项目软件项目验收说明

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软件项目验收

软件项目验收

软件项目验收软件项目验收是指在软件开发过程完成后,对软件产品进行全面检查和评估,以确保软件功能符合需求,并达到预期的质量标准。

本文将详细介绍软件项目验收的标准格式,包括验收目的、验收流程、验收标准和验收报告。

一、验收目的软件项目验收的目的是确认软件产品是否满足用户需求、是否符合质量标准以及是否达到预期的交付标准。

通过验收过程,可以确保软件产品的可用性、稳定性和可靠性,并为用户提供高质量的软件产品。

二、验收流程1. 验收准备阶段在验收准备阶段,需明确验收的时间、地点、参与人员以及验收的具体内容和标准。

同时,还需要准备验收所需的测试环境、测试数据和测试工具。

2. 验收执行阶段验收执行阶段是对软件产品进行全面的功能测试和性能测试。

测试人员根据需求文档和设计文档,逐项测试软件的功能是否符合要求,并检查软件的性能是否满足预期。

3. 验收评估阶段验收评估阶段是对软件产品进行综合评估,包括功能评估、性能评估和用户体验评估。

评估人员根据预先设定的验收标准,对软件产品进行评估,并给出评估结果。

4. 验收报告编写阶段验收报告是对软件项目验收结果的总结和记录。

验收报告应包括验收的目的、流程、评估结果以及建议的改进措施。

同时,还应对软件产品的优点和不足进行详细说明。

三、验收标准1. 功能标准软件产品的功能应符合需求文档中所定义的功能要求。

验收人员应根据需求文档逐项测试软件的功能,并确认功能的完整性和准确性。

2. 性能标准软件产品的性能应满足预期的要求。

验收人员应对软件的响应时间、并发处理能力、系统资源占用等进行测试,并与预期的性能指标进行对比。

3. 可用性标准软件产品的界面设计应友好、易用,用户操作应简单明了。

验收人员应对软件的界面进行评估,并确认用户能够轻松上手并完成操作。

4. 兼容性标准软件产品应能够在不同的操作系统和硬件环境下正常运行。

验收人员应测试软件在不同操作系统和硬件配置下的兼容性,并确保软件能够正常工作。

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软件项目验收引言概述:软件项目验收是指在软件开辟过程结束后,对软件产品进行检查和评估,以确定其是否满足预定的要求和标准。

验收是项目交付的重要环节,对于保证软件质量和用户满意度具有重要意义。

本文将从五个方面详细阐述软件项目验收的内容和流程。

一、验收准备1.1 确定验收标准:根据软件开辟合同和需求文档,明确验收标准,包括功能性、性能、可靠性、易用性等方面的要求。

1.2 制定验收计划:制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等,确保验收过程有序进行。

1.3 确定验收测试环境:搭建适合的测试环境,包括硬件设备、软件平台和网络环境,以便进行各项测试和评估。

二、功能性验收2.1 功能测试:对软件的各项功能进行全面测试,确保软件能够按照需求文档中规定的功能进行正常操作。

2.2 兼容性测试:测试软件在不同操作系统、不同浏览器或者不同设备上的兼容性,确保软件能够在各种环境下正常运行。

2.3 安全性测试:测试软件的数据安全性和用户权限管理,确保软件在安全性方面符合要求,防止潜在的安全漏洞。

三、性能验收3.1 负载测试:通过摹拟多用户同时使用软件的情况,测试软件在高负载下的性能表现,包括响应时间、并发处理能力等。

3.2 压力测试:通过摹拟大量数据输入和复杂操作,测试软件在高压力下的稳定性和可靠性,确保软件能够正常运行。

3.3 容量测试:测试软件在处理大规模数据时的性能表现,包括数据库容量、文件存储容量等,确保软件能够满足实际需求。

四、易用性验收4.1 用户界面测试:测试软件的用户界面是否友好、直观,是否符适合户习惯,确保用户能够方便地操作软件。

4.2 文档和匡助测试:测试软件的用户文档和匡助文档是否清晰、准确,能够匡助用户解决问题和使用软件。

4.3 用户反馈测试:邀请用户参预测试,采集用户的反馈意见和建议,以改进软件的易用性和用户体验。

五、验收总结5.1 编写验收报告:根据验收结果,编写详细的验收报告,包括各项测试的结果和评估,以及对软件的建议和改进意见。

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软件项目验收引言概述:在软件开辟过程中,软件项目验收是确保软件交付给客户之前的最后一道关口。

