哥弟女装店铺管理手册
女装店铺规章制度管理制度

女装店铺规章制度管理制度第一章总则第一条为了规范女装店铺的经营行为,保障员工权益,维护店铺形象,制定本规章制度管理制度。
第二条本规章制度适用于女装店铺的所有员工,包括店长、销售员等所有职位。
第三条员工必须遵守本规章制度,任何违反规定的行为都将受到相应的处理。
第四条员工应当遵守店铺的经营规范,维护店铺的形象和声誉。
第五条店铺领导应当严格执行本规章制度,对员工进行管理和监督,确保店铺经营的正常顺利进行。
第二章员工管理第六条员工入职前需经过面试及签订劳动合同,履行相关手续。
第七条员工应当服从店铺领导的管理,听从工作安排,保持良好的工作作风。
第八条员工应当遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第九条员工应当遵守店铺的服装要求,穿着整洁得体,符合店铺形象。
第十条员工应当保管好自己的工作证件和工具,不得私自出租或转借。
第三章业务管理第十一条店铺销售员应当熟悉店铺的商品信息,主动向客户介绍和推荐商品。
第十二条店铺销售员应当积极与客户沟通,提供优质的服务,解答客户的疑问。
第十三条店铺销售员应当保持礼貌,不得对客户进行不礼貌的言行。
第十四条店铺销售员应当诚实守信,不得以欺诈手段获取销售业绩。
第十五条店铺销售员应当维护店铺的商品展示,保持货架整洁,货品齐全。
第四章绩效考核第十六条店铺将根据员工的工作表现进行绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行相应处理。
第十七条员工的绩效考核将因岗位不同而有所区别,鼓励员工根据自身情况进行自我提升。
第十八条绩效考核结果将作为员工晋升或调薪的依据。
第五章处罚与奖励第十九条对于违反规定的员工,店铺将根据情节轻重进行相应处理,包括口头警告、书面警告、记过、停职、开除等。
第二十条对于表现优秀的员工,店铺将给予奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
第二十一条处罚与奖励的具体内容将根据实际情况进行综合考虑,确保公平正义。
第六章附则第二十二条本规章制度管理制度的解释权归店铺所有,解释权归店铺领导。
女装专卖店管理规章制度

女装专卖店管理规章制度
《女装专卖店管理规章制度》
一、店铺规章
1. 员工上班时间:每天上班前10分钟到达店铺,不得迟到早退。
2. 员工服装要求:员工必须穿着店铺规定的工作制服,整洁干净。
3. 员工形象要求:员工不得化浓妆、染发,不得佩戴过于夸张的饰品。
4. 员工语言规范:员工应以礼貌、亲和的语言接待顾客,不得使用粗暴、恶劣的语言。
二、店铺管理
1. 营业时间:按照店铺规定的时间营业,不得违规自行决定开闭店。
2. 店铺内卫生:保持店铺内的整洁,并及时清理垃圾,保持店内环境舒适整洁。
3. 商品陈列:商品陈列应有秩序,不得随意乱放,需要在规定的位置摆放。
4. 店铺安全:员工在经营期间应将风险隐患报告给店铺负责人,保障员工和顾客的安全。
三、服务规范
1. 顾客服务:以顾客为中心,提供优质的服务,主动为顾客解答疑问,帮助顾客挑选适合的商品。
2. 退换货政策:按照公司规定的退换货政策进行操作,不得私
自退换货物。
3. 保护顾客隐私:保护顾客的个人信息,不得泄露或滥用顾客信息。
以上规章制度是店铺的管理规范,员工都需严格遵守,如有违反者,将受到相应的批评和处罚。
希望所有员工能够共同遵守规章制度,共同为店铺的经营发展贡献力量。
服装店规范管理手册

服装店规范管理手册一、前言本规范管理手册旨在规范服装店的管理流程和业务操作,提高店铺的运营效率和服务质量。
员工应严格遵守本手册规定的各项管理制度。
