零售价格控制
食品零售行业的价格策略与利润控制

食品零售行业的价格策略与利润控制在食品零售行业,价格策略和利润控制是销售人员必须重视和掌握的关键要素。
正确的价格策略能够帮助企业吸引更多的消费者,提高销售额,而有效的利润控制则能够确保企业的盈利能力和长期发展。
本文将探讨食品零售行业中的价格策略和利润控制的重要性,以及一些可行的方法和技巧。
一、价格策略的重要性价格是消费者购买决策的重要因素之一,因此,正确的价格策略对于吸引消费者、提高销售额至关重要。
在食品零售行业中,价格策略的制定应综合考虑多个因素,如产品成本、市场需求、竞争对手的定价以及目标消费者的购买力等。
首先,了解产品成本是制定价格策略的基础。
销售人员应该了解产品的原材料成本、生产成本、运输成本等,以确保产品的价格能够覆盖这些成本,并为企业带来合理的利润。
同时,还需要考虑到市场需求和竞争对手的定价情况。
如果市场需求较高,竞争对手的定价较高,销售人员可以适度提高产品价格,以增加利润。
反之,如果市场需求较低,竞争对手的定价较低,销售人员则需要降低产品价格,以吸引更多的消费者。
其次,销售人员还需要考虑目标消费者的购买力。
不同消费者有不同的购买能力和消费习惯,因此,销售人员应该根据不同的目标消费群体制定不同的价格策略。
例如,对于高端消费者,销售人员可以提供高品质的产品,并相应提高价格,以追求高利润。
而对于中低收入消费者,销售人员可以提供更经济实惠的产品,并降低价格,以吸引更多的消费者。
二、利润控制的重要性利润控制是食品零售行业中不可忽视的一环。
有效的利润控制能够确保企业的盈利能力和长期发展。
在食品零售行业中,利润控制主要包括成本控制和销售额的提高。
首先,成本控制是利润控制的基础。
销售人员应该密切关注产品的成本,并寻求降低成本的方法。
例如,通过与供应商谈判争取更优惠的采购价格,优化物流配送,减少仓储成本等。
此外,销售人员还应该关注员工成本和运营成本,通过提高员工效率、降低运营成本等方式来控制成本。
其次,提高销售额也是有效控制利润的重要手段。
零售价格管理概述

零售价格管理概述引言零售价格管理是零售业中的一个重要环节,其涉及到零售商如何确定和调整产品的售价,以及如何在市场竞争中获得较大的利润。
本文将对零售价格管理的概念、重要性、策略和实施过程进行详细介绍。
理解零售价格管理什么是零售价格管理零售价格管理是指零售商根据市场需求、产品成本、竞争情况等因素来制定和管理产品的售价。
它是零售企业经营管理的重要组成部分,直接影响到企业的盈利能力和竞争力。
零售价格管理的重要性零售价格管理的重要性不可忽视。
合理的售价可以帮助企业吸引客户、提升销售额,并保持与市场竞争的能力。
此外,价格管理还直接影响到企业的利润和现金流,决定了企业的生存和发展能力。
零售价格管理策略1. 成本加成策略成本加成策略是指根据产品成本以及期望的利润率来确定产品的售价。
这种策略相对简单,但需要确保售价能够覆盖产品成本并保证利润。
2. 市场定价策略市场定价策略是根据市场需求和竞争情况来确定产品的售价。
通过对市场竞争对手的定价和产品特点的分析,零售商可以决定自己的定价策略,例如高价策略、低价策略、差异化定价策略等。
3. 促销定价策略促销定价策略是指零售商为了促进销售而采取的定价策略。
例如打折、满减、赠品等促销活动,可以吸引更多客户购买产品,提高销售额。
4. 客户需求策略客户需求策略是指根据客户的需求和购买能力来确定产品的售价。
零售商可以根据客户的需求分析来调整产品定价,以满足不同客户群体的需求。
零售价格管理的实施过程1. 市场调研和竞争分析在制定零售价格管理策略之前,零售商应进行市场调研和竞争分析,了解市场需求、竞争对手的定价策略等情况。
