工作失误记录表
访谈法与访谈提纲
7．工作失误分析
指分析工作中最容易出现失误的环节，如下表所示。
工作失误分析记录表
容易失误的工作环节
工作环境
产生的原因
产生的后果
为了防止失误的发生，需要注意什么问题，如何避免失误
8．岗位任职资格
岗位任职资格是工作分析中的重点，如下表所示。
岗位任职资格记录表
问题
记录内容
专业知识和技能
教育程度
职业资格证书
岗位职责和任务可以记录在如下表所示的记录表中。
岗位职责和任务记录表
重要性
工作职责或任务
花费的时间比
考核标准
备注
5．工作特征
关于工作特征的描述如下表所示，根据职位及相关情况在每项对应处打“√”，并在括号里填写相应内容。
工作特征记录表
1．是否经常按时上下班
是否
2．所从事的工作是否忙闲不均
是否
3．若工作状态是忙闲不均，则最忙发生在哪段时间
7．任职岗位的任职资格要求大致有哪些？比如：教育背景、工作经验等。
8．工作中需要和哪些部门的人员接触？
9．企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核？您认为从这些方面来考核是否合理，有无改进的建议。
10．请描述一下您工作的环境，有什么需要改善的吗？
11．工作中需要哪些设备来开展工作，使用频率高吗？
12．工作中有什么不安全的因素吗？
（4）您是否经常与领导沟通？
（5）与领导的交谈过程中，您与他/她主要讨论什么问题？
（6）工作中，您是否曾做出过重大决定或举措？若是，请举例说明。
（7）您在工作中有哪些权限？
（1）为完成本岗位职责，您需要从公司哪些岗位或部门获得所需信息资料及服务？所获得的信息资料及服务达到什么样的标准才能使您感到满意？
决定 工作失误处理决定
工作失误处理决定工作失误本不应该出现，工作失误是工作不认真造成，对于工作失误的人员应该给出处理决定。
以此进行告诫。
下面给大家带来工作失误处理决定，仅供参考!工作失误处理决定范文篇一一、自进入六月份以来，为了照顾部分职工的工作，公司决定实行车间生产由二班轮换变成三班轮换。
但是，由于人力资源部负责人在招工工作中的失误，及公司分管领导审查不够严格，致使被招聘的部分新员工素质和技能达不到标准和要求，使分三班工作被迫中止，给公司造成了较大损失，并影响了部分员工的工作积极性。
经研究决定，给予人力资源部负责人马耐杰罚款200元的处理;给予公司分管领导潘延兵罚款100元的处理。
二、7月8日，在对物资出厂例行检查过程中，发现了钢卷号为的钢卷标签上的规格一项内容与出库单上所填写的内容不一致。
这说明我们在生产经营管理过程中仍存在一些漏洞和薄弱环节，反映出多环节多部门还存在把关不够严不够细、责任心不够强、核对查验工作不到位等问题，亟须全面改进和完善提高，坚决杜绝此类现象的再次发生。
经研究决定，对负有责任的生产、仓储、财务审计等部门有关责任人进行罚款处理，其中，对出口主操宋来翰、仓储管理负责人刘磊、财务主管李志成各罚款100元。
三、7月7日，门卫岗值班人员韩玉田操作失误，造成电动门升降杆被进出车辆刮擦，特提出书面通报批评。
四、7月7日，食堂工作人员贾虎臣未按请假时规定的时间而提前离公司回家，使食堂值班衔接工作出现了短时间的混乱，造成车间四名加班人员没能及时就餐，特提出书面通报批评。
望有关人员汲取教训，提高岗位责任意识，进一步改进工作，取得新的更好的成绩。
也希望全体员工引以为戒，爱岗敬业，共同把公司各项管理工作提高到新的水平。
xx钢板有限责任公司二○xx年七月九日工作失误处理决定范文篇二一、目的：为保证检测工作的质量和效率，规范公司检测行为，鼓励和引导员工忠于职守，树立平等、公平的工作氛围，形成赏罚分明的工作机制，特制定本制度。
2012年物业服务质量日常工作检查表[1]
![2012年物业服务质量日常工作检查表[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/dbcc8eee376baf1ffc4fadd3.png)
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
2013年丽阳名郡物业服务质量日常工作检查表
K1+478～K1+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分
你还很年轻，将来你会遇到很多人，经历很多事，得到很多，也会失去很多，但无论如何，有两样东西你绝不能丢弃。
一个叫良心，一个叫理想。
11页脚内容。
现场项目部自查自纠记录表
现场项目部自查自纠记录表1. 背景为了加强项目部自身管理，提高工作质量和安全生产水平，现场项目部设立自查自纠记录表，督促各项工作规范有序进行。
