“摩根大通案例分析报告1
国内外 比较成功的 数字银行 案例
国内外比较成功的数字银行案例国内外成功的数字银行案例1. 引言数字银行作为金融科技领域的重要创新，正在逐渐改变人们对金融服务的认知和使用习惯。
国内外很多银行纷纷推出数字化服务，并探索数字银行模式。
在本文中，我们将深入探讨国内外比较成功的数字银行案例，分析其成功之处，帮助我们更好地理解数字银行的发展趋势。
2. 国内成功案例：我国工商银行我国工商银行是我国最大的商业银行之一，通过不断推进数字化转型，实现了数字银行的成功转型。
在移动端，我国工商银行提供了丰富的金融服务，包括账户管理、转账支付、理财投资等多种功能。
通过建设完善的数字化评台和智能化系统，我国工商银行成功打造了一个便捷、安全的数字化金融生态系统，为客户提供了全方位的金融服务，赢得了广泛的用户好评。
3. 国外成功案例：摩根大通作为美国最大的银行之一，摩根大通一直致力于数字化创新，通过投入大量资源和资金，成功推出了多项数字银行服务。
其移动银行App拥有极高的用户活跃度和满意度，提供了全方位的金融服务，包括个人理财、企业贷款、国际支付等功能。
摩根大通的成功在于其不断创新和优化数字化服务，力求让用户体验更加便捷和高效。
4. 成功之处分析国内外这些成功的数字银行案例，共同的核心是不断创新和优化服务，满足用户多样化的需求。
他们在数字化转型的过程中，注重用户体验和安全性，通过智能化技术和数据分析，为用户提供个性化、精准的金融服务。
他们也积极探索新兴技术，例如人工智能、区块链等，为数字银行的发展注入新的动力和活力。
5. 总结与展望通过对国内外比较成功的数字银行案例的分析，我们可以看到数字银行已经成为金融行业的未来趋势。
未来，随着科技的不断发展和金融市场的不断变革，数字银行将会迎来更大的发展空间和机遇。
数字银行也需要不断创新和进化，以适应用户需求的变化和金融市场的竞争。
我们期待未来更多的数字银行能够取得成功，为用户带来更好的金融服务体验。
个人观点与理解我认为数字银行的发展是一个大势所趋，它不仅改变了人们的金融理念和行为习惯，也为金融服务带来新的可能性。
最新摩根大通巨亏事件解析
摩根大通巨亏事件解析一、事件概述由于一项对冲投资策略出现失误，摩根大通设在伦敦的首席投资办公室6周内出现了20亿美元的交易损失，摩根大通巨亏事件浮出水面。
亏损源于该办公室一名绰号“伦敦鲸”的交易员在信用衍生品CDS1（信用违约互换）市场重仓建立的大笔头寸。
并受到众多对冲基金围剿，其天量头寸遭受重大损失。
他认为，在美国经济持续复苏过程中，部分相关公司的债券违约的可能性将持续下降。
因此，他在CDS市场上大量抛售了与一篮子美国公司债券挂钩的指数2CDS合约，企图从这些CDS合约的贬值过程中获益。
但是，由于“伦敦鲸”的仓位过大，导致市场波动异常，其交易对手———对冲基金持续亏损，这引起了对冲基金的强烈关注。
对冲基金将衍生品敞口问题曝光给媒体，引发了众多对冲基金合力围剿“伦敦鲸”的局面。
与此同时，市场也出现了反弹。
因此，“伦敦鲸”所持有的这些敞口需要出售大量的远期CDS才来维持对冲策略。
而由于摩根大通的对冲头寸巨大，一旦对冲失误，其敞口风险将奇大无比且极具波动性。
摩根大通突然意识到自己承担的风险超过了此前的预计，于是首席投资办公室及“伦敦鲸”停止了对冲。
然而，停止对冲，放弃管理对冲的比例又意味着摩根大通的敞口变为了单向的看空或看多，违背了对冲的初衷，使其敞口暴露于市场风险之下。
不幸的是，随后出现了欧债危机持续恶化和美国宏观经济形势下滑，欧美债市和股市大幅波动，摩根大通持有的CDX指数也随之剧烈波动，“伦敦鲸”的天量敞口便在市场波动中遭受了巨量损失。
虽然，摩根大通也曾决定减少在CDS指数上的对冲敞口，对之前的对冲敞口进行了“再对冲”，但效果不佳；而随后“伦敦鲸”尝试关闭更多敞口的补救措施也未能奏效。
至此，“伦敦鲸”搁浅，摩根大通宣布巨亏。