这将为制定合理的售价提供重要依据。
2. 成本计算和利润率确定零售商需要准确计算产品的成本,并确定期望的利润率。
成本计算包括直接成本和间接成本,利润率可以根据企业的经营目标和市场竞争情况进行确定。
3. 价格定位和定价策略确定在完成市场调研和成本计算之后,零售商可以根据定价策略确定产品的价格定位。
【做好零售价统一工作】

【做好零售价统一工作】
确保零售价统一是零售业中的重要工作之一,这有助于建立公平竞争的市场环境,维
护消费者的权益,促进行业的健康发展。
下面是一些建议,以帮助您更好地实施零售
价统一工作:
1. 明确统一政策:制定明确的统一政策和准则,明确规定零售价的范围、标准和执行
方式。
统一政策应考虑市场需求、竞争情况和消费者利益等因素。
2. 合理定价策略:制定合理的定价策略,考虑到成本、市场需求、竞争情况和消费者
心理等因素。
确保零售价能够覆盖成本并具有合理的利润空间。
3. 加强监管力度:加强对零售价格的监管力度,建立健全的监测和检查机制,及时发
现和处理价格违法行为。
4. 加强协调合作:与供应商、生产商等相关方保持良好的沟通和合作,共同维护价格
稳定。
建立供应链合作机制,加强信息共享和协同配合。
5. 增加消费者信息透明度:提供清晰明确的价格信息,让消费者能够准确了解商品的
定价和优惠政策。
同时,加强消费者教育和权益保护工作,帮助消费者树立正确的价
格意识。
6. 加强行业自律:鼓励零售企业加入行业协会和组织,共同制定和执行价格自律规范,建立诚信经营的行业形象。
总之,做好零售价统一工作需要政府、企业和消费者的共同努力,形成多方合力,才
能实现零售市场的稳定和健康发展。
零售商主导及主导零售商的价格控制分析

控制着该环节的大部分业务和资源 ,也可 能掌握着该环节上 的核心资源 , 如品牌 、 技 术 、政府政策倾向以及信 息等 。这些企业 的行为对供 应链 中的其他企业 有着深刻 的 影响 ,它们的运 作绩效影 响着 整个供应链 的盈利能力。现 实中,这些主导企业常 常 利用其价格 策略来控制供应链 中的其他企 业 ,从而获得大大超过其贡献率 的超额利 润。但是 ,这种做 法往往会带来整个供应 链的低 效率 和不稳定 。
郑 州 4 0 0 507
度 ,因此 ,其在采购 的多条供应链上都对
其他伙伴 实施 了层层的价格控制。供应商 不仅要通过沃 尔玛专业人员对产 品的质量
检查 , 还尽可能地向沃尔玛提供底线价格。
这种 底 线 价 格 使 得 供 应 商 的 利 润 率远 远 低
接受者或跟随者 ,处于从属于大零售商的 地位 。但是 ,这些 中小零售商又会为了市 场份额 、利润等相互展开竞争 。
结合,密切注视着消费者的显 性需 求并不 断地满足它们 ,同时还不 断地挖掘消费者 的潜在需求或创造新的需 求,从而积聚起
一
个环节具有很 大的竞争优势 ,它们可能
标的 ,这务必会极 大地损害供应链成员之
间的信任 和合 作机 制,使整个供应链的定 价低 效 ,扼杀需求 ,从而无法准确 、快速 地响应顾客的需求。不仅如此 ,当主导零
价控 制 问题 。
这些企业一般具有非常强大 的市场渠道控 制力 ,使得供应商和中间商绕过这些零售 商进入市场的成本很 高 ,所 以这些零售商 主导企业经常有能力要 求供应商提供低价
或 数 量折 扣 。
最有代表 性的零售商主导企业就是沃 尔玛公 司。作 为世界 5 0强之首 ,沃尔玛 0 公司充分认识到 自己对于供应商的重要程
零售价格管控协议

b.合同解除后,双方应按解除时的实际情况,相互返还已收到的财物,并按约定承担违约责任。
七、合同或协议生效、变更与解除条款
1.生效条件:
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,并自生效之日起对双方具有法律约束力。
2.变更:
a.本协议的任何变更均需双方协商一致,并以书面形式作出。
3.违约通知与补救措施:
a.一方发现对方违约时,应立即书面通知对方,并要求对方在合理期限内采取补救措施。
b.若违约方在接到违约通知后(请填写具体期限)内仍未采取补权利:
a.双方一致同意,本协议可以在以下情况下解除:
-双方协商一致;
-不可抗力事件持续发生,影响本协议的履行;
十、生效与终止条款
1.生效条件与时间:
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,并自生效之日起对双方具有法律约束力。双方应按照本协议的约定全面履行各自的义务。
2.终止条件与程序:
a.本协议在以下情况下终止:
-双方履行完毕本协议项下的所有义务;
-双方经协商一致同意终止;
-发生本协议约定的解除情形,按照第六条第4款和第七条第3款的规定程序解除;
双方应严格履行本协议约定的各项义务,确保合同的顺利履行。如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
六、违约责任
1.违约金与赔偿金:
a.任何一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应向对方支付违约金,违约金金额为总价款的(请填写百分比)。
b.如违约方的行为给对方造成的实际损失超过违约金的金额,违约方还需承担超出部分的赔偿责任。
b.标的物的质量应满足国家或行业标准,且应符合本协议附件中规定的质量要求。
五、权利与义务:
零售企业的价格策略与利润管理

零售企业的价格策略与利润管理在现代市场经济中,零售企业的价格策略和利润管理对企业的生存和发展至关重要。
对于零售企业来说,采取合理的价格策略和高效的利润管理是实现盈利和持续竞争的关键要素。
本文将探讨零售企业的价格策略和利润管理,并提供一些有效的经验和建议。
一、价格策略在零售企业中,制定合理的价格策略能够帮助企业更好地实现盈利。
而价格策略的制定需要考虑众多因素,包括市场需求、产品成本、竞争状况以及目标利润等。
具体来说,以下几种常见的价格策略可供零售企业参考:1. 市场导向型价格策略:这种策略注重根据市场需求和竞争状况来定价,以满足消费者需求,并使企业在市场中保持竞争力。
企业可以根据不同产品和市场细分来制定定价策略,如弹性定价、微分定价等。
2. 成本导向型价格策略:这种策略将产品的价格与成本直接相关联,考虑到产品生产、运输、存储等各项成本,并在此基础上制定价格。
企业需要精确计算成本,并保证价格能够覆盖成本并获取一定的利润。
3. 差异化定价策略:这种策略基于产品的差异性制定价格,可以根据产品的品质、功能、设计等方面的不同来设定不同的价格。
企业可以通过差异化定价来满足不同消费者的需求,并获得更高的利润。
二、利润管理除了价格策略外,零售企业还需要进行有效的利润管理以确保企业可持续盈利。
利润管理包括成本控制、销售提升和盈利分析等方面。
1. 成本控制:成本控制是保证企业盈利的基础。
零售企业应该对各项成本进行有效管理,包括采购成本、人力成本、运营成本等。
企业可以通过供应链管理、优化流程和降低浪费来控制成本,并提高利润。
2. 销售提升:零售企业可以通过市场营销和销售促销等手段来提升销售额,进而增加利润。
企业可以通过市场调研、客户满意度调查等方式了解消费者需求,从而开展有针对性的销售活动。
3. 盈利分析:零售企业需要定期对利润进行分析,了解不同业务板块的盈利状况,以便进行调整和优化。
企业可以利用财务报表、利润率分析等工具来评估企业的盈利情况,并及时采取措施来提高盈利能力。
