战略规划的设计.pptx
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海尔进入英国市场的营销战略策划课件.pptx
三是海尔尚未进入主流市场。在强手如林的国际市 场，海尔只能在缝隙中寻找生机，海尔一直采取的是 “先难后易”的策略，但现在看来这种策略并不成功， 海尔的细分市场大多是一些大型国际家电企业不愿涉 足的市场容量小利润空间低的细分市场；
四是海尔的国际品牌尚未树立完全。虽然海尔在世 界品牌500强中占据一席，但这并不说明海尔是一个 世界名牌。原因在于海尔在家电主流市场上尚未站稳 脚跟、没有核心技术、与跨国公司相适应的现代企业 制度还不完善，由于品牌形象不足，对英国市场难以 形成实质性拉动，难以有突破性进展。
海尔进入英国市场的营销战略策划
海尔
• 海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创 立于青岛，目前，海尔在全球建立了21个工 业园，5大研发中心，19个海外贸易公司， 全球员工超过8万人。2011年，海尔集团全 球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿 元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。 海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中 学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》， 是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。
（5）自然生态环境。 走进英国，映入眼帘的就是青山绿水、碧草蓝天、牛
羊成群。整个英伦三岛，空气清新，鸟语花香，看上去 像一个大花园。从某种意义上说，这是历届英国政府注 意出台、落实生态环境保护政策的结果，英国的环保政 策已成为其可持续发展理念的有机组成部分。关于环保 问题的优先目标是保护自然资源和优化环境，因此需要 更好地了解环境，所以海尔在英国的生产过程中，要十 分注意环境保护方面，包括污水处理和环境绿化等等， 要进行可持续的消费和生产。
一、海尔进入英国市场面临的问 题
一是在实施全球化战略时，国际化程度依然很低。海 尔未来要想继续成长，在英国市场站稳脚跟，必须提高 国际市场贡献率，然而依靠海尔的自身实力通过自我发 展迅速提高国际市场贡献率并不现实；
战略规划模版PPT
机密
规划模版介绍
目录
一 规划方法
1 明确宗旨 职责和目标 2 SWOT分析 3 制定主要策略 4 落实推进计划 5 组织保障和资源配置
二 规划模版
1 事业部规划模版 2 职能部门规划模版
2
我们基本延续去年的方法制定年度规划
第一步：明确部门 宗旨 职责和目标
第二步：SWOT分析
第三步：根据规划 纲要和部门目标;制 定主要策略并分析 实施风险
• 根据目标和策略;设计部
门组织架构和核心业务
流程
• 明确搭班子/带队伍的主
要措施
• 在优化配置已有资源的
基础上;提出对的资源需
求
• 制定部门财务预算
3
XX部2001财年年度规划要点
1 宗旨 2 职责
4 客户需求分析
• 目标客户需求分析 • 针对目标客户的
价值定位
6 主要策略
1 针对中国市场……
根据S1;W1;O2;T3 2 ……
根据…… 3 4
3 目标
5 竞争力分析
•评估市场趋势 •竞争对手分析 •内部竞争力分析
7 推进计划 列出关键里程碑 1 X月完成… 2 X月完成…
8 组织保障及资源需求 •组织结构及人员编制 •组织建设 •业务核心流程 •落实矩阵管理 •资源需求
9 财务预算 •销售收入 •毛利 •贡献利润 •研发投入 •技服成本
• 将主要策略的实现步骤
落实到推进计划表上;明 确相应的里程碑和负责 人
• 根据目标和策略;设计部
门组织架构和核心业务
流程
• 明确搭班子/带队伍的主
要措施
• 在优化配置已有资源的
基础上;提出对的资源需
求
• 制定部门财务预算
规划模版介绍
目录
一 规划方法
1 明确宗旨 职责和目标 2 SWOT分析 3 制定主要策略 4 落实推进计划 5 组织保障和资源配置
二 规划模版
1 事业部规划模版 2 职能部门规划模版
2
我们基本延续去年的方法制定年度规划
第一步：明确部门 宗旨 职责和目标
第二步：SWOT分析
第三步：根据规划 纲要和部门目标;制 定主要策略并分析 实施风险
• 根据目标和策略;设计部
门组织架构和核心业务
流程
• 明确搭班子/带队伍的主
要措施
• 在优化配置已有资源的
基础上;提出对的资源需
求
• 制定部门财务预算
3
XX部2001财年年度规划要点
1 宗旨 2 职责
4 客户需求分析