它是验证软件是否满足需求、是否符合质量标准以及是否达到预期目标的过程。

本文将以引言概述、正文内容和总结三个部份来详细阐述软件项目验收的重要性以及具体的验收流程。

正文内容:1. 验收准备阶段1.1 确定验收标准:在软件项目验收之前,需要明确验收标准,即软件需满足的功能、性能、安全性等方面的要求。

这些标准应该与项目初期的需求文档相一致,并与客户进行确认。

1.2 制定验收计划:验收计划是指明验收过程中的具体步骤和时间安排。

它应该包括验收的阶段、验收的人员、验收的环境以及验收的具体内容等细节。

2. 功能验收2.1 验证功能是否符合需求:在功能验收阶段,需要逐一验证软件是否满足需求文档中所列出的功能点。

通过功能测试、用户界面测试等手段,确保软件的功能完整、准确、可用。

2.2 检查功能的稳定性:在功能验收过程中,还需要检查软件的稳定性。

即使功能实现了,但如果软件在长期运行或者高负载情况下容易崩溃或者浮现错误,也无法通过验收。

2.3 验证功能的兼容性:在功能验收过程中,还需要验证软件在不同操作系统、不同浏览器或者不同硬件平台上的兼容性。

确保软件能够在各种环境下正常运行。

3. 性能验收3.1 进行性能测试:性能测试是评估软件在不同负载情况下的性能表现。

通过摹拟实际使用场景,测试软件的响应时间、吞吐量、并发用户数等指标,确保软件能够满足用户的性能需求。

3.2 检查系统的稳定性:在性能验收过程中,还需要检查系统的稳定性。

即使在高负载情况下,系统应该能够正常运行,不浮现崩溃、死锁或者资源泄漏等问题。

3.3 优化性能:如果在性能测试中发现软件性能不达标,需要进行优化。

通过调整算法、增加硬件资源或者优化代码等方式,提升软件的性能表现。

4. 安全性验收4.1 进行安全测试:安全测试是评估软件的安全性能的过程。

通过摹拟攻击、检测漏洞、验证权限控制等手段,确保软件能够防止未授权访问、数据泄露或者恶意攻击等安全问题。

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软件项目验收软件项目验收是指在软件开辟完成后,对软件产品进行全面评估和检查,以确定其是否满足预定的功能和质量要求,是否可以交付给用户使用。

以下是软件项目验收的标准格式文本:一、验收目的软件项目验收的目的是确保软件产品符适合户需求和预期,并具备所需的功能和质量,以便顺利交付给用户使用。

通过验收,可以评估软件项目的成功程度,提供参考和依据,为软件产品的正式使用打下基础。

二、验收范围软件项目验收的范围包括但不限于以下内容:1. 功能测试:对软件产品的各项功能进行全面测试,确保功能的完整性和正确性。

2. 性能测试:对软件产品的性能进行评估,包括响应时间、并发处理能力等指标。

3. 兼容性测试:测试软件产品在不同操作系统、不同硬件环境下的兼容性。

4. 安全性测试:评估软件产品的安全性,包括数据保护、权限管理等方面。

5. 用户界面测试:评估软件产品的用户界面设计是否符适合户习惯和易用性要求。

6. 可靠性测试:测试软件产品的稳定性和可靠性,包括错误处理、异常情况处理等方面。

7. 文档评审:对软件产品的相关文档进行评审,包括需求文档、设计文档、用户手册等。

三、验收标准软件项目验收的标准应根据实际项目需求进行制定,以下是普通性的验收标准示例:1. 功能完备性:软件产品应满足用户需求和预期,并具备所需的功能。

2. 功能正确性:软件产品的功能应正确实现,能够按照设计要求正常运行。

3. 性能指标:软件产品应满足性能测试中设定的指标要求,如响应时间、并发处理能力等。

4. 兼容性:软件产品应在不同操作系统、不同硬件环境下正常运行,不浮现严重兼容性问题。

5. 安全性:软件产品应具备一定的安全性能,能够保护用户数据和系统安全。

6. 用户界面设计:软件产品的用户界面应符适合户习惯,易于使用和操作。

7. 可靠性:软件产品应具备一定的稳定性和可靠性,能够处理错误和异常情况。

8. 文档完整性:软件产品的相关文档应完整、准确,能够为用户提供必要的匡助和支持。

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软件项目验收引言概述:软件项目验收是指在软件开发完成后,经过一系列测试和评估后,由项目相关方对软件产品进行确认和接受的过程。

