管理学在线作业及答案
管理学在线作业及答案
第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。
答： 1、沟通能力. 2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答： 1)在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是彻底一致的； 2) 在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任兴许会使企业的短期利益受到伤害(承担社会责任通常要付出一定的代价)，但换来的却是比所伤害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法普通用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为 5~15 人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在 15~50 人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议普通采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或者提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，于是普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
《管理学》第2阶段在线作业
1(5.0分）事业部制的主要不足在于( ）。
A）不利于调动下层的积极性B）不利于灵活调整经营策略C）不利于事业部之间的市场竞争D)不利于企业发展壮大参考答案：C收起解析解析：无2（5。
0分)下列原理中，属于人员配备工作原理的是（)A)许诺原理B）目标统一原理C)责权利一致原理D）命令一致原理参考答案: C收起解析解析：无3(5。
0分）在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）A)个人素质B)知识结构C）管理能力D）工作热情参考答案：C收起解析解析：无4（5.0分）下面关于管理跨度的说法，错误的是（)工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B）组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C)工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D)下属和上级的能力高，管理跨度可以较大参考答案：A收起解析解析：无5(5.0分）在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：A）越少B)越多C）不变D）可多可少参考答案：A收起解析解析:无6(5.0分)没有实行管理分工的组织结构是（）A)直线型B）矩阵型C）职能型D)事业部制参考答案：A收起解析解析：无7（5。
0分）管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A）手段标准进度标准C）目标D)以上都是参考答案: C收起解析解析:无8(5.0分)管理学中所研究的人员配备主要是指（）A)全体人员的配备B）主管人员的配备C)高层管理人员的配备D)非主管的一般员工的配备参考答案：B收起解析解析：无9(5。
0分）组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A)职能型组织结构B)矩阵结构C)事业部组织结构D）多维立体组织结构参考答案: B收起解析解析:无10(5。
0分)关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?A)只适用于盈利性工业企业B）普遍适用于各类组织只适用于非营利性组织D)只适用于营利性组织参考答案：B收起解析解析:无二、判断题答题要求：判断下列说法是否正确。
管理学原理在线作业答案(100分)
作业1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.03．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：25．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案：B题目分数：2此题得分：2.06．第6题管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A此题得分：2.09．第9题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第10题在决策中起决定性作用的应该是（）。
XXX《管理学》在线作业1
XXX《管理学》在线作业1XXX《管理学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)1.()是企业降低风险，掌握主动的手段。
A.计划B.组织C.控制D.领导满分：2分正确答案:A2.有一个卖夜壶的故事：XXX和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的惯，故进了不少货。
一天，一个老汉赶集，到XXX店中买夜壶。
看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶，一边自言自语：“好是好，就是略微大了一些。
”老板听到这么说，便马上接过话头：“老哥哥冬天夜长啊！”于是老汉高兴地买下了。
XXX送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来：“你想买夜壶吗？我们的夜壶大，价格又便宜。
”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。
据此，A.该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故B.该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称C.该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易D.卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分：2分正确答案:A3.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：()。