• 目标客户需求分析 • 针对目标客户的
价值定位
6 主要策略
1 针对中国市场……
根据S1;W1;O2;T3 2 ……
根据…… 3 4
3 目标
5 竞争力分析
•评估市场趋势 •竞争对手分析 •内部竞争力分析
7 推进计划 列出关键里程碑 1 X月完成… 2 X月完成…
8 组织保障及资源需求 •组织结构及人员编制 •组织建设 •业务核心流程 •落实矩阵管理 •资源需求
9 财务预算 •销售收入 •毛利 •贡献利润 •研发投入 •技服成本
• 将主要策略的实现步骤
落实到推进计划表上;明 确相应的里程碑和负责 人
• 根据目标和策略;设计部
门组织架构和核心业务
流程
• 明确搭班子/带队伍的主
要措施
• 在优化配置已有资源的
基础上;提出对的资源需
求
• 制定部门财务预算
战略规划思路与流程图PPT幻灯片
四
职能战略
为保证竞争战略的实现，建立有竞争力 与战略相适应的组织体系，及相应的职 能战略，从而保证业务战略、公司总体 战略的落实。
战略咨询项目的总体思路。一般而言，企业战略需涉及从愿景设计到管理实 施的四个阶段，将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。
2020/4/1
5
4
管理目标规划思路
6、财务预算
销售收入
毛利
贡献利润
研发投入
技服成本
4
经营总体规划思路
内容
一
愿景
二 公司总体战略
目的
对企业的长远发展和未来业务结构有一 个清晰的认识。
并将企业的战略愿景转化为具体的、挑 战性的、可度量的、合理的战略目标， 明确哪些业务要保留，哪些业务要剥离， 应进入哪些行业。
三
竞争战略
将企业总体目标分解到每一项具体业务， 明确保留业务如何发展，剥离业务如何 退出，新行业如何进入。
战略规划思路与流 程
1
目录
一、战略规划总体思路分析 二、战略竞争力SWOT分析 三、战略与业务流程分析 四、战略所需组织能力分析 五、战略所需的资源分析
2
8
一、战略规划总体思路分析
2020/4/1
3
8
经营管理规划要点（逻辑关系图）
宗旨 职责
目标
•财务 •市场 •客户满意度 •关键能力
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物业管理
物业管理招标管理 物业管理前期介入
物业管理交接流 售后服务管理流
4. 绘制企业的流 2020/程4/1规划图。
创新管理流程 会议管理流程
行政后勤管理
办公用品管理流程
客人来访接待流程
公文发放管理流程
九阳品牌规划战略定位.pptx
4
第一部分：品牌战略定位 ◆ 基于核心能力的思考：
（1）豆浆机是中国人自己发明的唯一的家电 产品。九阳公司是豆浆机的发明者，拥有所有 的家用豆浆机专利权，在家用豆浆机的研发上 处于国内甚至国际上的一流水平。
5
第一部分：品牌战略定位
◆ 基于核心能力的思考：
（2）九阳公司的市场销售能力在同行业中处 于领先地位。九阳公司不仅开创了家用豆浆机 消费浪潮的先河，而且通过自力更生做大、做 深了这一市场。在不断的摸索中九阳公司已经 拥有一支强大的营销队伍，公司的营销能力也 在进一步的提升之中，与此同时九阳品牌也成 了家用豆浆机行业首创的第一品牌。这些都将 在九阳公司全面向小家电行业进军的过程中发 挥越来越重要的火车头作用。
15
第二部分：品牌发展步骤
3、共享多功能。九阳公司应该尽力使自己的 小家电产品实现资源共享功能，即实现一机多 能的理想。比如多功能复合型家电就是一个很 好的例子。另外就家用豆浆机产品本身而言， 我们不仅要宣传九阳豆浆机可打干豆、制作出 的豆浆口味浓香、不粘等优点，而且还要宣传 九阳豆浆机不是单纯的榨豆浆、还有榨其它水 果的多功能机；其它附加功能可包括静音、定 时和语音等功能。
6
第一部分：品牌战略定位
◆ 基于核心能力的思考：
（3）九阳公司拥有强有力的竞争能力。首先， 九阳公司是一家充满活力的年轻企业，有一批 高瞻远瞩和能力非凡的领导集体，在几年的创 业过程中，九阳公司已经造就成为一个学习型 和有高度凝聚力的组织，这种朝气蓬勃的企业 文化就是九阳公司能不断进步、取得今天巨大 成绩的核心竞争能力，这也是九阳公司今后保 持长期竞争优势以及进一步大发展的根本保证。
14
第二部分：品牌发展步骤
在这一阶段，九阳公司要在拓展产品规模、加 强科技研发方面下功夫。下面我们就以豆浆机 及整个小家电类产品的研发为例，谈谈研发思 路： 1、智能化。小家电的使用与设计应该更多地 运用高科技，完善“智能”功能，包括微电脑 控制、语音提醒、附加音乐等。 2、一体化。以豆浆机产品为例，把洗豆、浸 豆、榨豆浆和清洗等方面全方位整合，向一体 化和自动化方向发展。
第一部分：品牌战略定位 ◆ 基于核心能力的思考：
（1）豆浆机是中国人自己发明的唯一的家电 产品。九阳公司是豆浆机的发明者，拥有所有 的家用豆浆机专利权，在家用豆浆机的研发上 处于国内甚至国际上的一流水平。