二、风险概况摩根大通巨亏反映出来的风险管理问题包括操作风险，交易员的判断失误和错误的交易为导火索。
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序，员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。
【报告】摩根大通研究报告
【关键字】报告摩根大通研究报告篇一：摩根士丹利调查报告摩根士丹利调查报告摩根士丹利（Morgan Stanley），财经界俗称大摩，是一家成立于美国纽约的国际金融服务公司，业务范围涵盖投资银行、证券、投资管理以及财富管理。
公司在全球37个国家设有超过1,200家办事处,公司员工竭诚为各地企业、政府机关、事业机构和个人投资者提供服务。
摩根士丹利总公司下设9个部门，包括：股票研究部、投资银行部、私人财富管理部、外汇/债券部、商品交易部、固定收益研究部、投资管理部、直接投资部和机构股票部。
涉足的金融领域包括股票、债券、外汇、基金、期货、投资银行、证券包销、企业金融咨询、机构性企业营销、房地产、私人财富管理、直接投资、机构投资管理等。
历史摩根士丹利原是摩根大通中的投资部门，1933年美国禁止公司同时提供商业银行与投资银行服务，摩根士丹利于是作为一家投资银行于1935年9月16日在纽约成立，而JP摩根则转为一家纯商业银行。
XX年1月12日，摩根士丹利向花旗集团支付27亿美元，收购美邦（Smith Barney）经纪业务部门的控制权，组建名为“摩根士丹利美邦（Morgan Stanley Smith Barney）”的合资经纪业务公司，这是摩根士丹利的财富管理部门与花旗的美邦（Smith Barney）经纪部门合并而成的，其中摩根士丹利控股51%，花旗集团控股49% 。
摩根士丹利美邦公司成为全球最大的证券商。
在中国摩根士丹利在亚洲已经活跃了超过35年，除了两个地区中心香港和东京之外，公司还在北京、上海、珠海、台北、首尔、新加坡、曼谷、孟买、悉尼与墨尔本设有办事处。
XX 年2月，摩根士丹利决定将中国总部落户浦东，为在中国大陆地区最大的运营机构和唯一的地区总部。
摩根士丹利是最早进入中国的投资银行之一，通过近二十年的努力，目前已实现了多元化的商业平台的构架，其中包括证券、商业银行、资产管理和信托平台。
1995年，摩根士丹利与建行合资成立了中国首家国际化的投资银行中国国际金融有限公司；XX年10月，收购珠海南通银行100%股权，成立摩根士丹利国际银行；XX年6月合资成立摩根士丹利华鑫基金；XX年11月入资杭州工商信托。
摩根史丹利案例分析
11 *
人物分析
罗布.帕森
图形绘制
图片处理
图表设计
典型案例
资本市场部“总裁级”人员，负责拓展业务
专业能力强：销售能力强，工作业绩出色与客户打交道，拓展市场
工作经验足：市场营销知识，擅长资深客户管理，知道客户需求
性格：积极进取，喜欢挑战（难干），办事风格独特。
工作：金融服务机构的客户，主动性vs共识，不理解
达布尼-摩根公司
1940 J.P摩根股份公司
1970 部分股份公司化
同时提供商业银行与投 资银行服务，摩根士丹
利于是作为一家投资银
1871 德雷克赛尔摩根公司
1942 首次公开出售 股份
1959 和担保信托公司 合并，组成摩根 担保信托公司
1975
完全股份公司化
行于1935年9月5日在纽 约成立，而JP摩根则转 为一家纯商业银行。
营，使公司成为一个更加统一、
快节奏的全球性企业。
重来取得成功
6 *
公司介绍
图形绘制
Байду номын сангаас
图片处理
图表设计
典型案例
案例中公司现状
正处于组织变革之期，有打破常规的环境氛围。 公司提出愿
景——“One-Firm(全球整合一体化运营)”；目标是成为世 界上最好的投资银行和我们的客户、员工以及股东所选择的最 好的公司。 公司在资本市场仅占有较少的市场份额（2%）。 银行部门的人手严重短缺。 公司文化长期以来强调团队合作 以及机制的完整性。
