电子商务环境下物流业发展对策探讨3
电子商务环境下专业物流公司发展的探讨

电子商务环境下专业物流公司发展的探讨
近年来,随着电子商务的发展,越来越多的商家开始意识到物
流的重要性。
传统物流企业面对电子商务的挑战,需要进行大量的
改革、创新和优化,提升物流效率和服务质量,才能在竞争激烈的
市场中占据一席之地。
以下是针对电子商务环境下专业物流公司发
展的探讨。
1. 提高物流技术
随着互联网技术的发展,许多先进的物流技术已经应用到电子
商务物流中,如物联网、云计算、大数据分析等。
物流企业需要及
时掌握这些技术,将其应用到实际操作中,提升物流效率和服务质量。
2. 打造个性化物流服务
每个电商企业都有其独特的业务模式和客户需求,物流企业需
要根据客户需求,提供个性化的物流服务和解决方案。
例如,一些
客户更加注重快速配送,物流公司可以在收费合理的情况下,提供
更加快速、可靠的运输服务。
3. 建立高效的物流网络
电商物流线路的规划和管理是非常重要的,物流企业需要根据
客户的发货和收货地址,建立高效的物流网络。
在此基础上,可以
逐步加快送货速度和提升服务质量,赢得客户的信赖。
4. 坚持服务优先
在电子商务时代,物流企业需要以服务优先的原则来对待客户。
这包括为客户提供高品质的物流服务、快速解决物流问题和建立良
好的客户关系。
只有坚守服务理念,才能更好地满足客户的需求,
实现企业的可持续发展。
总之,电子商务环境下的专业物流企业需要不断加强内部管理,努力提高服务水平和技术水平,聚焦客户需求,打造个性化的物流
服务,不断创新和改变,才能抢占市场先机,获得更多的客户支持。
电子商务环境下我国物流企业发展对策

电子商务环境下我国物流企业发展对策随着电子商务的不断发展,物流业在中国的地位日益重要。
但是,目前我国的物流企业在电子商务领域的竞争力相对较弱。
因此,本文将探讨电子商务环境下我国物流企业的发展对策。
一、加强信息化建设电子商务的兴起使得物流企业必须适应新的信息化环境。
因此,物流企业需要积极加强信息化建设,提高收集、处理和分析信息的能力,以满足电商企业和消费者的需求,提高物流效率和准确性。
二、提升配送能力物流企业需加强对供应链管理和配送网络优化的掌控,提高物流效率,提升顾客体验。
物流企业需要建立自己的物流平台,整合各方资源,提升自己的物流网络和服务能力,满足市场的需求。
三、推进物流业品牌建设物流企业必须加强品牌建设,提高市场竞争力。
在电子商务大潮之下,各大物流企业之间的竞争不再是单纯的价格竞争,而是品牌竞争。
企业必须通过提高服务水平、精益求精的工作态度和可靠性等方面不断提升品牌知名度和品牌价值。
四、积极发展跨境电商物流随着跨境电商的快速发展,物流企业必须积极发展跨境电商物流。
开展跨境电商物流业务是提高物流企业竞争力的重要途径。
通过扩大国际物流运力和服务范围,加强供应链信息管理,提供高效、快捷、安全的物流服务,积极拓展跨境电商业务市场,以占领市场的先机。
五、加强合作推进共赢为了应对电子商务环境下的市场竞争,物流企业必须加强合作共赢。
物流企业应当充分发挥自身的资源和优势,与电商平台、供应商、代理商等多方面进行合作,携手推进共赢共发展。
六、提高服务水平随着电子商务的兴起,物流服务的品质已经成为电商企业的重要指标。
因此,物流企业必须提高自身的服务水平,为繁忙的消费者提供便捷、快速、贴心的物流服务。
除此之外,物流企业还需不断探索新的服务模式,提供更为个性化和高质量的服务方案,以提高市场竞争力。
综上所述,电子商务的迅猛发展,正日益改变着物流业的格局。
然而,物流企业的发展对策已经逐渐显现出来。
完善信息化建设,提高配送能力,积极发展跨境电商物流,加强品牌建设,积极发展合作共赢,提高服务水平,有利于提升物流企业竞争力,获得市场发展的优势。
电子商务物流存在问题及对策

电子商务物流存在问题及对策随着计算机网络的普及以及人们生活水平的提高,网络交易的规模越来越大,因此,人们对于电子商务物流的要求也随之变大。
电子商务是顺应社会变化发展出现的产物,代表着未来的社会发展方向,因此,随着需求程度的增加,出现的问题也越来越多。
正是基于这个背景,本文对电子商务物流存在的问题进行梳理及总结,并针对问题提出相关的建议,希望为以后的研究提供帮助。
标签:网络交易;电子商务;物流;问题对策一、引言进入20世纪,网络计算机技术不断发展,社会加速发展,人们的生活物质水平大幅度提升,而随着网络交易的火热,电子商务也是顺应时代发展的产物,受到人们的广泛青睐。
电子商务的出现是对传统商务模式的以此改革,对于产业间结构的调整以及平衡有着重要的作用。