5
第一部分：品牌战略定位
◆ 基于核心能力的思考：
（2）九阳公司的市场销售能力在同行业中处 于领先地位。九阳公司不仅开创了家用豆浆机 消费浪潮的先河，而且通过自力更生做大、做 深了这一市场。在不断的摸索中九阳公司已经 拥有一支强大的营销队伍，公司的营销能力也 在进一步的提升之中，与此同时九阳品牌也成 了家用豆浆机行业首创的第一品牌。这些都将 在九阳公司全面向小家电行业进军的过程中发 挥越来越重要的火车头作用。
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第二部分：品牌发展步骤
3、共享多功能。九阳公司应该尽力使自己的 小家电产品实现资源共享功能，即实现一机多 能的理想。比如多功能复合型家电就是一个很 好的例子。另外就家用豆浆机产品本身而言， 我们不仅要宣传九阳豆浆机可打干豆、制作出 的豆浆口味浓香、不粘等优点，而且还要宣传 九阳豆浆机不是单纯的榨豆浆、还有榨其它水 果的多功能机；其它附加功能可包括静音、定 时和语音等功能。
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第一部分：品牌战略定位
◆ 基于核心能力的思考：
（3）九阳公司拥有强有力的竞争能力。首先， 九阳公司是一家充满活力的年轻企业，有一批 高瞻远瞩和能力非凡的领导集体，在几年的创 业过程中，九阳公司已经造就成为一个学习型 和有高度凝聚力的组织，这种朝气蓬勃的企业 文化就是九阳公司能不断进步、取得今天巨大 成绩的核心竞争能力，这也是九阳公司今后保 持长期竞争优势以及进一步大发展的根本保证。
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第二部分：品牌发展步骤
在这一阶段，九阳公司要在拓展产品规模、加 强科技研发方面下功夫。下面我们就以豆浆机 及整个小家电类产品的研发为例，谈谈研发思 路： 1、智能化。小家电的使用与设计应该更多地 运用高科技，完善“智能”功能，包括微电脑 控制、语音提醒、附加音乐等。 2、一体化。以豆浆机产品为例，把洗豆、浸 豆、榨豆浆和清洗等方面全方位整合，向一体 化和自动化方向发展。
生产计划与控制第2章生产运作系统战略规划.pptx
事业部战略
企业总体战略
遵从企业使命，选 择企业的经营方向
企业总体战略
A部战略
B部战略
C部战略
……
经营层战略
营销战略 人力资源战略 生产运作战略 财务战略 研发战略 …… 职能层战略
企业战略的组成
*
战略选择
使命
目标
组织战略
职能战略
财务
营销 运作
策略
策略 策略
操作步骤 操作步骤 操作步骤
从企业使命到具体运作的层次关系
生
产 运 核心竞争力
作 订单资格要素
战 略
订单赢得要素
的
制
定
产品/服务选择与供应链规划 订单赢得要素分析
生产系统功能目标分析 生产系统构成要素分析
确定在供应链中所处环节
品种 质量 数量 价 格 交货期 服务
创新与柔性、质量保证、 生产弹性、低成本、按 期交货、继承性
过 结构化要素分析（硬件）
非结构化要素分析（软件）
1 计划与控制 2 库存管理 3 质量体系
决定系 统的运 行特点
4 生产一体化程度 4 人员与组织
耗费小
*
生产运作系统构成要素与功能目标的关系：
生产计划与控制
系统的结构决定着系统的功能。
设计生产系统时，首先应根据所需的功能目标要求，研究系统的 运行机制，在此基础上选择确定结构化要素和非结构化要素及其 组合。
生产计划与控制
实施战略的方法和 行动方面的规划， 解决“如何做”的 问题。
*
战略实施
生产计划与控制
战略实施是一个自上而下的动态管理过程。
战略推进
将企业总体战略方案从空间上和时间上进行分解，形成企业各 层次的具体战略，并确定企业资源的规划和配置方式，以及相 应的步骤和措施； 构建能够适应所采取战略的组织机构，为战略实施提供一个有 利的环境；
原创精品第二章战略规划.ppt
2626
多样化成长战略
• 同心多样化。新市 场，原技术，增加 新业务。
• 水平多样化。原市 场，新技术，增加 新业务。
• 综合多样化。全新 业务。
汽车 果汁饮料
酒
2727
二、业务战略计划
业务单 位任务
外部环 境分析
内部环 境分析
制定 目标
战略 形成
制定 计划
执行
反馈和 控制
2828
1、业务任务
•在大部分获利部门 保持优势
•给产品线升级 •尽量降低投资
放弃
•在赚钱机会最小时售出
•降低固定成本同时避免 投资
强
中
弱
GE模型战略业务优势
2121
3、资源分配
资源分配决策
A、当前业务 资源分配
B、新业务 资源分配
2222
4、制定增长战略
• 将公司现有各业务单位所制订的业务经营组合 计划汇总，便是该公司的总销售额和总利润。
1212
实例