7 *
绩效考核制度
图形绘制
图片处理
图表设计
典型案例
让学生去评价同学，其实
就是‘同事相互评价’。 王怀明说，只有在评价过
美国JP摩根大通银行诉利比里亚海流航运公司拖欠船舶抵押贷款案例分析
美国JP摩根大通银行诉利比里亚海流航运公司拖欠船舶抵押贷款案例分析一、案情介绍：原告：JP摩根大通银行（JPMorgan Chase Bank）住所地：美国纽约市公园大道270号被告：海流航运公司（Seastream Shipping Inc.）住所地：利比里亚曼罗维亚80号大街（80 Broad Street, Monrovia, Liberia）1997年6月19日，原告与被告、航海者航运公司（Mariner Shipping Inc.）、曼特玛航运公司（Montemar Shipping Inc.）、海威德航运公司（Seaward Shipping Inc.）、塔拉玛航运公司（Taramar Shipping Corporation）五家借款人订立了贷款合同（Loan Agreement）,约定由原告向五借款人提供贷款35,000,000美元。
2001年9月3日，原告又与包括被告在内的上述5名借款人就上述贷款合同签订补充协议，协议确认截止该补充协议签订之日贷款数额为10,130,987美元，补充协议对贷款合同进行部分修改，约定欠款偿还方式为：第1至6期连续分期付款，首两期各偿还843,250美元，第3至6期（包括在内）各偿还593,250美元，最后一笔偿还6,071,487美元, 协议将最终期满日改为2002年4月30日，首期分期偿付期限为2001年9月15日,其后每间隔45天偿还一期分期付款。
在补充协议中，借款人还同意支付原告因准备、商议、落实和执行或企图执行该协议时所产生的一切费用、收费及开支（包括律师费）。
1997年6月27日，原告与被告签订担保契据，约定以被告所有的“航海者（M.T.Mariner）”轮向原告抵押，为上述贷款合同项下35,000,000美元贷款设立第一优先抵押权。
1997年6月27日，原告与被告根据上述贷款合同及担保契据，在伦敦巴哈马籍船舶注册官处办理了“航海者”轮的船舶抵押登记手续，该抵押登记证书载明：被告将其拥有的“航海者”轮的64股份以及船上的小艇等装置抵押给原告，以担保上述贷款合同、担保契据及其他担保文件下所有现时到期或欠付抵押权人的款项，包括本金、利息及其他可确定款项等。
“摩根大通案例分析报告1
小组号：2-3-案例4小组成员：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐刘阳庞英“摩根大通信息技术外包呈反方向变化”案例分析报告一、小组成员及分工：（一）、组长：刘阳组员：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐庞英（二）、小组分工：课堂演示：刘阳PPT制作：庞英WORD文档制作：庞英金卫华问题一：徐侃侃金卫华问题二：林馨然王浩淞问题三：周璐刘阳庞英会议记录与总结：庞英周璐资料检查与整理：金卫华周璐庞英案例分析报告审查：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐庞英刘阳二、案例准备过程：（一）、确定完成案例分析的时间表，制定完成案例分析报告的步骤：1、案例及相关内容的了解(3月25日晚)：第一次会议在所建的小组QQ群上进行，布置首次任务：①组员各自对案例以及与案例有关的课文内容进行阅读，②总结案例所反映的问题，并对问题进行初步分析，③针对与案例有关的内容再提出新问题并查阅资料然后各自进行汇总，④准备4天之后的第二次正式讨论。
2、案例正式讨论（3月29日下午）：①各小组成员依次发言，说明自己对案例的看法及对问题的分析，②对各小组成员的发言进行记录，发言完毕后进行总结，③小组成员再一起讨论，确定案例分析的方向与重点，以及案例分析应该使用的方法。