零售终端操作系列之零售终端的价格掌控

零售终端操作系列之零售终端的价格掌控随着电子商务的快速发展,以及消费者购物行为的改变,零售终端的价格掌控变得尤为重要。
对于零售商来说,掌控好价格能够提高竞争力、增加销售额、提高利润率。
本文将从策略、产品定价、促销和定价工具等方面探讨零售终端的价格掌控。
一、制定合适的策略制定合适的定价策略是价格掌控的基础。
零售商可以根据市场需求、竞争对手的定价策略以及自身的定位来制定定价策略。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价等。
市场导向定价是根据市场需求和消费者对产品的价值感知来定价,重点关注消费者的购买决策因素和购买行为。
这种定价策略能够更好地满足消费者的需求,提高产品的竞争力。
成本导向定价是根据产品制造成本和期望利润来定价。
这种定价策略适用于产品的市场竞争程度较低,且易于控制成本的情况。
竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来定价。
这种定价策略适用于市场竞争激烈,且产品差异化程度较低的情况。
二、灵活运用产品定价策略除了通用的定价策略,零售终端还需要根据产品的特性和市场需求,采取相应的产品定价策略。
一是差异化定价策略,即根据产品的差异化特点,对不同产品定价不同。
这种策略可以根据产品的附加值和目标消费者群体来制定差异化定价,从而提高产品的竞争力。
二是心理定价策略,即根据消费者的心理感知来定价。
心理定价策略可以让消费者对产品的价格产生错觉,增加购买欲望。
常见的心理定价策略包括99元购、满减促销等。
三是竞争性定价策略,即根据竞争对手的定价来调整自身产品的定价。
竞争性定价策略可以帮助零售商在竞争激烈的市场中保持竞争力,吸引更多消费者。
三、灵活运用促销手段促销是零售终端价格掌控的重要手段之一。
通过促销活动,零售商可以引导消费者购买特定的产品、增加销售额、降低库存等。
常见的促销手段包括打折、满减、赠品等。
打折是最常见的促销手段,可以吸引消费者,在一定时间内以较低的价格购买产品。
满减则是通过给消费者一定的满减优惠,鼓励他们购买更多的产品。
零售定价方法与策略

零售定价方法与策略在零售行业中,制定正确的定价方法与策略是非常重要的,它直接影响到产品销售的成功与否以及企业的盈利能力。
下面将介绍一些常用的零售定价方法与策略。
1. 成本导向定价:这是最简单和基础的定价方法,即将产品的价格设置为成本加上一定的利润。
这种方法可以确保企业至少能够盈利,但忽视了市场需求和竞争情况,可能会导致定价过高或过低,降低销售量或利润率。
2. 市场导向定价:这种定价方法以市场需求和竞争为基础,根据消费者对产品的需求程度和竞争对手的定价策略来制定价格。
常见的策略包括高价策略(面向高端市场)、低价策略(面向大众市场)和竞争性定价(与竞争对手价格相当)。
市场导向定价需要对市场进行深入的市场调研和竞争对手分析,以确保定价与市场需求相匹配。
3. 客户导向定价:这种定价方法将客户的需求和价值作为定价的核心。
基于客户对产品的需求程度和对产品所能提供的价值的认可程度来定价。
通过提供不同定价的产品或服务来满足不同客户群体的需求,进而提高销售量和客户忠诚度。
4. 时价定价:这种定价方法基于时间的变化来制定价格。
常见的策略包括季节性定价(根据季节性需求的变化调整价格)和促销定价(通过打折、特价等方式吸引消费者购买)。
这种定价策略可以根据季节和销售情况灵活调整价格,以提高销售量和利润。
5. 套餐定价:这种定价方法将多个相关产品或服务打包销售,以相对较低的价格吸引消费者购买。
套餐定价可以提高销售量和客户满意度,同时也能够促进消费者对其他产品的购买。