• 某化肥公司 使命：提高农业生产力
1313
（三）设计业务组合
划分战略 业务单位
评估 每项业务
资源分配 战略决策
1414
1、划分战略业务单位
• 战略业务单位就是企业值得为其专门制定一种 经营战略的最小经营单位
• 一个战略业务单位应有3个特征： 1）独立业务或相关业务组合，在计划工作 上能与其他业务分开进行 2）有自己的竞争者 3）有专职经理负责
22
战略规划是在组织目标、 能力、 资源及其所处的各种不断变化的 市场机会之间建立 和保持一种可 行的适应性的过程。
33
战略规划制定的步骤
确定公司 建立公司 设计业务
使命
多样化成长战略
• 同心多样化。新市 场，原技术，增加 新业务。
• 水平多样化。原市 场，新技术，增加 新业务。
• 综合多样化。全新 业务。
汽车 果汁饮料
酒
2727
二、业务战略计划
业务单 位任务
外部环 境分析
内部环 境分析
制定 目标
战略 形成
制定 计划
执行
反馈和 控制
2828
1、业务任务
•在大部分获利部门 保持优势
•给产品线升级 •尽量降低投资
放弃
•在赚钱机会最小时售出
•降低固定成本同时避免 投资
强
中
弱
GE模型战略业务优势
2121
3、资源分配
资源分配决策
A、当前业务 资源分配
B、新业务 资源分配
2222
4、制定增长战略
• 将公司现有各业务单位所制订的业务经营组合 计划汇总，便是该公司的总销售额和总利润。
1212
实例
• 某化肥公司 使命：提高农业生产力
1313
（三）设计业务组合
划分战略 业务单位
评估 每项业务
资源分配 战略决策
1414
1、划分战略业务单位
• 战略业务单位就是企业值得为其专门制定一种 经营战略的最小经营单位
• 一个战略业务单位应有3个特征： 1）独立业务或相关业务组合，在计划工作 上能与其他业务分开进行 2）有自己的竞争者 3）有专职经理负责
22
战略规划是在组织目标、 能力、 资源及其所处的各种不断变化的 市场机会之间建立 和保持一种可 行的适应性的过程。
33
战略规划制定的步骤
确定公司 建立公司 设计业务
使命
物业管理五年战略规划纲要.pptx
AAA物业公司五年规划
中国最具影响力 旅游物业服务品牌
品牌 目标
精品，自信！
核心 价值观
传承自信 共铸精品
人才战略
AAA物业公司五年规划
Thanks
AAA物业公司五年规划
董事会 总经理
监事会
管理副总
综合业务部
培训管理部
行计品人 政划质力 事财管资 务务理源 部部部部
管 管管管管管管
理 理理理理理理
服务定位
服务项目 服务标准 服务质量 服务收费 服务形象
财务管理
资金管理 收入管理 成本管理 费用管理 利润管理 税务管理
工程管理
房屋本体 设施设备 市政公建 园林景观
AAA物业公司五年规划
环境管理
环境卫生 绿化管理 三废治理 环境美化
公共秩序管理
安全管理 消防管理 车辆管理 交通秩序
管控体系
品质管理 决策管控 风险管控 行政管控 财务管控 审计管控
管理目标 2013年管理目标
AAA物业公司五年规划
2015年 品质年
深圳市旅游物业服务 第一品牌
○ 通过ISO9001、 ISO14000、 OHSMS18000体系认证 ○ 实现区域综合一体化服务 ○ 创市优项目2个、市级先进小区1个
管理目标 2014年管理目标
AAA物业公司五年规划
2016年 效益年
中国一流 旅游物业服务企业
○ 核定国家二级资质企业 ○ 创市优项目2个、市级先进小区1个 ○ 创国家特色小区2个 ○ 管理面积达到75万㎡，主营业务收入达到780万元
实现盈利。
管理目标 2015年管理目标
AAA物业公司五年规划
2017年 品牌年
中国旅游物业服务 第一品牌
如何制定企业战略规划课件PPT96页
2. XX公司内部竞争力分析2.1. 优势2.2. 劣势2.3. 机会2.4. 威胁
1. 市场及竞争环境1.1. 市场需求1.2. 竞争势态1.3. 技术发展趋势1.4. 政策环境
3. 战略3.1. 使命和远景(为何)3.2. 产品和服务组合(何种)3.3. 价值定位3.4. 成长阶段(何时)3.5. 价值实现和能力获取(如何)3.6. 实施计划3.7. 机会及风险
2003
主要活动
责任人
举例
3.7. 机会及风险
机会及风险
可能的对策
业务战略及业务计划要点
3. 战略
4. 组织结构要求
5. 财务预测
4.1. 管理组织结构设计4.2. 过渡计划4.3. 组织结构重组里程碑4.4. 可能的风险
5.1. 市场容量5.2. 市场份额5.3. 分产品销售额预测5.4. ROIC及费用项目5.5. 关键比率指标与价值评估
3.5. 价值实现(如何竞争) – 价值链系统
议题
研发
营销
销售
服务
我们应当涉足价值链的所有环节还是仅关注其中的某些部分？价值链的哪个环节具有最大的价值创造潜力？
价值链重点
制造
重点研究开发哪种技术?