④根据确立的重点问题，为各组员分配具体任务，讨论结束之后各自回去查找资料回答分配的问题，并做成WORD文档，上交。
3、汇总各问题的分析资料(4月4日上午)：各小组成员将各自的分析成果汇总，然后由一人对所有内容进行整理并总结，向各小组成员作分析报告，然后各小组成员就分析结果发表意见，进行评定，并选出最终分析方案。
4、整理完成最终方案（4月7日）根据之前确定的方案进行修改完善，并制作成文档，完成之后发给各小组成员邮箱，各小组成员仔细阅读检查，然后将有错误或不够好的地方进行报告，直到最终完成方案。
5、对最终方案进行报告，上交作业，假设问题进行演讲演练（4月8日）。
6、对这次的小组作业进行小组内评分，总结（老师给出评分之后2天内）。
摩根大通研究报告
摩根大通研究报告摩根大通是一家全球知名的金融公司，其研究报告被广泛关注和引用。
以下是一个超过1200字的摩根大通研究报告的示例：标题：全球经济展望与挑战摩根大通经济研究部门发布了最新一期的全球经济展望与挑战报告，对当前全球经济形势进行了深入分析，并提出了对于主要经济体的建议。
本报告将从不同角度对此进行讨论。
首先，报告对全球经济增长进行了评估。
在国际贸易持续放缓和地缘政治紧张局势加剧的背景下，摩根大通预计全球经济增速将略有下降，但仍保持在稳定的水平。
然而，保持稳定增长的关键取决于各国的经济政策措施以及国际合作的力度。
报告特别强调了的需要加强合作，制定有利于贸易自由化的政策，以促进全球经济的长期可持续发展。
其次，报告还对全球通胀率进行了研究。
随着全球通胀率的波动，央行的货币政策面临着更大的压力。
报告指出，尽管通胀预期整体上保持稳定，但通胀风险仍然存在。
因此，央行应立足于经济数据和风险评估，制定合适的货币政策，确保通胀在合理的范围内。
第三，报告探讨了全球就业形势。
随着技术进步和全球化的不断推进，许多传统行业面临着就业机会减少的风险。
报告指出，实现全球就业增长的关键是培养人力资源的适应性和创新能力。
政府可以通过提供教育培训和创新创业环境来支持就业市场的发展，从而促进经济增长和社会稳定。
此外，报告还关注了全球贸易局势的发展。
当前，世界各国之间的贸易争端加剧，保护主义政策的抬头给全球贸易带来了巨大的不确定性。
摩根大通呼吁各国在处理贸易争端时保持克制，并通过多边机制来解决分歧。
另外，报告还特别提到了数字经济对全球贸易的影响。
数字经济的兴起给贸易方式、商业模式和就业形态带来了巨大的改变，各国应加强合作，推动数字经济的发展，并制定相关政策。
最后，报告还指出了全球金融体系的挑战。
全球金融市场的不稳定性和风险增加对全球经济构成了潜在威胁。
报告强调了加强金融监管和减少系统性风险的重要性。
各国政府和央行应加强协调，共同应对金融危机的风险，并推动金融市场的健康发展。
财务共享与创新案例分析
引言概述本文为财务共享与创新案例分析系列的第二部分，将继续深入探讨财务共享与创新领域的案例。
财务共享与创新已经逐渐成为企业提高效率、创造价值的重要手段。
通过财务共享与创新，企业可以实现财务数据的共享，提高决策的准确性和效率，同时探索创新的财务模式。
正文内容一、财务共享与创新案例一：云计算与财务共享1. 云计算为企业财务共享带来的机遇云计算技术的发展为企业财务共享带来了巨大机遇。
通过云计算，企业可以将财务数据存储在云上，实现数据的共享与访问。
同时，云计算还可以提供强大的计算能力和分析工具，帮助企业进行财务决策和风险管理。
2. 阿里巴巴集团的财务共享实践阿里巴巴集团作为一家全球知名的电商企业，通过云计算实现了财务共享的创新。
阿里巴巴建立了云计算平台阿里云，将财务数据集中存储在云上，实现了不同子公司之间的数据共享和协同工作。
这一举措大大提高了财务决策的效率和准确性。
二、财务共享与创新案例二：区块链技术在财务领域的应用区块链技术的出现为财务共享带来了全新的机遇。
区块链技术可以实现去中心化的财务交易，提供安全、透明、可追溯的交易环境。