2. 适用范围适用于现场项目部所有相关人员，包括工程师、技术员、安全员等。
3. 自查自纠内容项目部需要较为全面地对安全生产、质量控制、文明施工等环节进行自查自纠。
具体内容包括但不限于以下方面：3.1 安全生产•检查安全生产标志是否齐全、明显•核对安全操作规程并对员工进行培训•检查各项安全防护设施是否完善•检查施工现场是否存在安全隐患3.2 质量控制•检查施工材料质量、规格是否符合要求•核查存在质量问题的处理措施是否到位•检查施工质量和设计文件是否符合要求3.3 环境保护•检查垃圾分类、处理是否得当•核查环保手续是否办理完备•对施工对环境的影响进行评估和改善3.4 文明施工•检查现场施工环境卫生情况•检查工人的劳动保护设施是否到位•核对施工进度计划并督促推进4. 督促和反馈为保证自查自纠执行的有效性，项目部对检查的内容进行严格记录，并设立相应的纠正措施跟踪机制。
•对于发现的安全生产、质量控制方面的问题，项目部需要及时下发整改通知书并设立整改周期进行回访督促。
•对于发现的环境保护、文明施工方面的问题，项目部需要及时采取措施予以改善，并对执行效果进行检查和评价。
5. 自查自纠记录表序号自查自纠内容发现问题纠正措施负责人时间1 安全生产2 质量控制3 环境保护4 文明施工6.实行现场项目部自查自纠记录表，有助于项目部加强管理、提高安全生产水平和工作质量，对于工程的成功实施有着重要意义。
同时，完善的自查自纠机制也是项目部优质服务的有力保障。
(工作分析)工作分析的方法介绍
（工作分析）工作分析的方法介绍工作分析的方法工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同，也决定了工作分析所采用的方法的不同。
工作分析的方法很多，如按照结果的可量化程度，可划分为定性分析法和定量分析法两种；按照所采用的方式不同，可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。
选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。
访谈法访谈法，又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。
访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
一、选择访谈法的形式访谈法通常有以下三种形式。
(一)个别员工访谈法个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。
(二)集体访谈法集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。
(三)主管人员访谈法主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。
做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。
访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特点，事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围，确定调查方案或拟订访谈提纲。
调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。
调查方案样本见表2-l。
二、访谈提纲样例访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目，其内容是围绕岗位展开的，形式可以多样化。
(一)工作分析非结构化式的访谈问题样本样本的具体内容主要包括如下14个问题。
(1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么?(2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么?(4)您工作的主要职责是什么?请列举1～2个实例。
(5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?(6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?(7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。
问责后谈话记录