A.传递者、吸收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者满分：2分正确答案:C4.下面叙述正确的是()。
A.计划层次越高，其内容越明确、详细B.计划层次越低，其内容越抽象、笼统C.计划层次越高，其内容越抽象、笼统D.不论计划层次的高低，其内容都应明确、具体满分：2分正确答案:D5.无形资源的管理取决于()。
A.人的因素B.物质因素C.组织结构D.手艺因素满分：2分正确答案:A6.XXX是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是XXX最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？()。
东财管理学B在线作业随机题库及答案
东财《管理学》在线作业一（随机）一、单选题（共15道试题，共60分。
）V1.孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类____A.错B.对答案：B满分：4分2. __ 几乎是所有的科学研究都在运用的一种科学的方法。
A.例举法B.图表法C.比较分析方法D.引证法广东律师管理在线答案：C满分：4分3.甘特图（Gantt chart）是在20世纪初由发明的。
A.梅德福德B.泰罗C.亨利・L •甘特D.霍桑答案：C满分：4分4.人际关系学说的创始人是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥答案：D满分：4分5.通过试验发现各种工作条件变动对生产率的影响是霍桑试验中哪个阶段的目的（）A.工场照明试验B.谈话研究C.继电器装配室试验D.观察研究答案：C满分：4分6.西蒙和马奇等创立了___ 理论A.控制B.决策C.领导D.组织答案：B满分：4分7.投入产出方法是由___ 首先提出来的。
A.甘特8.泰罗C.梅德福德D.霍桑E.里昂惕夫答案：E满分：4分8.采用比较法是不是可以找出各学派的特色，区别其实质（）A.是B.不是答案：A满分：4分9.比较管理学中___ 时期的特点是注重从概念体系上建立比较管理学的理论模式，着重研究如何把先进国家的管理转移到发展中国家，以促进其经济发展。
A.兴起阶段B.发展阶段C.低潮阶段D.高潮阶段答案：A满分：4分10.管理的核心是处理（）A.人与物的关系B.物与物的关系C.各种人际关系D.隶属关系答案：C满分：4分11.__ 是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。
A.对比分析B.比较管理学C.差异分析D.以上都不是答案：B满分：4分12.一般认为，___ 是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。
A.系统管理模式B.比较管理分析模式C.反馈管理模式D.封闭管理模式答案：B满分：4分13.横向联系的跳板原则是由谁提出的（）A.法约尔B.泰罗C.西蒙D.韦伯答案：A满分：4分14.不属于现代企业经营环境的特征的是（）A.顾客主导B.竞争激烈C.变化迅速D.生产导向答案：D满分：4分15.管理理论的丛林的作者是（）A.孔茨B.马斯洛C.麦格雷戈D.薛恩答案：A满分：4分东财《管理学》在线作业二（随机）满分答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
天大15春《管理学》在线作业二答案
天大15春《管理学》在线作业二答案管理学》在线作业二一、单选题（共10道试题，共50分。
）1.对于大多数企业组织，应视环境为：A.可控因素，通过组织的行为来调节外部环境B.制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C.易变因素，组织无法预知，只能被动接受D.不变因素，组织将永远依次为基础来确立自己的行为正确答案：B2.进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？（）A.标准应该越高越好。
B.标准应考虑实施成本。
C.标准应考虑实际可能。
D.标准应考虑顾客需求。
正确答案：A3.（）是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排，它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁。
A.组织B.计划C.领导D.掌握正确谜底：B4.按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素：A.奖金B.上下级关系C.工作内容的吸引力D.工作的保障正确谜底：C5.已知工作表B3单元格与B4单元格的值分别为"中国"、"北京"，要在C4单元格中显示"中国北京"，正确的公式为（）。
A。
B3B4B。
B3+B4C。
B3&B4D。
$B3$B4正确答案：C6.（）旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。
A.战略觉策B.管理决策C.业务决策D.管理全过程正确答案：B7.“方针就是路标，确定方针如同识别北极星”这句话主要说明了方针（）方面的作用A.指明偏向B.提供标准C.激励因素D.管理基准正确答案：A8.在大多数情况下：A.组织改造环境B.环境决定组织C.组织与环境彼此相互影响，相互干涉D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉正确谜底：B9.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2会要对经理人的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要量化审计监督，如此等等。
大工23春《管理学》在线作业1-[学习资料]-答案
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大工23春《管理学》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。
A.[项]概念技能
B.[项]人际技能
C.[项]决策技能
D.[项]技术技能
正确答案:D
2.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（）。
A.[项]大中取小法
B.[项]大中取大法
C.[项]小中取小法
D.[项]小中取大法
正确答案:D
3.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A.[项]各自然状态发生的概率未知
B.[项]各方案所面临的自然状态未知
C.[项]各方案在各自然状态下的损益未知