2. IBM与比特币的应用案例IBM作为全球知名的科技公司，通过区块链技术实现了财务共享的创新。
IBM与比特币合作开发了一个区块链支付系统，改善了跨境支付的效率和安全性。
这一创新使得企业之间的财务交易更加便捷和透明。
三、财务共享与创新案例三：人工智能在财务领域的应用1. 人工智能为财务共享带来的机遇人工智能技术的快速发展为财务共享带来了新的机遇。
人工智能可以通过大数据分析和机器学习算法，帮助企业实现财务数据的自动化处理和分析。
2. 摩根大通的财务共享实践摩根大通作为一家全球知名的金融集团，通过人工智能实现了财务共享的创新。
摩根大通利用人工智能技术，自动化处理财务数据，快速生成财务报表，提高了财务决策的效率和准确性。
四、财务共享与创新案例四：大数据分析在财务领域的应用大数据分析技术的兴起为财务共享带来了巨大机遇。
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小组号：2-3-案例4小组成员：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐刘阳庞英“摩根大通信息技术外包呈反方向变化”案例分析报告一、小组成员及分工：（一）、组长：刘阳组员：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐庞英（二）、小组分工：课堂演示：刘阳PPT制作：庞英WORD文档制作：庞英金卫华问题一：徐侃侃金卫华问题二：林馨然王浩淞问题三：周璐刘阳庞英会议记录与总结：庞英周璐资料检查与整理：金卫华周璐庞英案例分析报告审查：徐侃侃林馨然王浩淞金卫华周璐庞英刘阳二、案例准备过程：（一）、确定完成案例分析的时间表，制定完成案例分析报告的步骤：1、案例及相关内容的了解(3月25日晚)：第一次会议在所建的小组QQ群上进行，布置首次任务：①组员各自对案例以及与案例有关的课文内容进行阅读，②总结案例所反映的问题，并对问题进行初步分析，③针对与案例有关的内容再提出新问题并查阅资料然后各自进行汇总，④准备4天之后的第二次正式讨论。
2、案例正式讨论（3月29日下午）：①各小组成员依次发言，说明自己对案例的看法及对问题的分析，②对各小组成员的发言进行记录，发言完毕后进行总结，③小组成员再一起讨论，确定案例分析的方向与重点，以及案例分析应该使用的方法。
④根据确立的重点问题，为各组员分配具体任务，讨论结束之后各自回去查找资料回答分配的问题，并做成WORD文档，上交。
3、汇总各问题的分析资料(4月4日上午)：各小组成员将各自的分析成果汇总，然后由一人对所有内容进行整理并总结，向各小组成员作分析报告，然后各小组成员就分析结果发表意见，进行评定，并选出最终分析方案。
4、整理完成最终方案（4月7日）根据之前确定的方案进行修改完善，并制作成文档，完成之后发给各小组成员邮箱，各小组成员仔细阅读检查，然后将有错误或不够好的地方进行报告，直到最终完成方案。
5、对最终方案进行报告，上交作业，假设问题进行演讲演练（4月8日）。
6、对这次的小组作业进行小组内评分，总结（老师给出评分之后2天内）。
三、案例讨论分析过程：（一）、在正式讨论过程中，我们采用了各成员轮流发言，然后总结，再讨论的方式，我们首先总结案例所反映的问题，并对问题进行初步讨论，然后确定案例分析的重点，为资料收集做好准备。
其中案例所反映的问题及小组简要看法如下：(1)外包的优势——摩根大通的新战略：把自己的信息技术中的部分外包给了IBM公司，并相信外包能提高公司核心竞争能力，降低成本，提高服务水平，为公司带来巨大利益。
(2)外包的风险：这次的外包合约时间长达7年，价值高达50亿美元，并伴随着4000名员工的转让以及部分IT基础设施的转移，交易规模庞大。
如果外包不成功，摩根大通将面临巨额损失，而IBM的业务也将有一定程度的影响。
