工作业绩报告范文3篇(完整版)
工作业绩报告3篇
工作业绩报告篇一：销售部门工作业绩报告尊敬的领导：我是销售部门的工作人员，在此向您汇报我们部门的工作业绩。
一、业务量增长情况本部门自上个季度以来，积极拓展业务市场，不断加强团队协作，扩大客户群体，全面增加业务销售量。
我们的努力取得显著效果，本季度的业务量相比上季度，增长了10%以上。
二、客户满意度本部门重视客户的需求和反馈，我们采取了多种渠道建立联系，全面了解客户的需求，及时解决客户的问题，为客户提供高质量的服务，不断提升客户满意度。
最新的客户满意度调查结果显示，满意度得分已经由上季度的85%提高到了89%。
三、销售能力提升针对销售过程中出现的问题，我们进行了不断的探索和尝试。
通过对销售技巧的不断提升，我们在销售能力、销售流程等方面也有了很多进步。
我们还积极参加各种销售培训和讲座，提高了自身的专业水平和职业素养。
四、市场份额提升本部门在市场上运营已有多年，积累了丰富的经验和资源，我们以创新的营销和服务为宗旨，秉承”以人为本，服务至上”的理念，不断加强团队协作，提升公司在市场上的品牌知名度和权威度。
虽然市场环境严峻，竞争激烈，但我们依旧保持着良好的发展态势，市场份额持续增长。
五、未来展望在未来的工作中，我们将继续为客户提供高质量、高效率的服务，开拓更多优质客户，推行新的营销策略，提高销售能力和市场占有率，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，感谢领导的支持和信任，感谢同事们的辛勤工作，让我们共同努力，以更高的成就，服务客户，回报公司！此致敬礼！销售部门2021年第三季度工作报告2021年9月30日篇二：生产部门工作业绩报告尊敬的领导：我是生产部门的工作人员，在此向您汇报我们部门的工作业绩。
一、生产效率提升本季度，我们实施了一系列项目和政策，围绕生产自动化、制造流程优化等方面进行了广泛的推动和应用。
由于这些改动，我们成功地降低了工厂的生产成本，同时提高了生产效率，达到了预定的目标。
二、产品质量持续提高我们始终坚持质量第一，产品优质是我们的首要目标。
工作业绩报告(优秀10篇)
工作业绩报告（优秀10篇）工作业绩自我评价篇一进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作；同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。
这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培；实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！光阴似箭，日月如梭，紧张、充实的xx-x年即将过去。
在这一年里，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等情况做一总结：一、注重学习理论，提高自身政治素质平时注重学习贯彻党的。
精神，努力践行三个代表重要思想，不断提高了自己的政治理论水平，加强了政治思想和品德素养。
认真学习了中央提出的构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，对和谐社会的建设有了深刻的认识了解，并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。
二、加强学习，兢兢业业，提升工作业绩为了更好地适应工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学发展观的要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。
个人业绩报告范文(共8篇)
个人业绩报告范文1个人业绩报告模板在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。
为了让您不再为写报告头疼，以下是小编精心整理的个人业绩报告模板，仅供参考，欢迎大家阅读。
本人XX，X，XX族，XX岁。
XX8年X月毕业于XXX学校，毕业后分入本公司前身XX X公司。
工作一年后经单位推荐经过成人高考考入XXXX大学，在校期间勤奋学习，完成专科学习的同时自学完成本科高等教育自学考试，于XX年X月毕业，获本科文凭。
于XX年X月X日取得助理工程师专业技术职称，工作脚踏实地，兢兢业业，责任心强。
根据文件，结合本人实际，申报工程师专业技术职称，请组织审定。
一、学识水平参加工作前通过X年学习于XX年X月毕业于XXX学校，XXX年分配XXXX公司工作。
业余时间对于英语、市场营销、励志类成功学、企业管理等方面知识进行了系统的学习，通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的专业达到了较高的水平。