是否大规模进入制造业？
如何发掘最大的客户潜力，如何进行有针对性的营销？
什么是最有效的销售手段和渠道？
3. 战略概述
第一步：确定使命目标和价值
第二步：构建评估业务优先级的矩阵图
第三步：决定“有所为”和“有所不为”
第四步：决定各业务投资顺序
第五步：预测财务投资和结果
业务单元
职能部门
退出
避免投资
利润
时间
1
2
3
1. 市场及竞争环境1.1. 市场需求1.2. 竞争势态1.3. 技术发展趋势1.4. 政策环境
3. 战略3.1. 使命和远景(为何)3.2. 产品和服务组合(何种)3.3. 价值定位3.4. 成长阶段(何时)3.5. 价值实现和能力获取(如何)3.6. 实施计划3.7. 机会及风险
2003
主要活动
责任人
举例
3.7. 机会及风险
机会及风险
可能的对策
业务战略及业务计划要点
3. 战略
4. 组织结构要求
5. 财务预测
4.1. 管理组织结构设计4.2. 过渡计划4.3. 组织结构重组里程碑4.4. 可能的风险
5.1. 市场容量5.2. 市场份额5.3. 分产品销售额预测5.4. ROIC及费用项目5.5. 关键比率指标与价值评估
3.5. 价值实现(如何竞争) – 价值链系统
议题
研发
营销
销售
服务
我们应当涉足价值链的所有环节还是仅关注其中的某些部分？价值链的哪个环节具有最大的价值创造潜力？
价值链重点
制造
重点研究开发哪种技术?
是否大规模进入制造业？
如何发掘最大的客户潜力，如何进行有针对性的营销？
什么是最有效的销售手段和渠道？
3. 战略概述
第一步：确定使命目标和价值
第二步：构建评估业务优先级的矩阵图
第三步：决定“有所为”和“有所不为”
第四步：决定各业务投资顺序
第五步：预测财务投资和结果
业务单元
职能部门
退出
避免投资
利润
时间
1
2
3
公司战略规划制定PPT课件
产品的竞争？
• 不可控制的外部配套设施
是否能跟上我们的步伐？
• 宏观环境正处于一个什么
样的周期？现在投入资本 是否是最佳时机？
投资巨大的Canary Wharf在商业上的失败就是 因为没有对深层次的价值驱动因素做认真研究
Canary Wharf 开发的失败
• Canary Wharf是伦敦郊外格林威治天文台
4.3
投资资本回报 百分比
10% 6.6
5.0
债务成本 百分比
4%
举例说明
44
经济利润 人民币亿元
9.9
-5.3 -12.0
-1.0 -2.6
X
投资资本
人民币亿元 461
530
-
资本成本
百分比
7.6
7.6
5.7%
权重=85% 67% 67%
股权成本 百分比
15% 15 15
230
权重= 15% 33% 33%
企业的无形资产主要包括知识，关系，声誉，人 员四部分
知识
关系
声誉
人员
高
实现经 济价值 的能力
低
• 专利/版权 • 运营手册/图
示
• 软件方面的
技能
• 调查 • 程序 • 普遍技能 • 潜在技能
投资回报率
百分比
在产能紧张时自建厂
4.0
在整个周期中均匀地通过 自建厂扩大产能
在周期低谷，产能富裕时 建厂
在周期低谷时通过买厂来 增加产能
利用财务杠杆来买厂
5.3 9.1 34.0 63.0
在合适的时机通过财务杠杆 来买卖工厂
石化行业举例
358.0
价值树的形式可随不同的业务而有所不同 – 房地产业务举例
• 不可控制的外部配套设施
是否能跟上我们的步伐？
• 宏观环境正处于一个什么
样的周期？现在投入资本 是否是最佳时机？
投资巨大的Canary Wharf在商业上的失败就是 因为没有对深层次的价值驱动因素做认真研究
Canary Wharf 开发的失败
• Canary Wharf是伦敦郊外格林威治天文台
4.3
投资资本回报 百分比
10% 6.6
5.0
债务成本 百分比
4%
举例说明
44
经济利润 人民币亿元
9.9
-5.3 -12.0
-1.0 -2.6
X
投资资本
人民币亿元 461
530
-
资本成本
百分比
7.6
7.6
5.7%
权重=85% 67% 67%
股权成本 百分比
15% 15 15
230
权重= 15% 33% 33%
企业的无形资产主要包括知识，关系，声誉，人 员四部分
知识
关系
声誉
人员
高
实现经 济价值 的能力
低
• 专利/版权 • 运营手册/图
示
• 软件方面的
技能
• 调查 • 程序 • 普遍技能 • 潜在技能
投资回报率
百分比
在产能紧张时自建厂
4.0
在整个周期中均匀地通过 自建厂扩大产能
在周期低谷，产能富裕时 建厂
在周期低谷时通过买厂来 增加产能
利用财务杠杆来买厂
5.3 9.1 34.0 63.0
在合适的时机通过财务杠杆 来买卖工厂
石化行业举例
358.0
价值树的形式可随不同的业务而有所不同 – 房地产业务举例
战略规划制定及实施ppt课件
高
公司下 达期望 业绩指 标
人力资源 计划
年度计划执行
示例
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
中心/业务部制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
战略规划程序流程
战略会议/质询会
发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决
重新评价公司发展宏图
向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题
*