软件项目验收是保证软件质量和项目成功的重要环节,也是软件开发过程中的最后一道关卡。

一、验收标准1.1 验收标准的制定验收标准是软件项目验收的基础,它明确了软件产品应该达到的质量要求和功能性能。

验收标准通常由项目相关方共同制定,包括功能需求、性能指标、界面设计、安全性等方面的要求。

1.2 验收标准的具体内容验收标准应该具体明确,包括功能性测试、性能测试、安全性测试等内容。

功能性测试主要检查软件是否满足用户需求,性能测试主要评估软件的性能指标是否符合要求,安全性测试主要检查软件的安全漏洞和风险。

1.3 验收标准的变更和调整在软件项目开发过程中,验收标准可能会根据实际情况进行变更和调整。

项目相关方应该及时沟通和协商,确保验收标准的变更符合项目目标和用户需求。

二、验收过程2.1 验收准备在进行软件项目验收前,需要做好验收准备工作,包括准备验收环境、准备验收文档、准备验收人员等。

验收准备工作的充分性直接影响到验收过程的顺利进行。

2.2 验收执行验收执行是软件项目验收的核心环节,包括功能性测试、性能测试、安全性测试等内容。

验收人员应该按照验收标准进行测试和评估,确保软件产品达到验收标准要求。

2.3 验收总结验收总结是软件项目验收的收尾工作,包括总结验收结果、制定验收报告、提出改进建议等。

验收总结的质量直接影响到软件产品的最终交付和用户满意度。

三、验收标准的重要性3.1 保证软件质量验收标准的制定和执行可以有效保证软件产品的质量,确保软件满足用户需求和预期。

3.2 保证项目成功验收标准的严格执行可以确保软件项目按时交付、按质交付,保证项目成功。

3.3 促进项目持续改进验收标准的不断完善和调整可以促进项目持续改进,提高软件开发过程的效率和质量。

四、验收的注意事项4.1 验收人员的选择验收人员应该具有专业的技术能力和丰富的验收经验,能够准确评估软件产品的质量和性能。

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软件项目验收一、引言软件项目验收是指在软件开发过程中,对已经完成的软件产品进行全面检查和评估,以确认其符合预期的功能和质量要求,并满足用户需求。

本文将详细介绍软件项目验收的标准格式,包括验收目的、验收范围、验收标准、验收程序和验收要求等内容。

二、验收目的软件项目验收的目的是确保软件产品的质量和功能符合用户需求,并满足相关法律法规的要求。

通过验收过程,可以评估软件产品的可用性、稳定性、安全性和性能等方面,为软件产品的正式投入使用提供依据。

三、验收范围软件项目验收的范围包括但不限于以下几个方面:1. 功能验收:对软件产品的各项功能进行测试和评估,确认其是否满足用户需求。

2. 用户界面验收:对软件产品的用户界面进行评估,确认其易用性和用户体验是否符合预期。

3. 数据完整性验收:对软件产品的数据输入、输出和存储进行测试,确认数据的完整性和准确性。

4. 性能验收:对软件产品的性能进行测试,包括响应时间、并发用户数、处理能力等方面的评估。

5. 安全性验收:对软件产品的安全性进行评估,确认是否存在潜在的安全漏洞,并提供相应的解决方案。

6. 兼容性验收:对软件产品在不同操作系统、浏览器和设备上的兼容性进行测试,确认是否能够正常运行。

四、验收标准软件项目验收的标准应根据具体的项目需求和用户要求来制定,可以包括以下几个方面:1. 功能性标准:软件产品的各项功能是否完整、正确、可靠,并能够满足用户需求。

2. 可用性标准:软件产品的用户界面是否友好、易用,用户能够轻松上手并完成各项操作。

3. 性能标准:软件产品的响应时间、处理能力、并发用户数等指标是否满足用户需求。

4. 安全性标准:软件产品是否具备必要的安全措施,能够保护用户数据的安全和隐私。

5. 兼容性标准:软件产品在不同操作系统、浏览器和设备上的兼容性是否良好,能够正常运行。

五、验收程序软件项目验收的程序可以分为以下几个步骤:1. 验收准备阶段:确定验收的范围、目标和标准,制定相应的验收计划和测试方案。

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软件项目验收软件项目验收是指在软件开辟过程中,经过各个阶段的设计、编码、测试等环节后,最终对软件产品进行全面的检查和评估,以确定其是否满足预期的质量标准和功能要求。