能从容地处理工作中遇到的内、外业问题，能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业能力1、能出色地完成本职专业工作从事XXX行业工作自XXXX年来，担任过XXX员、XXX员以及XXX员，以拼搏精神，积极进取，理论与实践相结合，在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的能力在工作中在总结以前的'施工经验的基础上，能考虑出新的工作方法，使工作事半功倍。
担任技术员期间，未施工前针对现场易出现的质量问题制定切实可行的方案，在实际施工中起到防患防未然的作用。
做内业资料时，做好目录工作，每一分项、分部、检验批都一目了然，使内业资料时间、部位、单位工程检验所需汇总资料清晰明确，避免施工时、部位及统计数量不交圈现象。
使工程资料顺利归档，按时移交至档案馆。
三、工作成就自XXXXX年聘为助理工程师以来，无论担任XXX员还是XXX员工作，都干得有声有色。
个人工作业绩总结（精选5篇）
个人工作业绩总结(精选5篇)个人工作业绩总结(精选5篇)个人工作业绩总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的个人工作业绩总结样本能让你事半功倍，下面分享【个人工作业绩总结(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
个人工作业绩总结篇1在过去的一年里，我有幸在__公司担任__职位，并且成功地完成了__工作任务。
现在，我将就我的工作业绩写一份个人工作总结。
在职位上，我主要负责__工作，其中包括__、__等任务。
通过我的努力，我成功地帮助公司实现了__目标，同时也在__方面取得了显著的进展。
具体来说，我成功地完成了以下工作：1.成功地领导团队完成了__项目，并且在项目实施过程中，有效地解决了__问题。
2.在__项目中，我成功地实现了__目标，并且提高了__效率。
3.在__工作中，我成功地开发了一种新的__方法，并且在实际应用中取得了良好的效果。
4.在__项目中，我成功地提高了__效率，并且优化了__流程。
在经验教训方面，我发现在__方面还有待提高，需要更多地学习和实践。
同时，我也学会了在__和__方面的管理技巧，这对于我的工作帮助很大。
总之，在过去的一年中，我在__公司的工作中取得了显著的成绩，并且通过不断地学习和实践，不断提高自己的工作能力。
我期待在未来的工作中，能够继续发挥我的专业优势，为公司创造更多的价值。
个人工作业绩总结篇2工作业绩总结时间转眼又过去了一年，而我，也已经在公司工作了三年。
回望过去，我觉得我在过去的一年里取得了许多的成就和进步。
我在这里简单分享一下我在过去一年的工作情况。
在今年，我主要负责公司的营销工作。
我针对公司产品的市场定位，制定了一系列的市场营销策略。
通过不断的优化和调整，这些策略有效地提高了我们产品的知名度和销售额。
我们的产品线在今年增长了30%，这其中，也有我的一份功劳。
同时，我也积极参与公司的团队活动，与同事们共同组织了几次团队建设活动，这不仅增强了团队的凝聚力，也让我更好地了解了我们的团队成员。
部门业绩总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在全面总结XX部门在过去一年（2022年1月至2023年1月）的工作成果、存在的问题以及未来的发展规划。
通过分析部门业绩，我们旨在找出成功的关键因素，识别改进空间，并为新一年的工作提供参考。
二、部门工作概述XX部门在过去一年中，紧紧围绕公司发展战略，以市场为导向，以客户为中心，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
三、主要业绩指标1. 业务收入：本年度部门业务收入达到XX万元，同比增长XX%，完成年度目标的XX%。
2. 市场份额：在XX市场竞争中，部门市场份额提升至XX%，较去年同期增长XX%。
3. 客户满意度：通过客户满意度调查，部门客户满意度达到XX%，较去年同期提升XX%。
4. 项目成功率：本年度部门参与的项目中，成功率达到XX%，较去年同期提高XX%。
5. 员工满意度：员工满意度调查结果显示，部门员工满意度达到XX%，较去年同期提升XX%。
四、主要业绩亮点1. 产品创新：部门成功研发并推出XX款新产品，满足了市场多样化需求，提升了产品竞争力。
2. 市场拓展：本年度部门成功开拓XX个新市场，实现了业务的多元化发展。
3. 客户关系维护：通过定期举办客户活动，加强与客户的沟通与交流，客户忠诚度得到有效提升。
4. 团队建设：部门注重人才培养和团队建设，通过内部培训和外部招聘，提升团队整体素质。
五、存在问题及原因分析1. 市场风险：市场竞争加剧，部分产品面临价格压力，利润空间受到挤压。
2. 内部管理：部分流程不够优化，导致工作效率低下，影响了业务进度。
3. 人才流失：虽然部门员工满意度有所提升，但仍有部分优秀人才流失，影响了团队稳定性。
4. 创新能力不足：在产品研发和创新方面，与行业领先企业相比仍有差距。
