《团队文化培训》PPT课件
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30页新员工入职企业文化培训之团队凝聚力PPT课件
2、服从总体安排。
5、不做团队的“短板”如果现在是就要 给自己“增高”。
3、遵守纪律才能保证战斗力。
合格的团队构成要素
解决团队问题的骨干
团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行。
孙悟空
思厚诚实，团队调和力
缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常 不会给团队带来麻烦。
沙僧
唐僧
以德服人，以善待物 以诚达标，以志励人 而言之一句话，以身作则。
合格的团队构成要素
团队成员凝聚力的来源
1 群本成员的整体配合效能 2 团队成员的归属感 3 个体成员的信念 4 管理者的魅力
合格的团队构成要素
凝聚力散漫性的原因
1
自我
2
自私
3
自大
内部没有 过多沟通
内部缺乏 感恩之心
缺乏凝聚力 的表现
没有 执行力
队员之间 缺乏信任
合格的团队构成要素
有想象力 专心 善于沟通 视野广阔 有合作精神
学会感恩·凝心聚力
1、工作给了你不仅是报酬、还有学习，成长的机会 2、老板给了你饭碗 3、同事给了你工作中的配合 4、业主帮你创造了业绩 5、对手让你看到距离和发展空间 6、批评你的人让你不断完善自我
学会感恩·凝心聚力
发扬团队凝聚力
人聚在一起只能称为人群
心聚在一起才能称做团队
塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功，对每一个团 队领导者和队员来说，摸索总结，实践检验，建立起合适 的团队文化，和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚 力最重要的。
构成 要素
先见之明 守诺 自信 正直 有勇气
03
如何增强团队凝聚力
快速提升公司人员团队凝聚力
如何增强团队凝聚力
团队文化精美ppt模板
• • • • • • • 弄清楚问题和要达到的目的 收集并分析资料 想出可行的变通方案 评估变通方案 选取执行方案 付诸行动 评估执行效果 NOTE： 重大的决策必须用纸和笔，不能用脑袋来决定!
团队如何解决问题
2、执行决策的程序
• • • • • • • • • • 项目的名称 项目的内容 项目的目标与完成期限 项目的负责人及其职责 项目的参与者及其职责 项目所需的资源 执行的监督者及其职责 监督的方法和检验标准 奖惩的标准和方法 所有参与者在任务书上签字确认
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队的十四大方法（2）
• • • • • • • • 实行参与式管理 做任何事时保持快乐 留意正在发生的事，并采取行动进行修正 和利用 在任何时候都要以身作则 持个人的正直 通过关心下属，建立相互信任 奉献而不是索取，同时激励别人也这么做
如何管理和领导团队
8、成功领导一个团队的七大方法
团队建设应考虑的6大关键
1、团队建设应考虑的6大关键因素
• 业绩是主要目标，团队是手段，不是目的 • 团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观 • 个人主义对团队业绩的影响 • 人们对团队的误解 • 团队的风险 • 约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）
团队如何解决问题
1、解决问题与做决策程序
• • • • • • 让其他人感觉受尊重 树立你的远见 待人如己 对你自己和下属的行为负责 在公开场合表扬和私下批评 花时间去看和被看到
•
运用竞争
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队十四大方法（1）
• 在团队成员中培养自豪感
• • • •
•
•
让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的 只要可能，就给予认同和赞美 提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号 通过考察和发扬团队的历史和传统价值， 确立团队荣誉 为一个共同的目标奋斗 鼓励团队成员共同参加业余活动
团队如何解决问题
2、执行决策的程序
• • • • • • • • • • 项目的名称 项目的内容 项目的目标与完成期限 项目的负责人及其职责 项目的参与者及其职责 项目所需的资源 执行的监督者及其职责 监督的方法和检验标准 奖惩的标准和方法 所有参与者在任务书上签字确认
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队的十四大方法（2）