除了以上几种常用的定价方法,零售企业还可以根据不同产品和市场的特点来制定其他定价策略。
例如,差异化定价(根据产品特性的不同制定不同的价格)、动态定价(根据市场供需情况和消费者行为实时调整价格)等。
最后,制定定价方法与策略时,企业需要充分考虑到产品成本、市场需求、竞争对手、客户需求以及市场变化等因素。
同时,定价策略应与企业的品牌定位、销售目标和盈利能力相匹配,以确保企业能够实现长期的盈利和可持续发展。
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零售终端操作系列之三--零售终端的价格,如何有效掌控?终端零售价格的混乱将直接导致中间商(包括经销商和零售商)的利润无法得到保证,使他们销售产品的积极性大大降低,毕竟中间商销售产品的主要利润来源于产品的价差。
并且,终端零售价格混乱,消费者购买产品时就会设法寻找价格最低的零售网点,这样会减少产品的销售机会。
另外,终端零售价格混乱还会影响厂商关系,导致厂家在渠道领域口碑很差,经销商会认为该企业价格管控能力很差,难以赚取稳定的利润,从而拒绝经销该企业产品。
总之,混乱的终端零售价格,将会导致各方的利益都受到损失。
因此,要想控制好小型零售终端,一定要管控好零售终端的价格。
通路价格要稳定通路价格的变动最终会波及到终端零售价格的变动上,要控制好终端零售价格,就要对产品流通的全过程进行控制,要对通路价格进行管控,保证通路价格不乱。
只有通路价格在厂家可控范围内,才能谈得上维持终端零售价格稳定。
厂家要防止通路价格混乱,既要抓源头,还要抓过程。
抓源头就是指厂家要制定完善的价格政策,价格政策没有漏洞,不留下隐患;抓过程就是指厂家要对分销过程中各环节的价格进行管理和控制,保证产品在分销过程中各环节的价格不乱。
1.价格政策要考虑整个价格体系厂家对价格的管理和控制不能仅停留在一级经销商层面,还要对整个价格体系的各个环节进行管理和控制。
首先,设计好通路各环节的级差价格体系,每一级别的利润设置不可过高,也不可过低。
过高容易引发降价竞争,过低调动不了中间商的积极性。
其次,厂家的价格政策不仅要考虑出厂价,还要考虑产品从出厂一直到消费者整个通路各环节的价格,处理好出厂价、一批价、二批价和零售价之间的关系,确保销售通路各个层次、各个环节的成员都能获得合理的利润。
2.地区价格的差异不应造成价格体系的混乱厂家针对不同的目标市场制定不同的价格政策有时是必要的,但必须掌握一个原则,那就是不同地区的价格差异不足以使价格体系造成混乱。
3.实行全国统一报价制,由厂家补贴运费有的厂家为了防止因地区价格的差异导致价格混乱,就实行全国统一报价制,即全国统一的经销商提货价,距离远的由厂家补贴运费。
4.签订合同时就要明确规定稳定价格的条款为了保证产品在分销过程中的价格不乱,厂家在和经销商签订合同时就要明确规定稳定价格的条款,在合同中注明级差价格体系,对各级价格进行规定和限制,并制定违反价格政策的处理办法。
对于不履行价格政策的经销商,要及时严格地执行处罚。
有的厂家还从经销商所交的预付款中,提取一定比例作为稳定市场价格的保证金,如发现乱价行为则予以扣除。
5.供货价就是经销商的出货价如果厂家想给经销商的利润空间大一点,又要保持价格的稳定,那么怎么办呢?有一种做法就是,厂家给经销商的供货价就是经销商的出货价,经销商平进平出,中间没有价差,经销商的利润完全来自于厂家返利。
实力较强的厂家与经销商合作时,就可以采用这种方法,但要注意返利的周期要短,一般要月返或季返,经销商的经营利润要较高,而且产品要畅销。
案例:经销商的利润完全取决于厂家返利某乳品企业采取的价格政策是这样的:厂家卖给一级经销商的价格是10.6元一袋,而一级经销商也按10.6元一袋的价格卖给下级分销商,一级经销商原则上是没有价差利润的。