D.[项]各自然状态发生的概率已知
正确答案:A
4.（）是指仅仅负责一种组织行为的管理者。
A.[项]高层管理者
B.[项]基层管理者
C.[项]职能管理者
D.[项]综合管理者
正确答案:C
5.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。
A.[项]高层管理者
B.[项]中层管理者
C.[项]战术管理者
D.[项]基层管理者
正确答案:D
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.根据管理者在组织结构中的层次可以将管理者分为（）。
A.[项]高层管理者
B.[项]中层管理者
C.[项]基层管理者
D.[项]职能管理者。
管理学原理_在线作业一
管理学原理_在线作业一总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）A.长虹彩电与康佳彩电B.洗衣粉与肥皂C.汽车与摩托车D.录音机与磁带A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.非程序化决策A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制A.变化程度B.复杂程度C.变化程度与复杂程度D.都不是A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.技术决策A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人A.计划B.领导C.组织D.控制A.目标B.原则C.人D.技术A.人际角色B.信息角色C.决策角色二. 多选题（共10题,共40分）6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是()。
（4分）7. 管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用()研究方法。
（48. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。
你认为()最能概括三. 判断题（共10题,共20分）错误正确错误正确错误正确错误正确5. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影错误正确6. 典型的具体环境一般包括：用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。
（2分）错误正确错误正确错误正确错误正确错误正确。
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您的本次作业分数为：100分单选题1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：• A 领导品质理论• B 领导行为理论• C 领导权变理论• D 途径-目标理论正确答案:A单选题2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。
你认为这句话对管理工作的启示在于：• A 企业间的物质交换是不可取的• B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要• C 当前流行的请客送礼风潮是无效的• D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力正确答案:D单选题3.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:• A 不强化• B 正强化• C 负强化• D 惩罚正确答案:C单选题4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。
这种决策是：• A 风险型决策• B 不确定型决策• C 确定型决策• D 顺序型决策正确答案:A单选题5.下列方法不属于现代计划制定方法的是：• A 经验平衡法• B 滚动计划法• C 网络计划方法• D 投入产出法正确答案:A单选题6.组织是由哪三项要素组成的？• A 目标、成员和结构• B 目标、部门和效率• C 目标、部门和关系• D 目标、原则和效率正确答案:A单选题7.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是：• A 链型• B 环型• C 轮型• D 网型正确答案:B单选题8.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。
当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。
对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是：• A 继续授权以增强大家的责任感• B 完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度• C 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能• D 进行科学系统的岗位设计与工作设计正确答案:A单选题9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:• A 公司层战略• B 事业层战略• C 职能层战略• D 技术运作层战略正确答案:A单选题10.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。
三年来，他工作积极，取得了一定成绩。
最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。
这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。
但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。
对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？• A 双因素理论• B 期望理论• C 公平理论• D 强化理论正确答案:C单选题11.2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对房地产市场产生了明显的影响，使得房地产市场呈现出一种新的僵局。
