产品质量合格承诺书
2023年产品质量保证承诺书 产品质量承诺书精简(16篇)
产品质量保证承诺书产品质量承诺书精简篇一如果我单位有幸中标，在本项目实施过程中，我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:1.公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的，在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时，提供质量证明和出厂检验报告。
2.我们的产品在使用前的安装和调试过程中，会有专人在现场协助和指导相关人员，并对用户指定的人员进行相关的免费培训。
3.公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能，在产品运行过程中，业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.在我们产品的最初使用过程中，由于产品质量问题，我们承诺维修和更换它们。
6.保修期内，公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修，技术服务人员应在24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心，填写服务反馈，上报公司存档。
8.如果我公司的质量和交货时间违反合同，造成损失，我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。
投标产品质量承诺书第三章产品质量保证及售后服务承诺书亲爱的客户:首先感谢您选择我们的产品。
我公司自成立以来，本着互信、互利合作、共同发展的理念，始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
根据产品质量要求，公司建立了严格的质量管理体系。
严格控制和管理与产品质量相关的所有环节，建立科学的检验程序，量化检验指标，以人为本，确保公司持续稳定生产合格产品。
公司严格控制原材料，防止不合格产品流入生产现场，并与供应商建立良好的供需关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识和信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己的行为，对每一件产品一丝不苟，精益求精。
质保部建立了规范的检验程序，配备了完善的检验手段，严格按照程序进行检验，做好产品质量检验的每一个环节，不让任何不合格产品出厂。
在此基础上，我们还为您做出如下承诺:对于我公司提供的所有产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件的要求做好售后服务，具体如下:1.从贵司使用我司产品之日起，我司将随时提供现场售后服务，确保及时准确处理现场故障；2.在双方签订的合同和技术协议规定的保修期内，如果用户在正常使用本产品时因非人为损坏而出现质量问题，我公司将提供保修或调换；3.我们产品的保修期是从交货之日起三年。
产品质量承诺书范文10篇
产品质量承诺书范文10篇产品质量承诺书篇1公司：我公司郑重承诺在参与__________公司集中采购产品采购活动过程中，遵守以下条款：：一、我公司提供的产品，符合国家的、或行业的产品质量和技术标准，符合合同约定的产品质量标准，具备产品应当具备的技术使用性能。
二、我公司提供的产品，符合国家的、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。
三、我公司提供的产品，如果是限期使用的产品，能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的产品，如果出现质量问题，我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修，在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装，出现严重质量问题的给予退货。
五、诚实守信，不伪造或者冒用认证标志等质量标志。
不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不以不合格产品冒充合格产品。
如违反上述承诺，我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。
因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的，我公司均将承担赔偿责任。
承诺方（公章）：法定或委托代理人：年月日产品质量承诺书篇2为从源头上保障农药质量安全，引导农产品生产者合理使用农药，本单位郑重承诺如下：1、不销售国家禁止经营和撤销登记证，无登记证的农药。
2、不销售假劣农药和质量不合格的农药。
3、按所持农药经营点证经营范围经营，严格落实农药经营规章制度，严禁超范围经营。
4、为农药购买者正确介绍农药用途，适用范围等。
5、在限用农药专柜上贴提示标语，库房内的普通农药和限用农药分开。
6、限用农药摆放整齐，进销货台账必须完善。
本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人：__X时间：____年__月__日产品质量承诺书篇3为加强对全区水产品质量安全工作的管理，防范鱼苗及水产品药物残留的发生，保障水产品质量安全。
根据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业部《水产品养殖质量安全管理规定》等法律法规的规定，制定本责任书，进一步明确水产品(苗种)生产单位和个人的责任，由(农)水产品质量安全监管站(甲方)和生产单位和个人(乙方)签订后执行。
产品质量承诺书8篇
产品质量承诺书8篇产品质量承诺书篇1一、产品质量保证的承诺1、保证所供设备质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。
2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责，选购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证供应其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。
3、保证供应的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最正确材料制造而成的、技术是先进且成熟牢靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所供应的设备经过正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内有满足和牢靠的性能。
4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行具体而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。
5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何缺乏或故障负责，并认可合同书及质量法对上述缘由引起的质量事故的罚则。
二、产品售后服务的承诺1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参与产品出厂试验，进行出厂验收；2、在产品保修期及寿命期之内保证供应所需的备品备件。
3、保证按需方的时间要求，选派有阅历的工程技术人员到设备安装现场，帮助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。
4、在调试前，我方技术服务人员事先向贵方技术交底，讲解和示范要进行的程序和方法。
经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任，并对现场服务人员的一切行为负全部责任。
5、设备正常投运后，我方保证12个月内的质量保证期，并保证设备寿命期之内修理，当贵方需要时，保证在接到通知后一小时内，派有阅历修理人员到达现场，当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时，若消失因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由我方承当。