二、店铺管理1. 店铺营业时间•周一至周日,上午10:00 至晚上10:00,如有特殊情况需调整营业时间,需提前与店长沟通确认。
2. 店铺环境卫生•每日开店前、休息时间后和闭店前,员工需对店铺内外环境进行清洁卫生,保持店铺整洁。
3. 店铺陈列•商品摆放应整齐有序,符合店面整体风格,避免混乱陈列。
三、员工管理1. 岗位职责•店长负责店铺的日常管理和运营,确保店铺正常营业。
•店员负责店铺的销售工作和顾客服务,礼貌热情待客。
2. 培训计划•新员工入职需进行培训,包括店铺规章制度、商品知识和销售技巧等。
3. 员工考核•定期对员工进行绩效考核,评估业绩和服务质量。
四、销售管理1. 服务流程•欢迎顾客光临,主动引导顾客选择商品,提供专业意见和建议。
•结账时需准确核对商品信息、价格和数量,保障交易准确无误。
2. 促销活动•店铺销售时可进行促销活动,但需提前报备并确保促销活动合法合规。
五、库存管理1. 进货管理•店铺需根据销售情况及时补充货物,确保货物充足。
•进货时需仔细核对商品品种和数量,避免出现错误进货。
2. 库存清点•每月进行一次库存清点,核对库存与记录信息,发现问题及时处理。
六、安全管理1. 设备安全•店铺设备使用需小心谨慎,确保设备正常运转和安全使用。
2. 突发事件•如遇突发事件(如火灾、盗窃等),应及时采取应急措施并报警处理。
七、遵守规章制度1. 遵守法律法规•店铺所有员工应遵守国家法律法规,做一个守法合规的良好市民。
2. 遵守内部制度•店员应严格遵守店铺规章制度,服从上级领导,保持良好的工作纪律。
八、结语上述内容为本服装店规范管理手册的主要内容,店铺员工应认真学习并遵守,确保店铺的正常运营和服务质量,共同为店铺发展努力奋斗。
感谢您阅读本《服装店规范管理手册》,如有疑问或建议,请随时向店铺管理人员反馈。
哥弟女装店长规章制度

哥弟女装店长规章制度第一章总则第一条为规范店铺管理,保证店铺的良好运营,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有哥弟女装店铺,店长应严格遵守并加以执行。
第三条店长应对本规章制度进行宣传和培训,确保所有员工了解并遵守。
第四条店长应不定期组织会议,对店铺运营状况进行总结和分析,及时调整经营策略。
第五条店长应负责店铺的日常管理和运营,提高店铺的销售额和服务水平。
第二章店铺管理第六条店长应按时到店,做好开店和打烊准备工作。
第七条店长应负责店铺的日常巡查,确保店铺的整洁和卫生。
第八条店长应合理安排员工的工作任务,确保员工工作效率和质量。
第九条店长应及时处理客户投诉和意见,保证客户的满意度。
第十条店长应定期进行库存盘点,及时补充库存,避免缺货情况。
第三章员工管理第十一条店长应制定员工考勤制度,保证员工的出勤率和工作时间。
第十二条店长应对员工进行培训和考核,提高员工的专业水平和工作能力。
第十三条店长应建立员工奖惩制度,激励员工工作积极性和创造力。
第十四条店长应指导员工做好服务工作,提高客户满意度和忠诚度。
第十五条店长应建立员工岗位责任制度,明确员工的工作职责和权利。
第四章销售管理第十六条店长应制定销售目标和计划,实施促销活动,提高店铺销售额。
第十七条店长应掌握销售数据和趋势,调整销售策略,提高销售额和利润。
第十八条店长应建立客户档案,定时进行客户回访,维护客户关系。
第十九条店长应加强库存管理,避免因过期或滞销商品而造成损失。
第二十条店长应加强与总部的沟通和协调,及时传达店铺的经营情况。
第五章突发事件处理第二十一条店长应建立应急预案,制定应对不同突发事件的应急措施。
第二十二条店长应定期进行安全检查,确保店铺的安全和员工的生命财产安全。
第二十三条店长应协助相关部门组织消防演练和应急演练,提高员工的应急处置能力。