六、改进措施及未来发展规划1. 市场拓展：针对市场竞争，加大产品研发力度，提升产品竞争力，拓展新的市场领域。
2. 内部管理：优化内部流程，提高工作效率，降低运营成本。
3. 人才培养：加强人才培养和团队建设，提升员工综合素质，降低人才流失率。
个人工作业绩总结报告范文(3篇)
个人工作业绩总结报告范文一、工作背景本报告是对我在公司A任职期间的工作业绩总结。
我在该公司担任市场营销经理一职，负责制定市场推广策略、管理团队和监督销售业绩。
二、工作目标在任职期间，我的目标是提升公司的市场份额、增加销售额，并改进团队的工作效率和业绩。
三、工作内容及成果1. 提升市场份额我制定了一系列市场推广策略，包括线上线下广告投放、展会参展、合作伙伴关系建立等。
通过这些策略的执行，我们成功吸引了更多潜在客户并提高了市场份额。
2. 增加销售额我与销售团队合作，确保他们充分理解产品特点和优势，并培训他们在客户面前进行有效的销售。
除此之外，我建立了客户关系管理系统，帮助销售人员更好地跟进客户需求，提高销售转化率。
这些措施帮助我们实现了销售额的增长。
3. 改进团队效率我重组了市场部门，优化了团队结构，并建立了有效的绩效考核制度。
通过这些改进，我们提高了部门的工作效率和协作能力，从而更好地完成了工作任务。
4. 提升个人能力在工作中，我积极学习和应用市场营销的最新理论和技巧。
我参加了多个培训课程和行业研讨会，并将所学知识应用到实际工作中。
这些努力帮助我不断提升个人能力，更好地完成工作任务。
四、团队合作在工作中，我和团队成员建立了良好的合作关系。
我与他们密切沟通，理解他们的需求并协助他们解决问题。
我鼓励团队成员提出创新的想法，并帮助他们实现个人发展目标。
通过团队的合作，我们成功地完成了许多工作任务。
五、存在的问题及改进措施在工作中，我也面临一些问题。
首先，由于市场变化较快，有时候我在制定市场推广策略时可能没有完全预见到所有变化。
为了解决这个问题，我计划更加关注市场趋势和竞争对手的动态，及时调整我们的策略。
另外，我也发现团队合作中存在一些沟通不畅和合作欠缺的情况。
为了改进这个问题，我计划加强和团队成员的沟通，更好地理解他们的需求，并提供必要的支持。
六、个人成长和收获在这段期间，我不仅在工作中获得了丰富的经验和知识，还提升了自身的沟通技巧、领导能力和团队合作能力。
工作总结工作业绩(甄选5篇)
工作总结工作业绩（甄选5篇）1.工作总结工作业绩第1篇本人自上班以来，一直注重自己的业务知识跟操作技能学习，从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。
水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。
水轮发电机组安全可靠稳定运行，效率最高，发电量最多，耗水量最少，事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。
因此，水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。
根据对水轮发电机组值班的严格技术要求，我在业务技术上刻苦学习，努力追求新知识、新技术，并取得可喜硕果，多次获厂内理论知识跟操作技术能手，1998年在公司组织的技能操作比赛中跟同事一起获得一等奖，20xx年在竞争正值班理论考试跟实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。
20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。
xxxx年又在公司举办的安全知识竞赛跟安全征文活动中双双荣获一等奖。
由于不断的学习跟进取，自己的水轮发电机值班技术日趋成熟跟完善，能针对机组运行中的问题进行判断，分析跟处理，提出较好的技术改造跟合理化建议。
比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠，建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统，这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性，又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。
作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路，省时省工并保证操作的有效性，并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能跟在实际工作中修订、完善工作流程，使其规范跟准确标准化。
在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作：提高运行人员操作要素；保证巡回检查质量；消除生产薄弱环节与人为事故；阐述运行人员怎样防止误操作；更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。