(3)转让中的拆分问题：在人员转让的安排中并没有承诺中的那样好，事实上人员的拆分引发了诸多问题，使得员工工作效率降低，增加了转让的额外成本，导致员工士气低下。
(4)回包策略的选择是最好的吗？过程如何实施？摩根大通IT战略的再次转换：回包自己的IT技术：摩根大通在并购第一银行之后带来了信息技术管理能力的大幅提高，并引发关于IT技术回包的争论，最终决定回包其信息技术。
但这是最好的选择吗？(5)回包中应注意的问题：回包面临着诸多困扰，人员面临再拆分，造成员工的混乱，工程滞后严重影响了生产力。
(6)面对IT技术外包的趋势，案例给我们对企业管理信息系统的启示。
（二）、案例分析的重点为：(1) 分析IT技术外包的优点和缺点以及本例中外包导致的问题，给摩根大通带来的损失。
(2)讨论对于摩根大通来说，外包之后又改变策略，实施外包回流的原因以及这是否是其最好的解决方案。
(3) 分析本案例对那些考虑大规模外包交易公司管理人员的警示意义。
（三）、讨论分析过程中遇到的问题及解决方法：(1) 资料的收集比较困难，各小组各组员对本例中的外包一事只能收集到一些简略消息，对于外包与外包回流过程中两家公司的具体细节难以获取十分有说服力的信息。
解决方法：明确搜集资料的重点和方向，规定每个组员都必须上网搜集资料，分派组员去图书馆查阅相关书籍、杂志，并用校内网去中国知网查找相关论文，浏览相关的网上论坛，通过对所收集的资料进行整理较深入地了解案例。
(2) 对外包回流是否是最好的解决方案分歧较大。
解决方法：采用辩论的方法，让持认同意见和反对意见的组员分两组进行辩论，再采用头脑风暴法提出自己的解决方案，再与外包回流的方案进行对比，得出最终结论。
(3) 对案例分析工具和方法存在分歧，不确定用什么模型进行分析能更为简便、快捷、有效。
解决方法：首先列举学过的和熟悉的分析模型，并查找介绍一些案例常用的方法，然后逐个筛选，最终确定本例所要用的分析方法和工具。
（四）、资料搜集和综合整理：我们组让组员首先自行对案例相关信息进行搜集、查阅，自己提出问题并解答；对讨论过程中组员的发言及看法进行记录总结；然后针对案例正式讨论分析过程确定下来的主要分析方向及重点问题搜集更多资料，将不同组员搜集到的资料进行初步整理，然后下次讨论前先向各组员报告整理的具体内容。
每次的讨论均采用该方法。
方式：搜索网页、网上论坛、查阅图书馆杂志、浏览网上论文等。
在对各组员搜集到的资料进行综合的系统的整理的基础上，得出分析的结论和意见，最后编写案例分析报告WORD文档和制作讲演PPT。
四、案例分析结论：对于我们之前所提出的问题，经过一系列的讨论和分析，给出了我们自己的回答，我们对外包的优缺点进行了总结，并运用对比的分析方法，结合案例对摩根大通在IT外包过各中引发的问题进行了详细的分析讨论，对外包有了一定的了解，并运用SWOT分析方法对摩根大通的外包回流战略进行分析总结，最后得出本例的警示和建议（IT资产的TCO模型）。
（一）、IT技术外包的优缺点及摩根大通外包过程中引发的问题：1、优点：①降低公司成本。
②充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力。
③提高效率，获得专业技术，提高服务水平。
④进行外包可以得到全球最大的信息技术和业务解决方案公司的按需服务。
2、缺点：①IT外包可能达不到公司的质量要求，提供服务的及时性方面可能得不到保障。
②企业对承包商的依赖程度可能随时间而加深，这反而会降低企业的灵活性，可能反而增加企业的成本。
③企业的商业机密有被泄漏的凶险，知识产权可能会被盗用。
3、外包合同导致的问题：（1）、导致对外包出去的员工的负面影响：对于摩根大通被外包出去的4000余名员工而言，外包安排并没有承诺的那么好，因此引发了一些问题。
比如：①、员工面临职业风险：员式由摩根大通转至IBM并不简单，他们还得重新申请岗位，甚至还存在被裁减的风险，另外还有薪水降低等问题。