第二十四条店长应保持警惕,及时发现和处理突发事件,保护店铺和员工的利益。
第六章制度执行第二十五条店长应加强对本规章制度的宣传和培训,确保所有员工了解并遵守。
哥弟规章制度

哥弟规章制度篇一:哥弟销售流程哥弟销售流程以下是哥弟的销售流程:实际店铺以ViP为流程的工作参考新进导购试工7天如何安排?第一天,认识店铺人员及组织框架,企业文化,店铺规章制度,薪资制度,店铺奖罚制度。
第二天,认识目标顾客群,认识吊牌,商品价格,商品系列风格第三天,再次熟悉吊牌及商品价格,熟悉服务八部曲。
第四天,再次熟悉店铺规章,再次熟悉吊牌。
第五天,熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服第六天,再次熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服第七天,演练服务八部曲,单独销售。
篇二:哥弟销售流程哥弟销售流程!!!实际店铺以ViP为流程的工作参考时间工作步骤内容备注9:00队列集中,开晨会1检查仪容仪表2新货知会,已断码补齐提醒。
3总结头天本店排名及全店排名及全店排名,预定今日销售目标。
4总结头天主推款的销售情况,根据本店实际情况订出主推款的销售目标5根据新款来货及当日主推预定当日搭配练习内容及目标。
6每人根据预备确定今天联络客计划。
1简单扼要,大家参与,士气鼓舞,采用小黑板。
9:30开背景音乐,做卫生轻松优雅,避免强烈节奏。
整理侧杆,仓库货架,换模特。
挂板漏板及时补板,仓库断码及时补全。
10:00---11:40正式营业确保迎宾到位复习顾客资料,打电话,1预约购衣,为预约客人准备衣服2日常问候联络感情。
3认真登记电话本。
4当日复习顾客资料做计划,第二日打电话。
新款试衣,搭配练习1熟悉新款,找卖点。
溶入原知原味套装,延续练习。
2对原知原味不齐款找替代,熟悉搭配方法。
3为新款套装找适合的人,并电话通知。
1重质不重量,分组进行,指定专人做记录。
2原已买套装没有配齐的客人再次通知。
11:40分批午餐13:30队列集中,开午会1总结昨日得知,顾客情况2根据记录提醒顾客回访,3查看共同本共勉4学习专业资料对员工表现,有表扬当场,有批评私下。
14:00新款及套装搭配展示模特走步练习,各组大方展示14:30打电话顾客回访1针对问题,及时解决并认真做记录。
服装店长管理手册

第一章专卖店的架构第一节管理架构店长主管主管资深店员正式店员见习店员服务组陈列组货品组收银组第二节各岗位工作标准一店长1.店铺货品管理(1)根据货品结构,控制货品存量,及时调整货品的齐色齐码,快速流通。
(2)明确每日推广货品主题,及时跟进,调整货场,根据销售走势,马上补货。
(3)及时补货及调拨,保证货品齐全,以满足销售所需。
2、店铺货场管理(1)货品陈列整洁、充足,配合活动主题展示服饰,注意色彩的运用及搭配。
(2)根据销售走势,灵活安排人员,调整货场。
(3)维护、检查店堂的环境卫生,做到一尘不染,包括门口、地面、货架、服饰更衣室、收银台、灯、天花、风幕机等。
(4)及时维护、检查店堂宣传品的使用情况(按公司要求标准)(5)营业气氛的营造,灯光、音乐、播音的合理控制。
3、店铺员工管理:(1)指导新员工对服务顾客的热情,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。
(2)激励员工士气,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。
(3)综合评估员工的日常工作表现,作好每日评估。
(4)做好问题员工的思想沟通。
(5)检查员工的仪表。
4、店铺帐务管理(1)合理控制小仓库存,随时检查仓库每日、每月的进销存货品的准确度。