在技术管理工作中，每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划，主持班组的技术考问讲解，设备异常分析，提出事故预想，组织反事故演习。
工作业绩工作总结【精彩5篇】
工作业绩工作总结【精彩5篇】业绩工作总结篇一xxxx年4月毕业于xx大学xx专业，获得工程硕士学位。
毕业后，我被分配到广东省建筑科学院结构研究所从事结构工程理论研究和试验。
我于x年12月获得建筑工程测试工程师资格，并于xxxx年1月受聘，自该工程师上任以来，主要从事建筑检验鉴定及相关科研开发工作。
他已经完成了100多个项目，效果良好，没有任何投诉。
在过去的三年中，他获得了一项省科学技术奖和一项省建筑工程集团科学技术奖。
专业技术成果总结如下：一、主持或主要参加结构试验80余次自就职以来，我主持或主要参与并完成了80多项结构试验，得到了业主和当地建设行政部门的高度赞扬。
典型项目包括：〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多个道路桥梁检查试验〔1002〕〔1000〕，主持和完成xxxx软土地基监测：占地面积210000多平方米，地质条件复杂。
通过对软土地基的分层沉降、xxx等技术指标的测试，控制了软土地基的加固效果，为甲方节约了100多天的时间，并在xx×××××××挡土墙（塌陷）检测鉴定工程中得到了甲方（1002）〔1000〕的高度赞扬，利用探地雷达对西枝江挡土墙沿线河床深度进行了测试，发现xxxx现象。
通过综合分析，认为挡土墙坍塌主要是由于河水的侵蚀，导致挡土墙前土体大量流失，从而使挡土墙抗滑被动土压力显著降低。
该结论为工程事故原因分析和加固处理提供了重要依据。
三、科研与规范编制规范编制方面，由广东省建筑科学研究院xxx所主要负责的《广东省标准xx检测技术标准》和《xx工程质量检验评定标准》正在紧张编制中，作为两个标准的主要参与者，我对两个标准的制定提出了一些建设性的建议，并为两个标准的制定做出了贡献。
自年月起，我作为主编单位主要人员之一，参与了广东省标准xxxx检测鉴定技术标准的编制工作，主要负责编写《ldquoxx安全鉴定》和《ldquoxx结构安全试验与鉴定方法》两章，并参与《ldquoxx》等章节的编写。
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工作业绩报告范文3篇工作业绩报告范文3篇工作业绩报告范文篇一：我叫XXX，201X年就职于市安全纠察XXX院安全监察检查队，任主任科员，主要承担队内安全监察、大型安全活动组织和安全系统开发等工作任务。
近三年来，我认真履责，踏实敬业，较好地完成了本职工作和领导交办的工作，得到了领导和同事们的认可。
三年中，先后两次被评为XXX院优秀共产党员，一次被评为优秀公务员并立三等功。
一、注重学习，不断提高自身综合素质三年来，我严格按照XXX院机关学习培训要求，认真参加各项学习培训活动，不断充实武装自己的大脑;连续三年参加了网上在线学习，完成基本学时要求。
同时，我还不断加强自学，在党的理论、国家方针政策、法律法规和业务知识方面不断充实自己，以适应安全生产安全监察工作的综合性和专业性的需要，更好的服务于日常业务工作。
二、严格开展安全监察，消除安全隐患三年来，我参加了市XXX院安全检查队组织的各项大型安全任务，监察生产经营单位数百家，发现并处理安全隐患逾千项，实施行政处罚近20起，行政处罚额逾15万元。
在安全检查中，我坚持依法行政，依法依规开展隐患排查，既消除了大量安全隐患，又得到被查企业和当事人的信服。
在安全检查队工作期间，未发生错案或因本人安全工作引起诉讼和复议情况。
三、组织实施大型安全生产安全保障任务201X年，我参与组织了天阳奥运安全生产保障工作，得到领导认可。
201X年，我又参与组织了新中国成立60周年安全生产保障工作，直接参与了天安门广场临建设施搭建、游园保障和新中国60年成就展等多项保障任务，为各项活动的安全顺利进行做出了贡献。
同时，201X年-201X年，安全检查队实施年度安全计划。
我每年平均牵头组织4-6项安全任务的落实工作，涉及危险化学品、非煤矿山、建设施工、交通运输、人员密集场所、工业企业、烟花爆竹等多个行业领域，并保障各项计划任务得到有效有力的落实。
四、不断探索，创新工作机制为适应天阳市特大城市的安全需求，按照领导安排，我牵头组织制定了《天阳市楼宇内生产经营单位安全生产规范》。
期间，与市住房和城乡建设委、市消防XXX院等部门进行了多次沟通，最终以规范性文件形式下发全市，促进了全市综合楼宇安全生产管理工作。
在多年的工作中，还配合队领导，创设集中安全、联合安全、交叉安全和专项安全等多种安全模式，成为市XXX院乃至全市安监系统安全检查工作的样板模式，为安全检查工作的开展起到了一定的探索作用。
五、牵头开展安全信息系统的开发建设工作根据领导安排，201X年我承担了全市安全生产安全信息系统的开发建设工作。