然后分销商以稍高于10.6元一袋的价格卖给零售商。
对于按厂家价格政策销售产品的一级经销商,在每个季度结束后,厂家按其销售数量的多少,每箱给予较高金额的返利。
而对于不按厂家价格政策销售产品的一级经销商,则扣发部分返利,甚至不给返利,直至取消其经销权。
也就是说,一级经销商不是靠差价赚钱,而是靠厂家的返利赚钱。
因为厂家供货价就是经销商的出货价,如果一级经销商违反了厂家的价格政策,低价出货,厂家不予返利,这就意味着,一级经销商不仅一分钱赚不到,还要自己承担降价部分的亏损,所以谁也不敢乱价。
这样就使得产品在市场上价格保持稳定,防止了竞相窜货、杀价等价格混乱现象,同时保证了经销商的利润,提高了其经营的积极性。
谨防通路促销“乱价”为了促进销售,厂家常开展一些阶段性、区域性的通路促销活动,如向经销商提供一些费用补贴,或采用进货附赠的方式,以赠品、促销品为诱饵,刺激经销商进货。
通路促销确实可以在一定程度上提高经销商的进货积极性,同时经销商为了把多进的货销出去,也会积极推荐该产品。
但是,如果通路促销力度过大、持续时间过长时,经销商为取得更大销量,往往将厂家提供的促销支持和一些费用补贴变成价差补贴,经销商提前透支奖励,将取得的促销资源变成降价资源,形成阶段性价差或区域性价差。
当厂家对促销推广、市场价格控制不力时,这一价差就会成为经销商降价销售的根源。
另外,通路促销刺激了经销商的进货意愿,加大了其进货量,提高了经销商的积极性。
但如果过度促销,经销商大量囤货,表面上厂家的销量短期内增长很快,而实际上产品只是停留在经销商的仓库里,并没有最终被消费者购买。
这不过是一种“寅食卯粮”的销量透支行为,无非是将产品从厂家仓库提前转移到经销商仓库罢了。
如果终端消化不了经销商多进的货,而形成大量库存,库存过大带来资金压力,经销商就会把价格降下来刺激销售。
所以,向经销商压销量,容易造成降价销售和乱价。
案例:完成了销售目标,价格也被卖穿有一家食品企业,为了实现2.5亿的年度销售目标,采取了类似强心针的通路促销措施,刺激经销商多进货。
该企业对所有的经销商,包括一级经销商和二级经销商,进一件产品就赠送一袋产品,一段时间后此促销措施不起作用了,就又发展到进一件送两袋产品,最后发展到进一件送三袋产品,拼命地向通路环节“压货”。
经销商肯定不愿错过这难得的赚钱机会,都争先大量进货。
但终端市场的容量毕竟是有限的,终端短时间内根本无法消化这么多产品,于是造成各级经销商库存积压严重。
经销商为了减少积压的库存,回笼资金,加快资金周转,就低价抛售。
同时,经销商也早就算好了,因获得了厂家的进货折扣,折算后即使低价抛售也不会亏。
如此导致产品四处窜货,经销商低价甩卖,产品价格越来越低。
由于频繁使用通路促销来刺激经销商,没用半年时间,价格就彻底卖穿了,经销商的正常利润变得十分微薄,有些经销商就掉头去经销其它利润高的产品了。
1.应对“促销乱价”之策①通路促销不能过于频繁,力度不能过大通路促销力度过大,最易导致经销商间的恶性竞争。
同时,促销力度过大,不但厂家利润损失较大,而且容易引起经销商过多进货,最后因库存过多而抛售,导致价格混乱。
②通路促销要与消费者促销配合通路促销时,厂家一方面要通过把握促销力度和时间来控制中间商的库存,另一方面要与消费者促销相配合,帮助中间商消化产品。
这样,中间商多进的产品才能被消费者尽快购买而使其库存消化掉。
③促销政策要形成一个闭环要形成闭环就不能有漏洞,促销政策只有形成闭环,才不会产生短期行为和负面效果。
比如,在制定激励经销商促销政策的同时,就必须要有相应的考核措施和奖惩措施,如此才能形成闭环。
否则,没有考核、没有制约的激励就是对短期行为的激励,只会走向反面。