(2)监督收银员的收银工作,每日每月作到帐帐相符。
(3)监督仓库与店铺台帐必须准确到五位码。
(4)每月盘存做到准确无误,把握遗失货品的准确度。
5、店铺服务投诉管理(1)妥善处理顾客投诉。
(2)积极配合公司的相关部门工作,服从公司部门主管的工作指挥。
(3)有效处理突发事件,如工商行政居民纠纷。
(4)指导店员的服务程序(迎宾、招呼、产品知识、附加推销)6、店铺资讯管理:(1)每日准确无误的上传销售报表,及时反馈销售情况。
(2)保密各类商业信息及数据。
(3)每周及时总结销售情况(畅销、滞销货品)。
1、营业前:(1)晨会。
传达当日销售目标;(2)检查仪容仪表(工号、工作服、化妆)(3)清洁环境卫生(收银台、更衣室、货场、休息室、吊顶、灯具、风幕机、空调、货仓、电路、灯光等)。
女装门店管理制度

女装门店管理制度第一章总则第一条为规范女装门店的管理,提高服务质量和经营效益,制定本制度。
第二条本制度适用于女装门店全体员工,包括店长、导购、收银员、仓管员等。
第三条女装门店管理制度是女装门店的基本管理准则,所有员工必须严格遵守。
第四条女装门店管理制度由店长负责执行,并不断完善和更新。
第二章店面管理第五条所有员工必须穿着整洁、得体的服装出勤,并保持良好的仪容仪表。
第六条女装门店店面必须保持整洁,橱窗、货架、试衣间等陈列物品须按照规定摆放,且保持干净。
第七条女装门店对于陈列、促销活动、灯光等方面必须符合公司规定,不得私自变动。
第八条女装门店必须保持整齐有序的销售环境,不得私自调整货架位置或者试衣间数量。
第九条女装门店必须定期清理卫生,包括地面、窗户、货架等,保持环境干净整洁。
第十条女装门店必须保持良好的营业氛围,员工之间要有积极向上的工作氛围,不能有不良情绪或者言行。
第三章服务质量第十一条女装门店必须为顾客提供优质、周到、快捷的服务,满足顾客的需求。
第十二条女装门店员工必须对顾客热情有礼,不得出现冷漠、傲慢的态度。
第十三条女装门店员工必须熟悉商品知识,能够为顾客提供专业的购物建议。
第十四条女装门店员工必须注意言行举止,不得出现辱骂、侮辱或者挑衅顾客的行为。
第十五条女装门店员工必须严格遵守退换货、补货等服务规定,不得擅自处理。
第十六条女装门店员工必须在工作时保持手机静音,不得在服务期间私自使用手机。
第四章销售管理第十七条女装门店员工必须按照公司规定参加销售培训,提高销售技巧和产品知识。
第十八条女装门店员工必须按照公司规定上岗时间,不得私自调整。
第十九条女装门店员工必须按照公司规定完成销售目标,不得私自决定特价、折扣等促销活动。
第二十条女装门店员工必须保持客户信息的保密,不得私自透露客户隐私。
第二十一条女装门店员工必须在收银时准确核对商品信息和金额,不得出现差错。
第五章安全管理第二十二条女装门店必须制定并执行安全防范措施,确保员工和顾客的安全。
哥弟店内规章制度

哥弟店内规章制度
《哥弟店内规章制度》
为了有效管理店内秩序,维护员工和顾客的权益,哥弟店制定了一系列规章制度,以确保店内工作和经营活动的顺利进行。
1. 员工着装:所有员工在上班时必须穿着整洁统一的工作服,不得穿着拖鞋或露脚趾鞋等不符合规定的服装。
2. 服务宗旨:员工必须遵守“顾客至上,服务周到”的宗旨,不得以任何方式对顾客进行歧视或冷落。
3. 商品管理:员工必须按规定摆放商品并保持陈列整洁,不得私自调换商品位置或私自打折促销。
4. 售后服务:对于顾客退换货或投诉,员工必须认真对待,按照公司规定的流程进行处理,不能擅自做主或推诿责任。
5. 订单管理:员工必须按照规定流程处理订单,不得私自修改价格或违规销售商品。
6. 现金管理:对于店内现金、银行卡等资金必须妥善保管,不得私拿私用,严禁挪用、私存、私用店内资金。