问责后谈话记录一、问责原因及过程本次问责的原因是XXX在工作中出现了严重失误，给公司造成了较大损失。
经过调查核实，该员工确实存在失职行为。
问责过程严格按照公司规定进行，包括调查、核实、评估等环节。
二、问责结果及影响根据问责结果，XXX被给予了相应的纪律处分，包括警告、记过等。
同时，公司也对其工作表现进行了全面评估，对其未来的工作提出了明确要求。
问责结果将对其职业生涯产生一定影响。
三、谈话目的及要求本次谈话的目的是帮助XXX认识到自己的错误，明确自己的职责和使命，提高其工作责任心和工作能力。
要求XXX认真听取谈话内容，虚心接受批评，积极改正错误，争取在未来的工作中取得更好的成绩。
四、接受问责人员态度及认识在谈话过程中，XXX对自己的错误有了深刻的认识，表示将认真吸取教训，加强学习，提高自己的工作能力和水平。
同时，他也表达了对公司的歉意和感激之情，表示将更加努力地工作，回报公司的信任和培养。
五、对接受问责人员的帮助和指导为了帮助XXX更好地改正错误和提高工作能力，谈话中对其进行了有针对性的帮助和指导。
具体包括：提供学习资料、安排导师指导、鼓励参加培训等。
同时，也提醒他要注重团队协作和沟通能力的提高。
六、对接受问责人员的工作安排为了确保XXX能够充分发挥自己的能力和潜力，公司对其工作安排进行了调整和完善。
具体包括：明确岗位职责和工作要求、加强绩效考核和激励措施等。
同时，也提醒他要注重工作中的细节和流程的规范性。
七、对接受问责人员的纪律处分根据问责结果，公司对XXX进行了相应的纪律处分。
具体包括：警告、记过等。
这些处分将作为其职业生涯中的不良记录，对其未来的职业发展产生一定影响。
同时，也提醒他要严格遵守公司规定和职业道德规范。
八、对接受问责人员的考核及反馈为了确保XXX能够按照要求改正错误并取得更好的成绩，公司将对其工作表现进行全面考核和反馈。
具体包括：定期评估工作成果、考核业绩指标等。
同时，也提醒他要注重与上级和同事的沟通和协作，及时反馈工作进展和问题。
质量管理制度如考核记录表
质量管理制度考核记录表
考核组织部门：考核小组考核时间：
4 质
量
部
确保所有监视和测量装置的送检工作，确保在用计量
器具合格率100%。
每失误一次或降低一个百分点，
扣其负责人考核2分
20
分
严格执行原材料进场验证制度，确保入库合格率
100%，每降低一个百分点，扣其负责人2分
20
分做好产品的出厂检验工作，确保不合格半成品不转序。
每失误一次扣其考核分2分
20
分做好产品的出厂检验工作，确保产品出厂合格率
100%，每失误一次或降低一个百分点，扣其负责人考
核分2分
20
分
所有质量记录应齐全、正确且保存完好，每失误一次
扣其考核分2分
20
分
5 供
应
部
做好本公司原材料的供方评价工作，确保重要物质的
供方100%进行评价。
每降低一个百分点，扣其考核
分2分
20
分
做好物质的采购工作，确保100%在合格供方中及时
采购，每失误一次扣其考核分2分
20
分采购产品合格率98%以上，每降低一个百分点扣其考
核分2分
20
分
配合有关部门做好进厂物质检验及不合格品进厂物质
处理工作，每失误一次扣其考核分2分
20
分确保采购计划完成率100%，确保生产正常，每降低
一个百分点扣其考核分2分
20
分。
总经理助理日常工作表
客房卫生
抽查
每星期两次
10个房间
按照客房的卫生标准检查
在客房卫生检查记录本上签字
没有认真抽查为工作失误
九
客房登记
操作日志
每3天一次
100%
检查副总、客房主管是否按要求认真检查、总台人员是否按要求操作
在总台记录本、房务中心检查记录本签字
把所检查到问题做记录
十
保安早训
每隔10天抽查一次
100%
检查保安早训内容，
建立工作计划记录本
没有做工作计划为工作失误
六
发票与房间消费额对比
每周
查一次
100%
检查部门经理是否认真检查总台是否按收银提供的数据认真开发票
在发票记录本上签字
没有按规定认真抽查为工作失误
七
外出就餐
每周
查一次
100%
检查后门保安对外出工作人员是否认真记录，以监控为准
在监控检查记录本上签字
有一次没检查为工作失误
总经理助理日常工作表
序号
检查内容
频次
数量
（覆盖率）
标准及要求
记录要求
备注
一
房间卫生
值班
晚餐前
4个房间
按部门的卫生标准检查
在卫生检查记录本上签字
抽查各区域卫生有三处不合格为管理人员工作失误,不认真抽查为工作失误
广场卫生
每天一次
100%
二
开会
每天
100%
晚场开餐前给副总、经理开会，指出昨日问题及今日工作安排
建立会议记录本
没有开会，没有做会议内容记录为工作失误
三
巡台
每天
4个房间
征询客人对本次消费和服务的满意程度