面对全新的工作任务，我与有关设计单位、服务支持单位反复协调沟通，同时对有关部门、区县安全纠察XXX院开展了广泛的调研;再此基础上完善了开发方案，从系统的硬件支持、模块设计、操作界面、安全检查项等方面进行了全面更新;同时组织具体的落实。
201X年8月底，安全信息系统第一期开发任务按期顺利完成，并准备在11月份在全市进行试用。
回顾三年的工作，为天阳市的安全生产工作做了力所能及的贡献，我感觉到很充实。
今后无论在什么岗位上，我还将继续努力，以共产党员的标准严格要求自己，踏踏实实做好本职工作，为天阳市的发展贡献自己的力量。
工作业绩报告范文篇二：我叫***，男，汉族，xx岁。
xx年参加工作，xx年调入**银行，xx年任支行计算机维护员，兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。
xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业，获大专文凭，xx年取得助理工程师专业技术职务，多次连续被评为支行先进个人，三次获二级分行先进工作者，2001年获省行先进金融工作者，年度干部考核连续优秀。
一、学识水平参加工作前毕业于xxxx中学，xx年到xx县工商银行工作后，在xx分行银校接受银行业务培训，系统地学习与掌握了《政治经济学》、《银行会计》、《货币银行学》等专业知识。
由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话维修，积极为支行排除电器机械故障，小有名气。
88年支行安排我担任支行计算机维护员。
xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业，取得大专文凭;xx年在省行干校学习UPS、发电机维护保养专业知识，系统掌握了UPS、发电机专业知识;在以后的工作实践中先后系统学习了《COBOL语言》、《C语言》、《xenix操作系统》、《计算机维护维修》、《微机硬件软件应用》、《数据结构》、《操作系统基础教程》、《unif数据库应用》、《indos95》、《indos98》、《indosXP》、《打印机工作原理和维护维修》、《发电机工作原理和维护维修》等专业书籍，还对英语、网络通讯、电工电器等相关知识进行了系统地学习。
通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的计算机专业达到了较高的水平。
能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题，能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题，能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统，能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。
水平的提高使自己小有名气，外围单位常找我帮助他们解决计算机问题，提高了我行在同业中的知明度。
二、专业能力1、能出色地完成本职专业工作从事银行工作xx年来，特别是从201X年任维护员以来，的拼搏精神，从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等，我都能独立的焊接线路、调试设备，出色的维护维修工作。
94年以来，先后为行里上过各种版本的系统十多种，主机近百台，终端数百台，各种应用系统数十套，组建局域网两个，维护维修计算机设备无数次，处理各种通信故障千余次。
2、具有实际调研写作能力针对支行计算机管理，通过调查研究，吃透科技工作方针政策，就如何保障设备正常运转，确保各项业务正常开展方面，我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》，并建立健全了各种登记簿，使我行的科技工作责任分明，开展有序，有力地推动了电子化步伐。
3、具有综合分析和解决疑难问题的能力我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题，经过分析制订了相应的制度，要求密码专人管理，专夹保管，使记账操作修改规范化，杜绝了经济案件的发生。
储蓄事后监督上机后，出现了个别储种与前台余额不符，余额表与前台核对时差额越来越大，余额表上出现挂账等问题，我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成，于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来，让操作员到基层进行明细核对，将漏监督的储种重新移植监督，彻底解决了往年的遗漏问题。
我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发，较好地解决了业务运行中的各种问题。
4、具有指导和培养专业人才的能力多次举办计算机讲座，向大家讲解计算机基础知识和操作技能。
