好的团队合作是非常重要的。

我意识到我有时会缺乏主动性和沟通能力,导致与团队成员之间的合作出现问题。

为了改善这个问题,我将积极主动地参与团队合作,与同事进行沟通和协调工作。

我还计划参加一些团队建设的培训,提高我的团队合作能力和意识。

最后,我意识到我的工作压力管理还有待改善。

作为一名护士,工作压力是常有的事情。

但是,我意识到我有时无法有效地管理压力,导致自己在工作中出现疲劳和抑郁的情况。

为了改善这个问题,我计划参加一些压力管理的培训和讲座,学习有效的压力管理技巧,并将其应用到我的工作中。

综上所述,我已意识到我的工作中存在一些问题,包括沟通技巧、疏忽和细节疏漏、对新知识的了解不足、团队合作和工作压力管理等方面。

护士自检自查报告7篇

护士自检自查报告7篇

护士自检自查报告7篇护士自检自查报告1通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。

一、存在问题原因分析1是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。

2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。

3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。

二、整改措施1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的'技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。

要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。

不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。

2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。

在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。

从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。

儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。

从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。

在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。

因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。

在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。

在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。

这才是我们的最终的服务理念。

护士自检自查报告2我担任门诊护士长两年来,在院领导和护理部的领导下,认真努力地工作,取得了一些成绩,同样也认识到自己还存在的不足。

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护士自查整改报告范文4篇
护士自查整改报告范文一:
为了加强自身工作质量,规范护理行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,医院护理科进行了严格的自查自纠工作,情况如下:
存在的问题如下:
1、无菌技术等操作不够严格
2、医患沟通有待加强
3、团队合作观念不强
4、专业技医疗风险意识淡薄
5、医疗护理服务流程不够规范
6、文明礼貌用语有待加强
7、病房整齐度,舒服度不严格
针对上述几点我们应做到:
1、在医疗护理等操作中,应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话方式、方法与技巧。

2、正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。

不的采用粘、涂、等方法掩盖或除去原来的字迹
3、加强团队合作精神,内部要团结
4、积极学习先进的医疗护理知识,提高自身专业技术水平,提高医护质量,为患者更好的服务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

5、对患者要有责任心、同情心熟记核心医护制度,并在实际的临床工作中严格执行。

6、并且,我们在今后的护理工作中应做到’十要”
说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救药及时;内部要协同;责任心要强。

护士自查整改报告范文二:
护理安全隐患分析:
1. 护士的法律意识和自我保护意识淡薄:护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育,长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。

护士只重视解决病人的健康问题,而忽视潜在的法律问题。

在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识,忽视证据的收集和管理。

2.查对不严密:查对是护士执行医嘱,实施治疗和护理的必要步骤,是保障患者安全的基本手段。

护士在执行医嘱时过于机械,不能准确地发现错误医嘱,在用药查对中,不能认真执行“三查七对”及“双核对”,有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单,有时用习惯性思维去处理执行医嘱,违背了“三查七对”的原则,存在潜在的安全隐患。

3. 护士的综合知识水平偏低:由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低,流动性大等因素,在观察病情时,因专科知识不足;临床经验缺乏,预见性不足;不能及时准确的判断病情变化的先兆症状,造成潜在的风险隐患。

如肿瘤科化疗病人,对护士的穿刺要求比较高,若穿刺不成功,会引起化疗药物的外渗;而在化疗期,由于高浓度药物长时间的反复刺激血管,导致药物的外渗,若不能及时发现药物的外渗,致使穿刺部位组织的坏死,就会对患者造成极大的伤害;另外,化疗药物不同,使用的方法也各异,若知识缺乏就可能影响治疗等。

随着新技术、新项目的大量引进与发展,护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多,不仅对护理人员带来较大的工作压力,而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大,从而影响护理安全。

4. 护理人员的配置不能满足病人的需要:护理人力资源的缺乏,尤其是中夜班治疗护理需求增多,使护士超负荷从事繁重的工作,造成工作责任心不强,注意力不集中,环节质量无法控制,服务不到位,给病人带来不安全感。

护理安全防范措施:
1. 定期开展护理安全教育,对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论,提出整改措施,并重温各项护理安全防范措施,增强责任心,做到警钟长鸣。

2. 加强法律学习,提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系,增强护理人员的法律意识和法制观念。

3. 提高护士的整体素质,理人员要正确认识护理工作的重要性,不仅要加强专业理论的继续学习,还要培养自己的操作技能,提高与病人的沟通能力。

对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训,加强青年护士规范化培训和继续教育。

4.加强查对意识,在护理工作中应牢记“三查七对”,并严格执行,不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思想,或是应工作繁忙而不查对。

5.加强制度的管理,在日常护理工作中,要严格执行操作规程,认真落实各项规章制度,并且对制度的执行和落实情况进行经常性的督查,及时发现问题,并及时有效的整改。

护士自查整改报告范文三:
我院根据大院附党发2012(18)号文件,认真组织全员职工学习文件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。

通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题
(一)医疗质量方面存在的问题:
1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度。

2、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。

3、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察。

4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高,
一次性物品的销毁不彻底、不规范。

(二)服务质量方面存在不足:
1、政治理论学习不够深入。

2、服务宗旨不够牢固。

3、业务失去追寻目标,提升滞缓。

二、原因分析
1、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己的观念更新滞后。

2、没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。

3、理论与实践“两张皮”,没有完全结合起来。

三、整改措施
(一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。

具体措施:
1、护理人员必须坚持例会制度,参加医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。

2、结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念,提供主动服务,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个人评选活动。

3、通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,做到“三好一满意”弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。

(二)建立健全有关规章制度,明确岗位职责。

总结经验,逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。

具体措施:
1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,夯实基础护理。

2、建立健全有关规章制度,明确岗位职责。

1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上岗,规范执业。

2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。

3)建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。

4)建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

3、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。

4、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。

分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复
和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。

(三)加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。

具体措施:
1、开展《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等法律法规的学习,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。

2、建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断规范护理工作流程,制定病人安全管理预案。

3、加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。

4、反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。

定期召开安全分析会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对出现的问题,分析原因并制定改进措施。

更新管理理念,鼓励护理人员上报安全隐患,并设立隐患自查报告奖励制度,如隐瞒不报,则按相应制度惩罚。

(四)加强护理“三基”“三严”的学习考核。

具体措施:
1、强化理论考试和技术操作考核。

2、鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。

3、制订优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。

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