本文将详细介绍软件项目验收的标准格式,包括验收目的、验收流程、验收标准和验收报告等内容。

一、验收目的软件项目验收的目的是为了确保软件产品的质量和功能符合预期要求,同时验证软件是否满足用户需求和规范。

通过验收,可以评估软件的可用性、稳定性、安全性和性能等方面,以便为软件的发布和上线提供依据。

二、验收流程1. 需求确认:在软件项目开始之前,需与用户明确软件需求和功能要求,并达成共识。

2. 设计评审:对软件的整体设计方案进行评审,确保设计符合需求,并能够满足用户的期望。

3. 编码和单元测试:开辟人员按照设计方案进行编码,并进行单元测试,确保代码的正确性和可靠性。

4. 集成测试:将各个模块进行集成,进行整体的功能测试和性能测试,以验证软件的整体功能和性能。

5. 系统测试:在真实环境下对整个软件系统进行测试,摹拟用户的实际使用场景,验证软件的稳定性和可用性。

6. 验收测试:由用户代表或者验收团队对软件进行全面测试,验证软件是否满足用户需求和规范。

7. 缺陷修复:根据验收测试结果,开辟人员对软件中的缺陷进行修复,并重新进行测试,直到问题得到解决。

8. 最终验收:在软件经过修复后,由用户代表或者验收团队再次对软件进行全面的验收测试,以确认软件是否满足预期要求。

三、验收标准1. 功能性:软件应能够完整、准确地实现用户需求中规定的功能,并能够满足用户的操作习惯。

2. 可用性:软件应具有良好的用户界面设计,操作简单直观,用户能够快速上手并完成操作。

3. 稳定性:软件应具有较高的稳定性,能够在长期运行和大负载情况下保持正常运行,不浮现崩溃或者死机等情况。

4. 安全性:软件应具备一定的安全性能,能够保护用户的隐私信息,防止非法入侵和数据泄露。

5. 性能:软件应具备较高的性能,能够在合理的时间内响应用户操作,并能够处理大量数据和复杂计算。

软件项目验收报告13篇通用

软件项目验收报告13篇通用

软件项目验收报告13篇通用(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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文档审批记录目录1. 前言 (5)1.1. 目的 (5)1.2. 范围 (5)1.3. 术语定义 (5)1.4. 预期读者与阅读建议 (5)1.5. 参考 (5)2. 项目概述 (6)3. 验收原则 (6)4. 总体验收标准 (6)4.1. 标准定义 (6)4.2. 验收标准的详细说明 (6)4.2.1. 软件错误的严重性等级 (7)4.2.2. 错误与严重性等级对应 (7)4.2.2.1. 一级错误的描述 (7)4.2.2.2. 二级错误的描述 (7)4.2.2.3. 三级错误的描述 (8)4.2.2.4. 四级错误的描述 (8)4.2.2.5. 五级错误的描述 (8)5. 项目验收标准 (8)5.1. 功能测试 (8)5.1.1. 功能项测试 (8)5.1.1.1. 功能一 (8)5.1.1.2. 功能二 (9)5.1.2. 业务流程测试 (9)5.1.2.1. 业务流程一 (9)5.1.2.2. 业务流程二 (9)5.2. 非功能测试 (9)5.2.1. 容错测试 (9)5.2.2. 安全性测试 (10)5.2.3. 性能测试 (10)5.2.4. 压力测试 (10)5.2.5. 易用性测试 (10)5.2.6. 适应性测试 (10)5.3. 安装测试 (11)5.3.1. 数据恢复测试 (11)5.3.2. 数据接入 (11)5.3.3. 数据服务 (11)5.4. 文档测试 (11)5.5. 用户有特别要求的测试 (11)6. 验收资料 (11)7. 附录:GB/T 16260软件质量评价特性 (12)7.1. 功能性 (12)7.1.1. 适合性 (12)7.1.2. 准确性 (12)7.1.3. 互操作性、互用性 (12)7.1.4. 依从性 (12)7.1.5. 安全性 (12)7.2. 可靠性 (13)7.2.1. 成熟性 (13)7.2.2. 容错性 (13)7.2.3. 易恢复性 (13)7.3. 易用性 (13)7.3.1. 易理解性 (13)7.3.2. 易学性 (13)7.3.3. 易操作性 (13)7.4. 效率 (14)7.4.1. 时间特性 (14)7.4.2. 资源特性 (14)7.5. 维护性 (14)7.5.1. 易分析性 (14)7.5.2. 易改变性 (14)7.5.3. 稳定性 (14)7.5.4. 易测试性 (14)7.6. 可移植性 (14)7.6.1. 适应性 (15)7.6.2. 易安装性 (15)7.6.3. 遵循性 (15)7.6.4. 易替换性 (15)1.前言1.1.目的〔如下描述:〕在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合项目特征、客户需求及当前业务实际制定本验收标准,确立项目质量目标,规范本软件的验收。