对于房地产企业来说，面临的外部环境是：• A 技术环境因素• B 政治和法律环境因素• C 经济环境因素• D 社会文化因素正确答案:B单选题12.当管理者接待来宾、参加剪彩仪式等社会活动的时候，他扮演的是哪种角色？• A 发言人• B 联络员• C 领导者• D 精神领袖正确答案:B单选题13.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是：• A 纠正偏差和调整计划• B 调整计划和纠正偏差• C 反馈控制和前馈控制• D 前馈控制和反馈控制正确答案:C单选题14.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？• A 领导看望生病员工• B 正式文件的传递• C 组织决策的贯彻• D 管理者评价下属的业绩正确答案:A单选题15.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?• A 组织• B 预测• C 预防• D 计划正确答案:D单选题16.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：• A 网络化组织• B 锥形结构• C 职能型组织• D 扁平型结构正确答案:D单选题17.稳定的能级结构应是：• A 正立三角形• B 倒立三角形• C 菱形结构• D “一”字结构正确答案:A单选题18.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。
有些公司为了实现这一目标，投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。
这是否意味着企业已经成了学习型组织？• A 不是，因为个人学习不等于组织学习。
• B 是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习• C 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累• D 是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力正确答案:C单选题19.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。
这说明该公司在战略制定时考虑了：• A 政治和法律因素• B 经济因素• C 社会和文化因素• D 技术因素正确答案:C单选题20.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造》，发表了“企业革命的宣言”，提出了应对市场变化的新方法，即：• A 企业战略转换• B 企业技术创新• C 企业流程再造• D 企业管理创新正确答案:C单选题21.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明：• A 双因素理论在中国不合适• B 防止激励因素转化为保健因素是管理者的重要责任• C 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的• D 将奖金设计为激励因素本身是错误的正确答案:B单选题22.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。
对此，您认为下列说法中最准确的是:• A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。
• B 成功的管理经验具有一定的普适性• C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功• D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B单选题23.组织外部哪些是环境因素，取决于：• A 组织文化• B 组织规模• C 组织目标定位• D 组织结构正确答案:C单选题24.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标体系存在哪方面欠缺：• A 目标缺乏鼓动性• B 目标表述不清• C 目标无法考核• D 目标设的太高正确答案:C单选题25.下列理论不属于内容型激励理论的是：• A 需求层次理论• B “ERG”理论• C 成就激励论• D 归因理论正确答案:D单选题26.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：• A 更快的胜任工作• B 选择余地大• C 消除不满情绪• D 以上都是正确答案:A单选题27.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：• A 社会文化• B 竞争者• C 组织文化• D 顾客正确答案:A单选题28.银行设立信贷部属于（）部门化。
• A 职能• B 过程• C 客户• D 地区正确答案:A单选题29.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:• A 直线职能制• B 事业部制• C 项目组• D 矩阵制正确答案:B单选题30.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。
• A 实践性• B 复杂性• C 科学性• D 变动性正确答案:A单选题31.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：• A 社会文化• B 竞争者• C 组织文化• D 顾客正确答案:A单选题32.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:• A 不强化• B 正强化• C 负强化• D 惩罚正确答案:C单选题33.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：• A 越长• B 不变• C 不确定• D 越短正确答案:D单选题34.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是：• A 直线-职能制• B 事业部制• C 项目组• D 矩阵制正确答案:B单选题35.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。
于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。
你如何评价这件事？• A 应该。
此类非正式组织的存在对正式组织有害无益• B 不应该。
此类非正式组织有助于提高组织凝聚力• C 不好说。
如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。
• D 对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。