7. 店内卫生:员工必须保持店内卫生,定期清洁、消毒,确保店内环境整洁。
8. 禁止吸烟:员工在工作时禁止吸烟,保持店内空气清新。
以上规章制度适用于哥弟店内所有员工,任何员工在工作中违反上述规定都将受到相关处罚。
通过建立完善的规章制度,哥弟店希望能够营造一个良好的工作氛围,提高员工的工作效率和服务质量,为顾客提供更加优质的购物体验。
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1:目录:店长岗位概述-----------------------------------店长要求-----------------------------------------店长职责-----------------------------------------店长权利-----------------------------------------店长利益-----------------------------------------店长应知应会-----------------------------------店长日常须知-----------------------------------店长管理标准-----------------------------------经营管理委托书--------------------------------专卖店目标经营管理责任书-----------------公司传帮带政策--------------------------------内部保险政策-----------------------------------公司奖励政策-----------------------------------公司5153政策----------------------------------员工星级考核方案------------------------------成功训练------------------------------------------第一部分:店长(店铺经理)概述:公司采取品牌代理的方式进行经营,而各品牌以专卖店形式存在。
店长是一个专卖店的最高领导,负责管理整个店面。
处理店上日常事务,完成销售任务及达到管理要求,与公司保持联系,促成专卖店成为公司重要经济增长点。
第二部分:店长要求:1、道德要求:公平公正、吃苦在前、享受在后。
诚实,不弄虚作假。
爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
2、身休要求:女:身高160厘米以上,身材匀称,五官端正,有亲和力。
能适应长时间工作,身体健康,无背部及腿部疾病。
男:身高170厘米以上,身体健康,五官端正。
3、学历与经验要求:大专以上学历。
有二年以下同职管理经验或学历在高中以上,有至少四年同职管理经验。
4、知识与能力要求:(懂色彩知识、面料知识、心理学知识,了解服装与流行趋势。
对各种时尚有深刻认识并追随。
具备服装搭配能力,具良好观察判断能力,口头与书面表达能力,组织与协调能力,人际关系处理能力,情绪控制能力,领导能力。
)第三部分:店长职责1、执行公司政策,负责管理专卖店,带领员工完成销售任务及确保库存指标。
2、负责店内财产的安全。
及时报告店内装修破烂、灯饰损坏及设施设备损坏处,以便安排维修。
3、对店内员工的违纪与不作为等行为负全责。
4、负责培养、引导员工以形成融洽和谐、敬业的合作团队。
5、礼貌待客,服务时体现专业。
6、负责货品陈列,负责店堂卫生,保持店面内每个地方的整齐清洁。
7、分析销售,留意库存,为公司提供信息参考。
8、负责客人信息的收集,联络客人感情,加强售后服务,解决客人投诉。
9、负责与其它店保持良好关系,加强货品流通。