别让假货冲了价格1.假货对终端零售价格的冲击假货成本很低,经销商或零售商从制假者手中以远低于正品供货价的价格进货,经销商或零售商有了低价的货源,就可以低价销售给下级中间商或消费者。
对中间商来说,经营假货有更高的利润空间,自然就有销售假货的动力。
零售商为了加快假货的销售,往往降低终端零售价格销售。
不知真假的消费者,以为产品降了价,真货价格相对假货而言要高些,消费者在心理上不能接受,自然真货就卖不动,销售也就大受影响。
案例:假露露让真露露降价假冒露露产品层出不穷,使人真假难辨,严重影响到了真露露的利益。
露露的市场份额正在被假货占领,其损失令人痛心。
假冒露露无论从包装还是文字上,均与真露露极为相似,消费者不注意根本分辨不出来。
假货偷工减料,质量低劣,严重损害了真露露的声誉。
一些经销商、个体老板明知是假冒产品,却因假品牌“假得真”而纷纷进货,一时间,假露露泛滥成灾。
假露露的价格比真露露要便宜许多,导致真露露反而因“价高”滞销。
某小店老板反映他卖的真露露因价格比假露露高,招来消费者的误会,以为该店总是卖高价产品。
假冒露露低价倾销,迫使真露露价格一降再降,厂家利益严重受损。
2.建立防范假货冲击体系①建立严格的监督体系利用厂家当地的业务员监督市场,做市场秩序的监督者,防止假货的出现。
同时,在销售渠道上采取措施,控制销售通道,与经销商、零售商订立合同,规定经销商有协助调查市场上假冒产品情况的义务,从渠道上堵住假货。
对销售系统中的经销商和零售商要设立一套监督体系,如发现有售假行为,即对其进行严厉地处罚,使其不敢为了一时发假货的横财而丢掉长期稳定的经营利润。
②对打假有功的消费者和中间商给予奖励设立打假奖励基金,按年度考核,评选出打假先进业务员、经销商和消费者,激发全员的打假热情。
如某厂家把打假查获的产品折价,从中提取15%,对协助厂家打假的经销商进行奖励,并把打假列为考核各级销售经理业绩考核指标之一,也鼓励和支持消费者提供假货信息。
案例:举报假冒“漫步者”有奖励为保障“漫步者”音响的质量,厂家设立品质保证基金,消费者既可举报假冒“漫步者”的行为,也可监督正宗“漫步者”的质量,凡举报、监督属实者,一律予以不同程度的奖励。
案例:华帝设立消费者保护基金,鼓励打假华帝每年拨出100万元设立消费者保护基金,如果查明是假货,华帝将从资金和人力上协助消费者和有关管理部门打假。
③维持良好的市场秩序来打击假货假货之所以盛行,就是因为经销商和零售商想获取高利润,除了对其进行重拳打击外,更要维持良好的市场秩序,加强营销管理的力度,使经销商和零售商经营真货有合理稳定的利润,没必要去售假。
④从产品的防伪手段上规避假冒产品厂家可以从产品的防伪手段上规避假冒产品。
如娃哈哈在对付假货方面就做得比较好,它不断变换产品图案和包装,让造假者无从下手。
“百年糊涂酒”为了从包装上便于消费者识别,在出厂时做了多重防伪标识,其中,外包装:激光防伪标签;酒盒:真品识别卡;瓶盖:易碎防伪标识。
防伪手段还有电话数码查询防伪系统、开通800电话,以及变码防伪等。
案例:脑白金在产品形态上打假脑白金是由胶囊和口服液组合而成,是一种复合形态的保健品,是假冒脑白金难以效仿的形态。
胶囊加口服液的特殊形态,就成了脑白金打假的护身符,相关职能部门见了没有口服液的假脑白金就没收,策划人员也可理直气壮地提醒消费者,有胶囊加口服液的脑白金才是正宗的。
脑白金利用产品形态上的不同,来打击假冒产品。
⑤积极主动教育消费者与其把钱花在打假防伪上,不如花在对消费者教育上更为合算。
使他们不仅对品牌有亲和感,还有信赖感,一举多得,何乐而不为呢?另外,还应帮助消费者识别自己品牌的特殊防伪技术。
并且,区别于他人的防伪技术也可以形成自己的卖点。