xxxxxx有限公司产品质量承诺书篇2首先，感谢阁下选择本公司产品。
产品质量承诺书(通用15篇)
产品质量承诺书(通用15篇)产品质量承诺书11、我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。
2、保证严格执行招标项目技术方案中所制定的'全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务；3、免费保修期为壹年。
在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期；4、产品终身维护包括（软件升级、产品定期巡检）。
5、保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。
实行终身优惠有偿服务。
保修期满后，每次接到用户维修通知，根据实际情况仅核收维修最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。
6、如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。
7、我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。
8、在该项目的实施阶段，为该项目建立现场技术服务人员，保证专人全天候服务。
年月日产品质量承诺书2致：公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的`质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称：__x投标单位授权代表姓名：__x__月__日产品质量承诺书3尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
产品质量承诺书8篇
产品质量承诺书8篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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产品质量保证承诺书
产品质量保证承诺书产品质量保证承诺书15篇在现实社会中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。
你写承诺书时总是没有文字可写？下面是作者为大家收集的产品质量保证承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
产品质量保证承诺书1尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的.产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
保证人：#xx年xx月xx日产品质量保证承诺书2尊敬的客户：#市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的'外购原材料为优质产品，以保证质量。
对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-#标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。
质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。
产品品质承诺书7篇
产品品质承诺书7篇产品品质承诺书1产品质量保证及售后服务承诺书致：公交集团有限公司1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
投标单位名称：投标单位授权代表姓名：日期：产品品质承诺书2一、服务1）保修项目内容及范围本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。
2）保修期限质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。
质量保修期为：设备及系统验收合格后24个月。
3）保修责任1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。
并在工程竣工前，与建设单位签订《工程质量保修书》。
2. 在保修期内出现的任何质量问题，我公司无偿维修达到合格。
并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。
如发生须紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。
3. 在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作，每季度委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间内按要求检查系统运行情况，并提供系统运行情况报告。
4. 在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的服务，让用户放心。
4）保修及回访制度的实施保修及回访是质量保证的重要组成部分。
产品质量承诺书范文5篇
产品质量承诺书范文5篇产品质量承诺书篇1为了贯彻执行国务院503号令，净化流通领域重要商品质量，预防和杜绝假冒伪劣商品进入流通领域，努力营造健康、安全、有序、诚信的消费环境，维护消费者的合法权益，依据有关法律法规的规定，特制定本承诺书。
第一条认真执行国家的法律法规，做到依法经营，文明经商，公平买卖，不欺行霸市。
自觉接受职能部门的监督检查，服从职能部门的管理。
第二条自觉执行国家标准或行业标准，严把商品进货质量关口，保证经营行为和销售商品合法。
坚持不从非法渠道购入商品，不购来路不明、没有合法商品质量检验合格证明的商品，不经销假冒伪劣商品和国家禁止自由买卖的物品，杜绝不合格商品流入市场。
第三条以服务顾客为宗旨，自觉接受社会和顾客的监督，坚持诚信为本,积极参加商品质量管理，不作虚假和误导消费者的宣传，向消费者提供优质、安全的服务。
第四条自觉建立和落实商品进货检查验收、商品销售承诺、商品质量监测等管理制度。
进货时审验供货商的主体资格、产品合格证和商品标识，并建立商品进货台账，如实记录商品名称、规格、数量、供货商及联系方式、进货时间等内容。
属批发商的，建立商品销售台账，如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容，保存原始进货票据待查。
第五条严格执行不合格商品退市制度，对经发现的不合格商品，一律无条件下柜下架。
对已售出的不合格商品，及时向消费者发布公告，限期召回。
对购买人造成损失的，依法承担责任。
第六条严格执行国家“三包”规定，凡属国家规定的“三包”商品，一律无条件实行“三包”。
承诺人：__X工商监管责任人:__X__月__日产品质量承诺书篇2多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
关于产品质量承诺书(15篇)
关于产品质量承诺书(15篇)产品质量承诺书关于产品质量承诺书1为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将带给优质服务：下载文档一、监控工程项目中使用的'设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；二、综合布线工程五年内免费保修，超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。
四、对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理；五、每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。