• • • • • • • • 实行参与式管理 做任何事时保持快乐 留意正在发生的事，并采取行动进行修正 和利用 在任何时候都要以身作则 持个人的正直 通过关心下属，建立相互信任 奉献而不是索取，同时激励别人也这么做
如何管理和领导团队
8、成功领导一个团队的七大方法
团队建设应考虑的6大关键
1、团队建设应考虑的6大关键因素
• 业绩是主要目标，团队是手段，不是目的 • 团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观 • 个人主义对团队业绩的影响 • 人们对团队的误解 • 团队的风险 • 约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）
团队如何解决问题
1、解决问题与做决策程序
• • • • • • 让其他人感觉受尊重 树立你的远见 待人如己 对你自己和下属的行为负责 在公开场合表扬和私下批评 花时间去看和被看到
•
运用竞争
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队十四大方法（1）
• 在团队成员中培养自豪感
• • • •
•
•
让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的 只要可能，就给予认同和赞美 提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号 通过考察和发扬团队的历史和传统价值， 确立团队荣誉 为一个共同的目标奋斗 鼓励团队成员共同参加业余活动
团队文化PPT课件
高级主管培训SIM团队文化
46
古人言
假舆马者，非利足也，而致千里 假舟楫者，非能水也，而绝江河
君子生非异也，善假于他物也
《劝学篇》-荀子
高级主管培训SIM团队文化
47
今人言
人们不在乎你知道多 少，直到他们知道你 有多少在乎他们。
--Harvey Mackay 著名演讲家
高级主管培训SIM团队文化
25
貌合神聚
什么是该做的，什么是不该做的
什么是该说的，什么是不该说的
蝼蚁之穴 足以溃堤
高级主管培训SIM团队文化
26
三国的故事
相“交”義 氣
高级主管培训SIM团队文化
27
政通人和
每一个好的想法，让每一个人都知道
每一个好的做法，让每一个人都去做
大家好 才是真的好
高级主管培训SIM团队文化
28
武林高手的故事
假如事情没做好我说这假如事情比较好我说这是我们做的假如事情确实好我说这是你们做的这就是我们赢得胜利的所有诀窍ppt课件高级主管培训sim团队文化33ppt课件高级主管培训sim团队文化34敢作敢为今天勇于承担责任明天坦然面对荣誉舍我其谁ppt课件高级主管培训sim团队文化35ppt课件高级主管培训sim团队文化36团队文化的类型类型态度行为特点斗争型好斗争斗破坏挑衅竞争型力争上游比别人好合作型赞同认可服从被动协作型和谐合伙互动积极ppt课件高级主管培训sim团队文化37团队文化的组成要素协作ppt课件高级主管培训sim团队文化38团队文化的传承教不好自己的部属是自己的耻辱属下不服从管理先检讨自己狮子带绵羊绵羊成狮子严师出高徒??子不教父之过子不教父之过?映射理论映射理论ppt课件高级主管培训sim团队文化39主管的角色实践者ppt课件高级主管培训sim团队文化40主管座右铭军井未掘将不言渴
高效团队协作培训ppt课件ppt
04
提升团队协作能力的实用技巧
倾听与理解
总结词
倾听与理解是团队协作的 基础，有助于建立良好的 沟通氛围。
详细描述
在团队讨论中，每个成员 都应认真倾听他人的意见 和建议，理解其观点和立 场，避免误解和冲突。
具体做法
保持专注，不打断他人发 言，对对方的观点进行复 述或总结，确保理解正确 。
肯定与鼓励
详细描述
常见的实时通讯工具包括微信、钉钉和企业微信等，它们支持文字、语音和视频通话等多种沟通方式，方便团队 成员随时随地进行交流。
06பைடு நூலகம்
团队协作案例分享
成功团队案例分析
案例一：Google的Project Ara项目
Google的Project Ara项目展示了高效团队协作的典范 ，通过跨部门的紧密协作，实现了从概念到产品的快速 迭代，不断推动创新。 快速响应、持续改进、自我管理
01
02
团队文化与价值观的差 • · 异可能导致团队协作中 的矛盾和冲突。
03
04
05
文化背景差异：团队成 员来自不同的文化背景 ，对某些问题有不同的 看法和解决方式。
价值观冲突：团队成员 间的价值观存在差异， 可能导致合作中的矛盾 和摩擦。
解决策略：加强团队文 化建设，促进文化交流 与理解，尊重不同文化 背景和价值观，寻找共 同点，建立共识。同时 ，强调团队目标的重要 性，以实现共同利益为 出发点解决冲突。
创新、高效、跨部门协作
案例二：Netflix的敏捷开发团队
Netflix的敏捷开发团队在应对市场变化和用户需求方 面表现出色，通过灵活的团队协作和快速响应，实现了 产品的持续优化和升级。
失败团队教训总结