随着电子商务的发展,越来越多的企业加入这个领域,人们已经意识到,基于电子商务的物流未来肯定将成为社会的主导潮流,代表着社会的发展方向,物流实际也称为关乎电子商务能否更好发展的关键影响因素,如果没有一个畅通以及高效的物流运输环境,电子商务的优势很难得到最大程度的发挥。
在我国,物流起步相对较晚,发展水平低,电子商务发展如此迅猛的今天,衬托出的是物流发展的问题频发。
为此,本文着重对电子商务背景下的物流进行研究,主要对其发展存在的问题进行梳理总结,针对这些问题,本文也会提出相应的解决措施。
二、电子商务环境下物流管理1.电子商务环境下物流管理的特点电子信息化是电子商务时代的标志,也是电子商务发展的必然要求。
在管理模式上,物流企业不仅要与上游进行沟通,更需要与下游进行对接,实现整条供应链的顺利沟通。
在与供销商的交流中,原来以贸易单据为交易主体的交易方式,现在取而代之的是采用数字化电子方式进行的数据交换活动。
而网络化是物流信息化的必然趋势,如今,发达的互联网系统为物流的发展提供了很好的网络保障与外部环境,如果离开了网络,物流信息不可能顺畅的进行传递,那么在物流的传递过程中就会出现困难,各个环节的沟通也难以进行。
电子商务环境下物流业发展现状及对策研究

21 0 0年 第 5 期
电子 商 务 环 境 下 物 流 业 发 展 现 状 及 对 策 研 究
刘 建
( 头职业技 术学 院经济 管理 系, 东 汕 头 557) 汕 广 1 0 8 摘 要 : 电子 商 务 日新 月异 的 发 展 , 为我 国 物 流 业 的 快 速 发 展 提 供 了 新 的 增 长 点 , 对 电 子 商 务 物 流 配 送 的 内 涵 和 优 针
由 为 基 础 设 施 和 管 理 手 段 的 落 后 、 要 的 公 共 信 息 交 流 平 台 的 或 跨 区域 性 的 物 流 协 调 机 构 , 其 承 担 组 织 协 调 职 能 , 统 必 归 口管 理 物 流 行 业 创 造 条 件 其 次 , 范 电 子 商 务 物 流 规 缺乏 , 制约 着我 国电子商务 物流 配送的发 展 。 都
同 时 我 国 正 在 实 施 大 力 发 展 服 务 业 战 略 , 物 流 业 是 服 务 而 业 的 重 要 组 成 部 分 , 涉 及 民 生 , 涉 及 生 产 , 施 服 务 业 既 又 实
对 于 传 统 的 物 流 配 送 模 式 而 言 , 子 商 务 物 流 配 送 模 式 具 电 有 以 下 优 势 , 够 实 现 货 物 的 高 效 配 送 ; 够 实 现 配 送 的 适 能 能 时 控制 以及物 流配送过 程得 到了简化 。 根 据 以 上 对 电 子 商 务 物 流 的 内 涵 所 作 出 的 分 析 , 合 结 目前 制 约 我 国 电 子 商 务 物 流 发 展 的 相 关 因 素 , 者 提 出 如 笔
域 的 作 用 日益 突 出 。另 一 方 面 , 子 商 务 配 送 已 成 为 拉 动 电 物 流 业 服 务 增 长 的 重 要 力 量 。 电 子 商 务 发 展 对 于 物 流 行 业 提 升 服 务 质 量 , 整 产 品 结 构 , 快 向现 代 服 务 业 转 型 具 有 调 加
电子商务对物流业的改变

电子商务对物流业的改变随着电子商务的快速发展,人们的购物方式和消费习惯发生了巨大的变化。
传统的实体店逐渐被网络购物所取代,电子商务的兴起给物流业带来了巨大的机遇和挑战。
本文将就电子商务对物流业的改变进行探讨。
一、物流速度的提升在传统的商业模式下,消费者需要亲自前往实体店购买商品,这无疑增加了购物的时间和成本。
而有了电子商务之后,消费者只需轻轻一点鼠标,就能完成购物,并且商品可以快速送达到消费者手中。
电子商务的兴起促使物流业必须提高处理订单和交付速度。
物流公司需要实时跟踪和处理订单,以确保商品能够及时送达给消费者。
为了满足快速交付的需求,物流公司普遍投资了更先进的配送设备和技术,以加快货物的运输速度。
同时,电子商务还推动了物流业的服务扩展,例如24小时的快速送货和配送到家等服务,提高了消费者在线购物的满意度。
二、物流效率的提升在传统的物流模式下,物流公司需要通过中转仓库将货物从生产地运输到销售地,在这个过程中需要人工操作、资金投入和时间成本。
而电子商务将商家、物流公司和消费者连接在一起,简化了物流环节,提高了物流效率。
电子商务通过信息技术的应用,使得物流公司能够实时掌握需求信息,优化资源配置,减少库存压力,降低物流成本。