10、对公司关于店面管理的要求负责(管理要求店长须知123)第四部分:权利一、财务权----工资奖金分配权成都店:店长对工资奖金有50%分配权,店长可按员工分工、销售业绩(占70%)、团队付出(占20%)、团结度(占10%)等情况对此部分进行分配。
地州店:暂无此权。
二、人事权1、招人权:招聘新员工的权利。
成都店:无此权利,只有推荐权。
人力资源部在店长要求的四天内安排新员工到职。
2级店:有招人权。
按人力资源部提供的标准招人。
人事在人力资源部备案。
2、选人权:从现有员工中选择合的员工为自己工作。
成都店:有80%编内员工先择权。
若选择的人员与别的店有重叠,则只有一半的选择机。
人力资源部配备20%编内员工及配备编外员工。
人力资源部确保有可选之员工,一般按120%配备总员工数,店长候选人与店长岗位数之比为2:1。
有店长潜质占销售人员总数的20%。
地州店:完全先人权。
(只能在店内选)3、用人权:店长管理使用下属员工。
成都市店:完全管理使用下属员工。
人力资源部提供政策、制度、标准、方法。
并通过一定的方式保证员工得到公平公正的对待,店长支持率须在80%以上。
地州店:同样。
4、退人权:店长认为不合格的员工可以退回人力资源部。
成都市店:可以退人到人力资源部,不可直接辞退员工。
地州店:可以退人到人力资源部,不可直接辞退员工。
人力资源部经调查确保公平公正,并视情况重新安排被退人员。
三、店面管理权1、店内设施设备保农牧民及使用机。
及时报告店内装修破烂、灯饰损坏及设施设备损坏处,以便安排维修。
2、店内环境优化权。
如绿化,要配备何种植物花草,如灯光,需何种灯光效果,如摆设,需要怎样摆设才能显得整洁,爽目……3、货品第二次质量问题定价处理权。
公司货品有问题,返总公司后不能处理或延期处理,造成客人不满,店长可以进行降价处理。
4、属本公司问题,解决客人投诉时有100元以内的货币补偿权。
5、货品追货建议权。
及可以拒绝非个人所追货品进店。
6、促销广告实施建议权。
第五部分:利益1、工资、奖金成都市店:竞争上岗的店长工资奖金是店上普通员工的2.5倍。
超任务都有提成(任务下达,累进提成,止标承包形式,提超目标后的资金总额的40%)。
地州店:按三0三二方案分配。
被请去做经营管理的店长月工资3000元。
完成任务,另有30%的利润提成。
2、二餐免费膳食。
3、有干股赠送。
4、可以加入内部保险,提供医疗、意外伤害等方面的报销。
5、连续二个月完成任务,就可以确定三0三二店权益资格。
6、有去广州培训的机会。
7、可以参加公司评优(优秀员工、先进个人、优秀集体)第六部分:店长应知应会(1)一、店长职责二、店长任职资格要求三、人事1、新员工见习、试用和转正规定。
2、传帮带政策3、员工工作排班技巧4、质检标准5、承担责任,如何处理违规员工6、公司主要政策:5153、内部保险,末位淘汰与退岗、星级考核、目标管理责任制、奖励责任制、奖励制度四、人际关系1、了解认识每个员工的优劣势2、公平对待每个员工3、加强思想工作和内部激励五、货品1、了解货品结构2、了解各货品的销售受欢迎程度。
3、熟知货号4、了解存货5、促进成套搭配、成套销售6、确定货品能在不同店的调转六、销售1、有超前的销售理念2、了解几个关键销售指标的含义(成交率、单笔成交比、高单)3、知道销售之星、销售冠军、搭配之星、搭配冠军等评优方面的含义4、认识销售带动的意义5、会进行会员卡的办理并监督回访电话6、进行早晚会与检查共同本七、帐务1、检查销售单,确定是否正确。
2、进行销售统计3、确保票证及钱款的安全八、领导能力1、管理理念2、服务观念3、促销观念4、处理客人的投诉的能力5、处理员工间矛盾的能力6、领导风格第七部分:店长日常须知(2)一、要检查员工必备:员工手册、营业手册、培训手册及《世界上最伟大的推销员》,督促员工学习应用。