还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平，对基础比较好的同志重点培训、个别指导，达到了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度，发现有能力且喜欢计算机的同志我就积极向支行，先后为支行培养了三名计算机骨干人才。
三、工作成就从201X年担任维护员以来，上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上，为我行处理机器运行故障千余次，更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。
编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿，培养无数操作人员。
201X年x月，为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。
201X年上大机中连接线路安装设备，保证了业务工作的正常运行。
我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修，保证了新业务的发展。
201X年、201X年连续两年得到省行和中支的表扬，201X 年获得地区科技工作评比第一名，201X年获得省行组织的科技检查组的通报表扬，并在地区201X年科技工作会议上做了先进经验交流。
上点工作，成绩显著。
201X年第一次上储蓄事后监督微机系统时，我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动，终于将xx、xxx等七个储蓄所xx万多笔业务顺利的输入到计算机中。
201X年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统，为我行增添了两个微机网点，同年又安装了工信、计划报表系统。
九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务，一九九八年上实时汇划，设备安装完好，但终端和打印机不能联机工作，经多次试验，发现旧终端版本太低原故，并多次协助地区科技部门解决实际问题，并做好近几年的设备更新换代，新业务的推出，保证电子化工作的正常开展。
强化管理，减少故障，确保了机器正常运行。
我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》，使平时机房工作做到有章必知，违章必纠。
为了使机器在运行中有案可查，我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作情况登记簿》。
为了确保业务数据的安全性，我为业务使用部门建立了《备份盘登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。
建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记，定期检查按制度交接。
一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》，并制订了相应的制度，要求密码专人管理专夹保管，操作修改必须由操作中详细记载，经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。
经过这些制度的建立，杜绝了经济案件的发生，减少了微机故障。
为了在发生故障并无法修补的情况下及时重装系统，我为我行的所有主机建立了了主机档案，并将所有软件备份专柜保管，做到了用时准确无误，为及时处理故障赢得了时间，保证了业务正常开展，在省行组织科技检查中获得通报表扬。
微机的维护和维修工作比较出色。
在软件维护上经常对操作员辅导，减少人为事故，定期重装系统，保证系统的完整性。
在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作，建立了维护保养制度，坚持做到周检查，月保养。
建立了《计算机设备检查登记簿》，做到每周检查机器的外部环境，并将检查结果登记备案。
督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作，坚持做记录，延长了机器的使用寿命。
在综合业务测试和运行中，我一次次下基层整理线路，更新线插头。
保证了业务的正常发展，多次受到分行的表解决问题全面及时准确。
我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。
九四年七月储蓄事后监督上机，我针对出现的问题，编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来，让操作员到基层进行明细核对，并将漏监督的储种重新移植监督，彻底解决了往年的遗留问题，还给账务辅导员提供了一个核对前后台分户账明细的方便。
进一步保证了账务的正确性，真正起到了监督作用，得到了储蓄部门的好评。