同时,物流跟踪系统的使用对于物流公司来说也非常重要,可以提供订单实时位置信息,减少货物丢失和造成的巨大损失。
此外,物流公司还可以借助大数据分析,预测消费者需求,提前安排备货,进一步提高物流效率。
三、物流管理的升级电子商务的兴起改变了传统的物流模式,对物流管理提出了更高的要求。
在过去,物流公司主要关注货物的运输和交付,而现在,物流公司需要更多地考虑如何提供更好的服务和客户体验。
物流公司需要建立高效的仓储和分拣系统,以满足电商快速发展的需求。
同时,物流公司需要提供灵活多样的配送服务,如次日达、晚间配送等,以适应不同消费者的需求。
此外,物流公司还需要增加客户服务团队,处理售后问题和客户反馈,提升客户满意度。
电子商务对物流业发展的影响及其对策

电子商务对物流业发展的影响及其对策第一章:引言电子商务的发展带动了物流业的进步,推动了现代物流的发展。
物流业在电子商务中扮演着重要的角色,而电子商务的发展也必然会带来物流业的前进。
随着电子商务的不断发展,物流的改进不仅可以带来更多的利润,而且还可以带来社会的发展和经济的繁荣。
本文将探讨电子商务对物流业的影响及其对策。
第二章:电子商务对物流业的影响2.1 提高效率电子商务的出现使物流业的传统方式得到了改善,物流信息管理已经替代了传统的库存管理。
仓储设备和物流流程变得更加自动化和智能化,传统的物流管理模式逐渐被淘汰。
随着电子商务的不断发展,一些企业采用了电子商务的方式,比如速递公司,以提高他们的效率。
2.2 降低成本电子商务的出现降低了物流的成本。
通过在线购物,后续的相应物流成本也得到了降低,吸引了大量的消费者。
电子商务的主要特点是直接线上下单,运营成本也因此得到了降低。
企业可以通过建立自己的网上商店来吸引客户,消除中间环节,这样可以降低物流成本。
2.3 提高服务质量电子商务的出现使物流服务朝着高效、快捷、准确、高质量的方向发展。
物流跟踪、物流信息管理以及快递配送都得到了进一步的提高和完善。
一些企业的物流也变得更加快捷,更加高效,并得到了更严格的管理和监控。
第三章:电子商务对物流业的挑战3.1 商业模式的改变电子商务使消费者更加依赖在线购物,这意味着在线销售的物流压力会越来越大。
同时,物流公司的商业模式也需要重新规划,以应对电子商务所带来的挑战。
物流企业必须改变他们的企业战略,朝着电子商务的方向发展。
3.2 物流链的升级电子商务对物流行业的需求也在不断提高。
物流企业为了应对电子商务所带来的挑战,必须对其物流链进行升级,以应对客户的需求。
要求物流企业具备更快捷、更准确、更高效的物流配送能力,以及更加灵活和多元化的物流解决方案。
3.3 接单量的提高电子商务使物流企业的订单量不断增加,使物流企业需要拥有更高的企业级别的接单处理能力。
电子商务环境下物流管理的优化对策简析

电子商务环境下物流管理的优化对策简析随着电子商务的迅速发展和普及,物流服务的重要性也愈加凸显。
物流管理从最初的简单配送、交付操作,不断创新和改进,逐渐形成了现代化的物流服务模式。
然而,随着业务量和市场需求的增加,物流企业也不断面对着新的挑战。
为了适应电子商务市场的发展,提高物流服务的效率和质量,物流企业需采取有效的优化对策。
本文将从物流管理优化的内容、方法和实施路径等三个方面,对电子商务环境下的物流管理优化对策进行简析。
一、物流管理优化的内容和目标物流管理优化是指通过技术创新、业务流程优化、资源整合等方式,提高物流服务质量和效率,降低成本,提升企业核心竞争力的一系列措施,其内容主要包括以下几个方面:1. 提高物流服务水平:物流企业应逐步向“航空快递”、“智能物流”等高端物流服务转型,减少人工介入,实现快速配送、实时跟踪、信息透明等全方位的服务。
2. 优化物流流程:物流企业应充分利用信息化技术,建立完整的物流管理体系,优化流程,简化流程环节,精益求精,进一步优化成本和效率。
3. 提高物流运作效率:物流企业应提高物流运作效率,不断完善物流网络,提高仓储物流、运输等环节的效率,减少物流环节中的损耗和浪费。
4. 降低物流成本:物流企业应在提高物流服务水平、优化流程、提高效率的前提下,注重降低物流成本,在保证服务质量的前提下最大程度地降低物流成本,提高盈利水平。
二、物流管理优化的方法物流管理优化的方法是多种多样的,包括服务品质提升、数字化模式建设、配送网络改进、人员与物流设施优化等多个层面。
下面,我们简要介绍几种比较常用的方法:1. 建立数字化物流模式:通过物联网、云计算、人工智能等技术手段,建设标准化的物流管理系统,实现物流供应链的数字化管理,提高管理效率,降低跑冤枉路成本。