关于产品质量承诺书2我单位作为出口食品、农产品生产企业，是产品质量安全第一责任人，为保障出口食品、农产品的质量安全，维护山西出口产品的信誉，维护国家形象，特作如下承诺：一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规，认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务，诚实守信，合法经营，执行产品检验检疫规定，自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理，建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质，保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量，建立台帐制度，100%索证索票，确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式，保证企业质量安全管理体系（GMP、SSOP、HACCP）有效运行，保证出口产品符合进口国（地区）的有关标准或合同要求，建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度，不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺，造成严重质量安全事故的`，愿接受检验检疫部门的处罚，并承担相应的法律责任。
关于产品质量承诺书3为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《____省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>办法》的有关规定，加强行业自律，规范流通领域的农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争社会意识，营造放心消费环境，保障我市农产品质量安全，按照市政府关于加强食品质量安全的有关规定和要求，本基地作出以下承诺:一、严格落实责任和追究制度，统筹安排组织、协调、督促等监管工作。
产品质量承诺书 15篇
产品质量承诺书15篇产品质量承诺书 1本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的效劳〞的原那么和宗旨，向用户庄严：一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。
保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款；保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
浙X20某某年某某月某某日产品质量承诺书 2一、医用产品质量标准依照医疗器械生产质量管理标准，其内容如下：第一章总那么第一条为保障医疗器械平安、有效，标准医疗器械生产质量管理，根据《医疗器械监督管理条例》〔国务院令第650号〕、《医疗器械生产监督管理方法》〔国家食品药品监督管理总局令第7号〕，制定本标准。
第二条医疗器械生产企业〔以下简称企业〕在医疗器械设计开发、生产、销售和售后效劳等过程中应当遵守本标准的要求。
第三条企业应当按照本标准的要求，结合产品特点，建立健全与所生产医疗器械相适应的质量管理体系，并保证其有效运行。
第四条企业应当将风险管理贯穿于设计开发、生产、销售和售后效劳等全过程，所采取的措施应当与产品存在的风险相适应。
第二章机构与人员第五条企业应当建立与医疗器械生产相适应的管理机构，并有组织机构图，明确各部门的职责和权限，明确质量管理职能。
生产管理部门和质量管理部门负责人不得互相兼任。
第六条企业负责人是医疗器械产品质量的主要责任人，应当履行以下职责：〔一〕组织制定企业的质量方针和质量目标；〔二〕确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、根底设施和工作环境等；〔三〕组织实施管理评审，定期对质量管理体系运行情况进行评估，并持续改良；〔四〕按照法律、法规和规章的要求组织生产。
第七条企业负责人应当确定一名管理者代表。
管理者代表负责建立、实施并保持质量管理体系，报告质量管理体系的运行情况和改良需求，提高员工满足法规、规章和顾客要求的意识。
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产品质量合格承诺书
产品质量合格承诺书篇1
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计承诺人：
日期：xx年xx月xx日
产品质量合格承诺书篇2
本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。
本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。
质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行三包、一保制度(包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以
解决。
服务承诺书
我公司将严格履行合同义务，按时交货。
为用户提供优质的产品和服务。
在用户正常使用的情况下，发现产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内)，派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将及时免费维修和更换，除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我方承担，并做到用户对质量不满意，服务不停止。
特此承诺
沭阳中玮光电科技有限公司
产品质量合格承诺书篇3
甲方： (以下简称甲方)
乙方：杭州阿琪玛电子商务有限公司 (以下简称乙方) 基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则，本着让会员快乐消费的理念，双方承诺如下：
一、服务保障
1.先行赔付服务：为保障会员的权益，会员在洋聪网在线购买产品或服务后，若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损，会员可向乙方提出退款赔付申请。
乙方应及时通知甲方，并和甲方根据会员提出的要求，共同进行调查并核实情况后，如共同认定会员权益确由甲方产品或服务
质量造成，乙方将为会员执行赔付流程，甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。
如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致，甲方将不承担任何责任。
甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。
2.商户召回服务：为保障会员的权益，在有效期内，若甲方无法按照约定提供产品或者服务，且会员投诉较频繁，并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解，共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证，无法使会员满意，乙方有权终止该项产品或服务。
乙方会提前通知所有购买本次产品或服务但未消费的会员，并承诺于召回启动后的7个工作日内，将款项全额原路退回会员的账户中，而甲方承担由此所造成的直接损失。
但会员的投诉非因甲方的产品或服务原因导致的，甲方对此不承担任何责任。
二、消费过程中的问题处理
1. 对于来自洋聪网的会员，如果对甲方产品或服务的有任何疑问，甲方必须立刻通知乙方协助解决，不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求，并保持专业的服务态度。
2. 甲方保证前来消费的会员进行正常消费，并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容，让通过洋聪网的会员能够快乐消费。
3. 甲方保证向会员提供良好的咨询服务，不设隐形消
费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。
4. 如会员有与甲方有关的任何投诉，乙方在投诉发生后立刻致电投诉的会员与甲
方，详细了解事情发生的过程并协商解决，甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。
三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效，有效期直至双方合作结束。
四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题，甲乙双方协商解决。
五、本承诺书一式2份，双方各执1份。
乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。
甲方(公章)：乙方(公章)：杭州阿琪玛电子商务有限公司
授权代表(签字)：授权代表(签字)：
日期：年月日日期：年月日</p。