1.2.范围〔如下描述:〕适用于公司所有类型项目(包括产品研发类、合同开发类、项目实施类以及系统集成类)的验收标准确定。

本标准应在软件合同签订时制定,并作为软件的质量标准指导软件生产。

1.3.术语定义{提供所有为正确解释本软件开发计划所必需的术语和缩略语的定义。

术语很多时,用列表作为本文档的附件。

}1.4.预期读者与阅读建议{描述本文档的主要读者,以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。

可用列表的方式列出。

如:}1.5.参考〔列出描述参考的所有文档。

〕《GB/T 16260-1996 信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》2.项目概述3.验收原则验收参与部门:客户代表、***公司、最终用户单位、专家小组或第三方验收人员。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在***公司开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给客户代表,由客户代表根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

4.总体验收标准总体验收标准是***公司结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求,所有交付的软件必须满足本标准的约定。

4.1.标准定义{以下内容根据项目实际情况调整:}1)测试用例不通过数的比例< 1.5 %;2)不存在错误等级为1 的错误;3)不存在错误等级为2 的错误;4)错误等级为3 的错误数量≤ 5;5)所有提交的错误都已得到更正;4.2.验收标准的详细说明总体验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。

一般来说,不允许存在1 级和2级错误,而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。

在进行第三方的验收测试后,软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳,并提交完整的错误报告,在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照,如错误的级别和数量在合同中没有约定,可按本办法的规定进行。

用户方认为软件可以验收,但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改,进行回归测试,确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件,再次进行完整的验收测试。

4.2.1.软件错误的严重性等级软件错误的严重等级由重到轻,如下:1)不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全;2)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决;3)严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法;4)使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能;5)其它错误;4.2.2.错误与严重性等级对应4.2.2.1. 一级错误的描述这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。

4.2.2.2. 二级错误的描述这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能,并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能,并且不存在替代办法;业务流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下,不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。

4.2.2.3. 三级错误的描述这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的,而第3 级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示,导致非法数据进入数据库。

4.2.2.4. 四级错误的描述这一级别的错误通常为易用性方面的错误。

比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。

4.2.2.5. 五级错误的描述通常为文档方面的错误,如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。

5.项目验收标准验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。

在该标准中,将软件的质量特性分为6 大特性、21 个子特性,而对于具体的软件,并非都要进行这21 个特性的测试和评价。

本文选取的是最通用的子特性部分,针对各种不同的软件,可以对验收项目进行剪裁或扩充,请参考附录“GB/T 16260软件质量评价特性”。

5.1.功能测试5.1.1.功能项测试{对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试;}5.1.1.1. 功能一1)功能名称2)功能描述3)目标结果5.1.1.2. 功能二1)功能名称2)功能描述3)目标结果5.1.2.业务流程测试{对软件项目的典型业务流程进行测试;}5.1.2.1. 业务流程一1)业务流程名称2)流程图及说明3)目标结果5.1.2.2. 业务流程二1)业务流程名称2)流程图及说明3)目标结果5.2.非功能测试5.2.1.容错测试{容错测试的检查内容包括:1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示;2) 软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示;3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;4) 软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并有相应的错误提示。

}5.2.2.安全性测试{安全性测试的检查内容包括:1) 软件中的密钥是否以密文方式存储;2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志;3) 软件中各种用户的权限分配是否合理;}5.2.3.性能测试{对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。

测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

}5.2.4.压力测试5.2.5.易用性测试{易用性测试的内容包括:1) 软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面;2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示;3) 软件中各个模块的界面风格是否一致;4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。

}5.2.6.适应性测试{参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。

对每个环境进行测试。

}5.3.安装测试5.3.1.数据恢复测试5.3.2.数据接入5.3.3.数据服务5.4.文档测试{用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。

对用户文档测试的内容包括:1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块;2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表;}5.5.用户有特别要求的测试6.验收资料1)解决方案2)合同3)需求规格说明书;4)概要设计说明书;5)数据及数据库设计要求说明书;6)详细设计说明书;7)操作手册;8)用户手册;9)项目用户评价过程意见;10)软件接口规范;11)安装盘;7.附录:GB/T 16260软件质量评价特性7.1.功能性与一组功能及其指定的性质有关的一组属性,这里的功能是指满足明确或隐含的需求的那些功能。

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