同时,数字化模式对物流供应链上每一个环节的监控也能够更为清晰,当产生问题的时候可以更快速地找到问题根源,减少损失。
2. 配送网络优化:通过完善配送网络,合理规划物流路线,节省运输时间和成本,提高货运利用率。
跨境电子商务下物流模式的问题与对策

跨境电子商务下物流模式的问题与对策
随着全球化进程的不断加速,跨境电子商务成为了全球商业的热点,而物流模式的问题也成为了制约跨境电子商务发展的一个重要因素。
本文将就跨境电子商务下物流模式的问题进行探讨,并提出一些对策。
一、物流模式存在的问题
1. 高成本
跨境电子商务所涉及的距离远、货物多、物流环节多等因素使得跨境电子商务的物流成本较高,包括货物运输、仓储、报关、清关等费用。
2. 物流时效性差
跨境电子商务的物流时间长,客户等待时间长,无法满足客户对快速送达的需求。
3. 物流风险大
包括货物丢失、货物损坏、海关审查等风险,由于货物跨境,风险比国内物流更高。
4. 信息不对称
物流过程中信息不对称会导致物流信息不透明、无法跟踪等问题。
二、对策建议
1. 提高物流效率
采用先进的物流技术,包括智能仓储、自动化分拣等,提高物流作业效率,缩短物流时间。
2. 降低物流成本
寻找更多的物流合作伙伴,进行多种物流比较和选择,选择合适的物流服务商,合理运用物流资源,以降低物流成本。
3. 降低物流风险
采取保险措施,加强包装,加强货物跟踪等措施,降低物流风险。
4. 提高信息透明度
采用先进的物流信息系统,实现物流信息共享,提高信息透明度,以便客户实时掌握物流信息。
5. 加强国际合作
与国外物流服务商加强合作,开展国际物流业务,降低跨境物流的成本和风险。
7. 加强物流人才培养
加强物流从业人员的培训和技能提升,提高物流从业人员的专业素质,解决跨境电子商务下物流模式的问题。
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怀化职业技术学院高职生毕业论文(设计)中文题目电子商务环境下物流业发展对策探讨英文题目 The electronic commerce environmentsolutions for development oflogistics industry 学生姓名________杨斌 ______学生学号_____________________专业_______电子商务______班级______08电商华夏班___指导教师_______谢红英_________完成日期___2011 年 6 月 22 日教务处印制目录摘要 (3)关键词 (3)1 前言 (3)2 物流业与电子商务的现状和关系 (3)2.1 电子商务与物流业的现状 (3)2.11 多功能化 (4)2.12物流的系统化 (4)2.13 一流的服务 (4)2.14 物流的社会化 (4)2.15 信息化 (5)2.16 网络化 (5)2.17 物流与商流、信息流一体化 (5)2.18 物流的全球化 (5)2.2 电子商务与物流的关系 (5)2.11 电子商务能够有利的提高物流效率,降低物流成本 (5)2.12 物流是电子商务的重要保证 (6)3 我国电子商务物流发展中存在的问题 (6)3.1 .观念问题 (6)3.2 人才问题 (6)3.3 物流基础设施滞后 (7)3.4 物流标准不统一 (7)4 我国电子商务物流发展的对策 (7)4.1 加强政府宏观指导和政策调控 (8)4.2 加强人才培养 (8)4.3 加快物流信息系统建设 (8)4.4 大力发展第三方物流 (9)4.5 建立良好的物流配送体系 (9)4.6 统一物流管理,为物流发展创造良好的市场环境 (9)5 结束 (10)参考文献 (10)电子商务环境下物流业发展对策探讨学生:杨斌指导老师:谢红英(湖南怀化职业技术学院商贸管理系,418000)摘要:现代社会的电子商务给物流业的发展也注入了电子商务元素,这无疑给我国物流业带来了新的发展机遇和空间。
本文介绍了电子商务物流的模式,分析了中国电子商务物流的发展现状,并就我国电子商务物流发展中存在的问题进行了分析,提出了中国电子商务物流未来发展的对策。
关键词:电子商务物流模式发展对策1 前言电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。
随着电子商务的迅猛发展,物流在电子商务发展中所起的作用越来越大,物流被看作是电子商务发展的基石.电子商务涉及的信息流、商流、资金流和物流四个基本要素中,前三流均可以通过计算机和网络通信设备实现。
但作为四流中最特殊的物流,除一些信息产品外,大多数商品和服务需借助一系列机械化、自动化工具传输。