各层次战略计划的侧重点各不相同
公司
经营中心
业务单元
远景目标 长期/财务目标 业务群及业务单元组合 投资分配 大型发展机遇
业务单元组合 投资分配 相关增长机遇 创造和利用协同效应
发展何种产品，在哪个市场，哪个地域竞争 如何竞争 价值定位 竞争优势来源 相关增长机遇
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
战略议题分析及解决
公司总部制定/确认公司战略
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
CEO和最高领导层的指导
对企业的发展至关重要
业务群和业务单元规划
主要是一个讨论过程，而非是一个文件传达和批阅的过程 迫使业务负责人认真考虑他（她）所负责的业务前景和竞争态势 把最高领导层的注意力集中到经营层面 为公司迎接挑战和机遇做好准备
预期效果 建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保公司在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求生存、发展 帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导公司发展，而不再是日常工作中的干预、“救火” 公司业务的持续、获利发展
各业务单元制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
公司下 达期望 业绩指 标
人力资源 计划
年度计划执行
示例
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
中心/业务部制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
战略规划程序流程
战略会议/质询会
发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决
重新评价公司发展宏图
向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题
*
各层次战略计划的侧重点各不相同
公司
经营中心
业务单元
远景目标 长期/财务目标 业务群及业务单元组合 投资分配 大型发展机遇
业务单元组合 投资分配 相关增长机遇 创造和利用协同效应
发展何种产品，在哪个市场，哪个地域竞争 如何竞争 价值定位 竞争优势来源 相关增长机遇
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
战略议题分析及解决
公司总部制定/确认公司战略
SCM010727BJ-strategic plan(GB)
*
CEO和最高领导层的指导
对企业的发展至关重要
业务群和业务单元规划
主要是一个讨论过程，而非是一个文件传达和批阅的过程 迫使业务负责人认真考虑他（她）所负责的业务前景和竞争态势 把最高领导层的注意力集中到经营层面 为公司迎接挑战和机遇做好准备
预期效果 建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保公司在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求生存、发展 帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导公司发展，而不再是日常工作中的干预、“救火” 公司业务的持续、获利发展
各业务单元制定部门发展战略
质询/批准/公布战略规划
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新加坡电信
我们的目标是成为世界一流的电信和邮电集团，以最佳质量和 可靠性能提供各种的优秀的物有所值的服务和产品。在为新加 坡创造经济和社会财富的同时，尽我们对社会应尽的义务。
全新也应当 拥有明确的、 量身定做的 远景
1、远景目标
今天介绍的内容
2、企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示
3、业务单元战略与业务计划
激励理念
• 以财务方面为主 • 以里程碑为主
• 以行为/具体工作为主
MCI均衡发展3个增长层面，实现了远高于竞争 对手的收入增长
层面1：传统本地和长途电话经营服务 层面2：从合资企业收购公司，建立新业务，如数据通信、局域网。被收购
的公司包括MCI通信公司，Embattle participators S.A. CompuServe, ANS通信公司，Brooks Fiber properties 层面3：MCI国际公司---通过合资进入国际市场（包括Echo Star communication和Telephonic de Espana)
4、财务模型和财务指标设定
麦肯锡关于增长的三个层面的主要观点
1、一个宏伟的远景目标和有效结合长、中、短三个时间层面的发展 战略规划，是企业增长的关键
2、要成功起动增长，企业必须： 2.1 取得增长的资格； 2.2 形成增长的决心； 2.3 建立独特的能力平台，获得增长的动力；
3、可持续发展要求有一种独特的企业文化，用不同的方式对长、中、 短三个时间层面的业务、人才和业绩进行系统管理。