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《团队协作培训》课件
《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
团队培育培训课件PPT(共35页)
时间
负责人
4、问题讨论
当出现什么迹象时，就可能 存在培训的需要？
如有下列情况出现，就需要对员工进行培训：
1）客人的不满 2）没有组织，工作混乱 3）士气低下 4）高消耗 5）低销售 6）低效率 7）卫生问题 8）低质量的产品和服务 9）发生安全事故
5、对培训结果进行考核和评估
1）培训评估的四个途径： 第一，通过学员的反馈（对培训的感受）；
第七章 团队培育
内容： 1 团队培育概述 2 团队培育方略 3 团队的拓展训练 重点：明确团队培育的内容。 担任优秀团队教练的技能。 团队拓展性训练的内涵、意义和
方法。
引导案例：步入公司的团队精神培育
人力资源副总裁：培训梗概、致欢迎词、介绍 组织结构、公司的历史和文化（2小时）、雇员 福利、产品质量与团队精神（2小时）。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你， 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事， 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
团队培育的目的：工作态度与工作能力。 团队培育的内容：团队价值观、业务技能、人
际技能。
团队培训的作用
顺利达成团队目标 顾客满意 员工满意 组织满意
组织绩效 工作能力 工作意愿 工作机会
员工与组织的双赢 促进团队和组织的发展
团队学习 用人所长
铁三角团队建设培训PPT课件
加强沟通协调能力 学会倾听他人意见，理解他人需求。 掌握沟通技巧和方法，促进团队协作。
总结回顾与展望未来发展规
07
划
关键知识点总结回顾
团队建设的重要性
强调团队协同合作对于提升整体绩效 的关键作用，以及团队建设在企业文
化塑造中的重要性。
高效沟通技巧
讲解有效沟通技巧和方法，包括倾听 、表达、反馈等，以提升团队沟通效
02 任务分配
根据团队成员的特长和能力，将小目标转化为具 体的任务，并分配给合适的成员。
03 责任明确
确保每个任务都有明确的负责人和完成时限，建 立责任追究机制。
进度监控、风险预警机制
01
02
03
进度监控
定期跟踪和评估目标完成 情况，及时发现和解决问 题，确保目标按计划推进 。
风险预警
识别潜在的风险和障碍， 制定应对措施，降低目标 实现过程中的不确定性。
强化团队文化
培育和弘扬具有团队特色 的文化理念和精神内涵， 增强团队成员对团队的认 同感和归属感。
冲突处理与解决问题能力培
06
训
识别冲突来源及类型划分
冲突来源 资源分配不均
目标不一致
识别冲突来源及类型划分
沟通不畅 价值观差异
冲突类型划分
识别冲突来源及类型划分
任务冲突
围绕工作任务的完成情况 产生的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突。
持。
执行者
负责具体任务的执行 和实施，需要具备较 强的执行力和沟通协
调能力。
监督者
负责对团队工作进行 监督和评估，确保工
作质量和进度。
互补性
团队成员应具备不同 的专业技能和经验背 景，形成互补性，提 高团队整体效能。
“心在一起才是团队”团队建设培训学习课件
自己知道自己不ຫໍສະໝຸດ 道别人 知开放区域
道
盲目区域
别
人 不
秘密区域
知
道
未知区域
四种性格类型
对事
分析型
被 动
友善型
控制型
主 动
表现型
对人
四种性格类型
控制型
行动和结果导向、有领导欲、敏捷、严格、有决断力、自信、讲究效率、注重效益、好胜、 有推动力、意志坚强、独立、强硬、务实、成功欲望强、任务挂帅、就事不就人
“关注”的行为技能
➢
梅瑞边（Mehrabian）想要知道人们用什么线索来判 ➢
断他人是否喜欢自己。他和他的同事发现：此种印象 ➢
只有7%是通过言语获得的；38%通过嗓音线索获得；
➢
55%则通过面部表情获得。
➢
面对对方 开放的姿势 身体倾向对方 保持良好的目光接触 做到相对地放松和自然
第二步：通过倾听理解对方
LOGO
·团 队 合 作 的 重 要 性 ·
团队合作指的是一群有能力有信念的人 在特定的团队中为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程
如果团队合作是出于自觉自愿时 它必将会产生一股强大而且持久的力量
销售团队建设与管理培训
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01 团队的概念
团队的概念
团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目 标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队的要素