可见,物流是电子商务的重要组成部分。
2 物流业与电子商务的现状和关系随着电子商务的迅速发展,物流业被提升到了前所未有的的高度,但我国物流发展的现状却成为制约电子商务发展的瓶颈。
2.1 电子商务与物流业的现状我国电子商务发展尚处初级阶段,正在向规范、务实方向推进。
电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。
电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。
物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。
由于我国物流业的专业化、社会化程度较低,物流时间过长、物流成本过高已成为电子商务发展的主要制约因素,主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。
电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。
电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的,这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化,既减少库存和资金积压,又降低了物流成本,提高了经济效益和社会效益。
电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。
2.1.1 多功能化在电子商务时代,物流发展进入集约化阶段,一体化的物流配送中心就不仅单单是提供仓储和运输服务,还必须开展包括配货、配送以及各种提高附加值的流通加工服务在内的物流项目,此外还可以按客户的需要提供其他服务。
2.1.2物流的系统化物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现在提出了物流系统化、供应链管理SCM的概念,并付诸实施,使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中,现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程,即通过统筹协调、合理规划,控制整个商品的流动,以达到利益最大成本最小,同时满足用户需求不断变化的客观要求。
2.1.3 一流的服务在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。
从当前物流的现状来看,由于顾客需要的服务点不只是一处,而是多处,所以物流企业既要为本地区服务,也要有长距离的服务。
因此,如何服务好,便成了物流企业管理的中心问题。
配送中心离客户最近,联系最密切,商品都是通过它送到客户手中。
发达国家物流企业之所以成功其中一个很重要的因素,就在于他们都十分重视客户服务的研究。
2.1.4 物流的社会化随着市场经济的发展,专业化分工越来越细,一个生产企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外,大都是外购,生产企业与零售商所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供,以实现少库存或达到零库存。
2.1.5 信息化电子商务时代,物流的信息化是电子商务的必然要求,要想提供最佳的服务,物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。
良好的信息系统能够提供较好的信息服务,以赢得客户的信赖。
大型的配送公司往往建立了ECR,通过它公司就可以根据客户反馈的信息及时地决定生产,使生产在适应市场需求上能够采取主动。
通过JIT系统,可从零售商店很快地得到销售反馈信息。
配送不仅实现了内部的信息网络化,而且增加了配送货物的跟踪信息,从而大大提高了物流企业的服务水平,降低了成本从而增强了竟争力。
2.1.6 网络化物流领域网络化的基础也是信息化。
这里指的网络有两层含义:一是指物流配送系统的计算机通讯网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系,以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是组织的网络化,物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。