1、核心业务受到严重威胁或由于没有新业务或长期规划而面临业务下滑 2、以核心业务为代价，过分强调增长 3、过分重视核心业务，而没有新业务 4、初始缺乏核心业务，因此无法为层面2和3的原动力提供资金 5、许多令人激动的未来业务选择没有转变为新业务 6、营建下一代业务，但并未发展层面3的新业务来确保长期发展
麦肯锡关于增长的三个层面的主要观点
要达到领先，企业必须对三个发展层面进行均衡 管理，铸造投资者的信心
衡量标准
• 利润 • 投资资本回报
• 销售收入 • 净现值
• 选择方案价值
关键成功因素 • 集中于业绩
• 营造创业环境
• 探索/特许的地位
员工
• 业务维持者
• 建立业务者
• 赢家和幻想者
能力
• 完整的能力基础 • 通过购买或自己 • 能力要求可能不十分 发展需要的能力 清楚
今天要介绍的内容
1、远景目标 2、企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示 3、业务单元战略与业务计划 4、财务模型和财务指标设定
宏伟的远景目标是支持企业增长的首要因素
宏伟的远景目标是为了····
• 对企业形成重大挑战，使之不
满足于现状，从而确保不断的增 长
• 鼓舞凝聚人心，吸引人才，使员工
结果
• MCI国际公司的销售额1998年达176.8亿，与1997年相比增加了140.5% • 1999年前半年销售额比1998年同期增加266% • 相反，竞争对手的增长却很有限 •AT&T销售额增长了3.7% •Sprint：7.7% •SBC通信公司：15.8%
企业为避免以下六种不健康之层面
均衡发展三个层面的关键议题
层面1：• 核心业务是否正在产生足够的收益和现金用来增长投资？ • 在以后的几年中是否存在强大的业绩导向来驱动利润的增加？ • 公司的成本结构与产业内其它公司的相比具有竞争力吗？ • 经营业绩是否稳定？ • 市场份额是否稳定/增长？ • 公司面对可改变产业结构的新竞争者、新技术或新法规时，是否仍 能保持住自己的市场位置？
长期保持领先对任何企业都是一个挑战
100家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化（1912----95）
100
普遍的生存之道
• 富有创造性
49
• 愿意进行改革
• 能因时制宜，调整
业务组合
31
1912年是“前 100强”
20
被收购、破 产或被收鬼 国有
仍生存下去 ，但不在是 前100强
1995年仍是 前100强的 企业
觉得前景广阔
• 创造大量的创新机会，为员工提
供发展的平台
• 形成以业绩为主的企业文化---
大家为了共同的理想而奋斗
• 提升在外界的地位
什么是好的远景目标 ？
• 有崇高的意义---如孟山都的“我们要
向全世界提供粮食” • 有比较明确的，又是十分具体挑战性 的目标--如30%年销售额与利润增长率 • 简洁、容易对内外沟通，尽可能作到 人尽皆知 • 基于对今后三、五及十年的市场、行 业与公司发展去向和理想的认真考虑 和分析
公司远景目标的要素
远景目标：基于对未来的观点，高层管理人员对公司的远 景做的一幅令人振奋的蓝图
对未来的观点
竞争领域
对于未来公司 业务所处的运 作空间中政府 法规、竞争及 经济环境的展 望
公司将参与 的业务及地 理范围
竞争优势的来源
公司为实现远景
目公标将开发/重 点 能司倾 ；斜一利份用对的公技司
如何会取得成功 的说明
举例---不同的电信营运商用着不同的远景来指导 战略
法国电信
无论是通过互联网还电话，传递的是语音、文件还是影象， 在这个星球上，我们承诺我们将通过开发创新、便于使用的 产品和服务给人们带来更多的交流上的便利。让我们来创造一 个更智能化的世界
英国电信
英国电信为自己确立了一个宏伟的目标：成为世界上最成功的 通信集团。为了实现这个目标，我们将通过下列工作，为股东 创造价值：1）在全球市场上把握各种机遇，2）建设我们目前 的业务，特别是在高速增长的领域，3）按最高的整体标准进 行运作，4）在我们所覆盖的社区中履行我们的义务。
层面2：•有哪些新业务能够产生与核心业务相同的经济价值？ • 新业务在市场上是否具有分量？ • 公司在作实质性投资来加速新业务增长时有困难吗？ • 在这些新业务中投资者的信心是否在不断增加？ • 新业务能够把创业人才吸引到企业内来吗？
层面3：• 领导层是否花足够的时间去思考增长机会和产业演变？ • 公司是否已开发出一套用于扩展现存业务和创建新业务的新选择 组合？ • 这些新业务的想法与去年的有无明显不同？与3年前相比呢？与5年 前相比呢？ • 公司是否正在开发有吸引力的方法来将这些机会变成新业务？ • 这些想法是否已经从初始步骤变得切实可行？
我们的目标是成为世界一流的电信和邮电集团，以最佳质量和 可靠性能提供各种的优秀的物有所值的服务和产品。在为新加 坡创造经济和社会财富的同时，尽我们对社会应尽的义务。
全新也应当 拥有明确的、 量身定做的 远景
1、远景目标
今天介绍的内容
2、企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示
3、业务单元战略与业务计划
激励理念
• 以财务方面为主 • 以里程碑为主
• 以行为/具体工作为主
MCI均衡发展3个增长层面，实现了远高于竞争 对手的收入增长
层面1：传统本地和长途电话经营服务 层面2：从合资企业收购公司，建立新业务，如数据通信、局域网。被收购