• 人数不多 • 相互依赖并共同承担责任 • 共同的目标 • 共同的工作方法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1. 清晰目标：做事之前先弄清意图，先做规划厘清困难再动手 2. 冷静判断：当管理者决策错误时，要尝试用数据说服而不是正面攻击； 3. 大梁意识：当团队陷于危机或出现低迷业绩时，团队成员应敢于挑战重担； 4. 团队协作：乐于协助，为团队的目标而互相帮助； 5. 计划能力：目标是具体的、可衡量的、可达到的、和其他目标具有相关性、
向何处去；
团队的定位：团队的定位是要明确团队由谁选择和决定团 队的成员，团队最终应对谁负责；
权限：明确团队内部人员的权限和职责； 计划，明确实现目标的计划和步骤；
问题三：常见的问题
这不是我的工作，我的工作已完成。 我的延误只是芝麻大的小事，其它人的工作已完成。 谁安排了工作，他应该告诉我这件事应该如何开展？ 这件事我做完了。但是我不清楚它是否能用？ 这事很简单，给我3个小时保证给你完成。 如此简单的事也要我来做么？ 我有我做事的方法，这件事我自己搞定，你要的东西
6
结束
团队文化，是团队的灵魂。
团队文化
7
法以及他们所追逐的目标。
文化是持久的可传承的可以发扬的，无论你身处在什么公 司？什么团队。
一个强有力的团队，并不是因为他们有强有力领导，也不 因为他们有强有力的员工。
文化是一种战斗力，是拖不跨碾不碎的持久动力。
问题二：团队文化的构成
人：人是构成团队最核心的力量； 共同目标：共同目标为团队成员导航，让团队成员知道要
团队文化培训-像军队一样工作
团队文化
问题一： 1. 说说你自己理解的团队文化是什么？ 2. 在你眼中我们的测试组团队文化是什么？ 3. 你认为哪些文化能体现在你的工作之中？ 问题二：团队文化的构成 问题三：常见问题 问题四：测试组的团队文化
2
团队文化
问题一：什么是团队文化？
一切制度化、文档化的约束都不是团队文化。 团队文化是一种责任、是一种态度，是一个团队做事的方
明确截止期限 6. 重视承诺: 不轻易承诺，承诺的事情就一定要做到 7. 独立思考：遇事先自己思考，不做执行的机器人
4
团队文化
文化讨论与工作改进
5
团队文化
• 我们的团队文化??
• 工作改进
• 1. 如何降低测试技术 的应用成本，让3年和 1年员工能够设计出同 样的测试用例
• 2. 如何做到更有针对 性的测试覆盖，让有 限的时间发现更多的 关键性错误
我明天给你？
问题四：我们的团队文化
工作态度：以团队的得失为自己的成败； 团队目标：以团队的目标为自己的目标； 实事求是：永远不要等待，不给工作找借口； 计划安排：先规划在做事，不轻易承诺，承诺的事情
就一定做到； 时间管理：时间是管理出来有以下的作战技巧吗？
向何处去；
团队的定位：团队的定位是要明确团队由谁选择和决定团 队的成员，团队最终应对谁负责；
权限：明确团队内部人员的权限和职责； 计划，明确实现目标的计划和步骤；
问题三：常见的问题
这不是我的工作，我的工作已完成。 我的延误只是芝麻大的小事，其它人的工作已完成。 谁安排了工作，他应该告诉我这件事应该如何开展？ 这件事我做完了。但是我不清楚它是否能用？ 这事很简单，给我3个小时保证给你完成。 如此简单的事也要我来做么？ 我有我做事的方法，这件事我自己搞定，你要的东西
6
结束
团队文化，是团队的灵魂。
团队文化
7
法以及他们所追逐的目标。
文化是持久的可传承的可以发扬的，无论你身处在什么公 司？什么团队。
一个强有力的团队，并不是因为他们有强有力领导，也不 因为他们有强有力的员工。
文化是一种战斗力，是拖不跨碾不碎的持久动力。
问题二：团队文化的构成
人：人是构成团队最核心的力量； 共同目标：共同目标为团队成员导航，让团队成员知道要
团队文化培训-像军队一样工作
团队文化
问题一： 1. 说说你自己理解的团队文化是什么？ 2. 在你眼中我们的测试组团队文化是什么？ 3. 你认为哪些文化能体现在你的工作之中？ 问题二：团队文化的构成 问题三：常见问题 问题四：测试组的团队文化
2
团队文化
问题一：什么是团队文化？
一切制度化、文档化的约束都不是团队文化。 团队文化是一种责任、是一种态度，是一个团队做事的方
明确截止期限 6. 重视承诺: 不轻易承诺，承诺的事情就一定要做到 7. 独立思考：遇事先自己思考，不做执行的机器人
4
团队文化
文化讨论与工作改进
5
团队文化
• 我们的团队文化??
• 工作改进
• 1. 如何降低测试技术 的应用成本，让3年和 1年员工能够设计出同 样的测试用例
• 2. 如何做到更有针对 性的测试覆盖，让有 限的时间发现更多的 关键性错误
我明天给你？
问题四：我们的团队文化
工作态度：以团队的得失为自己的成败； 团队目标：以团队的目标为自己的目标； 实事求是：永远不要等待，不给工作找借口； 计划安排：先规划在做事，不轻易承诺，承诺的事情
就一定做到； 时间管理：时间是管理出来有以下的作战技巧吗？