2.1.7 物流与商流、信息流一体化按照流通规律,商流、物流、信息流是三流分离的。
商流解决的是商品价值的实现,经过商流,商品变更了所有权;物流解决的是商品生产地域与销售地域的位移,解决的是生产时间与销售时间的变更,所有权没有改变;信息流解决的是流通主体之间的信息传递。
但在现代社会,不同产品形成不同的流通方式与营销业态,这就要求物流随之而变化,许多国家的物流中心、配送中心实现了商流、物流、信息流的统一。
2.1.8 物流的全球化电子商务加速了全球经济的一体化,也致使物流企业发展到了多国化的阶段。
物流的全球化趋势也给企业带来了新的问题。
全球化战略的趋势,使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。
2.2 电子商务与物流的关系在电子商务改变着传统产业结构的同时,物流业也不可避免的受到影响。
2.2.1 电子商务能够有利的提高物流效率,降低物流成本电子商务经济最大的优点就是通过信息技术的使用,能够最大限度的支持一条完整的供应链的建立。
正是由于有信息技术的支持,才能实现上下游伙伴企业之间的信息共享,才能实现合作伙伴对其所需要的信息进行实时跟踪。
电子商务的技术在企业中的全面应用,有助于企业建立科学、合理的工作流程,挖掘隐藏在“冰山”下的物流成本,有效的提高物流效率。
2.2.2 物流是电子商务的重要保证电子商务给经济交易各方提供的是虚拟的网络交易环境和便捷的事务处理手段,交易的最终结果仍需要物流这一中间环节。
除了部分电子图片,声像资料、软件等可以通过网络的方式实现从生产地到消费地的转移,大多数商品的流通还需要物流系统的支撑。
企业物流按照采购、仓储、销售成分“进、销、存”三部分,电子商务在整个货物流转过程中涉及不同的经济实体,发挥着不同的作用。
如果没有高效、完善的物流运作系统,电子商务的便捷、底成本就无从谈起,全流域的商业交易也不可能成功。
可以讲,没有成功的物流系统,完全意义上的电子商务就不可能实现。
3 我国电子商务物流发展中存在的问题3.1 .观念问题观念陈旧,缺乏现代物流理念是目前电子商务物流发展中存在的最主要的问题。
大部分企业对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。
观念的落后导致我国不论是国民经济或企业管理均不重视物流,缺乏规划,投资严重不足,现有的储运被看成物流的全部内容,把电子商务看成单纯的商流运动,认为推行电子商务就是进行(计算机)网络建设和在互联网上订货或者购物,还没有意识到真正的电子商务还应当包括商品使用价值的实现过程,也就是还没有认识到推行电子商务是一个复杂的系统工程。
3.2 人才问题人才短缺,也是我国发展电子商务物流的巨大障碍。
从国外发展经验来看,企业发展电子商务要求物流方面的从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验。
国外物流的教育和培训非常发达,形成了比较合理的物流人才教育培训系统。
在相当多的大学和学院中设置了物流管理专业,并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程,部分商业院校还设置了物流方向的研究生课程和学位教育,形成了一定规模的研究生教育系统,并在各国物流行业协会的领导和倡导下,全面开展了物流的职业教育。
许多国家的物流从业人员必须接受职业教育,获得从业资格后,才能从事物流和配送方面的工作。
相比较而言,我国在物流方面的教育还比较落后,近年来虽有所提高,但是并不能满足电子商务物流快速发展的需求。
3.3 物流基础设施滞后物流基础设施主要包括公路、铁路、港口、机场,以及网络通信基础等。
我国物流设施陈旧,利用率不高,运输设备、装卸机械、包装工具、维护保养工具等设备陈旧,功能单一,无法实现机械化、自动化,且工作效率低下,通讯设备及线路、传真设备、计算机及网络设备等信息技术硬件设施缺乏,跟不上电子商务物流的要求。
此外,由于物流管理跟不上,造成使用效率低下,使原本陈旧的物流设施更不能满足电子商务的需要。
3.4 物流标准不统一我国物流标准化方面存在的问题严重阻碍了物流信息化的开展,近年来,国家对物流行业的相关标准做了深入研究,也颁布了一系列物流标准,对一些通用性较强的物流设施和装备标准进行了严格制定。
然而,物流用语、物流作业、数据传输等一些方面的标准还没有完全统一起来,这就给信息化的实现造成了很大困难,开发人员没有统一的标准,很难实现数据共享和流程的规范。