二、到店上的文件要存档摆放,不能东一张、西一张。
换店时留在当店,不可带走。
三、三、店上销售是二人为单位,一主一辅。
不提倡个人接待。
四、各店可以集体开单或个人开单。
公司提倡个人开单,以突出个人。
无论何种方式,都要求进行销售统计,并按销售70%,团队付出20%,团结度10%进行个人奖金分配。
五、裁缝归店长领导,只是休息时间由裁缝组长协调。
六、店长负责给店上员工排班。
请假在一天内的,店长决定即可,不必通过人力资源部。
七、店内衣物须成套挂出。
八、公司店长产生方法有几种:从来源上讲,有外聘,有内部提拔。
从产生方式上讲,有公司直接任命,有竞争上岗。
从经营方式上讲,有任务下达制和目标承包制。
从级别上讲,有店长和代理店长。
从性质上讲,有公司店店长,有股份店店长。
九、店长职位不固定,可上可下。
店长任期一月,二月或三月。
十、店长在店上有充分经营管理权,可以尝试新方法,并自主解决问题。
超出范围或无法解决,才可上报。
第八部分:店长基本标准(3)一、周六、周日不能休息●周六、周日是营业较忙时间,店长不允许休息。
在周六、周日无正当理由,而休息的扣1分。
-1二、行政例会在每月3日、13日、23日晚上7:30进行,店长须参加。
无法参加,须指定代表参加。
会后第二日休息,及时将会议内容传达员工。
●本人未参加,也未指定代表参加。
扣1分-1●会后第二日休息,不及时传达会议内容。
扣2分-2三、每月26日店长须督促收银员做好销售统计(此为销售冠军、搭配冠军、三0三二评比材料)并交人力资源部。
●未能及时提交,扣1分四、每月27日店长须督促收银员做好销售统计(并核查签字后交人力资源部。
●未能及时提交,扣1分-1五、早10:00准时开门营业(不能再有打扫卫生、收拾物品等行为)。
离关门时间有15分钟时才可以做准备关门工作。
●提迟时间开门。
扣2分。
-2●准时开门,但准备工作花过多时间,扣2分-2●提前关门,扣2分。
-2六、要开早会,晚会,督促共同本。
●未完成一项各扣1分。
-1七、对新员工要指定老员工做师傅,以便传帮带。
一月后进行是否转正的评估。
●未指定师傅,扣1分-1●对员工不进行正确转正评估,扣1分-1八、店长对店上员工负全责。
店上员工出的任何问题,店长承提责任。
●员工被处理,按《员工手册》扣店长相应分数。
-1-6九、店长对店上财产负全责,接店时应做好财产和货品交接。
特别是或业执照、税务登记证和专卖证要保证不丢失。
●财产有丢失,按价什值大少及重要性进行扣分。
-1-6十、保持店上货品干净完整。
店上破损、改动过的衣物要汇报公司以便处理。
换店时发现破损、改动过的衣物以前未上报的,将要求店长买走(按原价)。
●不报,属不诚实,为此行为要扣分及买单。
-2●发现不完整(如无吊牌,有破损的衣物,未烫就上架,成套挂时只有上衣无下衣,货品没有归位)发现一件扣1分-2十一、其它店要求调货,无条件执行,不行藏货或借口不调。
●我为人人,人人为我。
协调配合才会提高销售量,发现不合作行为扣2分。
-2十二、店上员工穿展示服的人员有定数(宝善店4人,福林店3人,大店3人,其它店2人),不能多穿。
穿工作服时裙子或裤子以店为单位,要求统一。
不能有的穿裙子,有的穿裤子。
●多穿展示服扣1分。
-1●裙子、裤子不统一,扣1分。
-1十三、调货、转货货品要包装,干净整洁。
●达不到,发现一次一件扣1分。
-1十四、橱窗搭配要按公司要求执行。
●未按要求执行,发现一次扣1分。
-1十五、一次上述扣分,店长第二次犯同样错误,将加倍扣分、扣罚。
第九部分:经营管理委托书说明:作为三0三二资格所有人,如不能亲自到店任店长,并实行经营管理,可以委托公司内其它人去经营管理。