正确答案:D单选题36.有人说，人的身体是“七分养三分治”，这是说：• A 事后控制比事前控制更重要• B 现场控制比事后控制更重要• C 反馈控制比事后控制更重要• D 现场控制比事前控制更重要正确答案:B单选题37.下列方法不属于现代计划制定方法的是:• A 经验平衡法• B 滚动计划法• C 网络计划法• D 投入产出法正确答案:A多选题38.管理者在开展管理工作时需要坚持的四项基本原则包括：• A 以人为本• B 注重经济性• C 以目标为中心• D 随机应变正确答案:ABCD多选题39.管理者应具有的基本的管理技能包括:• A 计划技能• B 技术技能• C 人际技能• D 概念技能正确答案:BCD多选题40.21世纪的管理呈现的新趋势包括:• A 竞争加剧导致的组织文化趋同• B 信息化导致管理规则重构• C 知识经济引发知识管理• D 环境变化促发网络化组织正确答案:BCD多选题41.沟通的方式包括:• A 口头交谈• B 书面文字• C 非语言和文字形式• D 电子媒体正确答案:ABCD多选题42.下列方法属于创造性决策方法的是：• A 渐进式决策方法• B 头脑风暴法• C 期望值法• D 发散思维法正确答案:BD多选题43.组织进行控制的前提条件包括:• A 有计划• B 有政策• C 有组织• D 有领导正确答案:ACD多选题44.领导者需要在工作中发挥的作用包括:• A 指导• B 协调• C 控制• D 激励正确答案:ABD多选题45.组织目标的特点包括:• A 差异性• B 多元性• C 层次性• D 时间性正确答案:ABCD多选题46.管理的三种基本思维方式包括：• A 很难说• B 统统摆平• C 责任在外• D 责任在我正确答案:ABD多选题47.组织文化的特点包括：• A 客观性• B 个异性• C 民族性• D 稳定性正确答案:ABCD多选题48.常见的岗位设计方法包括:• A 职责专门化• B 职责扩大化• C 职责丰富化• D 职责精细化正确答案:ABC多选题49.领导者需要在工作中发挥的作用包括：• A 指导• B 协调• C 控制• D 激励正确答案:ABD多选题50.最常见的考核方法有:• A 经验平衡法• B 关键绩效指标考评法• C 360度考评法• D 平衡计分卡正确答案:BCD多选题51.下列方法属于创造性决策方法的是:• A 渐进式决策方法• B 头脑风暴法• C 期望值法• D 发散思维法正确答案:BD多选题52.沟通的方式包括：• A 口头交谈• B 书面文字• C 非语言和文字形式• D 电子媒体正确答案:ABCD多选题53.管理者应具有的基本的管理技能包括：• A 计划技能• B 技术技能• C 人际技能• D 概念技能正确答案:BCD多选题54.人际沟通中的障碍主要来自：• A 语言问题• B 理解问题• C 信息含糊• D 环境干扰正确答案:ABCD多选题55.组织内部环境一般包括：• A 组织文化• B 组织经营条件• C 任务环境• D 一般环境正确答案:AB多选题56.领导者的影响力来源于:• A 组织文化• B 经验• C 职权• D 威信正确答案:CD多选题57.人际沟通中的障碍主要来自:• A 语言问题• B 理解问题• C 信息含糊• D 环境干扰正确答案:ABCD多选题58.影响一个人威信高低的主要因素包括：• A 品格• B 才能• C 知识• D 感情正确答案:ABCD多选题59.组织内部环境一般包括:• A 组织文化• B 组织经营条件• C 任务环境• D 一般环境正确答案:AB多选题60.常见的岗位设计方法包括：• A 职责专门化• B 职责扩大化• C 职责丰富化• D 职责精细化正确答案:ABC多选题61.在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力：• A 直线权力• B 参谋权力• C 职能权力• D 岗位权力正确答案:ABC多选题62.领导者的影响力来源于：• A 组织文化• B 经验• C 职权• D 威信正确答案:CD多选题63.最常见的考核方法有：• A 经验平衡法• B 关键绩效指标考评法• C 360度考评法• D 平衡计分卡正确答案:BCD多选题64.21世纪的管理呈现的新趋势包括：• A 竞争加剧导致的组织文化趋同• B 信息化导致管理规则重构• C 知识经济引发知识管理• D 环境变化促发网络化组织正确答案:BCD多选题65.考核的基本原则包括：• A 考核内容的目标导向原则• B 考核过程的客观公正原则• C 考核方式的适用有效原则• D 考核结果的挂钩适用原则正确答案:ABCD多选题66.基本的管理职能包括:• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制正确答案:ABCD多选题67.影响管理者职权大小的因素一般包括：• A 职位• B 能力• C 历史影响• D 公会正确答案:ABC多选题68.管理的有效性包括：• A 速度• B 效率• C 效益• D 质量正确答案:BC多选题69.21世纪组织中的管理者必须增加的新职责包括：• A 定位• B 控制• C 能动性• D 诚实正直正确答案:ACD多选题70.影响一个人威信高低的主要因素包括:• A 品格• B 才能• C 知识• D 情感正确答案:ABCD多选题71.管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：• A 以人为本• B 注重经济性• C 以目标为中心• D 随机应变正确答案:ABCD多选题72.影响管理者职权大小的因素一般包括:• A 职位• B 能力• C 历史影响• D 公会正确答案:ABC多选题73.权变管理思想包括：• A 系统理论• B 权变理论• C 组织行为理论• D 过程理论正确答案:ABD多选题74.考核的基本原则包括:• A 考核内容的目标导向原则• B 考核过程的客观公正原则• C 考核方式的适用有效原则• D 考核结果的挂钩适用原则正确答案:ABCD多选题75.组织进行控制的前提条件包括：• A 有计划• B 有政策• C 有组织• D 有领导正确答案:ACD多选题76.组织正式授予管理者的职权一般包括：• A 支配权• B 任免权• C 强制权• D 奖赏权正确答案:ACD多选题77.组织文化的特点包括:• A 客观性• B 个异性• C 民族性• D 稳定性正确答案:ABCD多选题78.组织目标的特点包括：• A 差异性• B 多元性• C 层次性• D 时间性正确答案:ABCD多选题79.基本的管理职能包括：• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制正确答案:ABCD判断题80.领导权变理论认为，有效的领导行为应该随着被领导者的特点和环境的变化而变化。