的公司包括MCI通信公司，Embattle participators S.A. CompuServe, ANS通信公司，Brooks Fiber properties 层面3：MCI国际公司---通过合资进入国际市场（包括Echo Star communication和Telephonic de Espana)
4、财务模型和财务指标设定
麦肯锡关于增长的三个层面的主要观点
1、一个宏伟的远景目标和有效结合长、中、短三个时间层面的发展 战略规划，是企业增长的关键
2、要成功起动增长，企业必须： 2.1 取得增长的资格； 2.2 形成增长的决心； 2.3 建立独特的能力平台，获得增长的动力；
3、可持续发展要求有一种独特的企业文化，用不同的方式对长、中、 短三个时间层面的业务、人才和业绩进行系统管理。
1、核心业务受到严重威胁或由于没有新业务或长期规划而面临业务下滑 2、以核心业务为代价，过分强调增长 3、过分重视核心业务，而没有新业务 4、初始缺乏核心业务，因此无法为层面2和3的原动力提供资金 5、许多令人激动的未来业务选择没有转变为新业务 6、营建下一代业务，但并未发展层面3的新业务来确保长期发展
麦肯锡关于增长的三个层面的主要观点
要达到领先，企业必须对三个发展层面进行均衡 管理，铸造投资者的信心
衡量标准
• 利润 • 投资资本回报
• 销售收入 • 净现值
• 选择方案价值
关键成功因素 • 集中于业绩
• 营造创业环境
• 探索/特许的地位
员工
• 业务维持者
• 建立业务者
• 赢家和幻想者
能力
• 完整的能力基础 • 通过购买或自己 • 能力要求可能不十分 发展需要的能力 清楚
今天要介绍的内容
1、远景目标 2、企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示 3、业务单元战略与业务计划 4、财务模型和财务指标设定
宏伟的远景目标是支持企业增长的首要因素
宏伟的远景目标是为了····
• 对企业形成重大挑战，使之不
满足于现状，从而确保不断的增 长
• 鼓舞凝聚人心，吸引人才，使员工
结果
• MCI国际公司的销售额1998年达176.8亿，与1997年相比增加了140.5% • 1999年前半年销售额比1998年同期增加266% • 相反，竞争对手的增长却很有限 •AT&T销售额增长了3.7% •Sprint：7.7% •SBC通信公司：15.8%
企业为避免以下六种不健康之层面
均衡发展三个层面的关键议题
层面1：• 核心业务是否正在产生足够的收益和现金用来增长投资？ • 在以后的几年中是否存在强大的业绩导向来驱动利润的增加？ • 公司的成本结构与产业内其它公司的相比具有竞争力吗？ • 经营业绩是否稳定？ • 市场份额是否稳定/增长？ • 公司面对可改变产业结构的新竞争者、新技术或新法规时，是否仍 能保持住自己的市场位置？
长期保持领先对任何企业都是一个挑战
100家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化（1912----95）
100
普遍的生存之道
• 富有创造性
49
• 愿意进行改革
• 能因时制宜，调整
业务组合
31
1912年是“前 100强”
20
被收购、破 产或被收鬼 国有
仍生存下去 ，但不在是 前100强
1995年仍是 前100强的 企业
觉得前景广阔
• 创造大量的创新机会，为员工提
供发展的平台
• 形成以业绩为主的企业文化---
大家为了共同的理想而奋斗
• 提升在外界的地位
什么是好的远景目标 ？
• 有崇高的意义---如孟山都的“我们要
向全世界提供粮食” • 有比较明确的，又是十分具体挑战性 的目标--如30%年销售额与利润增长率 • 简洁、容易对内外沟通，尽可能作到 人尽皆知 • 基于对今后三、五及十年的市场、行 业与公司发展去向和理想的认真考虑 和分析
公司远景目标的要素
远景目标：基于对未来的观点，高层管理人员对公司的远 景做的一幅令人振奋的蓝图
对未来的观点
竞争领域
对于未来公司 业务所处的运 作空间中政府 法规、竞争及 经济环境的展 望
公司将参与 的业务及地 理范围
竞争优势的来源
公司为实现远景
目公标将开发/重 点 能司倾 ；斜一利份用对的公技司
如何会取得成功 的说明
举例---不同的电信营运商用着不同的远景来指导 战略
法国电信
无论是通过互联网还电话，传递的是语音、文件还是影象， 在这个星球上，我们承诺我们将通过开发创新、便于使用的 产品和服务给人们带来更多的交流上的便利。让我们来创造一 个更智能化的世界
英国电信
英国电信为自己确立了一个宏伟的目标：成为世界上最成功的 通信集团。为了实现这个目标，我们将通过下列工作，为股东 创造价值：1）在全球市场上把握各种机遇，2）建设我们目前 的业务，特别是在高速增长的领域，3）按最高的整体标准进 行运作，4）在我们所覆盖的社区中履行我们的义务。
层面2：•有哪些新业务能够产生与核心业务相同的经济价值？ • 新业务在市场上是否具有分量？ • 公司在作实质性投资来加速新业务增长时有困难吗？ • 在这些新业务中投资者的信心是否在不断增加？ • 新业务能够把创业人才吸引到企业内来吗？
层面3：• 领导层是否花足够的时间去思考增长机会和产业演变？ • 公司是否已开发出一套用于扩展现存业务和创建新业务的新选择 组合？ • 这些新业务的想法与去年的有无明显不同？与3年前相比呢？与5年 前相比呢？ • 公司是否正在开发有吸引力的方法来将这些机会变成新业务？ • 这些想法是否已经从初始步骤变得切实可行？