②员工士气低下、工作效率降低：由于外包引起员工职位的不稳定性，以及员工需要配合外包工作而导致员工士气低下，工作效率降低。
另外，IBM的组织结构与摩通大根完全不通，导致员工工作的不适应，工作起来没效率。
③员工安置费用巨大：在实施外包过程中，需要对外包战略和业务流程重组中的咨询人员、员工技能培训以及员工转移安置支付资金，这些都是额外的费用。
（2）、导致公司工程滞后：①员工在完成常规工作之余，还得花时间提高技能水平并完成文档工作、预算工作、日常工作职责和额外任务，这些额外的工作限制了外包合同的实施。
一位外包到IBM的数据管理专家说：“以前能够完成的事情现在往往完成不了。
”②重组后，一些关键任务要为与重组有关的任务让路，并且两家公司协议中的含糊表述导致了某种程度的工程停滞。
IBM希望在合同开始时就对还没有启动的项目收取额外的费用。
如果银行不付费，即使他们都认为项目是值得做的，项目也将不被认可。
（3）、外包导致的损失：①员工安置费用巨大：在实施外包的过程中，需要对外包战略和业务流程重组中的咨询人员、员工技能培训以及员工转移安置支付资金，这些都是额外的费用。
②虽然摩根大通没有说明收回与IBM的外包合同支付了多少钱，但无疑这次“离婚”是一笔巨大的花费，行业分析员估计其损失高达数百万，甚至数千万美元。
（二）、摩根大通外包回流的SWOT分析：优势：摩根大通在2004年7月并购第一银行之后，获得了一个大型的银行零售网络，并带来了信息技术管理能力的大幅提高。
第一银行的IT战略具有扎实、低成本和自给自足的优点。
新公司具有能力建立自己的环球信息系统，这将节约大量成本，提高公司的竞争力。
外包回流后仍可与IBM继续合作部分业务。
劣势：摩根大通的财务状况并不轻松，摩根大通的技术支出与第一银行相比是非常之大的。
业务已经外包出去，若是再回流，将面临员工的再次转让与拆分，而绝大多数员工对此十分厌恶。
另外一些关键任务又要为外包回流的业务重组让路，影响公司的正常运作。
能否完全平稳地转移难以保障。
我们组讨论认为，摩根大通在收购第一银行之后，极大地增强了公司的IT 技术能力，使得公司有能力进行外包回流的战略转换。
而且IBM 在外包过程中利用协议中的含糊表述钻空子，希望在合同开始时就对还没有启动的项目收取额外的费用，这不仅使摩根大通的信息管理的成本不断增加，而且导致工程滞后，严重影响公司的服务能力。
相对于和IBM 继续合作而言，外包回流将会给摩根大通带来诸多好处，它可以：获得自己的专业技术；提高服务水平；实现管理信息系统运作成本的最低化，增强竞争力；降低信息流失的风险；集中能力开发核心业务，提高市场渗透力。
所以，根据以上讨论，我们认为，对摩根大通而言，取消合同并实施外包回流仍然是最好的解决方案，尽管这会带来一些困扰。
（三）、对于高层管理人员来说，摩根大通的案例的警示意义：1、摩根大通在签订巨额合约，实行IT 技术外包战略之后仅21个月，就转换了之前的IT 战略，回包自己的信息技术。
尽管我们小组最终讨论认为外包回流对摩根大通而言是最好的解决方案，但是这种短时间里一百八十度地改变自己的技术战略，终究是带来了不小的损失。
而且IT 技术外包本身就面临着巨大的风险，因此企业在进行IT 技术外包时应该全面认真考虑，权衡利弊，谨慎做出决定，努力规避外包风险。
企业可以通过对IT 技术的TCO 模型（总拥有成本）来分析IT 技术的直接和间接成本，并与其期望收益进行比较，可以用来帮助企业更好地衡量和管理IT 投资所产生的价值及其全部成本，从而做出外包或自主开发管理的的IT 战略决策。
机会： 摩根大通收购了第一银行后，得到了非常有能力的CIO 奥蒝汀 亚当斯，他认为公司自己进行技术结构的管理对公司长远发展、取得成功等都是最好的选择，并极力为公司进行外包回流而努力。
另外员工转移到IBM 所引发的消极情况也使摩根大通考虑要进行外包回流战略。
离岸外包成本低廉，也可以考虑实行此战略。
威胁： 外包回流的成功是非常难以得到保证的，如果失败，将面临巨大损失。